Üyelik Siteleri için Temel Lansman Öncesi Kontrol Listesi

Web sitenizi oluşturdunuz, abonelik seçeneklerinizi oluşturdunuz ve üyelik sitenizi başlatmaya hazırsınız. Müşteriler için her şeyin hazır olduğunu nereden biliyorsunuz? Lansman öncesi temellerin bu kontrol listesi ile! Önemli bir şeyi unutmadığınızı bilerek canlı yayına geçme konusunda kendinizi iyi hissedin.

Bu kontrol listesinin çıktısını almak veya sosyal medyada paylaşmak ister misiniz?

Not: Web siteniz, üyelik planlarınızın bir parçası olarak (veya kendi başına) fiziksel ürünler de satabilir. Bu durumda, nakliye ücretlerini ve diğer faktörleri göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz. Ek hususlar için bu kılavuza başvurabilirsiniz .

işlevsellik:

• İletişim bilgilerinizin görünür ve doğru olduğundan emin olun . Müşteriler her zaman sizinle iletişim kurabilmelidir. Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi altbilgiye, üstbilgiye veya diğer her zaman görünen alana yazın ve ulaşmayı olabildiğince kolaylaştırmak için bir form içeren bir "İletişim" sayfası düşünün.
• Web sitenizin yüklenme süresini test edin . Tüketicilerin %47'si bir sitenin iki saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini bekliyor veya başka bir yerden ayrılıp alışveriş yapıyor. Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? WordPress sitenizi hızlandırmak için atabileceğiniz ilk adımlarla ilgili bu makaleye göz atın.
• Formlarınızı test edin. İletişim formları ve e-posta kayıtları düzgün çalışmalı ve birisi bir alanı yanlış doldurursa hata mesajları göstermelidir. Birisi bilgi girdiğinde, ya bir "başarılı" göstermelidir. sayfasına gidin veya kişiye bir onay e-postası gönderin.
• Tüm bağlantılarınızı tıklayın . Sayfalardaki, ürünlerdeki, üstbilgilerdeki ve altbilgilerdeki bağlantıları kontrol edin. Harici sitelere verilen bağlantıların yeni bir sekmede açıldığından emin olun.
• 404 sayfası oluşturun . Birisi yanlış veya var olmayan bir URL'ye giderse, bir 404 sayfası onları bilgilendirir ve ilgilenebilecekleri diğer sayfalara yönlendirir. Hataları satışa dönüştürmek için önerilen sayfalara bağlantılar ve 404 sayfanıza bir arama kutusu ekleyin.
• Başka bir platformdan geçiş yapıyorsanız, üyelerin hesaplarına erişebildiğinden emin olun. Giriş yapabildiklerinden, mevcut sipariş bilgilerini görüntüleyebildiklerinden ve tüm üyelik içeriklerini görebildiklerinden emin olun.
• Site araması uygulayın (ve test edin!). Çok sayıda blog yayınınız, sayfanız veya üyelik planınız varsa, sitenize arama işlevi ekleyerek potansiyel müşterilerin aradıklarını bulmasını kolaylaştırın. Bir kez kurduktan sonra bir deneyin. Önemli anahtar kelimelerinizin yanı sıra ürün adlarını da arayın. Doğru öğeler görünüyor mu?
• Navigasyonunuzu düzenleyin. İnsanların aradıklarını bulmalarının birden fazla yolu olmalı ve site araması bunlardan sadece bir tanesidir. Gezinme menünüzün sezgisel olduğundan ve tüm blog gönderilerinin anlamlı bir şekilde kategorilere ayrıldığından emin olun.
• Müşterileri takip etmenin bir yolunu yaratın. Birisi sepetini terk ederse, indirimle ulaşabilir misiniz? Üyelere güncelleme göndermenin bir yolu var mı? Mağazanızla entegre edebileceğiniz e-posta pazarlama araçlarının tam listesi burada.

Tasarım:

• Net harekete geçirici mesajlar kullanın. Açılan düğmeler için parlak, zıt renkler ve okunabilir yazı tipi boyutları seçin. Eyleme ilham veren doğrudan, net bir dil kullanın: "Şimdi Katılın", "Başlayın" veya "Zaman Kazanmaya Başlayın!"
• Tutarlı renkler ve yazı tipleri seçin. Birisi sitenize geldiğinde doğru yerde olduklarını bilmelidir. Müşterilerin markanızı tanımlayabilmesi için yazı tiplerinizin, renklerinizin, düğmelerinizin ve diğer öğelerinizin tutarlı olduğundan emin olun.
• Üyelik seçeneklerini net bir şekilde görüntüleyin. Potansiyel üyeler, her plan arasındaki farkları anlayabilmeli ve her biriyle tam olarak ne elde edeceklerini bilmelidir. (Doğrudan özellikleri karşılaştıran fiyatlandırma tabloları bunun için harikadır.) Yalnızca bir seçenek sunsanız bile, PHLEARN'in grafik tasarım üyeliklerinde yaptığı gibi, neyin dahil olduğunu açıkça belirtin.
• Logonuzun retina versiyonunu ekleyin. Artık birçok cihaz, daha net görüntüler için daha yüksek piksel yoğunluğuna sahip retina ekranlara sahiptir. Logonuzun hazır olduğundan emin olmak için orijinalin tam olarak iki katı büyüklüğünde bir retina sürümü ekleyin. Bunu birçok tema ile yapabilir veya WP Retina 2x gibi bir eklenti kullanabilirsiniz.
• Önemli sayfaları kolayca erişilebilir hale getirin. Planlarınızı, alışveriş sepetinizi, ödemenizi ve hesap sayfalarınızı bulmayı kolaylaştırın. Her zaman görünür ve erişilebilir olmaları için bunları üstbilginize veya altbilginize ekleyin.
• Bir favicon ekleyin. Favicon, tarayıcı adres çubuklarında ve yer imi listelerinde görünen simgedir. Bir ziyaretçinin çok sayıda sekmesi açık olsa bile sitenize kolayca geri dönebilmesi için markalı ve tanınabilir olmalıdır.
• Tasarımınızı farklı cihaz boyutlarında kontrol edin. Web sitenizin kullanımı kolay olmalı ve birisi ona hangi cihazla erişirse erişsin harika görünmelidir. Responsinator ve Screenfly gibi araçlarla mobil cihazlarda, tabletlerde, dizüstü bilgisayarlarda, masaüstlerinde ve daha büyük ekranlarda test edin.
• Bir karşılama sayfası oluşturun. Bir üye bir plan satın aldıktan sonra nereye gider? İyi bir karşılama sayfası, satın aldıkları için onlara teşekkür eder ve tüm faydaları görsel olarak çekici bir şekilde listeler. Bu, gösterge tablonuzun bir parçası olabilir veya yalnızca yeni üyeler için fazladan bir sayfa olabilir.

e-ticaret:

• Tüm ödeme sürecinizi test edin. Sepetinize bir üyelik planı ekleyin, ödeme sayfasına gidin, bilgilerinizi girin ve ödeme yapın. Kredi kartı hatası varsa, doğru mesaj görünüyor mu? Ödeme yöntemlerinizin her birini test edin (birden fazla kabul ediyorsanız) ve kupon kodlarını kontrol edin.
• Üye kontrol panelinizi deneyin. Müşteri olarak oturum açın ve videolar, indirimler, kılavuzlar, araçlar, etkinlikler, sınıflar gibi planla birlikte gelen tüm içeriğe erişebildiğinizden emin olun. Sipariş geçmişi, fatura bilgileri ve giriş bilgileri. Ardından oturumu kapatın ve üye olmayanların bu içeriği göremediğinden emin olun.
• İçerik damlama ayarlarınızı kontrol edin. Zaman içinde içerik gönderiyor musunuz? Üyelerin her şeye tam olarak gerektiği zaman erişmeleri için doğru şekilde kurulduğundan emin olun.
• Tüm e-postaların gönderildiğinden ve alındığından emin olun. Bir üye bir plan satın aldığında bir onay e-postası alır mı? Siparişin verildiğine dair bir bildirim alıyor musunuz? E-posta tasarımlarınızı düzenlemek veya ekstra içerik eklemek için ödeme e-postalarını özelleştirme kılavuzumuza göz atın.
• Üyelik planı ayarlarınızı onaylayın. Hepsi doğru süre kadar dayanıyor mu? Ücretsiz bir deneme sunuyorsanız, doğru zamanda süresi doluyor mu?
• Vergi ayarlarınızı iki kez kontrol edin . Tüm eyaletler ve ülkeler dijital ürünler için satış vergisi talep etmez, ancak çoğu bunu gerektirir. TaxJar, Amerika Birleşik Devletleri için harika bir rehber sağlar.
• Düzgün çalıştıklarından emin olmak için tüm uzantılarınızı kontrol edin. WooCommerce Marketplace'ten herhangi bir uzantı eklediyseniz, işlerini doğru yapıyorlar mı? Varsa abonelik ödemelerini, ekip üyeliklerini, kursları ve forumları test edin.

Arama motoru optimizasyonu:

• Etkileyici meta açıklamalar ekleyin . Müşteriler Google'da arama yaptığında, sayfalarınız ve ürünleriniz için meta açıklamaları görürler. Dikkat çektiklerinden ve potansiyel üyeleri tıklayıp daha fazla bilgi edinmeye ikna ettiklerinden emin olun.
• İyi sayfa başlıkları seçin. Her sayfanın, gönderinin ve ürünün başlığı kısa ve açıklayıcı olmalıdır. Hedef anahtar kelimelerinizi içermeli, ancak site ziyaretçileriniz için de yazılmalıdır.
• Erişilebilirlik için test edin. Yaşları, yetenekleri veya engelleri ne olursa olsun herkesin mağazanızı kullanabileceğinden emin olun. Büyük, okunabilir yazı tipi boyutları kullanın, videolara altyazı ekleyin ve klavye gezintisini test edin. Daha fazla bilgi için erişilebilirlik kılavuzumuza göz atın.
• Tüm resimler için alternatif metni ayarlayın. Alternatif metin, Google'ın ne görüntülediklerini anlamak için resimlerinizi nasıl "okuduğu"dur. Ayrıca görme engelliler için ekran okuyucular tarafından sesli olarak okunur. Mümkün olduğunca erişilebilir bir site için resmin doğru bir açıklamasını ekleyin.
• URL yapınızı kontrol edin. Arama motorlarının içeriğinizin ne hakkında olduğunu anlamasına yardımcı olmak için URL'lerinizi kısa ve öz tutun. www.example.com/graphic-design-membership adresini anlamak, www.example.com/index.php?id_graphicdesign=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f'den çok daha kolaydır.
• Site haritanızı Google'a gönderin. WordPress otomatik olarak sayfalarınız, gönderileriniz ve ürünleriniz ve bunlar arasındaki ilişkiler hakkında bilgi sağlayan bir site haritası oluşturur. Daha iyi (ve daha hızlı) indeksleme için sizinkini Google Search Console'a gönderin.

Güvenlik:

• Bir SSL sertifikası satın alın. Bir SSL sertifikası, kredi kartı verileri gibi hassas bilgileri şifreler ve korur. Google, yalnızca yasal ve etik açıdan önemli olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitelerini "güvensiz" olarak işaretler. Henüz sağlamadıysa, doğrudan barındırma sağlayıcınızdan bir SSL sertifikası alabilirsiniz.
• Yedeklemeleri etkinleştirin. Bir şeyler ters giderse (saldırıya uğramış bir site, eklenti çakışması veya yanlış yerleştirilmiş kod satırı) yedeklemeler, dosyalarınızın ve müşteri verilerinizin korunmasını sağlar. Her değişiklik yapıldığında veya sipariş verildiğinde web sitenizi kaydeden Jetpack Backup'tan gerçek zamanlı yedeklemeler öneriyoruz.
• Sitenizi kaba kuvvet saldırılarına karşı koruyun. Kaba kuvvet saldırıları, botların doğru olanı bulana kadar kullanıcı adı ve şifre kombinasyonlarını deneyerek sitenize erişmeye çalışmasıdır. Jetpack, bu saldırıları engellemek için de kullanışlıdır.
• Güvenli şifreler kullanın. Şifreleriniz güçlü ve tahmin edilmesi zor mu? En az sekiz karakter uzunluğunda bir sayı, simge ve harf kombinasyonu kullanın. Ayrıca, cep telefonunuza gönderilen bir kod gibi ikinci bir doğrulama düzeyi ekleyen iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmenizi de öneririz.
• Bir spam filtresi ayarlayın. Ürün incelemelerini etkinleştirdiyseniz veya yorum gönderdiyseniz, Akismet gibi bir spam filtresi ekleyin. Bu, web sitenizi kötü niyetli ve alakasız spam yorumlarından koruyacak ve bunları filtrelemek için size tonlarca zaman kazandıracaktır.

Yasal:

• Bir gizlilik politikası ekleyin. İyi bir gizlilik politikası, müşteri bilgilerini ve verilerini nasıl ele alacağınızı açıklar. Görünüm → Özelleştir → WooCommerce'e gidip bir Gizlilik Politikası sayfası seçerek bunu Ödeme sayfanıza ekleyin.
• Şartlar ve koşullar yazın. Şartlar ve koşullar, siz ve web sitenizin ziyaretçileri arasındaki davranış kurallarını belirler. Bunu ödeme sayfanıza eklemek için Görünüm → Özelleştir → WooCommerce'e gidin ve bir Şartlar ve Koşullar sayfası seçin.
• Geri ödemeler hakkında bilgi ekleyin. Geri ödeme sunuyor musunuz? Geri ödeme pencereniz nedir? Bu bilgileri kolayca erişilebilir hale getirin.
• GDPR'yi düşünün. GDPR, Avrupa'da ikamet edenler için veri işlemeyle ilgili bir yasadır ve AB'de bulunmasanız bile AB'deki herhangi birine satış yaparsanız geçerlidir. Kendinizi buna alıştırın ve gerekirse politikaları ayarlayın. GDPR makale merkezimizde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Yapmanız gereken son şey, gerçek kullanıcıların sitenizi test etmesini sağlamaktır. Çalışanlardan, arkadaşlardan veya daha da iyisi hedef kitlenizin üyelerinden siteyi kullanmalarını ve zor veya kafa karıştırıcı buldukları her şeyi not etmelerini isteyin.

Tebrikler - üyelik sitenizi başlatmaya hazırsınız!

Daha önce bir site kurdunuz ve kritik bir şeyi unuttunuz mu? İlk sitelerini başlatmak üzere olanlara önerileriniz var mı? Yorumlarda hikayelerinizi duymak isteriz!

Bu kontrol listesinin çıktısını almak veya sosyal medyada paylaşmak ister misiniz?