Buna Basın: Nev Harris ile WordPress İşletmenizi Durgunluktan Koruyan

WMR'den WordPress topluluğu podcast'i Press This'e hoş geldiniz. Her bölümde, topluluktan konuklar ve WordPress geliştiricilerinin karşılaştığı en büyük sorunların tartışmaları yer alır. Aşağıda, orijinal kaydın bir transkripsiyonu bulunmaktadır.

RedCircle tarafından desteklenmektedir

Doc Pop : WMR'de bir WordPress topluluğu podcast'i olan Press This'i dinliyorsunuz. Her hafta, WordPress topluluğunun üyelerini ön plana çıkarıyoruz. Sunucunuzum Doc Pop, WP Engine'deki rolüm ve TorqueMag.io'daki katkılarım aracılığıyla WordPress topluluğunu destekliyorum. Red Circle, iTunes, Spotify'da Press This'e abone olabilir veya bölümleri doğrudan wmr.fm'den indirebilirsiniz.

Amerika Birleşik Devletleri'nde, Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu, bir resesyon meydana geldiğinde resmi olarak ilan eden kuruluştur ve tanımlarına göre resesyon, ekonomi genelinde yayılan ve birkaç aydan fazla süren ekonomik faaliyetlerde önemli bir düşüştür.

Kayıt itibariyle, NBER ABD'nin resmi olarak bir durgunluk içinde olduğunu söylemedi. Pek çok ekonomist, ileride bazı zor ekonomik zamanlar olabileceğimize inanıyor. Bugünkü konuğumuz Nev Harris, artık diğer ajansların mali durumlarını daha iyi anlayarak gelirlerini artırmalarına yardımcı olan eski bir ajans sahibi.

Nev, teşkilatınızı resesyona karşı nasıl koruyacağınız hakkında bizimle konuşacak. Nev, bugün nasılsın?

Nev Harris: Harika yapıyorum.

DP: Başlayabilir miyiz, bunu herkese soruyorum, WordPress başlangıç ​​hikayeniz nedir? Buradaki geçmişin nedir?

NH: Evet. Bir doğrudan e-posta dergim ve bir pazarlama danışmanı şirketim ve harika bir tasarımcım vardı. Ve bu pazarlama planlarını insanlara gidip kendi web sitelerini tasarlamaları, kendi işlerini yapmaları ve temelde batırmaları için verirdik. Ben de bir gün dedim ki, Neden her şeyi biz yapmıyoruz? Web sitesi tasarlayabilir misin dedim? Ve dedi ki, Elbette. Ne kadar zor olabilir? Doğru? [Gülüşmeler] Meşhur son sözler.

Ve böylece birkaç müşterimiz oldu, onlar için birkaç web sitesi kurduk, biraz uğraştık, WordPress'i bulduk ve sonra her şey harikaydı. Bu da beni sekiz yıl sonra bu tür şeyler yapmaya yöneltti.

DP: Evet. Ve bir podcast'iniz var. Hazır buradayken podcast'iniz için hızlı bir fiş yapalım.

YU: Evet, adı Kâr ve Etki Podcast'i. Bu yüzden üçüncü sezona başlıyoruz, biraz farklı bir formatla geliyoruz, bu yüzden daha kısa ve isabetli olacak. Biraz farklı bir şey yapmaya çalışıyorum. Bu yüzden heyecan verici olmalı. Bir sürü harika fragman geliyor olmalı.

DP: Gösteriye bir tür Econ 101 durgunluk tanımıyla başladım. Sizden haber alalım. İşletmenizi durgunluktan korumaktan bahsederken ne düşünüyorsunuz? Bir durgunluktan bahsederken neden bahsediyoruz?

YU: Pekala, yani durgunluğun mutlak teknik tanımını kafana vurdun. Ve eğer bir ekonomistseniz, bunun için alkışlarız. Ama olay şu ki, gerçekten doğru ama bu tanım küçük işletme sahibi, küçük ajans sahibi, SaaS şirketi sahibi için oldukça yararsız.

Bu, geçmişte ne olduğunu söyleyen geriye dönük bir ölçümdür. Şimdi diyelim ki, tamam, geçmişte olan her şeye rağmen, bir durgunluk yaşadık ya da bir durgunluk yaşadık, şimdiye kadar bitti. Dolayısıyla, bir resesyona hazırlanabilmemiz için biraz ileriye bakmamız gerekiyor.

Ve bu durumda, daha önce kullanılan, GSYİH'da iki çeyrek aşağıya bakan başka bir tanım var. Ama yine, çok kafa karıştırıcı. Sanki müşterilerimiz yeşil ışıklandırma projelerini kısa sürede yapamayacaklarını hissedebiliyorduk. Yeni müşteriler bulmak daha zor olduğunda ve bunun gibi her şey. Ve ekonomide biraz daha fazla korku olma eğiliminde, şu anda sahip olduğumuz türden ve bu gelecekte olacak şeylere hazırlanmak için bazı adımlar atmak için bir uyarı işareti olmalı.

DP: Müşterilerin durgunluk korkusu nedeniyle pazarlamaya ve web sitelerine daha az para harcadıklarını duydunuz mu?

YU: Bu noktada tam tersi olduğunu söyleyebilirim. Konuştuğum her müşteri, topluluktaki her kişi için kesintiye gittiklerini söylüyorlar ve sonra işlerin iyi gittiğini söyleyen başkaları da var.

SaaS'a sahip bazı arkadaşlarla konuştum ve "Evet, insanların iptal ettiğini görüyoruz" dediler.

Bazı insanlar harika zaman geçirdiklerini söylüyor. Ama olay şu ki, işlerin gerçekten iyi gittiği, işletmelerin büyüdüğü, bunun gibi her şeyin olduğu harika bir genişleme aşaması yaşadık. Bunun gibi gerçekten harika bir uzun zaman aşaması geçirdik.

Aptalca şeyler yapmayarak bacağımı kırmaktan kaçınabilirim ama bir durgunluğu asla tamamen önleyemem. Ekonomik döngüler gerçekleşir. İyi zamanlarımız var ve kötü zamanlarımız var. Sadece böyle gidiyor. Ve bu noktada, bir durgunluktan söz edildiğinde, bunun oldukça muhtemel olduğu bir zamanda, bunun için biraz hazırlık yapmaya başlamak, düşünmeye başlamak her zaman akıllıcadır.

Bunu her zaman çocukken yüzmeyi sevdiğim gibi düşünmeyi seviyorum. Ve havuzda olurdum ve sonra cankurtaran düdüğü çalardı. Gök gürültüsü olduğu için hepimiz havuzdan çıkmak zorunda kaldık. Ve gök gürültüsü şimşek demekti. Havuzdaysanız ve havuza yıldırım düşerse elektrik çarparsınız. Zamanın yarısında hiç şimşek çakmadı. Uzakta sadece gök gürültüsü vardı ama 20 dakika havuzun dışında oturmak zorunda kaldık. Çocukken 20 dakika sonsuzdu.

Ama bu sadece bir güvenlik önlemiydi. Böyle düşünmeyi seviyorum. Gelecek ay gelebilecek resesyona kendimizi biraz daha hazırlayalım. Biliyorsunuz, bazı ekonomistler bunun dokuz ay içinde geleceğini söylüyor. Yani bu konuda düşünmeyi seviyorum.

DP: Aradan önce biraz konuşalım. Hazırlanmak için atabileceğiniz ilk adımlardan bazılarından bahsedelim. Havuzdan çıkmak ve güvenli oynamak için. Hazırlanacak adımlardan bazıları nelerdir?

YU: Yani, her zaman sahip olunması gereken ilk şey, işiniz için bir yedek fon başlatmaktır. Şimdi, bankada altı aylık harcamaların olmasının her zaman iyi bir şey olduğunu düşünürüm. Mevcut nakit gibi. Ve bu, zor zamanları atlatmanıza yardımcı olur çünkü altı ay boyunca gerçek bir yeni iş gelmeksizin devam edebilirsiniz çünkü harcamalarınızı karşılayabilirsiniz.

Business Insider için bu konuda uzun bir makale yazmıştım, Covid ilk olduğunda, ne kadar rezerve ihtiyacınız olduğunu ve sahip olduğunuz parayla gerçekte ne kadar dayanabileceğinizi gerçekten belirlemek için işletmeniz üzerinde bir stres testi yapmanın bir yolunu parçalamıştım. . Yani bu her zaman yapılacak harika bir şey. Bu birinci adım olurdu.

DP: İşiniz için bu yedek fondan bahsederken bir tür basketbol sahası gibi misiniz? Çalışanlarınızın üç aylık maaşı gibi bir şey mi yoksa bunu belirlemek için kullandığınız bir çeşit rakam var mı?

YU: Evet, altı aylık harcamalarının bankada olmasını istiyorsun. Podcast'te açıkladığım hızlı ve kolay formül, şu anda sahip olduğunuz parayı alabilmeniz ve ardından aylık harcamalarınızı almanız ve ardından bu ikisi arasındaki farkı almanız ve ardından aylık olarak çarpmanızdır. Bunu altı kez altı ay boyunca yapıyorsun. Ve sonra nakit ile bu rakam arasındaki fark, altı ay boyunca aylık harcamalarınız için, bir yedek hesap için ne kadar para yaratmanız gerektiğidir.

DP: Bu gerçekten ilginç. Atlamak istemiyorum çünkü vermek isteyeceğiniz başka ipuçlarınız olduğunu biliyorum, ama şu anda bahsettiğimiz rezerv fonlarına bağlı kalmak istiyorum.

Şu anda yeni müşteriler edinirseniz ve yaklaşan ekonomik değişiklikler konusunda endişeleniyorsanız, ihtiyacınız olan iş gücü için dış kaynak sağlamalı mısınız? Yoksa normal şekilde işe almaya devam mı etmelisiniz? Oradaki plan nedir?

YU: Yani işe almak ilginç. Burada sahip olduğunuz şey, insan bulmanın gerçekten zor olduğu, gerçekten düşük işsizlik döneminden çıkmamız. Yani insanların psikolojik olarak insanları bırakma ihtimalleri daha düşük olacak. Ve bu tür harcamaları kısmak için, çünkü doğru rolleri dolduracak doğru insanları bulamadığınız üç yıldan yeni geçtiniz.

Yani, geleceğe giderken, bazı zor seçimler yapmak zorunda kalacağız. İnsanlar en değerli varlığınızdır, bu yüzden onları en son kesmelisiniz derdim. En kolay olanlardan biri çünkü kesilmesi büyük bir masraf. Ancak, insanlardan kısmaya başlamadan önce kısmak için başka küçük şeyler üzerinde çalışmaya da başlayabilirsiniz.

Her zaman, dış kaynak kullanıyorsanız, yalnızca kendinize çok fazla zamanınız olduğunu düşünürüm. Tamam, yeni işlerin peşinden gitmelisin. Stratejik düşünmeyi, planlamayı, bu tür şeyler hakkında endişelenmeyi yalnızca işletme sahibinin yapabileceği işi yapmalısınız. Ve sonra müşteriler için derin işi yapmak, bu senin uzmanlığın.

İşinizin en kritik kısmı bu olduğuna göre, diğer şeyleri dışarıdan temin etmeye başlarsınız. Bu yüzden, daha rutin geliştirme görevlerinin çoğunu, sistemleştirebileceğiniz daha çok şeyi ve daha sonra insanlara dış kaynak sağlamanın büyük bir hayranıyım, çünkü o zaman enerjinizi önemli olan şeylere harcama yeteneğinizi en üst düzeye çıkarmış olursunuz.

DP: Müthiş. Pekala, kısa bir ara vereceğiz ve geri döndüğümüzde Nev Harris ile WordPress ajansınızı durgunluğa nasıl karşı koruyacağınız konusunda sohbet edeceğiz, bizi izlemeye devam edin.

DP: Press This a WordPress Community Podcast'i dinliyorsunuz. Bugün, önümüzdeki olası zor ekonomik dönemlere hazırlanmaktan ve WordPress ajansınızın buna hazırlanmak için ne yapması gerektiğinden bahseden Nev Harris ile konuşuyorum. Ve aradan önce, işletmeniz için yedek paranız olduğundan emin olmanızı sağlayacak tüyolarınızdan biri hakkında konuştuk. Herhangi bir şey çıkması durumunda hazır olduğunuzdan emin olmak.

Dış kaynak kullanımından da bahsettik. Eminim birçok insan sahip oldukları işçileri kaybetmekten endişe duymaktadır. kesinlikle bunu devam ettirmek istiyorlar çünkü sen insan bulmanın zor olduğundan bahsediyordun.

Muhtemel bir resesyona hazırlanmak için sahip olduğunuz diğer ipuçları nelerdir?

YU: Şimdi sana bir şey söyleyeceğim ve insanlar ilk başta, “Ooh, Nev, onu bilmiyorum. Bunu yapamam. Ama olay şu ki, önce bir hikaye anlatacağım.

Yani hepimiz golfü çok sıkıcı bulsak da biliyoruz. Profesyonel bir golfçünün bir turnuvada golf oynarken yapmadığı tek şey vuruşunu düşünmektir.

Bu yüzden topa vurmak için ayağa kalktığında, düşündüğü son şey vuruşudur. Neden? Niye? Çünkü bunu çoktan düşünmüştür. Zaten uygulamıştır. Bir çekimin nasıl görünmesini istediğini düşünüyor olabilir. Gerçekten çok yakınsa ya da onun gibi bir şeyse, turnuvayı kazanmaktan endişe duyabilir. Ama vuruşunu düşünmüyor.

Ve bu bir beyzbol oyuncusu, bir basketbol oyuncusu için de aynı şey. Tepki vermeleri gerektiğinde mekaniği düşünmüyorlar. Bu yüzden size "10/20 Egzersizi" dediğim şeyi anlatacağım.

Önce işinizi düşünmeye başlayın, kesmeyi düşünmeye başlayın. Mesela işletmenizdeki gelirinizin %10'unu, işletmenizdeki satışlarınızın %10'unu kaybettiyseniz, işinizi %10 daha azla yürütmek zorunda kaldınız. Şimdi, ilk başta “İmkansız. Bunu yapamam.” Bunun mümkün olmasına imkan yok. Ama siz bunu düşünürken, önümüzdeki birkaç hafta, birkaç ay içinde, işinizi gerçekten %10 daha azla yürütebilmek için fikirler üreteceksiniz.

Ve sonraki zorluk, işletmenizi %20 daha azla yönetmeyi düşünmektir. Ve sonra bunun hakkında düşünüyorsun. Bunu düşünüyorsun, bunu düşünüyorsun ve bunu düşünüyorsun. Ne kadar imkansız olduğunu düşünürsen düşün, bu tür şeyleri çok düşünmüş olacaksın.

Çoğu ekonomist altı ila sekiz ay içinde bir durgunluk öngörüyor. Peki. Yani zamanımız var. Şu anda bir durgunluk hissediyor olabilirsiniz, ancak bunun için hazırlanmak için biraz zamanınız var. Şimdi %10 ve %20'yi düşündüğümüze göre, işler zorlaştığında, eğer işler sizin için zorlaşırsa, bunların çoğunu düşünmüş olacaksınız.

O zaman kendinize şöyle diyebilirsiniz: "Biliyor musun, tamam, şimdi bu golf vuruşunu yaparken ellerimle ne yapacağım? Bileğimin gergin olması mı gerekiyor? Eğilmesi gerekmiyor mu? Ağırlığımı değiştirmem mi gerekiyor? Bunların hiçbirini düşünmeyeceksin çünkü sen, zihnin, ben zaten bunları düşünmüşüm gibi olacak.

Vermem gereken bazı zor kararlar var ama şimdiden yüz tane kötü karar verdim ve on tane hoş olmayan şeyim, yapmak istemediğim şeyler olduğunu biliyorum ama eğer istersem yapabileceğimi fark ettiğim on şey var. giderleri kısmak gerekiyor.

DP: Biliyorsunuz, merak ediyorum, bu bir WordPress podcast'i olduğundan, WordPress'in ajansların bu maliyetleri düşürmesine nasıl yardımcı olabileceğini merak ediyorum.

Akla gelen şey, ajansların özel şeyler oluşturmak yerine entegre edebileceği pek çok ücretsiz eklenti olduğudur. WordPress'in gelecekte tasarruf etmenize nasıl yardımcı olabileceği konusunda aklınıza gelen herhangi bir şey var mı?

YU: İşte WordPress'in sevdiğim yanı, harika bir topluluğa sahip olmamız. Orada gerçekten destekleyici insanlarımız var. Harika ürünler yapan insanlarımız var. Belki şu anda bu harika bir proje olacak gibi görünüyor, ama bunu tam olarak başaracak personelim yok. Sanki bu entegrasyonu yapmam gerekiyor ve şu anda ekibimde entegrasyon yapacak biri yok ve bu kişiyi işe almak istemiyorum çünkü şu anda biraz daha tutumlu olmaya çalışıyorum. bir durgunluk veya durgunluğun ortasındaysak.

Ancak harika bir topluluğa sahip olduğumuz ve hepimiz WordPress ile aynı ürün ve bunun gibi şeyler etrafında çalıştığımız için, bunu başarmanıza yardımcı olabilecek birçok insan var.

Yani bir nevi serveti başka biriyle paylaşıyorsunuz, bunu daha iyi yapabilecek başka türde bir ajansla ortak oluyorsunuz. Belki geçmişte, Biliyor musun, bu kişiyi işe alacağım çünkü gelecekte buna benzer beş proje daha alabilirim, ama şu anda şöyle diyorsun: Hey, bilirsin, eğer yaparsam bu projenin en üst numarasında biraz daha az, işe aldığım ve şimdi tam zamanlı ödemek zorunda olduğum birini alarak ek bir aylık masraf eklemiyorum.

Bence bu, WordPress gibi açık kaynaklı bir yazılım etrafında inşa edilmiş bir sektöre sahip olmanın gücü, kriz zamanlarında bir araya gelebilen çok güçlü bir topluluğa sahip olmamız gerçeğidir, kriz demek istemiyorum ama işlerin kötü olduğu zamanlarda. biraz daha zor.

DP: Evet, ben de merak ediyorum, büyük ölçüde değişikliklere tepki vermekten, müşterilerinizden gelen değişikliklere tepki vermekten veya ekonomik değişikliklere tepki vermekten bahsediyoruz gibi hissediyorum. Ajansların müşterilerini eğitmek için proaktif olarak yapabilecekleri bir şey var mı merak ediyorum.

Henüz pazarlamanızı kesmeyin gibi. O SEO'ya sahip olmak isteyeceksiniz, o web sitesinin zor zamanlarda çalışır durumda olmasını isteyeceksiniz. Şu anda daha proaktif olmak için yapabileceğimiz bir şey var mı?

YU: Şimdi yine çiviyi çaktın. Bence tam olarak olmamız gereken şey, müşterilerimizle proaktif olmak, müşterilerimizle konuşmak, müşterilerimize ulaşmak, müşterilerimizin şu anda çektikleri acıları anlamak.

Çünkü Covid ile ilk mini durgunluğumuzu yaşadığımızda iki tür ajans vardı. "İptal edecekler" diyen müşterilerinden korkan ajanslar vardı. saklanacağım Hiçbir şey söylemeyeceğim ve umarım beni kovmazlar.

Bir de bunun önüne geçip “Hey bak, karantinaya giriyoruz. İnsanların hala hizmetinize ihtiyacı var. Çevrimiçi varlığınızı biraz daha geliştirelim.” Ve bunlar, her şeyin kasvetli ve kötü göründüğü ajanslardır. O zamanlar ajansımı yönetiyordum, Mart ayında 34.000 $ gelir kaybettik, tamam mı?

Ancak Mayıs ayı geldiğinde insanlar gerçekten iyi durumdaydı ve 2020'nin sonu geldiğinde birçok ajans en iyi yılını yaşıyordu. En iyi yıllarını geçiren ajanslar, müşterilerine ulaşıyor, müşterilerinin neye ihtiyacı olduğunu anlıyor ve müşterilerini koruyordu. "Web sitelerinizi ben yapıyorum"dan "Hey, bak, ben de işin içindeyim. Senin için küçük bir danışmanlık rolü oynayabilir ve bunlardan nasıl yararlanabileceğimizi bulabilirim.

Durgunlukların iyi tarafı bu olduğu için, her zaman fırsat sağlarlar. Yani onu nerede arayacağınızı bilmeniz yeterli. Dolayısıyla, müşterinizin tarafındaysanız ve müşteriniz size güvenebileceğini düşünüyorsa, size güvenin.

Ve dediğin gibi, “Hey, dışarıda korku var. Endişelendiğini biliyorum ama bunun için bir planım var. Bu nedenle SEO'nuz bu durgunlukta size yardımcı olacak ve bu durgunluk sırasında bir masraf olmayacak.

DP: Evet, kesinlikle. ve bu SEO'yu oluşturmak zaman alır. Önlerinde bir durgunluk varsa ve bu durum düzelirse, zirvede olduklarına, SEO'ya ve sitelerine hazır olduklarına sevineceklerdir.

Hazır olmadıkları için, özellikle web sitelerini ve bunun gibi şeyleri sürdürmenin düşük maliyetli olduğu düşünüldüğünde, ihtiyatlı olduklarını düşündüğümden daha fazla pişmanlık duyacaklar.

YU: Barındırmanın değerini düşünüyorum ve yönetilen bir barındırma ürünü gibi söylüyorum, sadece yönetilen bir barındırma ürününde onlara sağladığınız her şeyi anlamamalarından kaynaklanıyor.

Ajansımızdan ayrılan müşterilerim oldu, onları vazgeçirmeye çalışmama rağmen, altı ay içinde geri geliyorlar çünkü gerçekten sade, temel bir barındırma programına gittiler. Ve onlar, “Peki, yedeğim nerede? Biliyor musun, güncellemelerim nerede? Her şey çalışmıyor. Bu eklenti yenilemesine ihtiyacım var diyor, eklentinin ne olduğunu bile bilmiyorum.”

Ve iyi zamanlarda müşterilere elde ettikleri tüm değeri açıklamakta kötü bir iş çıkardığımızı düşünüyorum. Müşteriler iyi oldukları için, ekonomi iyi gittiği için şikayet etmiyorlar.

Yani her şey çok iyi gittiği için maliyeti kısmak istemiyorlar. Endişelenecek başka şeyleri vardır ama işler kötüye gitmeye başlayınca gerekli olduğunu düşündükleri şeyleri aramaya başlarlar. Bu yüzden onları getirdiğimiz değer konusunda ne kadar çok eğitirsek, kesmeleri gereken şeyler listenin o kadar altında kalır.

DP: Pekala, bizi izlemeye devam edin. Nev Harris ile işinizi durgunluktan koruma konusunda konuşuyoruz. Bu aradan sonra takipte kalın, daha çok konuşacağız.

WMR'de bir WordPress Topluluğu podcast'i olan Press This'i dinliyorsunuz. Benim adım Doc ve bugün Nev Harris ile WordPress ajansınızın resesyona dayanıklı hale getirilmesi hakkında konuşuyorum. Bu aradan Nev önce, iyimser olmak ve bazı değişikliklerden yararlanmak hakkında bir şeyler söylediniz.

Durgunluklarla birlikte gelen zor zamanlar kesinlikle var ama fırsatlar da var. Bu fırsatlardan biraz daha bahseder misiniz?

NH: Tabii. Öyleyse, dünyamızda meydana gelen en yıkıcı şeylerden birinin bir yangın olduğunu düşünün, örneğin bir orman yangını gibi. Yangınlar yıkıcıdır. Her türden tahribata yol açarlar ve durgunlukların işletmelere yaptığı şeyin bu olduğunu söyleyebilirsiniz.

Ama bir orman yangını sona erdikten sonra ne olur? Her türlü bitki örtüsünün ve bitki yaşamının ve her şeyin içinden büyüdüğü her türden verimli yeni toprak yaratır. Orman yangınlarından çıkan inanılmaz yeni şeylere sahip olduğumuz bu yenilenme döngüsü. Ve bunu bir durgunlukta olduğu gibi düşünebilirsiniz. Yani sanki iyi olmayan bir şey var ama bu, ona hazırlanan insanlar için her türlü fırsatı yaratıyor.

Dolayısıyla, bu podcast'te daha önce bahsettiğimiz adımları attıysanız, artık durgunluğa girmeye hazırsınız demektir. Yani sadece topallamak yerine güçlü bir pozisyonda çıkıyorsun, umarım atlatırsın, atlatmaya hazır olduğunu bilirsin, atlatacağını bilirsin.

Çünkü ortalama durgunluk sadece 10 ay sürecek. Ortaya çıkan bu seferin ortalama sekiz ay süreceğini tahmin ediyorlar. Yani, bu sekiz ayı atlatırsanız, o dört ya da beş ay, size fırsatlar sunmaya başlayacak. Şimdi, şu anda bu fırsatların ne olduğunu bilmiyoruz, ancak her bir durgunluk, tanıdığımız en büyük şirketlerden bazılarını ortaya çıkardı. Airbnb, Slack, Instagram, WhatsApp, hepsi 2008 durgunluğundan çıktı. Artı bir sürü daha. Bir sürü teknoloji şirketine yatırım yapan Google Ventures. 2008'de başladılar çünkü herkes dünyanın sonunun geldiğini düşünürken çok fazla fırsat gördüler.

İşte en büyüğü. En büyük lüks harcama, en büyük "Harcayacağım fazladan param var" şirketi muhtemelen Disney'dir. Disney'e gitmek bir servete mal oluyor. Bu harika bir deneyim ve Disney'e yalnızca fazladan paranız olduğunda gidersiniz. O şirket Büyük Buhran'ın ortasında başladı ve bakın ne hale geldi.

Yani kendimizi hazırlarsak ve şu anda bilmediğimiz fırsatlardan yararlanabilecek durumdaysak. Ama yine de, müşterilerimizle konuşuyoruz, gözlerimizi bir şeyler için dışarıda tutuyoruz ve bunu yapacak durumdayız. O zaman durgunluklar bize harika şeyler sağlayabilir.

Yani tele sağlık, yemek dağıtımı ve çevrimiçi alışveriş, şu anda yaptığımız bu Zoom görüşmeleri, 2020'de yaşadığımız son küçük durgunluktan kaynaklanan şeyler. Gelecek yıl işi ileriye taşıyacak bir sonraki şey ne olacak? İlgilenmek istediğimiz şey bu.

DP: Duyduğuma göre kendi animasyon stüdyomu açmaya hazırlanıyorum. [Gülüşmeler] Ben buna hazırım Nev, getirelim, bilirsin, bundan 80 yıl sonra, her şey Doc Pop olacak, her şey.

YU: Walt Disney gibi kriyojenik olarak donmuş olacaksın. Bilimin size yetişmesini beklemek tüyler ürpertici.

DP: Bitirmeden önce sana sormak istediğim son şey Nev, bu zor bir soru, bir ajans oranlarını düşürme zamanının geldiğini nasıl anlar?

YU: Fiyatlarını düşürmek mi?

DP: Evet. Yüklediklerini düşürme zamanının geldiğini nereden biliyorlar?

YU : Ben bu konuda tam tersi bir yaklaşım benimserdim. Fiyatları artırmanızın zamanı ne zaman geldi? Ben sürekli fiyatları yükseltin diyenlerden değilim, çünkü işinizin bir sürü başka sorunu varsa ve yaptığınız her şeyde daha fazla iş alıyorsanız, daha fazla soruna neden oluyorsunuz.

Ancak, özellikle durgunluklardan bahsettiğimiz enflasyonist ortamla ilgili olduğunu düşünüyorum, ancak enflasyonun devam etmesiyle ilgili başka bir şey daha var. Bu gerçekten acımasız çünkü karınızı ve işinizi yiyor, ama sonra kişisel hayatınız daha pahalı, bu yüzden size iki katına mal oluyor.

Bence fiyatlarımızı düşürmeyi düşünmemeliyiz. Bence fiyatlarımızı yükseltmesek bile en azından aynı tutmayı düşünmeliyiz. Bir depresyona girmiyoruz. 2008'deki gibi bir durgunluğa bile girmiyoruz.

Tüm durgunluk boyunca işsizliğin nispeten düşük seviyelerde kalacağını öngörüyorlar. Hatta fiyatlarınızı düşürmeniz gerektiğini düşünüyorsanız, bence farklı bir pazar aramaya başlamanız gerekiyor. Farklı bir şekilde niş yapmak ve ardından bir uzman olarak görülmek.

İşte olan şey, herkes fiyatlarını düşürmek istiyor çünkü yapmayı düşündüğünüz ilk şey bu. Fiyatlarımı düşürürüm, daha çok iş alırım. Bu yüzden her zaman web sitesi oluşturma işinde derim ki, ucuz web siteleri yapan bir sürü insan var, tamam mı?

Dolayısıyla, fiyatlarınızı düşürdüğünüzde yaptığınız tek şey rekabetinizi artırmaktır. Şu anda podcast'inizi dinleyen çoğu kişinin profesyonel olduğunu düşünüyorum. İki işi daha olan hafta sonu bunu yapan hobici değiller.

Profesyoneller veya başka bir işleri var ama profesyonel olmak istiyorlar. Yani yapmak istediğiniz şey, otoritenizi ikiye katlamak ve fiyatlarınızı ikiye katlamak. Yani pazarın dibi, düşük fiyatlı web sitesi pazarı çok, çok kalabalık. Çünkü insanlar fiyatları yükseltmekten korkuyor. Bir web sitesi için 8 $, 10 $, 12.000 $ talep ettikleri seviyeye gelmekten korkuyorlar. Çünkü kimsenin satın alacağını düşünmüyorlar. Ancak, bu tür web sitelerini satın alan tonlarca işletme var, ancak onlara hizmet etmeye çalışacak kadar cesur olan yalnızca bir avuç insan var.

Dolayısıyla, fiyatlarımızı düşürürsek, sadece rekabetimizi artırmış oluruz, bu da kârımızı düşürür, bu da bizim fiyatlarımızı daha da düşürmemize neden olur, bu da kârımızı düşürür. Kendi kendini yenileyen bir döngü gibi olur.

DP: Nev, bugün vakit ayırdığın için gerçekten minnettarım.
Sizinle sohbet etmek gerçekten bilgilendirici oldu. Dışarıdaki dinleyiciler Nev hakkında daha fazla bilgi edinmek isterse, onu Twitter'da @thenevharris'te takip edebilirsiniz ve ayrıca açıklamaya web sitesine bağlantılar bırakacağız. WMR'de bir WordPress Topluluğu podcast'i olan Press This'i dinliyorsunuz.

Press This'in gelecek bölümleri, önümüzdeki hafta Nev Harris ile WordPress ajansınızı durgunluktan nasıl koruyacağınız hakkında konuşacağız. WMR'de Press This WordPress topluluğu podcast'ini dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Torque dergisi ile yaşadığım maceraları @thetorquemag Twitter üzerinden takip edebilir veya her gün buna benzer eğitimler, videolar ve röportajlar eklediğimiztorquemag.io'ya gidebilirsiniz. Torkmag.io'ya göz atın veya bizi Twitter'da takip edin. Press This'e Red Circle, iTunes, Spotify üzerinden abone olabilir veya her hafta doğrudan wmr.fm'den indirebilirsiniz. Ben sunucunuzum Doctor Popular WP Engine'deki rolüm aracılığıyla WordPress topluluğunu destekliyorum. Ve her hafta Press This'te topluluk üyelerini öne çıkarmayı seviyorum.