Çevrimiçi Pazar Yerlerinin Geleceği: Küresel Ekonominin Hızla Büyüyen Sektörüne Adım Atın
Yayınlanan: 2022-01-19Çevrimiçi pazar bir esinti gibi büyüyor. Bir e-ticaret istatistiğine göre, çevrimiçi pazar 2023 yılına kadar 6,5 Trilyon dolarlık bir büyümeye ulaşacak. Bunu, bu keşmekeş yarışında sürdürmek kesinlikle zor olacaktır.
Tüketicilerin yaklaşık %72'sinin çevrimiçi alışveriş sırasında sesli arama için sanal bir asistan kullandığını duyunca şaşırabilirsiniz. Bunun gibi birçok teknolojik dönüşüm e-ticarette geliyor. Bir çevrimiçi pazar yeri sahibi olarak, kendinizi riskten uzak tutmak için yaklaşan trendleri ve fütüristik değişiklikleri bilmelisiniz. Dikey Pazar Yeri, Yeniden Ticaret, Yapay Zeka Teknolojisi vb.
Bu blogda, çevrimiçi pazar yerlerinin geleceğini tartışacağız. Ve işinizi önemli ölçüde yükseltmek için bu teknik değişiklikleri nasıl uygulayabileceğiniz.
Gelin bu savaş okyanusunda birlikte hayatta kalalım.
Çevrimiçi Pazar Yerleri Neden Bu Kadar Hızlı Gelişiyor?
Dijital pazar yeri, sözde pazarlama dünyamızın yerini alıyor. Bu işi bir patlama yapan önemli noktaları anladık.
1. Ulaşılması Uygun
Sıradan insanların hayatı telaşlıdır ve her zaman meşgul kalırlar. Dolayısıyla herkes bir ürünü satın almanın en rahat yolunu arıyor.
Bir satıcı olarak, kolayca bulunabilen bir şey seçeceksiniz. Örneğin Amazon'u ele alırsanız, tüm dünyaya örümcek ağı gibi yayılmış durumda. İnsanlar alışveriş merkezlerine bizzat gitmeden alışveriş yapıyor.
Google'da herhangi bir ürün ararsanız, içerik sizi Amazon'a götürür. Ve her şeyin bu eve teslim seçeneğini kim almaz?
2. Global Olarak Genişlemek
Artık işletmenizi küresel olarak genişletebilirsiniz. Dijital pazar, sınır sınırlamasını ortadan kaldırdı. Ayrıca, belirli müşterinizi bölge üzerinden hedefleyebilirsiniz.
Çin halkına bir şey satmak istiyorsanız, bir Çin pazar yeri seçebilirsiniz. Ama bir şeyi not edin, ürününüz düşündüğünüzden çok daha fazla kitleye ulaşacaktır.
3. Katı Politika
Sanal bir rüya sunmak yerine, önde gelen pazar yerleri artık geri ödeme, orijinallik ve teslimat zaman çizelgesi konusunda katı bir tavır sergiliyor.
eBay, Amazon gibi pazar yerleri teslimat politikası konusunda sağlam bakış açılarını ortaya koymuşlardır. Nakliyeden depolara kadar her şey için kuralları var. Bu yüzden zirvedeler. Bu, insanların çevrimiçi pazara olan inancının başka bir nedenidir.
4. Kazançlı Teklifler
Çevrimiçi pazar, inanılmaz fırsatları nedeniyle ün kazanıyor. Artık çevrimiçi olarak her şeyi makul bir fiyata satın alabilirsiniz. Bu platformlar özel günlerde kazançlı fırsatlar sunar.
İnsanlar kendilerine daha ucuza mal olan anlaşmaların peşine düşer. Mesela Kara Cuma, Siber Pazartesi, Noel ve Yeni Yıl fırsatları. Bir dükkan sahibi olarak, normal satış günlerinizden daha fazla para kazanmak için bir tatil pazarlama stratejisi uygulayabilirsiniz.
5. Fiziksel Varlık Gerekmez
Fiziksel bir mağazayı dekore etmek için bir kişinin minimum miktarda bütçeye ihtiyacı olacaktır. Üstelik kiraladığınız yerin de bir maliyeti var.
Satıcı için en uygun seçenek sanal bir mağazadır. İşinizi genişletmek için gerçekten pahalı bir dükkan satın almanıza gerek yok.
Herkes dijital pazarlama yoluyla işlerini çevrimiçi olarak kolayca geliştirebilir. Hem yerel pazarı hem de küresel pazarı hedefleyebilirsiniz. Yerel müşterileri nasıl çekeceğinizi keşfetmek istiyorsanız, onların tercihlerini ve en çok ihtiyaç duyulan normal ürünleri bilmelisiniz.
Teknolojinin nimetleri ile fazla uğraşmadan küresel pazara erişim sağlayabilirsiniz. İhtiyacınız olan tek şey hızlı bir web sitesi ve kolay satın alma olanakları için popüler ödeme ağ geçitleridir.
6. Daha Düşük Pazarlama Maliyeti
Çevrimiçi pazardaki bir başka buluş da markalaşmayı daha ucuz hale getirmesidir. Sitenizi en üstte sıralayacak bir dijital pazarlamacı tutmanız yeterlidir. İnsanlar, sattığınız ürünü aradıkları her yerde sitenize ulaşacaktır.
Bu senaryo fiziksel pazarda farklıdır. Doğru markalama yapmak için bir satıcı yıllarca bekleyebilir. İnsanlar artık bir mağazayı çevrimiçi olarak tanıyor veya çoğu zaman doğruluyor. Bu nedenle, bir çevrimiçi mağazanın pazarlanması daha uygun fiyatlı ve daha hızlıdır.
7. Çevrimiçi Pazar Yeri Oluşturması Çok Kolay
Herkes kısa bir miktar parayla bir çevrimiçi mağazanın sahibi olabilir. En ilginç gerçek ise, çevrimiçi pazar yerinin yönetimi kolaydır ve tek vekaletname sizsiniz.
Pazar yerinizin hizmet sağlayıcısı, herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bir mağaza kurmanıza yardımcı olacaktır.
WordPress'e aşina iseniz, Dokan- The Best Multivendor Marketplace'ten daha iyi bir seçenek olamaz. Sıfırdan bir pazar yeri oluşturmanıza yardımcı olur ve özelleştirme çok kullanıcı dostudur.
2022 ve Ötesinde Çevrimiçi Pazaryerlerinin Geleceği
Birkaç inanılmaz teknoloji 2022'yi devralacak. Çevrimiçi pazar, küresel ekonominin geleceğidir. Yaklaşan hit olacak en umut verici teknolojileri ekledik.
1. Sesli Komut Arama
En son teknoloji daha kolay ve kullanışlı hale geliyor. Sesli arama bunlardan biridir. İnsanların neredeyse %72'si istedikleri ürünü sesli komutlarla arıyor.
Web siteleri bile daha erişilebilir hale getirmek için sesli komutlar ekliyor. Bir şey söyle; siteniz size getirecek. Ayrıca, sesli komutlar normal arama kutusundan daha az yer kaplar. Sitenizin hızını arttırır. Sesli aramada SEO taktiklerini uygulamayı unutmayın.
2. Dikey Pazar Yerlerinin Dahil Edilmesi
Son zamanlardaki popüler trend, niş tabanlı platformlardır. Küçük tür, dev çevrimiçi platformlarda ilgi odağı olmayı zor bulduğu için kendi platformlarını kurdular. Bu daha küçük nişler, olası tüm fırsatları da yakalıyor.
Aynı şekilde, çevrimiçi olarak bulabileceğiniz binlerce spor kıyafeti vardır. Ancak Stockx, ücretsiz kimlik doğrulama testi sunuyor. Böylece insanlar onları ciddiye aldı. Ancak, pazarı alıyorlar. Çevrimiçi pazarlamada yükselen bu platform, Dikey Pazar Yeri olarak bilinir.
3. Brick'in Yükselişi ve Tıklama Politikası
Bu, Click and Harç politikası olarak da bilinir. Bu hile sayesinde, normal fiziksel mağazalar çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlarda satış yapmaya devam edebilir. Tuğla ve tıklama politikası, geleceğin pazarlama hilesinin sinerjisidir.
Sanal pazar, size ürünlerin fiziksel varlığını gösterme sınırlamasına sahiptir. Onlara dokunamaz veya hissedemezsin gibi. Bu nedenle alıcılar, bir müşteri incelemeleri zinciri ve gerçek zamanlı resimler oluşturdular.
Kullanıcı artık ürününün birinci sınıf fotoğraflarını görerek istediği ürünleri seçebilir. Ayrıca inceleme kitabı, kullanıcıların ürünleri daha iyi tanımasına yardımcı olur.
4. Yeniden Ticarete Giriş
Sürdürülebilirlik ve çevre sağlığını göz önünde bulunduran yeni bir yeniden kullanım ürünleri zinciri var. Batı ülkeleri de mobilyalarını, kıyafetlerini ve diğer aksesuarlarını yeniden kullanıyor. Bu eğilim, her geçen gün büyüyen e-Ticaret olarak bilinir.
Yeniden ticaret, daha önce sahip olunan şeyleri satın alma eğilimini başlattı. Üstelik, vintage şeyler arayan insanlar bu zinciri kapıyor.
Influencerlar kıyafetlerini birden fazla giymedikleri için bu zincire erzak ekliyorlar. Ancak, insanlar daha ucuza mal alıyorlar. Bu, e-ticaretin geleceğidir.
5. Mobil Alışveriş Popülerleşiyor
Bu dijitalleşme çağında, akıllı telefonlar kolay erişilebilirlikleriyle daha da ünleniyor. Artık insanlar akıllı telefonlarını kullanarak alışveriş yapmayı tercih ediyor. Bu, gelişen bir çevrimiçi pazar yeridir. 2021'de toplam alışverişte insanların %70'inden fazlası akıllı telefon kullandı.
Smart Insights'a göre, masaüstü kullanıcılarının ortalama satın alma değeri, mobil cihaz üzerinden alışveriş yapanlardan %42 daha yüksekti.
Bu nedenle masaüstü kullanıcıları daha büyük siparişlerde büyük rol oynuyor.
6. Sürekli Hizmet Sağlamak için Yapay Zeka Teknolojisi
Yapay zeka her geçen gün her şeyin kontrolünü ele alıyor. Çevrimiçi pazar yeri farklı değil. Chatbotlar, sürekli müşteri hizmeti sağlamak için platformlarda moderatör olarak kullanılıyor.
Bir insan moderatör açısından, chatbot'lar size 7/24 destek vermeye hazır. Ayrıca bunlar anında yanıt veriyor. Perakendeciler, işletmelerini daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmek için yapay zekaya milyonlarca dolar yatırım yapıyor.
7. Çok Kanallı Yeni Trend
Google, çevrimiçi alıcıların yaklaşık %85'inin yolculuklarına bir platformda başladığını ve bunu başka bir platformda bitirdiğini belirtiyor. Sanki bir Facebook reklamından alışverişe başlıyorlar ve sonunda fiziksel bir mağazaya gidiyorlar. Bu, müşterilerin Omni-channel olarak bilinen çevrimiçi ve çevrimdışı satış kanalını hizaladığını gösterir.
Tanımı gereği Omni-channel, alışveriş yapanlara nereden satın aldıkları önemli olmaksızın kusursuz bir satın alma deneyimi sunmak isteyen çok kanallı bir perakendecilik yaklaşımıdır.
Şu anda, mobil cihazlar, geniş sosyal platformlar ve farklı e-ticaret teknolojileri, perakendecilik ortamını değiştirdi. Bireyler artık önemli ölçüde pazarlama veya ürün seçme stratejisi alma şansına sahipler. Tüccarlar, müşteriler için kişiselleştirilmiş deneyimler sunarken zorluklarla karşılaşıyor.
Mevcut durumda Omnichannel, insanların satın alırken hiper kişiselleştirmeye ihtiyaç duyduğunu fark etti. Artık müşteriyi memnun etmek ve o kişiyi sadık bir müşteri haline getirmek Omnichannel'ın ana mottosu.
Daha Fazlasını Okuyun: 2022'de Uygulanacak En İyi 7 İlham Verici Pazar Trendi.
Sanal Pazaryerlerinde Yaklaşan Teknoloji
Sanal sektör, yeni katılımlarla sürekli değişiyor. Son teknolojiler bu sektörü akıllı ve kullanıcı için erişilebilir kılıyor. Dünyayı evinize getiriyor. Sanal pazar kavramını değiştirecek çok az teknoloji var.
1. Granüler Müşteri Hizmeti Sağlamak için Nesnelerin İnterneti
Nesnelerin İnterneti (IoT), birinci sınıf müşteri hizmeti sağlamak için bu pazara yeni eklenen bir üründür. Bu teknoloji ile platformlar, ayrıntılı müşteri hizmeti sağlamak için bireylerin bütünsel verilerini toplayabilir.
2. Daha Hızlı Alışveriş Deneyimi için Yüz Tanıma
Sanal dünyanın sınırlaması, çok fazla seçenek sunmasıdır. Seçim yapmak zorlaşıyor. Daha kullanışlı hale getirmek için yüz tanıma, mağazanın kişiliğinizi ve tercihinizi belirlemesine yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, kullanıcı tercihiyle eşleşen seçeneği görecektir. Yani bu anlamda alışverişlerinizi daha hızlı yapacaktır. E-ticaret uzmanları, çevrimiçi ticaretin geleceğinde oyun değiştiren bazı trendler olabileceğini tahmin ediyor.
3. Sanal Dünyalarda Gerçek Yaşam Deneyiminin Keyfini Çıkarmak için Artırılmış Gerçeklik
Artırılmış Gerçeklik, sanal dünyanın geleceğidir. İnsanlar çoğunlukla sanal alemde gerçekliğin olmamasından şikayet ederler. Örneğin bu teknoloji, ürünlerinizin kullanım alanlarını görmenize yardımcı olacak akıllı bir algoritma oluşturacaktır. Örneğin, bir mağazada yeni kıyafetler denemek yerine, bunu artırılmış bir kişiliğiniz aracılığıyla akıllı telefonlarda deneyebilirsiniz. Ar teknolojisi, moda endüstrisini sanal dünya için daha erişilebilir hale getirme potansiyeline sahiptir.
4. Daha İyi Bakım İçin Kaldırma Donanımı
Binlerce robotik tedarikçi, bu dijital çağda perakendecilerin ürünlerini depolara taşımasına yardımcı olabilir. Bir yığın ürünün taşınması, başa çıkılması gereken büyük bir sorun olabilir. Kaldırma tertibatı bunu çok daha yönetilebilir hale getiriyor.
Çevrimiçi Pazaryerlerinin Dikkat Etmeniz Gereken Bazı Dezavantajları
Çevrimiçi pazar büyüyor olsa da, bazı dezavantajlar onu geriletmeye çalışıyor. En ilgili olanları bulduk. İşte:
1. Ürünlere Ekstra Hayalet Ücretleri Ekleme
İnsanlar makul fiyatlı şeyler almak için çevrimiçi alışverişe giderler, ancak bazı siteler siparişlerine hayalet ücretler uygulayabilir. Bazen bu masraflar siparişi verdikten sonra görülebilir. Bu, güvenilir müşterilerinizi geri iten önemli bir endişedir.
2. Hizmet Bedeli Üzerine Kurallar Koymak
Bazı dolandırıcılık satıcıları, sanal pazarda daha dev ellere sahip olabilir. Bu, çevrimiçi pazar politikasının güvenilirliğini sorgular. Ancak bazı markalar kullanıcıya düşmanca kurallar dayatıyor. Bu politikalar ve yaygın hatalar, kullanıcıyı fena halde hayal kırıklığına uğratır.
3. Şeffaflık Eksikliği
Bir diğer endişe de şeffaflığın olmaması. Dijital pazarda, bazı satıcılar müşteriyi kapmak için kazançlı teklifler gösteriyor. Ama kötü hizmet veriyorlar. Bu nedenle insanlar çevrimiçi bir şeyler satın alma konusunda şüpheci davranırlar.
Bir yönetici olarak, müşterilerinizin yolculuklarının en unutulmaz ve sorunsuz olmasını sağlamak sizin görevinizdir.
Çevrimiçi Pazaryerlerinin Geleceği Hakkında SSS
Cevap: Modern çevrimiçi pazarlama platformları hızla genişliyor ve tahmini değerleri her yıl artıyor. ABD'de başarılı bir e-ticaret sitesi aylık 1.5 milyon dolar kazanıyor. Amazon gibi büyük endüstri devleri bir yılda bir trilyondan fazla kazanabilir.
Yanıt: Daha az işlem, daha düşük müşteri sayısı, yetersiz müşteri hizmetleri ve zaman içinde daha düşük müşteri yatırım maliyetleri pazar başarısızlığının bazı nedenleridir. Diğer bir sorun da müşteri ilgisinin işletmeye olan ilgisinin kaybolmasına yol açabilen düşük ürün kalitesidir.
Cevap: İşte bir online pazar yerinin 3 adımlık çalışma süreci,
– Bir müşteri, çevrimiçi bir pazar yeri aracılığıyla bir ürün sipariş eder (çevrimiçi pazar yerleri, müşterilere ve satıcılara bir bağlantı olarak çalışır)
– Satıcı, siparişi aldıktan sonra ürünü en yakın kargo firmasına veya o online pazar yerinin teslimat seçeneği aracılığıyla gönderir.
– Kurye servisi tüm evrakları oluşturur ve müşteriye teslim eder.
Cevap: Youtube, reklam ürünlerinin içerik ve medya kaynağı gibi çalışır. Bir milyondan fazla içerik oluşturucu doğrudan platformdan para kazanıyor veya üçüncü taraf şirketlerden sponsorluk alıyor. Youtube ve içerik oluşturucuları, kısmen eğlence satarak karşılıklı olarak fayda sağlıyor, bu nedenle çevrimiçi bir pazar yeri olarak adlandırılabilir.
Cevap: Amazon 1 numaralı küresel e-Ticaret sitesidir ve Alibaba ikinci sıradadır.
Hemen Kendi Çevrimiçi Pazarınızı Geliştirmeye Başlayın
Çevrimiçi pazar yerlerinin geleceği rekabetle doludur. Bu yarış, iyi ürün kalitesi ve müşteri hizmeti sağlamakla ilgili olmalıdır. İnsanların çevrimiçi mağazanın sahte olduğunu düşündükleri ve her zaman alıcılarla dolandırıcılık yaptıkları bir zaman vardı.
Son zamanlarda başarı, her çevrimiçi mağazanın üstün hizmetiyle yükseliyor. Bu örnek değişimden güvenilir ödeme ağ geçitleri ile kolay para işlemleri de sorumludur.
Kendi çevrimiçi mağazanızı veya pazarınızı kurmayı planlıyorsanız, o zaman tam zamanı. Dokan ile bir çevrimiçi mağaza oluşturma konusunda bize soru sormaktan çekinmeyin. Sizinle işbirliği yapmaktan mutluluk duyacağız.