Sonuç olarak, her Shopify işletme sahibi en kritik metriği bilmek ister. “Pazarlamamız daha fazla gelir getiriyor mu?

Yukarı satış ve çapraz satışın resme girdiği yer burasıdır.

Çapraz satış, müşterilere kendileriyle alakalı ürünleri tavsiye etmektir. Çapraz satışa benzer şekilde, yukarı satış, müşterileri siparişlerini yükseltmeye teşvik etme sürecidir. Teorik olarak, bu kavramlar basit gibi görünse de pratikte uygulanması zordur.

Shopify Ek Satış Teknikleri

Shopify mağaza sahipleri için bazı ek satış ve çapraz satış teknikleri.

#1: En Çok Satan Ürünlerinizi Artırın

Ürünleri etkili bir şekilde satmak zaman alabilir. Hangi ürünlerin satılmaya değer olduğunu belirleyin ve aynı ürünün sayısız versiyonu arasındaki en karlı fiyat farkını hesaplayın.

En popüler ürünlerinizi büyütmek, başlamanın en kolay yoludur. Bu ürünler zaten iyi performans gösterdiğinden, onlar için ek satış teklifleri oluşturmak işletmeniz için kesinlikle mantıklı olacaktır.

Anlaşmanın nasıl performans gösterdiği hakkında daha fazla veri topladıktan sonra, daha karlı bir yukarı satış teklifi bulmak için A/B testine başlayabilirsiniz.

#2: Makul Alternatifler Sunun

Daima makul olan yukarı satış teklifleri yapın. Müşteri 30 dolarlık bir tıraş makinesi isterse 300 dolarlık bir elektrikli tıraş makinesi önermeyin. Minimum maliyetle önemli bir değer elde etmek için ince bir yukarı satış gereklidir.

Herkesin belirli bir ürünün en pahalı versiyonlarını karşılayamayacağını belirtmek önemlidir. Ek olarak, bunu karşılayabilirler, ancak o kadar fazla harcamaya istekli değillerdir.

Bu tür müşterilere de hitap etmek için aşağı satışları uygulamayı düşünün. Bir aşağı satış, satın almakta tereddüt eden potansiyel bir müşteriye daha uygun fiyatlı bir ürün veya hizmet sunar.

#3: Bir Teşvik Sunun

Müşterileri orijinal tercihlerini yükseltmeye teşvik eden teşvikler sunmak, yukarı satış tekliflerinizi daha etkili hale getirecektir.

Tüketicilerin %90'ı çevrimiçi alışveriş yapmalarının bir numaralı nedeni olarak gösterdiğinden, çevrimiçi satışları artırmak istiyorsanız ücretsiz gönderim sunmak en iyi teşvik olacaktır.

Müşterilerinize belirli bir miktardan fazla sipariş verirlerse ücretsiz kargo alacaklarını bildirin.

Ücretsiz kargo sağlarsanız, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltırsanız, satışlarınız daha etkili olacaktır.

#4: Kasada Ek Satış

Siparişi tamamlamak için müşterilerin sepetlerine bir ürün eklemesi ve ödeme sayfasına geçmesi gerekir. Onlara satış yapmak için mükemmel bir zaman.

#5: Eklenti Hizmetlerini Tanıtın

Tüm müşteriler üstün bir ürün talep etmeyecek veya istemeyecektir. Müşterilere ek hizmetler sunmak, onlara satış yapmanın mükemmel bir yoludur.

Sunmak isteyebileceğiniz ek hizmetler arasında hediye paketleri, destek planları, uzatılmış garanti kapsamı, ekspres teslimat, kurulum veya kurulum ve özelleştirme yer alır.

Özellikle hediye paketleri ile satış yapmak için mükemmel bir fırsat. Tatil sezonunda, ortalama sipariş değerinizi artırmanın kesin bir yoludur.

Noel alışverişi yapanlar, hediyeleri göndermeden önce paketleme seçeneğini takdir edecek ve böylece onları kendilerinin paketleme zahmetinden kurtaracaktır.

Shopify Çapraz Satış Tekniği

#1: Kişiselleştirilmiş Ürün Önerileri Yapın

Mağazanız, etkileşim geçmişlerine dayalı tahmine dayalı analitik kullanarak müşterilerinize kişiselleştirilmiş ürün önerilerinde bulunabilir.

Müşterinin göz atma geçmişine ve önceki satın alma işlemlerine bağlı olarak, bir algoritma belirli ürünlerin çapraz satışına yardımcı olabilir. Daha fazla veri biriktirdikçe, tahminlerin doğruluğu artacaktır.

#2: Açık Avantajları Olan Ürünleri Tanıtın

Müşteriniz için önerdiğiniz ek öğelerin daha önce seçmiş oldukları ürünle alakalı olacağından emin olun. Misfits Health'den protein tozu satın aldığınızda, diğer "sıklıkla birlikte satın alınan" ürünlerle birlikte %10 indirimli bazı protein çubukları ekleyebilirsiniz. Bir protein barı yiyerek her zaman bir shake içerek ayrılın.

#3: Ürünlerinizi Birlikte Gruplandırın

Ürün paketleri sunun. Strateji, tematik olarak tutarlı ürün grupları sağlamayı içerir. Örneğin 47Skin, üç ürünlü bir sistem satıyor.

İlk arındırıcı, ikinci onarıcı ve koruyucu ve üçüncü tedavi üç ürün arasında yer alıyor. Üç ürünü birlikte kullanmak, tek bir ürünü tek başına kullanmaktan daha fazla etkinlik sağlar. İyi bir teklif sunarsanız, müşteriler ürün paketiniz için sıraya girer.

#4: Aciliyet Duygusu Aşılayın

Zamana duyarlı teklifler sunarak, müşterilerinizi yukarı satış ve çapraz satış fırsatlarınızdan yararlanmaya teşvik edebilirsiniz. 'Kaybetme korkusu müşterilerin harekete geçmesine neden olabilir.

Bu teknikten en iyi şekilde yararlanmanın bir yolu, onu bir indirim veya teklifle eşleştirmektir. Müşterilerinize indirimli fiyata premium sürüme yükseltme şansı sunun. Shopify çapraz satışı olarak, normalden daha düşük bir fiyata başka bir alakalı ürün önerebilirsiniz.

Bu kampanyalardan yararlanabilmek için müşterilerin belirli bir süre içerisinde ödeme yapmaları gerekmektedir. Böylece değer katarken aynı zamanda bir aciliyet duygusu yaratırsınız. Bu iki yöntemi birleştirmek satışları artırır.

#5: İndirimleri Dahil Et

Yaşına rağmen, indirimler etkili bir strateji olmaya devam ediyor. Bu uygulamayı, yukarı satış ve çapraz satışı teşvik etmek için etkili bir şekilde kullanabilirsiniz. Küçük de olsa pazarlıktan herkes hoşlanır. Müşterilerinizin dikkatini çekmek için bu stratejiyi kullanın ve ardından değer içeren bir anlaşmayı takip edin.

Shopify için 5 Çapraz Satış ve Ek Satış Yazılımı

Bu Shopify ek satış ve çapraz satış uygulamalarını Shopify App Store'da bulabilirsiniz. Bu stratejilerin birçoğu, ürün paketleme ve yapay zeka destekli öneriler gibi AOV'yi artırmaya yönelik diğer yaklaşımları içerir.

Ek olarak, tek tıkla satış son derece güçlüdür. Yukarı satış/çapraz satış adımlarını ortadan kaldırarak satışlar hızla artabilir. Telefon ödemelerinin ne kadar popüler hale geldiğini bir düşünün – insanlar kredi kartı veya nakit için cüzdanlarını karıştırmaktan hoşlanmazlar. Bunu yapmalarını kolaylaştırırsanız, insanlar sizden satın alacaklardır.

Cesur Satış

Bold Upsell, 14 günlük ücretsiz deneme sunuyor. Planlar devam ettiği sürece, Starter'a aylık 9,99 ABD Doları, Artı 19,99 ABD Doları, Premium 39,99 ABD Doları veya Pro'ya 59,99 ABD Doları karşılığında katılabilirsiniz. Pahalı olduğunu düşünebilirsiniz, ancak Upsell Shopify Apps gelirinizi artırabilir, böylece buna değer.

Yeniden Dönüştürme Yukarı Satış ve Çapraz Satış

ReConvert Upsell için 30 günlük ücretsiz denemeyi deneyin. Bu süre zarfında AOV'nizi artırıp artırmadığını görebilirsiniz. Mağazanızın ne kadar iyi çalıştığına bağlı olarak farklı planlar sunarlar: ücretsiz (ayda 50 siparişle sınırlıdır), ayda 7,99 ABD doları, ayda 14,99 ABD doları ve ayda 29,99 ABD doları.

Sıkça Birlikte Alınan

Bu Shopify upsells uygulaması, öneriler ve çapraz satış sağlamanın yanı sıra, mağazanızın ortalama sipariş değeri (AOV) ve performansı üzerindeki etkisini ölçmek için 30 günlük ücretsiz bir deneme sunar. Ayrıca şu planlardan birini seçebilirsiniz: Ücretsiz (1.000 siparişe kadar), ayda 9,99 ABD doları (1.000 ila 10.000 sipariş) veya ayda 19,99 ABD doları (10.000'den fazla sipariş).

Bal peteği

Sadece 7 gün boyunca ücretsizdir. Bu zaman çerçevesinde dönüşümler veya satışlar üzerinde fazla bir etki görmeyeceksiniz, ancak uygulama ve nasıl çalıştığı hakkında iyi bir fikir edineceksiniz. Ayrıca, birkaç plan mevcuttur: ücretsiz (ayda 100 görüntüleme için), 49,99 $/ay (2,000 görüntüleme için), 99,99 $/ay (5000 görüntüleme için) ve 149,99 $/ay (10.000 görüntüleme için).

Ek Satış Önerileri - Ücretsiz

Bu uygulama ile ücretsiz bir üst satış elde edeceksiniz! Şirket, deneme için ücret talep etmez; aylık ücret ve komisyon alınmaz. Listelenen diğer Shopify ek satış uygulamalarının kapsamlı işlevlerine sahip olmasa da, denemekten çekiniyorsanız Shopify mağaza dönüşümlerinizi nasıl etkilediğini öğrenmek için bunu kullanabilirsiniz.

Ek satış ve çapraz satış, rakiplerinize karşı bir avantaj sağlayabilir. Müşteri tabanınızı genişletirken en karlı pazarınızı göz ardı etmeyin. Mevcut müşterilerinizle olan ilişkinizi geliştirin ve ortalama sipariş değerinizde ve kârlılıkta büyük bir gelişme görün.

daha fazla okuma

• Sıfırdan Başarılı Bir Shopify Mağazası Nasıl Oluşturulur?
• Daha İyi Sonuçlar için Shopify İçerik Pazarlama İpuçları