Likert Ölçekli Sorular 4 En İyi Soru Türleri (+Örnekler)

WordPress anket formlarınıza Likert ölçeğinde sorular eklemek ister misiniz?

Bir Likert ölçeği eklerseniz, çevrimiçi anketlerinizi iyileştirmenize ve daha derinlemesine yanıtlar almanıza yardımcı olabilir.

Bu yazıda, kullanabileceğiniz bazı örnek Likert ölçeği soruları vermek için en yaygın 4 Likert ölçeği yanıtını listeledik. Bu şekilde, insanlar onlardan tam olarak ne istediğinizi bilecek ve inanılmaz derecede faydalı veriler toplayabilirsiniz.

Şimdi Bir Likert Ölçekli Anket Oluşturun

Neden Likert Ölçeği Kullanılır?

Likert ölçeğinin neden kullanıldığını merak eden birçok insan, Likert ölçeğinin ne olduğunu da merak ediyor.

Pek çok akıllı işletme sahibi, ne olduklarını anladıktan sonra, insanların belirli bir ürün, hizmet veya deneyim hakkındaki düşüncelerini gerçekten öğrenmenin harika bir fırsat olduğunun farkına varır.

Niye ya? WordPress sitenize bir anket formu eklemek, site ziyaretçilerinize şirketiniz hakkında özel sorular sormanın harika bir yoludur. Ardından onların yanıtlarını kullanarak iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olacak veriye dayalı kararlar verebilirsiniz. Ve takipçilere veya müşterilere istediklerinden daha fazlasını verebilirsiniz.

Ancak anketlerinizde daha da derinlemesine bilgi edinmek istiyorsanız, bir Likert ölçeği eklemek sizi oraya götürmenize yardımcı olabilir.

WordPress formlarınızda bir Likert ölçeği kullanmanız için en önemli nedenlerden bazıları şunlardır:

• Basit — Likert ölçekli anketler yapmak ve web sitenizde yayınlamak kolaydır.
• Tanıdık Yöntem — İnsanlardan geri bildirim toplamanın evrensel bir yoludur; insanlar genellikle onlarla deneyime sahiptir ve nasıl çalıştıklarını bilirler.
• Çoklu Kullanım — Anket formlarında diğer sorularla birlikte veya bağımsız bir anket olarak kullanın.
• Okunması Kolay — Sonuçların anlaşılması kolaydır ve grafikler, raporlar ve çizelgeler dahil olmak üzere tonlarca şekilde düzenlenebilir.
• Kapalı Uçlu - Likert tarzı sorular, insanlara kendi cevaplarını bulmaya zorlamak yerine, nasıl cevap verecekleri konusunda seçenekler sunar.
• Derin İçgörü — Yanıtları analiz etmek son derece kolaydır ve size işinizi büyütmek için olumlu değişiklikler yapma şansı verir.

Gördüğünüz gibi, WordPress anket formlarınıza bir Likert ölçeği eklemek, müşterilerinizden ve potansiyel müşterilerinizden daha fazla bilgi almanın harika bir yoludur.

WPForms ile Anket Formu Oluşturma

WPForms ve Anketler ve Anketler eklentisini kullanmaya yeni başlıyorsanız, başlamak için WordPress'te anket formu oluşturmaya ilişkin izlemesi kolay eğitimimize göz attığınızdan emin olun.

WPForms, bir Anket Formu şablonunu açarak Likert ölçeği kullanmayı kolaylaştırır.

Yayınlanan şablonun, Likert ölçekli sorularla birlikte nasıl görüneceği aşağıda açıklanmıştır.

Veya herhangi bir forma, sol taraftan sağ tarafa doğru sürükleyerek kolayca bir Likert ölçeği alanı ekleyebilirsiniz.

Likert ölçekli anket formunuzu oluşturmak için, anket formlarınıza nasıl Likert ölçeği ekleyeceğiniz konusunda adım adım talimatlara göz atın.

Şimdi bazı yaygın Likert Ölçeği sorularına ve yanıt seçeneklerine bir göz atalım.

Örnek Likert Ölçeği Soruları

Site ziyaretçilerinizin görüşlerini almanın harika bir yolu, anketlerinizde bir Likert ölçeği kullanmaktır.

Aslında, yanıtlar sabit bir ölçekte olduğu sürece, insanlara fikirlerini soran her türlü soruyu kullanarak teknik olarak bir Likert ölçeği oluşturabilirsiniz.

Ancak, Likert ölçeklerinde kullanımı popüler olan 4 ana yanıt türü vardır. Gelelim ne olduklarına.

4 ana Likert tarzı yanıt türü şunlardır:

1. Anlaşma
2. Olasılık
3. Memnuniyet
4. Önem

Her bir yanıt stiline ve bazı örnek Likert ölçeği sorularına bir göz atalım. Ardından, kendi anket formlarınızda kullanmak için bazı fikirler edinebilirsiniz.

1. Anlaşma

En yaygın Likert ölçeği soruları ve yanıtları, Anlaşma Likert ölçeği soruları olarak adlandırılır. Bu tür soruların yazılması kolaydır ve neredeyse tüm sektörlerde oldukça standarttır. Ayrıca, insanların bir konuda hemfikir olup olmadıklarına karar vermeleri oldukça kolaydır.

Anlaşmalı Likert ölçeğiyle, ziyaretçilere bir dizi soru gösterecek ve ne kadar katılıp katılmadıklarına göre yanıt vermelerini isteyeceksiniz.

Geleneksel 5'li Likert ölçeğinde, aşağıdaki yanıtları veya "cevapları" dahil edebilirsiniz:

• Kesinlikle katılıyorum
• Kabul etmek
• Ne katılıyorum ne katılmıyorum
• Aynı fikirde olmamak
• Kesinlikle katılmamak

Anlaşma yanıtlarıyla birlikte bir WPForms anket formunda sorabileceğiniz bazı Likert ölçeği sorularına bir örnek:

2. Olasılık

Olasılık Likert ölçeği soruları ve yanıtları genellikle müşterilerinizin belirli bir ürünü satın almaya devam etmek veya şirketinizi başkalarına tavsiye etmek gibi belirli bir davranışı benimseyip benimsemeyeceğini belirlemek için kullanılır.

Örneğin, bir üyelik web sitesi başlatmak istediğinizi, ancak ziyaretçilerinizin daha fazlasını görmek ve bunun için ödeme yapmak isteyebileceklerini bulmanız gerektiğini varsayalım. Bu durumda olabilirlik yanıtlarına sahip bir Likert ölçeği harika bir seçim olacaktır.

Bu tür Likert ölçeği yanıtları her zaman tarafsız bir orta noktaya ihtiyaç duymaz. Ayrıca, yanıt vermemeyi tercih eden kişiler için bir yanıt ekleyebilseniz de, insanlar için çift sayıda yanıt kullanmak ve tarafsız seçeneği atlamak en iyisidir.

Örneğin, aşağıdaki yanıtları kullanabilirsiniz:

• Büyük ihtimalle
• Büyük ihtimalle
• Olası olmayan
• pek olası değil

Olasılık ölçeğindeki yanıtları da kullanabilirsiniz:

• çok olası
• muhtemel
• Biraz Olasılıksız
• Çok Olasılıksız

Anket formunuzda bir Likert ölçeğinin nasıl görünebileceğine bir bakış:

3. Memnuniyet

Memnuniyet Likert ölçeği soruları ve yanıtları, müşterilerden çok öznel bir görüş almak istediğinizde en iyi şekilde kullanılır. Genellikle şirketinizin ürünleri veya hizmetleriyle ilgili olarak sorulur.

Bununla birlikte, bir kişinin markanızla ilgili bir deneyimden duyduğu memnuniyeti ölçmek için de kullanılabilirler. Ayrıca, insanların markanızla olumlu veya olumsuz deneyimleri olup olmadığını görmek için bir müşteri memnuniyeti anketi olarak harika çalışırlar.

Örneğin, bir müşterinin müşteri hizmetleri temsilcileriniz veya satış görevlilerinizle olan etkileşimi hakkında nasıl hissettiğini görmek isteyebilirsiniz. Bu deneyimler yüz yüze, telefonla veya hatta e-posta yoluyla olabilir.

Sitenizin formlarına memnuniyet Likert ölçeği eklerken kullanabileceğiniz terimler şunlardır:

• Çok Menmun Kalmak
• Memnun
• Doğal
• Hoşnutsuz
• çok memnuniyetsiz

Yine, nötr orta noktayı ekleyebilir veya çift sayıda yanıtla yapıştırabilirsiniz.

“Çok Memnun/Çok Memnun Değilim” terimlerini kullanmak yerine, aşağıdaki gibi terimleri de kullanabilirsiniz:

• Hiç Mutlu Değil/Çok Mutlu
• Çok Olumsuz/Çok Olumlu
• Kötü/Mükemmel

Biraz ilham almak için, müşteri memnuniyeti hakkında soru soran bir Likert ölçeği örneği:

4. Önem

Önem Likert ölçeği soruları ve yanıtları, insanların neden böyle hissettikleri hakkında daha derin bir anlayış kazanmayı amaçlar. Bu ölçek türü, diğer anket formu sorularını tamamlamak için kullanılabilir.

Genellikle insanların belirli ürünler, hizmetler veya deneyimler hakkında ne kadar güçlü hissettiklerini sıralamayı amaçlar.

Örneğin, dili kullanabilirsiniz:

• Çok önemli
• Önemli
• Orta derecede önemli
• Biraz Önemli
• Önemli değil

Yukarıdaki yanıtlarla ilgili tek sorun, her kişiye göre öznel olmasıdır. Bazı insanlar bir tepkiyle diğerine karşı farklı hissedebilir ve bazı önyargıları ortaya çıkarabilir.

Sonuçta, "Biraz Önemli" gerçekten nedir ve bunun "Orta Derecede Önemli"den farkı nedir?

Bu karışıklığı önlemek ve site ziyaretçilerinizden en iyi yanıtları almak için aşağıdakiler gibi kesin bir dil kullanmaya çalışın:

• Son derece önemli
• Çok önemli
• Doğal
• Düşük Önem
• Hiç Önemli Değil

İşte incelemeniz için bir örnek:

Veya Likert ölçeğinizi şöyle görünecek şekilde yapılandırabilirsiniz:

Şimdi Bir Likert Ölçekli Anket Oluşturun

Likert Ölçekli Soruları Hemen Kullanmaya Başlayın

İşte buyur! WordPress anket formları için bazı örnek Likert ölçeği soruları ve site ziyaretçilerinin seçebileceği çeşitli yanıtlar.

WPForms Pro'yu kullanarak Likert ölçeğinizi oluşturmaya hemen başlayabilirsiniz. WPForms Pro, yeni başlamış olsanız bile, WordPress web sitenizde etkili anket formları almanın en kolay ve en iyi yoludur.

Ücretsiz bir anket formu şablonu ve herhangi bir forma ekleyebileceğiniz bir Likert ölçeği alanı ile birlikte gelir. Ayrıca, aşağıdakiler gibi web sitenizin dönüşümlerini patlatmak için kullanabileceğiniz birçok harika özellik içerir:

• En acemi dostu WordPress iletişim formu eklentisidir.
• Yıldız derecelendirmeleri ve NPS Anketleri gibi başka anket türleri de vardır.
• Tamamen duyarlı formlar tüm cihazlarda harika görünür.
• Sohbet formları, ziyaretçilerinize yüz yüze sohbet ettikleri hissini verir, böylece satışlarınızı artırabilirsiniz.
• Dosya Yükleme alanı, belgeleri doğrudan formlarınız aracılığıyla kabul etmenize olanak tanır.
• Kullanıcı Yolculuğu eklentisi, form kullanıcılarınızın sitenizde nerede olduğunu gösterir.
• Çok adımlı formlar, daha iyi bir kullanıcı deneyimi için formları birden çok sayfaya böler.
• En popüler e-posta pazarlama hizmetleriyle bütünleşir.
• Koşullu mantık, ziyaretçilerin odaklanmasını sağlamak için formlarınızın dağınık olmamasını sağlar.
• Samimi ve bilgili bir ekipten öncelikli desteğe erişim.

Şimdiden Likert ölçeğinde anket soruları hazırlamaya hazır mısınız? Dünyanın en iyi form eklentisi ile bugün başlayın. WPForms Pro, 14 günlük para iade garantisi sunar, bu nedenle kelimenin tam anlamıyla kaybedecek hiçbir şey yoktur.

Ayrıca, Likert ölçeklerinize belirli bir şekilde yanıt veren müşterilerden ek bilgi almak istiyorsanız, koşullu mantık kullanarak karmaşık olmayan formların nasıl oluşturulacağını okuduğunuzdan emin olun.

Okuduğunuz için teşekkürler. Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.