WooCommerce Abonelikleri ile nasıl başarılı olunur: 15.000 Mağazadan Öğrenilen Teknik İpuçları

Adım atmaya karar verdiniz. Siz veya müşteriniz çevrimiçi bir iş kuracaksınız.

Mağazanızı güçlendirmek için WooCommerce ve WordPress'i seçtiniz. Daha az iş ile daha fazla satış yapmak için bir abonelik bileşeni eklemeyi planlıyorsunuz.

Halihazırda bazı harika kararlar verdiniz, ancak bu kolay olacağı anlamına gelmiyor!

WooCommerce Abonelikleri artık 15.000'den fazla mağaza için yinelenen ödemeleri destekliyor. Son beş yılda, yazılımı geliştiren ekibin bir parçası olarak, abonelikler hakkında teknik açıdan çok şey öğrendim ve bu dersleri paylaşmak istiyorum.

Bu makaleyi okumak için 10 dakikanızı ayırdıktan sonra tavsiyelerine göre hareket etmek size haftalar kazandırabilir ve binlerce dolar tasarruf sağlayabilir.

Üç önemli alana odaklanacağım:

• ev sahibi seçme
• Bir ödeme ağ geçidi ve uzantısı seçme
• Sitenizde çalıştırdığınız kodlarla ayırt edici olmak

Önce bu bilgilerin neden önemli olduğuna bakalım.

Açık kaynaklı abonelik yazılımının gerektirdiği daha büyük sorumluluk

WooCommerce Abonelikleri ile faturalandırmanız üzerinde neredeyse tamamen sahiplik ve kontrole sahipsiniz. Yinelenen ödeme verileri, WooCommerce mağazanızda saklanır ve yürütülür. Mağazanın veritabanı ve uygulaması sizin kontrolünüz altında.

Kapalı kaynaklı SaaS faturalama yazılımıyla karşılaştırıldığında, bu kontrol düzeyi WooCommerce Aboneliklerini benzersiz kılar. Diğer açık kaynak seçenekleri bile, planlanmış ödemeleri ödeme ağ geçidine işleme sorumluluğunu devreder.

Bu tasarım size ve mağazanıza diğer abonelik yazılım çözümlerinden daha fazla güç ve esneklik sağlar. Her şey yolunda giderse, işiniz uzun yıllar devam edecek ve bugün kaydolan aboneler, 10 hatta 20 yıl sonra mağazanıza aktif olarak abone olmaya devam edecek. Verilerinize sahip olmanın ve açık kaynaklı yazılımları kullanmanın en güzel yanlarından biri de budur – şu anda sahip olduğunuz her şey, ihtiyacınız olduğu sürece sizindir.

Bu güçle birlikte sorumluluk gelir . Başlangıçta doğru seçimler yapmak, size kar payı kazandıracak ve aboneliklerinizin sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlayacaktır. Kötü kararlar, düzeltmeler ve kayıp aboneler için size paraya mal olabilir.

Aşağıdaki noktaların, yakın gelecekte ve gelecek yıllarda abonelik mağazanız için kararlara rehberlik etmesine izin verin.

WooCommerce Abonelikleri için Host Seçme

Hosting sizin gayrimenkulünüzdür. Harika bir gayrimenkul seçin ve işiniz gelişecektir. En baştan başlamak için en önemli seçimdir.

WooCommerce Abonelikleri ile fatura verilerinizi ve uygulamanızı kontrol edersiniz. Bu yüzden hosting çok önemlidir. Ödemelerinizden hostinginiz sorumludur .

WooCommerce Abonelikleri Barındırma Önerileri: Pagely, Pressable ve Pantheon

Binlerce destek biletiyle çalıştıktan sonra, Pagely'nin onlara önerdiğimiz kişilerle sürekli olarak en iyi performansı gösterdiğini gördüm.

Ayrıca birçok mağazanın diğer ana bilgisayarlarla sorun yaşadıktan sonra Pressable ve Pantheon ile başarıya ulaştığını gördük.

LiquidWeb yeni bir katılımcıdır ve WooCommerce için mükemmel bir platform oluşturmak için herkesten daha fazla yatırım yapmaktadır. Örneğin, otomatik güncellemeler için görsel bir karşılaştırma. Yazarken, kişisel testlere dayalı olarak tavsiye edemem ama onları kontrol etmenizi tavsiye ederim.

WooCommerce Abonelikleri için bir ana bilgisayar seçmek, iyi bir WordPress ana bilgisayarı bulmak kadar basit değildir. Mağazanız bir WordPress sitesinden daha fazlasıdır. Yinelenen bir faturalandırma uygulamasıdır. Yalnızca bir blog değil, bir web uygulamasını çalıştırmaya uygun bir ana bilgisayar arayın.

Örneğin, bazı ana bilgisayarlar katı komut dosyası zaman aşımları uygular. WooCommerce Aboneliklerinin işlemleri yürütmesine ne kadar uzun süre izin verilirse, ödemeleri o kadar hızlı işleyebilir. Uzatılamayan veya kaldırılamayan bir zaman aşımı uygulayan bir ana bilgisayarda yinelenen ödemeleri senkronize ediyorsanız, ödemeler zaman aşımının mevcut olmadığı duruma göre daha yavaş işleneceği için mağazanız büyüdükçe zaman aşımı zahmetli hale gelir.

Ana bilgisayarları değiştirmek zaman alıcı ve maliyetli bir süreçtir, bu nedenle sizinle birlikte büyüyebilecek doğru olanı seçmeye değer.

Sidenote : Çoğu ana bilgisayarda WooCommerce Abonelikleri performansının resmi veya kapsamlı testini yapmadık. Resmi bir barındırma rehberi size yardımcı olacaksa, lütfen bize bildirin.

WooCommerce Abonelikleri için Ödemeler

Vereceğiniz bir sonraki önemli kararlar ödemelerle ilgili.

Müşteriler mağazanızla abonelik oluşturduğunda, ödeme ağ geçidi onların ödeme verilerini kaydeder. Geçiş yapmak için yapmanız gerekenler:

• Tüm ödeme verilerini yeni ödeme ağ geçidine taşıyın ve ardından bunları WooCommerce'deki veritabanınızla senkronize edin. Geçiş, yalnızca ödeme verilerinin taşınabilirliği sunan bazı ödeme ağ geçitleriyle mümkündür .
• Mevcut ağ geçidindeki tüm otomatik ödemeleri iptal edin ve müşterilerden yeni ağ geçidiyle yeniden kaydolmalarını isteyin.

Bunlar, geleceğe hazır bir ödeme ağ geçidiyle başlayarak kaçınabileceğiniz hem zaman alıcı hem de pahalı seçeneklerdir.

1. Bir Ödeme Ağ Geçidi Seçme

Deneyimlerime göre, WooCommerce Abonelikleri için en iyi ödeme ağ geçidi Stripe'dir. Küçüklü büyüklü binlerce mağazanın büyük bir başarı ile kullandığını gördüm.

PayPal aracılığıyla Braintree ve Authorize.net CIM de mükemmel seçeneklerdir.

Üç ödeme ağ geçidinin tümü, kullanıcı dostu panolara ve modern API'lere sahiptir. Ayrıca, bunları mağazanıza bağlamak için güvenilir WooCommerce uzantıları vardır.

Ya bu üç ağ geçidi bölgenizde çalışmıyorsa?

Tüm satıcılar bu ödeme ağ geçitlerine erişemez. Mağazanız desteklemediği bir ülkede olabilir. Ürün kataloğunuz, yasaklanmış bir işletme olarak sınıflandırıldığınızı görebilir.

Bu durumlarda, hala birçok iyi seçeneğiniz var. Ayrıca kaçınmanız gereken birçok şey var.

Güvenebileceğiniz bir ödeme ağ geçidi seçmek için şunlara bakın:

• Ödeme jetonlarınız için veri taşınabilirliği , örneğin Kredi kartı numaraları
• Müşterinizin tercih ettiği ödeme yöntemleriyle otomatik yinelenen ödemeler için destek
• Sadece popüler değil, modern bir ödeme yöntemi

Yinelenen Ödeme Verileri için Taşınabilirlik

Bazı ödeme ağ geçitleri, geçiş yapmayı seçerseniz, kredi kartı numaraları gibi ödeme verilerinizi farklı bir ödeme ağ geçidine taşımanıza olanak tanır. Bu, abonelerinizin tekrar kaydolmasını gerektirmeden ağ geçitlerini değiştirebileceğiniz anlamına gelir.

Bir ödeme ağ geçidi veri taşınabilirliği sunuyorsa, işletmenin gelecekte nasıl rekabet etmeyi planladığının bir işaretidir. Ücretleri, işlevselliği ve müşteri hizmetlerini rekabetçi tutma niyetini gösterir.

Bir ödeme ağ geçidi verilerinizi kilitlerse, teklifleri rekabetin gerisinde kalsa bile sizi tutmak için bir taktik olabilir.

Müşterinizin Tercih Ettiği Ödeme Yöntemleriyle Otomatik Yinelenen Ödemeler

Birçok ödeme ağ geçidi, kredi kartları, otomatik ödeme veya ACH gibi farklı ödeme yöntemleri için destek sunar. Bu, otomatik olarak yinelenen ödemeler yapabilecekleri anlamına gelmez.

Örneğin, bir ödeme ağ geçidi, bir kerelik ödemeler için otomatik ödeme sunabilir, ancak gelecekte otomatik ödemeleri otomatik olarak alacak API'si yoktur.

Çoğu durumda, otomatik yinelenen ödemeleri işleyebilmek için bir WooCommerce uzantısı için bir "belirteç"e ihtiyacınız vardır. Bu ödeme yöntemi için belirteçleştirmenin desteklenip desteklenmediğini öğrenin. Eğer öyleyse, otomatik olarak yinelenen ödemeler talep etmek mümkün olmalıdır.

Modern Ödeme Yöntemleri

Ödeme teknolojisi son on yılda çok gelişti. Daha yaşlı, daha yerleşik oyuncular bazen ilk günlerinin mirasını taşırlar.

Bu, Bolt gibi yeni bir katılımcı kullanmanız gerektiği anlamına gelmez. Ancak deneyimlerime göre, 5-10 yıllık bir şirket seçmek, 10-20 yıllık bir şirket kullanmaktan daha iyi bir deneyimle sonuçlanacaktır.

2. Uzantı Seçme

Bir ödeme ağ geçidi seçtikten sonra, WooCommerce için bir ödeme ağ geçidi uzantısı da seçmeniz gerekir. Burada dikkate alınması gereken üç şey var:

• Abonelikler özellik desteği
• Saygın uzantı geliştiricisi
• Müşterinizin tercih ettiği ödeme yöntemleri için otomatik yinelenen ödemeler

WooCommerce Abonelikleri Özellik Desteği

Mümkün olduğunda WooCommerce Aboneliklerini tam olarak destekleyen bir ağ geçidi seçin. Bu, mağazanızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Desteklenen özelliklerin dökümünü görmek için şuraya gidin: Abonelik Ödeme Yöntemleri ve Ağ Geçitleri.

Bu kılavuzdaki özellikler aynı zamanda Abonelikler'deki diğer pek çok kişi için de temel işlevlerdir. Örneğin, yinelenen toplam değişiklikler için destek ayrıca aşağıdakilere yönelik yeteneklerin kilidini açar:

• Aboneliklerini yükseltmek isteyen müşteriler
• Mağaza sahipleri gelecekteki ödeme tutarlarını değiştirebilir
• Başarısız ödemeleri otomatik olarak yeniden denemek ve ek gelir elde etmek için abonelikler.

Bir uzantı tüm özellikleri desteklediğinde, ödeme ağ geçidinin modern API'ler sağladığının iyi bir göstergesidir.

Saygın WooCommerce Uzantı Geliştiricisi

Çoğu ödeme ağ geçidinde birden fazla WooCommerce uzantısı bulunur. Ödeme ağ geçidi güvenilir olsa bile, kötü kodlanmış bir uzantı, yinelenen ödemelerinizi, bazen işleme alınmama noktasına kadar etkileyebilir.

Tanınmış bir geliştiriciden bir WooCommerce uzantısı seçin.

SkyVerge burada alanında liderdir. Bir ödeme ağ geçidinde SkyVerge adını görürseniz, birinci sınıf olduğuna güvenebilirsiniz. Neyse ki, birçok ödeme ağ geçidi için uzantılar oluşturdular.

Tercih ettiğiniz ödeme yöntemleriyle otomatik yinelenen ödemeler için destek

Bir uzantı bazen yinelenen ödemeleri desteklemez ve bazen eklemek mümkün olmaz.

Bir ödeme yönteminin otomatik yinelenen ödemeleri destekleyip desteklemediğini göremiyorsanız geliştiriciyle iletişime geçin ve öğrenin.

Abonelik Ödeme Ağ Geçidi Seçmek için Maliyet Konuları

Son olarak, ödeme ağ geçitleri söz konusu olduğunda, daha yüksek ücretler daha yüksek maliyetler anlamına gelmez.

Bazı ağ geçitlerinin size ve ekibinize zaman kazandıracak zorlu yapılandırma gereksinimleri vardır.

Premium ödeme ağ geçidi uzantısı için yılda 79 ABD doları ödemek, sizi daha ucuz veya daha düşük kaliteli bir uzantıdan geçiş maliyetinden tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Ödemeler, aboneliklerinizin yakıtıdır. Ücretleri bir maliyet olarak değil, sorunsuz bir ilişkiye yatırım olarak görün.

Sitenize Eklenen Kodla Farkına Varın

WooCommerce açık bir sistemdir. Bu size birçok avantaj sağlar. Ayrıca, bir zayıf bağlantının mağazanızın diğer işlevlerini ortadan kaldırabileceği anlamına gelir.

WooCommerce Abonelikleri söz konusu olduğunda, bu ciddi olabilir.

Birkaç yüz yinelenen ödemenin işlendiği aynı gün hata veren bir eklenti eklerseniz, bu ödemeler başarısız olabilir. Nadirdir, ancak mümkündür ve kolayca önlenebilir.

Bunun gibi kabus senaryolarından kaçınmak için:

• Güncellemeler için iyi bir güncelleme ve test süreci oluşturun.
• Sitenize ekleyeceğiniz kod konusunda seçici olun.

Yinelenen Ödemeleri Test Et

Canlı sitenizdeki eklentileri güncellemeden önce, bunları bir hazırlık sitesinde güncelleyin ve yinelenen bir ödemeyi test edin. Bu, eklentiler güncellendikten sonra canlı sitenizin yinelenen ödemelerde kesinti yaşamayacağının iyi bir göstergesidir. Not: Hazırlama sitelerinde abonelikler 'hazırlık moduna' geçer, bu nedenle tam ödeme sürecinden geçmez.

Bunun üstesinden gelmek için uygulama kodunuzu veritabanınızdan ayıran bir iş akışı seçin, ardından:

1. Bir geliştirme sitesi oluşturun.
2. Bir CSV'den 100 test aboneliğini içe aktarın ve ödemeler 10-15 dakika içinde işlenecek şekilde ayarlandı.
3. Güncellenmiş eklentilerinizle ödemelerin hepsinin işlendiğinden emin olun.

Her eklenti güncellemesi için bu testi çalıştırmanız gerekmez. Tüm eklentiler güncellenmiş olarak tüm sistem için bir kez çalıştırmak en iyisidir; bir şeylerin yanlış olduğu nadir durumlarda, onu izole etmeye çalışın.

Yinelenen ödemeleri test etmenin daha kolay bir yolu Robot Ninja'yı kullanmaktır. Şu anda, ödeme için canlı ödeme testlerine benzer düzenli yinelenen ödeme testlerini nasıl çalıştıracağını araştırıyoruz.

Kaliteli Kod Seçin

Mağazanızın kodu, temanız, eklentileriniz ve sizin veya işe aldığınız geliştiricilerin eklediği özel kodlardan gelir.

Her kod parçası, başarısızlık için yeni bir vektör ekler. Eklediğiniz kodda acımasızca ayırt edici olun.

Herkese açık geri bildirimi olan bir eklenti veya tema seçin, örneğin WooCommerce.com uzantılarında inceleme sistemi.

İdeal olarak, deneyimlerini duymak için mevcut müşterilerle de iletişime geçin. Bunu, yerel bir WooCommerce buluşması veya WooCommerce Community Slack gibi topluluk kanalları aracılığıyla yapabilirsiniz.

Bir eklentide 50$ tasarruf etmenin, ödeme hatalarından veya zaman düzeltme sorunlarından kaynaklanan binlerce gelir kaybına mal olabileceğini unutmayın. Daha düşük bir fiyat her zaman daha düşük bir maliyet anlamına gelmez .

Daha önce ilgili deneyime sahip bir geliştirici bulun . WooCommerce Abonelikleri karmaşık bir sistemdir. Deneyimli geliştiriciler daha hızlı çözümler üretecek ve yaygın tuzaklardan kaçınacaktır.

Her kod parçası, başarısızlık için yeni bir vektör ekler. Eklediğiniz kodda acımasızca ayırt edici olun.

Derin Abonelik deneyimine sahip üç ajans Saucal, Silicon Dales ve Mindsize'dır. Bir yıl veya daha uzun süredir birlikte çalıştıkları müşterilerden referans almak akıllıca olacaktır.

Aboneliklerde zaman ufku önemlidir. Bir eklenti iyi başlayabilir, ancak 100. yenileme veya 10.000. aboneden sonra sorunlar ortaya çıkabilir. Bir ajans bir işi zamanında ve bütçe dahilinde yaptırabilir, ancak altı ay sonra keşfedilmemiş bir hata sorunlara neden olabilir.

Özel Kod ve Eksik Özellikler

Özel kodla ilgili son bir not.

Son yarım yılda 100'ün üzerinde yeni Abonelik sürümünü yayımlayarak yeni özellikler ve işlevler getirdik. Abonelikleri satmanın ve yönetmenin birçok farklı yolu vardır ve tüccarların bunu başarması için eklenecek daha fazla özellik vardır.

İşletmenizin acilen bir özelliğe ihtiyacı yoksa, WooCommerce Aboneliklerinin onu eklemesini bekleyin .

Özellik Yol Haritası'nda yaklaşan bir sürümde planlananları yayınlıyoruz ve özellik isteklerine oy sayısına göre öncelik veriyoruz.

WooCommerce.com aboneliğiniz aktif olduğu sürece yeni özelliklere erişebilirsiniz. Daha ucuz olmasının yanı sıra, özel olarak üretilmiş herhangi bir şeyden neredeyse her zaman daha sağlam ve geleceğe yöneliktir. Özellikleri geliştirirken, gönderdiğimiz kodun 15.000 mağazada kullanıma hazır olduğundan emin olmak için zorlu bir kalite güvencesi uyguluyoruz. Bu yaklaşım, yeni özellikleri göndermek için zaman ayırdığımız anlamına gelir, ancak kullanıma sunulduğunda onlara güvenebilirsiniz.

Yılda yaklaşık bir kez yayın yapıyoruz, ancak bazen beta sürümleri altı ay veya daha uzun bir süre önceden kullanılabilir. Bir özelliğe erken erişim istiyorsanız, Prospress desteği ile iletişime geçin.

Aboneliklerde Başarılar Dileriz

Tebrikler! WooCommerce Abonelikleri ile başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şeyi artık biliyorsunuz.

Önerilerimi özetlemek gerekirse:

• Barındırma : Mağazanız Pagely, Pressable veya Pantheon ile sağlam bir zemine oturacaktır.
• Ödeme Ağ Geçidi : PayPal veya Authorize.net CIM üzerinden Stripe, Braintree kullanın ve mağazanız uzun yıllar iyi bir ilişkinin keyfini çıkarsın.
• Özel Kod : Saucal, Silicon Dales ve Mindsize, önemli Abonelik deneyimine sahip ajanslardır. Mümkün olduğunda, özelliklerin Abonelikler çekirdeğine eklenmesini bekleyin.

Girişimcilik yolculuğunuzda iyi şanslar!

Aboneliklere doğru ilerliyorsanız, bu gönderideki yönergeleri takip etmek, başarı için işlerin teknik yönünün oluşturulacağı anlamına gelir. Fırtınalı havayla karşılaşırsanız, Prospress desteğiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.

DÜZENLEME: 28 Şubat 2018 – Barındırma zaman aşımlarıyla ilgili bölüm, WooCommerce Aboneliklerinin süreçleri daha uzun süre çalıştırmasına izin verilmesi gerekmediğini, ancak daha uzun süre çalışabildiğinde ödemeleri daha hızlı işleyeceğini yansıtacak şekilde güncellendi.

———–

Brent Shepherd, WooCommerce'in WordPress'ten bu yana web'de başına gelen en iyi şey olduğunu düşünüyor.

2011'den beri WooCommerce ile çalışıyor. WooCommerce Subscriptions'ın orijinal geliştiricisi olmasının yanı sıra, WooCommerce San Francisco buluşmasının ortak organizatörü, ilk WooCommerce kitabı hakkında teknik bir inceleme yaptı ve üç kıtada WooCommerce hakkında konuşmalar yaptı. .

WooCommerce Aboneliklerinin başarısının hemen ardından, Brent, insanların WordPress ile gelişmesine yardımcı olma misyonuyla Prospress'i kurdu, tabii ki WooCommerce kullanarak. Prospress ayrıca Small Woorld ve Robot Ninja'yı da üretiyor.