Başarılı Bir Abonelik İşini Yürütmenin En İyi Rehberi

Sürekli gelir getiren bir mağaza mı açmak istiyorsunuz? Hizmetler için aylık ücretlendirmeyi mi düşünüyorsunuz? Mevcut e-ticaret mağazanızı genişletmenin bir yolunu mu arıyorsunuz?

Abonelikler mükemmel çözümünüz olabilir. Ek ürünler sunmanın, hedef kitlenize fayda sağlamanın ve gerçekten güvenebileceğiniz gelir elde etmenin mükemmel bir yoludur. Ve WooCommerce sayesinde, bunları çalıştırmak düşündüğünüzden daha kolay.

Bu nedenle, WooCommerce ile bir abonelik işi yürütmek için bilmeniz gereken her şeyle birlikte bunu nihai rehberiniz olarak düşünün.

Neden bir abonelik işi yürütmelisiniz?

Abonelik sektörü sürekli artan fırsatlarla dolu. Şu anda yetişkinlerin %78'inin abonelik hizmetleri var ve 2021'de abonelik büyüme oranı %437'ye ulaştı.

Neden bu kadar popülerler? Çünkü insanlar, genellikle bir abonelikle birlikte sunulan indirimlerin yanı sıra kolaylıklarını (artık su filtresi veya kedi maması sipariş etmeyi unutmak yok!) takdir ediyor.

Ama aynı zamanda işletmeler için de mükemmel bir seçenek. Bir abonelik işi yürütmenin faydalarına bir göz atalım:

1. Güvenebileceğiniz gelir

Kendi işinizi yürütmenin iniş ve çıkışları, özellikle finans söz konusu olduğunda zor olabilir. Ancak bazı insanlar iptal edecek olsa da, abonelikler güvenebileceğiniz bir gelir elde etmenin bir yoludur. Her ay kitap yapmak için oturduğunuzda, düzenli olarak belirli bir miktar kazanacağınızı bilirsiniz.

Bu aynı zamanda, büyüme ve diğer harcamalar için banka hesabınızda ve bütçenizde daha fazla nakit tutabileceğiniz anlamına gelir - çalışanları, ekipmanı ve hatta belki de bir mağazayı düşünün.

2. Pasif gelir

Yürüttüğünüz işin türüne bağlı olarak, abonelikler aynı zamanda nispeten pasif gelir elde etmenin bir yoludur . Örneğin, e-Kitaplar, kurslar veya müzik indirmeleri gibi dijital ürünlere abonelik satıyorsanız, tüm ürünleri önceden oluşturabilirsiniz. Ardından, müşteriler sizin tarafınızdan fazla ek iş yapmadan bir abonelik satın alabilir.

Tabii ki, müşteri hizmetleri, pazarlama, yeni içerik yayınlama gibi bazı işler olacak, ancak özellikle mağazanız büyüdükçe, geleneksel modellerden çok daha pasif.

3. Artan yatırım getirisi

Diyelim ki bir müşteri edinmek için 20 dolar harcadınız. Bir kez satın alırlarsa, 10 $ kar elde edebilirsiniz. Ancak aynı 20 doları bir abonelik müşterisi edinmek için harcarsanız, aboneliklerinin ömrü boyunca 120 dolar veya daha fazla kazanabilirsiniz!

Elbette bu rakamlar her işletme için farklı görünecektir. Ancak mesele şu ki, bir abonelik müşterisinin yaşam boyu değeri, tek seferlik bir müşteriden çok daha yüksektir.

Ayrıca, müşteriyi elde tutmak, satın almaktan çok daha uygun maliyetlidir. Aslında, yeni bir müşteri edinmek, mevcut bir müşteriyi korumaktan beş kat daha pahalıdır. Sonuç olarak, hem aboneliklerle tasarruf edersiniz hem de ek gelir sağlarsınız.

4. Daha iyi müşteri ilişkileri

Abonelik müşterileri ile, onlarla gerçekten bağlantı kurmak ve ihtiyaçlarını karşılamak için daha fazla fırsatınız olur. İşletmenizi ve ekibinizi daha iyi tanırlar. Tutarlı, yüksek kaliteli müşteri hizmetleri, harika içerik, indirimler ve daha fazlasıyla sadakat oluşturabilirsiniz.

Bu sadece sizin için daha kazançlı olmakla kalmaz, aynı zamanda tavsiye ve inceleme şansını da artırarak mağazanız için daha da fazla müşteri yaratır.

Abonelik ürünleri için fikirler

Ürünlerinize, iş modelinize ve mevcut bir mağazanızın olup olmamasına bağlı olarak bir abonelik işine yaklaşmanın çeşitli yolları vardır. Birkaç seçeneğe bir göz atalım.

1. Kendi ürünlerinizin kutuları

Bu, fiziksel ürünlere sahip mevcut işletmeler için özellikle harika bir seçenektir, ancak bir abonelik şirketi kurmak isteyen herkes için işe yarayabilir.

Oluşturduğunuz ürün kutularına yaklaşmanın bazı yolları şunlardır:

• Müşterilerin düzenli olarak kullandığı bireysel ürünleri satın. İnsanların tekrar tekrar ihtiyaç duyduğu ürünler var mı? Köpek maması, hava filtreleri, vitaminler, kahve, temizlik ürünleri vb. düşünün. Bunları abonelik olarak sunun, böylece müşterilerin her ay satın almayı hatırlama konusunda endişelenmesine gerek kalmaz. Northwest Eye Design'ın göz damlaları ve yağlayıcılar gibi bakım ürünleriyle yaptığı tam olarak budur.
  
• İlgili ürünleri kutulayın. Aynı şeyi eşya koleksiyonlarıyla da yapabilirsiniz. Aylık bakım kutusu, ev temizlik seti, atıştırmalık kutusu satın… Fikirler burada sonsuzdur. Yapmanız gereken tek şey, insanların hem sık sık ihtiyaç duyduğu hem de birlikte satın almayı sevdiği ürünleri düşünmek. Hatta süper spesifik olabilirsiniz. Bu nedenle, sadece aylık atıştırmalık kutusu satmak yerine vegan kutusu, glütensiz kutu veya baharat severlerin kutusu sat. Universal Yums, her ay farklı bir ülkeden atıştırmalıklar paketleyerek yaratıcı oluyor. Müşterileri dünyayı yiyecekler aracılığıyla keşfedebilir ve her kutuda yeni bir şey olduğunu bilir!
  
• Yemek takımları oluşturun. Yemek yapmayı seviyorsanız yemek takımı abonelikleri satmayı düşünün. Alerjen dostu seçenekler, insanların belirli sağlık hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak yemekler ve hatta ebeveynleri ve onların seçici küçük yiyicilerini memnun etmek için tasarlanmış kitler oluşturabilirsiniz. Bunları yerel olarak teslim edebilir veya müşterilere güvenli bir şekilde göndermek için bir nakliye şirketi ile çalışabilirsiniz. Örneğin Nutrition Kitchen, insanların belirli makrolara ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış temiz yemek yemekleri satıyor. Daha sonra, müşterilerin bunları uygun bir şekilde alabilecekleri yerel bölgelerindeki spor salonlarına bırakıyorlar.
  
• Bırakın insanlar kendi kutularını oluştursun. Kataloğunuzdan en çok beğendikleri ürünleri ekleyebilir, bir teslimat sıklığı seçebilir ve tam olarak ihtiyaç duyduklarını kendi programlarına göre alabilirler.

2. Küratörlü ürünlerin kutuları

Abonelik kutuları satmak için mutlaka kendi ürünlerinizi yapmanız gerekmez. Başka bir seçenek de, yüksek kaliteli ürünler tedarik etmek ve bunları müşterileriniz için paketlemektir. Ama elbette, sizi öne çıkaracak bir şeye ihtiyacınız var. Sonuçta, müşterilerinizden herhangi biri potansiyel olarak aynı ürünleri kendileri için tedarik edebilir.

Bunu yapmanın ilk yolu , rahatlığa odaklanmaktır . Evet, birileri her şeyi kendisi bulabilir, ancak bunu yaparak zaman ve masraf harcamak isterler mi? O zaman kutunuzu olabildiğince yararlı hale getirmenin yollarını düşünün ve biri abone olduğunda indirim yapmayı düşünün.

İkinci yol, kutularınızı gerçekten benzersiz kılmaktır . Her birini bir tema etrafında oluşturmak için uzmanlığınızı kullanın - yerel kaynaklı ürünlerle dolu bir San Francisco kutusu, yüksek kaliteli boyalar, fırçalar ve tuvaller içeren bir suluboya kutusu veya farklı yaş grupları için Montessori oyuncakları içeren bir bebek geliştirme kutusu.

Örneğin Fairy Loot, fantezi sevenler için küratörlüğünde kutular oluşturur. Aboneler her ay kapılarına fantastik kitaplar, tarot kartları ve temalı iğneler ve çoraplar gibi öğelerle dolu eğlenceli bir sürpriz kutu alırlar. Bu, işleri ilginç ve eğlenceli tutar!

3. Hizmetler ve bakım planları

Hizmet satıyorsanız, abonelikler müşterilerle etkileşim kurmanın ve güvenilir gelir elde etmenin mükemmel bir yolu olabilir. Haftalık, aylık veya yıllık olarak şunları sunabilirsiniz:

• Aerobik eğitimi veya yoga dersleri
• İş danışmanlığı
• Sigorta poliçeleri, hatta sattığınız fiziksel ürünler için bile
• Grafik tasarım hizmetleri
• Web sitesi bakımı
• Bahçe bakım hizmetleri
• özel ders
• Müzik dersleri

Gerçekten, burada sınır gökyüzü. Hedef kitlenize düzenli olarak değerli bulacakları neler sunabileceğinizi düşünün. Ve elbette, bu hizmetler şahsen veya sanal olarak sunulabilir.

ReclaimMyID buna harika bir örnektir. Kimlik hırsızlığı kurtarma planları için yıllık abonelikler sunarlar. Müşteriler ailelerini kaydeder, şirket kimlik hırsızlığını izler ve herhangi bir şey bulunursa müşterilerinin kimliklerini tam olarak geri yükler.

4. Ücretli haber bültenleri

Alanınızda uzmansanız, bilginizi ilgilenen bir kitleyle paylaşarak düzenli gelir elde edebilirsiniz. Bunu yapmanın harika bir yolu, ücretli haber bülteni abonelikleridir.

Diyelim ki yatırım, fantezi futbol, ​​yemek hazırlama veya teknoloji hakkında çok şey biliyorsunuz. Aboneler, gelen kutularına günlük veya haftalık olarak gelen bir haber bülteni için ödeme yapabilir. Bu bülten, seçtiğiniz konuyla ilgili ipuçları, fikirler ve en son haberlerle dolu olabilir. Sevdikleri şeylerden haberdar olmaları çok kolay - tek yapmaları gereken e-postayı açmak. Bu aynı zamanda çevrimiçi kurslar satmak istiyorsanız mükemmel bir seçenektir!

5. “Kendinizi oluşturun” kutuları

Buna biraz önce değindik, ancak gücü müşterilerinizin ellerine vermenin birçok yolu var:

• Boyutları ve renkleri seçmelerine izin verin . Tişörtler, kapüşonlular, kupalar veya varyasyonları olan başka öğeler içeren bir kutu sunuyorsanız, alışveriş yapanların farklı seçenekler arasında seçim yapmasına izin verin. Örneğin orta boy bir tişört, büyük bir kapüşonlu üst ve kırmızı bir kupa seçebilirler. Bu, aldıkları ürünlerden memnun olmalarını sağlar ve ayrıca hediye verenlerin mükemmel hediyeyi göndermelerine yardımcı olur.
• Kutularını tamamen kişiselleştirmelerini kolaylaştırın . Diyelim ki bir çikolata abonelik kutusu satıyorsunuz. Bazı müşteriler bitter çikolatayı, diğerleri sütlü çikolatayı ve diğerleri meyve ile birleştirilmiş çikolatayı sevebilir. Tam olarak sevdikleri çikolata türüyle onlar için mükemmel aboneliği oluşturmalarına izin verin. Ve tabii ki onun konseptini giyimden kahveye kadar her şeye uygulayabilirsiniz.
• Öğelere eklemelerine izin verin . Burada bir örnek, bir hayran kulübü abonelik kutusu olabilir. Kutunuz tipik olarak gösteriden bir alıntı içeren bir tişört, gösteride bahsedilen bir gıda maddesi, bir sanat eseri ve bir koleksiyon iğnesi içerebilir. Ek bir ücret karşılığında bir kupa ekleyerek onlara abonelik kutularını genişletme olanağı da verebilirsiniz.

Bay ve Bayan Koleksiyonu, süper özelleştirilebilir kıyafet kiralama abonelikleri sunar. Alışveriş yapanlar, almak istedikleri giysi ve aksesuarlarla birlikte bir sıklık seçebilirler. Ardından, kapılarına kendilerine özel olarak hazırlanmış eşyalarla dolu bir kutu alırlar. Giysileri kiralayıp iade edebilir ya da en sevdikleri ürünleri indirimli fiyattan satın alabilirler.

6. Dijital içerik

Daha önce bahsettiğimiz gibi, abonelikler yalnızca fiziksel ürünleri içermek zorunda değildir - dijital öğelerle de birçok başarı elde edebilirsiniz! İşte bazı fikirler:

• Şablonlar veya Photoshop fırçaları gibi tasarım varlıkları satın
• Her ay sunulan yeni içerikle indirilebilir e-Kitapları ve kılavuzları listeleyin
• Abone olan hayranlar için özel müzikle bir tür Patreon alternatifi yaratın
• Aylık veya üç ayda bir sayıları olan bir dijital dergi yayınlayın
• Düzenli yayınları olan bir çevrimiçi çizgi romanı gösterin

PHLEARN, abonelere örneğin ön ayarlar, eylemler, fırçalar ve öğreticiler dahil olmak üzere bir dijital fotoğraf varlıkları kitaplığına erişim sağlar. Abonelerinden herhangi biri sorunla karşılaşırsa profesyonel destek bile içerirler.

7. Üyelikler

Özellikle içerik veya dijital varlıklar oluşturuyorsanız, üyelikler ve abonelikler el ele gider. İstediğiniz her şeyi oluşturun - e-Kitaplar, çevrimiçi kurslar, öğreticiler, premium blog gönderileri, videolar vb. - ve bunu yalnızca üyeler için olacak şekilde ayarlayın.

Ardından, biri abone olduğunda, tüm bu değerli içeriği alır! Hatta Facebook gruplarına, sitenizdeki forumlara, bire bir yardıma ve diğer kaynaklara erişimi de dahil edebilirsiniz.

TriBreath, egzersiz yaparken nefes almayı iyileştirmek için tasarlanmış nefes alma uygulamalarıyla ilgili bir üyelik sunar. Aboneler, aylık veya bir kerelik ödeyebilecekleri bir teknik ve ritim kataloğuna, eğitici videolara ve PDF kılavuzlarına erişebilir.

Freelance Collective bunun bir başka harika örneğidir. Serbest çalışanlardan oluşan bir çevrimiçi topluluk oluşturdular, bu da onların bağlantı kurmasını ve müşteri bulmasını ve müşterilerin güvenilir işçiler bulmasını kolaylaştırdı. Serbest çalışanlar, çalışmalarını, ipuçlarını ve diğer üyelerden desteklerini vurgulayan bir profil sayfası, müşteri bulmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış tanıtım ve işleriyle ilgili ürünler için indirimler alır.

8. Bağışlar

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluşsanız, abonelikler güvenebileceğiniz bağışlar oluşturmanın mükemmel bir yolu olabilir. Destekçilerin bir kez bağış yapma veya bilet ve mal gibi bağış toplama öğeleri satın alma seçeneklerine zaten sahip olabilirsiniz. Ancak yinelenen haftalık, aylık veya yıllık bağış ayarlamalarına da izin verebilirsiniz. Ve bu, bir kilise, okul grubu, sosyal yardım kuruluşu veya başka türden bir hayır kurumu olsanız da işe yarayabilir.

Örneğin Priority One Worldwide, tek seferlik hediyelere ek olarak çeşitli yinelenen bağış seçenekleri sunar. Destekçiler, düzenli olarak bağış yapmak için belirli bir misyon seçebilir veya genel bir bağış yapmayı seçebilirler.

WooCommerce ile abonelik işi nasıl kurulur

Muhtemelen size WordPress ve WooCommerce'in bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için mükemmel seçenekler olduğunu söylememize gerek yok. Sonsuz esneklik ve genişletilebilirlik sunarken çekirdeği tamamen ücretsizdir . Ve aynı zamanda, en yeni başlayanlardan en deneyimli profesyonellere kadar herkes onu kesinlikle her şeyi inşa etmek için kullanabilir.

Aslında, WooCommerce ile oluşturulmuş bir çevrimiçi mağazanız olabilir ve iş modelinize abonelik eklemenin en iyi yolunu arıyor olabilirsiniz. Ancak hala kararsızsanız, bir e-ticaret platformu seçmeyle ilgili makalemize göz atın.

Şimdi, WooCommerce ile abonelik işinizi nasıl kuracağınıza bir göz atalım.

Not: Bu gönderi, zaten bir alan adınız olduğunu ve bir barındırma sağlayıcınız olduğunu varsayar . Halihazırda bir mağazanız varsa, aşağıdaki adımlardan bazılarını atlayabilirsiniz.

1. WordPress ve WooCommerce'i yükleyin

Halihazırda WordPress veya WooCommerce kullanmıyorsanız, ikisini de barındırma planınıza yüklemeniz gerekir. Çoğu ev sahibi, tek tıklamayla WordPress kurulumları sunar - ayrıca tüm talimatları buradan görüntüleyebilirsiniz.

WooCommerce, WordPress'in e-Ticaret ayağıdır ve çevrimiçi iş yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi sağlar. Yüklemek için web sitenize giriş yapın ve Eklentiler → Yeni Ekle'ye gidin. “WooCommerce” aratın, ardından Şimdi Yükle → Etkinleştir'e tıklayın.

Ardından, mağazanızı başlatmak için gereken ilk adımlarda size yol gösterecek bir kurulum sihirbazı sunulur. Ayrıca, aşağıdaki listede bulunanların birçoğuna da değineceğiz.

2. Bir tema seçin

Bir tema, web sitenizin tasarımını ve işlevselliğini etkiler. Bazı temalar, içeriği kolayca değiştirmenize ve önceden hazırlanmış bir tasarımla çalıştırmanıza izin veren "tak ve çalıştır" şablonlarıyla birlikte gelir. Diğerleri, kesinlikle istediğiniz herhangi bir düzeni ve tasarımı oluşturabilmeniz için daha fazla esnekliğe sahiptir.

Seçtiğiniz temanın WooCommerce ile çalışacak şekilde tasarlandığından ve güvenilir, meşru bir kaynaktan geldiğinden emin olun. WordPress.org tema kitaplığında birçok harika ücretsiz seçenek bulunurken, WooCommerce.com hem ücretsiz hem de premium temalar sunar.

Mağazanız için doğru olanı seçmek için daha fazla ipucu için WooCommerce Mağazanız için Bir Tema Nasıl Seçilir başlıklı makalemizi okuyun.

3. Sayfalarınızı oluşturun

Sitenizde tam olarak oluşturduğunuz sayfalar, işletmenize ve sattığınız ürüne göre değişir. Ancak, hedef kitlenizin en yararlı bulacağı bilgileri düşünmek için biraz zaman ayırın. Web sitenize geldiklerinde ne arıyor olabilirler? İşte ihtiyacınız olabilecek birkaç sayfa:

• Bir ana sayfa. Bu, web sitenizin merkezi merkezidir ve işinizle ilgili uygun bilgileri içermelidir.
• Bir İletişim sayfası. Soruları olan kişilerin sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırın. Bir form, telefon numarası, e-posta adresi vb.
• Hakkında sayfası. Kendiniz, şirketiniz, süreçleriniz ve müşterilerinize kim olduğunuz hakkında fikir verecek diğer her şey hakkındaki bilgileri paylaşın.
• Bir SSS sayfası. Müşterilerden sık sık duyduğunuz veya sık sık soracağını düşündüğünüz soruları yanıtlayın.
• A Nasıl Çalışır sayfası . Aboneliğinizin nasıl çalışacağını detaylandırın; Cola Gourmet bunun harika bir örneğine sahiptir.
• Bir karşılaştırma sayfası. Birkaç farklı abonelik türü sunuyorsanız, her biri arasındaki farkları ana hatlarıyla belirtmek isteyebilirsiniz. Scan2CAD bunu çekici bir tabloyla yapar.
• Bir blog sayfası. Pazarlama materyallerinde kullanabileceğiniz yüksek kaliteli içeriği düzenli olarak yayınlayın. Bu ayrıca, hedef kitlenizin arayabileceği belirli terimler için arama motorlarında sıralamanıza yardımcı olabilir.

WordPress blok düzenleyici, teknik deneyimi ne olursa olsun herkesin güzel sayfalar oluşturmasını mümkün kılar. Blokları (resimler, paragraflar, başlıklar, düğmeler, videolar ve daha fazlası) sayfanıza sürükleyip bırakın. Kod bilgisine ihtiyaç duymadan renk ve boyut gibi ayarları düzenleyin ve birkaç tıklamayla sütunlar oluşturun.

4. Uzantılarınızı yükleyin

Uzantılar, mağazanızın işlevselliğini artırmak için özel olarak tasarlanmış ekstra eklentilerdir. ABD'de bulunuyorsanız ve temel abonelik işlevlerine ihtiyacınız varsa, tek ihtiyacınız olan WooCommerce Ödemeleridir. WooCommerce Payments'ın tüm yerleşik avantajlarına (daha fazla ayrıntı için okumaya devam edin!) ek olarak abonelik ürünleri satma olanağına sahip olacaksınız.

Daha gelişmiş abonelik işlevi istiyorsanız veya ABD dışındaysanız, WooCommerce Abonelikleri uzantısına ihtiyacınız olacak. Bu, birden fazla programda abonelik ödemelerini kabul etmenize, abonelere e-posta bildirimleri göndermenize, başarısız yenilemeler hakkında müşterileri otomatik olarak bilgilendirmenize, insanlara yaklaşan yenilemeler hakkında bilgi vermenize ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Abonelik programınızı tam ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirmenize yardımcı olmak için yapılandırabileceğiniz çeşitli ayarlar vardır. Tüm bu bilgileri uzantı belgelerinde görüntüleyebilirsiniz.

Daha fazla işlevsellik istiyorsanız kullanabileceğiniz ek uzantılar da vardır:

• WooCommerce Abonelikleri için Tüm Ürünler: Zaten sahip olduğunuz ürünleri abonelik olarak sunun, böylece müşteriler aynı ürün sayfasında bir kerelik satın alma ve abonelik arasında seçim yapabilir.
• WooCommerce Abonelikleri için Hediye Verme: Müşterilerin ailelerine ve arkadaşlarına abonelik hediye etmesine izin verin.
• WooCommerce API Yöneticisi: Abonelik temelinde yazı tiplerine, şablonlara, resimlere ve daha fazlasına lisans anahtarları satın.
• WooCommerce Ürün Eklentileri: İnsanların aboneliklerini özelleştirmesine ve önceden ayarlanmış paketlere ek öğeler eklemesine izin verin.
• WooCommerce Üyelikleri: Abonelere videolar, e-Kitaplar, blog gönderileri ve daha fazlası gibi içerik kitaplıklarına erişim verin.
• WooCommerce için Abonelik Kutusu: Müşterilerin kendi özel abonelik kutularını oluşturmak için ürünleri karıştırmasına ve eşleştirmesine izin verin.
• MailPoet: Ücretli bir bülten aboneliği oluşturmak istiyorsanız mükemmel e-posta aracı. Ancak aynı zamanda e-posta bültenleri, terk edilmiş sepet e-postaları, özelleştirilmiş işlem e-postaları ve daha fazlası gibi ek pazarlama özellikleri de sağlar. En iyi kısım? E-posta listenizi aktif abonelere göre bölümlere ayırabilir, böylece onları besleyebilir, önemli haberleri paylaşabilir ve hatta onları ek veya yükseltilmiş ürünler satın almaya teşvik edebilirsiniz.

Her uzantı, kurulum ve kurulum boyunca size yol gösteren kendi belgelerini sunar. Ancak, beceri düzeyi ne olursa olsun herkesin bunların her birini kullanabileceğini bilerek içiniz rahat olabilir.

5. Abonelik ürünlerinizi ekleyin

Şimdi ürünlerinizi kurma zamanı. WooCommerce'e aşina iseniz ve mevcut bir mağazanız varsa, bu süreç halihazırda kullandığınıza çok benzer olacaktır. Fiziksel ürünlerden oluşan basit bir aboneliği (müşterilerin seçebileceği seçenekler olmadan) nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. WordPress kontrol panelinize (WP Admin) giriş yapın ve Ürünler → Yeni Ekle'ye gidin.
2. Ürününüzün adını Ürün Adı kutusuna ekleyin.
3. Ürün kategorileri adlı kenar çubuğu kutusunda bir kategori seçin veya yeni bir tane oluşturun. Bunlar, müşterilerinizin aradıklarını daha kolay bulabilmeleri için ürünlerinizi gruplandırır. Ancak, yalnızca bir veya iki abonelik satarsanız, bunlar gerekli olmayabilir.
4. Ürün resmi adlı kenar çubuğu kutusuna ürününüzün birincil resmini ve Ürün galerisi adlı resimdeki herhangi bir ikincil resmi ekleyin. İpuçları arıyorsanız, profesyonel ürün fotoğraflarının nasıl çekileceğiyle ilgili makalemizi okuyun.
5. Alt kısımdaki Ürün kısa açıklama kutusuna ürününüzün açıklamasını ekleyin. Müşterilerin en değerli bulabileceği bilgileri ve aboneliğinizin temel avantajlarını düşünün. Sayfanın üst kısmındaki Ürün başlığı alanının altındaki büyük metin kutusuna ek ayrıntılar (beden çizelgeleri, malzemeler vb.) ekleyebileceğinizi unutmayın.
6. Ürün veri kutusunu bulun — talimatlarımızın geri kalanı burada yer alacaktır. Açılır menüde Basit abonelik'i seçin.
7. Ardından, abonelik fiyatınızı ekleyin. Bu, şöyle görünebilir: Her ay 29,99 ABD doları, ancak özel işinize göre değişebilir. Burada ayrıca kayıt ücreti, ücretsiz deneme ve varsa satış fiyatı seçeneklerini belirleyebilirsiniz.
8. Envanter sekmesine tıklayın ve bir stok tutma birimi (SKU) ve stok yönetiyorsanız stok seviyeleri ekleyin.
9. Gönderi sekmesine tıklayın ve ürününüzün ağırlığını ve boyutlarını ekleyin. Gönderiyi nasıl ayarlamayı seçtiğinize bağlı olarak bunu yapmanız gerekmeyebileceğini unutmayın - daha sonra bu konuda daha fazlası!

Bir ürün sayfasında ek satışlar, incelemeler ve satın alma notları gibi başka ayarlar olsa da, yukarıdaki talimatlar tüm temel bilgileri sağlar. Şimdi tek yapmanız gereken sayfanın sağ üst köşesindeki mavi Yayınla düğmesine tıklamak!

Diğer abonelik türlerine ilişkin talimatların yanı sıra daha fazla ayrıntı için belgelerin tamamını görüntüleyin.

6. Bir ödeme ağ geçidi seçin

Bir ödeme ağ geçidi, ödemeleri çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde kabul etmenizi ve her birini banka hesabınıza aktarmanızı sağlar. Bir ödeme ağ geçidi seçerken göz önünde bulundurulması gereken çeşitli şeyler vardır, ancak bu durumda en önemlisi, yinelenen ödemeleri kabul edip etmediğidir. Ama merak etmeyin, sizin için tam bir seçenek listemiz var.

Başlamayı kolaylaştıran basit bir çözüm istiyorsanız, WooCommerce Payments'a bir şans verin. Yalnızca yinelenen ödemeleri kabul etmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda aboneliklerden geri ödemelere kadar her şeyi doğrudan WordPress panosundan yönetebilirsiniz. Ayrıca, çoklu para birimi desteği ve anında para yatırma gibi özelliklerden yararlanabilirsiniz.

7. Gönderimi ayarlayın

Fiziksel ürünler satıyorsanız, bunları nasıl göndereceğinizi düşünmeniz gerekir. İlk göreviniz, paketlerinizi teslim edecek şirket olan bir taşıyıcı seçmektir . Bunlar tipik olarak USPS, UPS, FedEx ve DHL'i içerir. En önemli değerlendirmelerinizden biri, satış yapacağınız ülkeler olacaktır. Ancak ağırlık limitleri, sigorta seçenekleri ve soğutma gibi özel hususlar gibi faktörleri de göz önünde bulundurun.

Ardından, nakliye yöntemleri olarak da adlandırılan müşterilere sunacağınız ücretlere ve hizmetlere karar verin. Sunabileceğiniz birçok yöntem olsa da, yaygın olanları ücretsiz gönderim, sabit ücretli gönderim ve ağırlığa dayalı gönderimdir. Veya bir kombinasyonunuz olabilir. Örneğin, ürün ağırlığına göre ücret alabilir, ancak 50 doların üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunabilirsiniz.

Son olarak, yerine getirme çözümleri adı verilen ürünlerinizi teslim etmek için gereken araçları ve süreçleri göz önünde bulundurun. Bunlara etiket yazdırma, izleme bilgisi sağlama ve paketleme öğeleri dahildir.

Tüm bunlara daha derinlemesine bakmak için tam nakliye kılavuzumuzu okuyun.

Ve işleri çok basit hale getirmek için WooCommerce, WooCommerce Shipping adlı ücretsiz bir araç sunar. Her şeyi doğrudan WooCommerce panosunda halledebilir, USPS ve DHL'den indirimli nakliye fiyatlarına erişebilir ve herhangi bir cihazda etiket yazdırabilirsiniz.

Başarılı bir abonelik işi yürütmek için ipuçları

Artık mağazanız hazır olduğuna göre , müşteri tabanınızı büyütmenin ve yıllarca sürecek bir iş kurmanın yollarını düşünmenin zamanı geldi. İşte özellikle abonelik işletmeleri için birkaç ipucu.

1. Kullanımı kolay bir müşteri portalı oluşturun

Müşterilerinizi ilgili bilgileri bulmaları ve kendi aboneliklerini yönetmeleri için güçlendirmek, onları yerinde tutmanın anahtarıdır. Varsayılan olarak WooCommerce, müşterilerin bir abonelikteki ödeme yöntemini güncelleme, geçmiş ve gelecekteki ödemelerle birlikte aboneliklerini görüntüleme ve abonelik için kayıtlı adresleri değiştirme gibi şeyleri yapmasını kolaylaştırır. Ancak işleri bir adım daha ileri götürebilirsiniz:

• Bir self servis kontrol paneli tasarlayın. Müşterilerinizin aboneliklerine yeni ürünler eklemesine, ürün çeşitlerini değiştirmesine, miktarları değiştirmesine, aboneliklerini duraklatmasına ve daha pek çok şeye izin verin.
• Gönderi takibi ekleyin. Abonelerin, ürünlerinin kapılarına ne zaman ulaşacağını öğrenmelerini kolaylaştırın.
• Ürün belgelerini ve diğer kaynakları ekleyin. Öğeleriniz kullanım kılavuzları, sigorta poliçeleri veya diğer bilgi türlerini içeriyorsa, kolay erişim için bunları doğrudan müşteri portalına ekleyin.

En iyi sonuçlar için gezinmek için işleri temiz ve basit hale getirin. Daha fazla fikir için müşteri portalını optimize etme makalemize göz atın.

2. Müşterilerinize ayak uydurun

Biri abone olunca işiniz bitmiyor. Kim olduğunuzu hatırlamaları, aboneliklerinden en iyi şekilde yararlanmaları ve gelecek yıllar boyunca mutlu kalmaları için onlarla iletişim halinde kalmak istiyorsunuz. İşte bunu yapmanın birkaç yolu:

• Yeni müşteriler için bir hoş geldiniz e-postası oluşturun. Yeni müşterilerinizi büyük bir "teşekkür ederim" ve hatta gelecekteki satın alımlar için bir indirim kodu ile karşılayın. MailPoet, İlk Satın Alma e-posta özelliğiyle süreci otomatikleştirir.
• Sosyal medyada düzenli olarak yayınlayın . Mağazanızla ilgili güncellemeleri, ürünlerinizi kullanmayla ilgili ipuçlarını, sektör haberlerini ve ilgili, eğlenceli bilgileri sosyal medya hesaplarınızda paylaşın. Bu, müşterilerle akılda kalmanıza yardımcı olur.
• E-posta bültenleri gönderin. E-posta abonelerine dünyanızda neler olup bittiğini bildirin ve ürün duyuruları, kupon kodları ve daha fazlasıyla gelecekteki satın almaları teşvik edin. MailPoet ayrıca bir sürükle ve bırak oluşturucu ile bunu kolaylaştırır.
• Müşterilerin doğum günlerinde e-posta gönderin . Müşterilerin e-postalarına doğum günü mesajları (ve hatta belki özel bir kupon kodu!) göndererek onlara değer verdiğinizi bilmelerini sağlayın. AutomateWoo tüm bu süreci sizin için hallediyor.
• Sitenize gönderiler veya videolar ekleyin. Yazılı gönderiler ve videolar gibi düzenli olarak yüksek kaliteli blog içeriği yayınlayın. Ve sadece satmak için yazmayın - ürünlerinizi kullanmak için faydalı kılavuzlar, müşterilerle eğlenceli röportajlar ve sektörünüzle ilgili bilgiler sağlayın. Örneğin, STEM oyuncak abonelik kutuları satıyorsanız, “Evdeki Eşyalarla Oynayabileceğiniz On Eğitici Oyun” başlıklı bir yazı yazabilirsiniz. Ürünlerinizi doğrudan tanıtmasa da sizden satın alan kişiler için faydalı bir içeriktir.

3. Ambalajınızı unutmayın

Aboneleri gerçekten özel hissettirmek için harika bir kutu açma deneyimi gibisi yoktur. Pratik hususların ötesinde (kırılganlık, soğutma vb.) alışveriş yapanları şaşırtmanın ve memnun etmenin yollarını hayal edin. Sizden kapılarının önünde her kutu gördüklerinde heyecanlanmalarını istiyorsunuz!

Bu, ara sıra denemeleri için yeni bir ürün örneği gibi küçük bir hediye eklemek anlamına gelebilir. Veya özel paketleme malzemeleri de dahil olmak üzere öğeleri eğlenceli bir şekilde düzenlemek veya elle bir teşekkür kartı yazmak anlamına gelebilir.

Fairy Loot'un iyi yaptığı bir diğer şey de paketleme. Her bir kutudan çıkarmayı Instagram'a layık kılmak için güzel, özel kutular ve paketleme malzemeleri kullanıyorlar.

4. Daha uzun abonelikler için indirimler sunun

Aylık ve yıllık olarak birden fazla abonelik koşulu satıyorsanız, daha uzun süre abone olan kişilere indirim sunun. Örneğin, yıllık planlarda %10 indirim sunabilirsiniz. Bu hem müşteri sadakatini teşvik eder hem de güvenebileceğiniz daha fazla gelir sağlar.

5. Bağlılığı teşvik edin

Sadakatten bahsetmişken, müşteriler ne kadar sadık olursa, o kadar uzun süre bağlı kalırlar ve işinizi aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşma olasılıkları o kadar artar. Şimdiye kadar tartıştığımız diğer ipuçlarından bazıları sadakati teşvik edebilirken, yapabileceğiniz başka şeyler de var.

Örneğin, yalnızca en sadık müşterileriniz için, belki de altı ay veya daha uzun süredir abone olan kişiler için özel bir indirim sunabilirsiniz. Veya abonelerin her satın alma işleminde puan biriktirmelerini ve bunları ileride hediyeler veya indirimler için kullanmalarını sağlayan bir ödül programı oluşturabilirsiniz.

6. Potansiyel abonelere pazarlamaya yatırım yapın

Ancak, elbette, yeni işler de kazanmak isteyeceksiniz. Abonelik şirketinizi pazarlamanın birçok farklı yolu vardır. İşte tamamen yeni kitlelere ulaşmak için harika olan birkaç tanesi:

• Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı. Hedef kitlenize zaten ziyaret ettikleri web sitelerinde reklam gösterin. Google Ads, PPC reklamları için popüler bir platformdur.
• Sosyal medya reklamcılığı. Facebook, Instagram, TikTok ve YouTube gibi sosyal medya platformlarında reklam verin.
• Google Alışveriş reklamları. İnsanlar onları aradığında ürünlerinizi Google'ın Alışveriş bölümünde alın.
• Arama motoru optimizasyonu. İnsanlar işletmenizle alakalı anahtar kelimeler aradığında, sitenizi Google arama sonuçlarında görünecek şekilde optimize edin. Başlaman için sana birkaç ipucu.
• Etkileyici pazarlama . Etkileyenlere ödeme yapın veya bloglarında veya sosyal medya hesaplarında bir özellik karşılığında onlara ücretsiz ürünler verin. Bu, zaten güvendikleri biri aracılığıyla yeni bir kitleye ulaşmanın süper güçlü bir yoludur. Etkileyici pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Elbette, tam pazarlama stratejiniz işinize, hedef kitlenize, bütçenize ve hedeflerinize göre değişecektir. Ve muhtemelen birkaç tekniğin bir kombinasyonu olacaktır. Daha fazla fikir ve bilgi için tüm pazarlama gönderilerimize göz atın.

7. Mükemmel müşteri hizmeti sunun

Uzun vadeli aboneler istiyorsanız, müşteri hizmetleri büyük bir odak noktası olmalıdır . İlk adımınız, potansiyel veya mevcut müşterilerin tüm sorularını yanıtlamaktır. Bunu ayrıntılı bir SSS sayfası, yüksek kaliteli blog gönderileri, canlı sohbet kutusu veya iletişim formu ile yapabilirsiniz. Herhangi bir mesajı derhal, eksiksiz ve nazikçe yanıtlayın.

Ardından, siparişleri verimli bir şekilde yerine getirdiğinizden emin olun ve zamanında ve mükemmel durumda gelmesi için gönderin. Bir sorun varsa , iade ve iade sürecini mümkün olduğunca basit hale getirin.

8. Yükseltme ve çapraz satışlardan en iyi şekilde yararlanın

Birden fazla abonelik kutusu, hizmet veya dijital ürün sunuyorsanız, potansiyel bir müşteriyi veya mevcut aboneyi yeni öğelere çevirmek için bolca fırsatınız olur.

Örneğin, bir köpek kemiği aboneliği sunuyorsanız, ikramlarınız veya oyuncaklarınız için bir abonelik de önerebilirsiniz. Veya bir e-Kitap kitaplığı içeren bir üyelik satarsanız, alışveriş yapanların eğitici videoları da içeren başka bir katman olduğunu bilmelerini sağlayabilirsiniz.

WooCommerce, varsayılan olarak ürün sayfalarında yukarı satışlar ve çapraz satışlar oluşturmanıza olanak tanır. Veya özel kurallar oluşturmak ve bunları Ödeme, Sepet, kategori ve Teşekkür sayfalarına eklemek için Ürün Önerileri uzantısını kullanabilirsiniz.

9. İncelemeleri teşvik edin

Kulaktan kulağa, muhtemelen en güçlü pazarlama aracınızdır. Sonuçta, arkadaşlar diğer arkadaşlara çevrimiçi bir reklama güvendiğinden çok daha fazla güveniyor. Mükemmel müşteri hizmeti, tavsiyeler ve incelemeler oluşturmanın en iyi yolu olacaktır.

Ancak abonelerden ürünleriniz için inceleme bırakmalarını da istemelisiniz . You can do this by including requests in your subscription boxes or by sending a follow-up email to subscribers asking for a review. Or you can even reward customers with loyalty points if they write one.

With the WooCommerce Product Reviews Pro extension, you can supercharge the review form, accept pictures and videos of people using your products and display “verified customer” badges.

Earn revenue you can count on and build a loyal community

Whether you already sell products or services with WooCommerce or want to start a brand new business, subscriptions are an excellent option . They help you generate reliable income while building a loyal following for years to come.

And the best part is, WooCommerce provides everything you need to get started quickly and grow effectively. We put together a Subscription Essentials kit that includes all of the extensions you need to collect recurring payments, touch base with customers via email, and feature all of the great reviews you're sure to get.

Gitmeye hazır? Get started with WooCommerce Subscriptions.