Shipbob İncelemesi 2022 - Bunları Gerçekten Kullanan Bir Şirket Tarafından

Shipbob, popüler bir 3PL sağlayıcısıdır. Bu derlemede, bu hizmete bir göz atacağız ve onlarla olan deneyimlerimizi detaylandıracağız. Bir ajans olarak, yerine getirme ihtiyaçları için ShipBob'u kullanan ve bu şirketle ilk elden deneyime sahip birçok büyük e-ticaret markasıyla birlikte çalıştık.

Shipbob Nedir?

Shipbob, bir 3PL veya üçüncü taraf lojistik sağlayıcısıdır. Bir şirketin fiziksel ürününü depodan teslimata kadar alan çok sayıda hizmet sunarlar.

Bu onların temel hizmetidir ve siparişleri doldurmak için %99,95 doğruluk derecesine sahiptirler, 7000'den fazla işletme bir şirketle ortaktır, siparişlerin %99,96'sı zamanında gönderilir ve birden fazla sınıfının en iyi ödülüne sahiptirler.

Ancak, son zamanlarda birkaç eklenti hizmeti tanıttılar. Bu incelemede, bu şirketi anlamanıza yardımcı olmak için tüm tekliflerine, hizmet, platform ve kullanım kolaylığı ile ilgili kişisel deneyimimize ve daha fazlasına bir göz atacağız ve sizin için iyi bir seçenek varsa. işletme.

Ayrıca fiyatlandırmayı da tartışacağım ve bu, şirkete, ürüne, nakliye bölgelerine ve daha fazlasına bağlı olarak büyük ölçüde değişse de, bunun kendi şirketinize ne kadara mal olabileceğini size iyi bir şekilde anlamanızı sağlayabilir.

Shipbob Nasıl Çalışır?

Shipbob, e-ticaret işiniz için tüm nakliye ve sipariş karşılama ihtiyaçlarını karşılar.

İlk olarak, fiziksel envanterinizi bir veya daha fazla lojistik merkezinde depoladıkları bir ShipBob deposuna gönderirsiniz. Ardından mağazanızı bağlar, ürünleri sistemlerine aktarır ve mağazanız ile 3PL arasındaki bağlantının çalıştığından emin olursunuz. Son olarak, bir müşteri sipariş verdiğinde, bu şirket onu envanterinin bulunduğu en yakın konumdan gönderir ve son kullanıcıya teslim eder (bu, USPS ve FedEx gibi ortaklar aracılığıyla yapılır).

Bu şirketle ilgili en havalı şey, çok fazla finansmana sahip olmaları ve ölçek ekonomilerinden yararlanmalarıdır. Bunun anlamı, tüm Amerika Birleşik Devletleri'nde nakliye süreleri 1 ila 2 gün kadar düşük olabilir. Bu tür hizmet, Walmart ve Amazon'a rakip olur!

Özellikler

ShipBob ile birlikte gelen çeşitli özellikler ve hizmetler vardır, öncelikle üçüncü taraf lojistiğinin temel teklifine bir göz atalım.

Envanterinizi kolayca yönetmenizi, şirketinizin konumunu istediğiniz zaman anlamanızı ve gönderileri incelemenizi sağlayan dijital bir platforma sahiptirler. Elbette tüm bunlar otomatiktir ve bu platform doğrudan e-ticaret mağazanıza bağlanır.

Bu platform, destek personeli, mühendisleri ve hesap yöneticileriyle birlikte çalışır. Envanterinizin satış yaptığınız coğrafyalara sevk edilebilmesi ve sevkiyat süresinin sürelere uygun olması için sizinle birlikte çalışırlar.

İşte ShipBob Platformunun bazı ekran görüntüleri:

Gördüğünüz gibi, bu platform iyi tasarlanmış, kullanımı kolay ve üçüncü taraf lojistik hizmetinizi doğru bir şekilde ele almak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size veriyor.

Birden fazla platformda satış yapıyorsanız, bunu Çok Yönlü Kanal varlıklarınızda satış yapan tek bir sipariş karşılama iş ortağı olarak kullanabilirsiniz. Örnek olarak, ürününüzün çoğunu e-ticaret web sitenizde sattığınızı, ancak Etsy, Walmart ve Amazon'da satışa genişletmek istediğinizi varsayalım. Bu yeni kanalların üçünü de ShipBob'un yerine getirme platformuna kolayca bağlayabilirsiniz ve envanteri buna göre yönlendirir ve gönderir.

Bu işin dijital yarısı, şimdi de fiziksel yarısına bakalım.

Shipbob , ürünü depolarında depolar ve ürünü depolarından gönderir. Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa ve Kanada'da düzinelerce depoları var ve ihtiyaçlarınıza ve müşteri konumlarına bağlı olarak bu konumların bir veya birden fazlasından gönderi yapabilirsiniz.

Ayrıca sürekli olarak yeni yerler ekliyorlar.

Tüm bunlar, müşterilere kıta ABD'sinde iki günlük nakliye hizmeti sunabileceğiniz anlamına gelir.

Aynı zamanda gerçek bir uluslararası nakliye ortağıdırlar. WooCommerce müşterilerimizden bazıları, siparişlerini küresel olarak yerine getirmek için bu şirketi kullanıyor. ShipBob, (bu küresel antrepolardan yararlanarak) tüm yerine getirmeyi kendisi üstlenir ve üçüncü taraf küresel ticaret uyumluluğu ve gümrükleme hizmetleri, her şeyin sınırları aşmasını ve müşterilerin eline geçmesini sağlar.

Bu, nakliye ambalajının ve içindeki içeriğin büyük ölçüde özelleştirilmesine de izin veren tek büyük üçüncü taraf lojistik şirketlerinden biridir.

Temelde kendileri reklam görevi gören özel postaları ve kutuları kullanabilirsiniz. Ayrıca ambalajın içine özel baskı fişleri, mesajlar ve daha fazlasını da ekleyebilirsiniz.

Shipbob Platform Entegrasyonları

ShipBob, çok fazla çaba harcamadan bir sürü e-ticaret platformu ve pazar yeri ile bütünleşir.

Ajansımız WooCommerce'e odaklanmıştır ve entegrasyon inanılmaz derecede basit ve evrenseldir. Aslında, herhangi bir API, eklenti veya hizmet kullanmaya gerek kalmadan tek yönlü bir entegrasyondur. Bu, WooCommerce'in ödeme sayfasındaki herhangi bir tema, gönderim yöntemi veya diğer seçeneklerle gerçekten sağlam ve evrensel olarak uyumlu olmasını sağlar.

2 günlük gönderim için, gerçek zamanlı gönderim tahminlerini ve oranlarını görüntülemenizi sağlayan bir eklentiniz var.

Ayrıca WooCommerce Gönderi Takibi eklentisini de desteklerler, yani müşterilere takip bilgilerini geri gönderebiliriz.

Bir ajans olarak, diğer entegrasyonlardan hiçbirini hiç kullanmadık, ancak bunlar WooCommerce olandan daha kolay veya daha kolay görünüyor.

Shopify, BigCommerce, Wix, SquareSpace, Square ve diğerlerini destekledikleri için tüccarların %99'u önceden oluşturulmuş entegrasyonlar kapsamında olacaktır.

Özel entegrasyonlar için REST API de nispeten basittir. İşte ne yaptığına ve nasıl çalıştığına dair bir model:

Tamamen yapılandırılmıştır ve standart ürün gönderimi, paketlenmiş ürünlerin gönderimi, etiketlerin iadesi ve izleme bilgilerinin yanı sıra sağlam bir web kancası güvenli kimlik doğrulama koleksiyonu gibi ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahiptir.

Bir geliştirici değilseniz, TLDR, bu üçüncü taraf lojistik çözümünü stokunuz ne olursa olsun web sitenize kolayca entegre edebilmenizdir.

Burada belirtmek istediğim başka bir şey de, işe alım ekibinin birlikte çalıştığımız birkaç müşteri için inanılmaz derecede yardımcı olduğudur. Sürekli e-posta iletişimi vardı ve sorularımız çok hızlı bir şekilde yanıtlandı. Örneğin, büyük bir web sitesini Shopify'dan WooCommerce'e taşıdığımız için birkaç sorunla karşılaştık ve ShipBob destek ekibi bu sorunları hemen çözebildi.

Shipbob B2B Yerine Getirilmesi

Bu, büyüyen tüccarların giderek daha fazla yararlanacağı nispeten yeni bir özelliktir. Be olmak, toptan ve perakende iş akışlarını perakendeci uyumlu sevk irsaliyeleri ile birlikte otomatik bir şekilde gönderebileceğiniz anlamına gelir.

Örneğin, tuğla ve harç lokasyonlarında bulunabilmesi için ürününüzün 100 birimini Costco'ya göndermeniz gerekiyorsa, bu hizmeti bunun için kullanırsınız.

Ek olarak, perakendeci web sitelerinden dropshipping yapabilirsiniz. Örneğin, Walmart'ta listelenen bir ürününüz varsa ancak Walmart'ın envanterinizi tutmasını istemiyorsanız, bu web sitesinden her siparişte, onu Shipbob depolarında tutulan mevcut envanterinize yönlendirebilir ve bu şekilde yerine getirebilirsiniz. .

Walmart, Costco, Nordstrom, Office Depot ve daha fazlası gibi sürekli büyüyen bir perakende satış ortağı listesi var.

Bunun gibi toplu nakliye için çözümlere ihtiyaç duyan daha büyük tüccarlar için deneme programları da var.

• Shipbob Freight, ürünü Çin'den Amerika Birleşik Devletleri'ne taşımak için okyanus gemileri kiralıyor
• FreightBob "Flexport tarafından desteklenen deniz taşımacılığını içeren uçtan uca yönetilen bir yük ve envanter dağıtım programıdır."
• Shopify ve WooCommerce için en iyi e-posta pazarlama platformu olan Kalyvio ile yeni bir doğrudan entegrasyon var.
• ShipBob depolarını kullanmıyorsanız ancak kendinize ait bir depoya sahipseniz/sahipseniz, verimliliği ve yönlendirmeyi artırmak için aynı yerine getirme platformunu ve algoritmaları kiralayabilirsiniz.

Shipbob Ölçeklenebilirliği

Ayrıca çok paraları var. Okuyun: ShipBob, e-ticaret şirketlerinin Amazon'unki gibi lojistik işletmesine yardımcı olmak için 1 milyar $ + değerleme ile 200 milyon $ aldı

Yazılımlarına, fiziksel altyapılarına ve insan sermayesine yatırım yapmak için çok parası olan, girişim destekli bir şirkettir.

Bu nakit nedeniyle, bu onları yeni müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ölçeklendirmek için inanılmaz derecede iyi bir konumda.

Ayrıca, bu, dünyanın en büyük perakendecilerinden bazıları tarafından güvenilen bir şirkettir. Örneğin, Walmart ile resmi bir ortaklıkları vardır ve hizmeti kullanan satıcılar, ürün listelemeleri için Walmart web sitesinde iki günlük bir nakliye rozetinin kilidini açabilir.

Söylemeye gerek yok, bu şirket sektördeki en iyilerden biri ve çok uzun bir süre var olacak. Ölçeklenebilirlik, sürekli olarak yeni yerine getirme merkezleri açmaları ve teknoloji ile verimliliği artırmalarıdır.

Gemi Fiyatlandırması

ShipBob fiyatlandırması ihtiyaçlarınıza göre değişir. Yani ayda yalnızca 1000 sipariş gönderiyorsunuz ve tek bir yerde çok sınırlı depo alanına ihtiyacınız var. Birim başına fiyatlandırmanız, ayda 1 milyon sipariş gönderen birinden daha yüksek olacaktır, ancak toplam maliyet çok daha düşük olacaktır ve bunun tersi de geçerlidir.

Bu şirket ile ölçek geliyor. Ve ölçekle birlikte daha düşük birim maliyet ve daha yüksek genel maliyetler gelir.

Müşterilerimizden biri için ShipBob'un birim başına yerine getirme fiyatlandırması için gerçek dünyadan bir örnek:

Referans olarak, bu, balonlu naylonla gönderilebilen ayrı bir üründür. Yerine getirme maliyetleri şunları içerir:

• Teknoloji: platform, gösterge paneli, yönlendirme ve yönetim
• Topla ve paketle: Ürünü, depoda saklanan bir paletten almak ve paketlemek
• Temel ambalaj: kutu, baloncuklu naylon vb.
• USPS, UPS, FedEx, vb.'den yapılan gönderilerde indirimler...
• Müşteri desteği: Bunu temel operasyonel ihtiyaçlar için çok kullanıyoruz

Maliyetlerin daha doğru anlaşılması için ShipBob, kendi müşterilerimizle gördüğümüz rakamlara dayalı olarak oldukça doğru olan bir hesap makinesi sunuyor. Ancak, benzersiz durumunuz için maliyetleri ve diğer tüm hususları tam olarak anlamanın tek yolu fiyat teklifi istemektir.

Ne zaman buna değer olur?

Müşterilerimizin bir kısmı hizmeti kullanmak için yenidir, ancak bir dönüm noktasına geldiklerinde, ShipBob'a veya başka bir üçüncü taraf lojistik teklifine bakmalarını şiddetle tavsiye ederiz.

Bunun nedeni, yerine getirme başına yaklaşık beş dolarlık düşük bir maliyetle, haftada yüzlerce ila binlerce saat tasarruf edebilmenizdir. Manuel olarak toplama, paketleme, bir gönderi ortağına gitme, sipariş oluşturma, takip numaralarını alma, platformunuza yükleme ve işlemenin tamamlanması için dijital sipariş sürecini manuel olarak tıklamak yerine, hepsi otomatiktir .

Bu boş zamanı operasyonlarınıza, işinize ve pazarlamanıza odaklanmak, şirketinizi hızla büyütmek ve ölçeklendirmek için kullanabilirsiniz. ShipBob gibi bir üçüncü taraf lojistik şirketi de hızlı bir şekilde ölçeklendirmenize izin verecektir. Örneğin, TikTok'ta viral bir yayınınız varsa, böyle bir hizmet olmadan bir günde yüzlerce veya binlerce siparişi manuel olarak göndermeye çalışmak imkansız olurdu.

Çözüm

Geçmişte birçok 3PL kullandık. ShipBob tek kelimeyle en iyisidir. Müşterilerimizden biri, yerine getirme ortağı olarak ShipBob'u kullanan neredeyse dokuz rakamlı bir işletme. Diğerlerinin geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi var ve bu şirketle olan deneyimimiz boyunca tutarlı bir şekilde rapor edilecek yalnızca iyi şeyler oldu.

Shopify web sitesi, WooCommerce mağazası ve diğer birkaç popüler platformla kolayca entegre olan bir üçüncü taraf lojistik hizmeti arıyorsanız, ShipBob en iyi seçeneğinizdir.