Şuna Basın: UpClick Digital'den Jeff Mankini ile Doğrudan Barındırma Satın Almaya Karşı Sizinle Barındırılan Müşterilere Ne Zaman Tavsiye Edilir?

WMR'nin WordPress topluluğu podcast'i Press This'e hoş geldiniz. Her bölümde, topluluğun dört bir yanından konuklar ve WordPress geliştiricilerinin karşılaştığı en büyük sorunların tartışmaları yer alıyor. Aşağıdaki orijinal kaydın bir transkripsiyonudur.

RedCircle tarafından desteklenmektedir

Doc Pop : WMR'de bir WordPress topluluğu podcast'i olan Press This'i dinliyorsunuz. Her hafta WordPress topluluğunun üyelerine dikkat çekiyoruz. Ben sunucunuz Doc Pop, WP Engine'deki rolüm ve TorqueMag.io'daki katkılarım aracılığıyla WordPress topluluğunu destekliyorum. Press This'e Red Circle, iTunes, Spotify'da abone olabilir veya en son bölümleri wmr.fm'den indirebilirsiniz.

Press This'in bu bölümünde, UpClick Digital'den Jeff Mankini ile hem yeniden satış yapmanın hem de hosting önermenin müşteriler için neden yararlı olduğu, ne önereceğini belirlemek için kullandığı faktörler ve yaklaşımının neden bir kazan-kazan olduğunu düşündüğü konusundaki düşünceleri hakkında röportaj yapıyoruz. UpClick Digital'in hizmet verdiği müşteriler için. Jeff, bugün nasılsın?

Jeff Mankini : Hey, iyiyim. Nasılsın?

DP : Çok iyiyim. Seninle sohbet edeceğim için gerçekten heyecanlıyım. Yine de WordPress başlangıç ​​hikayenizi dinleyerek başlamak istiyorum. Bu topluluğa nasıl girdiniz?

JM : Evet, yani hayat boyu bir ineğim ama gerçekten yazılım mühendisliği, ağ mühendisliği, yönetim alanındaki yolculuğuma üniversitedeyken başladım diyebilirim. Yine de yedekleyin, WordPress'e ilk maruz kalmam okul gazetesi için çalışırken oldu. Fotoğrafa her zaman ilgim vardı, bu yüzden okul gazetesinin bir parçasıydım. Ve sonra bunun sayesinde, fotoğrafçılığım boyunca bir nevi yan konser verdim. Bir web sitesine ihtiyacım vardı, bu yüzden etrafa bakmaya başladım, atladım ve evet, bir nevi kendi web sitemi açtım ve oradan öğrendim. Ancak hızlı bir şekilde, yazılım mühendisliği ve ağ mühendisliği, barındırma ve geliştirmenin farklı yönleri söz konusu olduğunda hattın daha aşağısında bir rol oynamaya yardımcı oldu.

DP : UpClick Digital'den ve orada neler yaptığınızdan bahseder misiniz?

JM : Evet, kesinlikle. UpClick Digital, tam hizmet veren bir dijital pazarlama ajansıdır. Özellikle geliştirme, barındırma, bakım gibi WordPress web sitelerinde uzmanız. Ayrıca tasarım yapıyoruz ve pazarlama, reklam ve sosyal medya hizmetleri de sağlıyoruz.

DP : Bugün sizinle müşterilerle çalışırken, sizden hosting mi yoksa doğrudan mı satın almalarını önerdiğiniz hakkında konuşmak istedim. Bu yüzden sadece buna girelim. Sizden veya doğrudan bir müşteri barındırma önerdiğinizde hangi faktörleri göz önünde bulunduruyorsunuz.

JM : Evet. Yani, her şeyden önce, bariz olan bütçe olacak, ama bence çoğu zaman, en azından birlikte çalıştığımız müşteriler ve üzerinde bulunduğumuz projeler için, bilirsiniz, nasıl oldu? gerçekten çok fazla kontrole sahip olmak ister misin? Ne kadar dahil olmak istiyorsunuz? Web sitesinin gün be gün korumak istiyor musunuz? Eklentileri güncel tutmak istiyor musunuz? İçeriği veya bu tür şeyleri güncellemek ister misiniz?

Ve çoğu zaman, cevap hayırdır, bir kez onlar için araziyi düzenlerseniz. Çünkü bence çoğu zaman müşteriler ve CEO'lar, bu tür şeyler, karar vericiler, işin gerçekten ne kadar dahil olduğunu gerçekten anlamıyorlar. Sadece güncellemeler olduğunu düşünüyorlar, tamam, bir düğmeye tıklayın ve işte başlıyorsunuz. Olabilecek kritik başarısızlıkların ve bunun gibi farklı şeylerin olduğunu anlamıyorlar.

DP : Markaların ajanslarla ne zaman çalıştığını düşünüyorum. Merak ediyorum, ajanslar ev sahipliği kararları verirken nelere dikkat etmeliler? Marka, web sitesi tasarımı ve diğer her şeyi ajans aracılığıyla dış kaynak kullanırken nelere dikkat etmelidir? Marka barındırma için ne düşünmeli?

JM : Önceden planlayın. Bir ev sahibinin veya müşterinin bir barındırma çözümüne veya daha düşük seviyeli bir plana atladığı ve çabucak bunu aştığı durumlar yaşadım ve sonra bazen bazı şeyleri yeniden düşünmemiz gerekiyor. Mükemmel bir örnek, gerçekten hızlı bir şekilde ölçeklenen ve ardından kurumsal, özel bir sunucu ortamına geçmesi gereken bir markadır. Ve buna giren çok şey var. Böylece, doğru kaynak planlaması, pazarlama ve marka büyüme tahminlerini önceden yaparsanız, bu tuzaklardan önceden kaçınabiliriz.

DP : İlginç, bir markadan bahsettiniz, sitelerinde başladıktan sonra işler değişti ve işler onlar için iyi gitti, bu harika, bilirsiniz, bu tür bir başarıya sahip olmak ister. Bir ajans olarak markaları tekrar kontrol ediyor musunuz, tekrar ev sahipliği yapmaktan bahsettiğiniz tekrar eden toplantılarınız var mı? Yoksa ani bir artış görmeye başlarsanız bu kararları siz mi veriyorsunuz?

JM i: Evet, aynen. Daha çok, şeylerin arka uç ve izleme tarafında. Elbette her şeyi günlük olarak takip edeceğiz, ancak herhangi bir sorun olursa, bunları bir müşteriyle vaktinden çok önce gündeme getireceğiz. Fark edersek, sunucumuzu oldukça hızlı bir şekilde büyüteceğimizi, bant genişliğini çiğniyoruz veya her ne olursa olsun, bu konuşmaları çok önceden yapacağız, böylece sizin için tahsis edip buna göre plan yapabiliriz. biliyorum, belki sunucuyu yükseltmek veya bunun gibi bir şey.

DP : Biraz bundan bahsetmek istiyorum. Birçok yerde barındırılan bir müşteriniz varsa, bu iş akışınızı nasıl değiştirir?

JM : Biliyorsunuz, bu çok zor ve bu yüzden şimdi biraz yaklaşımı benimsiyoruz, eğer bizimle işlerin barındırma ve bakım konularında da çalışmak istiyorsanız, onu da zorlamaya başlıyoruz. Biliyorsunuz, desteklediğimiz bir barındırma çözümünde veya barındırma hizmetimizle şirket içinde olmalısınız. Kullandığımız ve X, Y, Z, ABC ana bilgisayarına sahip çok sayıda süreç ve araç seti var - her küçük ana bilgisayar farklı çalışır ve farklı nüanslar vardır ve örneğin WP Motorunda bir şey işe yarayabilir ve çalışmaz başka bir ana bilgisayarda çalışın. Eklentiler, özellikle WP Engine'i biliyorum, farklı bir ana bilgisayardan geçiş yaptığımızda çok şey buluyorum, kurulu eklentiler var, bunlar WP Engine kara listesinde. Bunları budayacağız ve çoğu zaman bu sadece bir şeyleri optimize etmek, eklentileri budamak ve bu tür şeyler için bir fırsat.

DP: Bu ilginç. Farklı yerlerde barındırmayı düşünürken kara listeye alınmış eklentileri unuttum, bu aklıma bile gelmedi. Bir müşteriyle çalışırken, bu tür eklentileri ve bunun gibi şeyleri kontrol etmek için bir iş akışınız var mı? ?

JM : Evet. Eklentilerini ve kullandıkları diğer her şeyi, sunucuyla ilgili belirli gereksinimleri veya diğer arka uç gereksinimleri, PHP sürümlerini hızlı bir şekilde denetleyip bir tür gerçek kapsamlı arama ve tarama yapacağız. şey. Umarım hepsi günceldir, ancak her durumda, tabiri caizse bir set listemiz var. Tabii ki, her proje, her müşteri biraz farklı olacak, ancak bir dizi listemiz var, örneğin, alıntı yapılmayan kartvizit türü web sitelerinde bu dağıtım ve süreç var, e-Ticaret bu sürece sahip olacak ve bir şekilde gidiyor. Buradan.

DP : Merak ediyorum, bize müşterilerinizin çoğunun aklına gelen başlıca şeyleri söyleyebilir misiniz? Barındırıp barındırmadıklarını belirleyebilecek bir PHP sürümü var mı, sadece merak ediyorum, genel olarak, bu tür şeylerde müşterilerinizin çoğu için vibe nedir.

JM : Evet, örneğin WP Engine aracılığıyla kendi barındırma planlarına sahip olmak söz konusu olduğunda, örneğin UpClick Digital ile barındırmaya karşı, neredeyse her zaman olacak, bilirsiniz, ne kadar

dahil olmak isterler. Ancak, diğer taraftan, UpClick Digital aracılığıyla barındırılmayacağı durumlar var ve örneğin GoDaddy veya WP Engine ve bunun gibi durumlarla gitmeyi seçiyoruz. Örneğin, bu aslında geçmişte, yakın zamanda birkaç kez oldu ve sadece PHP 7.4 oldu ve PHP 8 ile uyumsuzluklar, şimdi sanırım WP Engine için ana akım haline geldi.

Bu nedenle, göçlerin bazen orada sorunları olabilir ve esas olarak maliyetin düştüğü müşteriler oldu. İşlerin taşınması ve düzeltilmesi için ücret ödemek istemediler ve eklentileri güncelleyelim, PHP'yi güncelleyelim, güncellenmesi gereken diğer her şeyi alalım ve sonra bu bir tür sorunsuz yelken. Buradan.

DP : PressThis'i dinliyorsunuz. Kısa bir ara vereceğiz ve ardından konuğumuz UpClick Digital'den Jeff Mankini ile geri döneceğiz.

WMR'de bir WordPress topluluğu podcast'i olan PressThis'i dinliyorsunuz. Ben sunucunuz Doc Pop ve bugün UpClick Digital'den Jeff Mankini ile sohbet ediyorum. Jeff, daha önce barındırma hakkında konuşuyorduk ve insanların ne zaman doğrudan barındırma satın alması veya bir ajanstan barındırma satın alması gerekiyor. Ajansınız ve müşterileriniz sizden barındırma satın aldıklarında önemli avantajlar nelerdir?

JM : Evet, sanırım yapacağım, ajansın faydalarıyla başlayacağım çünkü müşteri deneyimini de etkiliyor. Ama çoğunlukla, aynı araçları kullanıyoruz, bu yüzden araç setimize aşinayız. Sadece yapmamız gereken herhangi bir görevde daha hızlı olmakla kalmıyoruz, diyelim ki güncellemeler, örneğin, hazırlamaya nasıl yayınlayacağımızı ve bunun tersini de biliyoruz. Böylece, XYZ ana bilgisayarında bir evreleme çözümü bulmak zorunda kalmadan bunu çok hızlı bir şekilde yapabiliriz. Biliyorsunuz, operasyonel olarak akıcı olmanın yanı sıra, çalıştığımız platformda uzman olduğumuzu düşünüyorum ve bu müşteri için gerçek bir fayda çünkü onlar WP Motorunda gerçek konu uzmanları alıyorlar, örneğin, karşı, oh, biz XYZ ana bilgisayarında barındırılıyoruz.

Tamam, şimdi o platformu öğrenmemiz gerekiyor ve uzman olmayacağız. Tabii ki. Ancak istemci tarafında, örneğin UpClick Digital veya WP Engine üzerinden barındırma, diğer ana bilgisayarların eksik olduğunu fark ettiğim en büyük şeyin güvenlik olduğunu düşünüyorum. Bu kritik bir yön. Ve bence insanlar güvenliği gerektiği kadar ciddiye almıyorlar. Düşünürler ve kimseyi otobüsün altına atmamak için düşünürler, ama tamam, GoDaddy büyük bir isim, bu yüzden gerçekten güvende olmalılar. Ve bu doğru değil, ancak bazı daha ucuz ana bilgisayarlarda var—Güvenlik tarafında gerçekten korkunç şeyler gördüm, eğer bir barındırma hizmeti işletiyorsanız, bunu gerçekten en önemli sorununuz haline getirmelisiniz.

Tüm bütçenizi, müşterileriniz için barındırma hizmetlerinizi güvence altına almaya ayırmalısınız. Ancak bunun dışında, ücretsiz bir CDN her zaman iyidir. CDN ve önbelleğe alma ile ilgili farklı optimizasyonlar ve performansla ilgili bunun gibi farklı şeyler var ve bunlar çok büyük fayda sağlıyor. Ve bu bizim aracılığımızla, bu da WP Engine, Flywheel aracılığıyla. Bu nedenle, çoğunlukla, biraz daha ucuz olan, seçebileceğiniz diğer ana bilgisayarlara göre üstün güvenlik ve performans seviyeleri elde ettiğinizi düşünüyorum.

DP : Eminim burada dinleyen başka ajans çalışanları vardır ve müşterilere barındırma hizmetleri sunarken nelerden kaçınmanız gerektiğine dair fikirlerinizi duymak isteyebilirler.

JM : Bence çoğunlukla satış yaklaşımınızla mümkün olduğunca eksiksiz olmak istiyorsunuz. Ancak, teknoloji konusunda bilgili değillerse ve barındırma veya web siteleri konusunda gerçekten çok fazla anlayışları yoksa, müşterinizin kafasını karıştırmaktan da kaçınmak istersiniz. WP Engine ile GoDaddy ile alacağınız özellik gruplarını ortaya koymanın ve yüzey düzeyinde önbelleğe alma gibi bazı özelliklerden bahsetmenin gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum. Performans, güvenlik ve diğer daha ucuz ana bilgisayarlarla karşılaştırıldığında nasıl olduğunu söyleyebilirim, çünkü bir müşteriyi vazgeçirmeye çalışırken en büyük şey bu, oh, gitmek istiyoruz GoDaddy ile çünkü ayda 5 dolar. Teknik özelliklere dalıp tavşan deliğinden aşağı inmek zor olabilir, önbelleğe alma şu, bu ve bu, çünkü bence çoğu zaman müşterinin kafası bununla karışacak.

Bu yüzden slayt destelerinizi, satış malzemelerinizi hazırlayın. Onları gerçekten iyi bir şekilde işaret edin, böylece müşterinize anlayacakları şekilde sunabilirsiniz, ancak aynı zamanda önlerine attığınız tüm özelliklerin değerini de görürler. Çünkü kabul edilmesi gereken çok şey var ve yine, onlarla XYZ sunucusuna gitmemeleri konusunda konuşmanız gerekiyor ve bunu yapmanın tek yolu, en küçük ayrıntılara girmek.

DP : Bu iyi bir tavsiye. İşiniz müşteri için her şeyi basitleştirmek ve böylece onu anlayabilmeleri için çok teknik olmak istemenin cazibesini görebiliyorum. Evet, kesinlikle iyi bir tavsiye.

JM : Evet, bu iki ucu keskin bir kılıç çünkü yine, tüm bu gerçekten harika teknik özelliklerin ve barındırmanın teknik özelliklerinin faydalarını açıklamaya çalışıyorsunuz, bilirsiniz, GES, Global Edge Security, gelişmiş güvenlik, bu ve bu, Cloudflare ve sonra müşteriyi karıştırmadan nerede durursunuz? Sanırım siz de durumu okuyup müvekkilinize bakmalısınız. Müvekkilinizi herkesten daha iyi tanıyorsunuz ve eğer onların tüm küçük ayrıntıları anlayacaklarını biliyorsanız, kesinlikle dalın, tavşan deliğinden aşağı inin, çünkü bence olayların bu tarafında daha fazla neşeli olun. Barındırma çözümümüze bir müşteri getirebildiğimiz veya onları WP Engine'e yönlendirebildiğimiz pek çok durum oldu ve sadece çökmeye başladı, XYZ bu özellikleri kaçırıyor ve siz bunu WP Engine ile elde ediyorsunuz ve bu yüzden daha iyi. Ve her iki hizmetin de sahip olduğu özellikler, bu yüzden WP Engine daha iyidir, güvenlik, bu tür şeyler.

DP : Daha önce bahsettiğiniz gibi, bir müşterinin bazen premium hosting'e girmekte tereddüt edebileceğini hissediyorum. Bunun hakkında konuşalım. Maliyete karşı faydaları açıklamaya yardımcı olmak için ne yaparsınız?

JM : Sanırım çoğunlukla, birinci sınıf bir sunucunun neden daha iyi bir seçenek olduğunu onlara anlatarak konuşmaya başlayacağım. Bariz şeylerin yanı sıra, daha ucuz ana bilgisayarlarda gördüğüm büyük bir şey, her şeyin paylaşılan bir ortamda olması ve kapsayıcı olmaması. Önemli olan bu—gürültülü komşu örneğini bir tür satış konuşması olarak kullanmayı seviyorum. Sizinle o paylaşılan ana bilgisayarda oturan biri DDoS'd alıyorsa veya belki siteleri güncelleniyorsa ve bir sorunla karşılaşıyorsa ve çöküyorsa veya başka bir şeyse, bellek ya da her neyse onu çiğniyor demektir.

Web siteniz olmasa da web siteniz mükemmel bir şekilde kodlanmış olabilir. Her şey yolunda. Ancak sunucu size gerekli kaynakları sağlayamıyor çünkü komşunuz tüm bu gücü alıyor. Bu yüzden bence çoğunlukla, evet, konuşmaya performansla başlıyorum ve ardından güvenlikle ilgili bazı ayrıntılara giriyorum. Ardından, ABC istemcisinin barındırma açısından neye baktığı konusunda da biraz araştırma yapacağım. WP Engine'e bakıyorlar, Bluehost'a bakıyorlar, GoDaddy'ye bakıyorlar ve diğer hizmetlerde bir nevi delikler açabiliyorum ve işte WP Engine'in neden daha iyi olduğuna dair adım atıyorum. Ve genellikle bu, en azından daha fazla ilgilenmelerini ve premium hosting satın almaya daha istekli olmalarını sağlamak için yeterli olacaktır.

Fiyatlandırma gerçekten zor bir şey ve neden bu kadar, sanırım, premium hostingin özelliklerini ve tüm faydalarını açıklamakta ağırım, çünkü insanlar sadece buna ilgi duyuyor, ooh, bir ay için hosting için 1 dolar, bir ay için 5 dolar. yıl? Vay canına, bu anlaşmalar çılgınca, ancak o zaman bu ucuz barındırmanın gerçekte ne anlama geldiğinin etkilerini gerçekten anlamıyorlar.

Sitemin neden yavaş olduğunu merak edecekler. Neden hackleniyorum? Neden bu veya bu? Ve genellikle barındırmaya gelir. Bu yüzden, ben de bu örnekleri kullanıyorum ve genellikle tekrar onların üzerinde daha fazla düşünmelerini sağlamak ya da sadece karar vermeleri için yeterli. Tamam, evet, yapalım diyorlar. Kulağa harika geliyor.

DP : Müşterilerinizin, fiyatlandırmanın daha iyi hizmet anlamına geldiğini anlama konusunda daha anlayışlı olduğunu düşünüyor musunuz? Yoksa sitelerini çevrimiçi hale getirmek için kesinlikle ayda beş dolar harcamak isteyen çok sayıda insan mı buluyorsunuz?

JM : Sanırım çoğu müşterim anlıyor, bilirsin, hostingimizde ucuza kaçmak istemiyoruz, ama bazı müşteriler olacak ki, bunu yıllık seviyede bozduklarında, onlar' oh adamım, ne kadar fazla olursa olsun, bu biraz fazla. Biraz daha ucuz bir şey var mı? Ama çoğunlukla, faydalarını anladıklarını düşünüyorum. Prim seviyelerini ödemeye istekliler ve elbette, bence hala bu tür bir karışım var, bilirsiniz, bu belirlenen bütçedir ya da sadece, belki de projeleri konusunda ciddi değildirler. Belki bir yan projedir. Daha ucuz barındırmayı gerçekten umursamıyorlar.

DP : Şimdi, eğer bir yan projeyseler, muhtemelen ulaşmıyorlardır, yani, eğer bir tür endişeleri olmasaydı, pek çok müşterinin bir ajansa ulaşacağını düşünmezdim. Olabildiğince iyi çalışan site.

JM : Değil mi? Evet, sanırım eğitim burada devreye giriyor. Potansiyel müşterileri ve müşterileri, barındırmada ucuza almanın neden iyi bir fikir olmadığı konusunda eğitmenin gerçekten kritik olduğunu düşünüyorum. Sitenizin temelidir. Bildiğiniz gibi performans, güvenlik ve hatta SEO'ya kadar her şeyi etkiler. Bence bu sadece bir anlayış eksikliği, insanların neden bu kadar çok farklı ev sahibi olduğunu, sadece ayda bir dolara ihtiyacım olduğunu düşündüklerini düşünüyorum. Tüm bu harika özelliklere sahip. Sanırım hazırız. Ve sonra, daha sonra denedikleri bir durum haline gelir ve şöyle derler, oh, site biraz yavaş. Barındırma dışında, diğer seçeneklere ve diğer nedenlere bakarlar, bilirsiniz - site neden kötü performans gösteriyor? Ev sahibi değil, bilirsiniz, GoDaddy ile birlikteyiz ve bu, bu, bu ve bu.

DP : İnsanların yavaşlığın nedeninin barındırmanın olabileceğini kabul etmeye istekli olmadığı bu konuşmanın birkaç kez ortaya çıktığını hayal edebiliyorum. Belirli bir noktada, birisi daha iyi bir site talep etmeye devam ederse, ancak bu barındırma için yükseltme yapmaya istekli değilse ne yaparsınız?

JM : Biliyorsunuz, örneğin performans optimizasyonu ile ancak bu kadarını yapabilirsiniz. Siteleri yavaşsa, geliştirme ve arka uç konusunda elimizden geleni yapacağız. Ama yine, yapabileceğiniz çok şey var. Ve eğer talep etmeye devam ediyorlarsa, bilirsiniz, hızı artıralım, falan, falan, falan, falan, ve barındırmayı, yükseltmeyi veya bu türden herhangi bir şeyi değiştirmek istemiyorlar, yapabileceğimiz gerçekten hiçbir şey yok bu noktada. Ve ne olursa olsun onlarla çalışmaya veya projeyi üstlenmeye devam edemeyiz.,

DP : PressThis'i dinliyorsunuz, UpClick Digital'den Jeff Mankini ile sohbet ediyoruz. Kısa bir ara vereceğiz ve daha fazlası ile geri döneceğiz.

WMR'de bir WordPress topluluğu podcast'i olan PressThis'i dinliyorsunuz. Ben sunucunuz Doc Pop. UpClick Digital'den Jeff Mankini ve Jeff ile sohbet ediyorum, bilirsiniz, ajansınızın sağladığı barındırma hizmetini ne zaman önereceğimizi, müşterinin doğrudan bir ana bilgisayara gitmesine karşı ne zaman önereceğimizi konuşurken, merak etmeye başladım, bir ev sahibi ne yapabilir? işini kolaylaştırmak için mi? WP Engine veya GoDaddy gibi biri, müşterilerinize satış konuşması yaparken size yardımcı olmak için ne yapabilir?

JM i: Biliyorsunuz, sanırım WP Engine kısa süre önce Flywheel aracılığıyla kullanılabilen Growth Suite adlı bir özelliği açtı. Ve adından da anlaşılacağı gibi, bu bir nevi büyüme ile ilgili ve bilirsiniz, belli bir seviyede araçlar ve eğitim kaynakları, şablonlar, bu tür şeyler, bu tür şeyler, tüm satış süreci boyunca size yardımcı olacak ve bunun gibi her şey. Avantajlar, özellikler ve bu tür şeyler hakkında farklı arızalar var. Ve bence bunları yalnızca kendi açınızdan daha iyi bir ürün ve hizmet sağlamak için değil, aynı zamanda müşterinin deneyimini geliştirmek için de kullanabilirsiniz. Ve bu, genel olarak daha iyi bir deneyim, sonuçta daha iyi bir ürün, daha iyi bir web sitesi için olumlu bir şekilde her türlü kartopu.

DP : Aradan önce SEO ve SEO'nun barındırma etkilerinden bahsettiniz. Bunun hakkında biraz daha fazla şey duymayı merak ediyorum. Birisinin premium hosting için ödeme yapmak isteyebileceği konusunda SEO açısının konuşmanızın bir parçası olup olmadığını merak ediyorum. Görüşmelerinizde SEO'dan nasıl yararlanırsınız?

JM : Elbette, bence çoğunlukla yüzey seviyesi, performans ve çalışma süresi ile ilgili. Büyük olan bu. Google sitenizi taramaya çalışırsa ve yüklenmesi 10 saniye sürerse bu, sıralamanızdaki SEO'yu etkiler. Ve elbette, Google sitenizi taramaya çalışırsa ve sitenize ulaşamazsa, bilirsiniz, çoğu durumda dizine eklemez bile. Ama aldığım açıda bu şekilde atıyorum.

DP : Bu çok ilginç. Sanırım bitirelim, biraz UpClick Digital'den bahsedelim. İlginç planlarınız var mı, bize söylemek istediğiniz herhangi bir şey var mı, UpClick Digital'in bu yıl ne üzerinde çalıştığını ve sizi heyecanlandıran şey nedir?

JM : Evet, mağazamızda çok şey var, özellikle WordPress ile ilgili hizmet tekliflerimizi geliştiriyoruz. Daha derine inmek ve WordPress yığınında sunduklarımızı biraz genişletmek istiyoruz ve bu heyecan verici olacak. Henüz ne bekleyeceğimi gerçekten bilmiyorum. Belki WordPress eklenti geliştirme işine gireriz, belki bu gelecekte sunduğumuz bir hizmet olur.

Ama bunun dışında, otomasyon ve bu tür şeyler için birçok planımız var. Bazı bakım süreçlerimizi sadece bize değil, müşterilerimize fayda sağlamak için devreye sokabileceğimiz diğer özellikleri ve farklı otomasyonları nasıl otomatikleştirebiliriz. Belki raporlama araçlarımızı daha sağlam hale getirebiliriz - aylık raporlama, müşterilere haftalık raporlama. Ekleyebileceğimiz bir şey var mı? Yani, evet, her zaman geliştirmek ve optimize etmek istiyorum.

DP : Eklenti cephesinden sizi duyuyorum. Yeterince site üzerinde belirli bir noktadan sonra çalıştıktan sonra, genellikle ihtiyacınız olan eklentiyi bulacaksınız ve sonunda oluşturmaya başlayacaksınız ve sonra bunun diğer insanlara nasıl yardımcı olabileceğini görebilirsiniz. Bu kesinlikle yolun bir parçası gibi görünüyor. Gizli sosu ya da başka bir şeyi sızdırmak ister misiniz bilmiyorum, ama biraz merak ediyorum, eğer bazı eklentilere girseydiniz veya deneyimlerinize dayanarak eklentilere ihtiyaç duyuyor olsaydınız, ne arardınız?

JM : Sanırım, her şeyden önce, bireysel bir geliştirici olarak ihtiyaçlarım nelerdir? Ayrıca ajansın ihtiyaçları nelerdir? Ve sonra geçmiş projelere de bakın. O proje için aradığımız tam özellik setine sahip olmayan ne kullandık? Hangi boşluklar doldurulabilirdi, ne eksikti? Örneğin bir rezervasyon aracının iyi bir örnek olduğunu düşünüyorum. Çok fazla rezervasyon aracı var ve birçoğunun farklı özellik kümeleri var ve şansınız yaver gitmediği sürece her zaman, genellikle bir veya iki şeyi kaçırıyorsunuz.

Karmaşık bir şeye ihtiyacınız yoksa, hemen hemen her rezervasyon aracının yeterli olacağını düşünüyorum, ancak bilirsiniz, etkinlik rezervasyonları veya catering, hizmet veya yemek endüstrisindeki herhangi bir şeye girmeye başlarsanız, gerçekten özel, nüanslı gereksinimler vardır, özellikle İş alımınızı başlatmak söz konusu olduğunda, bu rezervasyon araçlarının birçoğunun, örneğin, bir tür özledim olduğunu düşünüyorum. Yani evet, geçmişte ne kullandığımıza, ne istediğimize, nelerin eksik olduğuna, nelerin iyileştirilebileceğine veya nelerin mevcut olmadığına bir bakın.

DP : Rezervasyondan bahsettiniz. Bunu kesinlikle görebiliyorum, sitenizde listelediğini gördüğüm müşterilerin çoğu restoranlar ve her türlü etkinlik malzemesi. Bunu görebiliyorum. Ve bazen o eklentiyi neredeyse mükemmel buluyorsunuz, ama sadece bir şey eksik, ya da çok karmaşık, çok şişkin ve kullanımı çok zor.

JM : Biliyorsun, elbette her zaman işleri bir adım daha ileri götürebilirsin. Neredeyse hedefi vuran bir eklenti varsa, belki Zapier aracılığıyla biraz özelleştirme yapabilirsiniz, bu biraz akışınıza bağlıdır, ancak her zaman ideal değildir ve her zaman iyi ölçeklenmez, bu yüzden eklenti geliştirmenin aldığı yer burasıdır. beni heyecanlandırdı. Özellikle geçmişte eksik olan hangi eklentileri kullandım? Bu, evet, belki Zapier otomasyonu veya başka bir şey yaparak eksik olanlarla boşlukları doldurabilirim, ama bunların hepsini şirket içinde, tek bir çatı altında istiyorum. Belli ki daha iyi bir deneyim olacak, daha az başarısızlık, daha az başarısızlık fırsatı ya da bir şeylerin yanlış gitmesi için daha az fırsat olacak.

DP : Kesinlikle. Jeff, zaman ayırdığın için teşekkür ederim. PressThis için bize katıldığınız için çok teşekkür ederiz. UpClick Digital'den Jeff Mankini. Hizmetleri hakkında daha fazla bilgiyi upclickdigital.com adresinde bulabilirsiniz. Ayrıca WMR'de bir WordPress topluluğu podcast'i olan PressThis'i dinlediğiniz için teşekkür ederiz. WordPress topluluğunda neler olup bittiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için maceralarımı @thetorquemag'den takip edebilir ve Red Circle, iTunes, Spotify'da Press This'e abone olabilir veya wmr.fm'den indirebilirsiniz.

Ben sunucunuz Dr. Popular'ım ve WP Engine'deki rolüm aracılığıyla WordPress topluluğunu destekliyorum. PressThis radyosunda her hafta topluluk üyelerini öne çıkarmayı seviyorum.