Başarılı Yazılım Satıcısı Değerlendirmesi İçin 5 Kolay İpucu

Yani, bir çeşit dijital ürün yaratmaya karar verdiniz. Belki bir girişimde hayata geçirmek isteyeceğiniz gelecek vaat eden bir fikriniz var veya belki bir işletme yönetiyorsunuz ve iş akışını optimize etme veya mevcut bir çözüme yeni işlevler uygulama konusunda yardıma ihtiyacınız var. Her neyse, tüm bunların gerçekleşmesi için üstesinden gelmeniz gereken en önemli görev, yazılım satıcısının değerlendirilmesidir.

Değerlendirme süreci aslında birçok girişimcinin sandığından daha karmaşıktır. Dikkate alınması gereken çok sayıda husus vardır ve sanıldığı gibi bu sadece yazılım geliştirme maliyeti değildir. Bu makale, işletme sahipleri için yazılım geliştirme satıcısı seçimini basitleştirmek için oluşturuldu ve sizi tatmin edecek seçimi yapmanıza yardımcı olacak bazı püf noktaları içeriyor.

Yazılım Fiyatlandırmasını Öğrenin

Tüm girişimcilerin, yazılımın gerçekte ne kadara mal olduğu hakkında en ufak bir fikri bile yoktur. Pazar durumunun ne olduğunu bilmek, dengeli ve bilinçli bir karar vermek için çok önemli olacaktır. Hem kullanıma hazır yazılımlara hem de özel bir çözüme yatırım yapmak isteyen işletmeler için hayati önem taşır.

Diyelim ki bir CRM'ye ihtiyacınız var ve bir gün bir satıcıdan 3.000 ABD dolarına ısmarlama bir ürün teslim etmeyi vaat eden bir e-posta aldınız. Bundan önce, yazılım geliştirme fiyatlarını araştırmak için biraz zaman harcadıysanız, böyle bir maliyetin gerçek olamayacak kadar iyi olduğunu bilirsiniz. Özel bir CRM için çok düşük ve böyle bir teklif bariz bir aldatmacadır. Ancak yazılım geliştirme pazarında yeniyseniz ve fiyatlandırma hakkında hiçbir şey bilmiyorsanız, böylesine cazip bir fiyat üzerinde anlaşabilir ve sonunda parayı kaybedebilirsiniz.

Yazılım Satıcısı Değerlendirmesine Nasıl Uygulanır?

Belirli çözümünüzün ortalama fiyatının ne kadar olduğunu ve ortalama yazılım geliştirme oranlarının ne kadar yüksek olduğunu öğrenmek için web'de gezinin. Görüşme sürecinde, potansiyel bir satıcıya işbirliği modeli hakkında soru sorun ve bir tahmin isteyin. Farklı sağlayıcılardan çeşitli tahminler alın ve bunları karşılaştırın. En ucuz seçeneği seçmeyin ama bütçe kısıtlıysa maliyetleri düşürmenin yollarını sormaktan da korkmayın. Güvenilir bir satıcı daha ucuz alternatifler önerecektir (MVP oluşturma, farklı bir teknoloji yığını vb. olabilir).

Müşteri Yorumlarını Okuyun Ama Tamamen Onlara Güvenmeyin

Gartner tarafından yapılan bir anket, bir yazılım çözümü edinmek isteyen alıcıların %17'sinin ürün hakkında bilgi almak için tercih ettikleri kanal olarak inceleme platformlarını kullandığını iddia ediyor. Yanıt verenlerin %73'ü incelemeleri ve derecelendirmeleri ya çok önemli ya da orta derecede önemli buluyor. Ancak konu yazılım geliştirmeye geldiğinde çevrimiçi incelemelere güvenmek en akıllıca fikir midir?

Bu iki ucu keskin bir kılıç. Müşteri yorumları önemlidir, buna hiç şüphe yok. Onları okumalı mısın? Evet yapmalısın. Ancak bunlar nihai kararınızı veren veya bozan kilit faktör olmamalıdır.

Yazılım Satıcısı Değerlendirmesine Nasıl Uygulanır?

Satıcı hakkında genel bilgileri arayarak başlayın. Ne kadar çok ayrıntı bulursanız o kadar iyi. Bu bilgiye ne kadar çeşitli kaynaklar sahip olursa o kadar iyidir. Bulabileceğiniz tüm incelemeler birkaç platformda mevcutsa (örneğin, şirketin web sitesi ve bir tür çevrimiçi listeleme), bu bir tehlike işaretidir. Göreceğiniz incelemelerin gerçek olacağının garantisi yoktur.

Satıcının kurumsal politikası yazılımın kalitesi üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olacağından, hem müşterilerin hem de çalışanların incelemelerine bakın. Eski personelin şirket hakkında söyleyecek kötü bir şeyleri yoksa, bu iyiye işarettir.

Satıcıdan referanslar isteyin. İncelemelerde kişinin adı ve konumu ya da sosyal medyasına bir bağlantı olması harika. Bu, referansların güvenilir olduğu anlamına gelir. İsteğiniz üzerine isimsiz bir metin içeren bir doküman alırsanız, bu sizi düşünmek için duraklatmalıdır.

Bir Eylem Planı İsteyin

Yazılım geliştirme pazarı oldukça rekabetçidir, bu nedenle "sizin için yazılım oluşturmaya hazır" satıcılardan yüzlerce teklif almaya hazırlıklı olmalısınız. Neyse ki, hangi sağlayıcıların dikkatinizi çekmeye değer olduğunu ve hangilerini başından savmanız gerektiğini belirlemenin kesin bir yolu var. Ve bu bir eylem planı istiyor.

Yazılım Satıcısı Değerlendirmesine Nasıl Uygulanır?

Potansiyel bir satıcıyla kısa bir çevrimiçi toplantı ayarlayın, projeyle ilgili tüm sorularını yanıtlayın ve ardından konuştuğunuz kişiye geliştirme sürecinin tam olarak nasıl ilerleyeceğini size anlatıp anlatamayacaklarını sorun. İstediğiniz kadar spesifik soru sorun. Karşılaştığınız belirli zorlukları çözmenin yollarını sorun.

Satıcının tüm cevapları hemen almaması sorun değil. Gereksinimleri araştırmak için zamana ihtiyaçları olabilir. Yine de, potansiyel sağlayıcı size tüm tercihlerinizi dikkate alan adım adım bir uygulama planı sunabilmelidir. Aldığınız cevap sadece sessizlik ya da “bunu yapacağız, uzmanlığımız var, bize güvenin” ise, iletişimi sürdürme zahmetine bile girmeyin.

Farklı İletişim Yöntemlerini Deneyin

Bir yazılım satıcısı seçmek, her zaman şirketin temsilcileriyle oldukça yoğun bir iletişim anlamına gelir. Bu kişi, bir proje yöneticisi (özel bir çözüm oluşturma durumunda) veya dağıtım ve lansman sonrası bakımda (kullanıma hazır bir ürün satın alınması durumunda) yardımcı olacak kişisel bir yönetici olabilir.

Her iki durumda da, bir girişimcinin satıcının kolay ve etkili bir iletişimci olduğundan emin olması çok önemlidir.

Yazılım satıcı değerlendirmesine nasıl uygulanır?

Sağlayıcının mesajlarınızı birden çok iletişim kanalı üzerinden yanıtlamasının ne kadar sürdüğünü görün. E-postalarınıza hemen cevap veriyorlar mı? Web sitelerinde canlı sohbet faydalı mı? Tercih ettiğiniz haberciyi kullanmaya hazırlar mı? Sizin için çalışan bir çevrimiçi toplantı programı oluşturma konusunda uygunlar mı?

Satıcının esnekliğini iletişim açısından değerlendirin. Sağlayıcının önceliği rahatınız olmalıdır.

Ve tabii ki, ilk aramaların veya görüntülü sohbetlerin ne kadar verimli olduğunu kontrol edin. İhtiyacınız olan tüm bilgileri aldınız mı? Dil engeli var mı? Genel ton ve sunumdan memnun musunuz?

Unutmayın, yazılım geliştirme/bakım kısa vadeli bir süreç değildir, oldukça zaman alacaktır. Bu nedenle, satıcının temsilcisiyle iletişim kurarken kendinizi rahat hissetmek çok önemlidir.

Yazılım Satıcısı Değerlendirme Kontrol Listesini Kullanın

Bu kolay. Sizin için önemli olan tüm kriterleri içeren bir kontrol listesi oluşturun ve uygun bulduğunuz her tedarikçi için kutuları işaretleyin. Şu anda dünyada 24 milyondan fazla geliştirici var ve "mükemmel eşleşmeyi" bulmak biraz zaman alabilir. Başlangıç ​​olarak size bir şeyler vermek için, işte değerlendirme kontrol listesi için en iyi 10 soru. Eğer hoşunuza giderse büyütmekten çekinmeyin.

1. Bu, yazılım geliştirmede kanıtlanmış deneyime sahip gerçek bir şirket mi?
2. Satıcı gerekli endüstri uzmanlığını alıyor mu?
3. Bir portföy ve gerçek hayattaki müşteri incelemeleri var mı?
4. Teklif edilen fiyat yeterli mi? Bütçeme uygun mu?
5. Sağlayıcı rahat ve etkili iletişim kurabiliyor mu?
6. Satıcı ne elde etmek istediğimi anlıyor mu? Projenin uygulanması için bir vizyonları/planları var mı?
7. Sağlayıcı önerilerimi, endişelerimi ve isteklerimi dikkate alıyor mu?
8. Potansiyel işbirliği süreci şeffaf mı?
9. Satıcı gerekli tüm yasal belgeleri (sözleşme, NDA, vb.) imzalamaya hazır mı?
10. Tüm sorularıma cevap alabilir miyim? Bu cevaplardan memnun muyum?

Sarmak için

Bu kısa başyazının yardımcı olduğunu ve değerlendirme sürecinin artık biraz daha az stresli geçeceğini umuyoruz. İlk denemede ideal satıcıyı bulmanın çok sık gerçekleşmediğini unutmayın, bu nedenle cesaretiniz kırılmasın. İşinizin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olacak mükemmel yazılım sağlayıcınızı bulacağınızdan eminiz! İyi şanslar!