Markanızı Oluşturmak ve Daha Fazla Ürün Satmak için Altı MailChimp Aracı

Tam şu anda mağazanız verilerle dolu ve bu veriler işinizi büyütmek için bekleyen yakıttır.

Müşterileriniz hakkında çok değerli bilgiler sağlar: sizden ne satın almaktan keyif aldıkları, ne sıklıkta alışveriş yaptıkları ve en son ne zaman alışveriş yaptıkları. WooCommerce mağazanızı MailChimp ile entegre ettiğinizde, otomasyonlar ve raporlama dahil olmak üzere güçlü pazarlama araçlarımız, pazarlamanızı kişiselleştirmek ve daha fazla ürün satmak için bu verileri çalıştırır.

Markanızı oluşturma arayışınızda size yardımcı olacak 6 araç:

1. Otomatik kampanyaları açın

Pazarlama otomasyonu, çalışanlarınızı bulmanıza ve onlarla daha iyi etkileşim kurmanıza yardımcı olmak için müşterilerinizle tıpkı sizin yaptığınız gibi konuşan bir yazılımdır. Otomasyon, manuel kampanyadan farklıdır, çünkü arka planda çalışır durumda bırakılabilir, böylece zamandan tasarruf etmek için daha fazla tekrarlayan görevi devredebilirsiniz.

Bu, işinizi yürütmenize yardımcı olacak ikinci bir beyne sahip olmak gibi bir şey - ve şimdi her zamankinden daha kolay ve ücretsiz.

İşte, yolculuklarının neresinde olurlarsa olsunlar, müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek 4 tür MailChimp otomasyon kampanyası:

• İlki, güçlü bir ilk izlenim bırakmak için mükemmel bir fırsat olan bir karşılama dizisidir . Birisi listenize kaydolduğunda veya mağazanızdan alışveriş yaptığında, onu listenize davet edebilir, işletmenizi veya yeni ürünlerinizi tanıtabilir veya ilgileri veya satın aldıkları için teşekkür edebilirsiniz. Araştırmamız, karşılama otomasyonlarının normal toplu e-postadan ortalama 5 kat daha fazla sipariş kazandığını gösteriyor.
• Ardından, markanızın görünümüne ve tarzına uyan kişiselleştirilmiş sipariş bildirimleri oluşturabilirsiniz. Bu otomasyon size MailChimp'ten ayrılmadan faturaları, gönderi onaylarını ve diğer işlemsel bildirim e-postalarını tasarlama, gönderme ve takip etme gücü verir. Diğer ilgili öğeleri önermek ve tekrar işi teşvik etmek için bir ürün önerileri bloğu bile ekleyebilirsiniz.
• En iyi müşteri otomasyonumuz, müşterilerinizi özel kuponlar, promosyon kodları veya diğer tekliflerle ödüllendirmenizi kolaylaştırır. Müşterilere sadakatleri için teşekkür etmek, kendilerini değerli hissetmelerini ve daha uzun süreli ilişkiler kurmalarını sağlayabilir. Hâlâ ikna olmadıysanız, şunu göz önünde bulundurun: MailChimp'te en iyi müşteri otomasyonları, normal toplu kampanyalardan alıcı başına yaklaşık 6 kat daha fazla siparişle sonuçlanır.

• Son olarak, ancak en az değil, müşterileri özel günlerinde memnun etmek için doğum günü veya yıl dönümü mesajı gibi tarihe dayalı bir otomasyon gönderin. Bir kutlama mesajı tasarlayabilir veya özel bir promosyon kodu gönderebilir ve bunu kayda değer bir fırsat için otomatik olarak zamanında gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Bu, müşterilerin katılımını sağlar ve sürekli destekleri için onlara teşekkür eder.

2. Müşterilere geride ne bıraktıklarını nazikçe hatırlatın

Hesabınızda terkedilmiş sepet otomasyonunu açtığınızda, aksi takdirde kaçıracağınız satışları yeniden yakalarsınız. Araştırmalar, çevrimiçi alışveriş sepetlerinin %67'sinin bir müşteri bir satışı tamamlamadan önce terk edildiğini gösterdiğinde, bu, yararlanabileceğiniz çok fazla gelir demektir.

Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları işletmenizin arka planında çalışır, böylece alışveriş sepetlerinden ayrılan müşterilerle otomatik olarak yeniden bağlantı kurabilirsiniz. Alışveriş yapanlara geride bıraktıkları harika şeyleri hatırlatarak ve onları mağazanıza dönmeye teşvik ederek satışları yeniden yakalayacak ve daha fazla gelir elde edeceksiniz. Aslında, ortalama bir kullanıcımızın, MailChimp hesaplarını ödemek için terkedilmiş sepet e-postalarından yeterli para kazandığını bulduk.

3. Müşterilerinizi segmentlere ayırın

Mesajınızın alaka düzeyini artırmak istiyorsanız, müşterilerinizi alışveriş davranışlarına göre segmentlere ayırabilirsiniz. Araştırmamız, e-ticaret segmentasyonu ile gönderilen kampanyaların, segmentsiz gönderilen kampanyalara göre abone başına neredeyse 3 kat daha fazla satış sağladığını göstermiştir.

Neyse ki MailChimp bunu basitleştirir; mağazanızı bağladığınızda, müşteri satın alma verileriniz otomatik olarak MailChimp listenizle senkronize edilir. Ardından, örneğin potansiyel, ilk kez ve sadık müşterilerinizin önceden oluşturulmuş segmentlerini oluştururuz, böylece onları yalnızca birkaç tıklamayla hızlı bir şekilde hedefleyebilirsiniz.

Bunları manuel olarak koruma konusunda endişeleriniz varsa endişelenmeyin: Aboneler gereksinimleri karşıladıkça bu segmentleri sizin için otomatik olarak güncelleyeceğiz.

4. Basit şablonlar kullanın, metni özlü hale getirin ve her şeyi test edin.

İyi e-posta, iyi metinden daha fazlasıdır. Muhtemelen en iyi uygulamalardan payınızı almışsınızdır, ancak mükemmel e-posta etkileşimini garanti eden altın bir kurallar dizisi yok gibi görünüyor.

Bununla birlikte, her yıl milyonlarca müşteri milyarlarca e-posta göndermek için MailChimp'i kullanıyor ve veri bilimcilerimiz, gerçekten iyi e-posta gönderen hesaplar tarafından tipik olarak paylaşılan üç şeyi tanımlayabildi.

• Basit düzenler kullanma eğilimindedirler . Gönderilen kampanyaların %48'i bunu kullanarak en sık 1 sütun düzenimizi kullanıyor.
• Kopyalarını kısa ve öz tutarlar . Yüksek performanslı hesaplarımızın %95'i, genellikle resim başına 200 veya daha az kelime içeren kampanyalar gönderdi; bu, daha düşük bir kopya-resim oranının genellikle daha yüksek tıklama oranlarıyla sonuçlandığını gösteriyor. Ancak her zaman kuralın istisnaları vardır; doğru koşullar altında, daha fazla kelime kullanmak aslında doğru hareket olabilir.
• Gönderdiklerini test ediyorlar . A/B testi yapılan kampanyaların sürekli olarak çok daha iyi etkileşime yol açtığını gördük: Aynı hesap tarafından gönderilen kampanyalara bakıldığında, A/B testi yapılan kampanyalar açılma oranlarında %73, tıklama oranlarında %198 daha iyi ve neredeyse 15 Satışlarda normal kampanyalardan % daha fazla.

Bu nedenle, bu listeden herhangi bir şey çıkarırsanız, testin yüksek performansın en tutarlı göstergesi gibi göründüğünü unutmayın.

5. Sitenizi ziyaret eden kişilerin dikkatini yeniden çekin.

Ne zaman bir müşteri sitenize gelse, satın alma işlemini tamamlamasını engelleyebilecek bir sürü dikkat dağıtıcı şeyle rekabet ediyorsunuz. Aslında, e-ticaret web sitelerini ilk kez ziyaret edenlerin %97'si satın alma yapmadan ayrılıyor.

Google yeniden pazarlama reklamları işte tam bu noktada işe yarar: Markanızı beğenen kişilere çevrimiçi oldukları her yerde erişmeniz ve onları ilk kez gözüne çarpan şeye geri getirmeniz için size bir yol sunar.

Mağazanızı bağladığınızda, en çok satan ürünlerinizi çeker ve Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki 2 milyondan fazla sitede görüntülenen binlerce reklam boyutu oluştururuz. Yeniden pazarlama reklamlarınızı MailChimp'te yayınladığınızda, arka planda kaybedilen satışları yeniden yakalarlar, böylece işletmenizin diğer bölümlerine odaklanırsınız.

Sitenize trafik çekmek için bir sonraki e-postanızı göndermeden önce, kaçan insanları geri getiren bir yeniden hedefleme reklamı oluşturmak için tarifimizi izleyin.

6. Açılır formlarla listenizi büyütün.

Pop-up formların etkili olmadığından endişeleniyorsanız, sizin için bir numaramız var: Kullanıcıların bir pop-up formu uyguladıktan sonra liste büyüme oranlarının %60 arttığını gördük.

Pop-up form yalnızca bir promosyonu duyurmak için mükemmel bir yol olmakla kalmaz, aynı zamanda işletmenizle ilgilenen kişileri listenize katılmaya davet etmek için de yararlıdır, böylece web sitesi ziyaretçilerini abonelere dönüştürebilirsiniz. Ayrıca sitenize sıcak bir selamlama işlevi görebilirler.

Açılır, gömülü ve barındırılan formlarımızı ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz ve hepsinden iyisi, tamamen ücretsizdir.

Pazarlamanızı kişiselleştirmek, daha fazla ürün satmak ve işinizi büyütmek için verilerinizi kullanmaya başlayın. WooCommerce mağazanızı bugün MailChimp'e bağlayın!