Çevrimiçi Pazar Yeri Platformunuzda Bulunması Gereken En Önemli 10 Özellik
Yayınlanan: 2023-08-02Çevrimiçi bir pazar yerini neyin öne çıkardığını hiç merak ettiniz mi? Bu sadece satılacak harika ürün veya hizmetlere sahip olmakla ilgili değil, aynı zamanda alışverişi çocuk oyuncağı haline getirmek için doğru araçlara sahip olmakla da ilgili.
Dijital alıcıların sayısı her geçen gün artıyor. Perakendeciler de kullanıcı yolculuğunu dikkat çekici kılmak için ellerinden gelenin en iyisini yapıyor. En iyi fikirlerden biri, birden çok satıcıyı tek bir yerde toplamak ve bir Çevrimiçi Pazaryeri başlatmaktır.
Çevrimiçi bir pazar yeri, tek bir e-Ticaret mağazasına kıyasla çok daha geniş bir müşteri tabanına erişim sağlar. Dijital alıcılar, aralarından seçim yapabilecekleri daha fazla seçeneğe sahip oldukları için pazar yerlerinden alışveriş yapmayı da tercih ediyor.
ABD'li elektrik ürünü satın alanların %83'ü çevrimiçi pazaryerlerinin alışveriş yapmanın en uygun yolu olduğunu söyledi.
dijital ticaret360
Çok tedarikçili bir pazarın sahibiyseniz veya bir pazar kurmayı planlıyorsanız, önce bazı önemli noktaları göz önünde bulundurmalısınız. Sitenizi basit ve akıllı tutmalısınız. Böylece hem satıcılar hem de müşteriler siteyi zahmetsizce gezebilir.
Bu yazıda, bir çevrimiçi pazar yeri geliştirirken göz önünde bulundurmanız gereken başlıca pazar yeri özelliklerini açıklıyoruz.
Göz önünde bulundurmanız gereken 10 Başlıca Pazar Yeri Özelliği
Çevrimiçi bir pazar platformunda, daha fazla satıcı, herkes için daha fazla kazanç anlamına gelir. Sitenizde ne kadar çok ürün tanıtabilirseniz müşteri kazanma olasılığınız da o kadar artar. Bu nedenle, daha iyi bir kullanıcı yolculuğu sağlamak için site tasarımınıza, ürün teşhirinize, site yükleme hızınıza, güvenliğinize ve diğerlerine iyi bakmanız gerekir.
Başarılı bir iki taraflı pazar oluşturmak için hem satıcılarınızın hem de alıcılarınızın tüm ihtiyaçlarını karşılamanız gerekir. Ancak işletmenizin büyüklüğüne, niş alanına ve müşteri tabanına bağlı olarak faktörler biraz değişebilir. Ancak temel özellikler tüm çevrimiçi pazaryeri platformları için aynıdır.
Entegre etmeyi düşünmeniz gereken en iyi 10 pazar yeri özelliği şunlardır:
- Basit Kayıt İşlemi
- Gelişmiş Satıcı Panosu
- Kolay Özel Arama ve Gezinme
- Duyarlı Web Sitesi Tasarımı
- Popüler Ödeme Ağ Geçitlerini Entegre Etme
- Etkileşimli Analitik Panosu
- Dijital Ürünler için Sorunsuz İşlemler
- Derecelendirmeler ve İncelemeler için Kolay Seçenekler
- Kolay Sosyal medya paylaşımını etkinleştirme
- Güçlü Güvenlik Önlemleri ile Kullanıcı Koruması
1. Basit Kayıt İşlemi
Kayıt sürecini hem satıcılar hem de müşteriler için kolay tutun. Böylece süreci minimum sürede tamamlayabilirler. Günümüzde insanlar çok meşgul ve ellerinde çok fazla seçenek var. Tamamlanması için birden çok adım veya çok fazla bilgi gerekiyorsa, kullanıcıların sitenize kaydolma cesareti kırılabilir. Ve sekmeyi hemen değiştirin.
Bu nedenle, kayıt ve katılım sürecini şeffaf, kısa ve anlaşılır tutun. Yalnızca ilgili bilgileri isteyin ve kullanıcıların Facebook, Google, Twitter vb. sosyal kanallar aracılığıyla kaydolmasına izin verin. Ayrıca, kullanıcıların adlarını/şifrelerini almalarına izin verin.
Hayalinizdeki pazarı oluşturmak için Dokan'ı kullanırsanız, tüm kullanıcılar için kolay ve sezgisel bir giriş süreci yaşayacaksınız.
2. Gelişmiş Satıcı Kontrol Paneli
Satıcılar, çok satıcılı pazar yerinize temel katkıda bulunanlardır. Siteniz için ne kadar çok satıcı alabilirseniz, o kadar hızlı büyüyebilirsiniz. Çok sayıda satıcı, sitenizde çok fazla ürün çeşitliliği anlamına gelir. Bu nedenle, ürünlerini sitenizde satmaları için yeterli olanakları sağlamalısınız.
Aşağıda Dokan Satıcı Kontrol Paneline Genel Bakış'ı görebilirsiniz.
Sitenizin her satıcısı için ayrıntılı ve bireysel bir kontrol paneli sağlamalısınız. Ürünleri yükleme ve düzenleme, nakliye süreci, müşteri iletişimi ve diğerleri dahil olmak üzere mağazalarını yönetebilecekleri yerden. Tüm süreçleri basit ve etkili tutun. Her şeyi kolayca anlayabilmeleri ve sorunsuz bir şekilde halledebilmeleri.
Ayrıca, tüm güncellemeleri almalı ve doğrudan kontrol panellerinde rapor vermelidirler. Böylece her şeyi bir bakışta gözden geçirebilirler.
3. Kolay Özel Arama ve Gezinme
Çevrimiçi bir pazarda, kullanıcılar için birçok ürün mevcuttur. Ürünleri farklı kategoriler altında organize etmelisiniz. Böylece alıcılar ihtiyaç duydukları bölüme hızlı bir şekilde ulaşabilir ve doğru ürünü kolayca alabilir.
Kolaylaştırılmış pazar yeri gezintisi, temiz ve modern arayüzler, güzel görünümlü ve bilgilendirici ürün sayfaları - 2019'da modern bir çevrimiçi pazar yeri için tüm bunların her zamankinden daha önemli olduğunu görüyoruz.
Dmitry Sokolov, Roobykon Software'de Proje Yöneticisi
Bir sahip olarak, sitenize bir akıllı arama seçeneği ekleyebilirsiniz. Bu nedenle, ziyaretçiler ürünlerini doğrudan oradan arayabilirler. Süreci karmaşık, uzun veya anlaşılması zor hale getirmeyin.
Ayrıca Okuyun: Kullanılmış Araba Pazarı Nasıl Oluşturulur - 5 Basit Adımı İzleyin!
4. Çevrimiçi Pazar Yeri Platformunuzun Mobil Uyumluluğu
Siteniz tüm ekran boyutları ile uyumlu olmalıdır. Alıcılar, her tür taşınabilir cihazdan tam görünümü elde etmeli ve sitede kolayca gezinmelidir. Yoksa başka yere gidecekler.
Güncel raporlara göre, tüketicilerin yaklaşık yarısı mağazadan çok mobil cihazlardan alışveriş yapıyor.
Bu istatistik, mobil uyumlu bir e-Ticaret pazarına geçmenin önemini açıkça gösteriyor. Ayrıca, mobil uyumlu bir web sitesi, müşterilerinizin deneyimini geliştirecektir. Sizi bilgi, hizmet ve ürünler için güvenilir bir kaynak olarak tasvir eder.
Sonuç olarak, satıcıların da ürünlerini sitenize ekleme olasılığı daha yüksek olacaktır. Müşterilerine daha iyi hizmet vermenin yanı sıra, online mağazalarını da akıllı telefonlarından yönetebiliyorlar.
5. Tüm Popüler Ödeme Ağ Geçitlerini Birleştirme
Pazar yeriniz, kullanıcılar için birden fazla ödeme sistemi sunmalıdır. Ayrıca, e-Ticaret platformlarıyla uyumlu ve dünya çapında kapsama alanına sahip çevrimiçi ödeme sistemlerini seçin.
Belki de e-Ticaret sitenize Paypal, Stripe ve Banka Havalesini dahil edebilirsiniz. Veya müşterinizin erişilebilirliğine bağlı olarak diğer yerel işlem yöntemleri. Böylece ziyaretçiler istedikleri ürünleri seçip doğrudan siteden ödeme yapabilirler.
Müşterinin hayatını kolaylaştırır. Ve sitenizde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilir veya işlem yapabilirler. Hem zaman alıcı hem de kullanıcı dostudur. Ayrıca, ödeme ağ geçitlerini kurmadan önce satıcının tercihini göz önünde bulundurmalısınız.
6. Ayrıntılı Analitik Kontrol Paneli
Gelişmiş analitik ve raporlar, hem yönetici hem de satıcı firmalar için faydalıdır. Size müşterilerin davranışları, oturum süresi, alışveriş sepetini terk etme nedenleri vb. hakkında net bir fikir verir. Bu verilere dayanarak, pazarlama stratejinizi ve site performansınızı da iyileştirebilirsiniz.
Neyse ki, Dokan gerekli tüm verileri kontrol panelinizde sağlar. Ve bu bilgiler daha fazla kullanım için tamamen güvence altına alınmıştır. Satıcılar, diğer ayrıntılı beyanların yanı sıra satış ürünleri ve kazançları hakkında bölümlere ayrılmış raporlar alacak.
Öte yandan, Dokan Admin Dashboard, pazar yerinizin genel faaliyetlerini tek bir yerden görüntüleme erişimi sağlar.
7. Kolay İndirme/Rezervasyon İşlemi
Pazar yeriniz dijital ürünler satıyorsa, insanlar satın alma işlemini tamamladıktan sonra bunları indirebilmelidir. Veya Airbnb gibi bir site başlatıyorsanız, e-Ticaret sitenize bir rezervasyon yöntemi eklemelisiniz.
Bu, sitenizin yapısına bağlı olarak, kullanıcılarınız için bazı olağanüstü olanaklar sunabileceğiniz anlamına gelir. Aksi halde hedef kitlenizin tam olarak istediği ilgiyi yakalayamayabilir.
İndirilebilir ürünlerinizi bir pazarda etkili bir şekilde satmak mı istiyorsunuz? İşte kontrol edebileceğiniz bazı önemli ipuçları: Bir Pazar Yerinde İndirilebilir Ürünleri Satmanın En İyi Yolları.
8. Çevrimiçi Pazar Yeri Platformunuz için Derecelendirmeler ve İncelemeler
İnceleme bölümü, bir çevrimiçi pazar platformunun en güçlü özelliklerinden biridir. Kullanıcı referansları, karar vermede önemli bir rol oynar ve satışlar üzerinde kanıtlanmış bir etkiye sahiptir.
Hemen hemen hepimiz çevrimiçi bir şey sipariş etmeden önce incelemeleri ve derecelendirmeleri kontrol ederiz. Bir restorandan alınan yiyecekler, çevrimiçi bir mağazadan alınan ürünler veya ihtiyacımız olan herhangi bir hizmet olabilir. Ayrıca ziyaretçilerinizin herhangi bir satıcı veya ürün için puanlarını veya geri bildirimlerini eklemelerini sağlamalısınız.
Çok satıcılı e-Ticaret sitenizin ziyaretçilerinden güven ve yanıt almasına yardımcı olur. Ayrıca, gerçek kullanıcıların yorumları, yeni müşterileri sitenizden alışverişlerini tamamlamaya teşvik eder. Müşterilerle ilişkinizi kurmanın güçlü bir yolu.
Hızla yükselen satışların ve popülerliğin sırrını keşfedin!
Popülerliği ve satışları artırmak amacıyla ürün incelemelerini kullanmak için 6 ipucu içeren bu kılavuza göz atın.
9. Kolay Sosyal Medya Paylaşımı İçin Seçenekler Ekleme
Sosyal medyanın artan popülaritesi ile işletmenizi küresel olarak tanıtmanın etkili bir yolu haline geliyor. Belki de çok satıcılı pazarınıza sosyal düğmeler ekleyebilirsiniz. Böylece ziyaretçiler sitenizi ve görüşlerini farklı sosyal platformlarda kolayca paylaşabilir. Marka değerinizi artıracaktır. Markanız hakkında ne kadar çok insan konuşursa, o kadar hızlı büyüyebilirsiniz.
Hedef kitlenize göre Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit, Instagram veya diğerleri gibi popüler sosyal platformları ekleyebilirsiniz.
Instagram'da etkileşimi artırmak ister misiniz? Instagram'da etkileşimi artırmak için bu 6 kolay ve etkili ipucuna göz atın! Çarpıcı altyazılardan çarpıcı görsellere kadar, kısa sürede beğeni ve yorum toplamaya başlayacaksınız.
10. Güvenli İşlem Sağlamak
Çevrimiçi pazaryeriniz için uygun güvenliği sağlamanız gerekir. Hem satıcılar hem de müşteriler için çok önemlidir. Öncelikle, e-Ticaret siteniz için bir SSL sertifikası yönetin. Tarayıcı ve sunucu arasında güvenli bir bağlantı sağlar. Ardından diğer faktörlere dikkat edin. Ayrıca, müşterilerinizle ilgili tüm verileri gizli tutun. Satın alma sırasında, sitenizde birçok gizli veri alışverişinde bulunurlar.
Çevrimiçi pazar yeri platformunuz için WordPress kullanıyorsanız Dokan'ı kullanabilirsiniz. Tüm işlemleri güvenli, güvenli ve gizli tutacaktır.
Bunlar, kalabalığın arasından sıyrılmak açısından göz önünde bulundurmanız gereken en iyi 10 pazar yeri özelliğidir.
Ücretsiz WordPress ile Çevrimiçi Pazar Yeri Platformunuzu Oluşturun!
Çevrimiçi bir pazar yeri, müşterilere farklı satıcılardan aynı kategorideki geniş bir ürün yelpazesini kontrol edebildikleri için en iyi ürünleri doğru fiyata seçme yetkisi verir.
Öte yandan, yöneticiler gerçekten herhangi bir fiziksel ürüne sahip olmadan çevrimiçi bir pazar yeri işletebilirler. İhtiyaç duydukları tek şey, satıcıların ve alıcıların bir araya gelip kendileri için en iyi anlaşmayı yapabilecekleri bir ortam oluşturmak. Satıcılar ayrıca pazarda tek mağazalardan daha fazla müşteri edinir. Yani, herkes için bir kazan-kazan durumu.
Bir sahip olarak, Çevrimiçi Pazar Yeri Platformunuzu basit ama son derece işlevsel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Gelirinizi en üst düzeye çıkarmanıza da yardımcı olur.
Yine de bir karışıklık mı var? Sorularınızı aşağıdaki yorumlarda bizimle paylaşın.