Salesforce Marketing Bulut Değişimlerini Keşfetmek: Uygun Pazarlama Otomasyonu Alternatiflerini Belirleme

Günümüzün hızlı tempolu dijital ortamında, hedef kitleleriyle etkileşim kurmak, potansiyel müşterileri geliştirmek ve dönüşümleri artırmak isteyen işletmeler için etkili pazarlama otomasyonu şarttır. Salesforce Pazarlama Bulutu uzun süredir pazarlama otomasyonu için popüler bir seçimdir ancak her zaman her kuruluşun ihtiyaçlarına en uygun çözüm olmayabilir. Bu makale, Salesforce Marketing Cloud'un alternatiflerini inceleyerek pazarlama hedeflerinize ulaşmanız için uygun pazarlama otomasyonu çözümlerini keşfetmenize yardımcı olur.

Neden Alternatifleri Düşünmelisiniz?

Salesforce Marketing Cloud sağlam ve zengin özelliklere sahip bir platform olsa da, çeşitli nedenler sizi alternatif seçenekleri keşfetmeye yönlendirebilir:

• Maliyet Konuları: Salesforce Marketing Cloud, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için pahalı olabilir. Bütçe kısıtlamaları endişe vericiyse, daha uygun maliyetli alternatifler bulabilirsiniz.
• Karmaşıklık: Bazı kuruluşlar, Salesforce Marketing Cloud'un kapsamlı özellik kümesinin ihtiyaç duyduklarından daha karmaşık olduğunu görebilir. Daha basit çözümler onların ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilir.
• Ölçeklenebilirlik: İşletmenizin büyümesine bağlı olarak ölçeklenebilirlik endişe kaynağı olabilir. Bazı alternatifler bu konuda daha fazla esneklik sunabilir.
• Entegrasyon İhtiyaçları: Diğer pazarlama araçlarına veya CRM platformlarına yoğun yatırım yapıyorsanız mevcut sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olan bir alternatifi tercih edebilirsiniz.

Pazarlama Otomasyonu Alternatiflerini Keşfetmek

1. HubSpot Pazarlama Merkezi

Modern pazarlamacılar zorlu bir manzarayla karşı karşıyadır. Genellikle kendilerini çok sayıda ayrı çözümü yönetirken bulurlar veya aşırı derecede karmaşık, güçlü araçlara takılıp kalırlar. Bu, parçalanmış müşteri verileri, yetersiz pazarlama çabaları ve yazılımla boğuşmak için aşırı zaman harcanmasına neden olur. Neyse ki daha iyi bir yol var.

Marketing Hub ile tüm pazarlama araçlarınız ve verileriniz kullanıcı dostu, güçlü tek bir platformda birleşir. Bu, iş akışınızı kolaylaştırır, değerli zamandan tasarruf sağlar ve geniş ölçekte bile doğru müşterileri çeken ve dönüştüren kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için gerekli bağlamı sağlar. Ayrıca Marketing Hub, HubSpot CRM platformuna sorunsuz bir şekilde entegre edilerek verileri her pazarlama faaliyetinin merkezine yerleştirir.

Eksiksiz CRM platformuyla birlikte kullanıldığında, pazarlamacıların satışlarda benzersiz bir uyum elde etmelerini, yatırım getirisini göstermelerini ve yatırımları haklı çıkarmalarını sağlar.

2. Mailchimp Hepsi Bir Arada Pazarlama Platformuna Genel Bakış

Mailchimp, dünya çapındaki işletmelerin büyümesi için önemli bir araç olarak hizmet veren, lider E-posta Pazarlama ve otomasyon platformu olma özelliğini taşıyor. Platformumuz, dünya çapında 12 milyondan fazla müşteriye güç veriyor ve onların en son teknolojiye sahip pazarlama teknolojisi, birinci sınıf müşteri desteği, anlayışlı içerik ve veriye dayalı öneriler aracılığıyla girişimcilik yolculuklarını başlatmalarına, genişletmelerine ve başarılı olmalarına olanak tanıyor. .

Mailchimp'in kapsamlı pazarlama platformu, müşterilerimize güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturma, hedef kitleleriyle bağlantı kurma ve hedef kitlelerini geliştirme ve e-posta, sosyal medya, açılış sayfaları, reklamlar, web siteleri ve daha fazlasını kapsayan son derece etkili çok kanallı pazarlama kampanyalarını güvenle oluşturma olanağı sağlar; hepsine şuradan kolayca erişilebilir: tek bir konum.

3. Adobe Deneyim Bulutu İncelemeleri

Daha önce Adobe Marketing Cloud olarak bilinen Adobe Experience Cloud, Adobe Systems tarafından geliştirilen, birbirine bağlı çevrimiçi pazarlama ve web analizi araçlarının uyumlu bir birleşimi olarak duruyor. Experience Cloud'daki bu çözüm paketi, pazarlama, analiz, reklam ve ticaretin çeşitli yönlerini geliştirmek için yapay zekadan (AI) yararlanmaya odaklanıyor. Bu, kapsamlı bir müşteri deneyimi uygulamaları ve hizmetleri dizisi aracılığıyla elde edilir.

Adobe Experience Cloud'u diğerlerinden ayıran şey, ürünlerini sorunsuz bir şekilde entegre ederek birleşik bir ekosistem oluşturma yeteneğidir. Bu entegrasyon, gerçek zamanlı verilerin paylaşılmasına, içerik oluşturma ve katılım süreçlerinin kolaylaştırılmasına ve kişiselleştirilmiş deneyimlerin büyük ölçekte kolaylaştırılmasına olanak tanır. Adobe Experience Cloud özünde işletmelere çevrimiçi varlıklarını optimize etme, hedef kitleleriyle daha etkili bir şekilde etkileşim kurma ve daha iyi karar verme süreçleri için yapay zeka destekli içgörülerin potansiyelinden yararlanma gücü veriyor.

4. Oracle Müşteri Deneyimi (CX) Bulut Paketi

Genellikle Oracle CX Bulutu olarak anılan Oracle Müşteri Deneyimi Bulutu, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, e-ticaret ve yapılandırma ve fiyat teklifi araçları gibi ek araçları kapsayan bulut tabanlı çözümlerin bir koleksiyonunu oluşturur . Oracle CX Cloud Suite, önde gelen kuruluşlara, müşterilerinin yolculuklarının tamamını kapsayan olağanüstü müşteri deneyimleri sunma konusunda güç verir.

5. Eylem İncelemeleri ve Ürün Ayrıntıları

Dünyanın önde gelen büyüme pazarlama otomasyon platformu Act-On, pazarlamacılar tarafından pazarlamacılar için titizlikle hazırlandı. Platformumuz esnek, ölçeklenebilir ve gelişen pazarlama otomasyonu çözümleri sunmak, çeşitli endüstrileri ve büyüme projeksiyonlarını kapsayan her boyuttaki pazarlama profesyonellerine ve ekiplere hizmet vermek üzere özel olarak tasarlanmıştır. Özellikle Act-On, uygulama kolaylığı ve özel ihtiyaçlarınıza göre yüksek düzeyde yapılandırılabilirlik sunar ve sektör lideri bir müşteri hizmetleri ekibi tarafından desteklenir.

Act-On pazarlamacılara şunları yapma yetkisi verir:

• Ölçeklenebilir Büyümeyi Destekleyin: İster B2B talep oluşturma, ister B2C satışları veya müşteri pazarlaması olsun, Act-On müşteri yolculuğunun tamamını düzenlemenize ve optimize etmenize olanak tanır. Ziyaretçileri potansiyel müşterilere, potansiyel müşterileri nitelikli potansiyel müşterilere ve nitelikli potansiyel müşterileri sadık, uzun vadeli müşterilere dönüştüren sürekli, özelleştirilmiş etkileşim oluşturabilirsiniz.
• Olağanüstü Marka Deneyimleri Sunun: Act-On, müşteri yaşam döngüsü boyunca olağanüstü marka deneyimlerini kolaylaştırır. Satın alma yolculuklarını otomatikleştirebilir, iletişimleri ve kampanyaları kişiselleştirebilir, marka yakınlığını ve bağlılığını artırabilirsiniz.
• Ürün Benimseme ve Elde Tutmayı Artırın: Kapsamlı katılım ve eğitim programları, ürün benimseme stratejileri ve yeni ürün ve hizmetlerin promosyonları yoluyla ölçülebilir ürün benimseme ve müşteriyi elde tutma konusunda eyleme geçme yardımcı olur.

Temel platform özellikleri şunları kapsar:

• Otomatik ve Uyarlanabilir Satın Alma Yolculukları
• Lider CRM Sistemleri ve Web Konferansıyla Sorunsuz Entegrasyonlar
• Web Sitesi Ziyaretçi Etkileşimi Takibi ve Niyet Raporlaması
• Dinamik Potansiyel Müşteri Puanlaması, Segmentasyon ve Destekleme
• Kapsamlı Sosyal Medya Yönetimi: Dinleme, Araştırma, Yayınlama ve Savunuculuk
• Kullanıcı Dostu Web Formu, Açılış Sayfası ve E-posta Şablonu Tasarımı

6. Sürekli İletişim Gelişmiş Otomasyon ve CRM Platformu

Eylül 2021'deki son bilgi güncellemem itibarıyla Constant Contact, gelişmiş bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) platformundan ziyade öncelikle bir e-posta pazarlama ve otomasyon platformu olarak kabul edildi. Ancak o zamandan bu yana sundukları hizmetleri genişletmiş veya yeni özellikler sunmuş olabilirler. Şu anda sağladıkları gelişmiş otomasyon ve CRM yeteneklerine ilişkin en güncel ve doğru bilgiler için resmi Constant Contact web sitesini ziyaret etmenizi veya satış veya destek ekibiyle doğrudan iletişime geçmenizi öneririm.

Gelişmiş CRM Yetenekleri

• İletişim Yönetimi: Gelişmiş bir CRM, ayrıntılı iletişim profilleri, segmentasyon ve etkileşimleri ve katılım geçmişini takip etme yeteneği de dahil olmak üzere kapsamlı iletişim yönetimine olanak tanır.
• Potansiyel Müşteri Puanlaması: Platform, e-postalarınız ve web sitenizle olan etkileşimlerine göre en değerli potansiyel müşterileri önceliklendirmek ve belirlemek için potansiyel müşteri puanlama işlevi sunabilir.
• Satış Kanalı Yönetimi: Gelişmiş CRM'ler genellikle satış kanallarını yönetmek, anlaşmaları takip etmek ve geliri tahmin etmek için araçlar içerir.

Gelişmiş Otomasyon Yetenekleri:

• İş Akışı Otomasyonu: Gelişmiş otomasyon platformları, tetiklenen eylemler, dallanma mantığı ve kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları dahil olmak üzere karmaşık iş akışlarının oluşturulmasına olanak tanır.
• Davranışsal Tetikleme: Otomasyon, e-posta açma, tıklama, web sitesi ziyaretleri ve satın alma işlemleri gibi belirli müşteri davranışlarına göre tetiklenebilir.
• Potansiyel Müşteri Besleme: Potansiyel müşterileri satış hunisi boyunca hareket ettirmek için besleme dizileri oldukça kişiselleştirilebilir ve otomatikleştirilebilir.

Ayrıca Okuyun: İşinizi Geliştirmek İçin WordPress İçin En İyi CRM Eklentileri

7. Ortto- Salesforce Pazarlama Bulutu

Çığır açan bir pazarlama otomasyonu ve analiz platformu olan Ortto, pazarlamacıların iş genişlemesini teşvik eden kampanyaları yürütme biçiminde devrim yaratıyor. Bu yenilikçi platform, tamamı yapay zeka (AI) ile güçlendirilmiş üç güçlü aracı tek bir birleşik sistemde kusursuz bir şekilde entegre ediyor. Bu entegrasyon, pazarlama ekiplerinin pazarlama otomasyonu, müşteri veri yönetimi ve analitik arasındaki sinerjiden yararlanmasını sağlayarak daha etkili ve uyumlu pazarlama çabalarına yol açar.

8. RollWorks Hesap Tabanlı Platform

NextRoll çatısı altında faaliyet gösteren RollWorks, büyüklükleri ne olursa olsun iddialı B2B şirketlerinin pazarlama ve satış ekiplerini gelir artışı için güvenle hizalamalarına olanak tanıyan sağlam bir hesap tabanlı platform sağlıyor. Makine öğreniminin yeteneklerinden ve kapsamlı hesap verileri temelinden yararlanan RollWorks platformu, işletmelere hedef hesaplarını etkili bir şekilde belirleme olanağı sağlar. Dijital reklamcılık, web kişiselleştirme, e-posta imzaları ve satış otomasyonu dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla etkileşimi kolaylaştırır. Ayrıca platform, program etkinliğinin hassas bir şekilde ölçülmesine olanak tanır.

9. Emarsys- Salesforce Pazarlama Bulutu

Artık SAP'nin bir parçası olan Emarsys, iş başarısını artırmak için tasarlanmış benzersiz bir çok kanallı müşteri etkileşimi platformuyla dijital pazarlama liderlerini ve girişimcilerini güçlendiriyor. Platformumuz, iş hedeflerinizi, sektörünüzdeki lider markaların en iyi uygulamalarından alınan etkili çok kanallı müşteri etkileşimi stratejileriyle hızlı bir şekilde uyumlu hale getirerek sonuçlara hızlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.

Emarsys, dünya çapında 1.500'den fazla müşterinin tercih ettiği seçimdir. İşletmelerinin ihtiyaç duyduğu tutarlı, kârlı sonuçları sunmak ve müşterilerine son derece kişiselleştirilmiş çok kanallı deneyimler sunmak için Emarsys'e güvenen çok sayıda ünlü markanın saflarına katılın.

Ayrıca Okuyun: Pazarlama Otomasyon Hizmetleri

10. MoEngage- Salesforce Pazarlama Bulutu

Eylül 2021'deki son bilgi güncellemem itibarıyla MoEngage, işletmelerin çeşitli dijital kanallar aracılığıyla müşterileriyle daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir müşteri etkileşimi ve pazarlama otomasyon platformudur. MoEngage, kişiselleştirilmiş mesajlaşma, kampanya yönetimi, analiz ve daha fazlası için çeşitli araçlar ve özellikler sunar.

MoEngage'in genellikle sağladığı temel işlevlerden ve özelliklerden bazıları şunlardır:

• Çok Kanallı Kampanyalar: MoEngage, işletmelerin e-posta, SMS, push bildirimleri, uygulama içi mesajlar, web push ve daha fazlası gibi birden fazla kanalda pazarlama kampanyaları oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanır.
• Kişiselleştirme: Platform, işletmelerin hedef kitlelerini çeşitli kriterlere göre segmentlere ayırmasına ve farklı kullanıcı gruplarına özel mesajlar ve içerik sunmasına olanak tanıyan kişiselleştirmeyi vurguluyor.

Salesforce Marketing Cloud'a ilişkin sonuç

Doğru pazarlama otomasyon platformunu seçmek, pazarlama çalışmalarınızın başarısı için çok önemlidir. Salesforce Marketing Cloud sağlam bir çözüm olsa da maliyet, karmaşıklık veya entegrasyon sınırlamaları nedeniyle her kuruluş için en uygun çözüm olmayabilir.

HubSpot, Adobe Marketo Engage, Pardot, ActiveCampaign veya Mailchimp gibi uygun alternatifleri keşfetmek, iş ihtiyaçlarınıza, bütçenize ve ölçeklenebilirlik gereksinimlerinize daha iyi uyum sağlayan bir çözüm bulmanıza yardımcı olabilir. Sonuçta önemli olan, özel hedeflerinizi değerlendirmek ve günümüzün rekabetçi dijital ortamında sonuçları verimli ve etkili bir şekilde yönlendirmek için pazarlama ekibinize güç veren bir pazarlama otomasyon platformu seçmektir.

İlgilendiğiniz Okumalar:

En İyi WordPress Bulut Barındırma Seçenekleri

E-posta Pazarlamada Otomasyonun Serbest Bırakılması: Yararları ve Dezavantajları

Ücretli En İyi 10 Yenilikçi CRM Sektörü Trendi