Jetpack CRM, WooCommerce Mağazanızın Büyümesine Yardımcı Olabilir Yedi Yol

Sadece birkaç aylığına bile bir iş yürütüyorsanız, değerli müşteri bilgilerinin düzenli birikimini organize etmenin acil bir yolunu keşfettiniz. Veriler akmaya devam ettikçe Excel elektronik tabloları faydalarını hızla kaybeder.

İhtiyacınız olan şey, müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelen bir CRM'dir. Bir CRM'nin amacı, müşteri verilerinizi işletmeniz için yararlı ve karlı hale gelecek şekilde düzenlemektir. Alternatif, kaos, kayıp veri ve sürekli kontrolden çıkmış hissetme durumudur.

Örneğin, son altı ayda hangi müşterilerin 20$'ın üzerinde alışveriş yaptığını hızlıca bulabilirseniz yardımcı olur musunuz?

Ya da bir yıldan fazla bir süredir satın almamış olan herkesin bir listesini kolayca elde edebilseydiniz? Onlar için bir yeniden etkinleştirme kampanyası geliştirebilirsiniz.

CRM'ler, müşterilerinizi etkinliklerine (veya hareketsizliklerine) göre organize etmenize ve bölümlere ayırmanıza ve hedefli ve daha etkili pazarlama kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca numaralarınızın üstünde kalmanıza yardımcı olurlar. Siparişler, gelir, karlar, trendler, kayıtlar - bunları bilmeniz gerekir.

Jetpack CRM işiniz için doğru olan mı?

Bir CRM ihtiyacı oldukça açıktır. Ancak araştırmaya başlarsanız, CRM'lerin kendi tüm sektörlerine sahip olduğunu göreceksiniz. Tonlarca seçenek var ve farklılıkları anlamaya çalışmak çok karmaşık, çok hızlı hale geliyor.

Bunun nedeni, bazı CRM'lerin milyonlarca müşterisi ve binlerce çalışanı olan işletmeler için, diğerlerinin ise küçük işletmeler veya çevrimiçi mağazalar için oluşturulmuş olmasıdır.

Jetpack CRM, özellikle WooCommerce kullananlar olmak üzere çevrimiçi mağazalar, hizmetler ve hayır kurumları için oluşturulmuştur. İşte Jetpack CRM'nin WooCommerce mağazanızın büyümesine yardımcı olmasının yedi yolu.

1. Satın alma verileriyle güncel kalın

Her zaman güncel bir müşteri veritabanına sahip olmak ne kadar değerli? Bu paha biçilemez çünkü her an, üzerinde çalıştığınız herhangi bir görevle (örneğin bir pazarlama kampanyası veya ürün denetimi gibi) alakalı bilgileri bulabilirsiniz.

Jetpack CRM, her müşteriyi sipariş ettikleri ürünlerle etiketlemenizi sağlar ve bunu otomatik olarak gerçekleşmesi için ayarlayabilirsiniz, böylece sizden zaman gerektirmez.

Bu, gelirinizi nasıl artırabilir?

Belki popüler bir üründe indirim yapmak istiyorsunuz ve bunu yalnızca daha önce satın almış müşterilere sunmak istiyorsunuz. Veya belki de popüler bir ürünle ilgili yeni bir ürününüz var ve daha önceki alıcıların bunu isteyeceğini düşünüyorsunuz.

Jetpack CRM ile, belirli bir ürün için önceki tüm alıcılardan hızlı bir şekilde bir segment oluşturabilir ve ardından yalnızca onlara gidecek bir e-posta kampanyasını tetikleyebilirsiniz. Ve bu, gelirinizi artırmak için müşteri verilerini kullanmanın sayısız yolundan sadece biridir.

2. Pazarlamanızı kişiselleştirin

Jetpack CRM, her müşterinin tam aktivite geçmişini görüntülemenizi sağlar. Her müşteri ve işletmeniz arasındaki her e-postayı ve her aramayı görebilirsiniz.

Herkeste neler olup bittiğini özellikle bilerek, hiper-kişisel pazarlama oluşturabilir ve kişinin kendisini tanındığını hissettiren müşteri hizmetleri sunabilirsiniz.

Birinin bir ürün hakkında soru sormak için aradığını ve geçmişlerini açtığınızı ve uzun süredir müşteri olduklarını fark ettiğinizi varsayalım. Onlara, en iyi müşterilerinizden oluşan özel bir gruba davet veya yakında çıkacak yeni bir ürün için ücretsiz numune gibi hemen orada bir teşekkür ödülü sunabilirsiniz.

3. Platformu ihtiyaçlarınıza göre özelleştiren uzantılar ekleyin

Her işletmenin her CRM özelliğine ihtiyacı yoktur. Bu, çoğu CRM'deki en büyük sorunlardan biridir. Çok karmaşıklar çünkü olası tüm işletmelerin tüm ihtiyaçlarını karşılamaya çalışıyorlar.

Ancak çoğu işletme, diğer CRM'lerde bulunan özelliklerin çoğuna ihtiyaç duymaz. Sadece müşteri verilerini faydalı olacak şekilde düzenlemenin bir yoluna ihtiyaçları var.

Jetpack CRM modülerdir.

Bu, işinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz ekstra özellikleri seçip seçebileceğiniz ve kullanmadığınız bir sürü şeye para harcamayacağınız anlamına gelir. Mevcut ekstra hizmet ve araçlardan bazılarını görmek istiyorsanız Jetpack CRM uzantı kitaplığı burada.

Örneğin, her yeni sipariş geldiğinde bir metin mesajı almak istiyorsanız Twilio uzantısını kullanabilirsiniz. Mail Kampanyaları uzantısı, e-posta kampanyaları göndermenizi sağlar. Otomasyon uzantısı, hoş geldiniz e-postaları ayarlamanıza ve çalışanlarınızı yeni bir müşteri adayı hakkında uyarmanıza olanak tanır.

Yine, bunların hepsi her işletme için geçerli değildir. Jetpack CRM'nin modüler yaklaşımı ile yalnızca ihtiyacınız olan araçlar için ödeme yaparsınız. Bu, Jetpack CRM'nin bu kadar düşük bir fiyata mevcut olmasının bir nedenidir.

4. Tüm satış faaliyetlerinizi tek bir yerde görün

Jetpack CRM panosu hızlı ve kullanımı kolaydır. İşletmenizin ne kadar iyi performans gösterdiğini neredeyse anında öğrenebilirsiniz.

Size şunun gibi şeyler gösterir:

• En son siparişler dahil siparişler ve satışlar
• Yeni müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilgili metrikler
• Seçtiğiniz tarihlere göre müşteri ve sipariş etkinliği dilimleri

Jetpack CRM ile her zaman güncel verilere sahip olacaksınız.

5. Öğrenmesi kolay ve kullanımı güçlü

Bir işletme sahibi olarak zamanınız nakittir. Karmaşık yeni bir yazılım sistemini öğrenmek için haftalar harcayacak, sundukları özelliklerin %90'ına ihtiyacınız olmadığını keşfedecek vaktiniz yok.

Jetpack CRM ile, bir CRM'nin ihtiyacınız olan temel ve gelişmiş özelliklerini öğrenme süreci olmadan elde edersiniz. Kontrol panelinizden her şeyi izleyin ve erişin. Gerektiğinde ekstra araçlar ekleyin ve işinize odaklanın.

Bu, işletmelerin büyümesinin bir yoludur - dikkat dağıtıcı şeylerden ve gereksiz yeni yazılımları öğrenmek gibi zaman alan görevlerden kaçınarak.

6. WooCommerce ile sorunsuz bir şekilde senkronize edilir

Jetpack CRM, WooCommerce ile sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu, her birinden gelen tüm verilerin mükemmel bir şekilde senkronize olduğu ve her iki sistemin de aynı WordPress temeli üzerine kurulduğu anlamına gelir.

Verilerinizi dışa aktarmak, entegrasyonların çalıştığından emin olmak ve zayıf müşteri hizmetleriyle uğraşmak gibi ekstra görevlerle uğraşmanıza gerek yok. Hepsi, WordPress'e doğal olarak aşina olan insanlar olan Mutluluk Mühendisleri tarafından desteklenmektedir.

7. Jetpack CRM'in inanılmaz bir fiyatı var

Büyük CRM'lerin aylık maliyeti binlercedir. Daha küçük olanların çoğu ayda düşük yüzlerce. Şu anda, Jetpack CRM'yi 14 gün boyunca ücretsiz olarak alabilirsiniz ve sonrasında çok uygun fiyatlıdır. En son fiyatları bu sayfanın alt kısmında bulabilirsiniz.

Bu kadar güçlü ve kullanımı kolay bir araç için bundan daha iyi bir değer olamaz. Jetpack CRM, gelir ve satış artışı, daha iyi müşteri hizmetleri, iş içgörüleri, veri organizasyonu ve farkındalık ve daha fazlası için çok fazla potansiyel sunar.

Jetpack CRM'nin başka neler sunabileceğini görün