Lansman Öncesi Kontrol Listesi: Temel Bilgiler

Web siteniz tasarlandı, tüm ürünleriniz oluşturuldu ve e-ticaret sitenizi başlatmaya hazırsınız. Ancak yeni bir çevrimiçi mağaza açmak için ne kadar çaba harcanırsa, bir şeyi gözden kaçırmak kolay olabilir. Kim bilir, yapman gerektiğini bilmediğin bir şeyi bile kaçırıyor olabilirsin!

Küçük bir ayrıntıyı unutmak, markette o önemli öğeyi kaçırmak kadar kolay olabilir - ancak sonuçları çok daha şiddetlidir.

Bu yüzden, o batan “ne unuttum” hissini asla yaşamamanız için, lansman öncesi temel kontrol listesini bir araya getirdik. Tıpkı bir roket gibi, tüm kontrol listesini tamamlamadan fırlatmayın - iki kez!

Bu kontrol listesini yazdırmak veya sosyal medyada paylaşmak ister misiniz?

Tasarım:

Potansiyel bir müşteri web sitenizi ziyaret ettiğinde, bir açıklama yapmak istersiniz! Siteniz onların dikkatini çekmeli, ürünlerinizin yüksek kaliteli olduğunu ve şirketinizin profesyonel olduğunu göstermeli ve onları gitmelerini istediğiniz yere yönlendirmeli ( ipucu: bu genellikle ödeme sayfasıdır! ).

İşte birkaç önemli tasarım düşüncesi:

• Markanız ve renkleriniz tutarlı mı? Tutarlı bir marka, müşterilerinizin doğru yerde olduklarını bilmelerine yardımcı olur. Tutarlı yazı tipleri, renkler ve diğer stil öğeleri için web sitenizin her sayfasına bakın. Bağlantılar ve düğmeler için fareyle üzerine gelme renklerini kontrol ettiğinizden emin olun!
  
• Net harekete geçirici mesajlar kullanıyor musunuz? Müşterilerinizden satın almalarını istemezseniz, neden yapsınlar? Sayfada beliren düğme renklerini kullanın ve işlem yapılabilir bir dil seçin – “Şimdi Satın Alın”, “Tişört Mağazası” veya “Doğru Boyutu Bulun”.
  
• Görselleriniz yüksek kaliteli mi? Çevrimiçi alışveriş, müşterilerin ürünlerinizi şahsen hissetmesine, dokunmasına veya görmesine izin vermez. Ürünlerinizi tüm açılardan sergilediğinizden ve benzersiz ayrıntıları yakından çektiğinizden emin olun. Fotoğraflarınız yüksek kaliteli, iyi aydınlatmalı ve rengin doğru temsilleri olmalıdır. Resimlerinizi de hızlı bir şekilde yüklenecek şekilde nasıl optimize edeceğinizi öğrenin.
  
• Sepet ve ödeme sayfalarınıza kolayca erişilebiliyor mu? İstediğiniz son şey, ilgilenen bir müşterinin nasıl kontrol edeceklerini anlayamadıkları için ayrılmasıdır. Harika bir çözüm, menünüzün sağ üst köşesine, genişletildiğinde Ödeme sayfasına bir bağlantı içeren bir sepet simgesi yerleştirmektir. Ardından, bir müşteri sitenizin neresinde olursa olsun, satın alma işlemi gerçekleştirebilir.
  
• Hemen dikkat çeker misin? Site ziyaretçilerinizin dikkatini ilk birkaç saniye içinde çekmezseniz, siteden ayrılırlar. İnsanların %55'i bir web sitesinde 15 saniyeden az zaman harcıyor! Bu nedenle, ürün resimlerinizi ana sayfada öne çıkarın, çekici metinler kullanın veya dikkat çekmek için ürünlerinizin hareket halindeki bir videosunu sergileyin.
  
• Favicon'unuz var mı? Favicon, tarayıcı adres çubuğunda ve yer imi listesinde görünen simgedir. Müşterilerinizin 32 sekme kedi videosu açtığında mağazanıza geri dönebilmeleri için markalı ve tanınabilir olmalıdır.
  
• Ürünleriniz iyi sergileniyor mu? Sitenizin tasarımının ürünlerden uzaklaşmasını istemezsiniz - odak noktası onlar olmalıdır! Katalog ve kategori sayfalarınızda müşterilerin ürünlerinizi kolayca ayırt edebildiğinden, her birinin ne olduğunu anlayabildiğinden ve daha fazla bilgiyi nasıl öğreneceğini bildiğinden emin olun.
  
• Logonuzun retina versiyonu var mı? Artık birçok cihaz, daha yüksek piksel yoğunluğuna sahip olan ve içeriğin daha canlı görünmesini sağlayan retina ekranlara sahiptir. Logonuzun hazır olduğundan emin olmak için orijinalin tam olarak iki katı büyüklüğünde bir retina sürümü ekleyin. Birçok temanın bunu yapmanın bir yolu vardır veya WP Retina 2x gibi bir eklenti kullanabilirsiniz.

işlevsellik:

Sitenizin güzel görünmesi ve işe yaramazsa bir izlenim bırakması gerçekten önemli değil! Web sitenizin müşterilerinizin kullanması için kolay olduğundan emin olmak için bu ayrıntıların her birini gözden geçirin.

• Tüm bağlantılarınız çalışıyor mu? Sayfalardaki, ürünlerdeki, üstbilgilerdeki ve altbilgilerdeki tüm bağlantıları kontrol ettiğinizden emin olun. Harici sitelere bağlantı veriyorsanız, bunların yeni bir sekmede açılmasını istersiniz.
  
• Formlar işe yarıyor mu? İletişim formunuzu doldurun ve geçtiğini onaylayın. Müşterinizin bir onay sayfası veya e-postası aldığından ve form gönderimini aldığınızdan emin olun.
  
• İletişim bilgileriniz doğru ve görünür mü? Müşterilerinizin sizinle iletişim kurması için birden fazla yola sahip olmak her zaman iyidir. Adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı bulmak kolay mı?
  
• 404 sayfası var mı? Birisi kötü bir bağlantıya giderse veya yanlış bir URL yazarsanız ne olur? Bir 404 sayfası, insanları aradıkları şeye yönlendirmenin harika bir yoludur - bundan en iyi şekilde yararlanın! Önemli sayfalara bağlantılar ve bir arama kutusu ekleyin ve bir hatayı satışa dönüştürebilirsiniz.
  
• Siteniz hızlı yükleniyor mu? Müşterileriniz web sitenizin yüklenmesini beklemek zorunda kalırsa, başka bir yere gideceklerdir. Aslında, tüketicilerin %47'si bir web sitesinin iki saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini bekliyor. Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? WooCommerce sitenizi hızlandırmak için atabileceğiniz ilk adımlarla ilgili bu makaleye göz atın.
  
• Başka bir platformdan geçiş yapıyorsanız, mevcut müşteriler siparişlerine erişebilir mi? Oturum açabildiklerinden ve varsa mevcut izleme bilgilerini ve abonelikleri görüntüleyebildiklerinden emin olun. Ayrıca, önceki sitenizdeki tüm siparişlerinizi yedeklemek isteyeceksiniz.
  
• Gereksiz verileri kaldırdınız mı? WordPress arka ucunu gözden geçirin ve kullanılmayan temaları, eklentileri, sayfaları ve gönderileri silin. Bunlar bilgisayar korsanları için kolay erişim noktalarıdır ve Google aramalarında da görünebilirler.

e-ticaret:

Sonuçta bir mağaza açıyorsunuz, bu nedenle düzgün çalıştığından ve site ziyaretçilerini dönüştürmenize yardımcı olacağından emin olmak istiyorsunuz. İşte bazı önemli hususlar:

• Vergiler doğru ayarlanmış mı? Vergiler, işletmenizin önemli bir unsurudur ve bunların doğru şekilde ayarlandığından emin olmak istersiniz. WooCommerce > Ayarlar > Vergi seçeneğine giderek vergi ayarlarınızı bulabilirsiniz. Orada durumunuza uygun birkaç seçenek bulacaksınız, ancak doğru adımları attığınızdan emin olmak için bir muhasebeciye veya vergi uzmanına danışmanızı öneririz.
  
• Ödeme işleminiz çalışıyor mu? Kredi kartı hatası varsa, doğru mesaj görünüyor mu? Sepetinize bir ürün eklemekten, bir nakliye yeri seçmekten ve ödeme yapmaktan, ödeme sürecinizin tamamını gözden geçirin. Birden fazla ödeme yönteminiz varsa, her bir ödeme yönteminizi kontrol edin. Ayrıca, örneğin kredi kartınızdaki CVV'yi kontrol etmeyi ve yanlış bilgileri girmeyi deneyin. Müşterinin sorunun ne olduğunu bilmesi için uygun bir hata mesajının göründüğünden emin olun.
  
• Envanteriniz hazır mı? Ürünlerinizin her birini gözden geçirin ve envanter seviyelerinin güncel ve doğru olduğundan emin olun. WooCommerce > Ayarlar > Ürünler > Envanter'e giderek envanter ayarlarınızı düzenleyebilir ve her bir ürün sayfasındaki numaraları güncelleyebilirsiniz. WooCommerce ayrıca envanterinizi deponuz, Amazon mağazanız, eBay mağazanız veya başka bir platformla senkronize etmenize yardımcı olan çeşitli uzantılar sunar.
  
• E-postalar gönderilip alınıyor mu? Bir satın alma işleminden sonra ne olur? Bir siparişin verildiğine dair bir bildirim alıyor musunuz? Müşteri sipariş onayı alıyor mu? Tüm bu süreçlerin yerinde olduğundan emin olun. Daha da fazla görsel özelleştirme istiyorsanız, WooCommerce e-posta özelleştirici uzantısına göz atın.
  
• Müşterileri takip etmenin bir yolu var mı? Birisi sepetini terk ederse, onu takip etmenin bir yolu var mı? Bir müşterinin sitenizi ilk ziyaretinde satın alma yapması nadirdir, bu nedenle geri dönmek için gerekli önlemleri aldığınızdan emin olun.
  
• Müşteri kontrol panelinizin kullanımı kolay mı? Bir müşteri oturum açtığında, sipariş geçmişi, fatura bilgileri ve takip numaraları gibi önemli bilgilere kolayca erişebilmelerini istersiniz. Kullanıcı adlarının ve şifrelerin çalıştığından ve gösterge tablonuzun müşterilerinizin aradıklarını içerdiğinden emin olun.
  
• Ürün açıklamalarınızı okudunuz mu? Her ürün açıklamasının ilgi çekici olduğundan , boyut çizelgeleri gibi önemli bilgiler içerdiğinden ve dil bilgisi ve yazım hatası içermediğinden emin olun.
  
• Kupon kodları işe yarıyor mu? Ödeme işlemi sırasında uygun indirimi (ücretsiz kargo, yüzde indirim vb.) sunduklarından emin olmak için kupon kodlarınızın her birini test edin.
  
• Varyasyonlar işe yarıyor mu? Değişken ürünleriniz varsa, varyasyonları değiştirmeyi deneyin ve fiyatların ve fotoğrafların uygun şekilde değiştiğinden emin olun.
  
• Gönderiminiz çalışıyor mu? Gönderim hesaplamalarınız ister ağırlık bazında, ister ürün bazında veya sepet bazında olsun, sayıların doğru çıktığından emin olmak için farklı kombinasyonlar deneyin. Elinizde bulunan tüm nakliye yöntemlerini kontrol edin ve farklı nakliye konumlarını deneyin. Ayrıca, kurduğunuz tüm nakliye etiketlerinin çalıştığından emin olmak isteyeceksiniz.
  
• Para birimi uygun şekilde değişiyor mu? Para birimi dönüştürme özelliğine sahip uluslararası bir web siteniz var mı? Ürünler ve nakliye için dönüşümlerin doğru olduğundan emin olun.
  
• Ürünler dijital ise satın alındığında teslim ediliyor mu? E-Ticaret sitenizde dijital ürünler satıyorsanız, satın alma işleminden sonra doğru dosyaların yüklendiğinden ve başarıyla teslim edildiğinden emin olun. Dosya teslimi seçeneklerini görüntülemek için WooCommerce > Ayarlar > Ürünler > İndirilebilir Ürünler'e gidin .
  
• Arama işleviniz çalışıyor mu? Sitenizde bir ürün aramayı deneyin ve aradığınızı bulup bulamayacağınıza bakın. Ayrıca, belirli ürün adları yerine “siyah çizgili sundress” gibi anahtar kelimeler kullanarak arama işlevinizi test etmelisiniz. Sonuçlardan memnun değil misiniz? Arama deneyiminize eklemek için Ürün Bulucu gibi uzantılara göz atın.
  
• Birinin aradığını bulması kolay mı? Site ziyaretçilerinizin sorunlarına bir çözüm bulması için birden fazla yol olmalıdır. Gezinme menünüzün sezgisel olduğundan ve ürünlerinizin mantıklı bir şekilde kategorilere ayrıldığından emin olun. Ayrıca müşterilerinizin ürün listenizi daraltmasına yardımcı olacak fiyat, renk, marka vb. temelli filtreleri de düşünebilirsiniz.
  
• Uzantılarınız çalışıyor mu? Ürün Eklentileri veya Karıştır ve Eşleştir Ürünleri gibi başka özel uzantılar yüklenmiş olabilir. Bunları da kontrol etmek isteyeceksiniz!
  
• Ürünleriniz sosyal medyada nasıl görünüyor? Facebook'ta bir ürün paylaşırsanız, doğru fotoğraf ortaya çıkıyor mu? Başlık ve açıklama doğru mu? Yoast SEO eklentisi, ürünlerinizin sosyal medyadaki görünümünü düzenlemenize olanak tanır.
  
• Çapraz satışlar ve yukarı satışlar işe yarıyor mu? Bunlar, toplam alışveriş sepeti değerini artırmanın etkili yöntemleridir, bu nedenle bunların doğru şekilde ayarlandığından emin olmak istersiniz. Bunu, Ürün Verileri > Bağlantılı Ürünler'e giderek her bir ürün sayfasında yapabilirsiniz. Daha kapsamlı bir öğreticiyi buradan görüntüleyin.

SEO:

SEO, çevresinde çok fazla vızıltı olan bir terimdir, ancak bunun iyi bir nedeni vardır. Arama Motoru Optimizasyonu, insanlar sunduğunuz bir şeyi ararken Google gibi platformlarda bulunma sanatıdır.

SEO'nun her yönünün nüanslarına çok fazla zaman ve para harcayabilirsiniz (yoğun rekabeti yenmek istiyorsanız çok önemlidir), ancak temel bilgileri doğru yapmak sizi çoğu yeni e-ticaret mağazasının bir adım önüne geçirecektir.

Aşağıda, birkaç düşünce bulacaksınız, ancak SEO'ya daha derinlemesine bakmak için SEO'nun teknik yönü hakkındaki yazımızı okuyun. Aşağıdaki görevlerin çoğu, Yoast SEO gibi bir eklenti kullanılarak kolayca gerçekleştirilebilir.

• Zorlayıcı meta açıklamalarınız var mı? Sayfalarınız ve ürünleriniz için meta açıklamalar, bir müşterinin Google'da arama yaparken göreceği şeydir. İlgi çekici olduklarından emin olun ve birilerinin rakipleriniz yerine ürünlerinizi tıklamasını sağlayın.
  
• Tüm resimlerinizde alt metin var mı? Alternatif metin, birkaç nedenden dolayı çok önemli bir rol oynar. Birincisi, Google'ın resimlerinizi "okumasının" ve ne görüntülediklerini anlamasının tek yolu budur. İki ekran okuyucu, görme engellilerin içeriği anlamasına yardımcı olmak için alternatif metni yüksek sesle okur. Alt metniniz görseli açıklayıcı olmalı ve aynı zamanda hedef anahtar kelimenizi doğal bir şekilde içermelidir.
  
• Erişilebilirliği düşündünüz mü? Alternatif metin, erişilebilirliğin bir yönü olsa da, dikkate alınması gereken başka noktalar da vardır. Yazı tipi boyutunun okunacak kadar büyük olduğundan emin olun. Renk körlüğü olan birinin grafikleri veya metinleri yorumlamasını zorlaştırabilecek yeşil ve kırmızı gibi renk kombinasyonlarına dikkat edin. İşitme engelli birinin ne söylendiğini anlaması için ürün videolarına altyazı ekleyin. Erişilebilirliğin neden bu kadar önemli olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.
  
• İyi başlıklar kullanıyor musunuz? Ürünlerinizin başlığı kısa ve açıklayıcı olmalıdır. Hedef anahtar kelimelerinizi içermeli, ancak kullanıcılarınız düşünülerek yazılmalıdır. Unutmayın, arama motorlarında ürün ararken bunu görecekler!
  
• URL yapınız nedir? URL'leriniz kısa ve kesin olmalıdır. Bu, insanların ve arama motorlarının ürün sayfanızın tam olarak ne hakkında olduğunu anlamasına yardımcı olur. Örneğin, www.example.com/red-dog-leash'in ne hakkında olduğunu anlamak www.example.com/index.php?id_reddogleash=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f1 'den çok daha kolaydır. Ayrıca kelimeleri alt çizgi yerine tire ile ayırdığınızdan emin olun.
  
• Başka bir platformdan geçiş yapıyorsanız, tüm URL'leriniz tutarlı mı yoksa yönlendiriliyor mu? Başka bir platformdan WooCommerce'e geçiyorsanız, tüm URL'lerinizin diğer web sitesiyle tamamen aynı olduğundan emin olmanız veya 301 yönlendirmesi ayarlamanız önemlidir. Bu, Google'ı yeni içeriğinize yönlendirmeye yardımcı olacak ve sıralamalardaki bir kaybı önleyecek veya azaltacaktır.
  
• Bir site haritanız var mı ve onu Google'a gönderdiniz mi? Bir XML site haritası, esasen Google'ın tam olarak hangi sayfaların olduğunu anlamasına yardımcı olan web sitenizin bir planıdır. Yoast SEO veya benzeri bir eklenti kullanarak kolayca site haritası oluşturabilir ve Google Search Console kullanarak site haritanızı Google'a gönderebilirsiniz.

Güvenlik:

İstediğiniz son şey, yeni web sitenizin saldırıya uğraması ve siz başlattıktan sonra müşterilerinizin bilgilerinin ele geçirilmesidir. Bu nedenle sitenizin güvenliğini sağlamak için doğru adımları atmanız önemlidir!

• Güvenlik duvarı kurdunuz mu? Güvenlik duvarı, WordPress web sitenizi gelen kötü niyetli saldırılara karşı korur. Hem Sucuri gibi ücretli güvenlik duvarı seçenekleri hem de Wordfence veya WP All in One Security gibi “freemium” güvenlik duvarı eklentileri vardır.
  
• SSL sertifikanız var mı? Bir SSL sertifikası, müşterilerinizin kredi kartı verileri gibi hassas bilgileri şifreler ve korur. Google, yalnızca yasal ve etik açıdan önemli olmakla kalmaz, ayrıca Google, SSL sertifikası olmayan web sitelerini "güvensiz" olarak işaretler. Bu, kullanıcılarınızın markanıza ilişkin algısını olumsuz etkileyebilir.
  
• Güçlü şifreler mi kullanıyorsunuz? En az 8 karakter uzunluğunda bir sayı, simge ve harf kombinasyonu kullanın. Ayrıca yöneticiler için ek doğrulama sağlayan (cep telefonunuza gönderilen bir kod gibi) iki faktörlü kimlik doğrulamayı da düşünebilirsiniz.
  
• Ayarlanmış bir spam filtresi var mı? Bu, yorumlarınızı veya ürün incelemelerini etkinleştirdiyseniz özellikle önemlidir. Sitenizi daha güvenli tutacak ve spam yoluyla filtreleme yaparken size tonlarca zaman kazandıracak. Harika bir çözüm Askimet eklentisidir - sadece kurun ve bir daha endişelenmenize gerek kalmayacak!
  
• Yedeklemeleri etkinleştirdiniz mi? Site dosyalarınız ve veritabanınız için düzenli, otomatik yedeklemeler ayarlamalısınız. Bunu barındırma sağlayıcınız aracılığıyla veya Jetpack gibi eklentilerle yapmanın birkaç yolu vardır.
  
• Her şey güncel mi? Temanızı, eklentilerinizi ve WordPress yazılımınızı her zaman güncel tutmanız önemlidir. Eski sürümlerin hacklenmesi çok daha kolaydır. Endişelenmemeyi tercih ederseniz, kontrol panelinizde otomatik güncellemeleri ayarlamanız yeterlidir.

Yasal:

Doğru yasal altyapıya sahip olmak sizi olası davalardan korur ve müşterilerinizin verilerini nasıl kullandığınızı ve mağaza ilkelerinizin nasıl çalıştığını anlamalarına yardımcı olur. Bu ilk belgelerin hazırlanmasına yardımcı olması için bir avukat tutmak isteyebilirsiniz - bu yatırıma değer! Ne olursa olsun, bunların sitenizde bulunmasının kolay olduğundan emin olun.

• Güçlü şart ve koşullarınız var mı? Şartlar ve koşullar, siz ve web sitenizin ziyaretçileri arasında, ürünlerinizi satın almak istiyorlarsa uyulması gereken davranış kurallarını belirler. Bunu ödeme sayfanıza eklemek için Görünüm > Özelleştir > WooCommerce'e gidin ve bir Şartlar ve Koşullar sayfası seçin.
  
• Bir gizlilik politikanız var mı? İyi bir gizlilik politikası, web sitenizdeki müşteri bilgilerini ve verilerini tam olarak nasıl ele alacağınızı açıklar. Güvenilirlik sağlar ve işletmeniz için önemli bir koruma katmanıdır. Bunu, Görünüm > Özelleştir > WooCommerce'e gidip bir Gizlilik Politikası sayfası seçerek Ödeme sayfanıza ekleyebilirsiniz.
  
• GDPR'yi düşündünüz mü? GDPR, Avrupa'da ikamet edenler için veri işlemeyle ilgili nispeten yeni bir yasadır. Bu, AB'deki herhangi birine satış yapıyorsanız, orada bulunmasanız bile sizin için geçerlidir. Kendinizi tanımak için biraz zaman ayırın ve gerekirse politikaları ayarlayın. GDPR makale merkezimizde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
  
• İade politikanız var mı? Müşterilerinizin iade kabul edip etmediğinizi ve şartların ne olduğunu bilmesi önemlidir. Müşterilerin ne kadar sürede iade yapması gerektiğini, ürünün gerekli koşulunu, geri ödemelerin nasıl alınacağını ve nakliye ücretini kimin ödeyeceğini ana hatlarıyla belirtin.

**

Lansmandan önce yapmanız gereken son şey, gerçek kullanıcıların sitenizi test etmesini sağlamaktır. Çalışanlardan, arkadaşlardan, aileden veya daha da iyisi hedef kitlenizin üyelerinden siteyi kullanmalarını ve zor veya kafa karıştırıcı buldukları her şeyi not etmelerini isteyin. Her şeyi gözden geçiren yeni bir çift tarafsız göze sahip olmaktan daha iyi bir şey yoktur.

Ve bu listeyi tamamladıysanız, tebrikler - sitenizi başlatmaya hazırsınız!

Daha önce bir site kurdunuz ve kritik bir şeyi unuttunuz mu? İlk sitelerini başlatmak üzere olanlara önerileriniz var mı? Yorumlarda hikayelerinizi duymak isteriz!

Bu kontrol listesinin çıktısını almak veya sosyal medyada paylaşmak ister misiniz?