WooCommerce'de otomatik sepet kurtarma kuponlarıyla terk edilen satışlar nasıl kurtarılır?

Yüksek sepet terk oranı sizi rahatsız ediyor mu? Bundan etkilenen ilk veya son kişi olmadığınızı bilmek sizi rahatlatacaktır!

Alışveriş sepetini terk etme, her zaman dijital perakende işinin kaçınılmaz bir parçası olmuştur. WooCommerce'de alışveriş sepetini terk etme, satışlardaki düşüşün ana nedenlerinden biridir. Ancak, terk edilmiş WooCommerce sepetlerini kurtararak bu satışları geri kazanabilirsiniz.

Terk edilmiş WooCommerce sepetlerini kurtarabileceğiniz birkaç teknik vardır. Bu makalede WooCommerce alışveriş sepetini terk etme kuponlarını inceleyeceğiz. Bu tür kuponları ayarlamak için WooCommerce için akıllı kupon eklentisini kullanacağız. Bir göz at!

Alışveriş sepetini terk etme, alışveriş yapanların sepetlerine ürün ekledikleri ve ardından satın alma işlemini tamamlamadan mağazadan ayrıldığı bir durumu tanımlamak için kullanılan bir terimdir.

Sepeti terk etme, genellikle fiziksel mağazalarda olmaz, ancak çevrimiçi perakende satış noktalarında yaygın bir durumdur. Çevrimiçi mağazalar için belgelenmiş ortalama alışveriş sepetini terk etme oranının %70 kadar yüksek olduğu tahmin edilmektedir. Bu neden böyle?

Bu davranış, 'dijital alışverişin sıfır taahhütle bir vitrin alışverişi şekli olduğu' gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Çevrimiçi mağazalar, müşterinin ilgilendiğini düşündüğü herhangi bir ürünü ekleyebileceği güvenli bir ortam sunar. Genellikle müşteri bu listeyi daha sonra sıralar ve acil bir gereksinim olmayan ürünü kaldırır.

Ancak, birçoğu arabalarını tamamen terk ediyor. Yetersiz iade politikası, daha yüksek nakliye ücretleri ve karmaşık ödeme gibi birçok nedenden dolayı olabilir. Bu alışveriş sepetini tamamen terk etme, son derece istenmeyen bir eylemdir ve ciddi sonuçlara yol açabilir. Bunun nedeni, tatminsiz hissederek ayrılan insanların geri dönmeme eğiliminde olmalarıdır. Bu da toplam müşteri sayınızda bir azalma anlamına gelir.

Peki sepet terkini azaltmak için ne yapabilirsiniz? Sepeti terk etmeyi azaltarak satışlarınızı artırmanın birkaç yolu vardır. Bunlar arasında en önemli tekniklerden biri de sepetten vazgeçme kuponlarının kullanılmasıdır. Aşağıdaki bölümlerde bununla ilgili daha fazla bilgi edinin.

WooCommerce alışveriş sepetini bırakma kurtarma kuponları, bir müşteriye alışveriş sepetini terk ettiğinde dinamik olarak sunulan indirim kuponlarıdır. Örneğin, bir müşterinin sepetine bir ürün eklediğini ve ardından satın alma işlemini tamamlamadan web sitesinden ayrıldığını düşünün. Bu tamamlanmamış satın alma, alışveriş sepetini terk etme kuponunun oluşturulmasını tetikleyecektir.

Müşteri bu kuponu indirim almak ve satın alma işlemini tamamlamak için kullanabilir. WooCommerce alışveriş sepetini terk etme kuponlarının, tamamlanmamış ödeme nedeniyle tetiklendiğini unutmayın. Bu nedenle kupon, satın alma işlemini ilk seferde tamamlayan müşterilere sunulmayacaktır. Bu, kupon indirimlerinde önemli miktarda tasarruf etmenize yardımcı olur.

Ayrıca, bu kuponlar, yönetici etkileşimi ihtiyacını ortadan kaldıran dinamik olarak oluşturulur. Bu, kuponun sıfır insan etkileşimi ile gerçek zamanlı olarak oluşturulabileceği anlamına gelir - bu nedenle işlemlerde zaman gecikmesi olmaz.

WooCommerce Sepeti terk etme kuponu, alışveriş sepetini kurtarmayı teşvik eder. Müşterilerinize satın alma işlemini iade etmek ve tamamlamak için çok ihtiyaç duydukları bir itme sağlar.

Dijital alışveriş sepetini terk etmenin en önemli nedenlerinden biri, yüksek işlem ve nakliye ücretleridir. Müşterileriniz, fiyat indirimleri alırlarsa satın alma işlemine devam etmeye istekli olacaklardır. Dinamik olarak oluşturulan kuponlar yardımıyla bu rahatlamaları müşterilerinize sunabileceksiniz. İndirimler genellikle müşteriyi takip etmeye ikna eder.

Kurtarma kuponunun bir indirim sunması gerekmez. Müşterilerinize bazı avantajlar sunan bir kupon da olabilir. Örneğin, bir WooCommerce terkedilmiş alışveriş sepeti kurtarma kuponu olarak ücretsiz bir kargo kuponu sunabilirsiniz.

WooCommerce'de terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarma işlemi çeşitli şekillerde gerçekleştirilebilir. Örneğin, çıkış amacı açılır pencereleri veya bildirimleri ayarlayabilir, ödeme sürecini optimize edebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Ancak, burada 'WooCommerce terkedilmiş alışveriş sepeti kuponlarını' inceleyeceğiz.

WooCommerce akıllı kupon eklentisi – WooCommerce için Akıllı Kuponlar ile bu tür kuponları sorunsuz bir şekilde kurabilirsiniz.

Terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarmaya ek olarak, BOGO kuponları, satın alma geçmişine dayalı kuponlar, kayıt kuponları, hediye kartları ve daha fazlasını da ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için WooCommerce eklentisi için akıllı kuponlarla ilgili bu makaleye göz atın.

Kuponu oluşturmaya devam etmeden önce eklentiyi WordPress yönetici konsolunuzda Eklentiler > Yeni Ekle kısmından kurmanız ve etkinleştirmeniz gerekir.

Kuponun nasıl ayarlanabileceğine ayrıntılı olarak bakalım. Bir WooCommerce alışveriş sepetini terk etme kurtarma kuponu iki adımda oluşturulabilir.

1. WordPress yönetici konsolu gezinme çubuğunuzdaki Akıllı Kuponlar > Kupon ekle'ye gidin.
2. Bir kupon adı ve açıklaması sağlayın (isteğe bağlı).
3. Kupon verileri widget'ının altındaki Genel sekmesine gidin.
4. İndirim türünü ve Kupon tutarını seçin.
5. Sizin için gerekli olabilecek alanları doldurun. Örneğin, Kuponu otomatik olarak uygula ve Ücretsiz gönderime izin ver alanlarını kontrol edelim. Ayrıca kuponu Sepet sayfasında görüntüleyelim.
6. Şimdi Kullanım limitleri sekmesine gidin ve Kullanıcı başına Kullanım limitini 1 olarak ayarlayın. Bu, kuponu tek kullanımlık bir kupona dönüştürür. Yani, bireysel bir kullanıcı kuponu yalnızca tek bir satın alma için kullanabilecektir.
7. Yapılandırmayı tamamladıktan sonra kuponu yayınlamak için Yayınla'ya tıklayın.

Bu, kupon listenize yeni bir kupon ekleyecektir. Artık herhangi bir kullanıcı bu kuponu kullanabilir. Bu nedenle, kullanımını kısıtlamak için, WooCommerce alışveriş sepetini terk etme kriterlerini kupona atamalısınız.

1. Akıllı Kuponlar > Terk edilmiş sepet 'e gidin.
2. Terk edilmiş alışveriş sepeti kuponunu etkinleştir'e karşılık gelen Evet'e tıklayın.
3. Ana kupon ilişkilendir altında, Adım 1'de oluşturduğunuz kuponu seçin.
4. Uygun bir Boşta kalma süresi ayarlayın.
5. E-posta kupon aralığını belirtin.
6. Şimdi, ana kuponun nasıl kullanılmasını istediğinizi seçin. Ya kendisi olarak ya da bir sepet vazgeçme kriterlerini karşıladığında çoğaltmak istiyorsanız. Evet seçilirse, kriterleri sağlayan kullanıcının e-posta adresi kupondaki 'İzin verilen e-postalar' listesine eklenecektir. Hayır seçilirse, bir alışveriş sepeti kriterlere uygun olduğunda, özel kupon kodlarıyla ana kuponun bir kopyası otomatik olarak oluşturulur.
7. Kaydet'e tıklayın .

Bu, daha önce oluşturduğumuz kuponu, terk edilmiş bir sepet 'ana kupon'a dönüştürecektir. Kupon artık sadece sepetleri sepetten vazgeçme kriterlerini karşılayan seçilmiş kişiler tarafından kullanılabilir.

Oluşturduğunuz kupon, kullanıcılarınızın 'Sepet' sayfasında görünmeyecektir (o sayfada görüntülenecek şekilde yapılandırmış olsanız bile). Bunun nedeni, varsayılan durumda hiçbir kullanıcının kuponu almaya uygun olmamasıdır. Kullanıcılara yalnızca alışverişin ortasında sepetlerini terk etmeleri durumunda kupon (e-posta yoluyla) sunulacaktır.

Diğer bir deyişle, bir kullanıcının sepetine birkaç ürün eklediğini varsayalım. Ancak ürünü almadan mağazadan ayrıldılar (web sayfasını kapattılar). Kullanıcı önümüzdeki 30 dakika içinde mağazaya dönmezse (örneğimizde ayarlanan Boşta kalma süresi ), WooCommerce “Favorilerinizin stokları tükeniyor!” başlıklı terk edilmiş bir sepet e-postası gönderir.

E-posta, kupon kodunu içeren bir kupon içerecek – 'kurtarma arabası' ( ana kuponu olduğu gibi kullanmayı seçtiğimizden beri). Aynı kupon sepet sayfasında da görünecektir (çünkü orada görüntülenecek şekilde yapılandırdık).

Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlamak için %20 indirim ve ücretsiz gönderimden (ana kuponda yapılandırıldığı gibi) yararlanmak için artık bu kuponu kullanabilir. Müşterinin bu kuponu tekrar kullanamayacağını unutmayın (kullanım limitini kısıtladığımız için).

Kullanıcı e-postayı gördükten sonra geri dönmezse, WooCommerce aynı e-postayı 60 dakika sonra (ayarladığımız e-posta kupon aralığı) tekrar gönderir. Müşteri mağazaya geri dönemezse WooCommerce 60 dakikalık aralıklarla e-posta göndermeye devam edecektir.

Alışveriş sepetinden vazgeçmeler, ürünleri nasıl fiyatlandırdığınızdan büyük ölçüde etkilenir. Daha yüksek fiyatlar (özellikle piyasa değerinden daha yüksek) talep etmek, insanları satın alma işlemine devam etmekten caydıracaktır. Mağazanızın asıl amacı satışları artırmak olacaktır ve daha yüksek fiyatlar talep etmek bu hedefle çelişecektir. Bu nedenle, her zaman müşterilerinizin neye ihtiyaç duyacağına odaklanın. Normal şartlar altında bu, (a) istedikleri ürünü elde etmek ve (b) çok şey elde etmek olacaktır.

WooCommerce terkedilmiş sepet kurtarma kuponları, mağazanızdan memnun olmayan müşterileri geri getirmek için harika bir araçtır. WooCommerce eklentisi için Akıllı Kupon ile bu alışveriş sepeti kurtarma kuponlarını ve çok sayıda başka indirim kuponunu mağazanızda ayarlayabilirsiniz. Bu nedenle, eklentiyi kontrol edin ve alışveriş sepetini terk etme kurtarma kuponlarına bir şans verin.

Umarım bu makale yardımcı olmuştur. Yorumlarda ne düşündüğünüzü bize bildirin.