Çalışan Memnuniyeti Anketinde Sorulacak En Önemli 8 Soru

Çalışan memnuniyetini ölçmenin ve işinizi geliştirmenin yollarını mı arıyorsunuz?

Olumlu şirket içi değişiklikler yapmanın en iyi yollarından biri çalışan memnuniyeti anketi yapmaktır.

Bu makalede, çalışan anketinize dahil etmeniz gereken en önemli sorulardan bazılarını tartışacağız.

Çalışan Memnuniyeti Anketleri Neden Yapılır?

Sizin için çalışmaktan mutlu olan çalışanların, şirketiniz için çalışmaya daha bağlı ve kararlı oldukları inkar edilemez.

Çalışanlarınızın ne kadar mutlu olduğunu öğrenmenin bir yolu, insanların şirketinizde çalışmaktan hoşlanıp hoşlanmadıklarını ifade edebilmeleri için yıllık bir çalışan anketi yapmaktır.

Çalışan memnuniyeti anketi yürütmenin bazı ek faydaları şunlardır:

• İşinizi Geliştirin: Her gün yönetimle ilgilenen kişileri dinlediğinizde, iyileştirme alanlarını ve işinizi daha etkin bir şekilde yönetmenin yollarını belirlemek kolaydır. Çalışanlarınız farklı bir bakış açısına sahip olacak ve varlığından haberdar olmadığınız engelleri vurgulayabilir.
• Çalışan Memnuniyetini Arttırın: Çalışan anket sonuçlarını analiz ederek çalışanlarınızı neyin motive ettiğini, morallerini nelerin düşürdüğünü ve neleri farklı yapmanızı istediklerini keşfedin. Çalışanlarınız ne kadar memnun olursa, o kadar üretken olurlar, bu da sizin ve onlar için bir kazan-kazan durumudur.
• Daha İyi Veri Toplama: WPForms gibi güvenilir bir anket çözümü kullanarak web sitenizde bir anket yaptığınızda, verileri tek bir uygun konumda toplayabilirsiniz. Ayrıca, iyileştirmelerin hemen başlayabilmesi için anket sonuçlarınızın bir özetini yazabilir, anket yanıtlarına erişebilir ve her departman için belirli soruları dışa aktarabilirsiniz.

Elbette, çalışanlarınızın aklından geçenleri öğrenmeniz için başka nedenler de var. Örneğin, iletişimi iyileştirebilir, işyeri ortamını değiştirebilir, sorunları biri ayrılmadan önce çözebilir ve işletmenizin günlük operasyonlarıyla en çok ilgilenenlerden yeni iş fikirleri toplayabilirsiniz.

WordPress sitenizde bir çalışan memnuniyeti anketi oluşturmak istiyorsanız, WordPress'te anket formunun nasıl oluşturulacağına ilişkin bu faydalı eğiticiye göz atın.

Şimdi, sizin için çalışan herkese sormanız gereken en önemli çalışan anket sorularına bir göz atalım.

En İyi Çalışan Memnuniyeti Anketi Soruları

Konu çalışan anketleriniz olduğunda keşfedebileceğiniz birçok alan vardır.

Örneğin, aşağıdakilerle ilgili çalışan anket soruları sormak isteyebilirsiniz:

• Tazminat – insanlara değer verdiklerini düşündükleri kadar ödeme yapıp yapmadığınızı öğrenin.
• Avantajlar – sağlık sigortasının, emeklilik planlarının, ücretli tatil süresinin ve daha fazlasının tatmin edici olup olmadığını belirleyin.
• Kariyer Gelişimi – çalışanlar işinizde büyümek için yer olduğunu düşünüyor mu? Onlara yeterince meydan okuyor musun? İnsanları şirketinizde yükselmeleri için eğitmek için yeterli zaman ve çaba harcayıp harcamadığınızı öğrenin.
• Yönetim Performansı – çalışanlarınız yalnızca liderleri kadar iyidir. Sizin için çalışanların amirleri hakkında ne düşündüklerini öğrenin, siz veya şirketteki başka bir işe alınan yönetici olsun.
• Çalışma Ortamı – kapsayıcılık, çeşitlilik ve çalışma kültürü, çalışanlarınızın ne kadar memnun olduklarında rol oynar.
• Ekip Performansı – çalışanlarınızın, çalıştıkları ekiplerin performansını nasıl hissettiklerini ve hangi alanların iyileştirilebileceğini öğrenin.

Çalışan anketlerinizde hangi kategorilere değineceğinizi bilmek savaşın sadece yarısıdır. Çalışan anket formlarınızı başlatmanıza yardımcı olacak bazı özel sorulara göz atın.

1. İşyerinde Ne Kadar Mutlusunuz?

Çalışan memnuniyetini ölçmek ve sizin için çalışmaktan mutlu olup olmadıklarını öğrenmek istiyorsanız, onlara sorun. Bu, herkesin cevaplayabileceği doğrudan bir sorudur ve size şirket moraline ciddi bir bakış sağlar.

Bunun gibi bir soru oluşturmanın en kolay yolu, çalışan anket formunuzda bir Likert Ölçeği form alanı kullanmak ve çalışanların sizin için çalıştıklarından ne kadar mutlu olduklarını 1'den 7'ye kadar bir ölçekte yanıtlamaktır.

2. Şirketimi Çalışılacak Harika Bir Yer Olarak Tavsiye Ederim

Net Destekçi Puanı anketi (NPS anketi) form alanını kullanarak, çalışanlarınızın işletmenizi çalışmak için harika bir yer olarak tavsiye edip etmeyeceğini kolayca belirleyebilirsiniz.

Bu çalışan anketi sorusu size tüm hikayeyi anlatmasa da harika bir başlangıç ​​noktasıdır. Sonuçta, bazı insanlar şirketinizden yakında ayrılmayı planlıyor olabilir, ancak yine de başkalarına tavsiye edebilir.

Bununla birlikte, çalışanlardan gelen tutarlı bir NPS, doğru bir şey yaptığınızı gösterir. Başlamak için WordPress'te NPS anket formunun nasıl oluşturulacağını okuyun. Bunu farklı anket türleri için kolayca uyarlayabilirsiniz.

3. Terfiye Giden Yolunuzu Net Bir Şekilde Anladınız mı?

Gallup tarafından yapılan bir araştırma, bir şirkette gelişme fırsatı verilenlerin bir şirkette kalma olasılığının iki katı olduğunu buldu.

Çalışanlarınızın büyüme fırsatlarının ne olduğunu ve içeriden terfi almak için ne gerektiğini anladığından emin olun.

İnsanların işletmenizle birlikte nasıl büyüyeceklerinden emin olmadıklarını fark ederseniz, çalışanların becerilerini geliştirmek ve başka yerlerde iş bulmalarını önlemek için daha fazla eğitim oturumları sunmaya başlayın.

4. İşinizi İyi Yapabilmeniz İçin Gerekli Araç ve Kaynaklara Sahip misiniz?

Kaynak veya araç eksikliği nedeniyle çalışanlarınızın tam potansiyellerine ulaşmadığını fark etmeyebilirsiniz.

Neyse ki bu, çalışanlara işlerini iyi yapma yeteneklerini önemsediğinizi gösterecek kolay bir çözüm. Aynı zamanda işinizi de geliştirecektir.

Çalışan memnuniyeti anket formunuzda basit bir "Evet" veya "Hayır" çoktan seçmeli soru sorabilirsiniz.

Ardından, WPForms'un akıllı koşullu mantığını kullanarak, hangi araç ve kaynakların eksik olduğunu bulmak için "Hayır" yanıtını verenler için ek bir form alanı görüntüleyin, böylece bunları sağlamaya bakabilirsiniz.

5. İşyerinde Kendinizi Değerli Hissediyor musunuz?

Çalışanların sadece %21'i işyerinde güçlü bir şekilde değer verildiğini hissediyor.

Buna ek olarak, insanların %79'u “takdir eksikliğinin” iyi bir işten ayrılma nedeni olduğunu iddia ediyor.

Gerçek şu ki, insanlar kendilerine değer verildiğini, takdir edildiğini ve şirket için bir anlam ifade ettiklerini hissettiklerinde sizin için daha çok çalışacaklardır.

İşinizi başarıya ulaştıranları takdir ettiğinizi düşünebilirsiniz, ancak çalışanlarınızın başka duyguları olabilir. Takdir eksikliğiniz nedeniyle çalışanlarınızın ayrılmasına izin vermeyin.

Buna ek olarak, çalışanlarınıza tanınma söz konusu olduğunda amirlerinin nasıl hissettiklerini sormak isteyebilirsiniz. Bu, çalışanlarınız için yanıtlamayı basitleştirmek için Açılır Liste veya Çoktan Seçmeli form alanı kullanılarak yapılabilir.

Yeterli tanınma olmadan, moral ve işe bağlılık düşmeye başlayacaktır. Verimlilikte bir kayıp bile fark edebilirsiniz.

Eski kural, bir kez eleştiri, iki kez tanı, sizin ve yöneticilerinizin uyması gereken her zaman iyi bir slogandır. Ama önce, onlara sorarak çalışanlarınızın nasıl hissettiğini öğrenin.

6. Şirketin Avantaj Paketinden Ne Kadar Memnunsunuz?

Bu, çalışanlara sunduğunuz tüm faydaları listeleyen bir Likert Ölçeği olarak en iyi şekilde ayarlanır.

Çalışanlara sunduğunuz fayda paketi, mevcut çalışanları elde tutmak ve yeni çalışanları şirketinize çekmek için kullanılabilir. Hayati bir avantajı nerede kaçırıyor olabileceğinizi bulmak, çalışan memnuniyetinde rol oynadığı için işinizin başarısı için çok önemlidir.

7. Amirlerinizin Geri Bildiriminizi Ciddiye Aldığını Hissediyor musunuz?
Bir şirketle büyümenin bir parçası da sesiniz olduğunu hissetmektir. Kimse onların geri bildirimlerini dinlemeyen veya önerilerini ciddiye almayan bir şirkette çalışmak istemez.

Çalışanlarınızın fikirleri ve hatta endişeleri olduğunda konuşma konusunda ne kadar rahat olduklarını öğrenin. Ayrıca, karar vermekten sorumlu kişilerin söyleyeceklerine değer verdiğini hissedip hissetmediklerini öğrenin.

Çalışanlarınız ne kadar ilgili hissederse, işiniz uzun vadede o kadar üretken ve başarılı olur.

8. Kuruluşumuzun Değerlerini Anladığınızı Hissediyor musunuz?
Şirketinizin vizyon, misyon ve kültürel değerlerinin bir belgede yer alması ve çalışanların okuması için yeterli değildir. İsteyeceğiniz son şey, insanların şirkete gerçekte nasıl katkıda bulunduklarına dair gerçek bir anlayışa sahip olmadan sizin için çalıştığını öğrenmektir.

Çalışanlarınızın şirketinizin kültürü hakkında nasıl hissettiklerine ışık tutacak başka bir soru eklemek ister misiniz? Kuruluşunuzun kültürünü tanımlayan üç kelime yazmalarını isteyin. Bu sonuçlarla, işletmenizin kültürünü çalışanlarınızın ihtiyaçlarına uyacak şekilde geliştirmenin yollarını bulabilirsiniz.

İşte buyur! Artık bir çalışan memnuniyeti anketinde sorulacak bazı hayati soruları biliyorsunuz.

Hala WPForms'un en iyi WordPress form oluşturucu olup olmadığından emin değilseniz, mutlu müşterilerimizin neler söylediğini mutlaka görün. Çalışan memnuniyeti anketi oluşturmanın ne kadar kolay olduğunu görebilmeniz için anket formu demomuzu da incelemeyi unutmayın.

Sonuç olarak

Artık aklınızda bazı anket soruları var, diğer kişilerin benzer anketleri nasıl oluşturduğunu görmek için bu anket örneklerine ve şablonlarına bakabilirsiniz.

Sırada, işyerindeki hasarı, hastalığı veya kazaları izlemek için bir olay raporu formu oluşturmayı deneyebilirsiniz. Bu şekilde, çalışan memnuniyetine zarar verebilecek başka olayları önleyebilirsiniz.

Peki, ne bekliyorsun? En güçlü WordPress form eklentisini bugün kullanmaya başlayın.

Ve unutmayın, bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.