Yapay Zeka Daha Fazla WordPress Hizmeti Satmanıza Yardımcı Olabilir mi? WPMU DEV Yapay Zeka Asistanı ve ChatGPT

Yayınlanan: 2024-07-12

İtirazlarını ve endişelerini başarılı bir şekilde ele alarak hangi aracın daha fazla müşterinin dönüştürülmesine yardımcı olabileceğini görmek için Yapay Zeka Arama Asistanımızı ChatGPT'ye karşı test ettik. Sonuçlar burada…

WPMU DEV AI Arama Asistanı
Yeni satış asistanınızla tanışın… WPMU DEV'in Yapay Zeka Arama Asistanı!

Artık daha fazla işletmenin satış ve pazarlamalarına yardımcı olmak için ChatGPT gibi yapay zeka destekli araçlara yöneldiği bir sır değil. Muhtemelen e-postalar ve ürün açıklamaları oluşturmak, başlıklar ve makale taslakları oluşturmak vb. için yapay zeka araçlarını kendiniz kullanıyorsunuz.

Yapay zekanın WordPress endüstrisini nasıl etkileyeceğini düşündüğümüz hakkında daha önce yazmıştık ve WordPress için bir dizi inanılmaz yapay zeka tasarım aracını listeledik.

Ancak…

Daha fazla WordPress hizmeti satmanıza yardımcı olacak bir araç olarak yapay zekayı kullanmaya ne dersiniz?

Potansiyel müşterilerden gelen itirazlar, WordPress hizmetlerini satmaya yönelik gizli bir fırsat hazinesi içerir. Müşterinin bakış açısına ve ihtiyaçlarına ilişkin değerli bilgiler sunarlar.

Web hizmetleri satan bir WordPress ajansı, geliştiricisi veya serbest çalışanıysanız, itirazları etkili bir şekilde ele almayı öğrenmek, potansiyel bir müşterinin tereddütünü güvene ve hizmetlerinizi kullanma konusunda uzun vadeli bir bağlılığa dönüştürebilir.

Bu nedenle, her bir aracın, potansiyel müşterilere hizmetlerinizi sunduğunuzda dile getirebilecekleri itirazları nasıl ele aldığını görmek için hem ChatGPT'yi hem de kendi AI Arama Asistanımızı test etmeye başladık.

Bu makalede size test sonuçlarımızı göstereceğiz ve yapay zeka araçlarını kullanarak müşteri itirazlarını ve endişelerini ele alma konusunda uzmanlaşmaya yönelik bir kılavuz sunacağız.

Bunu okumayı bitirdiğinizde, satış dönüşümlerinizi iyileştirmenize ve daha fazla müşteri kazanmanıza yardımcı olacak yeni bir gizli silaha sahip olacaksınız.

Aşağıdakileri ele alacağız:

  • WPMU DEV AI Arama Asistanı vs ChatGPT
    • Test #1: E-posta Taşıma
    • Test #2: Bakım Maliyetleri
    • Test #3: Eklenti Çakışmaları
    • Test #4: Kötü Amaçlı Yazılım Temizleme
    • Sonuçlar
  • AI Arama Asistanı = Yeni Satış Asistanınız

Ayrıca, potansiyel müşterilere bakım hizmetleri sunma konusunda önerdiğimiz strateji için Daha Fazla Web Sitesi Bakım Planı Nasıl Satılır ve Düzenli Gelirinizi En Üst Düzeye Çıkarırsınız başlıklı kapsamlı kılavuzumuza bakın.

WPMU DEV AI Arama Asistanı vs ChatGPT

chatgpt ekranı
ChatGPT endişeleri ve itirazları ele almada ne kadar etkilidir? Görelim!

ChatGPT'nin tanıtıma ihtiyacı yok, bu nedenle aracın, potansiyel müşterilerin web hizmetlerinize yöneltebileceği farklı türdeki itirazları ve endişeleri nasıl ele alacağını görmek istediğimizi belirtmek istiyoruz.

Ayrıca, kapsamlı dokümantasyon bölümümüz ve ürünlerimizle ilgili blog makaleleri üzerinde eğitilen kendi Yapay Zeka Arama Asistanı aracımızla nasıl karşılaştırıldığını da görmek istedik.

WPMU DEV Yapay Zeka Asistanı
AI Assistant, WPMU DEV üyelerine yönelik destek araçları paketimizin bir parçasıdır.

Her iki aracı da test etmek için kullandığımız basit istemler şunlardır:

  • “WordPress hizmetleri sağlıyoruz. Bir müşterimiz şu itirazda bulundu: "Mevcut e-postalarımı hizmetinize taşıma konusunda endişeliyim." Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?”
  • “WordPress web sitesi bakım hizmetleri sağlıyoruz. Bir müşterimiz şu itirazda bulunmuştur: “Şu anda bütçemiz yok.” Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?”
  • "Bir müşteri şu itirazda bulundu: "Siteme yeni eklentiler yüklemenin çakışmalara veya sorunlara neden olabileceğinden endişeleniyorum." Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?”
  • "Bir müşterim şu itirazda bulundu: "Daha önce kötü amaçlı yazılım temizleme hizmetlerini denedim ve pek yardımcı olmadılar." Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?”

Ve işte yukarıdaki istemlerin her biri için elde ettiğimiz sonuçlar, her araç tarafından verildiği gibi kelimesi kelimesine sunulmuştur...

Test #1: E-posta Taşıma

“WordPress hizmetleri sağlıyoruz. Bir müşterimiz şu itirazda bulundu: "Mevcut e-postalarımı hizmetinize taşıma konusunda endişeliyim." Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?”

WPMU DEV AI Arama Asistanı

Müşterinizin mevcut e-postalarını WPMU DEV'in Web posta hizmetine taşıma konusundaki endişelerini gidermek için aşağıdaki noktaları vurgulayarak onlara güven verebilirsiniz:

Geçiş Kolaylığı : WPMU DEV'in Web posta hizmetinin kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlandığını ve e-postaların mevcut e-posta sağlayıcılarından kolayca senkronize edilmesine ve taşınmasına olanak tanıyan IMAP'yi desteklediğini açıklayın.

Destek ve Kaynaklar : WPMU DEV'in geçiş sürecine yardımcı olacak kapsamlı destek ve kaynaklar sağladığını onlara bildirin. Buna ayrıntılı kılavuzlar ve geçiş sırasında ortaya çıkabilecek sorunların giderilmesine yardımcı olabilecek bir destek ekibine erişim dahildir.

Güvenlik ve Güvenilirlik : WPMU DEV Web Postasının SSL şifrelemesi, spam ve virüs koruması ve güvenli depolama dahil güçlü güvenlik özelliklerini vurgulayın. Bu, e-postalarının güvenli ve emniyetli bir şekilde taşınmasını ve saklanmasını sağlar.

Profesyonel Yönetim : WPMU DEV'in Webposta hizmetinin profesyonelce yönetildiğini vurgulayın; bu, kendi e-posta sunucularını çalıştırmanın teknik karmaşıklıkları konusunda endişelenmelerine gerek kalmayacağı anlamına gelir.

Müşteri Görüşleri : E-postalarını başarıyla WPMU DEV'in Webposta hizmetine taşıyan diğer müşterilerin referanslarını veya örnek olay incelemelerini paylaşın. Bu, güvence sağlayabilir ve hizmete güven oluşturabilir.

İşte kullanabileceğiniz örnek bir yanıt:


Sayın [Müşteri Adı],

Mevcut e-postalarınızı hizmetimize taşıma konusundaki endişenizi belirttiğiniz için teşekkür ederiz. E-posta geçişinin göz korkutucu görünebileceğinin farkındayız ancak süreci sizin için mümkün olduğunca sorunsuz ve kusursuz hale getirmek için buradayız.

Taşıma Kolaylığı : Web posta hizmetimiz, mevcut e-postalarınızın mevcut sağlayıcınızdan doğrudan senkronizasyonuna ve taşınmasına olanak tanıyan IMAP'yi destekler.

Destek ve Kaynaklar : Geçiş süreci boyunca size yardımcı olacak kapsamlı destek ve ayrıntılı kılavuzlar sunuyoruz. Destek ekibimiz ayrıca ortaya çıkabilecek sorunların giderilmesine yardımcı olmaya hazırdır.

Güvenlik ve Güvenilirlik : E-postalarınız, SSL şifreleme, spam ve virüs koruması ve güvenli depolama gibi güçlü güvenlik özelliklerimizle güvenli bir şekilde taşınacak ve saklanacaktır.

Profesyonel Yönetim : Profesyonelce yönetilen Webposta hizmetimiz sayesinde, kendi e-posta sunucunuzu çalıştırmanın teknik karmaşıklıkları konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.

Müşteri Görüşleri : Müşterilerimizin çoğu, e-postalarını başarıyla hizmetimize taşıdı ve sonuçlardan çok memnun kaldı. Deneyimlerini sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyarız.

Sizin için sorunsuz bir geçiş sağlamaya kararlıyız ve yolun her adımında sizi desteklemek için buradayız. Başka sorularınız varsa veya size yardımcı olmak için yapabileceğimiz başka bir şey varsa lütfen bize bildirin.

Saygılarımla,

[Adınız]
[Senin pozisyonun]
[İletişim Bilgileriniz]


Webmail hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.


Bu yanıt, müşterinin endişelerini giderirken aynı zamanda güvence sağlar ve WPMU DEV'in Webposta hizmetini kullanmanın yararlarını vurgular.

SohbetGPT

ChatGPT sonuçları ekranı.
ChatGPT'nin, e-postaların önerilen çözüme taşınmasıyla ilgili potansiyel müşteri endişelerine yanıtı.

Test #2: Bakım Maliyetleri

WordPress web sitesi bakım hizmetleri sağlıyoruz. Bir müşterimiz şu itirazda bulunmuştur: “Şu anda bütçemiz yok.” Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?

WPMU DEV AI Arama Asistanı

Bir müşterinin bütçe itirazını etkili bir şekilde ele almak, hizmetlerinizin değerinin ve potansiyel maliyet tasarruflarının vurgulanmasını içerir. İşte önerilen bir yanıt:


Bütçeyle ilgili endişenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Giderleri yönetmenin herhangi bir işletme için çok önemli olduğunu tamamen anlıyorum. Ancak profesyonel WordPress bakımına yatırım yapmak, maliyetli sorunları önleyerek ve sitenizin sorunsuz çalışmasını sağlayarak aslında uzun vadede paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.

İşte dikkate alınması gereken birkaç nokta:

Proaktif İzleme : Site başına ayda yalnızca 9 ABD Doları tutarındaki Proaktif İzleme hizmetimiz, sitenizin her zaman çalışır durumda olmasını sağlar. Sitenizi 7/24 izliyor ve sorunları anında düzelterek işletmenizi etkileyebilecek potansiyel kesintileri önlüyoruz.

Site Hızı Optimizasyonu : Daha hızlı bir web sitesi yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda SEO sıralamanızı da artırır. Fiyatı 399 ABD Doları olan tek seferlik Site Hızı Optimizasyonu hizmetimiz, masaüstünde 90+ ve mobilde 75+ Google PageSpeed ​​puanı elde etmenize yardımcı olabilir, bu da trafiğin ve dönüşümlerin artmasına yol açabilir.

Kötü Amaçlı Yazılım Temizleme : Güvenlik ihlalleri son derece maliyetli olabilir ve itibarınıza zarar verebilir. Tek seferlik 250 ABD doları tutarında bir ücret karşılığında sunulan Kötü Amaçlı Yazılım Temizleme hizmetimiz, sitenizin temiz ve güvenli olmasını sağlayarak sizi saldırı veya kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanan olası kayıplardan korur.

ÜCRETSİZ E-KİTAP
Kârlı bir web geliştirme işine giden adım adım yol haritanız. Daha fazla müşteri kazanmaktan deli gibi ölçeklenmeye kadar.

Bu e-kitabı indirerek ara sıra WPMU DEV'den e-posta almayı kabul ediyorum.
E-postanızı %100 gizli tutuyoruz ve spam yapmıyoruz.

ÜCRETSİZ E-KİTAP
Bir sonraki WP sitenizi sorunsuz bir şekilde planlayın, oluşturun ve başlatın. Kontrol listemiz süreci kolay ve tekrarlanabilir hale getirir.

Bu e-kitabı indirerek ara sıra WPMU DEV'den e-posta almayı kabul ediyorum.
E-postanızı %100 gizli tutuyoruz ve spam yapmıyoruz.

Bu hizmetlere yatırım yaparak beklenmedik maliyetlerden kaçınabilir ve işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz. Ek olarak, bu hizmetleri müşterilerinize bir kar marjıyla yeniden satarak işletmeniz için ek bir gelir akışı oluşturabilirsiniz.

Bu konuyu daha ayrıntılı görüşmek veya esnek ödeme seçeneklerini keşfetmek isterseniz lütfen bana bildirin. İhtiyaçlarınıza en uygun çözümü bulmanıza yardımcı olmak için buradayım.

Hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi için Uzman Hizmetler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.


Bu yaklaşım, profesyonel bakım hizmetlerinin uzun vadeli faydalarını ve potansiyel maliyet tasarruflarını vurgulayarak müşterinin şimdi yatırım yapmanın değerini görmesini kolaylaştırır.

SohbetGPT

ChatGPT sonuçları ekranı.
ChatGPT, müşterinizin bütçe endişelerini nasıl gidermeyi önerir?

Test #3: Eklenti Çakışmaları

Bir müşteri şu itirazda bulundu: "Siteme yeni eklentiler yüklemenin çakışmalara veya sorunlara neden olabileceğinden endişeleniyorum." Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?

WPMU DEV AI Arama Asistanı

Sitenize yeni eklentiler yükleme konusunda endişeleriniz olması anlaşılabilir bir durumdur. Bu itirazı ele almak için işte birkaç nokta:

Kalite Güvencesi : WPMU DEV eklentileri, WordPress ve diğer popüler eklentilerle sorunsuz bir şekilde çalıştıklarından emin olmak için kapsamlı bir şekilde test edilmiştir. Bu, çatışma riskini en aza indirir.

Destek : Destek ekibimiz, ortaya çıkabilecek sorunların çözümüne yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir. Herhangi bir anlaşmazlık veya sorunla karşılaşırsanız yardım için bize ulaşabilirsiniz.

Yedekleme ve Geri Yükleme : Yeni eklentiler yüklemeden önce sitenizi yedeklemek her zaman iyi bir uygulamadır. Bu sayede herhangi bir terslik olması durumunda sitenizi kolaylıkla eski durumuna döndürebilirsiniz.

Geçici Yönetici Hesabı : Hizmetimizin bir parçası olarak, yeni eklentilerin kurulumunu ve yapılandırmasını gerçekleştirmek için geçici bir yönetici hesabı oluşturabiliriz. Bu, sürecin her türlü sorunu hızla çözebilecek profesyoneller tarafından yönetilmesini sağlar.

Optimizasyon Raporu : Herhangi bir optimizasyon veya kurulum gerçekleştirdikten sonra, optimizasyon öncesi ve sonrası sonuçları içeren tam bir rapor sunuyoruz. Bu, yapılan değişikliklerin etkisini anlamanıza yardımcı olur.

Geri Alma Seçenekleri : Defender gibi eklentilerimizin çoğu, gerektiğinde değişiklikleri geri alma seçenekleri sunar. Bu, sitenizde iyi çalışmayabilecek tüm ince ayarları geri almanıza olanak tanır.

Daha detaylı bilgi için Hizmet Şartlarımıza ve Defender Güvenlik Eklentisi Kullanım Belgelerimize başvurabilirsiniz.

Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmek için buradayız!

SohbetGPT

ChatGPT sonuçları ekranı.
Müşteriler çakışan eklentilerden endişe mi duyuyor? İşte ChatGPT'nin önerdiği çözüm.

Test #4: Kötü Amaçlı Yazılım Temizleme

Bir müşteri şu itirazda bulundu: "Daha önce kötü amaçlı yazılım temizleme hizmetlerini denedim ve pek yardımcı olmadılar." Müşterinin itirazını nasıl ele almalıyız?

WPMU DEV AI Arama Asistanı

Müşterinin, kötü amaçlı yazılım temizleme hizmetleriyle ilgili daha önceki tatmin edici olmayan deneyimler hakkındaki itirazını gidermek için, WPMU DEV'in Kötü Amaçlı Yazılım Temizleme hizmetinin benzersiz faydalarını ve kapsamlı yaklaşımını vurgulayabilirsiniz. İşte önerilen bir yanıt:


Önceki kötü amaçlı yazılım temizleme hizmetlerinin beklentilerinizi karşılamaması konusundaki endişelerinizi anlıyorum. WPMU DEV olarak sitenizin tamamen temizlenmesini ve güvenliğinin sağlanmasını sağlamak için kapsamlı ve titiz bir yaklaşım izliyoruz. Hizmetimizi farklı kılan bazı önemli noktalar şunlardır:

Uzman Ekip : Uzmanlardan oluşan özel ekibimiz, kötü amaçlı yazılımları temizleme ve güvenliği güçlendirme konusunda uzmanlaşarak sitenizin yetenekli ellerde olmasını sağlar.

Kapsamlı Temizleme Süreci : Hiçbir kötü amaçlı kod kalmadığından emin olmak için tüm ücretsiz eklentileri ve WordPress çekirdek dosyalarını yeniden yüklüyoruz. Profesyonel lisanslı eklentilerin güncel ve güvenli olmasını sağlamak için sizinle birlikte çalışıyoruz.

Yedekleme ve Güvenlik Yapılandırması : Mümkün olduğunca temizliğe başlamadan önce yedekleme gerçekleştiririz. Temizleme işleminin ardından sitenizin güvenliğini artırmak için WPMU DEV Defender eklentisini yapılandırıyoruz.

Ayrıntılı Raporlama : Hizmetin sonunda, ilgili bilgileri ve bilinen güvenlik açıklarına sahip güncel olmayan eklentileri güncellemek gibi atmanız gerekebilecek ek adımları içeren tam bir rapor sunuyoruz.

7 Günlük Garanti : Kötü amaçlı yazılım temizleme hizmetimizde 7 günlük garanti sunuyoruz. Bu süre içinde herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, bunları hiçbir ek ücret ödemeden çözeceğiz.

Proaktif İzleme Seçeneği : Daha fazla gönül rahatlığı için ekibimizin sitenizi 7/24 izlediği ve sorunları anında çözdüğü Proaktif İzleme hizmetimizi tercih edebilirsiniz.

Hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi için Uzman Hizmetler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kapsamlı yaklaşımımızın ihtiyacınız olan sonuçları sağlayacağından eminiz. Başka sorularınız varsa veya devam etmek istiyorsanız lütfen bize bildirin.


WPMU DEV sürecinin eksiksizliğini ve alınan ek güvenlik önlemlerini vurgulayarak müşteriye, sitelerinin emin ellerde olacağına dair güvence verebilirsiniz.

SohbetGPT

ChatGPT sonuçları ekranı.
Daha önce diğer hizmet sağlayıcılarla kötü deneyimler yaşayan müşterilere nasıl yanıt vereceğinizi öğrenin ve daha fazla iş kazanın.

Sonuçlar

Yukarıdaki testlerden görebileceğiniz gibi, yanıtları oluşturmak için temel istemleri kullanarak, ChatGPT'ler biraz genel de olsa makul yanıtlar sağlarken, WPMU DEV'in Yapay Zeka Arama Asistanı daha spesifiktir ve sunduğumuz hizmetlere göre uyarlanmıştır.

Örneğin, ilk testte AI Arama Asistanı, kolayca kesip yapıştırabileceğiniz, hızlı bir şekilde düzenleyebileceğiniz ve müşterilerin olası sorularını, endişelerini veya itirazlarını ele almak üzere hemen gönderebileceğiniz bir e-posta yanıtı bile oluşturdu.

WPMU DEV AI Arama Asistanı
Satış becerilerinizi geliştirmek için AI Arama Asistanını kullanın.

Hizmetlerimizi bir WPMU DEV Beyaz Etiket Satıcısı olarak yeniden satıyorsanız, yanıtları ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde değiştirmeniz yeterlidir ve fiyatlandırma, eklenti adları, şirket adı, bağlantılar vb. bilgileri değiştirmeyi unutmayın.

AI Arama Asistanı = Yeni Satış Asistanınız

Bu basit testlerin size Yapay Zeka Arama Asistanımızın sorularınızı yanıtlamak için harika bir destek aracından daha fazlası olabileceğini gösterdiğini umuyoruz.

Küçük bir denemeyle bunun aynı zamanda çok yararlı bir satış eğitimi aracı olabileceğini göreceksiniz. Kendi dahili satış kılavuzunuzu oluşturmanıza, teklifler, sunumlar, e-postalar veya web kopyaları için içerik oluşturmanıza ve çok daha fazlasına yardımcı olması için bu aracı kullanın.

Not: AI Arama Asistanı, ürünlerimizi tanımak için eğitilmiş bir destek aracı olsa da, ChatGPT gibi ücretli OpenAI modellerinde daha geniş konular hakkında bilgi aramaya alternatif değildir.

AI Arama Asistanı tüm WPMU DEV üyelerinin kullanımına açıktır. Destek sekmesine tıklayarak bunu Hub'da bulabilirsiniz.

AI Asistanı aracının vurgulandığı Hub - Destek sekmesi.
AI Arama Asistanı aracı, Hub'da Destek sekmesinin altında bulunur.

Bu bilgiyi pratik ve yararlı bulduğunuzu umuyoruz. Potansiyel müşterilerinizin hizmetlerinizle ilgili itirazlarının ve endişelerinin üstesinden gelmenize yardımcı olacak bu zaman kazandıran yöntemi satış sürecinize ekleyin ve AI Asistan aracımızı (ve ChatGPT gibi araçları) kullanın ve işletmenizin gelişmesini izleyin.

WPMU DEV ile Daha Fazla Web Hizmeti Satın

Henüz WPMU DEV üyesi değil misiniz? Beyaz etiketli Bayi platformumuz, bir WordPress hizmet sağlayıcısı olarak başarılı olmanız için ihtiyacınız olan her şeyi sağlar. Premium yönetimli WordPress barındırma, alan adları, iş e-postaları gibi web hizmetlerini ve profesyonel web hizmetlerinden oluşan eksiksiz bir paketi (güvenlik, site optimizasyonu, SEO, yedeklemeler vb.) kendi markanız altında kolayca yeniden satın.

Ayrıca, müşterilerin hizmetlerinize çok az kesinti ile veya hiç kesinti olmadan geçiş yapmasına yardımcı olacak her şeyi sağlıyoruz… sınırsız site yönetimi araçları, müşteri faturalandırması, bilet desteği, markalı bir müşteri portalı, destekli geçişler ve çok daha fazlası!

Bunların hepsi Ajans üyeliği ile mümkündür.

Hizmetlerimizi yeniden satmaya veya daha etkili bir WordPress hizmet sağlayıcısı olmanıza nasıl yardımcı olabileceğimize ilişkin herhangi bir sorunuz varsa, uzman ve yardımsever 7/24 destek ekibimizle iletişime geçin veya Bayi belgelerimize bakın.

Müşteri itirazlarını veya endişelerini gidermenize yardımcı olması için AI Asistan aracını kullanmayı denediniz mi? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.