Uluslararası tatilleri kutlayan müşterilere nasıl satış yapılır?
Yayınlanan: 2016-09-29Ufukta yılbaşı alışverişi sezonuyla birlikte, ürünlerinizi mağazanızla aynı bölgedeki müşterileri nasıl çekeceğiniz, pazarlayacağınız ve onlara nasıl satacağınız konusunda muhtemelen biraz düşünmeye başlıyorsunuz.
Ama neden orada dursun? Uluslararası alışveriş yapanlardan ödeme alabiliyor ve dünyanın her yerine gönderebiliyorsanız, kendinizi bir ülke veya tek bir tatil için satış ve promosyonlarla sınırlamanız için hiçbir neden yoktur.
Mağazanızı uluslararası ölçekte büyütüyorsanız, tatil sezonu sıkı çalışmanızın faydalarını görme şansınızdır . Biraz araştırma, küresel alışveriş yapanların beklentileri hakkında bilgi ve akıllı, doğru zamanlanmış promosyonlarla, dünyanın her yerinde tatilleri kutlayan müşterilere ulaşabilir ve satışlarınızı güzel bir şekilde artırabilirsiniz.
Uluslararası tatilleri kutlayan müşterilere nasıl satış yapmaya başlayabileceğinizin yanı sıra küresel satışlarınızı duyurmanın birkaç yolu aşağıda açıklanmıştır.
İlk adımlar: hangi ülkeleri hedefleyebileceğinizi öğrenin
Başlamadan önce, hangi ülkelere (ve onların müşterilerine) satış yapacağınız konusunda net bir fikre sahip olmalısınız.
Dünyanın dört bir yanındaki tatillerin tarihlerini ve yerlerini aramak için Dinlerarası Takvim gibi bir çevrimiçi takvim kullanabilirsiniz; bu, aşağıdakiler hakkında daha iyi bir fikir edinmenize yardımcı olacaktır:
- belirli bayramların kutlandığı yerler ,
- onları kim kutluyor ve
- tatiller veya kutlamalar ne kadar sürer .
Ancak, belirli bir ülkeye gönderim yapabilmeniz , orada kutlanan bir tatil için promosyon yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Ayrıca, bu ülkeyi veya tatili neden hedeflemek istediğinizi ve mağazanızın veya ürününüzün etrafındaki anlatıya nasıl uyduğunu net bir şekilde anlamalısınız .
Tweetlemek için tıklayın
Örneğin, çocuk oyuncakları satıyorsanız, bu ürünlerin Noel veya Hanuka gibi bayramları kutlayan veya onuruna hediye verenler için mükemmel olduğunu göreceksiniz. Ancak Diwali için oyuncaklar geleneksel bir hediye değildir ve bu nedenle mağazanız muhtemelen kendisini kutlayanlara pazarlama konusunda pek başarılı olmayacaktır.
Özetle, mağazanızı yalnızca nerede tanıtacağınızı değil, nedenini de bilmelisiniz. Bu ikinci adımı atlarsanız, satışlarınızın ne kadar düşük olduğuna şaşırabilirsiniz, bu nedenle araştırmanızı yapmaya kesinlikle değer!
Neyi tanıtacağınıza ve hangi teklifleri sunacağınıza karar verin
Az önce bahsettiğimiz gibi, bazı ülkelere zaten gönderim yapabiliyor olabilirsiniz, ancak ürünleriniz orada kutlanan tatiller için uygun değilse, kimse onları satın almaz.
Hedeflediğiniz her tatil için biraz araştırma yapmak bunu önleyebilir . Araştırma ayrıca, her bölge veya tatil müşterisi için tam olarak hangi ürünlerin uygun olduğuna karar vermenize yardımcı olabilir. Bazen sadece birkaç ürün alakalıysa, tüm mağazanız için bir kupon kodu önermek mantıklı değildir!
Hedeflediğiniz her bölge veya tatil için, ürünlerinizden hangilerinin (hepsi değilse de) uygulanabilir olduğuna ve bu ürünleri yılbaşı alışverişi yapanlar için nasıl daha çekici hale getireceğinize karar verin . Kupon kodu verecek misiniz? Veya fiyatlarını kısa bir süreliğine düşürmek mi?
Farklı müşteri grupları için kesinlikle farklı şeyler yapabileceğinizi unutmayın. Gönderim bir bölgeye pahalıyken başka bir bölgeye pahalı değilse, %20 indirim kupon kodu yerine tatil promosyonu olarak ücretsiz gönderim ve teslimat sunmak isteyebilirsiniz.
Planlarınızı paylaşılabilir bir takvime ekleyin
Artık mağazanızı nerede (ve neden) tanıtmak istediğinizi bildiğinize göre, bir sonraki adım bu planları yazılı hale getirmektir .
Hedeflenen tatillerinizin ne zaman gerçekleştiğini, mağazanızı ne zaman güncellemeniz gerektiğini vb. takip etmenin en iyi yollarından biri, bir editoryal takvim kullanmaktır. Birçok mağaza, içeriklerinin yayınlanma tarihlerini takip etmek için editoryal takvimler kullanır, ancak tatilleri veya indirimleri takip etmek için de kullanışlıdırlar.
Daha önce hiç editoryal takvim kullanmadıysanız, Google Takvim başlamak için harika bir yerdir. Yeni takvimler anında oluşturulabilir ve başkalarıyla hızla paylaşılabilir. Ayrıca yapmanız gereken şeyler için hatırlatıcılar da ekleyebilirsiniz (site genelinde bildirimler eklemek, ürün fiyatlarını değiştirmek vb.).
Hangi takvim aracını seçerseniz seçin, sizin ve ekibinizin tüm tatil etkinliklerini planlamak ve planlamak için bu takvimi kullanmanız önemlidir . Bu, herkesi şu konularda aynı sayfada tutacaktır:
- hangi tatiller ve ne zaman oluyor,
- bu tatiller için mağazanızda neler yapılıyor ve
- her eylemden kim sorumludur .
Planlarınız yazılı ve programlıyken, ne yapmanız gerektiğini ve kimin yaptığını takip etmenin çok daha kolay olduğunu göreceksiniz. Ayrıca, başka bir promosyon veya kupon için "yeriniz" olup olmadığını, yalnızca bir seferde ne kadar olduğuna bağlı olarak bir bakışta anlayabileceksiniz.
Artık planlarınızı yazılı hale getirdiğinize ve her tatil için ne yapacağınıza dair iyi bir fikriniz olduğuna göre, pazarlamaya geçme zamanı.
Ücretli reklamlar, e-posta ve daha fazlasıyla tatil tekliflerinizle ilgili farkındalığı artırın
Hedeflemeye çalıştığınız alanlardan müşterileri çekmek için, onları mağazanızdan ve onların ihtiyaçlarına nasıl hizmet edebileceğinden haberdar etmeniz gerekir .
Bu konuda gidebileceğiniz birçok yol var. Deneyebileceğiniz birkaç pazarlama yöntemi:
- Hedeflenen sosyal medya reklamcılığı - İçeriği belirli gruplara tanıtmak için Facebook, Twitter veya Pinterest'i kullanın - ör. Belirli bir dine mensup olduklarını belirten, yakın zamanda belirli bir web sitesini ziyaret eden veya sizinkine benzer ürünleri görüntüleyen müşteriler
- Yeniden Pazarlama — Benzer şekilde, mağazanızı daha önce ziyaret etmiş veya mağazanızdan alışveriş yapmış müşterilere reklam veya içerik göstererek onları başka bir satın alma işlemi için geri getirebilirsiniz.
- E-posta pazarlaması — Halihazırda oluşturulmuş bir e-posta listeniz varsa, tatil satışlarınızı tüm müşterilerinize veya segmentlere/belirli listelere tanıtabilirsiniz.
- Tıklama Başına Ödeme (PPC) reklamları — Sık kullanılan kelimeler veya kelime öbekleri arandığında görünen reklamlar oluşturun — tıklama için ödeme yaparsınız ve satışlarınız için ödeme alırsınız
- Arama motoru optimizasyonu (SEO) — Mağazanıza tatiller veya ürünlerinizle ilgili kelime veya kelime öbekleri ekleyerek, bölgesel alışveriş yapanların arama sonuçlarında görünme olasılığını artırın
Bu pazarlama yöntemlerinin herhangi bir kombinasyonuyla, hem yeni hem de geri dönen müşterileri, ilgili tatil sezonları için sunduğunuz ürünler hakkında bilgilendirebilirsiniz.
Yaptığınız pazarlama etkinliklerinden herhangi birini editoryal takviminize eklemeyi ve tatil veya etkinlik bittiğinde bunları (varsa) durdurmayı unutmayın . Ocak ayında "Yılbaşı hediyeleri" için yapılan tıklamalar için teklif vererek boşa para harcamanın anlamı yok, değil mi?
Her müşteri için yeterli bilgi sağlamak için mağazanızın mesajlarını güncelleyin
Atmak isteyeceğiniz son adım, her bir müşteri grubuna doğru bilgiyi vermektir .
Bununla, hangi tatili kutladıkları veya ne satın almayı planladıkları önemli değil, her alışverişçinin siparişinin ne zaman gönderileceğini, nasıl gönderileceğini ve ne kadar sürede teslim edileceğini bilmesini sağlamak istiyoruz. o.
Mağazanızın önemli sayfalarını (SSS'ler veya nakliye politikaları gibi) iki kez kontrol etmek, bu bilgilere sahip olduğunuzdan emin olmanın iyi bir yoludur. Ayrıca WooCommerce ile mağaza çapında bildirimler ayarlayabilir veya müşterileri nakliye veya sipariş son tarihleri hakkında bilgilendirmek için Sepet Bildirimleri gibi bir uzantı kullanabilirsiniz.
Son olarak, her tatil için sipariş son tarihlerinizi gösteren özel resimler oluşturmak için bir tasarımcıyla çalışmak isteyebilirsiniz. Bunları mağazanızın ana sayfasında, sosyal medyada, e-postalarda veya uluslararası müşterilerinizin bilgi aradığı her yerde kullanabilirsiniz.
Doğru planlamayla, bu yıl sadece kendi tatil sezonuna değil, her tatil sezonuna girebilirsiniz.
Neden kendinizi sadece bir ülkeyle veya büyük bir tatille sınırlandırıyorsunuz? Biraz araştırma ve hazırlık ile dünyanın her yerindeki müşterilere tatil ikramları sunabilirsiniz .
İster kupon kodlarını, ister indirimleri, hatta ücretsiz ürünleri tercih edin, bu gönderideki tavsiyeleri kullanarak daha fazla müşteriye ulaşabilir ve yüzleri daha fazla gülümsetebilirsiniz. Bunda sevilmeyecek ne var?
Artık hazır olduğunuza göre, hangi uluslararası tatilleri hedeflemeyi planlıyorsunuz ve nasıl? Planlarınızı yorumlarda bizimle paylaşın, sizden haber almak isteriz.
- Tatil promosyonlarınıza ne zaman başlamalısınız?
- İlgili tatil satışları ve fırsatları nasıl planlanır?
- Bu tatil sezonunda denemek için 10 WooCommerce uzantısı