Kök Bilimi: Google Ads ile Tabandan Küresele

Kalabalık cilt bakımı sektöründe, Root Science, yeni müşterilere ulaşmak ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için Google Ads'ün gücünden ve WooCommerce'in esnekliğinden yararlanırken etkileyici bir reklam harcaması getirisi (ROAS) elde etti.

Tutku kazanca dönüştü

Gigja Wesneski ve Derek Reynolds tarafından kurulan Root Science, Gigja'nın kız kardeşinin aşırı hassas cildini çözme çabası olarak başladı.

Gigja, birçok doğal ürünün dünyevi iddialarını karşılayamadığını keşfetti. Bu yüzden yeni bir şey yapmak için yola çıktı. Gigja, kokular, renkler ve trendlerden ziyade her bir bileşenin arkasındaki bilime dayanan bir dizi formül oluşturmak için bireysel yetiştiricilerle birlikte çalıştı.

Kariyerlerini Root Science'a odaklanmak için bırakan Gigja ve Derek, işleri için güvenilir bir dijital yuvaya ve mesajı geniş ölçekte, mükemmel hedef kitleye ulaştırmanın bir yoluna ihtiyaç duyuyordu. Çözümlerini WooCommerce ve Google'da buldular. Ve 2019'da beklenmedik bir şekilde işlerine büyük bir ilgi gösterildiğinde, inanılmaz bir büyümeye hazır olduklarını kanıtladılar.

Bir taban çabasından küresel bir markaya

Kendi perakende satış yerleri olmayan Root Science, Anthropologie, Free People, Neiman Marcus ve Bloomingdale's gibi mağazalarda raf alanı sağlamak için pazarlama ve ürün geliştirmelerini rafine etti. Basın dikkat çekti.

2019'da Kourtney Kardashian, bir Vogue videosunda detoks yüz maskelerinden birine yer verdi. Video viral oldu ve 17 milyondan fazla izlendi.

WordPress ve WooCommerce ile web siteleri, ani, viral bir videoyla ilişkili trafik hacmini idare edebildi ve bundan faydalanabildiler. Bugün, Root Science, gelirlerinin %20'sini pazarlamaya yatıran büyüyen bir işletmedir.

Herhangi bir işletme için en büyük iki zorluk

Root Science'ın ivme kazanırken büyümesinin önünde iki büyük zorluk vardı:

1. Ürünleri iyi sunmak
2. Doğru kitleye ulaşmak

Çevrimiçi bir işletme için ürün sunumu estetikten daha fazlasıdır - web sitenizin harika bir müşteri deneyimi sağlaması gerekir. Hızlı yüklenmeli, gezinmesi sezgisel olmalı ve bir ürün sayfasından ödemeye gitmeyi kolaylaştırmalıdır.

Harika bir web sitesi de bulmak kolaydır. Bunun ötesinde, özellikle ürün daha geniş bir pazarda bir nişi temsil ettiğinde, onu bulmak için doğru insanlara ihtiyacınız var.

Root Science, kitlelere sadece başka bir cilt bakım markası satmıyordu. Çok özel bir hedef kitleleri var: aktif olarak doğal ve bilimsel olarak formüle edilmiş cilt bakım ürünleri arayan insanlar.

Ürünlerini WooCommerce ile sergilemek

WooCommerce, Root Science'ın güzel ve işlevsel bir e-ticaret mağazasına sahip olmasını sağlar. Ve WordPress üzerine kurulduğu için, sürekli özel geliştirmeye ihtiyaç duymadan içerik pazarlama girişimleriyle mükemmel bir şekilde çalışır.

“WordPress her zaman radarımdaydı… SEO konusunda ne kadar başarılı olduğu hakkında çok şey duymuştum. Bu yüzden WordPress'e bakıyordum ve ardından WooCommerce bir mağaza açmak için harika bir seçenekti.”

Aslında Derek, topluluk odaklı destek ve çok çeşitli eklentiler ve uzantılar gibi açık kaynaklı yazılımların avantajlarını kullanarak e-ticaret sitelerini tasarlamak ve özelleştirmek için çalıştı.

“Siteyi biraz kurcaladım. Geniş bir eklenti listemiz var, WordPress ve WooCommerce ile ilgili harika olan şey bu…her şey için bir eklenti var. Yani ne zaman bir şeye ihtiyacımız olursa – tavsiye programı veya müşteri sadakat programı gibi – o orada.”

Sezgisel arka uç arayüzü, uzman teknik bilgiye ihtiyaç duymadan birinci sınıf müşteri hizmeti sağlamayı ve sorunsuz bir sipariş karşılama süreci yürütmeyi kolaylaştırır.

Bu nedenle, WooCommerce kullanılarak karşılaşılan ilk büyük zorlukla, Root Science bir sonraki zorluğu karşılamak için konumlandı – doğru trafiği çekmek.

Google Listeleri ve Reklamları ile yeni kitlelere ulaşma

Root Science, WooCommerce aracılığıyla bir yılı aşkın süredir Google'ın Ürün Listeleme özelliğini kullanıyor.

O zamandan beri, "arama sorguları karşısında maruz kalmamızı artırmayı ve bazı büyük markalarla rekabet etmeye yardımcı olmayı" başardılar. Root Science, sitelerine gelen trafikte %5 ve satışlarda %10 artış gördü.

Yüksek kaliteli trafik, Root Science'ın e-posta listelerini büyütmesine ve şirketin kutsal başarı kâsesi olan müşteriyi elde tutma oranını artırmasına yardımcı oldu.

Mevcut reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) 2:1'dir ve tıklamaları tırmanmaktadır. Bazı ürünler 4:1 ROAS kazanır. Anahtar kelime önerileri, negatif anahtar kelimeler, SEO odaklı blog gönderileri, müşteri eğitimi ve diğer e-posta pazarlaması türleriyle çalışmaya devam ederken, gelirlerinin ve kârlarının artmaya devam etmesini bekliyorlar.

Ayrıca, Google Ads, diğer ülkelerdeki kitlelere ulaşmalarını sağladı ve bu, artık çok ülkeli bir reklam yükseltmesiyle daha da kolay.

Şu anda Root Science, toplam pazarlama bütçesinin %50'sini Google reklamcılık çabalarına ayırıyor.

Root Science'ın başarısını destekleyen eklentiler ve uzantılar

Google Ads, Google Listeleri ve Reklamlar uzantısıyla WooCommerce aracılığıyla kolaylaştırılabilen Root Science için bir oyun değiştirici olmuştur.

Derek, mümkün olan en iyi yatırım getirisini elde etmenin anahtarı olan reklam kampanyalarını özelleştirmek ve sonuçları optimize etmek için sürekli çalışıyor. Root Science, e-ticaret işletmelerinin performans göstermesine ve büyümesine yardımcı olmak için bir dizi başka eklenti ve uzantı da kullanır.

AutomateWoo, ürün siparişi onayları, ürün inceleme istekleri, karşılama e-postaları, nakliye onayları ve otomatik olarak gönderilen diğer bildirimler gönderir. Mailchimp, haftalık promosyon e-postaları için başvurdukları yerdir.

PayPal'ı da sunmalarına rağmen, Stripe'ı birincil ödeme işlemcileri olarak kullanıyorlar. Derek, "On müşteriden belki ikisinin sadece bir hesapları olduğu ve sadece giriş yapıp ödeme yapmak yeterince kolay olduğu için PayPal'ı tercih ettiğini görüyoruz."

Stripe'ı kullanarak Apple Pay, Google Pay ve daha fazlası gibi hızlı ödeme seçenekleri sunabildiler.

Google Listeleri ve Reklamları ile kendi büyüme hikayenizi yazma

Gigja'nın dediği gibi, “Biz gerçekten bir aile işletmesiyiz. Biz küçük bir ekibiz. Annesi bizimle çalışıyor. Kardeşim bizimle çalışıyor. Her şeyi evde yapıyoruz, kelimenin tam anlamıyla web sitemizde gördüğünüz her şeyi - fotoğrafların erkek kardeşim tarafından çekildiği gibi, bazıları benim tarafımdan çekilmiş. Tüm yaratıcı yönlendirmeleri yapıyorum. Evet. Biz gerçekten işe dönüşen bir tutku projesiyiz.”

Yaratıcı bir vizyonunuz, bir fark yaratma veya hayatınızda yeni bir yön belirleme arzunuz varsa, başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şey doğru araçlar olabilir.

WooCommerce, mağazanızı oluşturmak için ideal bir platformdur. Google Listeleri ve Reklamlar gibi uzantılar eklediğinizde, en yaygın iş zorluklarını çözmek için gereken her iki bileşene de sahip olursunuz - ürünlerinizi sunmak ve onları doğru kişilerin önüne çıkarmak.

Aynı hizmetin, uzantı aracılığıyla kullanılabilen, Performance Max kampanyaları adı verilen otomatik bir sürümü vardır. Bu, her hafta saatlerini Google Reklam kampanyalarına ayırmaya gücü yetmeyen, ancak yine de artan gösterim ve trafikten yararlanmak isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için harika bir hizmettir.

Performance Max kampanyaları, reklam oluşturma ve kopyalama, ürün görseli seçimi, hedef kitle hedefleme ve paranızın verimli bir şekilde kullanılması için en iyi performans gösteren reklamlar ve ürünler için optimizasyon dahil her şeyi otomatikleştirir. Algoritma, en alakalı reklamları doğru zamanda doğru kitleye ulaştırmak için çalışır.

Yani evet, işiniz Root Science gibi olabilir .

Halihazırda bir WooCommerce mağazanız olsa bile, Google Listeleri ve Reklamları kullanan otomatik bir Akıllı Alışveriş kampanyasının satışlarınıza ne kadar yardımcı olabileceğini fark etmemiş olabilirsiniz. Daha derine bakmak ister misiniz?

WooCommerce'i Google Ads ile nasıl entegre edeceğinizi öğrenin.