Çevrimiçi satıştan önce kurulması gereken 6 teknik özellik

Bir çevrimiçi mağaza için bir fikriniz olduğunda - özellikle daha önce hiç yapılmamış bir katil gibi geliyorsa, "Bunu hemen şimdi yapmalıyım" türünden bir fikir - kesinlikle bazı şeyleri şu şekilde ayarlamak için bir cazibe vardır. olabildiğince çabuk.

Bununla birlikte, çevrimiçi satışın gerçekliği, en iyi mağazaların kurulmasının zaman, çaba ve bol miktarda teknik hazırlık gerektirmesidir . Aslında, çok fazla acele ederseniz, herhangi bir e-Ticaret web sitesinde yer alan en önemli altı teknik yönden birini kaçırmanız olasıdır. Sonuçlar ya hemen canınızı yakabilir... ya da en az paranızın yettiği bir zamanda, birkaç ay içinde size yetişebilir.

Bugün, e-ticarete yeni başlayanların yeni mağazalarına tek bir ürün eklemeden önce ele almaları gereken en önemli altı teknik faktörü ele alacağız. Site yazılımından güvenliğe ve ödeme ağ geçitlerine kadar, buradalar - ayrıca hangi sağlayıcının veya yazılımın size ve kendi benzersiz durumunuza en uygun olduğuna nasıl karar verebilirsiniz.

Gerçek mağaza yazılımınız

Bir çevrimiçi mağaza, onu çalıştıracak yazılım olmadan ne olurdu? Bir katalog, işte bu.

Bir içerik yönetim sistemi (CMS) veya mağaza yazılımı sağlayıcısı seçmek, attığınız ilk adım olmak zorunda olmasa da, herhangi bir e-ticaret deneyiminin çok önemli bir teknik yönüdür . Mağaza yazılımınız ayrıca, uyumlu eklentiler (ödeme ağ geçitleri veya birazdan ele alacağımız gönderi paketleri gibi) arasından seçim yapabileceğiniz aralığı daraltmanıza yardımcı olur ve ayrı bir barındırmaya ihtiyacınız olup olmadığını belirler. Bu yüzden, bunu bir an önce kurup aradan çıkarmak en iyisidir.

E-Ticaret konusunda yeniyseniz, işte aralarından seçim yapabileceğiniz hızlı bir başlangıç. İki temel çevrimiçi mağaza türü vardır:

1. Barındırılan — esas olarak, aynı şirket tarafından sağlanan ve bakımı yapılan bir sunucuda çalışan yazılımı bir aylık ödeme ile depolar; ve
2. Kendi kendine barındırılan - sunucuyu seçip ödersiniz ve e-Ticaret yazılımını kendiniz indirir, kurar ve bakımını yaparsınız.

Her birinin avantajları var. Barındırılan siteler, kurulum kolaylığı nedeniyle genellikle yeni mağaza sahipleri tarafından tercih edilir, ancak eklentiler, bant genişliği vb. üzerinde kendi kendine barındırılan sitelerin sahip olduğu kontrolden yoksundurlar.

Barındırılan/kendi kendine barındırılan e-ticaret arasında seçim yapmak ve bunun üzerine en iyi platformu seçmek ağır bir karardır ve zaman alır. Bir CMS'nin en önemli özellikleri hakkında bazı önerilerimiz var, ancak arkadaşlarınıza veya diğer işletme sahiplerine de fikirlerini sormaktan çekinmeyin.

Yetenekli barındırma

Tabii ki, herhangi bir e-ticaret sitesi, onu güçlendirecek bir sunucu olmadan hiçbir şey değildir. Bodrumunuzda günlük yedeklemeler, kaliteli yedeklilik kontrolü ve 7/24 bakım sunan bir sunucu çiftliğiniz yoksa, alanı elde etmek ve mağaza ihtiyaçlarınızı desteklemek için en iyi yol kaliteli bir ana bilgisayardan geçer.

(Bodrumunuzda bir sunucu çiftliğiniz varsa, tebrikler. Açıkçası bu kısım için bizim tavsiyemize ihtiyacınız yok .)

Kaliteli bir ev sahibi oluşturan pek çok şey vardır ve bir tane bulmak - kendiniz için olmasa bile - bir ton zaman ve enerji alabilir. İşte aranacak en önemli şeylerden birkaçı:

• Özellikler — Neredeyse her ana bilgisayar %99 çalışma süresi ve günlük yedekleme sözü verebilir. Ancak bunun ötesinde, muhtemelen tek tıklamayla yazılım yüklemeleri, 7/24 teknik destek, belirli barındırma ortamları (Linux/Windows) vb. gibi bir "olmazsa olmazlar" veya "olması güzel şeyler" dilek listeniz vardır.
• İncelemeler - Barındırma incelemelerini bulmak oldukça kolaydır, bu nedenle umut verici görünen birkaç ana bilgisayar bulursanız, başkalarının onlar hakkında ne söylediğine bir göz atın. Ayrıca tanıdığınız kişilere tarafsız görüş ve önerilerini sormaktan da zarar gelmez.
• Fiyat — Mümkün olan en ucuz barındırma için “dibe doğru yarış”ta yakalanmak istemezsiniz, ancak gereğinden fazla harcamak da istemezsiniz. Verilen özelliklere karşılık gelen makul fiyatlı planlar veya sözleşmeler olmadan ölçeklenen veya küçülen aylık planlar arayın.
• Büyüme yeteneği — Mağazanız için şu anda işe yarayan şey altı ay içinde çalışmayabilir. Ceplerinizi boşaltmadan veya sözleşmeleri bozmadan büyümeniz ve genişlemeniz için size alan sağlayan bir ev sahibi arayın. Cezalandırılmadan veya mağazanız devre dışı bırakılmadan daha fazla RAM ekleyebilir, daha fazla bant genişliği elde edebilir, depolama alanı ekleyebilir vb.

Barındırılan rotaya mı gidiyorsunuz? Bir sunucu bulmanız gerekmez. Ancak, daha yoğun mağazalar için artan bant genişliği veya daha fazla ürün için daha büyük paketler gibi sağlayıcınızın sunabileceği yükseltmeleri incelemeye değer . CMS veya planınız hakkında nihai bir karar vermeden önce bu maliyetleri göz önünde bulundurmayı unutmayın!

Tam bir güvenlik planı

Oldukça fazla sayıda hassas bilgi e-ticaret sitelerine girip çıkıyor. Kredi kartı numaraları, fatura adresleri ve diğer kişisel bilgilerin güvende tutulması gerekir; aksi takdirde kötü bir itibar kazanabilirsiniz.

Pek çok e-ticaret platformu artık güvenlik temelleriyle birlikte geliyor , ancak yine de tek bir ürün satmadan önce bu teknik özelliklere sahip olup olmadığınızı iki kez kontrol etmek isteyeceksiniz:

• Kredi kartı ve diğer hassas işlemleri güvence altına alan bir SSL sertifikası
• Kredi kartı numaraları veya güvenlik kodları gibi hassas müşteri verilerinin kalıcı veya düz metin olarak depolanması yok
• Güvenli parola gereksinimleri ve saklama , yani "1234"ün geçerli bir hesap parolası olmasına izin vermiyorsunuz ya da bunu düz metin olarak saklamıyorsunuz
• Güvenlik duvarı veya ana bilgisayar tarafından sağlanan bakım hizmeti gibi sunucu koruması

Ayrıca, genellikle hatalar veya yeni keşfedilen güvenlik açıkları durumunda kullanıma sunulan e-ticaret yazılımınızdaki kritik güncellemelere de dikkat etmelisiniz. Bunları hızlı bir şekilde yamalamak, sitenizin ve müşterilerinizin potansiyel bir tehdide maruz kalmasını önleyebilir.

Otomatik yedeklemeler

Yanlışlıkla oldu. En iyi ev sahipleri ve en iyi niyetli mağaza sahipleri bile ihtiyaç duydukları dosyaları siler veya yanlışlıkla düğme tıklamalarıyla müşteri kayıtlarını siler. Hepimiz oradaydık, değil mi?

İdeal olarak, tek bir ürün satmadan önce çevrimiçi mağazanız için rutin, otomatik yedeklemeler ayarlamalısınız . Bu, en büyük felaketten bile (kimin hatası olursa olsun) hızla kurtulmanızı sağlayacaktır. Ve yedeklemeler en baştan ayarlanmışsa, bunun hakkında düşünmenize bile gerek kalmayacak - her ihtimale karşı her zaman orada olacaklar.

“Ama dikkatli olacağım,” diyebilirsiniz veya “Alanı boşa harcamak istemiyorum.” Şunu bir düşünün: İçinizin rahat etmesi için ayda birkaç dolar harcamayı mı yoksa mağazanızı yeniden sıfırdan kurmak için yüz saat harcamayı ve bu süreçte satışları kaybetmeyi mi tercih edersiniz? Kolay bir karar olmalı.

Nakliye yazılımı

Müşterileriniz sizden sipariş verdikten sonra ürünlerinizi onlara nasıl ulaştıracaksınız? Ve onlara izleme bilgilerini nasıl göndermeyi, hatta kutularına yerleştirmek için uygun etiketleri yazdırmayı nasıl planlıyorsunuz?

Çoğu mağaza sahibi için, tüm bu soruların en kolay yanıtı "gönderim yazılımıyla"dır. Yerel operatörünüz tarafından sağlanan basit web arayüzlerinden daha sağlam, çok taşıyıcılı yazılım paketlerine kadar, nakliye platformları şunları sağlayabilir:

• Giden gönderilerin otomatik yönetimi
• Paketler için nakliye etiketlerinin oluşturulması ve yazdırılması
• Siparişleriniz ve otomatik müşteri e-postalarınız için izleme bilgilerinin içe aktarılması

Ayrıca, izleme bilgilerini elle girmeniz veya tıknaz bir web sitesi aracılığıyla tek tek etiketler oluşturmanız gerekmeyeceğinden, çok büyük bir zaman tasarrufu sağlayabilirler.

Uyumluluk CMS'ye göre değişebileceğinden, muhtemelen site yazılımınızı seçtikten sonra nakliye yazılımını seçmek isteyeceksiniz. Bununla birlikte, çoğu mağaza platformu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki USPS ve UPS gibi, ülkenizin başlıca tercih edilen taşıyıcıları ile arayüz kurabilecektir, bu nedenle bu iyi bir başlangıç ​​noktasıdır ve genellikle önyükleme için en uygun fiyatlı olanıdır.

Bir ödeme ağ geçidi

Son olarak, tüm bu diğer teknik hususlar sıralandığında, mağazanız şekilleniyor olmalıdır. Ancak müşterilerden ödeme kabul edene kadar işlevsel olmayacaktır!

Ödeme ağ geçidi, müşterilerden çevrimiçi olarak kredi kartı ödemelerini kabul etmek için ihtiyaç duyduğunuz yazılım parçasıdır . Her platformla uyumlu yüzlerce değilse de düzinelerce ağ geçidi vardır ve mevcut ağ geçitleri ayrıca bölgeye ve kabul edilen para birimlerine göre değişir.

Mağazanız için doğru ödeme ağ geçidini nasıl seçeceğinizden emin değil misiniz? İşte tam da bunu yapmak için bir rehber. Tüm bunların altında yatan şey şudur:

• Seçtiğiniz ağ geçidini kullanmak için bir tüccar hesabına ihtiyacınız varsa , bekleme süresini azaltmak için hemen bir tane için başvurun.
• Entegre veya barındırılan ile gidip gitmeyeceğiniz , müşteri tercihine ve ne kadar zamanınız olduğuna bağlı olmalıdır.
• Neredeyse tüm ağ geçitlerinin ücretleri vardır , ancak peşin maliyetlerin, uzun vadeli, aylık daha yüksek maliyetleri ortadan kaldırabileceğini unutmayın.
• Rezervasyon veya abonelik sunmayı planlıyorsanız, otomatik faturalandırma sunan ağ geçitlerine dikkat edin - hepsi bu özelliği desteklemez

Çevrimiçi satış yapmadan önce hazırlamanız gereken çok şey var

Özetlemek gerekirse, çevrimiçi satış yapmaya başlamadan önce şu altı teknik yönü ayarlamak için biraz zaman harcamanız gerekecek:

1. E-Ticaret yazılımınız veya CMS'niz
2. Barındırma veya yükseltme planı
3. site güvenliği
4. Site yedeklemeleri
5. Nakliye yazılımı
6. Ödeme ağ geçidiniz

Bunları önden çıkararak, iyi işleyen ve kolayca ölçeklenebilen sağlam, sürdürülebilir bir mağaza oluşturmaya daha hazırlıklı olacaksınız . Ayrıca, çok fazla trafik, veri kaybı veya hatta bir veya iki sinsi saldırı girişimi olsun, yolunuza çıkan hemen hemen her şeye dayanabileceksiniz.

Mağazanıza ürün eklemeden önce teknik öğeler için başka önerileriniz var mı? Veya satıştan önce aradan çekilmenizi önerdiğimiz altı görev hakkında herhangi bir sorunuz var mı? Bilmemize izin ver.