COVID-19'dan sonra WordPress aramalarının geleceği nasıl olacak?
Yayınlanan: 2021-09-13Geçen yıl Alex, WordPress için arama eğilimleri hakkında iki gönderi yazdı: ilki, Nisan ayında aylık arama hacminde %52'lik bir artış gözlemledi. Bu, 2020 için bir yıl sonu arama analizinin tamamlanmasına yol açan büyüleyici içgörülere sahip oldukları için bu trendleri daha düzenli olarak incelememiz gerektiğini fark etmemizi sağladı. 2021'in son çeyreği hızla yaklaşırken ve dünyamız pandemiden yavaş yavaş çıkarken , güncelleme için iyi bir zaman!
Geçen yıldan bu yana çok şey değişti: COVID-19 aşısı dünya çapında hız kazanıyor ve rakamlar, varyantlar sayesinde bulaşıcılık daha da kötüleşmiş olsa bile, bunların ciddi virüs vakalarının olasılığını önemli ölçüde azalttığını gösteriyor. Bu, küresel bir üçüncü dalga gibi görünen bir süreçten geçsek de, giderek daha fazla ülkenin (birkaç dikkate değer istisna dışında) karantinaya yönelik önlemlerini gevşettiğini gördüğümüz anlamına geliyor.
Bu nedenle, giderek daha fazla perakendeci nispeten normal bir şekilde faaliyet göstermektedir ve pandemi sonrası yeni bir e-ticaret normaliyle karşı karşıya kalsak bile, çevrimiçi iş yapma mücadelesinin yavaşlamaya başlamış olabileceği anlamına gelebileceği düşünülebilir.
Peki tüm bunlar WordPress'e nasıl yansıdı? WordPress'in CMS pazar payı yıllık %1.7 artarak %65.2'ye yükseldi. Bu, yıllık bazda sırasıyla toplam %1.3 ve %0.2 büyüyen Shopify ve Wix'i geride bırakıyor. Ancak bu büyüme hızı geçen yıla göre daha yavaş.
CMS paylaşımının ötesinde, bu büyüme ve COVID-19 değişikliklerinin etkisi WordPress aramalarına nasıl yansıdı? Bir WordPress yavaşlamasının mırıltılarını duyduk, bu yüzden araştırmak için yola çıktık.
2021'de neler olduğunu görmek için, Alex'in buna bakarak son iki gönderide uyguladığı metodolojinin aynısını uyguladım: Trendlerin nasıl göründüğünü ortaya çıkarmak için bir anahtar kelime "sepeti" kullandım.
Bu, enflasyonu hesaplamak için kullanılan yöntemin aynısıdır: arama hacimlerinin aylık olarak ayrıldığı bir anahtar kelime seçimi. Temel olarak kullanılan ham verileri içeren sayfa burada bulunabilir.
Önce araştırmadan çıkan manşetlere bir göz atalım. Ocak-Temmuz 2021'deki aylık ortalama aramaları alıp 2020 ortalamalarıyla karşılaştırma:
- Genel WordPress aramaları %-6,4 azaldı
- WooCommerce aramaları %-8,8 azaldı
- Tema aramaları -%16,7 azaldı
Bu sayıların ardındaki ayrıntıyı ve nüansı keşfedelim.
Aylık arama hacimleri pandemi öncesi seviyelere dönüyor gibi görünüyor
Aşağıdakiler bize ilginç bir eğilim gösteriyor: WordPress aramaları küresel pandemi kilitlenmelerinin başlangıcında (Nisan 2020) zirve yaptı, ardından kademeli olarak düşüş eğilimi gösterdi ve Ocak ve Mart 2021'de biraz daha yükseldi. Şimdi daha önce olduğumuzdan biraz daha düşük pandemi: Temmuz ayı ortalama arama hacimleri yakl. 5.000, geçen yıl 7.400'de zirve yaptı:

Yukarıdaki, hacmi aksi takdirde verileri çarpıtacak olan “WordPress” anahtar kelimesi için yapılan aramaları ortadan kaldırır. Ancak bu anahtar kelimeye tek başına bakmak, mevcut trendler hakkında daha fazla nüans ortaya çıkarır:

Zirveler kabaca diğer WordPress anahtar kelimelerinde gözlemlenen eğilimlere karşılık gelse de, hacme bakıldığında düşüş daha da belirgindir: 2021 için “WordPress” için ortalama aylık arama hacmi, 2020'de 3 milyon ve 2019'da 2,8 milyon iken, 2,57 milyondur. .
Bu verilerin trend çizgisi istikrarı gösteriyor gibi görünüyor, ancak Temmuz 2021 verileri, tek bir ayda 500 bin aramada önemli bir düşüş olduğunu gösteriyor.
Bu, bir dizi soruyu gündeme getiriyor: Bu düşüş, küresel karantina kısıtlamalarının hafifletilmesi ve bir buçuk yıllık belirsizlikten sonra yaz tatillerinin etkisiyle ilgili olabilir mi? David Bisset tarafından Post Status'ta gözlemlenen aktif yüklemelerin yavaşlamasını doğrulayabilir mi? Yoksa “WordPress” aramak, birinin ekosisteme girmesinin tek yolu mu? WordPress ürünlerinin satışları da aynı şekilde yavaşladı mı? Bu soruların olası cevaplarını bu makalenin sonunda inceleyeceğiz.
Ancak buraya eklenmesi gereken yakıcı bir soru var: Bu düşüş eğilimi devam edecek mi? Bunu çözmek için Alex, Oxford Üniversitesi İstatistik Departmanından Dr Oliver Crook'a ulaştı ve sayılara göz attı ve mevcut kalıplara dayalı olarak bir sonraki adımda ne olacağını tahmin ettiklerini söyledi. İşte Dr Crook'un kullandığı metodoloji ve bu çalışma ile varılan sonuç:

İlk 3 anahtar kelime olmadan, anahtar kelimelerin ortalaması üzerinde doğrusal regresyon gerçekleştirdik. Bu, aykırı anahtar kelimeleri (anahtar kelimelerin kalan %99,5'inden önemli ölçüde daha yüksek hacme sahip) çıkarır. Doğrusal modelleme, aramaların yaz boyunca düşüş gösteren mevsimsel eğilime fazla uymasını önler.
Dr Oliver Crook, Oxford Üniversitesi İstatistik Bölümü
Bununla, WordPress arama hacimlerinin 2021'in sonunda ve 2022'ye kadar küçük bir artış göreceğini tahmin edebiliriz. Vurgulanan alanlar, öngörülen artış aralığını gösterir.

Bu nedenle, bu yılın geri kalanında ve gelecek yılın başında aramalarda büyümeye geri dönüş bekliyoruz. Bu, toplam sepetimize bakar: Ancak, daha spesifik olarak insanların ne aradığına bakabiliriz.
WooCommerce aramaları nasıl etkilenir?
Geçen yıl WooCommerce arama terimleri WordPress terimlerinden daha iyi performans gösterdi. Bu hala böyle mi?
WooCommerce anahtar kelimelerini (170+ kws) kendi sepetlerine böldüm ve orijinal gruptan kalan anahtar kelimelere karşı arama hacimlerini çizdim. Sonuç olarak, WooCommerce şimdi WordPress'in geri kalanına son derece benzer kalıplarda performans gösteriyor : neredeyse ayna benzeri bir şekilde büyüme ve düşüşler sergiliyor:

Bu, WooCommerce'e olan ilginin muhtemelen WordPress alanının geri kalanıyla aynı seviyeye sabitlendiği anlamına gelir: geçen yılki patlamadan sonra genel bir düşüş , ancak yine de 2019'un pandemi öncesi arama hacimlerine benzer sayılarda.
En önemli aşağı yönlü arama trendi temalarda olmaya devam ediyor
Bununla birlikte, tema aramaları düşmeye devam ediyor: Temmuz 2021'de "WordPress temaları" anahtar kelimesi için aylık ortalama arama hacmi 135.000'dir. Bu hala büyük bir rakam, ancak sadece bir yıl önce bu sayı 246.000'di.
Yine de bu, temaların resmin dışında olduğu anlamına gelmez: Genel arama hacimlerini diğer WordPress anahtar kelimeleriyle karşılaştırırken görülebileceği gibi, alaka düzeylerinin hala tartışılmaz olduğuna inanıyorum. Örnek vermek gerekirse, Astra geçen yıldan bu yana bir miktar zemin kaybetti ve aylık ortalama 27.100 arama (Temmuz 2020'ye kıyasla %-18.1). Ancak bu, Temmuz 2021'de Contact Form 7 (25.400), Beaver Builder (13.000), OceanWP (14.900), Ninja Forms (10.600) ve en çok arananlar arasında yer alan diğer birçok eklenti, tema ve oluşturucu aramasından daha fazlası.
Tema aramadaki genel eğilim aşağı doğru olsa da, bu şüphelendiğimiz şeyi ima ediyor gibi görünüyor: daha az WordPress kullanıcısı onları doğrudan aradığından, kullanıcıların temalarla olan ilişkisi önemli ölçüde değişiyor. Bu alandaki büyümenin dikkate değer bir istisnası var: Blocksy, aylık 1.000 marka eşleme aramasından Temmuz'da yıllık %190 artışla 2.900'e ulaştı. Bu, Mart 2021'deki 4.400 zirve seviyesinden bir düşüş, ancak yine de genel olarak önemli bir kazanç.
Bunu akılda tutarak, geleneksel olarak temalardaki gerilemeden sorumlu tutulan inşaatçılar nasıl oldu? Benzer desenler gördüler mi? Burada bir cevap için Elementor'a baktım: yakın zamanda 5. yaş gününü kutladı ve şu anda tüm web sitelerinin %5'ine güç sağlıyor. En iyi 190+ marka eşleşmesine bakıldığında kws, WordPress terimlerinin geri kalanıyla birlikte biraz düştüğü Mart ayına kadar çoğunlukla azalmadan devam eden bir yükseliş eğilimi ortaya koyuyor. İlginç bir şekilde, Haziran ayı itibariyle hacminin çoğunu geri kazandı ve bir düşüş yaşamadı:

Bu, Elementor'un aslında geçen yılki artışta olduğu gibi kabaca aynı miktarda aramadan keyif aldığı ve bir bütün olarak 2020'ye kıyasla 2021'de ortalama %12,2 arttığı ve WordPress alanının genel performansının aksine olduğu anlamına geliyor.
Elementor için arama hacminin ne kadar önemli olduğuna dair daha büyük bir resim elde etmek için, en iyi marka eşleme terimlerinin hacmini Ağustos 2021'de CMS pazarının %5,2'sini oluşturan Wix ve Squarespace ile karşılaştırmaya karar verdim. Elementor'un %5'ine benzer. Her iki şirket için en iyi marka eşleşme terimlerine baktım ve aylık hacimleri çıkardım (her biri 190+ kws):

Bu şaşırtıcı bir keşif gösterdi: 2020 ve 2021'de Elementor anahtar kelimeleri için yapılan toplam arama hacmi, Wix'in ortalama %9,8'ini ve Squarespace için yapılan aramaların ortalama %35.4'ünü oluşturdu. Elementor'un, her ikisinin bir arada kullanıldığı neredeyse aynı miktarda canlı web sitesinde kullanım için hesap oluşturduğunu göz önünde bulundurarak, bu, rakiplerine kıyasla bir CMS olarak WordPress'in merkezi olmayan doğası ve WordPress alanındaki markaların alaka düzeyi hakkında çok şey anlatıyor.
Squarespace ve Wix ile "giriş"in tek bir yolu vardır ve sitenize özellikler eklemek, kullanıcıların platformlarında doğrudan mevcut olan çözümleri aramasını gerektirir. Bu, pazarlama hunisinin farkındalık kısmını almanın, müşterileri daha fazla keşif ve satın almaya yönlendirmek için önemli olduğu anlamına gelir. Muhtemelen bu yüzden marka eşleme terimleri hacimleri bu kadar yüksek ve farkındalığa yaptıkları yatırım çözümleri için mantıklı geliyor.
Bununla birlikte, WordPress ile, diğerlerinin yanı sıra ana bilgisayarlarla önceden yüklenmiş çözümler ve WordPress.org da dahil olmak üzere, keşfetmeyi ve satın almayı sağlayan çok sayıda yol varken. En önemlisi, arama yapanlar muhtemelen farkında oldukları belirli markalardan ziyade WordPress site sorunlarına özel çözümler arıyorlar. Bu, marka eşleştirme aramalarına yol açacak belirli marka farkındalığının, ürünün satış hacmi ve başarısı üzerinde daha az etki, alaka ve korelasyon taşıdığı anlamına gelir. Bu, bir WordPress pazarlama stratejisini doğru almanın neden diğer endüstrilerden çok farklı olduğunun kritik bir bileşenidir.
Bu keşif, yukarıdaki teorinin bir bütün olarak WordPress alanı için ne kadar önemli olduğunu görmek için en iyi 5 CMS'nin marka bilinirliği hakkında düşünmemi sağladı. Tek markalı anahtar kelimelerinin arama hacimlerine bakarak, bu, her bir markayla diğer kanallarda kaç kişinin karşılaştığı ve onu aramaya tetiklendiği ve belki de her bir markanın pazarlama çabalarını yansıttığı hakkında bize ne söyleyebilir? Sonuç ilginç:

Halka açık CMS için SEC başvurularına ve hissedar güncellemelerine bir bakış, bunun kapsamını ortaya koyuyor: Wix, 2021'in ilk çeyreğinde önemli ölçüde daha büyük bir yatırımla, ikinci çeyreğe göre biraz azalan önemli ölçüde daha büyük bir yatırımla pazarlamaya yaklaşık 400 milyon dolar/yıl harcıyor. diğer yandan, bunun yaklaşık yarısını, yılda yaklaşık 200 milyon dolar harcıyor. Wix'in tersine, ileriye doğru yatırımlarını büyütmeye odaklanmış görünüyorlar ve şunu söylüyorlar:

“Benzersiz abonelik sayısını artırmaya devam etmek için pazarlama çabalarımıza yatırım yapmaya, platformumuza yeni giriş noktaları geliştirmeye ve uluslararası alanda genişlemeye devam etmeyi amaçlıyoruz. 30 Haziran 2021'de sona eren altı aylık dönemde pazarlama ve satış harcamalarımızı, 30 Haziran 2020'de sona eren altı aya göre %33'ün üzerinde artırdık."
Wix'in SEC dosyalarından alıntı: pazarlamaya yılda yaklaşık 400 milyon dolar harcıyorlar.
WordPress'in diğer çözümlere karşı pazara nüfuz etme boyutuyla birleştiğinde, bu, marka bilinirliğinin WordPress ürünleriyle ilgisine ilişkin yukarıdaki teorinin doğru olduğuna dair daha fazla kanıt ekliyor gibi görünüyor. Shopify, Wix ve Squarespace'in elde ettiği arama hacmi, WordPress keşif yolculuklarının nasıl çalıştığının aksine, potansiyel olarak her ikisinin de platformlarını keşfetmeye yardımcı olmak için birden fazla kanala itmek için yaptıkları önemli yatırıma atfedilebilir.
Ancak WordPress pazarlaması, sistemin kendisi gibi merkezi değildir. Bu nedenle, WordPress çözümlerinin reklamları geçen yıl içinde nasıl değişti?
WordPress aramaları bu yıl %34 daha pahalı
İşte burada daha ilgi çekici, ancak en az şaşırtıcı olan gerçeklerden biriyle karşılaştım: Google, aslında, WordPress ve e-Ticaret alanındaki tüm bu değişikliğin genel kazananıdır.
Bunu TBM'ye bakarak görebiliriz: Anahtar kelime maliyetleri Mayıs 2020'den Temmuz 2021'e kadar ortalama %34 arttı. TBM rekabet tarafından yönlendiriliyor, bu nedenle bu, WordPress anahtar kelimelerine karşı reklamlar için rekabetin önemli ölçüde arttığını gösteriyor.
Bu artış, aramalardaki artışın en yüksek olduğu dönem ile mevcut en son verileri karşılaştırır. Bunlar küresel ortalamalardır ve yerel pazarlar için önemli farklılıklar olacaktır, ancak bu, eğilimlerin geniş bir göstergesi olarak doğrudur.

"woocommerce üyeliği" anahtar kelimesi için +%641'lik bir artış da dahil olmak üzere, bazı alanlardaki farklılıklar şaşırtıcı. Tüm anahtar kelimelerde izlediğimiz TBM'deki en yüksek artışlar aşağıdadır:
anahtar kelime | TBM/USD(Mayıs 2020) | TBM/USD(Tem 2021) | % Değişim |
woocommerce backorder eklentisi | $1,13 | $11.16 | %888 |
woo ticaret özelleştirici | $1,74 | 13.50$ | %676 |
WooCommerce üyeliği | 0,56 dolar | $4.15 | %641 |
wordpress crm woo ticaret | $1,83 | $11.74 | %542 |
wordpress analiz eklentisi | 0,80 ABD doları | 4,53 $ | %466 |
wp wooticaret | 0,89 ABD doları | $4.96 | %457 |
woocommerce katalog eklentisi | $1,18 | $6.37 | %440 |
woocommerce ürün sayfası eklentisi | $1.65 | $8.45 | %412 |
COVID-19'un etkisinin muhtemelen listedeki ilk anahtar kelime üzerinde büyük bir etkisi oldu: e-Ticaretteki artış sayesinde birçok ürün ön siparişteyken, bununla başa çıkabilecek eklentilere olan ihtiyaç muhtemelen hızla arttı. Yine de WooCommerce, en büyük rekabetin olduğu yer: En büyük 10 yükselişin 7'sinde anahtar kelime var!
Yukarıdaki analiz, beklemediğim bir şeyi ortaya çıkardı: TBM'deki artış, anahtar kelime zorluğundaki benzer bir artışla eşleşmedi. Aynı terimler arasındaki ortalama artış sadece %6'dır , birçoğu aslında önemli ölçüde düşer: örnek olarak, "WordPress CRM WooCommerce" için TBM %542 arttı, ancak zorluk aslında -%28 azaldı .
Bu muhtemelen, WordPress ve WooCommerce çözümlerini Google Arama Reklamları aracılığıyla zorlamaya, güvenilir bir şekilde sıralanabilen SEO içeriği oluşturmaktan daha fazla öncelik verildiğini gösterir. Bu, doğru işletmeler tarafından keşfedilmeyi bekleyen bir fırsat yaratır, çünkü Google Arama Reklamları, onlar için ödeme yapmayı bıraktığınız anda çalışmayı bırakırken, SEO içeriği, iyi yapıldığında uzun vadede güvenilir sonuçlar getirmeye devam edebilecek bir yatırımdır.
Daha önce birçok kez söylediğimiz gibi, SEO İçerik Pazarlaması favori pazarlama stratejilerimizden biridir. İşletmeler için uygun olduğunda, her ay yüksek satın alma niyetiyle trafik getirir. Yukarıdakiler yalnızca şu anda yatırım yapmanın potansiyelini gösterir: Sıralamanızı almak, rekabetinizin yüksek TBM maliyetlerini ödemeye devam edemeyeceği zamanlarda içeriğinizin tam orada olacağı anlamına gelir. Bunu doğru yapmanıza yardımcı olabiliriz: burada ne yaptığımız hakkında daha fazla bilgi edinin ve sizin için neler yapabileceğimizi görmek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Peki, yukarıdakilerin hepsini göz önünde bulundurarak, bir WordPress işletme sahibinin bakış açısından büyük resim nedir? Nabzımızı burada tutmak için, şu anda satışlarda gözlemlenen sonuçlar hakkında sorular soran bir anket başlattık. Yanıtların miktarının istatistiksel olarak anlamlı olmadığı belirtilmelidir, ancak sonuçlar şu anda piyasadaki ortak görüşün güçlü bir göstergesidir.
WordPress işletmeleri her zamankinden daha iyi durumda
İşlerin nasıl gittiği sorulduğunda, tek bir katılımcı bize performansın kötü olduğunu söylemedi ve %82'si "İyi" veya "İnanılmaz!" olarak derecelendirdi. İlginç bir şekilde, olumlu görüş daha büyük işletmelerde daha yaygın görünüyor: Sadece "Tamam" performansını seçen geri kalan %18'lik derecelendirmenin %12'si bize işlerinin aylık 0-10.000$ gelir aralığında olduğunu söyledi.
Bunun nedeni, tipik olarak küçük işletmelerde gözlenen daha yüksek oynaklık olabilir mi? Bu gruptaki bir katılımcı bize “Haziran ayında rekor bir ay geçirdik, Temmuz ayında satışlar uçurumdan düştü ve o zamandan beri artıyor. Satışlar, ABD'nin resmi tatil günlerinde düşüşe geçiyor gibi görünüyor. İşçi Bayramı sona erdiğinde, Noel'e kadar net bir koşu var”
Ayrıca katılımcılardan 2020'ye kıyasla 2021'de yeni satışların artıp artmadığını belirtmelerini istedik:

Büyük çoğunluk satışların arttığını belirtiyor : bu, yılın başında aramalarda yaşanan zirvelere iyi uyuyor, ancak son 3 ayda (aramalarda önemli bir düşüş gözlemlediğimiz) önceki yıllara göre aynı kaldı mı? -pandemi seviyeleri?

Yanıt verenlerin çoğu, arama hacimlerindeki mevcut düşüş eğilimine ve WordPress.org deposundaki aktif yüklemelerin Yayın Durumunda gözlemlenen yavaşlamasına doğrudan karşı çıkarak bir artış gözlemledi.
Aslında, işletmeleri 10.000$-100.000$ MRR aralığında yer alan diğer iki katılımcı bize "Hiç bu kadar meşgul olmadıklarını" ve "Muhteşem bir yıl geçirdiklerini ve 2020'deki artıştan sonra bile yıldan yıla güçlü bir büyüme gördüklerini" söyledi. .
WordPress'in geleceği her zamankinden daha parlak görünüyor
Anketimizi yanıtlayanlara WordPress'in geleceğinden ne kadar emin olduklarını sorarak tamamladık. Ankete katılanların hiçbiri “güvenmiyorum” ifadesini seçmedi, %64,7'si “çok emin”i seçti ve %35,3'ü daha temkinli “biraz kendinden emin”i seçti. İlginç bir şekilde, 100.000$+ MRR parantezindeki tüm katılımcılar WordPress'in geleceğine çok yüksek düzeyde güvendiklerini ifade ettiler .
Bu nedenle, bu araştırma yoluyla gözlemlenen tüm veriler, bir dizi sonuca varmamıza izin veriyor gibi görünüyor. Arama hacimleri düşebilir , ancak WordPress platformuna ve buna dayalı çözümlere ilgi gerçekten arttı . Bu, pandemi sonrası bir istikrar ve güvenilir büyüme dönemine girdiğimizi gösterebilir: işinizi hızlı bir şekilde çevrimiçi hale getirmek için erken aciliyet ortadan kalktı, ancak pandeminin vurguladığı gibi e-ticaretin önemi açıkça görülmedi.
Rekabet, özellikle CMS rakipleri kanallar genelinde reklam bütçelerini artırdıkça, WordPress genelinde önemli ölçüde daha fazla pazarlama yatırımı ile daha fazla iş üstlenme konusunda da kızıştı. Ancak, Elementor'dan görebileceğimiz gibi, reklam bütçeleri mutlaka bir performans göstergesi değildir. İlginç bir şekilde, diğer sektörlere kıyasla WordPress'teki markaların tamamen farklı rolü daha keskin bir şekilde odaklanıyor: WordPress için pazarlama, genel marka bilinirliğini artırmakla ilgili değil, müşterilerin çözümünüzü uygun zamanda bulmasını sağlamanın yollarını bulmakla ilgilidir.
Ayrıca konsolidasyonun ve çeşitlendirmenin uzun vadeli büyümenin anahtarı olduğu bir alana giriyor gibiyiz: Her durumda daha çeşitli ürün portföyüne sahip olan daha büyük WordPress işletmeleri hızla büyüyor ve geleceğe daha fazla güven duyuyor.
Temaların rol değişikliği yaşama biçimindeki hızlı tavır, yalnızca mevcut büyümeyle hızlandı: Dalgayı başarılı bir şekilde sürmenin anahtarının çeşitlendirme olduğunun açık bir göstergesi. Bu, son aylarda gözlemlediğimiz gibi, daha küçük bir işletmeyseniz, bunun gerçekten satış yapmak için mükemmel bir zaman olduğu anlamına gelebilir .
Buradaki kilit nokta, geleceğin her zamankinden daha parlak olmasıdır: WordPress ekosistemi sağlıklı bir büyüme yaşıyor ve dünyanın daha fazlası çevrimiçi hale geldikçe bu düzende önemli bir gerileme belirtisi yok gibi görünüyor .
Uzun vadede en iyisini yaptığınızdan emin olmak için WordPress işletmenizin pazarlama stratejisine yatırım yapmak için kesinlikle daha iyi bir zaman olamaz!