Buna Basın: WordPress Pazarlama için En İyi Uygulamalar

WMR'nin WordPress topluluğu podcast'i Press This'e hoş geldiniz. Her bölümde topluluktan konuklar ve WordPress geliştiricilerinin karşılaştığı en büyük sorunlara ilişkin tartışmalar yer alıyor. Aşağıda orijinal kaydın transkripsiyonunu bulabilirsiniz.

RedCircle tarafından desteklenmektedir

Doc Pop : WMR'de bir WordPress topluluğu podcast'i olan Press This'i dinliyorsunuz. Her hafta WordPress topluluğunun üyelerini öne çıkarıyoruz. Ben sunucunuzum Doc Pop, WP Engine'deki görevim ve Torquemag.io'daki katkılarım aracılığıyla WordPress topluluğunu destekliyorum. Press This'e RedCircle, iTunes, Spotify veya favori podcasting uygulamanızdan abone olabilirsiniz. Benimki Bulutlu. Bölümleri doğrudan WMR.fm'den de indirebilirsiniz.

Şimdi, bugün odak noktamızı WordPress evreninin önemli bir yönüne çevirerek WordPress ürününüz için tutkulu bir hayran kitlesi oluşturmaya odaklanıyoruz. Bugün, WordPress ürünlerinde uzmanlaşmış bir halkla ilişkiler pazarlama ajansı olan Cirrus Influence'ın kurucu ortağı Adam Weeks'in özel konuğu olarak ağırlanmasından büyük heyecan duyuyorum. Adam, katıldığın için çok teşekkür ederim. Bugün nasılsın?

Adam Weeks: İyi gidiyor efendim. Beni kabul ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Kuzey Kaliforniya'da güzel bir gün.

DP: Hemen. Buna başlamak istiyorum, Do The Woo podcast'inde ve muhtemelen başka yerlerde sesini çokça duyuyorum. Buna WordPress'e nasıl girdiğinizi dinleyerek başlamak istiyorum.

AW: Karanlık ve fırtınalıydı, aslında pek de öyle değil. Dürüst olmak gerekirse eğitim dünyasından geliyorum. Bir okul öğretmeni ve okul müdürüydüm, ancak her zaman bir tür WordPress projesi devam ediyordu. Sonsuza kadar biraz inek oldum ve okul yeni bir web sitesi veya buna benzer bir şey istediğinde zaman zaman kullandığım şey buydu.

Ama aslında topluluğa atladığım yer, Coeur d'Alene, ABD, Idaho'da bir okul müdürlüğünden geçiş dönemimdi. Bundan sonra ne olacağını anlamaya çalışıyordum. Özellikle özel okullara yönelik küçük bir pazarlama şirketi kurdum. Ve bu iyi gidiyordu. Ama bu yolculuğa çıktım ve gerçekten çok güzeldi.

Evimizi ve eşyalarımızın çoğunu sattık, bir karavan aldık ve bir yıl süren bir yolculuğa çıktık. Ailemle birlikte yaptığımız o yolculukta evde eğitim işini yaptım, pazarlama şirketini kurdum. Peki bu bittiğinde, sırada ne olacak? Ve yakın arkadaşım Jonathan Wold. "Hey, peki ne oldu, sonra ne olacak?" diyor. Müdürlüğe geri mi döneceksin yoksa bu pazarlama işini yürütmeye mi çalışıyorsun? Ve biliyor musun, başka bir şey denemeyi gerçekten çok isterim. Eğitime geri dönmeye hazır değilim. İşte o zaman Jonathan beni Post Status'a, o zamanki Sponsorluklara yardım etmeye davet etti. Ve biliyorsunuz, bu bir nevi büyüyordu.

Ve böylece, evet, Post Status with Sponsorships'e yardım ederek bir sürü inanılmaz insanla tanıştım, bu Do The Woo'da Bob'la tanışmaya dönüştü ve evet, ve sonra tüm bunlar sayesinde şu anda olan şey şu ki, bir sürü insan olduğunu öğrendim. WordPress'teki şirketlerin, öncelikle görünürlüklerini artırmak isteyen ürün şirketlerinin sayısı.

İnanılmaz bir şey inşa ettiler. Ve sadece gözbebeklerine ihtiyaçları var. Ve böylece, evet, Cirrus Influence'ı başlattım, Cirrus, bir nevi yüksek bulutlar ve bizim yaptığımız da bu, sanırım bulut bilişime hâlâ aynı adı veriyoruz. Bu benim WordPress deneyimimin geçmişi ve şu anki durumu.

DP: Yani Cirrus Influence'ın kurucu ortağısınız. Ve söylediğim gibi, gösterinin başında WordPress ürünleri konusunda uzmanlaşmış bir pazarlama ajansı var. Yani uzmanlığınız yalnızca genel pazarlama değil, aynı zamanda WordPress ekosisteminde nasıl pazarlama yapıyoruz, değil mi?

AW: Doğru. Pazarlama materyalleri veya grafik tasarımı oluşturduğumuzda çok fazla iş yapmıyoruz. Buna erişimimiz var ama asıl odak noktamız halkla ilişkiler, bunun halkla ilişkiler yönü. WordPress'teki birçok kişi, bu işin halka açık kısmını diğer endüstriler kadar sevmeyebilir.

Şuna pek çok ihtiyaç var, hey, nasıl görünür olurum? Ürünümüzü nasıl alabilirim, bu muhteşem şeyi yaptık. Sadece gözbebeklerine ihtiyacımız var, biraz geri bildirim alalım ve biraz ilgi çekelim. Bu yüzden onlar için bir plan oluşturuyoruz, bir strateji oluşturuyoruz ve bunu gerçekleştirmelerine yardımcı oluyoruz.

DP: Ekosistemde pazarlamayı benzersiz kılan şeyin ne olduğuna dair düşüncelerinizi duymak isterim. WordPress kullanıcılarının diğer yazılım geliştirme pazarlama türlerinde karşılaşılmayan zorluklar nelerdir?

AW: Hem B2B hem de B2C'nin ilginç bir yönü var. Yani çoğu zaman ürününüzü ajanslara satıyorsunuz ve bu bir tür demografiktir. O zaman ürününüzü kendi web sitelerini oluşturan son tüketicilere de satıyor olabilirsiniz. Bu, bu sektöre özgü bir şey. Bunun yanında sektörümüzün farklı katmanları da var.

Örneğin, topluluğumuzu ve WordPress'i gerçekten önemseyen insanları düşündüğünüzde, bu insanların çoğu bu podcast'i dinliyor. Onlar buluşmalara ve WordCamp'lara giden türden insanlar. Ama bu bir ton insan değil. En fazla tahmin edildiğini duydum, farklı rakamlar duyduysanız belki beni düzeltebilirsiniz, belki de toplulukta gerçekten aktif olan yedi ila 10.000 kişi olabilir. Kabul eder misin? Bu kesin bir sayıyla mı ilgili?

DP: Rakamları duymadım ama WordCamp'lere ve diğer şeylere baktığınızda kesinlikle internetin yüzde 42'sinin varlığını görüyormuşsunuz gibi gelmiyor. Kesinlikle daha sınırlıymış gibi geliyor.

Ah evet. Öyleydi, komikti. İlk gittiğimde vay be, şu insanlara bak dedim. Bu insanlarla daha önce hiç tanışmadım. Sonra bir sonrakine gittim, sanki onlar aynı insanlarmış gibi. Ve sonra tekrar, ah, merhaba dostlarım. Ve bu etkinliklerde bu insanlarla arkadaş olmaya başlıyorsunuz ve onları Slack'te görüyorsunuz ve LinkedIn'inizde veya Twitter'ınızda ve tüm X'te ortaya çıktıklarını görüyorsunuz ve bu oldukça küçük bir topluluk, dolayısıyla pazarlama farklı hissettiriyor. Örneğin, muhtemelen bu podcast'i dinlerken göreceğimiz on binlerce insan olmayacak. Hayal bile edemezdim. Demek istediğim, bu harika bir podcast, ama Doktor, rakamlarınızın diğer sektörlerdeki gibi olduğunu düşünmüyorum, ah evet, biz, bilirsiniz, oraya bir şeyler koyuyoruz ve elde ediyoruz, biliyorsunuz 20.000 kişi. Çoğu insanın deneyiminin bu olması pek mümkün değil.

DP: Evet, kesinlikle. Bu nedenle çoğu şirketin topluluğun pazarlamanın bir parçası olduğunu düşüneceğini düşünüyorum. Mesela, topluluğun bunun bir parçası olduğunu hissetmeyen pazarlama yapan hiç kimse yok. Ancak sanırım söylemek istediğiniz şey, WordPress topluluğumuzun aktif insanlar açısından biraz daha küçük olduğu, ancak daha etkili kişiler olabileceğidir… yani kesinlikle bu topluluğun bir parçası olmak istiyorsunuz, yalnızca etkileyicileri hedeflemek değil, aynı zamanda bir parçası olmak istiyorsunuz. topluluğun.

AW: Kesinlikle. Ve böylece beklentileri buna göre belirlersiniz ve işin bir parçası olan belirli bir eklentiye veya belirli bir yöne sahip olabilirsiniz, vay, gerçekten de katıldığım bir podcast'i yüzlerce kişi dinliyordu çünkü bir WordCamp'te bir odada olsaydınız yüz kişiyle bu oldukça iyi hissettirirdi. Çünkü biliyorsunuz, bu yüz kişi muhtemelen karar verici olacak.

Ancak yaptığınız bu YouTube videosunu yüz kişinin izlediğini gördüğünüzde, "Evet, bu değil, algımız gerçekten önemli" diyorsunuz. Ve sanırım bazen, birkaç beğeni aldığımızda ya da yalnızca aldığımızda cesaretimiz kırılabilir. Topluluğumuzun aslında oldukça küçük olduğunu hatırlamanız gerekir, ancak bunu daha büyük grupla karşılaştırabilirsiniz. insanların yüzde 42'si, internetin ve binlerce, onbinlerce, yüzbinlerce abonesi olan kanallarınız olabilir ve hangi kitleyle konuştuğunuzu bilmek önemlidir.

DP: Peki ya WordPress'in açık kaynak doğası? Bu, açık kaynak olabilecek veya olmayabilecek bir ürünün pazarlanmasını nasıl etkiler?

AW: Bu, bir şirketin WordPress'e girdiği en önemli kısımlardan biri, belki de pazar paylarının, WordPress'ten daha fazla insanın geldiğini fark etmeye başlamışlardır. Yani diyorlar ki, Hey, bu toplulukta daha fazla var olmamız gerekiyor. Ve şirketlerin hata yaptığını görüyorum. Belki bunu daha önce WordCamp'e geldiklerinde ve bunu büyük bir satış fırsatı olarak değerlendirdikleri yerde görmüşsünüzdür.

Ve bu satın al satın al satın al. Siz de durun bir dakika, bu şey gönüllülerin sırtı üzerine inşa edildi diyorsunuz. Bu aslında bu değil. Ve şu anda WordPress ve WordCamp'lerin değeri ve bunlarda ne yaptığımız hakkında pek çok tartışma var. Peki bu daha çok bir iş mi? Evet. Bu konuda düşünceleriniz neler?

DP: Bilmiyorum. Ben, biliyorum ki, kendi alanımızda tüketicilerimizle uğraşırken çoğu zaman her şeyin bedava olmasına alışabilirler. WordPress ücretsizdir. Barındırma ücretlidir. WordPress.com'da olmadıkları sürece, ancak açık kaynak yapısı nedeniyle diğer şeylerin sahip olamayacağı bir WordPress eklentisi almak isteyen tüketiciler için pek çok beklenti var. Belki de insanlara, bedava ya da ucuzun gidilecek yol olduğuna dair bu tür bir beklentiyle başlıyoruz gibi hissediyorum.

AW: Evet, onları ücretsiz bir planla buluşturuyoruz. Ve bir ürün üreticisi, vermek istediğim bu kısmı nasıl tanımlayabilir? Çok sayıda sayıya ihtiyacım var, ancak onlar için işlevsel olanla motive edici olan arasındaki dengeyi bulmam gerekiyor. Ve sonra, izin verin bu önemli özelliği koruyayım ki ödemeye razı olsunlar çünkü günün sonunda insanlar bu ürünleri geçimlerini sağlamak için üretiyorlar. Peki bunu nasıl dengelersiniz?

DP: Bence burası kısa bir mola vermek için iyi bir yer. Geri döndüğümüzde Adam Weeks'le sohbetimize devam edeceğiz. Şu ana kadar WordPress'i özel kılan şeylerden bahsettik. Daha sonra, belki de bazı yaygın hatalara ve WordPress kullanıcıları için bazı kazanma stratejilerine girmek istiyorum. Kısa aradan sonra bizi izlemeye devam edin.

Bir WordPress Topluluk Podcast'i olan Press This'e tekrar hoş geldiniz. Ben sizin sunucunuzum Doktor Pop. Bugün, Serious Influence'ın kurucu ortağı Adam Weeks ile WordPress ürününüzün pazarlanması hakkında konuşuyorum. Yani eğer bir WordPress ürününüz varsa bu bölüme mutlaka dikkat etmelisiniz. Ve sanırım şu anda, içine dalmayı sevdiğim bir şeye gireceğiz, neredeyse bir nevi otopsi gibi, bilirsiniz, büyük bir video oyunu çıktıktan sonra, geliştiricilerin onun hakkında konuşmasını her zaman severim. yaptıkları hatalar ve öğrendikleri dersler ve merak ediyorum Adam, WordPress kullanıcılarının ürünlerini diğer WordPress kullanıcılarına pazarlarken yaptığı yaygın hataları biliyor musunuz?

AW: Evet, bu harika bir soru. Ve yılın bu zamanında satışlarınızın nerede olduğunu, bunların ne kadarının organik olduğunu, hangilerinin bağlı kuruluş bağlantılarından geldiğini veya özellikle kendi içeriğinizi ürettiğinizi, hangi sosyal kanalların çalıştığını ve gerçekten hangi sosyal kanalların çalıştığını gözden geçirmenin önemli olduğunu düşünüyorum. neyin işe yaradığını belirleyin.

Bu konudaki uyarımız, özellikle organik olup olmadığını her zaman bilemediğimizdir. Tamam, eğer organikse, o arama sorgusunu Google'a yazmayı akıllarına getirdiler ve bizimkiyle karşılaştılar mı? Yoksa başka bir şey mi vardı? Ve meydan okumak istediğim şey, bileşik bir etkinin olduğu ve akılda kalıcı pazarlama adı verilen bir terimin olduğudur. Yani Kara Cuma, bir hafta boyunca veya bazı insanların bunu bir ay boyunca yaptığı, ancak kısa bir süre içinde bu şeyi satışa sundukları ve ellerinden gelenin en iyisini yaptıkları ilginç bir deneyimdir. Hey, şunu satın al. Şimdi satın almanın tam zamanı. İlginç olan şu ki, kendi satın alma alışkanlıklarınızı düşündüğünüzde ne zaman bir şey satın alırsınız?

Genelde ihtiyaç duyduğunuz anda biraz araştırma yapmış olursunuz. Evet, buna ihtiyacım var. Peki bu, Kara Cuma'da yaptığınız indirime ne sıklıkta denk gelecek? Yılın 52 haftasında, tam olarak o şeye ihtiyaç duydukları hafta çok küçük bir yüzdedir. Yani bunu kendi satın alma alışkanlıklarımız gibi düşünebiliriz ve tamam, ben de bunu yapacağım... bu, bunu satın almak için yılın en iyi zamanı. Ve sanırım buna başka bir zaman ihtiyacım olacak. Akıllara durgunluk veren pazarlama, çözdüğünüz sorunu düşünen birisinin ilk önce sizi düşündüğünden emin olun diyor. Tekrar söyleyeyim.

Birisi çözdüğünüz problemi düşündüğünde, ilk önce sizi düşünüyor. İlk önce onların sizi düşünmesi için, tekrar tekrar, tekrar tekrar onların bilincinde olmanız gerekir, bu yüzden muhtemelen o zaman o organik, bilirsiniz, bununla o bağlantıyı elde edeceksiniz, işte o zaman o satın alma gelecektir. .

Bunun bir örneği şu olabilir: Sanırım insanlar Kara Cuma listelerine baktıklarında belki birkaç düzine Kara Cuma listesine girmişsinizdir ancak satışlar oradan gelmemiştir. İnsanların bu satışlara bakıyor olma ihtimali oldukça yüksek. Belki bunu satışlara bakarak yapmışsındır. O şeye ihtiyacım var.

Ama onu hemen orada satın almıyorsun. Biraz düşünürsünüz ve sonra tamam, şimdi oturuyorum, aslında bir şeyler satın alacağım. Sonra o şeyi hatırlıyorsunuz çünkü onu 20 farklı listede gördünüz.

DP: Evet, kesinlikle. Tüm tekrarlama, bir şeyi gerçekten satın almadan önce birkaç kez görmek. Bazılarının bir şeyi duyup onu belki o gün satın aldığınızı iddia etmesi çok nadirdir, eğer bu ihtiyacınız olan bir şey değilse, bilirsiniz, hayatınızda fazladan bir şeyse, muhtemelen diğer insanları birkaç kez dinlemeniz gerekir. Bunun hakkında konuşmak. Ve sonra bunun üzerinde düşünmeye başlıyorsunuz ve sonunda fırsat karşınıza çıkıyor ve satın al'a tıklıyorsunuz.

AW: Mm-hmm, kesinlikle.

DP: Birinin yaptığı bir hatadan bahsettik mi? Mesela, belki de insanların isimleri daha sık duymasını sağlamamız gerektiğini söylemiştin. İnsanların bu konuşmayı gerçekleştiremedikleri yerde yapmış olabileceği bir hata var mı?

AW: Ürünlerin sıklıkla yaptığını gördüğüm büyük bir hatanın, bir şeyi bilmemenin ne demek olduğunu hatırlamanın zor olması olduğunu düşünüyorum ve ürünlerini ilk kez keşfeden kişinin zaten birçok şeyi bildiğini varsayıyorlar. İşte, insanların ürünlerini pazarlarken daha azını yapmalarını istediğim birkaç şey var.

Birincisi, kullandığınız terminolojiyle ilgili, içeriden birinin konuşmasına dikkat edin, belli bir şekilde konuşabilirsiniz, ancak sanki birisi ürününüz hakkında çok az şey biliyormuş ve onu bu şekilde yönlendirmişsiniz gibi mesajlarınızı basitleştirin. Daha sonra onları ürününüz hakkında eğiteceğiniz bir yolculuğa çıkarırsınız.

Birisi sizin bu yolculuğunuzu takip ediyorsa, belki daha teknik konuşabilirsiniz ama ben çok fazla jargon görüyorum. Görmek istediğim bir diğer unsur da kahramanın yolculuğuna dair fikir. Kahramanın pazarlamadaki yolculuğunu biliyor musunuz?

DP: Pazarlamada değil.

AW: Pazarlama aslında bunu şu şekilde ifade ediyor: Bana bak, bana bak, bana bak demek istiyoruz. Harika bir ürünüm var. İnanılmaz. Ancak tüketicinizin gerçekten umursadığı şey bu değil. Hikayelerinin kahramanı kim? Sabah uyanıp dişlerini fırçaladıklarında aynada kahramanlarına bakıyorlar. Kahraman bu. Mesajlarımızı basitleştirebileceğimiz bu terminolojide düşünmeyi seviyorum.

Üç noktadadır. İlk bölüm problemin tanımlanmasıdır. İnsanlar, sıkıntılı noktalarının nerede olduğunu anladığınızı bilmek istiyor. Ah, belki bir ortaklık eklentiniz falan vardır, bağlı kuruluşlarınızı yönetmek gerçekten zaman alıcı olabilir. Ve sonraki bölümde onlara bu sorunu çözmek için ne yaptığınızı anlatacaksınız.

Eklentimiz bağlı kuruluşlarınızı hızlı bir şekilde yönetir, böylece üçüncü kısmı onlara anlatırsınız. İşte bu şekilde hissedeceksiniz, böylece tüm bağlı kuruluş pazarlamacılarınızı işinizi büyütecek şekilde kolayca yönetebilirsiniz. Bu pek iyi bir örnek değildi. Aklıma yatmadı ama esasen bu üçünün üzerinden tekrar geçeceğim.

Sorun budur. Öyleyse sorununuzu, onların sorununu çözmek için ne yaptığınızı belirtin. Bu yüzden bu konuda net olun ve 30'a yakın şeyi listelemeyin, asıl faydayı, çözdüğünüz ana şeyi, yaptığınız işi listeleyin. Ve üçüncüsü, ki çoğu zaman bunu atlıyoruz, bu sizin nasıl hissettiğinizle ilgili. İnsanlar bir şeyleri, onlara sunabileceğiniz mantıklı bir argümandan ziyade, onlara nasıl hissettirdiğine göre daha sık satın alırlar. Bu size nasıl hissettireceğiyle ilgili bir duygu çünkü günün sonunda işlerin daha basit, daha hızlı, daha hızlı olmasını, daha fazla para kazanmasını istiyorsunuz. Esasen bunun için gidiyorsunuz.

DP: WordPress kullanıcıları için bu alan söz konusu olduğunda, onlara e-ticareti kolaylaştıracak bir şey satmıyor olabilirsiniz. Sahip olacakları kolaylık nedeniyle daha fazla boş zamanları olabileceği fikrini satıyorsunuz, sadece bir tahminde bulunuyorum, ancak daha istek uyandırıcı ve daha az beğenilen gibi, bunu bir kez anladığınızda, artık spam ile uğraşmanıza ve yapabileceğiniz diğer şeyleri düşünmenize gerek yok.

AW: Kesinlikle. Gelen satışlar konusunda kendinizi harika hissedeceksiniz. Müşterilerinize karşı daha duyarlı hissedeceksiniz. Ürünümüzü satın aldığınız için sizi övecekler.

DP: Ve biliyorsunuz, yılın bu zamanlarında, bunu Kara Cuma'dan kısa bir süre sonra ve Kara Cuma'dan önce kaydediyoruz, eminim herkes şunu düşünüyordur, bunu nasıl en üst düzeye çıkaracağız? Herkes satışlarını yapmaya hazırlanıyor ya da yılın en büyük günü ne olursa olsun kendi sitelerinde olacak ve sonrasında sanırım çok düşünceli oluyoruz, yılın sonu geldi. Ve ben de keşke Google Analytics veya Woo'nun Spotify gibi bir tür pakete sahip olmasını isterdim, yıl sonunda şöyle diyebilirdik: ah, buradan gelen tüm trafiğe bakın ve şuna bakın: ne iyi gidiyor.

Ve bu ürün bu yıl oldukça iyi performans gösterdi ya da buna benzer bir şey. Eminim bununla birlikte bazı sorunlar da gelecektir, ancak içten içe Google Analytics için buna benzer bir şeyin sitemde olmasını diliyorum.

AW: Post Status ve Cory'ye küçük bir not vermek gerekirse, halka açık bir ürün geliştiren Post Status hakkında bir seri hazırlıyorlar. Ve daha dün gece onların ikinci serisini izledim, temelde Kara Cuma, Siber Pazartesi indirimlerine geri dönüyorlar ve ürünlerini gerçekte kimin ve neden satın aldığını anlatıyorlar.

Ve ben sizi teşvik ediyorum, ürününüzü kimin satın aldığını ve neden satın aldığını öğrenin. Hangi ölçümlere ve verilere sahip olduğunuzu görün. Ve bu, bir kampanya için otopsinizin önemli bir parçası. Bunu kendi yılınız için bile uygulayabilirsiniz. Satışlar nereden geldi? İnsanlar bunu neden satın alıyor?

Ve Cory'nin yaptığıyla ilgili gerçekten takdir ettiğim şey, ürünlerini kimin satın aldığına dair bir hipoteze sahip olmasıydı. Sonra aslında verilere baktılar ve dediler ki, Durun, yakındık ama bu biraz farklıydı, bilirsiniz, belki ajanslar ya da daha fazla son kullanıcı varsa, ürününüzü kim satın alıyor ve sonra bu bilgiyi alıyor ve Bunu pazarlama yaklaşımınızda daha yönlendirici olması için kullanın. Ve bu, 2024 takviminizi planlamaya başlamak için iyi bir zaman. Ve WordPress'i benzersiz kılan diğer şeylerden biri de WordCamp programımız ve bizim, sizin WordCamp programımızı, büyük çadır etkinliklerinizi ve belki yerel buluşmalarınızı, başka bir revizyon veya başka bir satış veya başka bir revizyona kadar bunlara uyum sağlamak için kullanabilmemizdir. Yılın o zamanında bu WordCamp'lara giden ve takviminizi ve sosyal medya takviminizi buna göre planlayan insanların dikkatini çekecek bir şey.

DP: Ve bu anlamda son molamızı vereceğiz. Geri döndüğümüzde Adam Weeks ile WordPress kullanıcılarına yönelik pazarlama konusundaki sohbetimizi tamamlayacağız. Kısa aradan sonra bizi izlemeye devam edin.

Ve geri döndük. Press This'i dinliyorsunuz. Ben sizin sunucunuzum Doktor Pop. Bugün Adam Weeks ile konuşuyorum ve bu sohbeti son bölümde söylediklerimize dayanarak merak ettiğim bir şeyle bitireceğiz. Bir WordPress ürününüz ve kullanıcılarınız olduğunda, odaklanmanız gerekir mi bilmiyorum ve belki bu çok geniş kapsamlı olabilir, ancak mevcut kullanıcılarınızı korumaya odaklanmalı mısınız?

Pek çok WordPress ürününün yükseltmeleri veya abonelik ücretleri olduğu için mi, yoksa zamanınızı yeni kullanıcılar kazanmak için mi harcamalı ve sürdürmek yerine her zaman yeni kullanıcılar eklemeye mi çalışmalısınız? Bu konuda herhangi bir fikrin var mı?

AW: Bu harika bir soru. Ve şunu söyleyebilirim ki, en iyi pazarlamanız dürüst olmak gerekirse mevcut kullanıcı tabanınızı hayran olmaya teşvik etmek olacaktır. Bununla demek istediğim şu anda ürününüzü kullanan insanlara değer sağlamak. Ağızdan ağza pazarlamadan daha iyi bir pazarlama yoktur ve ağızdan ağza pazarlamanın zorluğu, üzerinde fazla kontrole sahip olmamanızdır çünkü onu satın alamazsınız. Ancak, yapabileceğiniz şey, ürününüzü kullanan mevcut insanlara vermek, onların yaptığınız işi sevdikleri süper hayranlar haline gelmelerine yardımcı olmak, onlara sürekli olarak değer vermek ve onlara konuşma konuları vermektir; Post Status Slack'te ne olabilecekleri hakkında konuşuyorum, Ah, müşteri hizmetleri, biliyorsunuz burada bir sorun yaşadılar ve falan filan eklenti için aldığım müşteri hizmetleri. İnanılmazdı. Kesinlikle bunu kullanın çünkü bu, satın alamayacağınız bir pazarlama türüdür.

Çabalarınızı topluluğunuzu, insanları oluşturmaya ve eklentinizin ne olduğuna bağlı olarak bir topluluk oluşturmaya ve bu insanları teşvik etmeye odaklarım. Çok teşekkür ederim ve ardından onlara paylaşmaları için ihtiyaç duydukları konuşma noktalarını veririm. bir arkadaşımla. Ve elbette bu, yeni müşteriler aramayın anlamına gelmez çünkü onları büyütmemiz gerektiği açıktır, ancak çoğu zaman siz, ürününüzü zaten satın almış olan kişiler, satın almaya istekli biri olarak kendilerini kanıtlamış olursunuz. bunu yapın ve aslında bundan daha fazlasını yapın. Ve onlar geri dönmek için harika bir izleyici kitlesi. Ve bu, bilirsiniz, bununla sınırlıdır, ancak onları araştırın, onlara sorular sorun ve öğrenin, mutlular mı ve ürününüzü neden satın aldılar?

DP: Bu arada, neden insanların sizi nerede bulabileceğini veya soruları olursa size ulaşabileceklerini söyleyerek bitirmiyoruz?

AW: Kesinlikle. Beni sık sık Post Status'un Slack'inde bulabilirsin, LinkedIn benim tercih ettiğim sosyal medyadır ama aynı zamanda eski Twitter X'te de varlığım var. Ve sonra evet, gelip bizi cirrusinfluence.com'da bulun. Bir ürününüz varsa ve şunu hissediyorsanız, hey, burada gerçekten özel bir şey inşa ettim, sadece bunu öğrenecek daha fazla insana ihtiyacım var ve bir ortağa, yanımda yürüyecek ve haberi duyurmaya yardımcı olacak birine ihtiyacım var, işte budur yaparız. Ve bunun hakkında daha fazla insanla konuşmayı çok isteriz.

DP: Harika. Bize katıldığınız için çok teşekkürler Adam ve bizi dinleyen ve dinleyen herkese de teşekkür ediyorum. WMR'deki bir WordPress topluluğu podcast'i olan Press This'i dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Maceralarımı Twitter @TheTorqueMag adresinden takip edebilirsiniz. Bu TheTorqueMag. Press This'e RedCircle, iTunes, Spotify üzerinden abone olabilir veya doğrudan WMR.fm'den indirebilirsiniz. Ayrıca bu bölümlerin yazıya geçirilmiş versiyonlarını TorqueMag.io'da bulabilirsiniz; burada yaklaşan WordPress etkinlikleri ve bunun gibi şeyler hakkında birçok başka hikaye de bulacaksınız. Ben sizin sunucunuzum, Dr. Popular. WP Engine'deki görevim aracılığıyla WordPress topluluğunu destekliyorum ve bu topluluğun üyelerini her hafta Press This'te öne çıkarmayı seviyorum.