Mağazanızın trafiğini ölçeklendirmenin en iyi yolunu seçme

Yayınlanan: 2015-07-04

Bir mağaza sahibi olarak, büyük olasılıkla - ve haklı olarak - büyümeye odaklanıyorsunuz. Ürün seçimlerinizi büyütmek, hedef kitlenizi büyütmek, personelinizi büyütmek… adını siz koyun, üzerinde çalışıyorsunuz. Ancak trafiğinizi artırmayı düşündünüz mü?

Daha fazla trafik elde etmeyle ilgili önceki yazımızda, çevrimiçi mağazanıza gelen daha fazla trafiğin nasıl daha fazla gelire yol açabileceğini tam olarak açıkladık. Bugün, trafiğinizi erken aşamadan büyüme dönemine nasıl ölçeklendirmeyi tam olarak nasıl yapabileceğinizi ve büyüme için neden herkese uyan tek bir yaklaşımdan kaçınmanız gerektiğini açıklayacağız. (İpucu: müşterilerinizle çok ilgisi var.)

Site trafiğinizi artırmanın en uygun yollarını nasıl bulabileceğinize bir göz atalım, bunun neden ilk etapta radarınızda olması gerektiğine dair hızlı bir özet ile başlayalım.

Trafiğinizi ölçeklendirmek, daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur

Mağaza sahiplerinin genellikle çok fazla boş zamanı yoktur. Öyleyse, "Yapabileceğim başka birçok şey varken neden trafiğimi ölçeklendirmeye odaklanayım?" diye soruyor olabilirsiniz.

Bildiğiniz gibi, mağazanıza gelen daha fazla ziyaretçi, sonuçta daha fazla satışa yol açacaktır. Web sitenizin trafiğini ölçeklendirme sürecini bu kadar faydalı kılan şey budur: Bu, mağazanızda başka herhangi bir değişiklik gerektirmeden gelirinizde çarpıcı artışlarla sonuçlanabilir .

Yapacak çok şeyin var. Tüm zamanınızı almadan trafiğinizi artırmanın en iyi yollarını bulalım.
Yapacak çok şeyin var. Tüm zamanınızı almadan trafiğinizi artırmanın en iyi yollarını bulalım.

%5'lik bir dönüşüm oranı, günde 100 ziyaretçiden yalnızca 5 satış anlamına gelebilir, ancak trafiğinizi ikiye katlayarak 200 ziyaretçiye çıkarabilirseniz bu 10 satış demektir. Ve bu gönderide size göstereceğimiz gibi, trafiğinizi iki katına çıkarmak - özellikle ilk aşamalarda - o kadar da zor değil, pahalı veya zaman alıcı da değil.

Bu, aynı anda birden fazla pazarlama yöntemi uygulamanın veya yalnızca daha fazla ürün eklemenin veya mağazanızı güncellemenin daha fazla satışla sonuçlanmayacağını söylemek değildir. Muhtemelen yapacaklar. Ancak, yalnızca biraz zamanınız varsa , trafiğinizi yüksek düzeyde hedeflenmiş bir veya iki yöntemle büyütmek, en az çabayla en fazla sonucu almanızı sağlar .

En uygun yöntemleri nasıl belirleyeceğinizle başlayarak, trafiğinizi ölçeklendirme sürecine nasıl yaklaşmanız gerektiğine bir göz atalım.

Önce hedef kitlenizi, ürünlerinizi ve kaynaklarınızı düşünün

Trafiğinizi artırmanın yollarını aramaya başlamadan önce şunu göz önünde bulundurun: Her mağaza farklıdır ve bazıları için iyi olan, diğerleri için hiç çalışmayabilir.

Araştırdığınız her yöntem için hedeflediğiniz kitleye, sattığınız ürünlere ve sahip olduğunuz kaynaklara uygun olup olmadığını düşünmelisiniz. Bu, uzun vadede paradan ve zamandan tasarruf etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, neyin yapıştığını görmek için duvara bir şeyler fırlatmakla kalmayıp, yalnızca başarılı olma şansı yüksek olanı yapmanızı da sağlayacaktır.

Örneğin, banyo malzemeleri satan bir çevrimiçi mağazanız olduğunu varsayalım ve sosyal medyanın trafiğinizi artırmanın harika bir yolu olduğunu duydunuz. Ancak hedef müşterileriniz yeni bir tuvalet satın alma ihtiyacı hakkında Twitter'da ne sıklıkla sohbet ediyor? Küvet ve çevresinin fotoğrafları “Pinterest dostu” mu? Sizin için çalışan, Facebook'a yazı yazacak veya Instagram için fotoğraf çekecek vakti olan biri var mı?

Tahmin edebileceğiniz gibi, sosyal medya teorik mağazamıza daha fazla tıklama almak için en iyi yaklaşım olmayabilir. Ancak, birçok müşteri yeni banyo donanımı araştırmak için Google'a gidiyor. Bu nedenle, müşteri aramalarında görünmenin bir yolunu bulmak (belki de içerik pazarlaması veya biraz arama motoru optimizasyonu yoluyla) daha fazla trafik elde etmenin en kolay yolu olacaktır.

Bu bizi ilk ipucumuza götürür: en az dirençli yolu takip edin .

En az dirençli yol: En iyi trafik kaynağınızı genişletin

Mağazanız için Google Analytics'i kurduysanız veya benzer bir veri kaynağına erişiminiz varsa, trafik kaynaklarınıza bir göz atın. (GA'da, Başlamak için Edinme'yi ve ardından Genel Bakış'ı tıklayın.) Ziyaretçilerinizin çoğu şu anda bir Google aramasından mı geliyor? Yoksa çoğunlukla diğer web sitelerinden yönlendirmeler mi?

Trafiğiniz nereden geliyor? (İmaj kredisi: Isriya Paireepairit)
Trafiğiniz nereden geliyor? (İmaj kredisi: Isriya Paireepairit)

Şimdi bu trafik kaynakları için bireysel dönüşüm oranlarına bakın. Sitenize arama yoluyla gelenler, diğer yöntemlerle gelenlere kıyasla ne sıklıkla alışveriş yapıyor? Halihazırda e-posta gönderiyorsanız veya sosyal medyada aktifseniz, dönüşüm oranlarınız daha mı yüksek yoksa daha mı düşük?

Buradaki amacınız , hem güvenilir hem de yüksek oranda dönüşüm sağlayan tek bir trafik kaynağı belirlemek olmalıdır. Bu, en yüksek trafik kaynağınız olmayabilir veya en yüksek dönüşüm oranına sahip olmayabilir, ancak her ikisi için de yüksek puanlar alması gerekir. Bu, en az dirençli yolunuzdur - yani, zaten sizin için iyi performans gösteren ve şüphesiz daha fazla dikkatten faydalanacak bir trafik kaynağıdır.

Bu kaynağı belirledikten sonra, onu büyütmenin bazı yollarını beyin fırtınası yapın. İşte birkaç fikir:

  • Organik trafiği artırmak için ek anahtar kelimeleri hedeflemeye ve daha iyi arama performansı için sitenizi optimize etmeye odaklanın.
  • Yönlendirmeleri artırmak için güvenilir kaynaklardan haber alma fırsatlarını araştırın. Bloglar veya haber web siteleri ile iletişim kurun. Köklü iseniz ve zamanınız varsa, konuk gönderme veya bağlantı oluşturma konularına da bakabilirsiniz.
  • E -posta pazarlaması en iyi kaynağınızsa, ek formlar veya bir e-postanın görüntülenmesini gerektiren içerik gibi daha fazla ziyaretçinizi abonelere dönüştürmenin yollarını arayın.
  • Halihazırda ücretli arama kullanıyorsanız , en iyi anahtar kelimeleriniz için bütçenizi artırmayı veya uygun olduğunda birkaç yeni anahtar kelime eklemeyi düşünün.

Bu kanalın işe yaradığını zaten biliyorsunuz , bu yüzden biraz daha fazla zaman veya para yatırmak ne kadar ileri gidebileceğini öğrenmenize yardımcı olacaktır.

En az dirençle mücadele ettiğinizde, yeni kaynaklara geçebilirsiniz… ama dikkatli bir şekilde.

Düşük çaba gerektiren, yüksek fırsat sunan trafik kaynaklarını belirleyin

Belirtildiği gibi, mağaza sahipleri - özellikle kendi başlarına yeni başlayanlar - çoğu zaman çok fazla boş zamanları yoktur. Bir işi yürütmek çok çalışmayı gerektirir ve genellikle bunu sizden başka yapacak kimse yoktur.

Web sitenizin trafiğini artırmak kadar önemli olsa da, günün saatlerini üzerinde çalışarak geçirmeniz gereken bir şey değil. Bunun yerine, bu süreçteki bir sonraki adım, minimum yönlendirme veya müdahale gerektiren ilgili fırsatları bulmaktır . Bu imkansız gibi görünebilir, ancak bize güvenin - oradalar.

Bunun harika bir örneği, yakın zamanda başka bir gönderide tanıttığımız Facebook yeniden pazarlamadır. Hedef kitleniz Facebook kullanıyor mu? Reklama ayıracak birkaç dolarınız var mı? Bu soruların her ikisine de “evet” diyebiliyorsanız, yalnızca sitenizi daha önce bir kez ziyaret etmiş olanları hedefleyecek şekilde tasarlanmış reklamlar oluşturabilirsiniz. Bu tekrar eden ziyaretçiler daha yüksek bir dönüşüm oranına sahip olma eğilimindedir ve reklamlar yayınlandıktan sonra, istemiyorsanız onlara dokunmanız bile gerekmez.

Arama motoru optimizasyonu veya SEO başka bir örnektir. Şimdiye kadar sitenizde sıfır optimizasyon yaptıysanız, e-Ticaret için pratik SEO kılavuzumuzu okuyabilir ve sayfa yükleme sürelerinizi optimize etmek veya birkaç anahtar kelime eklemek gibi bir veya iki uzun vadeli değişiklik uygulayabilirsiniz. O zaman sadece arkanıza yaslanın ve bekleyin.

Mağazanızı Google arama için optimize etmek, büyüme seçeneklerinden biridir. (İmaj kredisi: jacinta lluch valero)
Mağazanızı Google arama için optimize etmek, büyüme seçeneklerinden biridir. (İmaj kredisi: jacinta lluch valero)

Yine, anahtar, yalnızca ürünlerinizle ve hedef kitlenizle (daha önce tartışıldığı gibi) eşleşen değil, aynı zamanda zamanınızı tüketmeyecek fırsatlar bulmaktır. Burda biraz var:

  • Facebook yeniden pazarlama dahil olmak üzere sosyal medya reklamları
  • Arama için sitenizi optimize etme
  • Otomatik e-postalar veya damla kampanyaları
  • İyi sıralanması muhtemel ve uzun vadeli veya yıl boyunca alakalı olması muhtemel blog gönderileri veya kılavuzları anlamına gelen her zaman yeşil içerik
  • Aşağıda biraz daha ayrıntılı olarak tartışacağımız tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı

Kitlenizin sizin hakkınızda konuşmak için nereye gittiğini bulun

En az direniş yolunu izlediniz ve büyüme için pasif fırsatlar buldunuz. Şimdi hedef kitlenizi arama zamanı.

Hedef müşterileriniz, ürünleriniz veya markanız hakkında konuşmak için bir yere gidiyor - nerede olduğunu bulmak size kalmış. Bunu yapmak, potansiyel olarak bu konuşmalara katılmanız ve mağazanıza daha fazla trafik yönlendirmeniz için bir fırsat yaratacaktır.

Twitter, bu konuşmaların gerçekleştiğini tipik olarak bulabileceğiniz bir konumdur. Marka adınız, ürünleriniz ve hatta sektörünüzdeki bazı anahtar kelimeler için bir arama yapın ve neyin ortaya çıktığını görün. Soruları yanıtlamak veya müşterilerin sorunlarına çözüm bulmalarına yardımcı olmak için herhangi bir fırsat görüyor musunuz?

Tabii ki, bu sohbetler için çevrimiçi forumları, Facebook ve Pinterest gibi diğer sosyal medya kanallarını veya blogları da arayabilirsiniz. Bu konuşmaların en sık gerçekleştiği yeri belirledikten sonra aşağıdakileri yapmayı düşünün:

  • Hesap oluştur. Bu, diğerlerinin sizin gerçek anlaşma olduğunuzdan emin olmasını sağlayacaktır.
  • Marka, ürün veya konudan bahsetmek için izleyin. Twitter'da bu, @mentions aramak kadar kolaydır; bloglarda, adınız geçtiğinde e-posta almak için ücretsiz bir Google Uyarısı kurmak isteyebilirsiniz.
  • Atla… gerekiyorsa . Size bildirildiğinde veya uygun olduğunda etkileşimde bulunmayı planlayın. Bu, soruları yanıtlamak, olumlu geri bildirimler için blogculara teşekkür etmek veya yalnızca ürünlerinizin eleştirilerini okumak anlamına gelebilir. Müdahale etmek her zaman gerekli değildir, bu nedenle sektörünüzle ilgili her sözün sizin girdinizi gerektirdiğini düşünmeyin - yalnızca söyleyecek anlamlı bir şeyiniz varsa veya size doğrudan hitap edildiyse katkıda bulunmayı hedeflemelisiniz.

Bunun gibi periyodik katılımlarla, yardım etme, katkıda bulunma veya sadece geri bildirimleri dinleme fırsatına sahip olacaksınız. Tüm bunlar, şirketinizin müşterilerini önemseyen biri olarak izlenimine yol açabilecek şeylerdir ve bu - varlığınızla birlikte - mağazanıza daha fazla ziyaretçi çekebilir.

Daha gelişmiş büyüme için: tıklama başına ödeme reklamcılığını düşünün

Bu gönderideki stratejileri zaten ele aldıysanız veya trafiğinizi erken aşamaların ötesine taşımaya yönelik öneriler arıyorsanız , mağazanız için tıklama başına ödeme reklamlarını denemeyi düşünün .

Google AdWords'ü deneyin.
Google AdWords'ü bir deneyin.

PPC reklamları genellikle düşük maliyetlidir, yalnızca tıklamalar (görüntülemeler değil) karşılığında küçük ödemeler gerektirir ve hedef müşterilerinizin halihazırda aradığı birden çok anahtar kelime veya kelime öbeği için gösterilebilir. Ayrıca, aynı anda birden fazla reklam yayınlayabilirsiniz; bu, hangi anahtar kelimelerin en fazla geliri sağladığını görmek için farklı yaklaşımlar denemenize ve denemenize olanak tanır.

PPC reklamları için ödeme yapmanız gerekse de, büyüyen mağazalar için muazzam bir trafik ve gelir kaynağı sağlayabilirler. Büyüdükçe ve pazarlama için bütçenizde daha fazla yer buldukça, PPC, trafiğinizi hızlı bir şekilde ve fazla iş yapmadan artırmanız için harika bir yol sağlayabilir: reklamlarınızı "ayarlayabilir ve unutabilirsiniz" ve her ay bir rapor görüntüleyebilirsiniz. neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görün.

Sadece çok geniş anahtar kelimeleri hedeflememeye dikkat edin - örneğin, "masa oyunları" yerine "oyunlar" veya belki "çevrimiçi masa oyunları satın alın". Daha geniş anahtar kelimeler, yüksek görüntülemeler ve tıklamalar vaat edebilir, ancak birisinin "oyunlar" aramasının amacı belirsizdir... bu, dönüşüm sağlamayan tıklamalarda paranın boşa gitmesine neden olur. Masa oyunları satıyorsanız, vaat edilen trafik azalsa bile, bu son iki anahtar kelimeden satış elde etme olasılığınız çok daha yüksektir.

Trafiğinizi ölçeklendirmek işe yarar

İşte size, e-Ticaret web sitenizin trafiğini ölçeklendirmenin ve satışlarınızı daha da artırmanın en iyi yollarını nasıl bulacağınızı gösterdik. Biraz araştırma ve zamanla, yalnızca mağazanıza ve ürünlerinize değil, aynı zamanda hedef kitlenize de uygun yeni trafik çekmek için birçok yöntem bulmak mümkün.

Bu ipuçlarının ve fikirlerin, mağazanızı büyütmek için çalışırken size düşünecek bir şeyler verdiğini umuyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa bize bildirmekten çekinmeyin - her zaman her şeyi sizin için daha net hale getirmeye hevesliyiz, bu yüzden yorumlarınızı bırakın!