E-posta Pazarlamanın İşletmeniz İçin Önemli Olmasının 9 Nedeni

Bir pazarlamacı olarak, iş arkadaşlarının e-posta pazarlamasının nasıl öldüğü hakkında su soğutucusu hakkında konuştuğunu duymuş olabilirsiniz. Birçok pazarlama departmanı için ortak bir endişe kaynağı olmuştur.

E-posta pazarlamasının hala etkili olduğundan emin olmak için buradayım, bu yüzden endişelenmenize gerek yok. Dijital pazarlamacılar ve çevrimiçi girişimciler için hala en güvenilir kanallardan biri.

Ancak, dijital iletişimin en eski biçimi olduğu yerde neden hala üstün durumda?

Üzerinde çalışıyoruz ve bu makale e-posta pazarlamasının işletmeniz için hala nasıl önemli olduğunu tartışacak. Ve bundan sonra, e-posta pazarlamasının en iyi uygulamalarından bazıları bunun sonundadır.

İşletmeniz için e-posta pazarlamanın önemi

Belki de dijital iletişimin en eski biçimlerinden biridir, ancak e-posta kullanım söz konusu olduğunda hala üstündür. Bazı büyüleyici avantajlar nedeniyle pazarlama kanallarına hükmediyor.

Hemen onlara gidelim!

Ücretsiz başlama fırsatı

E-posta pazarlaması, müşterilere ulaşmak için makul sınırlarla ücretsiz olarak başlayabileceğiniz için dijital pazarlamanın temel taşı haline geldi.

Bazı araçların ücretsiz sürümleriyle bile küçük işletmenizi kolayca sürdürebilirsiniz. Ve premium olanı ile sınırsızdır. Sadece e-posta listenizi büyütün, ilgi alanlarını öğrenin, Segmentlere ayırın ve e-posta göndermeye başlayın.

En iyi ücretsiz hizmeti seçerken dikkate alınması gereken birkaç önemli faktör vardır:

• Size sınırsız e-posta kampanyaları sunup sunmadıklarını kontrol edin.
• Aboneler için e-posta sınırınızı kontrol edin.
• Ücretsiz sürümde/denemede sunulan özellikleri görüntüleyin.

Ücretsiz bir hizmet almak, kötü bir hizmet olduğu anlamına gelmez, sadece biraz kısıtlıdır (zaman veya e-posta gönderimiyle ilgili). Aracınıza karar vermeden önce, ücretsiz planı geride bıraktığınızda ne olacağını düşünmelisiniz.

Maliyet verimliliği

Ücretli kampanyalar, PPC reklamları ve sosyal medya reklamları, sonuçları görmeye başlamadan önce çok pahalıya mal olabilir. Öte yandan, SEO zaman alır.

E-posta pazarlaması, en başından itibaren bir hedef kitle oluşturmanızı sağlar. Hedef kitlenize ulaşabilir ve minimum maliyetle düzenli olarak etkileşimde bulunabilirsiniz. Çoğu platform başlatmak için ücretsiz olsa da, minimum maliyetle devam etmesini sağlayabilirsiniz.

Bu, e-posta pazarlamasının neden yüksek bir YG'ye (%4200'e kadar) sahip olduğunu açıklar. Daha az ödediğinizde, yatırım getirisi genellikle daha yüksek olma eğilimindedir. Bu nedenle, en uygun maliyetli pazarlama kanalıdır.

Kitle oluşturma yeteneği

Dünyanın en iyi e-posta içeriği bile, onu alacak bir kitle olmadan işe yaramaz. Kitle oluşturmak, herhangi bir işletmenin ilk hedefidir. Markanız için bir hedef kitle oluşturmanın oldukça etkili bir yolu olabilir.

E-postalarda markanız için bir hedef kitle oluşturmanıza yardımcı olabilecek formlar ve haber bültenleri kullanın. Daha sonra, müşterilerinizle iletişim halinde kalarak ve işletmeniz hakkında onları güncel tutarak güvenilirlik oluşturabilirsiniz.

İnsanların %91'i her gün e-postalarını kontrol ediyor. E-postaların tam zamanında görülme şansı vardır.

Web Sitesi Trafiğini Artırır

Pazarlamacıların %86'sı, bir içeriğin ne kadar verimli olduğunu belirlemek için tıklama oranları ve indirmeler gibi e-posta etkileşim metriklerine baktıklarını söylüyor. Bu, web sitesi trafiğinden ve sosyal medya analizlerinden daha fazlasıdır.

Milyarlarca web sitesi internette aynı nişe sahipken, artan web sitesi trafiği çocuk oyuncağı değildir. E-posta kampanyalarıyla, e-postanızın içeriğine web sitenizle ilgili bağlantılar ekleyerek müşterilerin blogunuzdaki veya web sitenizdeki içerikle etkileşim kurmasını sağlayabilirsiniz.

İşletmeniz için güvenilirlik oluşturma

E-posta bültenleri sıklıkla silinir veya daha da kötüsü spam olarak işaretlenir. Bir işletme için zor görevlerden biri, güvenilirlik oluşturmak ve olumlu müşteri ilişkilerini sürdürmektir. İnsanlar güvendikleri markalardan satın alıyor ve bu günlerde almak zor.

Bugünlerde iş hayatında “ilk görüşte aşk” nadirdir, tıpkı kişisel ilişkilerde olduğu gibi. Genel olarak konuşursak, tekliflerinizde müşteri güvenini geliştirmek zaman alır.

Müşterilerinizin beklentilerini karşıladığınızda ve tekliflerinizle ilgili olduğunuzda, e-posta, güvenilirlik oluşturmak için ideal bir platformdur. Abone tabanınızla geliştirmek istediğiniz ilişkinizi güçlendirmenize yardımcı olur.

Hedeflenen müşteri iletişimi

Cinsiyet, ırk ve etnik kökene dayalı e-posta kişiselleştirme, perakende, e-ticaret ve tüketim malları ve hizmetleri işletmelerinin %20'sinde uygulanmaktadır. 2019'daki %38 ile karşılaştırıldığında, perakende, e-ticaret ve tüketim malları ve hizmetleri işletmelerinin %60'ı e-postaları geçmişteki satın alma işlemlerine göre kişiselleştiriyor. (Kaynak: Hubspot)

Bir gazete veya televizyon reklamında içeriğinizi kimlerin göreceğini kontrol edemezsiniz. E-postalarla, abonelere ilgi alanlarına göre özel olarak hazırlanmış e-postalar gönderebilir ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Ek olarak, her müşteri için e-postaları kişiselleştirebilirsiniz. Ancak, konum, demografi, müşteri adayı durumu ve diğer bilgilere göre farklı gruplar kullanarak e-posta listenizi bölümlere ayırabilirsiniz.

Ürün satışlarını artırın

E-posta pazarlamasını dijital pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanan işletme sahiplerinin %81'inden biriyseniz, bunu yapmanın avantajlarından zaten yararlanıyor olabilirsiniz.

Facebook ve Twitter hesaplarının üç katı kadar e-posta adresi olduğunu biliyor muydunuz? Ayrıca, e-posta, Twitter'dan altı kat daha yüksek bir tıklama oranına sahiptir.

E-posta, hedef pazarınızla iletişim kurmak için en etkili pazarlama kanallarından biridir. Bunu yaparak işletmeler müşterileriyle tam olarak bağlantı kurabilir, kalabalığın arasından sıyrılabilir, dönüşüm oranlarını artırabilir ve satışları artırabilir.

E-posta pazarlama otomasyonu

İşletmelerin %75'i, pazarlama otomasyonu özellikleri nedeniyle e-posta pazarlamasını kullanıyor. Pazarlama otomasyonu sonucunda satış verimliliği %14,5 artar. Ek olarak, piyasa genel giderlerinde %12,2'lik bir düşüşe neden olur.

Bir müşteri bir markaya ilgi duyduğunda, müşterinin yeni bir şeye ihtiyacı olduğunda, bir işletme bir satış duyurusu yaptığında ve benzeri her seferinde yeni e-postalar hazırlama ve gönderme zorluğu, günümüzde e-postalarını otomatikleştiren pazarlamacılar tarafından kaçınılmaktadır.

Promosyon kampanyalarını otomatikleştirilmiş bir süreç haline getirmek, e-posta pazarlama otomasyonunun ana hedefidir. E-postalarınızı otomatikleştirin, e-postalarınızı otomatik pilota alın ve markanızın katlanarak büyümesini görün.

İşlem yapılabilir verilere ve raporlara erişim

E-posta kampanyası sonuçları ölçülebilir. Saymak için daha az metrik ve gerçek var. TV gibi bir ortamda pazarlamanın yatırım getirisini tahmin etmek. Sosyal medyadan neredeyse hiçbir şey alamıyorsunuz.

E-posta pazarlama performans değerlendirmesi yapmak kolaydır. Maksimum dönüşüm için, açık oranlar, tıklama oranı, tıklama oranları, abonelikten çıkma oranları, hemen çıkma oranları, gelir vb. dahil olmak üzere ilgili tüm metrikleri görüntüleyen yazılımları kullanarak e-postalarınızı kişiselleştirin.

Veri toplamanın anlık doğası gereği, analizler daha hızlı tamamlanabilir. Diğer tanıtım biçimlerinde, kampanyanın ne kadar başarılı olduğunu değerlendirmeden önce çok fazla veri toplamanız gerekir.

Bir şirkete güvenmek veya hesaplamaları kendiniz yapmak yerine, e-posta stratejinizi buna göre güncelleyebilirsiniz. Eyleme geçirilebilir verilere ve raporlara bu erişimle, yukarı satışlar, çapraz satışlar veya bir teklif gibi sonraki hamlelerinizi kolayca planlayabilirsiniz.

En iyi e-posta pazarlama uygulamaları: Başarının 6 anahtarı

E-posta pazarlama başarısı, başarılması gereken bir hindi vuruşu değildir. Ancak e-posta platformlarının tüm potansiyelini uygulamak için bazı en iyi uygulamalar vardır.

Burada başarılı e-posta pazarlamasının altı anahtarını tartışıyoruz. Bu, süreci çocuk oyuncağı yapmaz, ancak bu anahtarlar e-postalarınızın her zamankinden daha verimli olmasını sağlayabilir.

İşte başlıyoruz,

Bir e-posta listesi oluşturun

E-posta listenize en değerli pazarlama varlığınız gibi davranmak, başarılı bir programın bel kemiğidir. Bu nedenle akıllı bir liste oluşturma stratejisi başarınız için çok önemlidir.

Kayıt formunuzda önceden çok fazla bilgi istemeyin, bu da akılda tutulması gereken bir diğer önemli noktadır. Potansiyelinizin kim olduğunu tanımlayın ve onların ilgi alanlarına doğru ilerleyin. Ortalama bir e-posta listesinin yılda yaklaşık %30 oranında değişmesi oldukça korkutucu.

Yani gerçekler,

1. Aboneleriniz söz konusu olduğunda, nicelikten çok kaliteye öncelik verin.
2. Daha az soru sorun ve sizin için en önemli olana odaklanın.
3. Listenizin doğal olarak karışmasını önlemek için harekete geçin.

E-posta listenizi bölümlere ayırın

Toplu ve hızlı e-postalar geçmişte kaldı. Veritabanınızdaki her müşteriye aynı teklifi göndermek artık yeterince iyi değil. Etkili e-posta pazarlamasının sırrı, bu nedenle e-posta listesi bölümlendirmesidir.

Liste segmentasyonu tam olarak göründüğü gibidir; bir e-posta listesini daha küçük, daha hedefli birkaç listeye bölme işlemi. Liste segmentasyonu, müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize daha özel bir pazarlama deneyimi sunmayı amaçlar.

Bir e-posta listesini bölümlere ayırmanın birkaç yolu vardır ve bir işletme için işe yarayan, başka bir işletme için uygun olmayabilir. Bu nedenle, başlamadan önce, alıcı kişilerinizi ve onları benzersiz kılan özelliklerinizi düşünmek çok önemlidir.

Bu nedenle, diyebiliriz ki,

1. Kitlenizi tanıyın ve onları ilgi alanlarına göre bölümlere ayırın.

2. Hedeflenen liste için hedeflenen e-postalar, daha kişiselleştirilmiş bir pazarlama deneyimi sağlayabilir.

3. Alıcı kişiliğini daha verimli bir şekilde tanımlamak.

Müşterileri tanımak için verilerinizi analiz edin

Müşterilerinizi tanıyın ve niyetlerini bilin. İşte veri analizi ihtiyacı geliyor.

Kampanya için hedeflerinizi belirleyin. Pazarlama aracınızın sizin için potansiyel müşteriler toplamasına izin verin. Tüm verileri analiz edin ve amacı tanımlayın. Yalnızca bu strateji verilerinizi kendi başına çalıştırabilir.

Yani, dersler,

1. Veri analizinize öncelik verin.

2. Açılmaların ve tıklamaların ötesine geçin ve kampanyanızın hedefine odaklanın.

2. Her abonenin kısa bir profilini almak için pazarlama kanallarınızı entegre edin.

Kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin

Kişiselleştirilmiş içerik, satın alma yaparken tüketicilerin %86'sı için önemlidir. Veri analizinize odaklanın, müşterilerinizin ilgi alanlarını anlayın ve e-postalarınızı 1:1 iletişim gibi hissetmeleri için kişiselleştirmeye başlayın.

Ancak aşırıya kaçmamaya dikkat edin. Birden fazla veri noktasına göre kişiselleştirebilmeniz, yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Kişiselleştirmek için haklı bir neden yoksa, en iyi ihtimalle küçümseyici veya sinir bozucu ve en kötü ihtimalle düpedüz ürkütücü görünür.

Sonuç olarak, burada keşfettik,

1. İlk adı eklemek, kişiselleştirmenin yalnızca bir yönüdür.
2. E-postalarınıza gerçek bir 1: 1 hissi vermek için verilerinizi kullanın.
3. Çizgiyi ürkütücü bölgeye geçmeyin.  

Müşterilerle düzenli olarak etkileşim kurun

Pazarlama ölçütleri, satış yapma olasılığının yeni bir olasılık %5 ile %20 arasındadır. Ve mevcut bir müşteriye satış yapma olasılığı %60-70'dir.

Yani satış noktalarınız eski müşterilerinizdir. Bu nedenle, daha fazla satış yaparken müşteri katılımı en önemli şeydir. Yeniden yayınlayarak, farklı amaçlarla ve aklınıza gelebilecek tüm olası yollarla müşterilerinizle etkileşim kurun.

Yani, işte anlıyoruz,

1. Yeni müşteriler çekin, ancak mevcut müşterilerle etkileşime öncelik verin.
2. Abonelerinizi meşgul etmek için içeriğinizi yeniden düzenleyin.
3. Müşterilerle tutarlı ilişkiler sürdürmek satışları artırabilir.

Normal e-postaları otomatikleştirin

İstatistikler, pazarlama otomasyonu deneyimi kullanan işletmelerin nitelikli müşteri adaylarında %451 oranında artış olduğunu söylüyor. Rakiplerini geride bırakan şirketlerin %63'ü pazarlama otomasyonunu kullanıyor.

Pazarlamacılar doğası gereği rekabetçi insanlardır. Rakiplerinden daha iyi performans göstermek istiyorlar ve otomasyon bunu yapmanın bir yoludur.

Son olarak, ipuçları,

1. Otomasyonunuz, kişiselleştirmenize ve geniş ölçekte etkileşim kurmanıza yardımcı olur.
2. Hoşgeldin devamı ile başlayın ve bir geri kazanma kampanyası ile bitirin.
3. İzlediğiniz herhangi bir abone etkinliği otomatikleştirmek için kullanılabilir.

E-posta teslim edilebilirliğini sağlayın

Başarıya giden ilk şey, e-postalarınızın gelen kutusuna ulaşmasını sağlamaktır. E-posta pazarlama araçları bu konuda size yardımcı olabilir.

Akılda kalıcı bir konu satırı işin yarısını yapar. Konu satırlarına göre, e-posta alıcılarının %69'u mesajları spam olarak işaretliyor.

Gmail'e göre, birisi markanızın e-postasını "Promosyonlar" sekmesi yerine "Gelen Kutusu" sekmesinde alırsa, spam düğmesini tıklama olasılığı daha yüksektir.

İstenmeyen posta eylemleri, etki alanı itibarı ve çok daha fazlası gibi başka sorunlar da var. Bu yüzden e-postaların neden spam'e gittiğini ve bunu nasıl önleyeceğinizi bilmeniz gerekir.

Yani, hikayenin ahlaki,

1. Bir e-posta göndermeden önce alıcıdan izin alın.
2. Hedefinizi belirleyin, müşterilerinize belirtin ancak kısa ve öz yapın.
3. Ürün alaka düzeyi ile uzlaşma yok.

Özet

E-posta Pazarlama, paha biçilmez getirileri nedeniyle işletmeniz için önemlidir. Sadece yatırım getirisi ile değil, aynı zamanda başka birçok fayda ile geri döner. Bu nedenle, bir işletmenin büyümesinin ve başarılı olmasının en iyi yollarından biridir.

Diğer çevrimiçi pazarlama kanallarından daha kullanışlı, güvenilir, uyarlanabilir ve ekonomiktir. Bu nedenle, beş pazarlamacıdan dördü, sosyal medyayı e-posta pazarlamasına bırakmayı tercih ettiklerini söyledi.

Bu nedenle, pazarlama için e-posta kullanmıyorsanız, tam potansiyellerini kullanma zamanı.

Şimdilik kapatıyorum, ancak düşüncelerinizi eklemek isterseniz aşağıya yorum yapmayı unutmayın.