Kampanya İçin En İyi SMS Pazarlama Uygulamaları ve Faydaları

Pazarlama sektörü sürekli gelişiyor. Ancak bazı pazarlama stratejileri kalıcıdır. Bu, SMS pazarlaması durumunda oldukça önemlidir. Medya şirketleri, sayfa görüntülemelerini veya ücretli abonelikleri artırmak için SMS pazarlamasını kullanabilir. SMS Pazarlama En İyi Uygulamalarını büyütebilir ve müşterilerle iletişim kurmada oldukça etkilidir. Bu kanalı kupon göndermek, trafik çekmek ve insanlarla oyunlarla etkileşim kurmak için kullanabilirsiniz. Kullanımı kolaydır ve işinizi çok karlı hale getirebilir.

Çoğu cihazla uyumlu olduğu için mobil uyumlu bir web sitesi en iyi seçenektir. Daha fazla esneklik ve entegrasyon için SMS sağlayıcınızı e-ticaret platformunuza entegre edebilirsiniz. Ancak hata yaparsanız SMS pazarlaması tehlikeli olabilir.

SMS pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şeyden bahsettik. Bu konuda bilgi edinmek için okumaya devam edin.

SMS Pazarlama Nedir?

SMS pazarlaması, promosyon tekliflerini ve işlem bilgilerini kullanıcılara veya abonelere kısa mesaj yoluyla dağıtmak için kullanılan bir taktiktir. Bu tür mesajlar hızlı işlem yapılmasını gerektirir ve işletmenizden kısa mesaj almayı seçen müşterilere hatırlatma görevi görür.

SMS pazarlaması, şirketinizin yerel işletmeleri hedeflemesi için mükemmel bir yol olabilir. Anahtar kelimeleri seçtikten sonra SMS pazarlamayı web sitenize entegre edebilirsiniz. Abonelerinizle ilişkiler kurmanın harika bir yoludur. Otomatik metin mesajları göndermek için bu tür pazarlamayı bir web sitesiyle birlikte kullanabilir. Abonelerinizi bir ürünü satın almaya teşvik etmek için onlara promosyon teklifleri de gönderebilirsiniz.

SMS pazarlamasında net bir harekete geçirici mesaj hayati önem taşır. Müşterileriniz iyi yazılmış bir SMS mesajı ile harekete geçmeleri için motive edilecektir. Sadık bir müşteri tabanı oluşturmanızı sağlayacaktır. Ayrıca SMS reklam kampanyaları ile kişiye özel kuponlar ile müşteri sadakatini artırabilirsiniz. Doğru kelimeleri kullanırsanız, pazarınıza özelleştirilmiş oyunlar gönderebilirsiniz. Bu SMS pazarlama biçimi, tüketicilerin markanızla bağlantı kurması için mükemmel bir yoldur.

Ayrıca Okuyun: SMS Pazarlamasını Kullanarak Müşteri İlişkilerini Nasıl Artırırsınız?

SMS Pazarlama Yönergeleri

SMS pazarlama kampanyalarınızın başarılı olmasını sağlamak için bu temel kuralları hatırlamalısınız.

Önce abonelerinizden izin almalısınız. Onlara bir promosyon hakkında bilgi veren bir mesaj göndermek yeterli değildir. Müşterilerin ilgi ve ihtiyaçlarına uygun olmalıdır. Notlarınız kısa ve bilgilendirici olmalıdır. Net bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Müşterileri kaydolmaya teşvik edecektir.

1. Müşteriyle Etkileşime Geçin

Harika bir teklif de bir zorunluluktur. Müşterileri meşgul etmek istiyorsanız, talebinizi çok karmaşık hale getirmeyin. SMS pazarlaması ile Delta Sonic, müşteri tabanını aylar içinde sıfırdan binlere çıkarmayı başardı. Aynısını yapmak mümkün. Mesajınızı sanki birisiyle yüz yüze konuşuyormuşsunuz gibi iletmeniz çok önemlidir. Notlarınız samimi ve insani gelmelidir. Bunu yaparsanız müşterileriniz daha hızlı yanıt verecektir.

2. SMS pazarlama stratejisi

E-posta abonelerinizi SMS listenize davet etmek, SMS pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Tetiklenmiş bir işlem akışı veya satın alma sonrası akış oluşturursanız ve kampanya temponuzu optimize ederseniz kampanyanız başarılı olur. Son olarak, SMS pazarlaması, yeni müşteriler kazanmanıza ve oyunlar aracılığıyla onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olabilir. Sosyal medyayı çapraz kanal edinmek için kullanabilir. Temel bilgileri öğrendikten sonra kampanyalarınıza başlayabilirsiniz.

SMS pazarlamasını kullanmaya başlamadan önce bir stratejinizin olması çok önemlidir. Temel stratejik olmalıdır. Ardından, tetiklenen işlem mesajlarını ayarlamanız, bir otomatik yanıtlayıcı mesajı oluşturmanız ve kayıt birimlerini başlatmanız gerekecektir. Son olarak, e-posta servis sağlayıcınızı entegre edin. Ardından, bir segmentasyon stratejisi uygulamanız gerekecek. Listenizi bölümlere ayırma yöntemidir. Mesajlaşma, sosyal medya ve mesajlaşma gibi farklı tetikleyici kampanya türleri aracılığıyla birden fazla hedef kitle düzeyi oluşturabilirsiniz.

SMS pazarlama, e-posta abonelerinizi artırmanın etkili bir yoludur. Müşterilere bir ürünü satın alma şanslarının hala olduğunu hatırlatmak için Satın Alma Sonrası SMS mesajları gönderebilirsiniz. Ayrıca, dönüşümleri artırmak için abonelerinize kişiselleştirilmiş karşılama mesajları ve hatırlatıcılar gönderebilirsiniz. SMS pazarlamasını başarıyla uyguladıktan sonra, listenizi büyütmek ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için işletmenizin verilerini kullanabilirsiniz. Yalnızca güvenilir bir platform seçmeniz ve ardından bir strateji uygulamanız gerekir.

SMS Pazarlama İstatistikleri

SMS mesajlaşmasının popülaritesi katlanarak artıyor. Yaklaşık 827 ABD'li tüketici, 543 işletme sahibi ve 543 pazarlama yöneticisi, markalar, ürünler ve hizmetler ile iletişim kurmak için SMS kullanma konusunda rahat olduklarını iddia etti. Araştırmacılar, kısa mesajlara tüketici tepkisinde sürekli bir artış gözlemlediler.

Cep telefonu kullanıcıları çoğalıyor ve SMS pazarlaması işletmeler için gerekli hale geliyor. Müşterilerin yaklaşık %40'ı, markalardan haftada en az iki kez SMS pazarlama mesajları alıyor. Sadece %18'i bunları günlük olarak almayı tercih ediyor. Promosyon SMS'lerini ne sıklıkta göndereceğinize karar verirken müşterilerinizin satış döngülerini ve kişisel tercihlerini göz önünde bulundurmanız önemlidir. Açık oranınızı artırmak için haftada en az üç kez SMS bildirimleri gönderin.

SMS için ortalama tıklama oranı %19,3'tür. Yüksek bir açık oran anlamına gelir. Bir mesajın açılması için geçen ortalama süre sadece 30 dakikadır! SMS metin mesajlarının %98'i e-postaya kıyasla 30 dakika içinde okunur. Bu istatistikleri pazarlama stratejinize dahil ederek, başarılı bir SMS kampanyasına giden yolda olacaksınız.

Ayrıca Okuyun: SMS Pazarlamasını Kullanarak Müşteri İlişkilerini Nasıl Artırırsınız?

SMS Pazarlama Otomasyonu Nedir?

SMS pazarlama otomasyonu ile e-posta listenizi mobil hedef kitleye dönüştürebilirsiniz. Abonelerinize alışverişlerini bitirdikten sonra mesaj gönderin ve karşılığında onlara özel fırsatlar sunun. Bir iş akışı başlatmak üzere kaydolmak için bir e-posta kampanyası veya bir bağlantı kullanabilirsiniz. Özel bir alan oluşturulabilir ve başlangıç ​​öğesi olarak kullanılabilir. Belirli bir değer değiştiğinde de işlemi tetikleyebilirsiniz. Gerekirse, negatif yolu devre dışı bırakabilirsiniz.

SMS pazarlama otomasyonu, işinizi büyütmenin ve tüm kanallarda daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamanın harika bir yolu olabilir. İşletmenizi öne çıkarmak için abone olmayanlara özel fırsatlar veya kuponlar sunun. Mesajı zamanlayarak insanların mesajı açıp satın alma şansınızı artırabilirsiniz. Güvenilir bir SMS pazarlama otomasyon platformu ile SMS kampanyaları ve otomatik e-posta programları arasında geçiş yapabilir veya bunlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

SMS pazarlama otomasyonu yalnızca şirketinizin kârlılığını artırmakla kalmaz, aynı zamanda zamandan ve emekten tasarruf etmenizi de sağlar. SMS mesajlarını otomatikleştirmek ve el emeğini azaltmak mümkündür. SMS'in size doğru zamanda mektup göndermesine izin vererek müşterilerin dikkatini çekme şansınızı artırabilirsiniz. Etkili bir reklam kampanyası oluşturmayı kolaylaştırabilir. SMS pazarlama otomasyonu, işinizi büyütmek için güçlü bir araçtır. Marka imajınızı güçlendirmenize, müşterilerle etkileşim kurmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

SMS Pazarlamasının Faydaları Nelerdir?

SMS pazarlaması, potansiyel müşterilere ulaşmak için uygun maliyetli bir yöntem olabilir. Belirli kitleleri hedeflediğinden, işletmeler daha fazla potansiyel müşteriyle bağlantı kurabilir. Bu pazarlama yöntemi, büyüklüğünden bağımsız olarak herhangi bir şirket için mükemmeldir. Ayrıca uygulanması kolaydır. İşte SMS pazarlamasının bazı faydaları. Daha yakından bakalım.

1. Kişiselleştirilmiş mesajlar:

SMS'in en önemli faydalarından biri, alıcıya özel özelleştirilmiş bildirimler göndermesidir. SMS var

2. önemli fayda:

Kişiselleştirilmiş mesajlar müşteriyi elde tutma oranını artırabilir.

3. Uygulaması kolay:

SMS pazarlaması, saatlerce kurulum süresi gerektirmez. Çevrimiçi pazarlama varlığınız olmasa bile SMS kullanabilirsiniz. Bu yöntem, mevcut kampanya biçimleriyle çalışacak kadar esnektir. Eski müşterileri hedeflemek ve mevcut müşterilerle yeniden etkileşim kurmak için kullanabilir. Ayrıca, otomatik metin mesajları olarak kurulabilir, böylece onları göndermek için fazla zaman harcamanıza gerek kalmaz.

Mesajlarınızın performansını izleme: Otomatik metin mesajlaşma kullanarak SMS kampanyanızın sonuçlarını izleyin. Bir sadakat programınız varsa, yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları gönderin.

Ayrıca Okuyun: Çevrimiçi Kursunuz İçin Öğrenci Tutma Oranını Artırma

Kampanyalar için en iyi SMS pazarlama uygulamaları

SMS pazarlama, müşterilerinizle iletişim halinde kalmanın harika bir yoludur. Müşterilerle iletişimde kalmanın ve işletmenizle ilgilenmelerini sağlamanın mükemmel bir yoludur. Bir SMS gönderirken, kısa mesaj ücretlerini açıklayan bir sorumluluk reddi beyanı ekleyin. Mesajlarınızı gece veya sabahın garip saatlerinde gönderebilirsiniz. Bunun yerine, hedef kitlenizi zamana duyarlı anahtar kelimeler ve alakalı içerikle hedefleyin.

Ayrıca SMS gönderirken kısaltmalardan kaçının. Kısaltmalar çok popülerdir, ancak herkes onları anlayamaz. Müşteriler, ne anlama geldiklerini bilmiyorlarsa kısaltmaları anlamayacaktır. Pizza Hut bir örnektir. Müşterilerle iletişim kurmak için kısaltmalar kullandılar. Hiç profesyonel değil. Ayrıca SMS pazarlama kampanyanızın ucuz ve geçersiz görünmesine neden olabilir.

Mesajınızı kısa tutun. Metin mesajları 160 karakter olabilir, bu da e-postadan 160 daha fazladır. Kısaltmalardan kaçının. Bunlar abonelerinizin kafasını karıştırabilir. Abonelerinizin abonelikten çıkma oranlarını artırmak için kullandığınız kısaltmaların sayısını azaltın.

Benzer şekilde, profesyonellikten uzak ve tembel görünebileceğinden, SMS mesajlarınızda argo kullanmayın. Kısaltmalar kabul edilebilir görünebilir, ancak müşterileriniz için adil olmayacaktır.

İlginç Okumalar:

Web Sitesinden SMS Göndermek İçin 2022 WordPress SMS Eklentileri

En İyi Çalışma Süresi İzleme Araçları

En İyi WordPress E-posta Aboneleri Eklentileri