Küçük İşletmeler için Programlama Yazılımı: Üretkenliğin Geleceği

Yayınlanan: 2023-05-18

Küçük bir işletmeyi yönetmek kolay bir iş değildir . Küçük işletmelerin sınırlı bir bütçe ve ciddi zaman kısıtlamaları kullanarak faaliyet göstermeleri ve büyümeleri gerekir. Bu nedenle birçok küçük işletme, zaman kazanmak ve planlama süreçlerindeki hataları en aza indirmek için kurulumlarına planlama yazılımı uygulamıştır.

Genel olarak, küçük işletmeler için planlama yazılımı iki ana hizmete odaklanır: müşterilerin çevrimiçi randevu almasına yardımcı olmak ve personelinizle dahili toplantılar planlamak. En iyi planlama yazılımı, her ikisini de yapmanıza yardımcı olur!

Küçük işletmeler için en iyi planlama yazılımlarından bazılarını bulmanıza yardımcı olmak için burada bazı planlama uygulamaları ve özellikleri verilmiştir. Burada rekabette öne geçmenizi sağlayacak zamanlama çözümleri bulacaksınız.

Küçük İşletmeler için Programlama Yazılımının Faydaları

Elbette üretkenlik , planlama yazılımının en büyük avantajıdır. İster görev yönetimini kolaylaştırıyor ister randevu alma süreçlerini kolaylaştırıyor olsun, planlama yazılımı çalışanlarınıza daha önemli görevler üzerinde çalışmak için zaman verir.

Ancak planlama yazılımının faydaları, basit üretkenliği çok aşar. Diğer bazı faydalar şunları içerir:

  • Daha az planlama çakışması veya hatası: Planlama yazılımı, çalışanınızın programlarını ve önceki düzenlemelerini otomatik olarak kontrol ettiğinden, çifte rezervasyon randevularını tamamen önleyebilir.
  • Çevrimiçi ödeme seçenekleri: Birçok çevrimiçi randevu planlama yazılımı, müşterilerin şahsen yerine bir uygulama aracılığıyla ödeme yapmasına olanak tanıyan ödeme özellikleri sunar. Bu sadece zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda gelmeme ve iptalleri de engeller.
  • Çevrimiçi pazarlama özellikleri: Mevcut en iyi planlama yazılımlarının çoğu, müşterilerinizi genişletmek için e-posta pazarlaması ve indirim yönetimi gibi çeşitli pazarlama özelliklerini içerir.
  • Daha iyi bir müşteri deneyimi: Son olarak, müşteriler randevularını istedikleri zaman planlayabildikleri için, sonuç olarak planlama deneyimleri çok daha esnek ve kullanışlıdır. Ayrıca, planlama yazılımı aracılığıyla geri bildirim gönderebilir ve bildirim alabilirler, bu da işletmenize önemli bir şeffaflık duygusu verebilir.

Küçük İşletmeler İçin En İyi Planlama Yazılımı

Artık planlama yazılımının işinize nasıl yardımcı olabileceğini tam olarak bildiğinize göre, geriye kalan tek şey sizin için doğru olanı bulmak. Günümüzün zamanlama platformu pazarı seçeneklerle doludur, bu nedenle bu kılavuz ana seçeneklere aşina olmanıza yardımcı olabilir:

  • Amelia
  • trafik
  • setmore
  • Keskinlik Planlaması
  • vagaro
  • Calendly
  • Rezervasyona Başla
  • biber kavalcısı
  • programlılık
  • Meydan Randevuları
  • OnceHub (eski ScheduleOnce)
  • WooCommerce Rezervasyon ve Randevu
  • SimplyBook.me
  • akıl sahibi
  • randevulu
  • Zoho Rezervasyonları
  • Randevu

Amelia

Amelia wordpress planlama takvimine genel bakış

Küçük bir işletme sahibiyseniz, randevuları ve rezervasyonları yönetmekle uğraşmışsınızdır. Ancak bunun nedeni, küçük işletmeler için oyunun kurallarını değiştiren Amelia'yı kullanmamış olmanızdır. Amelia bir eklenti olsa da yazılımsal özellikleri, işlevleri ve kullanım kolaylığı sayesinde bu listede olmayı hak ediyor.

Neden onu kesinlikle seveceksin

  • Otomatik Rezervasyon Sistemi : Manuel planlamaya elveda deyin. Amelia, randevu planlama sürecinizi kolaylaştırır, böylece en önemli şeye, yani müşterilerinize odaklanabilirsiniz.
  • Popüler Platformlarla Entegrasyon : Amelia, WordPress (tabanlı), WooCommerce ve Google Takvim ile sorunsuz bir şekilde çalışır. Bu, randevularınızı doğrudan web sitenizden yönetmeyi kolaylaştırır.
  • Özelleştirme : Amelia, rezervasyon sürecini iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlamanıza olanak tanır. Kişiselleştirilmiş programlar oluşturabilir, özel alanlar ekleyebilir ve hatta bireysel zaman dilimleri tanımlayabilirsiniz.

Hayatınızı kolaylaştıran avantajlar

  • İyileştirilmiş Müşteri Deneyimi : Amelia'nın kullanıcı dostu arayüzü, müşterilerinizin her zaman, her yerde zahmetsizce randevu almasına olanak tanır. Ayrıca, gelmeyenleri azaltan otomatik hatırlatıcılar alacaklar!
  • Artan Verimlilik : Amelia ile değerli zamandan ve kaynaklardan tasarruf edeceksiniz. Randevu ayarlamak için telefon görüşmeleri veya e-postalarla uğraşmak yok. Amelia'nın senin için ağır işleri yapmasına izin ver.
  • Esnek Fiyatlandırma : Amelia hizmetler, paketler ve indirimler için özel fiyatlandırmayı destekler. İşinizi geliştirmek için özel teklifleri kolayca oluşturabilir ve yönetebilirsiniz.
  • Ayrıntılı Analitikler : İş performansınızı takip edin. Amelia, büyüme için veriye dayalı kararlar alabilmeniz için anlayışlı analitik sağlar.
  • Çoklu Çalışan Yönetimi : Bir ekibiniz var mı? Sorun değil! Amelia, birden çok çalışanı ve onların programlarını yönetmenize ve hatta onlara farklı hizmetler atamanıza olanak tanır.

Özetlemek gerekirse Amelia, küçük işletmeler düşünülerek tasarlanmış hepsi bir arada bir rezervasyon çözümüdür. Hiç uyumayan kişisel bir asistana sahip olmak gibi.

Bu nedenle, işinizi bir sonraki seviyeye taşımaya ve randevu yönetimini basitleştirmeye hazırsanız, Amelia'yı deneyin .

trafik

trafik çizelgeleme yazılımı takvimine genel bakış

Muhtemelen Trafft'ın gerçekte ne olduğunu merak ediyorsunuz, değil mi? Küçük işletmenizi yönetmeyi çocuk oyuncağı haline getiren hepsi bir arada bir planlama ve rezervasyon yazılımıdır . İşte nasıl yardımcı olduğu:

  • Esnek randevu planlaması: Artık müşterilerle gidip gelmek yok. Trafft, randevuları istedikleri zaman almalarını sağlar ve siz de uygunluk durumunuzu özelleştirebilirsiniz. Kazan-kazan!
  • Kullanıcı dostu arayüz: Kontrol panelinde gezinmek çok kolaydır. İnan bana, ben çözebildiysem sen de çözebilirsin.
  • İşletmenize göre özelleştirilebilir: Rezervasyon formlarından otomatik hatırlatıcılara kadar her şeyi kişiselleştirebilirsiniz. Kişiye özel bir çözüm gibi!

Şimdi gerçek olalım. "Harika, para harcamam gereken başka bir yazılım" diye düşünüyor olabilirsiniz. Ama anlaşma şu: her kuruşuna değer . Neden?

  • Zaman kazandıran: Artık birden çok takvimle uğraşmak veya yapışkan notlarda boğulmak yok. Trafft, her şeyi kolaylaştırarak size en önemli şeye, yani işinize odaklanmanız için daha fazla zaman tanır.
  • İyileştirilmiş müşteri deneyimi: Müşteriler çevrimiçi rezervasyon yapmanın rahatlığını seviyor. Ayrıca, otomatik hatırlatıcılar daha az gelmeme anlamına gelir. Gol!
  • Artan gelir: Verimli bir rezervasyon sistemi ile daha fazla müşteri ağırlayabilir ve işinizi büyütebilirsiniz. Bunu kim istemez?

Şimdi, muhtemelen "Kulağa harika geliyor, ama ben teknolojiden çok anlamıyorum" diye düşünüyorsunuz. Endişelenme! Trafft destek ekibi her zaman yardıma hazırdır. Cidden, sadece bir e-posta veya sohbet mesajı uzaktalar.

setmore

setmore ana sayfa ekran görüntüsü

Setmore, çoğunlukla güçlü ücretsiz planları nedeniyle küçük işletmeler arasında çok popüler olan bir randevu planlama uygulamasıdır. Çoğu zaman, ücretsiz planlama yazılımı planları işletmeleri yalnızca bir ekip üyesiyle sınırlarken, Setmore dört ekip üyesine kadar sınırsız randevuya izin verir.

Setmore ile ilgili ilginç bir nokta, bir müşteri uygulamasının olmamasıdır. Bunun yerine Setmore, müşterileriniz için kendi çevrimiçi özel markalı rezervasyon sayfanızı oluşturmanıza olanak tanır. Daha sonra bu rezervasyon sayfasını, özelleştirilebilir rezervasyon pencere öğeleriyle web sitenize veya sosyal medya sayfalarınıza uygulayabilirsiniz.

Keskinlik Planlaması

keskinlik planlama ana sayfa ekran görüntüsü

Acuity Scheduling, küçük işletmeler için çok takvimli planlama ve self servis rezervasyona odaklanan bulut tabanlı bir planlama yazılımıdır. Sizinle doğrudan konuşmaya ihtiyaç duymak yerine, müşteriler mevcut zaman dilimlerinizden birini seçerek gerçek zamanlı olarak randevu alabilirler.

Ayrıca, uygulama 2019'da Squarespace tarafından satın alındığından, Square'in diğer araçlarıyla kolayca entegre edilebilir. Bu, Acuity Scheduling ile Square Randevuları ve Square Marketing gibi çok çeşitli bağlantılı araçlara da erişebileceğiniz anlamına gelir.

Acuity ayrıca Stripe, Square ve PayPal gibi sistemler aracılığıyla çevrimiçi ödeme işlemlerine izin verir. Ayrıca kuponlar, eklenti perakende ürünleri ve ekstra hizmetler gibi diğer ödeme özelliklerini de içerir.

Son olarak Acuity, iş yükünüzü yönetmenize yardımcı olacak faturalama, muhasebe ve müşteri yönetimi için birden çok araç içerir. Ne yazık ki bu, grup randevuları gibi gelişmiş zamanlama özellikleri söz konusu olduğunda Acuity'nin sınırsız olduğu anlamına gelmiyor.

vagaro

vagaro ana sayfa ekran görüntüsü

Vagaro, güzellik sektöründe uzmanlaşmış, salon ürünleri için çevrimiçi e-ticaret mağazalarına uygun birçok gelişmiş özellik içeren bir randevu yönetim yazılımıdır. Bu, Vagaro'nun yalnızca salonlar için uygun olduğu anlamına gelmez, çünkü temel özelliklerinin çoğu fitness işletmeleri için de çok iyi çalışabilir. Bu sadece bir tercih meselesidir.

Vagaro ayrıca yaklaşan etkinliklerinizi ve indirimlerinizi Vagaro'nun web sitesinde tanıtmanıza yardımcı olacak özelleştirilebilir web sayfaları oluşturmanıza olanak tanır. Müşteriler, kaydolarak ve web sitesinde veya Vagaro uygulamasında kişiselleştirilmiş profiller oluşturarak buna erişebilir. Bu profiller, iletişim bilgileri, rezervasyon geçmişi ve geri bildirim gibi faydalı bilgileri içerir. Bu, işletmenizin müşteri hizmetleri geçmişinin kayıtlarını toplamanıza yardımcı olur.

Ardından, oluşturduğunuz müşteri verilerini kullanarak Vagaro, müşteriyi elde tutma ve iş performansı gibi belirteçleri izlemek için tablolar ve grafikler içeren özel raporlar oluşturur. Bu özellikler ve daha fazlası, Vagaro'yu küçük işletmeler için bir seçenek haline getirir, çünkü işlevleri şirketinizin ihtiyaçları doğrultusunda gelişmeye devam edebilir.

Calendly

calendly ana sayfa ekran görüntüsü

Calendly, günümüzde mevcut olan küçük işletmeler için kolayca başka bir planlama yazılımıdır. Randevu planlamayı çocuk oyuncağı haline getirir ve müşteri randevularıyla e-posta alışverişi yapma ihtiyacını tamamen ortadan kaldırır. Ayrıca, programınızı yönetmeyi de kolaylaştırmak için Outlook, Google Takvim ve daha fazlası gibi büyük takvim platformlarıyla entegre olur.

Calendly'nin güçlü yönlerinden bir diğeri de esnekliğidir . Platformu meslektaşlarınız, müşterileriniz veya müşterilerinizle randevu planlamak ve ayrıca ekip toplantıları, etkinlikler veya web seminerleri planlamak için kullanabilirsiniz. Ayrıca, programınız genellikle meşgulse, Calendly, yeni müşteriler almak yerine belirli bir görev üzerinde çalışmanıza izin vermek için takvim uygulamanızdaki zaman dilimlerini kapatmanıza olanak tanır.

Calendly ayrıca, planlama yazılımı için ihtiyaç duyduğunuz temel özelliklerin çoğunu size sağlayan kalıcı ve ücretsiz bir plan sunar. Ancak, ihtiyaçlarınız bunun ötesine geçerse, profesyonel bir hesaba geçmeniz gerekebilir.

Rezervasyona Başla

rezervasyona başla ana sayfa ekran görüntüsü

Hizmet tabanlı bir işletmeniz varsa, Rezervasyonu Başlat tam size göre. Müşterilerinizin sitenizde çevrimiçi olarak randevu almalarını sağlamak için çevrimiçi rezervasyon sistemlerini kullanır. Ayrıca işletmenizin ölçeğini büyütmenize yardımcı olmak için modern yazılımlar kullanır.

Rezervasyonu Başlat ayrıca rezervasyon formlarınızı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmenizi sağlar. Rezervasyon formlarınıza özel sorular ekleyebilir, gerekli alanları belirleyebilir ve çevrimiçi takvimleri entegre edebilirsiniz.

Son olarak, Start Booking ayrıca yazılımın en sevdiğiniz uygulamalarla çalışabilmesi için birçok özel entegrasyon içerir. Bu özellikler ve daha fazlası, Rezervasyonu Başlat'ı her türlü hizmet tabanlı işletme için güçlü bir seçenek haline getirir.

biber kavalcısı

chili piper ana sayfa ekran görüntüsü

İş operasyonlarınızı optimize etmek istiyorsanız, Chili Piper tam size göre. Karar vermeyi hızlandırabilir, rezervasyonları artırabilir ve sürtüşmeleri azaltarak işinizdeki her şeyin çok daha sorunsuz çalışmasını sağlayabilir.

Chili Piper'ın en güçlü özelliklerinden biri, doğrudan e-posta imzanıza yerleştirilen basit, tek tıklamalı rezervasyon sistemidir. Bir URL'ye bile ihtiyacı yok ! Müşteriler, herhangi bir üçüncü taraf siteye geçmeden doğrudan e-posta yoluyla toplantı planlayabilir.

Chili Piper ayrıca Marketo, HubSpot ve Salesforce gibi popüler CRM'lerle birçok entegrasyon içerir. Sürekli olarak birden çok uygulama arasında geçiş yapmanız gerekmediğinden, bu, toplantıları ve randevuları planlamayı kolaylaştırır.

Chili Piper'ın daha güçlü özelliklerinden bir diğeri de otomatik yönlendirmesidir. Bu özellik, iş için en iyi çalışana otomatik olarak randevu atamanıza olanak tanır. Rezervasyonlardan önce belirlediğiniz özel kurallar dizisi ile iş için en uygun kişinin kim olduğunu belirleyebilirsiniz.

programlılık

schedulicity ana sayfa ekran görüntüsü

Schedulicity, hem sizin hem de çalışanınızın programlarını yönetmeye odaklanan bir çevrimiçi takvim ve randevu platformudur. Ayrıca, onu hem küçük hem de büyük işletmeler için mükemmel bir seçenek haline getiren bir dizi ilginç özellik içerir.

Schedulicity kendisini yeni bir çevrimiçi pazar yeri türü olarak pazarlar. Schedulicity'yi kullanarak işletmenizi bölgenizde randevu almaya çalışan müşterilere pazarlayabilirsiniz. Ama bu sadece ön uç. Arka uçta Schedulicity, gününüzü kolaylaştırmak için çok çeşitli planlama ve yönetim araçlarına erişmenizi sağlamaya devam ediyor.

Ayrıca, Schedulicity temelde bir çevrimiçi pazar olduğundan, pazarlama çözümü arayan işletmeler için de harika bir seçenek olabilir. İşletmenizi kendi platformunda pazarladığı için işletmenizi çevrimiçi olarak yeni müşterilere gösterebilir. Ayrıca Schedulicity, özel e-posta şablonları ve e-posta/SMS pazarlama kampanyaları gibi çok çeşitli ek pazarlama araçları sunar.

Meydan Randevuları

square randevular ana sayfa ekran görüntüsü

Square Randevuları, bu listedeki en popüler programlardan biridir. Ücretsiz bir plan sunar, kullanımı kolaydır, IOS ve Android'de mevcuttur ve kullanışlı özelliklerle doludur . Ücretsiz planı için aşağıdaki gibi özellikler içerir:

  • Otomatik mesajlaşma aracı
  • Ayrıntılı müşteri profilleri
  • Otomatik e-posta ve metin hatırlatıcıları
  • Özel markalı bir online rezervasyon sitesi

Ücretsiz plan bireyler için en büyük değere sahip olsa da, Square Randevularının ücretli sürümünü işletmeler için iyi bir seçim haline getiren birçok güçlü özellik vardır. İşte bunlardan birkaçı:

  • Mesajlaşma/pazarlama kampanyaları
  • Sadakat programları
  • Çok personelli randevular
  • kaynak rezervasyonu
  • Entegre komisyon raporlaması
  • komisyon

Son olarak, Setmore'a çok benzeyen Square Appointments bir müşteri uygulaması kullanmaz. Bunun yerine, müşteriler bir rezervasyon sayfası aracılığıyla randevu alabilirler. İşletmenizin çevrimiçi ortamda daha fazla görünür olmasını sağlamak için bu rezervasyon sayfasını web sitenize ve sosyal medya sayfalarınıza yerleştirebilirsiniz.

OnceHub (eski ScheduleOnce)

oncehub ana sayfa ekran görüntüsü

OnceHub , lider yetiştirme sürecini basitleştirmek için tasarlanmış, yüksek puan alan bir rezervasyon uygulamasıdır. Calendly'ye benzer şekilde OnceHub, potansiyel müşterileri her toplantı için doğru kişiyle buluşturmak için kendisini birden çok büyük takvim platformuyla entegre eder.

OnceHub'ı kullanarak, zamanınızı en iyi şekilde değerlendirmenize yardımcı olan çok çeşitli kullanışlı özelliklere erişim elde edersiniz. Bu özellikler şunları içerir:

  • Toplantı Şablonları: Müşteriler, zaman dilimlerini ayırırken bir toplantı türleri menüsünden seçim yapabilir. Bu şablonlar hem toplantıya bir yapı duygusu kazandırmaya hem de ekibinizin hazırlanmasına yardımcı olur.
  • Öncelikli Atama: Müşteriler, deneyim düzeylerine bağlı olarak belirli çalışanlara otomatik olarak bağlanır.
  • Panel Toplantıları: Müşteriler, toplantılarını ekip üyelerinden oluşan gruplar (veya paneller) ile planlayabilir. Bu gruplar önceden belirlenebilir veya o sırada boş olan çalışanlara göre rastgele seçilebilir.

WooCommerce Rezervasyon ve Randevu

woocommerce bookins ana sayfa ekran görüntüsü

WooCommerce Bookings and Randevular , zamanı ve kaynakları yönetmek için mükemmel bir yazılımdır. Aynı zamanda, bir e-Ticaret sitesi ve bir rezervasyon çözümü olarak iyi çalıştığı için ikisi bir arada bir site görevi görür.

Platformu kullanarak hafta içi, hafta sonu, etkinlikler vb. için uygunluk durumunuzu ayarlayabilirsiniz. Ayrıca belirli saatleri, tarihleri ​​ve hatta tüm ayları engellemenize olanak tanır. Ayrıca, kullanılmayan rezervasyonları azaltmak için tüm rezervasyonlar için müşterilere hatırlatmalar ve bildirimler gönderir.

Ancak, bu yazılımın özellikle WooCommerce kullanan işletmeler için tasarlandığını unutmayın. Bu, diğer e-ticaret platformlarını kullanan işletmeler için uygun olmayabileceği anlamına gelir.

SimplyBook.me

sadece beni rezerve et ana sayfa ekran görüntüsü

SimplyBook.me , esneklik ve erişilebilirliğe odaklanan bir çevrimiçi rezervasyon platformudur. Ayrıca, küresel onaylar ve hatırlatıcılarla personelinizin ve müşterilerinizin aynı fikirde olmalarına yardımcı olur.

SimplyBook.me ayrıca önceden var olan sitenize bir yan pencere öğesi olarak ekleyebilen veya kendi başına durabilen kendi kişisel markalı rezervasyon web sitenizi geliştirmenize olanak tanır.

Ayrıca yerleşik POS'u aracılığıyla veya Paypal ve Stripe gibi diğer entegre sistemler aracılığıyla çevrimiçi kredi kartı ödemelerini kabul edebilir. Ayrıca, ödeme işleminizi iyileştirmek için kuponlar veya ek satışlar gibi özelliklerin yanı sıra promosyonlarınızın performansını izlemek için raporlar sunar.

Son olarak, randevu oluşturabileceğiniz, görüntüleyebileceğiniz, düzenleyebileceğiniz ve iptal edebileceğiniz bir yönetici platformu içerir. Bu yönetici platformu aynı zamanda dahili ve harici programlarınızı yönetmenize izin verir, böylece programlarınızı yönetirken birden fazla platform arasında gidip gelmenize gerek kalmaz.

akıl sahibi

mindbody ana sayfa ekran görüntüsü

Mindbody, tıpkı Schedulicity gibi, işinize yeni müşteriler getirmeyi amaçlayan bir pazar uygulamasıdır. Pek çok endüstri için iyi çalışmasına rağmen, özellikle fitness merkezleri, salonlar, kaplıcalar ve diğer entegre sağlık endüstrileri için iyi çalışabilir.

Mindbody ayrıca yeni müşteriler yakalamanıza yardımcı olacak birçok pazarlama aracı sunar. Bunu, işletmenizin tanıtımına yardımcı olmak için sosyal medyayı ve özelleştirilmiş mesajları kullanarak yapar.

randevulu

Appointy ana sayfa ekran görüntüsü

Küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış bir uygulama istiyorsanız, Appointy sizin için bir seçim olabilir. Randevuları yönetmek için aşağıdakiler dahil birçok özellik sunar:

  • Müşteri Yönetimi: Appointy'nin müşteri yönetimi özellikleri, randevularınızı ve geçmişinizi takip etmenize ve müşteri etkileşimlerinizi yönetmenize yardımcı olabilir.
  • Otomatik Hatırlatıcılar: Appointy müşterilerinize otomatik hatırlatıcılar ve onaylar da gönderir, böylece unutmak artık bir seçenek olmayacaktır.
  • Kişiye Özel Randevu Formları: Hem yeni hem de eski müşterilerinize randevularından önce özel randevu formları da oluşturabilirsiniz. Bu, randevudan önce ihtiyacınız olan bilgileri toplamanıza yardımcı olabilir.

Appointy, bir widget olarak herhangi bir web sitesine kolayca entegre olabilir, ancak bir web siteniz yoksa endişelenmeyin. Facebook'u ana rezervasyon platformunuz olarak kullanabilir veya kaydolduğunuzda hemen aldığınız benzersiz Appointy alt alan adınızı kullanabilirsiniz.

Negatifler söz konusu olduğunda, Appointy'nin kullanıcı arayüzü arzulanan bir alan bırakıyor. Ancak, yalnızca özellikleri gerçekten önemsiyorsanız, Appointy yeterli bir seçenek olabilir.

Zoho Rezervasyonları

zoho bookings ana sayfa ekran görüntüsü

Zoho Bookings, müşterilerin doğrudan Zoho CRM platformlarından randevu almalarını sağlayan ücretsiz bir uygulamadır. Ücretsiz plan yalnızca bir takvim bağlantısıyla birlikte gelir, ancak ihtiyacınız olduğu kadar çok toplantı rezervasyonu yapmanıza olanak tanır.

Zoho Booking ayrıca rezervasyon sayfalarınızı logonuz ve markanızla kişiselleştirmenize de olanak tanır, bu da müşterilerinizin gelecekte işletmenizi tanımlamasına yardımcı olabilir. Müşterilerinizden bilgi toplamanıza yardımcı olması için rezervasyon formlarınızı özelleştirme seçeneğine de sahipsiniz.

Ayrıca Zoho Booking, randevu ödemelerini çevrimiçi olarak kabul etmenizi sağlar. Bu hem müşterilerinizin daha kolay bir ödeme deneyimi yaşamasına hem de işletmenizin daha hızlı ödeme almasına yardımcı olur.

Son olarak, bu yazılım çok çeşitli popüler platformlar ve uygulamalar için entegrasyon seçenekleri içerir. Bu uygulamalar, Zoho CRM'den Google Takvim'e ve çok daha fazlasına kadar uzanır.

Randevu

appointlet ana sayfa ekran görüntüsü

Appointlet, hizmet sektöründe çalışan küçük işletmeler için rezervasyon sayısını artırmaya odaklanan temel, bulut tabanlı bir randevu platformudur. Bu amaca hizmet etmeye yardımcı olmak için yazılım, çeşitli müşteri katılımı ve ekip yönetimi ihtiyaçlarını karşılamak üzere iyi bir şekilde optimize edilmiştir.

Appointlet'in amacı olabildiğince çok rezervasyon bulmanıza yardımcı olmak olduğundan, programlarınızı ve rezervasyon formlarınızı paylaşmayı kolaylaştırır. Tek yapmanız gereken link göndermek! Görünürlüğünüzü daha da artırmak için programınızı ve rezervasyon formlarınızı web sitenize de yerleştirebilirsiniz.

Appointlet ayrıca tüm randevu yönetimini tek bir takvimde merkezileştirerek işleri basitleştirir; burada kendi uygunluk durumunuzu bile ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, çifte rezervasyonun önlenmesine yardımcı olur ve rezervasyonlar için önceden bildirimde bulunmanıza izin verir. Son saniye randevularına hazırlıksız yakalanmak yok.

Küçük İşletmeler İçin Programlama Yazılımı Hakkında SSS

Zamanlama yazılımında aranacak özellikler nelerdir?

İş gereksinimlerinize uyan bir yazılım bulmak çok önemlidir.

Aranacak temel özellikler şunları içerir: kullanımı kolay bir arayüz, takvim görünümü, randevu hatırlatıcıları, personel planlaması, raporlama araçları ve kullandığınız diğer uygulamalarla entegrasyon.

Mobil erişimi, özelleştirme seçeneklerini ve müşteri desteğini unutmayın. Yine de, bir işletme için mükemmel çözümün başka bir işletme için aynı olmayabileceğini unutmayın.

Zamanlama yazılımı zamandan nasıl tasarruf sağlar?

Planlama yazılımı, randevu alma ve yönetme sürecini otomatikleştirir.

Manuel kayıt tutma ihtiyacını ortadan kaldırır ve çifte rezervasyon veya çakışan randevu riskini azaltır.

Tüm planlama sürecini kolaylaştırarak, size ve personelinize işi büyütmek ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak gibi daha önemli görevlere odaklanmanız için zaman kazandırır.

Programlama yazılım çözümleri pahalı mı?

Programlama yazılımının maliyeti büyük ölçüde değişebilir. Bazı çözümler temel özelliklere sahip ücretsiz bir plan sunarken, diğerleri aylık veya yıllık abonelik ücreti gerektirir.

Maliyeti değerlendirirken ihtiyacınız olan özellikleri ve potansiyel yatırım getirisini göz önünde bulundurun.

Yazılım size zaman kazandırıyor, hataları azaltıyor ve daha iyi müşteri hizmeti sunmanıza yardımcı oluyorsa, yatırıma değer olabilir.

Zamanlama yazılımı diğer araçlarla entegre olabilir mi?

Kesinlikle! Birçok zamanlama yazılımı çözümü, CRM sistemleri, muhasebe yazılımı ve e-posta pazarlama platformları gibi çeşitli iş araçlarıyla entegrasyon sunar.

Bu entegrasyonlar, işlemlerinizi kolaylaştırmanıza ve birden çok kaynaktan gelen verileri birleştirmenize olanak tanır.

Bir karar vermeden önce tercih ettiğiniz planlama yazılımı için mevcut entegrasyon seçeneklerini kontrol ettiğinizden emin olun.

Zamanlama yazılımı kurmak ve kullanmak zor mu?

Çoğu zamanlama yazılımı çözümü, kullanıcı dostu ve kurulumu kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Genellikle adım adım kılavuzlar ve öğreticiler ve yardıma ihtiyacınız olursa müşteri desteği ile birlikte gelirler.

Bununla birlikte, yazılımın karmaşıklığı, ihtiyacınız olan özelliklere ve işletmenizin boyutuna bağlı olarak değişebilir. Bununla birlikte, genel olarak, sorunsuz bir katılım süreci beklemelisiniz.

Planlama yazılımıyla verilerim ne kadar güvende?

Veri güvenliği, zamanlama yazılımı sağlayıcıları için en önemli önceliktir. Verilerinizi korumak için genellikle şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli yedeklemeler gibi çeşitli güvenlik önlemleri uygularlar.

Ancak, araştırmanızı yapmak ve güvenliği ciddiye alan saygın bir sağlayıcı seçmek her zaman iyi bir fikirdir.

Verilerinizi nasıl işlediklerini ve koruduklarını anlamak için gizlilik politikalarını ve hizmet şartlarını okuyun.

Programlama yazılımını kullanmak için bir öğrenme eğrisi var mı?

Programlama yazılımını ilk kez kullanmaya başladığınızda küçük bir öğrenme eğrisi olabilir, ancak çoğu platform kullanıcı dostu ve sezgisel olacak şekilde tasarlanmıştır. Belirli özellikleri nasıl kullanacağınızdan emin değilseniz, birçok yazılım sağlayıcı öğreticiler, yardım merkezleri ve müşteri desteği sunar.

Ekibinizi de yazılımı kullanacakları için öğrenme sürecine dahil etmeniz önemlidir.

Programlama yazılımı, gelmeme olaylarını azaltmaya yardımcı olabilir mi?

Kesinlikle! Programlama yazılımı kullanmanın faydalarından biri, müşterilere otomatik randevu hatırlatıcıları gönderme yeteneğidir.

Müşterilerin randevularını hatırlama olasılığı daha yüksek olduğundan, bu, gelmeme ve son dakika iptallerinin sayısını azaltmaya yardımcı olabilir. Hatta bazı yazılımlar, bu sorunu daha da azaltmak için iptal politikaları ve rezervasyonun kullanılmaması durumunda cezalar uygulamanıza izin verir.

Programlama yazılımı her türden küçük işletme için uygun mudur?

Programlama yazılımı, salonlar ve kaplıcalardan danışmanlık firmaları ve tıbbi uygulamalara kadar çok çeşitli küçük işletmelere fayda sağlayabilir. Sektörünüze ve iş gereksinimlerinize uygun bir çözüm seçmek önemlidir.

Bazı yazılımlar belirli endüstriler için özel olarak tasarlanırken, diğerleri daha çok yönlüdür ve çeşitli işletme türlerine uyacak şekilde özelleştirilebilir.

Planlama yazılımına telefonumdan veya tabletimden erişebilir miyim?

Birçok planlama yazılımı çözümü, programınıza telefonunuzdan veya tabletinizden erişmenize ve bunları yönetmenize olanak tanıyan mobil uygulamalar veya mobil uyumlu web siteleri sunar.

Bu, özellikle her zaman hareket halinde olan veya hızlı program değişiklikleri yapması gereken işletme sahipleri ve çalışanları için yararlı olabilir.

Programlama yazılımınıza herhangi bir cihazdan, herhangi bir zamanda erişme olanağına sahip olmak, verimliliği artırabilir ve randevular ve rezervasyonlar konusunda her zaman güncel olmanızı sağlayabilir. Bir karar vermeden önce tercih ettiğiniz yazılımın mobil destek sunup sunmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Küçük İşletmeler İçin Programlama Yazılımı Neden Zorunlu?

Yazılım şirketleri, otomobil mağazaları, salonlar ve serbest çalışanların hepsinin iki ortak noktası vardır. Her ikisinin de müşterilere ve randevulara ihtiyacı var . Bu ihtiyaçların her ikisi de, randevu planlama yazılımının karşılanmasını gerektirir. Bu nedenle küçük işletmeler için randevu planlama yazılımlarına da ihtiyaç duyulduğu söylenebilir.

Ve bu gelecekte ortadan kalkacak bir ihtiyaç değil. Zamanlama yazılımı, teknolojinin ilerlemesiyle birlikte yeni özellikler ve yetenekler bularak gelecekte verimliliği artırmaya devam edecektir.

Programlama yazılımının yetenekleri büyümeye devam ederken, esnek planlamaya olan ihtiyaç da artacaktır. Bu nedenle, gelecekte rekabetçi kalabilmek ve rekabetçi pazarlarda gelişebilmek için, planlama yazılımı küçük işletmeler için çok önemli bir araç haline gelmeye ayarlanmıştır.

Öyleyse neden şimdi araç takımınıza bazı planlama yazılımları eklemiyorsunuz? Sonuç olarak ortaya çıkacak verimliliği ve üretkenliği şüphesiz fark edeceksiniz. Mutlu Planlama!

Küçük işletmeler için zamanlama yazılımı hakkındaki bu makaleyi okumaktan keyif aldıysanız, bunları da okumalısınız:

  • 2023'teki En İyi WordPress Zamanlama Eklentisi Seçenekleri
  • Sizin İçin En İyi Çevrimiçi Randevu Planlama Uygulamaları
  • Bu Seçilmiş Listeden İşletmeniz İçin Ücretsiz Bir Planlama Uygulaması Alın