Shopify vs Amazon: Hangi e-Ticaret Platformunu Seçmelisiniz?

Yayınlanan: 2024-07-13

Çevrimiçi işiniz için doğru e-Ticaret platformunu seçmek çok önemli ve zordur. Aralarından seçim yapabileceğiniz bu kadar çok şey varken hem Shopify hem de Amazon birçok nedenden dolayı en iyi yarışmacılar olmaya devam ediyor. Her biri çevrimiçi ürün satışına yönelik harika özellikler sunar ancak birçok açıdan farklılık gösterir. Peki hangisi sizin için doğru?

Bu yazıda, her platformdan ne bekleyeceğiniz konusunda size tam bir fikir vermek için Shopify ile Amazon'u karşılaştıracağız. Her platformun kullanım kolaylığı, markalama ve pazarlama araçları, müşteri desteği, fiyat ve daha fazlası gibi temel özelliklerini dikkate alacağız.

Araştırmamızın neyi ortaya çıkardığını öğrenmek için okumaya devam edin. Şaşırabilirsin.

İçindekiler
  • 1 Shopify ve Amazon'u Anlamak
    • 1.1 Shopify nedir?
    • 1.2 Amazon nedir?
  • Shopify ve Amazon'un 2 Fiyatlandırma Planı
    • 2.1 Shopify Fiyatlandırması
    • 2.2 Amazon Fiyatlandırması
  • 3 Kullanım Kolaylığı: Shopify vs Amazon
    • 3.1 Shopify: Kullanım Kolaylığı
    • 3.2 Amazon: Kullanım Kolaylığı
  • 4 Özelleştirme ve Marka Kontrolü
    • 4.1 Shopify'da
    • 4.2 Amazon
  • 5 Pazarlama ve SEO
    • 5.1 Shopify'da
    • 5.2 Amazon
  • 6 Shopify ve Amazon: Siparişin Gerçekleştirilmesi
    • 6.1 Shopify Gönderim Ağı
    • 6.2 Amazon Lojistik (FBA)
  • 7 Müşteri Desteği ve Kaynaklar
    • 7.1 Shopify'ın Desteği
    • 7.2 Amazon Desteği
  • Shopify ve Amazon'un 8 Artıları ve Eksileri
    • 8.1 Shopify'ın Artıları
    • 8.2 Shopify'ın Eksileri
    • 8.3 Amazon'un Artıları
    • 8.4 Amazon'un Eksileri
  • 9 Neden Her İkisini de Kullanmıyorsunuz? Shopify ve Amazon'u entegre etme
    • 9.1 Shopify ve Amazon Nasıl Entegre Edilir
  • 10 Shopify vs Amazon: Hangi Platformu Seçmelisiniz?
  • Shopify ve Amazon ile ilgili 11 SSS

Shopify ve Amazon'u Anlamak

Shopify nedir?

Shopify

Shopify, işletmelerin çevrimiçi mağazalar aracılığıyla ürünleri yönetmesi, pazarlaması ve satması için eksiksiz bir e-ticaret çözümüdür. Kullanım kolaylığı ve birçok özelliği, onu yeni başlayanlar için en iyi e-Ticaret web sitesi platformu haline getiriyor.

Shopify'ı hepsi bir arada bir e-ticaret çözümü olarak popüler bir seçim haline getiren özelliklerinin ve araçlarının bir listesi aşağıda verilmiştir:

  • Özelleştirilebilir Temalar: Çeşitli temalardan birini seçin ve bunları Shopify'ın web sitesi oluşturma platformunda özelleştirin.
  • Güvenli Ödeme Ağ Geçitleri: Dünya çapındaki müşterilerinize güvenli ve çeşitli ödeme seçenekleri sunun.
  • Envanter Yönetimi Araçları: Sınırsız sayıda ürünü listeleyip yönetin ve envanterinizi gerçek zamanlı olarak güncelleyin.
  • Pazarlama ve SEO: Kullanıcıları çevrimiçi mağazanıza yönlendirmek ve satışları artırmak için Shopify'ın yerleşik SEO ve pazarlama araçlarını kullanın.
  • Entegrasyon Yetenekleri: Mağazanızın işlevselliğini geliştirmek için üçüncü taraf uygulamalara ve hizmetlere bağlanın.
  • Analiz ve Raporlama: Bilinçli kararlar almak ve işinizi büyütmek için ayrıntılı raporlar ve analizler oluşturun.
  • Yapay Zeka Özellikleri: İlgi çekici ürün açıklamaları oluşturmak ve daha fazla satış sağlamak için yapay zekayı kullanın.

Shopify, marka bilinci oluşturma ve satış promosyonlarınızdan yeniden pazarlama için müşteri iletişim bilgilerini nasıl kullandığınıza kadar her şeyi değiştirmenize olanak tanıyarak çevrimiçi mağazanız üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı sağlar. Her kararı kendi başına vermek isteyen işletme sahipleri için mükemmeldir.

Daha fazla bilgi için ayrıntılı Shopify İncelememize göz atın.

Amazon nedir?

Amazon satıcı merkezi

Amazon en popüler çevrimiçi pazar yerlerinden biridir. İşletmelerin ve bireylerin ürünlerini küresel bir kitleye satmaları için bir Amazon Satıcı platformu sunar.

Amazon, Shopify gibi kendi web sitenizi veya çevrimiçi mağazanızı oluşturmanız için araçlar sağlamayabilir ancak satıcılara aşağıdakiler dahil eşsiz avantajlar sunar:

  • Muazzam Müşteri Erişimi: Aylık 2,7 milyar müşteri ziyareti ve 200 milyon Amazon Prime üyesiyle Amazon, ürünleriniz için anahtar teslim bir kitleye erişim sağlar.
  • Amazon FBA (Amazon'dan Lojistik): Satıcılar ürünleri Amazon'un lojistik merkezlerinde saklar ve Amazon paketleme, nakliye ve müşteri hizmetlerini yönetir.
  • Yerleşik Marka Otoritesi: Amazon, güçlü bir marka itibarı ve güveni oluşturmak için her yıl milyarlarca dolar harcıyor; bu da satıcıların güvenilirlik kazanmasını ve müşteri çekmesini kolaylaştırıyor.

Amazon herkesin satış yapmasına izin verirken ürünleriniz diğer birçok Amazon satıcısıyla rekabet edecek ve bu da onu Shopify'a kıyasla rekabetçi bir platform haline getirecek. Bununla birlikte, geniş erişim alanı ve köklü marka otoritesi, müşteri görünürlüğü ve güvenini kazanmada eşsiz bir avantaj sağlar.

Shopify ve Amazon'un Fiyatlandırma Planları

Shopify daha basit ve öngörülebilir aboneliğe dayalı fiyatlandırma sunarken Amazon'un fiyatlandırma modeli daha karmaşıktır ve satış hacmi, ürün kategorisi ve kullanılan sipariş karşılama hizmetleri gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Shopify ve Amazon için fiyatlandırmanın nasıl çalıştığını anlayalım.

Shopify Fiyatlandırması

shopify fiyatlandırma planları

Shopify, önümüzdeki üç ay için aylık 1 ABD doları tutarında bir fiyatlandırma planına genişletilebilen 3 günlük ücretsiz deneme olanağı sunuyor. Bu, platformu denemek için fazlasıyla yeterli bir süre.

Deneme sürenizin ardından iş ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenen 4 fiyatlandırma planı arasından seçim yapabilirsiniz:

  • Temel plan , %2,9 kredi kartı işlem ücreti, PayPal veya Stripe gibi %2 üçüncü taraf ödeme sağlayıcı ücreti, 7/24 sohbet desteği ve ürünlerinizi depolamak için on envanter konumuyla birlikte ayda 39 ABD dolarıdır.
  • Shopify planının maliyeti %2,7 kart işlem ücreti, %1 üçüncü taraf ödeme sağlayıcı ücreti, beş ek personel hesabı, standart analiz ve uygulama oluşturmak için özel API'ler ile birlikte aylık 105 ABD dolarıdır.
  • Gelişmiş plan, %2,5 kart işlem ücreti, %0,6 üçüncü taraf ödeme sağlayıcı ücreti, 15 personel hesabı, geliştirilmiş canlı sohbet ve özel raporlar ve analizlerle birlikte ayda 399 ABD dolarıdır.
  • Shopify Plus'ın aylık maliyeti 2.300 ABD dolarıdır ve her gün binlerce sipariş alan büyük e-ticaret mağazaları için uygundur.

Bu planlara alan adı ve barındırma maliyetleri de dahildir. Shopify planına kaydolduğunuzda web barındırma hizmetine ve özel alan adınızı bağlama seçeneğine sahip olursunuz. Ancak özel bir alan adını Shopify veya başka bir alan adı kayıt şirketi hizmeti aracılığıyla ayrı olarak satın almanız gerekir.

Tek sorun bu fiyatlandırma planlarının sipariş ve sipariş karşılama hizmetlerini kapsamamasıdır. Shopify, çeşitli üçüncü taraf sipariş karşılama sağlayıcılarıyla entegrasyonlar sunsa da bu hizmetlerin depolama, toplama, paketleme ve kargo ücretleri gibi maliyetleri, Shopify planınızdan ayrı olarak karşılamanız gereken ek masraflardır.

Amazon Fiyatlandırması

Amazon satıcı fiyatlandırma planları

Amazon, satıcılardan birden fazla ücret talep ederek daha karmaşık bir yaklaşım izliyor. Sunulan iki plan şunları içerir:

  • Bireysel Plan: Satılan ürün başına 0,99 ABD Doları tutarındadır. Ayda 40'tan az ürün satan yeni başlayanlar için iyi.
  • Profesyonel Plan: Aylık 39,99 ABD dolarıdır ve ayda 40'tan fazla ürün satanlar için idealdir.

Peki neden Profesyonel planı seçmelisiniz? Çünkü birçok faydası var:

  • Ekiplere birden fazla kullanıcı ekleme seçeneği
  • Ayrıntılı analizler ve özel raporlar
  • Ürün detay sayfalarındaki Öne Çıkan Tekliflere Uygunluk
  • Dinamik fiyatları belirleme özgürlüğü
  • Promosyonlar ve kuponlar oluşturun
  • Amazon reklamlarından yararlanın
  • Marka özgünlüğünüzü koruyun

Amazon buna ek olarak bazı ekstra ücretler de talep ediyor.

Sevk ücretleri

Amazon, satılan her ürün için toplam satış fiyatının yüzdesi veya Amazon tarafından belirlenen minimum fiyattan (hangisi daha büyükse) bir yönlendirme ücreti alır. Yüzde, kategoriye göre değişir; genellikle %6 ila %45.

Amazon Lojistik (FBA) Ücretleri

Amazon'un gönderim hizmetlerini kullanıyorsanız depolama ve gönderim ücretleri ödemeniz gerekir.

  • Depolama ücreti: Depolanan envanter hacmine göre aylık olarak ücretlendirilir. Ürünlerinizi Amazon envanterlerinde 365 günden fazla saklarsanız da sizden uzun vadeli bir depolama ücreti alınır.
  • Yerine getirme ücreti: Ağırlık ve boyutlara göre birim başına ücretlendirilir.

Ancak Amazon FBA hizmetlerini kullanmıyorsanız paketleme, depolama ve siparişin yerine getirilmesi için ayrıca ödeme yapmanız gerekecektir.

Diğer maliyetler

Yüksek hacimli listeleme ücretleri, medya öğeleri kapanış ücretleri ve ürünlerinizi Amazon'da tanıtmaya yönelik reklam maliyetleri dahil olmak üzere zaman zaman sizden ek ücretler tahsil edilecektir.

Tüm bu maliyetlerin eklenmesi, daha az hizmet için çok para ödüyormuşsunuz gibi görünebilir, ancak Amazon FBA size çok fazla stres ve zaman kazandıracaktır. İşletmenizi büyütmeye odaklanabilmeniz için depolama, paketleme, sipariş karşılama ve müşteri hizmetleriyle ilgilenir.

Kullanım Kolaylığı: Shopify ve Amazon

E-ticaret platformu seçerken uzun süre kullanacağınızı göz önünde bulundurarak kullanıcı dostu ve çalışması kolay olanı seçmeniz önemlidir. Shopify ve Amazon'un kullanım kolaylığı açısından karşılaştırması aşağıda açıklanmıştır.

Shopify: Kullanım Kolaylığı

Amazon ile karşılaştırıldığında, Shopify'ı kullanarak ürünlerinizi satmadan önce birçok adımdan geçmeniz gerekir. Ancak Shopify'ın her adımda size rehberlik etmesi harika bir şey.

Shopify'da ücretsiz deneme sürümünü başlattığınızda özelleştirilmiş bir kurulum oluşturmak için size bazı sorular sorulur.

shopify hesap kurulumu soruları

Ardından, özel bir alan adı bağlamayı, çevrimiçi mağazanızı özelleştirmeyi, ödeme yöntemlerini eklemeyi ve ilk ürününüzü oluşturmayı içeren 8 adımlı bir süreci tamamlamanız istenecektir.

Shopify'ın sürükle ve bırak mağaza oluşturucusu aynı zamanda yeni başlayanlar için de uygundur. Mağazanız için otomatik olarak bir tema seçse de kullanabileceğiniz birçok çarpıcı temaya sahiptir (ücretsiz ve ücretli). Sürükle ve bırak web sitesi oluşturucusunu kullanarak temayı ve sayfaları özelleştirebilirsiniz.

shopify sürükle ve bırak web sitesi oluşturucu

Son olarak ürününüzü Shopify'a eklemek kolaydır. Shopify, mükemmel bir ürün listeleme oluşturmaya yönelik ipuçları ve stratejiler sağlar ve en iyi yanı, Shopify'ın yapay zeka asistanının etkili ürün açıklamaları yazmanıza yardımcı olmasıdır.

shopify ürün listeleme sayfası

Shopify karmaşık olabilir ancak fiyatlandırma ipuçları, Google sıralaması için SEO stratejileri ve kataloğunuzu düzenlemeye yönelik ürün yönetimi ipuçları dahil olmak üzere her adımda yardım sağlar.

Kısacası Shopify, satışa başlamadan önce birçok adım içerir ancak aynı zamanda pek çok yardım da sağlar, dolayısıyla alışmakta zorluk çekmezsiniz.

Amazon: Kullanım Kolaylığı

Amazon, onaylandıktan sonra ürünlerinizi satmak için halihazırda optimize edilmiş bir pazar platformudur. Bu, Shopify ile çevrimiçi mağazanızı oluşturmaktan çok daha kolay bir kurulum işlemidir.

Amazon Seller Central'da hesabınızı oluşturduktan sonra devlet tarafından verilmiş kimlik belgesi, banka veya kredi kartı ekstresi ve adres kanıtı gibi belgeleri paylaşmanız ve onay beklemeniz gerekecektir.

Amazon satıcı onayı gereksinimleri

Oradan ayrı bir çevrimiçi mağaza kurmanıza gerek yok. Bir kategori seçip başlık, açıklama, medya vb. ürün ayrıntılarını girerek ürününüzü listelemeye başlayabilirsiniz. İşlem tamamlandıktan sonra ürününüz yayında!

Amazon ürün listeleme sayfası

Amazon Seller uygulaması, ürün listelemenizi, satışlarınızı ve siparişinizin yerine getirilmesini yönetmeyi daha da kolaylaştırır. Ayrıca mevcut bir ürünü tarayarak veya eşleştirerek bir ürün eklemenize de olanak tanır, böylece tüm süreci sıfırdan tekrarlamak zorunda kalmazsınız.

Kişiselleştirme ve Marka Kontrolü

Yerleşik bir markaya sahip olmak, ürün satışını ve yeni müşteriler çekmeyi kolaylaştırır. Bu nedenle, farklı e-ticaret platformlarını karşılaştırırken çevrimiçi mağazanızı bir marka oluşturacak şekilde özelleştirip özelleştiremeyeceğinizi kontrol edin.

Shopify

Shopify, Amazon'dan daha gelişmiş özelleştirme seçenekleri ve web sitesi markalama özellikleri sunar. Markanızı yansıtacak marka renkleri, logolar, yazı tipleri ve görseller ekleyin.

shopify web sitesi özelleştirme seçenekleri

Ayrıca mağazanızı beğeninize göre özelleştirmek için açılır pencereler oluşturma, sosyal medya yerleştirmeleri ekleme ve özel CSS seçenekleri de vardır. İçerik, bir markanın otorite oluşturmasına ve hedef kitlesiyle bağlantı kurmasına yardımcı olmada önemli bir rol oynar. Shopify, etkili bir şekilde içerik oluşturmak için yapay zeka asistanına sahip yerleşik bir blog platformuna sahiptir.

shopify blog yayınlama platformu

Genel olarak Shopify, markalarını istedikleri gibi tasarlamaları için birçok özelleştirme özelliğiyle kullanıcılarına çevrimiçi mağazalarının tam sahipliğini verir.

Amazon

Shopify ile karşılaştırıldığında Amazon, marka oluşturmak için yapabilecekleriniz açısından sınırlı görünebilir. Markanızı kaydettirme seçeneği sunar (zaten bir ticari markanız varsa), ancak hepsi bu.

Ürün listelemenizi özelleştirmek için markalı görseller eklemek veya ürün açıklamalarını ayarlamak dışında pek fazla seçeneğiniz olmayacaktır. Ne demek istiyorum? Ürününüzü yayınladıktan sonra diğerlerine benzer şekilde görünecektir:

düzenli bir Amazon ürün listesi

Bu nedenle, özellikle yeni başlayan biri olarak Amazon'da bir marka oluşturmakta zorlanacaksınız.

Bununla birlikte, Amazon'da satış yapmak aslında Shopify'da satış yapmaktan daha kolay olabilir. Neden? Amazon'un halihazırda yerleşik otoritesi, markası ve geniş müşteri tabanı nedeniyle, müşterilerinizi dolandırılmadıklarına ikna etmenize gerek yok. Milyar dolarlık pazarlama bütçesi sayesinde Amazon'un güvenilir ve orijinal olduğunu zaten biliyorlar.

Ancak Amazon üçüncü taraf bir pazar yeri olduğundan ürünlerinizin listelenmesi, müşterileriniz vb. üzerinde herhangi bir mülkiyete sahip değilsiniz. Amazon'un kurallarına uymazsanız her an platformdan atılabilirsiniz.

Pazarlama ve SEO

Harika e-ticaret platformları aynı zamanda trafiği ve satışları artırmak için yerleşik pazarlama ve SEO özellikleri de sağlar. Satış oluşturmak için ne yapmanız gerektiğini görmek için Shopify ve Amazon'u karşılaştıralım.

Shopify

Shopify, müşterileri mağazanıza çekmek için ihtiyacınız olan her şeyi size sunar. İçeriği yayınlamanıza ve optimize etmenize olanak tanıyan blog platformuyla başlayalım. Diğer herhangi bir içerik yönetim sistemi (CMS) gibi, meta başlığını, açıklamayı ve URL'yi anahtar kelimelerle optimize edebilirsiniz.

Shopify SEO özellikleri

Yerleşik pazarlama araçları, reklam kampanyaları, sosyal medya gönderileri, duruma dayalı otomasyon, SMS mesajları ve daha fazlasını oluşturmanıza olanak tanır. Bu harika çünkü tek bir kontrol panelinde kampanyalar oluşturabilir ve performanslarını inceleyebilirsiniz.

shopify pazarlama özellikleri

Daha fazla müşteri çekmeye yardımcı oldukları için indirimleri de tartışalım. Shopify, farklı şekillerde satış yapmanıza ve indirim kuponları sunmanıza olanak tanır. İyi olan şey, Amazon'un koşullarına uymanız gereken Amazon'un aksine, satışları ne zaman gerçekleştirmek istediğinize karar verebilmenizdir.

shopify indirim özellikleri

Son olarak Shopify'ın, farklı uygulamaları mağazanıza entegre etmeyi kolaylaştıran özel bir App Store'u vardır. Kısacası Shopify, favori pazarlama araçlarınızı birbirine bağlamanız ve markanızın tanıtımını basitleştirmeniz için size her şeyi sunar.

shopify uygulama mağazası

Amazon

Amazon'un pazarlamasını ve SEO'sunu Shopify'ınkiyle karşılaştırdığınızda bunun sınırlayıcı olduğunu göreceksiniz, ancak Amazon'un Shopify'ın sahip olmadığı avantajları var.

Amazon'da ürün başlığına ve açıklamasına yalnızca birkaç anahtar kelime ekleyebilirsiniz, ancak süper yüksek (96) etki alanı yetkisine sahip çok büyük, tanınmış bir marka olduğundan, çoğu arama teriminde hala en üst sırada yer alıyor ve bir ton ücretsiz organik trafik.

Amazon ürünleri Google serps'in üstünde gösteriliyor

İkincisi, Amazon'un arama motoru sıralamada "Prime" ürünlerine öncelik veriyor. Yani Amazon FBA'yı kullandığınızda otomatik olarak "Prime" onayına sahip olacak ve daha üst sıralarda yer alacaksınız.

amazon prime ürünleri üstte gösteriliyor

Amazon FBA hesapları ayrıca Amazon'un ara sıra sunduğu özel fırsatlar ve indirimlerden de yararlanabilir. Son olarak, tıpkı yukarıdaki sponsorlu gönderiler gibi, Amazon reklamlarının arama sonuçlarında veya ürün detay sayfalarında görünmesini tercih edin.

Shopify size birçok araç sunar ve ürünlerinizi nasıl pazarlamak istediğiniz konusunda tam kontrol sağlar. Amazon bu kontrolü sizden alıyor. Kötü görünebilir ama bir düşünün: Ürünleri pazarlamak için fazla çaba harcamanıza gerek kalmayacak, çünkü Amazon bu işi sizin yerinize yapacak.

Shopify ve Amazon: Sipariş Gerçekleştirme

Siparişleri yerine getirme kolaylığı, çevrimiçi mağazanızın ne kadar sorunsuz çalışacağını belirler. Shopify ve Amazon'u sağladıkları sipariş karşılama hizmetlerine göre analiz edelim.

Shopify Sipariş Karşılama Ağı

Amazon FBA'dan farklı olarak Shopify, sipariş gerçekleştirme hizmetleri sağlamaz. Bazı üçüncü taraf hizmetlerle entegredir ancak siparişleri kendiniz yerine getirmeniz gerekir.

shopify üçüncü taraf sipariş karşılama e-postası ekleme

Shopify Ayarlarınızdan özelleştirilmiş bir sevk irsaliyesi şablonu oluşturabilir ve bir sipariş verildiğinde onları bilgilendirmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcının e-posta adresini ekleyebilirsiniz, ancak bu kadar. Güvenilir bir üçüncü taraf sağlayıcı aramanın yorucu olması nedeniyle Shopify'ın sizi zor durumda bıraktığını düşünebilirsiniz.

Shopify, Dsers ve Dropified gibi önde gelen tedarikçilerle ortaklık kurarak stoksuz satış olanağı sunuyor.

Özellikle yüz yüze satışlar için Shopify'ın kullanıcı dostu satış noktası (POS) sistemini beğeniyoruz. Sistem, hareket halindeyken işlemleri gerçekleştirmeyi kolaylaştıran bir mobil uygulama aracılığıyla kullanılabilir.

alışveriş pos'u

Amazon Lojistik (FBA)

Shopify ile karşılaştırıldığında Amazon, siparişlerinizi yerine getirmeyle tamamen ilgilenir. Amazon, siparişlerinizi saklayan, paketleyen ve yerine getiren FBA hizmetleriyle gerçekten gölgede kalıyor.

amazon fba

Yalnızca ürün boyutuna bağlı olan nakliye ve depolama ücretini ödemeniz gerekecek ve istediğiniz kadar sipariş almakta özgürsünüz. Ayrıca, işinizi büyütmeye odaklanmanız için geri ödemeler ve müşteri hizmetleriyle de sizin adınıza ilgilenir.

Shopify ile karşılaştırıldığında Amazon FBA daha eksiksiz bir e-ticaret çözümü gibi görünüyor çünkü güvenilir bir sipariş karşılama ortağı bulmak çok zor olabilir. Kendi başınıza halletmeniz gereken nakliye, sipariş iptali ve müşteri hizmetlerini de unutmayalım.

Müşteri Desteği ve Kaynaklar

Çevrimiçi bir mağaza oluşturmak ve büyütmek için sıklıkla e-ticaret sağlayıcınızın yardımına ihtiyacınız olacaktır. Shopify ve Amazon'u müşteri destek ve yardım kaynaklarına göre karşılaştıralım.

Shopify'ın Desteği

Shopify, kullanıcılarının daha iyi satış yapmalarını sağlamak için yardım kaynakları oluşturmak için zaman ve çaba harcıyor. Düzenli olarak güncellenen çok sayıda blog yazısı, nasıl yapılır kılavuzu, Shopify kursları, SEO, sosyal medya, e-postayla pazarlama ve diğer iş planı şablonlarını bulacaksınız.

shopify destek kaynakları

Ayrıca size QR kod oluşturucu ve biyografideki Bağlantı gibi araçlar da sağlar, böylece üçüncü taraf hizmetleri aramanıza gerek kalmaz. Shopify'ın müşteri desteği Amazon'unkinden çok daha iyi. İlk olarak, yardım merkezlerinde hesaba özel sorguları yanıtlayacak kişiselleştirilmiş bir yapay zeka sohbet robotu asistanı da bulunuyor.

shopify kişiselleştirilmiş yapay zeka chatbot asistanı

Daha sonra 7/24 canlı sohbet desteği alırsınız. Shopify, başarılı bir çevrimiçi işletme kurmanıza yardımcı olacak başta kurslar olmak üzere birçok yararlı kaynak sunar.

Amazon'un Desteği

Bir Amazon uzmanıyla bağlantı kurmak, Shopify uzmanıyla bağlantı kurmaktan nispeten daha zordur. Yanıt almak için sorununuzu açıklayan ve iletişim bilgilerinizi bırakan bir form doldurmanız gerekir; bu, sık sık yardıma ihtiyaç duyacağınız göz önüne alındığında kullanıcı dostu değildir.

Amazon yardım formu

Yine de pek çok yararlı kaynak bulacaksınız. Amazon, Amazon'da etkili bir şekilde satış yapmanıza yardımcı olacak iyi organize edilmiş yardım kaynaklarına ve Amazon Satıcı Üniversitesine sahiptir.

amazon yardım merkezi

Her ikisini de karşılaştırdıktan sonra Shopify'ın modern arayüzü sizi insan desteğine Amazon'unkinden çok daha hızlı bağlar. Dolayısıyla müşteri desteği sizin için çok önemliyse birini seçmeden önce her iki platformu da deneyin.

Shopify ve Amazon'un Artıları ve Eksileri

Artık Shopify ve Amazon'dan ne bekleyeceğinizi anladığınıza göre, bunların artılarını ve eksilerini özetleyelim.

Shopify'ın Artıları

  • Mağaza Sahipliği: Çevrimiçi mağazanın tam mülkiyetine sahip olursunuz; bu, satışları nasıl yürüttüğünüz ve müşterilerinizin iletişim bilgilerini yeniden pazarlama için nasıl kullandığınız da dahil olmak üzere her şeyi kontrol ettiğiniz anlamına gelir.
  • Kapsamlı Özelleştirme Seçenekleri: Shopify, mağazanızı özelleştirmek için birçok gelişmiş seçenek sunarak unutulmaz bir marka oluşturmayı kolaylaştırır.
  • Yerleşik Pazarlama Araçları: Shopify, müşterilere işlerini tanıtmak için ihtiyaç duydukları her şeyi tek bir platformda sağlama konusunda başarılı oldu.

Shopify'ın Eksileri

  • Daha Yüksek Öğrenme Eğrisi: Shopify'ın kullanımı son derece kolay olsa da, öğrenmeniz ve yönetmeniz gereken çok fazla şey olduğundan alışmak zaman alır.
  • Trafiği Artırma Sorumluluğu: Shopify'ın en büyük dezavantajlarından biri, ürünlerinizi kendi başınıza pazarlamak zorunda olmanızdır. Amazon'un aksine, geniş bir kitleye erişemezsiniz; sıfırdan bir kitle oluşturmanız gerekir.

Amazon'un Artıları

  • Geniş Bir Müşteri Tabanına Erişim: Amazon, ek pazarlama çabalarına gerek kalmadan ürünlerinizi satabilmeniz için aylık 2,7 milyar aktif hedef kitleye erişimin kilidini açar.
  • Basitleştirilmiş Kurulum Süreci: Amazon mağazası kurmak, Shopify mağazası kurmaktan çok daha kolaydır. Bir Amazon mağazasının kurulumu iki dakikadan az sürer.
  • Amazon FBA: Amazon'un en büyük profesyoneli, daha fazla satmaya odaklanmanız için lojistikle ilgilenen FBA'dır.

Amazon'un Eksileri

  • Sınırlı Özelleştirme: Amazon, mağazanızı markanızı yansıtacak şekilde özelleştirme seçenekleri sunmaz. Bu, benzer ürünlerle rekabet ederken öne çıkma fırsatlarının sınırlı olduğu anlamına gelir.
  • Yüksek Rekabet: Amazon'da başlamak son derece kolay olduğundan beklendiği gibi rekabetçidir. Rekabetçi bir pazarda satış yapmanın dezavantajları, birçok kişiyle rekabet etmeniz ve dolayısıyla müşteri çekmenin zor olmasıdır.

Neden İkisini de Kullanmıyorsunuz? Shopify ve Amazon'u entegre etme

Mağaza sahipleri genellikle Amazon'u bir rakip olarak görse de Shopify mağazalarından Amazon ürünlerini satarak erişim alanlarını (ve karlarını) genişletebilirler. Yani teknik olarak Shopify mağazanızı Amazon pazar yeri ile entegre ederek her iki platformun da avantajlarını birleştirmek için her iki platformu da kendi avantajınıza kullanırsınız:

  • Shopify'ın özelleştirme özelliklerini kullanarak markalı bir işletme oluşturun.
  • Siparişlerin yerine getirilmesi için Amazon'un FBA'sından yararlanın.
  • Erişiminizi genişletmek ve daha fazla satış oluşturmak için Shopify'ın pazarlamasını ve Amazon'un hedef kitlesini kullanın.

İşte bunu nasıl yapacağınız.

Shopify ve Amazon Nasıl Entegre Edilir?

Amazon, eBay vb. çevrimiçi pazar yerlerine bağlanmak için Shopify mağazanıza ücretsiz Shopify Marketplace Connect uygulamasını yükleyin. Temel ayarları yapılandırdıktan sonra Amazon'u seçin ve iki platformu bağlamak için adımları tamamlayın.

amazon shopify bağlantısı

Uygulamanın kurulumu ücretsiz olmasına rağmen, diğer pazar yerlerinden 50'den fazla senkronize sipariş almanız durumunda %1 ek ücret ödemeniz gerekebilir. Yine de iki platformu birbirine bağlamak, tüm siparişlerinizi tek bir kontrol panelinden yönetmenize olanak tanır ve bu da aylık performansınızı analiz etmenizi kolaylaştırır.

Shopify vs Amazon: Hangi Platformu Seçmelisiniz?

Peki Shopify vs Amazon, kim kazanıyor? Seçim iş ihtiyaçlarınıza ve önceliklerinize bağlıdır. Ancak yukarıdaki karşılaştırmamıza dayanarak, burada bir döküm var:

  • Shopify: Çevrimiçi mağaza markalamaları ve özelleştirmeleri üzerinde tam kontrol sahibi olmak isteyen işletme sahipleri. Shopify'ın pazarlama özellikleri ve ayrıntılı analizleri, marka oluşturmak isteyen yeni başlayan çevrimiçi mağaza sahiplerine uygundur.
  • Amazon: Markalaşma konusunda taviz vermekten çekinmeyen işletme sahipleri. Öncelikleri satışları artırmak olduğundan, bu hedefe ulaşmak için Amazon'un kitle tabanını kullanmaya hazırlar.
  • Shopify + Amazon: Amazon ve Shopify Entegrasyonu'ndan en fazla faydayı, ölçeğini büyütmeye hazır köklü çevrimiçi mağaza sahipleri sağlayacak. İki platformu birbirine bağlamak, erişiminizi ve satışlarınızı genişletmenize olanak tanır.

Shopify'ın mı yoksa Amazon'un mu uygun olduğu hedeflerinize bağlıdır. Bununla birlikte, her ikisini de kolayca bağlayıp iki kat fayda elde edebildiğinizde, aslında birini diğerine tercih etmek zorunda değilsiniz.

Shopify'ı kullanmaya başlayın

Hala karar veremiyorum, ihtiyaçlarınıza uygun daha fazla e-ticaret platformunu karşılaştırmak için şu makalelere göz atın:

  • 2024'ün En İyi E-Ticaret Platformları
  • Squarespace ve Shopify
  • Wix ve Shopify
  • WooCommerce ve Shopify
  • GoDaddy ve Shopify
  • Wix ve Shopify
  • Shopify ve Etsy
  • Squarespace ve Shopify
  • En İyi Yapay Zeka Web Sitesi Oluşturucuları
  • Küçük İşletmeler için En İyi Web Sitesi Oluşturucuları
  • WordPress ile E-Ticaret Web Sitesi Nasıl Yapılır?

Shopify ve Amazon ile ilgili SSS

Bir e-ticaret platformu ile e-ticaret barındırma arasındaki fark nedir?
E-ticaret platformu, Shopify veya WooCommerce gibi çevrimiçi mağazanızı oluşturmaya ve yönetmeye yönelik bir yazılımdır. E-ticaret barındırma, mağazanızın web sitesinin çevrimiçi olarak yaşadığı sunucu alanını sağlar. Ürün kataloğunuzu ve siparişlerinizi yönetmek için başka bir e-ticaret platformuna bağlanmanız gerekecektir.
Amazon'da satış yapmak için işletme lisansına ihtiyacım var mı?
Amazon'da satış yapmak için mutlaka bir işletme lisansına ihtiyacınız yoktur ancak yerel düzenlemeleri kontrol etmek iyidir. Gereksinimler konuma ve sattığınız ürünlerin türüne göre değişir.
Hangisi daha iyi: Shopify mı Amazon mu?
Bu hedeflerinize bağlıdır. Shopify, özelleştirme ve kontrol sunarak kendi markalı çevrimiçi mağazanızı oluşturmak için mükemmeldir. Amazon geniş bir müşteri tabanı sağlıyor ancak rekabeti ve ücretleri daha fazla.
Aynı anda her iki platformda da satış yapabilir miyim?
Evet, hem Shopify'da hem de Amazon'da aynı anda satış yapabilirsiniz. Birçok işletme, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve satış potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için markalı mağazaları için Shopify'ı ve Amazon'u kullanıyor.

Artık hangi platformun (Shopify veya Amazon) size en uygun olduğunu bildiğinize göre, neden şimdiden çevrimiçi mağazanızı oluşturmaya başlamıyorsunuz?