Hizmet Sektörü için En İyi 10 Planlama Yazılımı

Yayınlanan: 2024-06-26

İçindekiler

Şirketinizin karını artırmak ve temel süreçleri otomatikleştirmek amacıyla hizmet sektörü için planlama yazılımı mı arıyorsunuz? Öyleyse, en iyi 10 planlama çözümünden oluşan seçimimiz ihtiyaçlarınızı karşılayan çözümü seçmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, bu uygulamalardan herhangi biriyle çalışmak rutin görevleri daha az stresli ve zaman alıcı hale getirecektir. Onlarla işinize kolayca konsantre olabilecek, her şeyi manuel olarak planlamanıza gerek kalmadan randevularınızı etkili bir şekilde yönetebilecek, işinizden ve çalışanlarınızdan en iyi sonucu alabileceksiniz.

Genel bakışımıza başlamadan hemen önce önermek istediğimiz en iyi 3 planlama uygulamamız:

İsim Fiyat Değerlendirme
Randevu Rezervasyonu 59$/yıl'dan başlayan fiyatlarla 4.5
Keskinlik Planlaması 16$/ay'dan başlayan fiyatlarla 4.8
Setmore ücretsiz veya kullanıcı başına aylık 5$'dan başlayan fiyatlarla 4.6

Planlama Yazılımı Nedir?

Hizmet işine yönelik planlama yazılımının size nasıl yardımcı olabileceğini daha iyi anlamak için öncelikle bu yazılım hakkında daha fazla bilgi edinmemiz gerekiyor. Çevrimiçi planlama uygulaması, müşterilerinizin web sitenizde bulunan bir formu doldurarak sizinle ve çalışanlarınızla hizmet veya randevu rezervasyonu yapmasına olanak tanıyan bir çözümdür. Bir işletme sahibi olarak, randevu yönetimine ve işletmenizin sağladığı hizmetlere yardımcı olan gelişmiş randevu planlama araçlarına erişim elde edersiniz. Randevular, müşterinizle manuel olarak iletişime geçmeden kolayca yeniden planlanabilir. Ayrıca, küçük işletmelere yönelik planlama yazılımının sahip olduğu başka harika özellikler de vardır:

  • Randevu takvimi;
  • E-posta ve kısa mesaj hatırlatıcıları;
  • Çevrimiçi ödeme ağ geçitlerinin desteği;
  • Kuponlar ve indirim kodları;
  • Çoklu konum desteği;
  • Çalışan profilleri.

Bu tür yazılımlar cihazınıza (PC veya mobil) manuel olarak yüklenen bir uygulama olarak mevcut olabileceği gibi yalnızca çevrimiçi olarak da mevcut olabilir. Ek olarak, çok sayıda WordPress eklentisi planlama işlevselliği sağlar ve özelliklerini mevcut web sitenize entegre edebilir. Bu çözümlerin çoğuna abonelik ücreti karşılığında ulaşılabilir. Bunlar, ücretsiz deneme seçeneği olan yalnızca premium uygulamalar veya ekstra ödeme yapmadan indirilip yüklenebilen ücretsiz bir sürüm olabilir.

Küçük İşletmeler için En İyi 10 Planlama Yazılımı

Gördüğünüz gibi, küçük işletmelere yönelik hizmet planlama yazılımı oldukça çeşitli olabilir ancak tüm randevu yönetimi ve planlama görevleriyle mükemmel şekilde başa çıkabilir. İster WordPress eklentileri ister hizmet olarak yazılım (SaaS) çözümleri olsun, bu uygulamalar randevularınızı yönetmenin ve hizmetlerinizi planlamanın harika bir yoludur. Esneklikleri ve kullanım kolaylıkları nedeniyle, hizmet sektörü için en iyi planlama yazılımı, her zaman ayrı olarak yüklenen bir uygulamaya erişmenizi gerektirmez. Örneğin, tarayıcınızdaki bir sekme aracılığıyla erişilebilir. Üstelik bazı uygulamalar, randevularınızı hareket halindeyken yönetmenize yardımcı olmak için çeşitli üçüncü taraf entegrasyonları ve mobil çözümler sağlar.

Randevu Rezervasyonu

Randevu Rezervasyonunun resmi, adım adım rezervasyon sihirbazıyla hizmet sektörü için esnek planlama yazılımı. Hizmet sektörü için planlama yazılımına genel bakışımıza MotoPress'in Randevu Rezervasyon eklentisi ile başlıyoruz.

Bir WordPress eklentisi olan bu çözüm, web sitenize tam entegrasyonun yanı sıra çok çeşitli özellikler sunar. Özelleştirilebilir bir rezervasyon sihirbazından grup randevularına ve esnek çalışan programlarına kadar bu çözüm, her küçük işletme için çok çeşitli avantajlar sağlar.

https://www.youtube.com/watch?v=Ie4y9dp-tIw&t

Ayrıca bu aracın, herhangi bir küçük işletme için gerekli olan temel işlevleri sağlayan ücretsiz bir sürümü de vardır.

Ana Özellikler:

  • Adım adım rezervasyon sihirbazı;
  • Çalışanlar için esnek programlar;
  • Çoklu rezervasyon hizmetleri;
  • Rezervasyon durumu bildirimleri;
  • Google Analytics ve WooCommerce Payments ücretli eklentileri.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Randevu Rezervasyonu MotoPress 59$/yıl'dan başlayan fiyatlarla 4.5

Daha Fazla Ayrıntı Demosu

Calendly

Çeşitli rezervasyon yapılabilir etkinliklere sahip modern bir iş planlama uygulaması olan Calendly'nin fotoğrafı. Calendly, çeşitli randevu yönetimi seçenekleri sunan, hizmet sektörü için en iyi planlama yazılımıdır. İster bir hizmet sektörü profesyoneli olun ister başlangıç ​​için bir şey arıyor olun, bu uygulama otomatik planlama dünyasına mükemmel bir ilk adım olabilir. Hem ücretsiz hem de ücretli planları içeren esnek fiyatlandırma seçenekleri sayesinde Calendly, herkesin işletmesi için doğru seçeneği seçmesine olanak tanır. Ekip bazlı planlama ve çoklu entegrasyonlarla bu uygulama, şirketinizin gelişmesine ve hizmetleri doğru zamanda sunmasına yardımcı olabilir.

Ana Özellikler:

  • Çeşitli rezervasyon yapılabilir etkinlikler;
  • Planlama için birden fazla takvim;
  • Mobil uygulama ve tarayıcı uzantısı;
  • Çok sayıda entegrasyonun desteği;
  • Güçlü analiz sistemi.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Calendly Calendly ücretsiz veya koltuk/ay başına 10$'dan başlayan fiyatlarla 4.7

Daha fazla detay

Keskinlik Planlaması

Sınırsız randevu ve hizmet sunan, hizmet sektörü için şık planlama yazılımı olan Acuity Scheduling'in fotoğrafı. Acuity Scheduling, hizmet sektörü için yazılım planlama konusunda tartışmasız en bilinen seçeneklerden biridir. Fitness stüdyoları, güzellik salonları ve hizmet tabanlı herhangi bir şirket için mükemmel bir seçim olan bu uygulama, basit, verimli ve otomatik randevu planlama araçları sağlar. Müşteriler için kendi kendine planlama seçeneği ve yapılandırması kolay onaylarla, düzenli ve ilk kez gelen müşterilerinize web sitenizde hizmet sipariş etmeleri için güvenilir bir yol sağlayabilirsiniz.

Ana Özellikler:

  • Sınırsız randevular ve hizmetler;
  • Onay ve hatırlatma e-postaları;
  • Çevrimiçi ödeme ağ geçidi desteği (Stripe, Square ve PayPal);
  • Otomatik saat dilimi dönüşümü;
  • İsteğe bağlı devrilme.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Keskinlik Planlaması Kare alanı 16$/ay'dan başlayan fiyatlarla 4.8

Daha fazla detay

Kare Randevular

Ücretsiz çevrimiçi rezervasyon web sitesiyle iş planlaması için uyarlanabilir bir uygulama olan Square Randevu Grafiği. Yaygın olarak bilinen bir diğer çözüm ve yüksek puan alan hizmet planlama yazılımı Square Randevular'dır. Servis sağlayıcılar için tasarlanmış benzersiz özelliklerin yanı sıra bir dizi faydalı avantaj sunar. Sonuç olarak, bu çözüm size ve çalışanlarınıza temizlik işlerine yönelik birinci sınıf planlama yazılımıyla güç kazandırır. Ayrıca, bir web geliştiricisini işe almadan özel bir rezervasyon web sitesi tasarlayabilirsiniz. Tek başına bu bile size müşterilerinizle bağlantı kurmanın güçlü bir yolunu sunarak Square Randevularını herhangi bir hizmet odaklı işletme için tercih edilebilir bir seçim haline getirir.

Ana Özellikler:

  • Ücretsiz çevrimiçi rezervasyon sitesi;
  • Özelleştirilebilir ve otomatik SMS ve e-posta hatırlatıcıları;
  • Satış noktası sistemi;
  • Basitleştirilmiş müşteri yönetimi için müşteri profilleri;
  • Çoklu entegrasyonlar (Wix, JotForm, QuickBooks).
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Kare Randevular Blok, Inc. ücretsiz veya aylık 29$'dan başlayan fiyatlarla 4.4

Daha fazla detay

Thryv

Yönetilmesi kolay takvimler ve randevular ile hizmet sektörü için erişilebilir planlama yazılımı olan Thryv'in temsili. Hizmet sektörü için planlama yazılımı listemizde bir sonraki adım Thryv'dir. Yalnızca rezervasyon ve randevu yönetimine yönelik araçlara sahip, küçük işletmelere yönelik eksiksiz bir çözümdür. Aynı zamanda müşteri ve çalışan iletişimine, çevrimiçi pazarlamaya ve faturalara da yardımcı olur. Planlama işlevi İş Merkezi paketinin bir parçasıdır. Paylaşılan çevrimiçi takvimler ve işbirliği desteğiyle ekibinizin programlarını oluşturmak ve yönetmek için mükemmeldir. Üstelik müşterilerinizle etkileşime geçmek ve onlar için hizmet rezervasyonu sürecini basitleştirmek için çok sayıda seçenek vardır.

Ana Özellikler:

  • Yönetimi kolay takvim ve randevular;
  • Tamamen güvenli müşteri portalı;
  • Yerel çevrimiçi listelere erişim;
  • Tahminler, faturalar ve ödeme işlemleri;
  • Entegre CRM sistemi.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Thryv Thryv, Inc. 228$/ay'dan başlayan fiyatlarla 4.2

Daha fazla detay

Setmore

Tekrarlanan randevu desteğiyle iş randevuları için ücretsiz ve profesyonel yazılım olan Setmore'un görseli. Servis teknisyenleri için ücretsiz ama esnek ve iyi optimize edilmiş bir planlama yazılımı arıyorsanız Setmore doğru seçimdir. Birçok popüler çözüm gibi, müşterileriniz için rezervasyon sürecini iyileştirmeyi ve otomatikleştirmeyi ve işletmenizin ilgili yönlerini yönetmeyi amaçlamaktadır. Android ve iOS için mevcut olan ücretsiz planlama uygulamaları sayesinde tüm rezervasyonlarınızı yalnızca akıllı telefonunuzu kullanarak kontrol edebilirsiniz. Setmore'un temel özelliklerinin kullanımı ücretsiz olmakla birlikte, daha sonra işletmenizin büyümesi ve aynı anda daha fazla görevi tamamlaması gerektiğinde yükseltme yapabilirsiniz.

Ana Özellikler:

  • Esnek rezervasyon formu ve sayfası;
  • Tekrarlanan randevu desteği;
  • Vitrin seçeneğini inceleyin;
  • Otomatik randevu onayları ve hatırlatmaları;
  • Güvenli çevrimiçi ödemeler.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Setmore Setmore Randevuları ücretsiz veya kullanıcı başına aylık 5$'dan başlayan fiyatlarla 4.6

Daha fazla detay

SimplyBook.me

SMS ve e-posta yoluyla kişiselleştirilmiş iletişim ile hizmet sektörü için çok amaçlı planlama yazılımı olan SimplyBook.me'nin illüstrasyonu. Hizmet sektörü için çok amaçlı bir rezervasyon yönetimi aracı ve planlama yazılımı olarak SimplyBook.me denemeye değer. Üçüncü taraf hizmetlerle çeşitli entegrasyonların yanı sıra güvenli ödeme ve bahşiş desteği sağlayan esnek ve kullanımı kolay bir çözümdür. Ayrıca sosyal sayfalarınız aracılığıyla rezervasyonları kabul edebilir ve bunları SimplyBook.me hesabınıza veya dahil edilen web sitesine bağlayabilirsiniz.

Ana Özellikler:

  • Ödeme ağ geçitleri (Stripe, PayPal, Mollie) aracılığıyla basit ve güvenli ödemeler;
  • Güçlü iş yönetimi uygulaması;
  • SMS ve e-posta yoluyla kişiselleştirilmiş iletişim;
  • Önceden hazırlanmış şablonlara sahip entegre web sitesi oluşturucu;
  • Özel API ve üçüncü taraf platformların desteği.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
SimplyBook.me SimplyBook.me Ltd. ücretsiz veya ayda 8,25€'dan başlayan fiyatlarla 4.6

Daha fazla detay

Trafik

Yerleştirilebilir ve özelleştirilebilir bir rezervasyon formuyla iş randevusu rezervasyonuna yönelik kapsamlı bir çözüm olan Trafft'ın görüntüsü. Rezervasyon yönetimi konusunda kapsamlı ama kullanımı kolay bir çözüm arıyorsanız Trafft doğru seçim olabilir. Küçük işletmelere yönelik bu hizmet planlama yazılımı, işinizi güçlendirmenize yardımcı olacak çok çeşitli avantaj ve özelliklerle birlikte gelir. Entegre form oluşturucudan müşteri profillerine ve paylaşılabilir randevulara kadar uygulamanın sunabileceği çok şey var. Özellikle esnek fiyatlandırma planları nedeniyle Trafft'ın küçük işletmelerin 1 numaralı tercihi olmasına şaşmamak gerek.

Ana Özellikler:

  • Yerleştirilebilir ve özelleştirilebilir rezervasyon formu;
  • Otomatik saat dilimi tespiti;
  • Yerleşik sohbet robotu;
  • Birden fazla dil desteklenir;
  • Ayrıntılı analizler içeren kontrol paneli.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Trafik Trafik ücretsiz veya ayda 23,2$'dan başlayan fiyatlarla 5.0

Daha fazla detay

Randevu

Portrait of Appointy, otomatik hatırlatıcılarla hizmet sektörü için basit ve etkili planlama yazılımı. Appointy, web sitesi ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmenize yardımcı olmak için oluşturulmuş, hizmet sektörü için basit ve etkili bir planlama yazılımıdır. Yerleşik e-posta pazarlama ve iletişim araçlarıyla bu çözüm, herhangi bir maliyetli üçüncü taraf uygulamasına başvurmadan hizmetlerinizi tanıtmanıza ve müşterilere danışmanıza olanak tanır. Profesyonelce tasarlanmış herhangi bir rezervasyon çözümünde olduğu gibi, Appointy yalnızca rezervasyonları yönetmeye yardımcı olmakla kalmaz. Ayrıca depozito ödemelerini ve e-posta hatırlatıcılarını etkinleştirerek rezervasyonun kullanılmamasını da azaltır. Ayrıca temizlik işleri için en iyi planlama yazılımınız olabilir.

Ana Özellikler:

  • Sınırsız hizmet ve randevu;
  • Otomatik hatırlatıcılar;
  • Web sitenize entegrasyonu kolaydır;
  • Zapier entegrasyonu;
  • Siz ve çalışanlarınız için ayrı hesaplar.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Randevu Randevu ücretsiz veya ayda 19,99$'dan başlayan fiyatlarla 4.6

Daha fazla detay

Google Takvim

Özelleştirilebilir çalışma yeri ve saatleri ile iş planlaması için yaygın olarak bilinen bir uygulama olan Google Takvim'in şekli. Bu liste, en yaygın planlama çözümlerinden biri olan Google Takvim olmadan tamamlanmış sayılmaz. Hizmet sektörü için popüler bir planlama yazılımı olarak, gelişmiş planlama ve daha kolay zaman yönetimi için çeşitli özelliklerle yüklü olarak gelir. Genellikle şirket içi iş planlaması için kullanılan Google Takvim, randevular için potansiyel müşterilerinizle paylaşılabilecek bir rezervasyon sayfası sağlar. Bu, özellikle daha önce başka planlama uygulamalarını hiç kullanmadıysanız, kullanıcı dostu bir tasarım ve kullanıcı arayüzü kullanarak hizmet planlamaya hemen başlamanıza olanak tanır.

Ana Özellikler:

  • Kolay randevu planlaması;
  • İşletme sahipleri ve çalışanlar için verimli görev yönetimi;
  • Özelleştirilebilir çalışma yeri ve saatleri;
  • Diğer takvim platformlarıyla tek tıklamayla senkronizasyon;
  • Grup takvimi desteği.
İsim Geliştirici Fiyat Değerlendirme
Google Takvim Google 5,40$'dan başlayan fiyatlarla 4.8

Daha fazla detay

Çözüm

Popüler ve en yüksek puan alan hizmet planlama yazılımına ilişkin bu genel bakışın, işinize uygun olanı nasıl bulacağınız konusunda size daha iyi bir anlayış sağladığını umuyoruz. Neyi seçerseniz seçin, bu tür çözümlerin yalnızca kullanımı kolay ve esnek olması gerekmediğini unutmayın. Ayrıca, ilk kez gelen müşterilerinizin müdavim olmasını sağlamak için başka kriterlere de uymaları gerekir:

  • Kolay ve basit rezervasyon prosedürü: Ziyaretçilerinizi garantili müşterilere dönüştürme şansınızı azalttığı için hiç kimsenin aşırı karmaşık bir rezervasyona ihtiyacı yoktur.Bu nedenle basit ama bilgilendirici ve iyi tasarlanmış bir rezervasyon formuna sahip olmak başarıya giden ilk adımdır;
  • Ödemeler: İster yerinde ister çevrimiçi ödeme olsun, ödemeleri kabul etmek ve müşterilerinizin işlemlerini takip etmek için etkili ve güvenli bir sisteme sahip olmak, müşterilerinizle güvenilir bir ilişki kurmanıza yardımcı olabilir.
  • Duyarlılık: Çoğu kullanıcı web sitelerine akıllı telefonlar ve diğer mobil cihazları kullanarak göz atma eğiliminde olduğundan, rezervasyon formlarınızı müşterilere sunmanın esnek ve mobil uyumlu bir yoluna sahip olmak gerekir.Bu, web sitenizin her bölümü için de geçerlidir.
  • Analitik: Herhangi bir hizmet işletmesi sahibi için rezervasyonlarının başarısını takip etmek önemlidir.Neyse ki tüm modern çözümler, bunu üçüncü taraf araçlara başvurmadan yapmanıza olanak tanıyor. Ayrıca, bazı planlama uygulamaları Google Analytics gibi tanınmış analitik araçlarla entegrasyonları bile destekler.