Temel WooCommerce Bakım Kontrol Listesi

Yayınlanan: 2021-12-21

WooCommerce mağazanız güvenli, emniyetli ve sorunsuz çalışıyor mu? Herhangi bir çevrimiçi sistem gibi, işletme itibarınızı ve gelir kaynağınızı korumak için bakım ve iyi uygulamalar gereklidir.

Çevrimiçi satış yapmak, fiziksel bir mağaza üzerinden zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir, ancak bu bir kur ve unut çözümü değildir. Mağazanızın sağlıklı kalmasını ve satışların devam etmesini sağlamak için düzenli olarak yapmanız gereken on şey.

1. Tüm yazılımları güncelleyin

Sitenizi korumak için yapabileceğiniz bir numaralı şey, yeni bir sürüm yayınlandığında yazılımı hemen güncellemektir. Bir WooCommerce mağazasında buna hem WordPress çekirdeği hem de WooCommerce ile temanız ve diğer eklentiler dahildir. Her şeyi güncel tutmak, mağazanızı tanımlanmış güvenlik tehditlerinden koruyacak ve işlerin birlikte sorunsuz çalışmasını sağlayacaktır.

Endişelenecek bir şey daha istiyorsanız, otomatik güncellemeleri düşünün. Ancak her şeyi manuel olarak güncellemek istiyorsanız, yeni sürümlerin ne zaman mevcut olduğunu öğrenmek için sitenizi sık sık kontrol ettiğinizden emin olun.

Ayrıca tüm yazılım güncellemelerini test etmek için bir hazırlama sitesi kullanmanızı öneririz. Barındırma şirketiniz test için kolay, tek tıklamayla hazırlama alanları sağlamıyorsa, ana bilgisayarları değiştirmeyi düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. WooCommerce'i güvenli bir şekilde güncellemeyle ilgili ayrıntılar için belgelerimizi okuyun.

2. Kötü amaçlı yazılım taraması yapın

Bir çevrimiçi mağaza çevrimdışı olduğunda bu bir krizdir. Satışlar olmuyor, müşterilerin kafası karışıyor ve herkes panikliyor.

Bir sitede çalışan Jetpack Taraması

Güvenlik taramaları çalıştırarak ve kesinti süresini izleyerek acil durumları minimumda tutun. Ortaklarınız sitenizi güvende tutuyor mu? Saldırıları ve site hatalarını izleyen Jetpack Scan gibi kaliteli barındırma ve güvenlik tarama yazılımı.

Olası sorunları kontrol etmek ve bir kesinti meydana gelmeden önce sorunları gidermek için raporları kullanın. En kötü senaryoda, Jetpack Scan sizi kötü amaçlı yazılımlara karşı anında uyarır, böylece çoğu zaman müşteriler bir sorun olduğunu anlamadan onu halledebilirsiniz.

3. Mağazanızı düzenli olarak yedekleyin

Sitenizin yedeklendiğinden emin olmak, güvenlik taramaları ve yazılım güncellemeleriyle el ele gider. Dakika dakika değişebilen siparişleri, envanter verilerini veya müşteri bilgilerini kaybetmeyi göze alamazsınız.

WordPress etkinlik günlüğünde listelenen yedeklemeler

Bu kadar önemli bir şeyle uğraşırken, Jetpack Backup gibi bir araçtan gerçek zamanlı yedeklemeler almak kolay bir karardır. Sitenizin tüm verileri ve bilgileri sürekli olarak yansıtılır, bu nedenle ne olursa olsun en son siparişleri ve satışları geri yükleyebilirsiniz.

4. Tüm ödeme işlemlerini test edin

Testten bahsetmişken, ödeme ve ödeme süreçlerinizi düzenli olarak test etmek her zaman iyi bir fikirdir. Müşterilerin ödemelerinin çalışmadığından şikayet etmesini beklemeyin.

Çoğu ödeme ağ geçidi, test amaçlı sanal alanlar sağlar, böylece gerçek bir ödeme yapmadan veya envanteri etkilemeden sitenizde test siparişleri gönderebilirsiniz. Ancak, canlı müşteriler için olası sorunlardan kaçınmak için bir hazırlama sitesinde korumalı alan modunu kullanmak en iyisidir.

Canlı bir sitede ödeme işleminizi kısa mesajla göndermek istiyorsanız, yalnızca oturum açmış kullanıcılar için çalışan özel ürünler veya tam indirim kuponları kullanmayı düşünün.

5. Site hız testlerini çalıştırın

Siteler çeşitli nedenlerle yavaşlayabilir ve hızın satışlara engel olmasını istemezsiniz.

Aylık bakımınızın bir parçası olarak sitenizde üçüncü taraf hız testi yapın. Güvenilir hız testlerinin çoğu sorunlu alanları işaretleyecektir - bunları ciddiye alın ve düzeltmek için elinizden geleni yapın. Görüntülerin sıkıştırıldığından emin olun, yalnızca güvenilir eklentiler ve temalar kullanın ve şişkinliği önlemek için yapabileceğiniz yerlerde işlevleri birleştirin.

Ve her zaman olduğu gibi, hız söz konusu olduğunda barındırma şirketinizin ortağınız olduğunu unutmayın. WordPress ve WooCommerce konusunda uzmanlaşmış güvenilir, saygın bir sunucunuz olduğundan emin olun.

6. İstenmeyen postaları filtreleyin

Spam yorumlar ve incelemeler sitenizi yavaşlatabilir ve itibarınızı zedeleyebilir. Düzenli bakımınızın bir parçası, incelemeleri ve yorumları analiz etmek ve spam içeren veya uygunsuz olan her şeyi kaldırmak olmalıdır.

Spam'leri doğru araçlarla yönetebilirsiniz. En iyi WordPress spam filtresi Akismet tarafından desteklenen Jetpack Anti-spam gibi eklentiler, ağır işlerin çoğunu sizin için halledebilir. Milyonlarca siteden istenmeyen yorumları otomatik olarak engellemeyi ve hatta gönderiler oluşturmayı öğrenir. Ayrıca, geri bildirim sağlayabilecek ve ayarları özelleştirebileceksiniz, böylece bir spam parçası elinize geçerse, bunun tekrar olması pek olası değildir.

7. Envanteri yönetin

Fiziksel bir ürün satıyorsanız, muhtemelen yönetmeniz gereken envanteriniz vardır. Doğru envanter numaraları, müşterilerinizi memnun etmek ve her siparişin geçerli olmasını sağlamak için çok önemlidir. Rakamların sık sık güncellenmesi gerekecek - günlük olarak iyi bir fikirdir.

WooCommerce mağazanıza bir envanter uzantısı ekleyerek işinizi kolaylaştırabilirsiniz.

Toplu Stok Yönetimi uzantısı kontrol paneli
Toplu Stok Yönetimi uzantısıyla aynı anda birden fazla ürün için envanteri düzenleyin

Şunları kullanmayı düşünün:

  • Toplu Stok Yönetimi. Bu, stok numaralarını tek bir ekrandan hızlı bir şekilde kontrol etmenize ve aynı anda birden fazla ürün için numaraları güncellemenize olanak tanır.
  • WooCommerce Meydanı. Bu, fiziksel ve çevrimiçi mağaza arasında senkronizasyon için mükemmeldir. Square, ödemelerinizi her iki platformda da yönetecek ve stok rakamlarını uyumlu hale getirecektir.
  • Tarama envanteri. Pahalı donanımları atlayın ve ürünleri hızlı bir şekilde taramak ve stok numaralarını doğrudan deponuzdan güncellemek için akıllı telefonunuzu kullanın.

8. Geri ödemeleri ve iadeleri ele alın

Etkili bir mağaza yönetmenin bir parçası, iadeleri hızlı ve verimli bir şekilde ele almaktır. Bir ürünü değiştirmesi veya para iadesi talep etmesi gereken müşterilere yardım etmeye hazır personeliniz olduğundan emin olun. Bunları günlük olarak ele almak, sağlıklı ve gelişen bir mağazanın önemli bir yönüdür.

WooCommerce Payments, doğrudan WooCommerce panosunun içinden iadeleri işlemenin en uygun yolunu sağlar. Geri ödeme yapmak yalnızca birkaç tıklama alır, bu nedenle iade ve geri ödemelere daha az, çevrimiçi mağaza sahibi olmanın eğlenceli kısımlarına daha fazla zaman harcarsınız.

9. Yeni içerik ekleyin

Mağazanızı büyütmek istiyorsanız, düzenli olarak yeni içerik oluşturmak için bir stratejiye ihtiyacınız olacak. Bu, sitenizi yalnızca ilgi çekici kılmak ve mevcut müşterileriniz için değer katmakla kalmaz, aynı zamanda sitenizin arama motoru sıralamalarını yükselterek yeni hayranlar çekmenize yardımcı olabilir.

Taze içerik genellikle blog gönderileri anlamına gelir, ancak bunların zor veya zaman alıcı olması gerekmez. Yeni bir ürünün profilini çıkarmayı, bir ürünü benzersiz veya ilginç bir şekilde kullanmış müşterileri sergilemeyi veya mağazanızın geçmişinin bir kısmını paylaşmayı düşünün.

10. Analitiklere göz kulak olun

Son olarak, çevrimiçi vitrininizi korumanın önemli bir parçası da analitiklerinizi yakından takip etmektir. WooCommerce Analytics, birkaç ayrıntılı rapor ve özet sağlar. Satışlar, siparişler, geri ödemeler, kullanılan indirimler, toplanan vergiler ve daha fazlası gibi metrikleri takip edebilirsiniz.

Toplam satışlar ve siparişler gibi ayrıntıları gösteren WooCommerce Analytics

Mağazanızın performansını ve ilerlemesini izlemek, güçlü bir marka oluşturmanın anahtarıdır. İşinizin doğru yönde olup olmadığını bileceksiniz ve ileriye doğru iyi kararlar verebileceksiniz.

Site bakımının bir adım önünde olun

Sorunların ortaya çıkmasını veya müşterilerin bir sorun olduğunu size bildirmelerini beklemeyin. Büyüme hedefleriniz varsa, proaktif olmak her şeyi değiştirebilir. Sitenizi korumak, güvende tutmak ve neyin iyi çalıştığını anlamak için zaman ve çaba harcayın. Devam eden bakım ve destek ile çevrimiçi mağazanız gelişecektir.