Başarınız İçin En Önemli 4 E-posta Pazarlama Metrikleri

Hangi e-posta pazarlama metriklerinin izlenmesi en önemli olduğunu bilmek ister misiniz? Analiz ettiğiniz metrikleri daraltabilmek, bunalmanızı engelleyebilir ve e-posta pazarlama çabalarınızın nasıl gittiğini size gösterebilir.

Bu makalede, izlemeniz gereken en önemli e-posta ölçümlerini tartışacağız.

E-posta Metrikleri Neden Önemlidir?

E-posta kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini görebilmeniz için e-posta metriklerini ölçmek önemlidir. Sonuçta, aboneleriniz e-postalarınızı açar, ancak harekete geçirici mesaj düğmesini tıklamazsa, asla başarılı olamazsınız.

Ek olarak, aşağıdaki nedenlerle temel e-posta pazarlama ölçümlerini izlemelisiniz:

• İhtiyacınız olmayan bir e-posta hizmetine fazla harcama yapmayı önleyin
• Spam olarak işaretlenen e-postaları düzeltin
• Abone listenizin büyüyüp büyümediğini belirleyin
• Abone listenizin meşgul olduğundan emin olun
• E-postaların düzgün bir şekilde teslim edilip edilmediğini öğrenin
• Site ziyaretçilerinin e-postalarınızı gerçekten okuyup okumadığını görün

Ve daha pek çok neden var!

Ancak, e-posta pazarlama metriklerini neden izlemek isterseniz isteyin, asıl mesele e-posta kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini bulmaktır.

Şimdi, uzun vadeli başarınız için en önemli e-posta pazarlama ölçümlerine bir göz atalım.

1. Açık Oran

E-postanızın açılma oranı, e-postanızı açan kişilerin yüzdesidir. Bu e-posta pazarlama metriği, insanların e-postanızın içeriğini okuma olasılığının ne olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bugün piyasadaki en iyi e-posta servis sağlayıcılarından herhangi birini kullanıyorsanız, e-posta açma oranlarınızı sizin için zaten hesaplamışlardır.

Örneğin, Mailchimp kampanyanızın açılma oranlarını izlemenize olanak tanır:

Ancak, matematiği kendiniz yapmak istiyorsanız, benzersiz açılma sayısını gönderilen e-postaların sayısından geri dönenlerin sayısına bölmeniz yeterlidir.

Açılma Oranı = Benzersiz Açılma / (Gönderilen E-posta Sayısı – Hemen Çıkma)

IBM'in 2016 E-posta Pazarlama Karşılaştırma Çalışmasına göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ortalama e-posta açık oranı %21,5 idi.

Tabii ki, e-posta servis sağlayıcınıza ve sektöre bağlı olarak, kendi e-posta ölçümleriniz ortalamanın üzerinde veya altında olabilir.

E-posta açma oranlarınız düşükse, bunun nedeni şunlar olabilir:

• Bir e-posta listesi satın aldınız ve çoğu abone sunduğunuz ürünle ilgilenmiyor
• E-posta listeleri, insanların ilgi alanlarına göre bölümlere ayrılmamıştır
• Çok sayıda etkin olmayan abone var ve bir süredir listenizi temizlemediniz
• E-postanızın konu satırları ilgi çekici değil

Yeni abonelerin ilk e-posta grubunu açmasını sağlamanın en iyi yollarından biri, kaydolma ödülü olarak değerli bir içerik yükseltmesi sunmaktır.

Oradan, e-posta konu satırlarını ilgi çekici ve içlerindeki içeriği heyecan verici tutun, böylece bir abonenin gelen kutusuna her yeni bir e-posta geldiğinde, ne gönderdiğinizi görmek için sabırsızlanıyorlar.

2. Tıklama Oranı

E-postanızın tıklama oranı, e-postanıza eklediğiniz bağlantıları tıklayan kişilerin yüzdesidir.

Bu e-posta metriğini, gönderdiğiniz her bir e-postada hesaplamak kolaydır. Yüzdenin yükselip yükselmediğini zaman içinde görmek de kolaydır.

E-postaların tıklama oranı, abonelerinizin e-postanızın içeriğiyle ne kadar etkileşime gireceği konusunda size bir fikir verir.

Ayrıca, insanların markanız hakkında daha fazla bilgi edinmekle ne kadar ilgilendiğini de gösterecektir.

HubSpot'a göre, ayda 16-30 e-posta kampanyası gönderen şirketler, ayda 2'den az kampanya gönderenlere göre 2 kat daha fazla tıklama oranı görüyor.

Unutmayın, bu istatistikler, e-posta listenizdeki herkese bir e-posta patlaması değil, belirli bir grup insana gönderilen hedefli e-posta kampanyalarına atıfta bulunur.

Mailchimp abonelerinizi ilgi alanlarına göre bölümlere ayırma konusunda yardım için, kullanıcıların WordPress formlarınızda Mailchimp gruplarını seçmelerine nasıl izin verileceğiyle ilgili bu adım adım eğiticiye göz atın.

Tıklama oranınız düşükse, insanların neden e-postalarınızı açtığını ancak sağlanan bağlantıları tıklamadığını belirlemek için e-posta kampanyalarınızı bölünmüş test etmeye başlamalısınız.

Aşağıdakiler gibi A/B testi yapabilirsiniz:

• E-posta konu satırları
• Biçim, özellikle mobil düzenler söz konusu olduğunda
• Yazı tipleri, renkler, resimler ve marka bilinci oluşturma
• Uzunluk ve içerik biçimi
• Harekete geçirici mesaj düğmesi kopyalama, renk ve konum

Ayrıca, bir e-posta metriği olarak test edebileceğiniz ve takip edebileceğiniz birçok başka e-posta pazarlama kampanyası öğesi vardır:

Unutmayın, mümkün olan en doğru verileri aldığınızdan emin olmak için her seferinde yalnızca bir öğeyi bölme testi yapın.

E-posta tıklama oranlarınızı artırmak için daha fazla yol istiyorsanız, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için bu akıllı e-posta kişiselleştirme örneklerine göz atın.

3. Dönüşüm Oranı

E-postanızın dönüşüm oranı, e-postanızdaki bir bağlantıya kaç kişinin tıkladığını ve potansiyel müşteri formu doldurmak veya satın alma yapmak gibi istenen bir işlemi tamamladığını ölçtüğü için tıklama oranından bir adım ötededir.

E-posta pazarlamasının tüm amacı, aboneleri değerli içerikle meşgul etmenin ötesinde, onların bir tür eylemde bulunmalarını sağlamaktır.

Başka bir deyişle, pazarlamacılar, insanların dönüşüm yapmasını sağlamak için e-posta kampanyalarını kullanır.

Aslında, dönüşüm oranı izlenmesi gereken çok önemli bir e-posta pazarlama metriğidir, pazarlamacıların %60'ı bunun e-posta kampanyalarının ilerlemesini belirlemek için her zaman izledikleri bir şey olduğunu iddia ediyor.

İnsanların dönüşüm yapmasını sağlamanın yolu, insanların tıklaması için e-postanızın bir yerinde net bir harekete geçirici mesaj düğmesi bulundurmaktır.

E-postanızın CTA'sı, genel pazarlama hedeflerinizle doğrudan bağlantılı olmalıdır ve şu şekilde optimize edilebilir:

• Aboneleri web sitenize yönlendirecek düğmede veya bağlantıda güçlü harekete geçirici mesaj metni kullanma
• Büyük CTA düğmeleri ve koyu renkler dahil
• Harekete geçirici mesajı kısa ve uygulanabilir kılmak
• Abonelerin gerçekleştirmesini istediğiniz eyleme güç katmak için ilk kişiyi kullanmak
• Aboneleri çok geç olmadan hemen harekete geçmeye teşvik edecek bir aciliyet duygusu eklemek

Son olarak, burada WPForms'ta heyecan verici bir şey olduğunda yaptığımız gibi, insanlara tam olarak ne yapmaları gerektiğini söyleyin . Bu şekilde, bir sonraki adımın ne olduğu konusunda hiçbir soru yok:

E-posta dönüşüm oranlarınızı izlemek istiyorsanız, e-posta servis sağlayıcınızı Google Analytics gibi bir web analizi aracıyla entegre etmeniz gerekir.

Neyse ki, MonsterInsights eklentisini kullanarak WordPress web sitenizi Google Analytics'e kolayca bağlayabilirsiniz. WordPress için en iyi Google Analytics eklentisidir.

Bu eklenti ile, doğrudan WordPress panosunda, e-posta kampanyalarınızın performansını izleyecek olan UTM kodlarıyla özel kampanya URL'leri oluşturabilirsiniz.

Bu şekilde, e-postanızın dönüşümlerini her zaman ölçebileceksiniz. Ayrıca insanları harekete geçmeye neyin ikna ettiğini de bileceksiniz ve bu eyleme dönüştürülebilir verilerden yararlanabileceksiniz.

4. Genel Yatırım Getirisi

Her zaman ölçmeniz gereken son e-posta pazarlama metriği, e-posta kampanyalarınızın yatırım getirisi veya YG'sidir. Bu şekilde, kampanyalara harcadığınız paranın buna değdiğini bilirsiniz.

Neyse ki, e-posta pazarlaması birçok işletme için bir numaralı gelir sürücüsüdür.

Aslında, bir eMarketer araştırmasına göre, e-postanın diğer pazarlama türlerinden dört kat daha yüksek olan %122'lik bir medyan ROI'ye sahip olduğu bulundu.

Bu formülü kullanarak e-postanızın yatırım getirisini hesaplayabilirsiniz:

(Gelir – Kampanya Harcaması) / (Kampanya Harcaması) * 100

E-postalarınızın yatırım getirisini yakından izlemek, hangi kampanyaların en iyi sonucu verdiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini görmenizi sağlar. Bunu yaparak, işletmenizin uzun vadede kârlı olmasını sağlayabilirsiniz.

İşte buyur! Başarınız söz konusu olduğunda en büyük farkı yaratan ilk 4 e-posta pazarlama metriği.

Ne kadar başarılı olduğunuzu izlemenin ek bir yolunu istiyorsanız, e-posta listenizi oluşturmaya, eyleme geçirilebilir e-postalar göndermeye ve işinizi büyütmeye devam edebilmek için WordPress form dönüşümlerini nasıl izleyeceğinizi kontrol ettiğinizden emin olun. Ve e-posta pazarlamasının yanı sıra olası satış yaratma, form dönüşümleri ve formdan vazgeçme hakkında bazı gerçeklere dayalı istatistiklere ihtiyacınız varsa, bu 101 inanılmaz çevrimiçi form istatistiklerine ve gerçeklerine göz atın.

Peki, ne bekliyorsun? Bugün en güçlü WordPress form eklentisini kullanarak e-posta listenizi oluşturmaya başlayın.

Ve unutmayın, bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.