2022'de Denenecek En Başarılı SaaS Pazarlama Stratejileri
Yayınlanan: 2022-05-18Hizmet olarak yazılım (SaaS) endüstrisinde, kazanan pazarlama stratejileri genellikle potansiyel müşterileri ve müşterileri çekme ve elde tutma kapasiteleriyle diğerlerinden ayrılır. Sağlam bir SaaS pazarlama stratejisi geliştirmek, olası satış yaratma ve müşteri yaşam boyu değerlerinizi iyileştirebilir. Bugün, SaaS işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için kullanabileceğiniz denenmiş ve test edilmiş birkaç stratejide size yol göstereceğiz.
Potansiyel müşteri başına yalnızca birkaç tamamlanmış satışla geçinebileceğiniz diğer nişlerin aksine, SaaS iş modeli abonelik tabanlıdır. Bu nedenle, pazarlama çabalarınızın çoğunu, halihazırda sahip olduğunuz ödeme yapan müşterilerinizi elde tutmak ve yenilerini dönüştürmek için harcayacaksınız.
SEO ve İçerik Pazarlama ile Potansiyel Müşterileri Artırın
İçerik pazarlaması en önemli müşteri kazanım kanallarından biridir. Şirketler, çevrimiçi bir kitleyle etkileşim kurmak için blogları, sosyal medyayı, videoları ve yinelenen e-postaları kullanır. Yine de birçok SaaS işletmesi için birincil müşteri edinme kanalı SEO'dur.
SEO aracılığıyla sektör lideri konumunu sağlamlaştıran bir şirketin en iyi örneklerinden biri Hubspot'tur. Ahrefs'e göre site, Google'dan çeşitli bloglara ve içerik merkezlerine ayda yaklaşık 5,8 milyon ziyaretçi alıyor.
Hubspot, SEO'yu erken benimseyen biriydi, bu yüzden bir avantajları var. Ancak, SEO'nun giderek daha rekabetçi hale gelmesi, büyüme için etkili bir kanal olmaktan çıktığı anlamına gelmez. SEO veya içerik pazarlamasında başarılı olmak için ilgi çekici bir hikayeniz veya harika bir stratejiniz olması gerekir.
Groove, harika bir hikayeyle çevrimiçi varlığını hızla artıran bir şirkete güzel bir örnek. Ürünlerini piyasaya sürdükten kısa bir süre sonra, Groove'un kurucusu Alex Turnbull, şirket için halka açık bir hedef belirledi. Groove'un aylık yinelenen gelirde 100.000 $'a ulaşmasını istedi.
Kampanya, Groove ekibine net bir hedef verdi. Aynı zamanda seyircinin başarısına yatırım yaptı. İnsanlar her ay Groove'un nasıl çalıştığını ve büyümek için hangi stratejileri uyguladıklarını görmek için bloga gidiyorlardı.
Harika bir kampanyaydı. Sonunda, hedefe ulaştıktan sonra Alex diziyi bitirdi.
Yine de, bu yaklaşımı deneyen son kişi değildi. Birkaç yıl sonra Neil Patel, bir arkadaşı için yeni bir blog oluşturma yolculuğunu paylaştığı 0 – 100 bin dolarlık bir dizi başlattı. Yine, kanca çalıştı ve birçok insanın dikkatini çekti.
2. Video Pazarlama ve Podcasting'e Yatırım Yapın
SEO, müşteri kazanımı için harika bir kanal olsa da, mevcut tek seçenek olmaktan çok uzaktır. Hem video pazarlama hem de podcasting, işinizi büyütmek ve yeni müşteriler edinmek için harika bir fırsat sunuyor. Şimdi sırayla bu kanalların her birine hızlıca bakalım.
Video pazarlama, en hızlı büyüyen pazarlama kanallarından biridir. Şu anda herkes kendini YouTube'da kurmaya çalışıyor gibi görünüyor. Bu biraz mantıklı.
Video prodüksiyonuna girişin önündeki engeller hiç bu kadar düşük olmamıştı. Bir bütçeyle başlamak için ihtiyacınız olan tek şey cep telefonunuz. Profesyonel bir video pazarlama kitine yatırım yapmaya karar verseniz bile, gerçekten sadece iyi bir DSLR fotoğraf makinesine, bir mikrofona ve bir bilgisayara ihtiyacınız var.
Ayrıca, insanlar her zamankinden daha fazla video içeriği tüketiyor. Çok sayıda SaaS şirketi YouTube'da iyi bir iş çıkardı. Örneğin Ahrefs'in 242.000 abonesi olan bir kanalı var.
Ahrefs videolarının tamamı SEO ile ilgilidir. Karmaşık konuları ele alıyorlar ve Ahrefs'in pazarlamacıların içerik pazarlama hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyorlar. Üstelik kanalındaki videoların çoğu on binlerce izlenmeye sahip.
Video pazarlamanın yanı sıra podcasting'i keşfedebilirsiniz. Yakın zamanda bu yaklaşımı benimseyen bir SaaS şirketine güzel bir örnek CoSchedule'dir.
CoSchedule podcast'i birçok harika pazarlamacıyla yapılan röportajları içerir. Bölümler ilginç ve anlayışlı ve şirkete bazı stratejik ağlar kurması için harika bir fırsat sunuyor.
3. Ücretli Reklam Kampanyaları Çalıştırın
Keşfetmeyi düşünmeniz gereken son pazarlama kanalı, ücretli reklamlardır. Ücretli reklamcılık, mevcut en iyi müşteri edinme kanallarından biridir. Reklam harcamanızdan bir Yatırım Getirisi oluşturabilirseniz, PPC'yi hızla ölçeklendirebilirsiniz.
Çok sayıda şirket, marka bilinirliği oluşturmak ve müşteri kazanımını artırmak için PPC'ye güveniyor. Örneğin, RingCentral şirketine hızlı bir bakış, ABD'de 7.803 anahtar kelimeyi hedefleyen reklamlar yayınladıklarını ortaya koyuyor.
Şirketin çok fazla reklam yayınladığı göz önüne alındığında, bu kampanyalardan olumlu bir yatırım getirisi elde ettiklerini varsayabilirsiniz. Bu nedenle, bu ücretli reklamlar, bu şirketin büyüme stratejisinin önemli bir parçasıdır.
PPC kullanmak istiyorsanız, ekibinizde ücretli reklam yayınlama deneyimi olan kişilere ihtiyacınız olacak. PPC konusunda deneyimli pazarlamacılar, kimi hedefleyeceğinizi, teklif vereceğiniz anahtar kelimeleri tanımlamanıza ve tıklamaları potansiyel müşterilere veya ödeme yapan müşterilere dönüştüren özel açılış sayfaları oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Ayrıca Okuyun: Affiliate Marketing için Facebook Nasıl Kullanılır?
4. Ücretsiz Ürün Denemeleri Sunun - SaaS Pazarlama Stratejileri
Hiç kendinize “Kapıdan geçmelerini sağlayabilirsem ücretli abone sayımı artırabilirim” dediniz mi? Eğer öyleyse, ücretsiz denemeler bu hedefe ulaşmanıza izin verecektir. Ücretsiz denemeler sunmak, yıllarca süren ürün geliştirmenin meyvelerini ücretsiz veriyormuşsunuz gibi görünse de, bundan çok daha fazlasıdır.
Evet, deneme kullanıcıları bir kuruş ödemeden ürününüzün keyfini çıkarıyor. Ancak deneme süresi boyunca, bu kullanıcılar ürününüzü yakından görebilir ve işletmeleri için değeri konusunda güvenilir bir değerlendirme yapabilir.
Ücretsiz deneme bir kumar olabilir, ancak çok etkilidir: Ücretsiz deneme sunan SaaS işletmelerinin toplam dönüşüm oranı %59,9'dur ve bu rakam B2B müşterileri için daha da yüksektir. Bunun nedeni muhtemelen müşterinin ürüne aşinalığı ve deneme süresi boyunca edindiği olumlu deneyimdir.
SaaS ürününüz için ücretsiz bir deneme süresi sunarak, potansiyel müşterilere hizmetinize erişiminizin yalnızca bir aylık değerinden fazlasını veya daha fazlasını verirsiniz. Sonunda sunduğunuz hizmete benzer bir hizmet için ödeme yapma zamanı geldiğinde, markanızı akıllarının en üstüne yerleştirirsiniz.
Ayrıca Okuyun: SaaS Başlangıç İçin 7 Dönüşüm Odaklı Pazarlama İpuçları
5. Diğer Markalarla İşbirliği
Akıllı pazarlamacılar, stratejik ortaklıklar yoluyla bir işi büyütebileceğinizi anlarlar.
Ortak pazarlama, tek bir promosyonda veya bir dizi promosyonda bir araya gelen iki veya daha fazla markayı içerir. Ortak pazarlama ortaklıkları planlarken göz önünde bulundurulması gereken en önemli husus, uygun bir marka ortağı bulmaktır.
İdeal olarak, seçim sektörünüzde bir marka olmalı, ancak doğrudan ürün nişinizde olmamalıdır. Örneğin, ürününüz bir fotoğraf düzenleme yazılımıysa, ortak pazarlama amacıyla bir video düzenleme markası ve başarılı YouTuber'larla ortak olabilirsiniz.
Marka işbirliği, şirketlerin yeni kitlelere ulaşmasını mümkün kılar. Stratejik işbirlikleri kurmak oldukça basittir. Aşağıdakileri yapmanız gerekecek:
- Kampanya hedeflerinizi tanımlayın
- İyi bir fikirle gel
- Uygun ortakları belirleyin
- İnsanları katılmaya ikna edin
- Kampanyayı yürüt
Bir dizi farklı konu etrafında ortak pazarlama kampanyaları yürütebilirsiniz. Örneğin, bir e-kitap oluşturmak ve pazarlamak için bir ortak pazarlama kampanyası yürütebilir veya ortak pazarlama videoları veya blog gönderileri yapabilirsiniz.
Ayrıca Okuyun: Satışlar ve Potansiyel Müşteriler için En İyi SaaS CRM Yazılımı ile İşinizi 2X Roketleyin
6. Ortak Pazarlama - SaaS Pazarlama Stratejileri
Bağlı kuruluş pazarlaması, insanlara işinizi desteklemeleri için finansal bir teşvik sağlayarak işinizi büyütmenin mantıklı bir yolunu sunar. Birçok SaaS işletmesinin bir bağlı kuruluş programı olsa da, çok azı bağlı kuruluşları desteklemeye çalışır. İşte bu noktada öne çıkabilirsiniz.
İnsanları ortaklık programınıza katılmaya teşvik etmenin ve satış yapma olasılığını artırmanın çeşitli yolları vardır. İlk olarak, bağlı kuruluşlar için bir kaynak tabanı oluşturun. Pazarlamacıların beklenen Reklam Harcamalarından Elde Edilen Getiri gibi şeyleri daha iyi anlayabilmeleri için en azından ortalama dönüşüm oranınız gibi bilgileri paylaşmalısınız.
Ne de olsa deneyimli pazarlamacılar, en iyi dönüşüm oranını sağlayan tekliflere trafik gönderir.
Hayati metrikleri paylaşmaya ek olarak, bağlı kuruluşlarınız için bir kaynak tabanı oluşturun. Örneğin, etkili bağlı kuruluş pazarlama stratejilerini paylaşabilirsiniz. Ayrıca, bağlı kuruluşların ürününüzü pazarlamak için kullanabileceği ilgili kaynakları oluşturabilirsiniz.
Örneğin, e-posta kaydırmaları oluşturabilir, bağlı kuruluşların kullanabileceği reklam metni örneklerini paylaşabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Bu tür kaynaklar, bir bağlı kuruluşun ürününüzü tanıtmasını kolaylaştırır. Bu yaklaşımı, ürün yaratıcılarının bağlı kuruluş teklifleri için satış sayfaları tasarladığı İnternet Pazarlama nişinde her zaman göreceksiniz.
Son olarak, ortaklık programınızı tanıttığınızdan emin olun. Başarı hikayelerini paylaşın ve insanlara ürününüzü destekleyerek kazanılacak para olduğunu bildirin.
İşte bir açılış sayfası oluşturucu olan Systeme.io'dan Aurelian Amacker'ın LinkedIn'de ortaklık programını nasıl tanıttığına dair güzel bir örnek. Bağlı kuruluş pazarlamacılığıyla ilgileniyorsanız ve bu tür sonuçları görüyorsanız, programı desteklemeye karar verebilirsiniz.
SaaS Pazarlama Stratejilerinin Sonucu
SaaS nişi, kullanıcılar öncül tabanlı çözümlerden bulut tabanlı çözümlere geçtikçe son birkaç yılda katlanarak büyüdü. Sonuç olarak, hem yeni hem de mevcut müşteriler için rekabet hiç bu kadar sıkı olmamıştı. SaaS markanız gelişecekse, pazarlama stratejileriniz rekabete uyum sağlamalı ve bir adım önde kalmalıdır.
Bu stratejiler, SEO, video pazarlama ve podcasting, ücretsiz deneme süreleri, ortak pazarlama ve bağlı kuruluş pazarlamasını içerir. Bu stratejiler B2C bağlamlarında daha yaygın olarak görülürken, B2B ortamında kullanıldığında da etkilidir.
B2B başarısının anahtarı, B2B liderlerini şirket değil, insanmış gibi ele almaktır. Müşteri yolculuğundaki nişlerini ve konumlarını belirleyerek, ihtiyaçlarını karşılayacak ve aynı zamanda gelirinizi en üst düzeye çıkaracak uygun stratejiyi kullanabileceksiniz.
Yazar Biyografisi
Nico, Crunch Marketing'in kurucusudur. Şirket, kurumsal SaaS müşterileriyle çalışarak, müşteri adayını EMEA, APAC ve diğer bölgelerde küresel olarak ölçeklendirmelerine yardımcı oluyor.
İlginç Okumalar:
BuddyX Tema İncelemesi: İdeal Bir Ücretsiz Sosyal Üyelik Teması
Bir SaaS Ürünü Oluştururken Kullanıcı Araştırması Yapmak İçin 4 Neden
Başlangıç İçin En İyi 7 SaaS Aracı