Yüksek dönüşüm sağlayan bir video satış mektubu (VSL) nasıl oluşturulur?

Video çok güçlü bir pazarlama aracıdır ve bu yüzden Presto Player gibi ürünlerimi tanıtmak için kullanıyorum.

İstediğiniz kadar satış yapamıyorsanız, daha fazla satış elde etmek için yeni bir şey denemenin zamanı geldi.

Çünkü çevrimiçi bir satışı kapatmak, ilk bakışta göründüğünden daha karmaşıktır.

Web sitenize bir afiş koymak veya küçük bir indirim sunmak beklediğiniz gibi çalışmıyor.

Bunu yaptıysanız, dönüşümlerin gerçekten düşük olduğunu gördünüz ve bu sinir bozucu olabilir.

Zaman içinde biriken düşük dönüşümler de işletmenizi ciddi şekilde etkileyebilir.

Bu nedenle bu yazıda video satış mektuplarından (VSL olarak da bilinir) bahsedeceğiz. Ölçeklenebilir bir şekilde daha fazla ürün veya hizmet satmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracı.

Bu kılavuzu bitirdikten sonra neden bir tane olması gerektiğini, onu nasıl yapılandırmanız gerektiğini ve onu oluşturup yayınlamak için hangi araçları kullanabileceğinizi öğreneceksiniz.

Video satış mektubu nedir?

Bir video satış mektubu modaya uygun ve süslü bir şey gibi görünse de (özellikle baş harfleriyle atıfta bulunursak: VSL), aslında video yoluyla iletilen klasik bir satış mektubudur.

Temel olarak bir satış mesajı alıyor ve onu video formuna koyuyorsunuz .

Bu video farklı stillerde kaydedilebilir:

• İçeriğin okunduğu basit metin slaytları.
• Karalamalar, 2D ve hatta 3D animasyonlar.
• Konuşmayı yapan bir kişinin konuşan başı.
• Ya da aklınıza gelebilecek başka bir tarz.

Bir VSL, tüm bunların kombinasyonları bile olabilir.

Aklınızda bulundurmanız gereken tek şey, VSL'nin tek bir hedefi olması gerektiğidir: dönüştürmek.

Marka imajınızı geliştirmek veya yönlendirmek amaçlı bir video değildir, tek amacı satış oluşturmaktır.

Video satış mektupları herkes için mi?

Kılavuz boyunca, ilk VSL'nizi oluşturmanın çok basit olduğunu göreceksiniz, ancak bunun için biraz çaba sarf etmeniz gerekecek. Oluşturmanın yanı sıra, onu analiz etmeli ve geliştirmelisiniz.

Profesyonel ipucu: Videolarınızı Presto Player gibi bir araç kullanarak katıştırırsanız, kullanıcılarınızın videonuzla nasıl etkileşimde bulunduğu hakkında faydalı bilgiler edinir ve böylece videonuzu kolayca daha iyi hale getirebilirsiniz.

Bir ürün satan herhangi bir girişimci, bir video satış mektubu oluşturabilir. Ancak kullanımını önermediğimiz bazı durumlar vardır.

Örneğin, ortalama satın alımın birkaç öğeden oluştuğu bir e-Ticaretiniz varsa, her biri için bir VSL oluşturmaya değmez.

Sizin için çok zahmetli olur ve kullanıcının satın alma akışını sürekli kesintiye uğratırsınız.

Amazon gibi birçok e-ticaret mağazasında insanlar anlık satın almalar yapmaya alışkındır.

Birkaç resme bakıyoruz, bir avuç spesifikasyonu/incelemeyi okuyoruz, ürünü sepete ekliyoruz ve ödeme işlemine geçiyoruz.

Sizin durumunuzda durum buysa, karınızı artırmak istiyorsanız yapılacak en iyi şey CartFlows gibi bir araç kullanmaktır.

Çapraz satış, yukarı ve aşağı satış ve indirim teklifleri gibi diğer satış stratejilerinin yanı sıra, satışları bir video satış mektubundan daha iyi artırabilir.

VSL'ler, belirli bir ürün veya hizmet için daha fazla satış elde etmenin bir yolunu arayan girişimciler, serbest çalışanlar veya küçük ajanslar için daha değerlidir . Özellikle orta/yüksek bir fiyatı varsa.

Neden VSL'lerin en iyi pazarlama araçlarından biri olduğunu düşünüyorum?

Video her yerde.

Bunu anlamak için etrafa bakmanız yeterli: TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels… Şirketler bu formata yoğun bir şekilde bahis oynuyor.

Aslında, dünya çapında video reklam harcamalarının 74,6 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor !

İnsanlar video izlemeye alışkındır, bu nedenle bu biçim alıcıya çok doğal gelir.

Video satış mektuplarının bu kadar etkili olduğunu düşünmemin başka nedenleri de var:

1. İzlemek, okumaktan daha kolaydır (tüketim açısından). Potansiyel alıcılarınız, 750 kelimelik bir satış sayfasını okumaktansa 2 dakikalık bir video izlemeye daha isteklidir.
2. Satış akışını kontrol edebilirsiniz. İnsanlar, kaydırarak bir metin sayfasını hızlı bir şekilde gözden geçirme eğilimindedir. Bunu genellikle videoda yapmazlar çünkü önemli bir şeyi kaçırıp kaçırmayacaklarını bilemezler (hatta video gözden geçirmeyi bile engelleyebilirsiniz).
3. Video daha çekici ve ikna edici. Güven oluşturmak için daha fazla vücut dili ipucu olmakla kalmaz, aynı zamanda heyecanı ifade etmek ve bunu iletmek daha kolaydır (metin içinde tek alternatifiniz daha fazla ünlem işareti koymaktır!)

Video, en yüksek dönüşüm sağlayan ortamlardan biridir. Metinden daha iyi performans gösterir çünkü yazmak çok zordur.

Etki yazma, geliştirmeniz gereken bir beceridir, ancak birçok insan doğal olarak video çekmede iyidir. Günün sonunda, her gün yapmaya alıştığımız gibi doğal bir etkileşim.

Dönüşümlerin, dinleyebileceğiniz, yanıt verebileceğiniz ve mesajı o an için uyarlayabileceğiniz yüz yüze satış kadar iyi olmadığı doğrudur, ancak bu etkileşimler ölçeklenebilir değildir.

Video satış mektuplarıyla, ölçeklenebilirliğe göre dönüşüm ticareti yapıyorsunuz. Bir satış ekibi kiralayarak harcamalarınızı artırmadan satışlarınızı artırmanın akıllıca bir yoludur.

Video satış mektubu komut dosyası - Yüksek dönüşümlü bir VSL'nin temel bileşenleri

İyi bir satış video mektubu oluşturmak için bu bölüme “formül” veya “tarif” diyebilirdik.

Bildiğiniz gibi, sihirli dönüşüm formülleri veya aynı yemek için aynı tarif yoktur.

Burada bir video satış mektubunun temel kavramlarını görecek olsanız da, bunları tam anlamıyla anlamamalısınız.

Bunları referans alın ve işinize uyarlayın.

Her kitle ve her ürün farklıdır. Sizin için çalışan, yüksek dönüşüm sağlayan bir video satış mektubu oluşturmak için test edin, ölçün ve yeniden ayarlayın.

İşte temel bir VSL betiğinin içermesi gerekenler:

1. Kanca.
2. Sorunu tanımlayın.
3. Sorunu ağırlaştırın.
4. Çözümü sunun.
5. Otorite kurun.
6. Çözümünüzün nasıl çalıştığını açıklayın.
7. Teklifinizi yapın.

Bunlar bir video satış mektubunun temel bileşenleridir.

Aslında, diğer birçok duruma uygulanabilirler (bu makalenin girişini tekrar okursanız, benzer bir model izlediğimizi göreceksiniz)

Satış yaptığınız ürünün, hizmetin veya hedef kitlenin türüne bağlı olarak, bazı ekstra bölümler ekleyebilirsiniz, örneğin:

• Garanti
• Daha mantıklı bir teklif
• Bir uyarı
• Sosyal kanıt

Bu bölümler daha az önemli değil, ancak bunları videonun dışına eklemek mümkün ve kolaydır.

Kıtlık oluşturmak için videonun altına bir geri sayım ekleyebilir, satın alma düğmesinin altına para iade garantinizin bir açıklamasını ekleyebilir veya ödeme sırasında referansları ekleyebilirsiniz.

Bu, ThriveCart'ın ürününün kasasında çok iyi yaptığı bir şeydir.

Bu noktaları daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

1. Kanca

İlk adım olarak potansiyel alıcılarınızın dikkatini çekmek, hemen her satış tekniğinin ortak noktasıdır.

Normalde bu, bir hikaye anlatarak, bir soru sorarak veya etki yaratan ilginç bir gerçeği öne sürerek yapılır.

Metin gibi diğer satış medyası türlerine göre VSL'lerin avantajı, bu dikkati çekmek için bir model kesintisi oluşturmak için çok daha fazla kaynağa sahip olmanızdır.

Heyecanlı bir ses tonu, müzik veya sesler, etkileyici bir görüntü, farklı filtreler kullanan bir video (hatta siyah beyaz)…

Kancanın tek bir amacı veya hedefi vardır, o da kullanıcının videoyu izlemeye devam etmesini sağlamaktır.

2. Sorunu tanımlayın

Bu noktada, izleyicilerinizi etkileyen sorunu belirtmeniz gerekecek.

Potansiyel müşterilerinizin birçok sorunu var. Örneğin, YouTube'daki bir reklam aracılığıyla videonuza ulaştılarsa, uğraştığınız sorunun ne olduğunu hemen netleştirmeniz gerekir.

Videonuza ne hakkında olduğunu bilerek gelmiş olsalar bile, sorunu vurgulamak potansiyel müşterinizle etkileşimi artıracaktır.

Herhangi bir teknik destekle iletişime geçtiyseniz, muhtemelen bu tekniği görmüşsünüzdür.

Temsilciye sorununuzu anlatırsınız ve o, sorununuzu anladığını açıkça belirtmek için başka kelimelerle ifade eder ve bu nedenle, soruna uygun bir çözüm sunacaklarına daha fazla güvenirsiniz.

3. Sorunu ağırlaştırın

Çözüme geçmeden önce az önce bahsettiğiniz sorunu biraz daha büyüttüğünüz bir ara adım eklemek ilginç olacaktır.

Bunu gerçekleri, örnekleri veya istatistikleri kullanarak yapabilirsiniz.

Örneğin:

WordPress'i hızlandırmak için bir çözüm satıyorsanız, müşteri sorununun ne olduğunu zaten biliyor olabilir (yavaş bir web sitesi). Ancak tüm sonuçların farkında olmayabilirler: kaybedebilecekleri satışlar veya bunun SEO'yu nasıl olumsuz etkilediği.

Müşterinizin bilmeyebileceği bir şey olan "Kullanıcıların %28'i bir web sitesini 5 saniyeden daha kısa sürede yüklenmezse kapatır" gibi istatistikler bile ekleyebilirsiniz.

Bu, kullanıcıyı bir sonraki adım için hazırlayacaktır.

4. Çözümü sunun

Bu, az önce gündeme getirdiğiniz soruna çözümünüzü sunmanız gereken andır.

Bir sorunu ortaya koyar ve onu ağırlaştırırsanız, ancak bir çözüm sunmazsanız, potansiyel müşteriniz hüsrana uğrayacaktır. Hatta onlara hoşlanmadıkları bir şeyi hatırlattığınız için size kızabilirler.

Burada önemli olan çok basit bir sunum yapmanız.

Onlara, çözümünüzün onları olmak istemedikleri A noktasından, problemlerinin çözüldüğü B noktasına götüreceğini açıklayın.

Henüz ürününüzün bunu nasıl başardığına odaklanmayın , sadece ne yaptığını belirtin.

5. Otorite kurun

Gelecekteki müşterinizle bir bağlantı oluşturduktan sonra, sorunlarını anladığınızı ve bu sorun için bir çözümünüz olduğunu bilmelerini sağlayın.

Bu, muhtemelen kim olduğunuzla ilgilenecekleri zamandır.

Ne pahasına olursa olsun övünmekten veya övünmekten kaçının.

Onlara aynı sorundan muzdarip olduğunuzu ve bir çözüm bulduğunuzu veya geliştirdiğinizi açıklayın. Sattığınız ürün veya hizmetle ilgili deneyiminiz hakkında konuşun.

Örneğin:

Senin olduğun yerdeydik. Ziyaretçilerin ayrılmasını önlemek için WordPress'i hızlandırmaya çalışmak için aylar harcıyoruz. Web sitenizi hızlandırmak için kanıtlanmış çözümlerle birlikte bu kursta öğrendiğimiz tüm dersleri dahil ediyoruz.

6. Nasıl çalıştığını açıklayın

Şimdiye kadar, muhtemelen daha duygusal bir dil kullanmış, problemin hayal kırıklıklarından ve onu çözerek elde edilebilecek iyi duygulardan bahsediyordunuz.

Ancak birçok kişi, satın almaya karar vermeden önce daha fazla teknik bilgiye ihtiyaç duyar.

Bu yüzden bu noktada çözümünüzün tüm özelliklerinden ve faydalarından bahsetmelisiniz.

• Ürünün teknik özellikleri.
• Sattığınız kursun yapısı, kursların süresi, derslere erişim, destek…
• Mentorluk hizmetiniz nasıl işliyor, ne kadar sürüyor, iletişim kanalları neler…

Bu, en çok değişebilen kısımdır. Ve videonuzu kısaltmak istiyorsanız, bu olmalı.

7. Teklifinizi yapın

Son olarak teklifinizi sunun.

Müşterileri satın alma işlemini tamamlamaya davet eden iyi bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Bunu yapmanın iyi bir yolu, sorunu çözüm açısından belirtmektir.

Örneğin, kullanıcıya çözümünüzü satın alarak ne kazanacaklarını açıklayın.

İsteğe bağlı adımlar

Önceki noktalarla zaten temel bir VSL oluşturabilirsiniz.

Videonuzun dönüşümünü iyileştirmeye yardımcı olacak bazı ekstra adımları burada bulabilirsiniz.

8. Bir garanti verin

Potansiyel müşteriler çözümünüze inanıp satın almak isteseler bile onları engelleyen bir şey olabilir:

Kredi kartı numaramı buraya girmek güvenli mi? Ya ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim? Öyleyse nasıl?

Bu noktaları önceden ele alarak, satın alma deneyimini daha kolay ve sorunsuz hale getireceksiniz.

Azalttığınız risk, müşterinin aldığı risktir ve daha fazla zaman/para yatırımı içeren çözümler en büyük garantileri gerektirir.

9. Ek bir mantıksal teklif ekleyin

Bu noktada, tekrar başka bir teklife/harekete geçirici mesaja yer vermek iyi bir fikirdir. Bu sefer mantıksal ve duygusal olmayan metin yazarlığı kullanıyor.

Mantıklı bir harekete geçirici mesaj, 14 günlük para iade garantisi sayesinde, kelimenin tam anlamıyla kaybedecek hiçbir şeyleri olmadığını açıklıyor.

Çözümünüzün getirdiği tüm faydaları ve bu avantajların değerinin satış fiyatından nasıl çok daha yüksek olduğunu da derlemeyi deneyebilirsiniz.

10. Uyarı

Bir satışın kapanmasını hızlandırmak için uyarı eklemenin birçok yolu vardır.

Bu, onlara hiçbir şey yapmamanın maliyetini veya aynı hatayı tekrarlamanın sonuçlarını hatırlatmak kadar basit bir şey olabilir.

Kıtlık oluşturmak için bir geri sayım ekleyebilirsiniz, ardından fiyat artar veya belirli bonuslar veya ekstralar kaybolur.

11. Sosyal kanıt

VSL'nizin pastasının üzerindeki krema.

Halihazırda eski mutlu müşterilerinizin referansları veya incelemeleri varsa, dönüşümü daha da artırmak için bunları videoya ekleyin.

Bunu yaparsanız, potansiyel alıcının harekete geçmesi için son bir uyarı olarak son bir harekete geçirici mesaj eklemeyi unutmayın.

Video satış mektubu örneği

Yukarıda belirtilen adımların tümünü uygulamanız gerekmediğinden, yukarıdaki betiği mükemmel bir şekilde karşılayan bir VSL örneği bulmak zordur.

Örneğin, SaaS (Hizmet Olarak Yazılım), insanların temel olarak ürünün ücretsiz sürümünü denemesini isteyecektir, bu nedenle teklif farklı olacaktır. Sadece yeni bir hesap oluşturma riski neredeyse yok olduğundan, garanti çok basittir!

Grammarly şu anda çok iyi satış videoları yapan bir şirket. Herhangi birini görmek için YouTube'da "Grammarly Ad" araması yapın ve az önce öğrendiğiniz adımlardan bazılarını bulmaya çalışın.

Ancak VSL'ler oluşturmada harika olmak istiyorsanız, zaten başarılı olan bir satış videosunu parçalayın.

Şüphesiz, Squatty Potty'den olan bu.

• Hook: Kostümler, tek boynuzlu at ve renklerle açılış sahnesi gerçekten göze çarpıyor.
• 0:14 - Sorunu tanımlayın ve ağırlaştırın: modern tuvaletlerin tüm sakıncalarının özeti.
• 0:32 ve 0:52 – Çözümü sunun: Squatty Lazımlık.
• 1:10 – Nasıl çalıştığını açıklayın.
• 1:45 – Teklifinizi yapın.
• 1:50 - Sosyal kanıt.
  • Not: Uzmanlardan gelen sosyal kanıt, otorite oluşturmaya da hizmet eder.

Neredeyse tarifi çivilenmiş!

Adım adım bir satış video mektubu nasıl oluşturulur:

İşte ilk VSL'nizi kaydetmek ve üretmek için bazı ipuçları.

VSL betiğinizi yazın

Artık iyi bir satış videosunun içeriğinin ne olduğunu bildiğinize göre, en sevdiğiniz uygulamada kullanacağınız komut dosyasını yazın.

Bu senaryoyu yazmak, yazmaktan daha fazlasını içerir.

İçeriğin oluşturulması için gerekli tüm bilgileri toplamanız gerekecek: ne satacaksınız, hangi fiyattan, hangi garantileri sunacaksınız, hangi bonus, satış sayısını sınırlayacaksanız…

Stile karar verin, videoyu kaydedin ve düzenleyin

Squatty Potty'nin VSL'si harika düzenlemeye sahiptir, ancak çok daha basit bir şey kullanabilirsiniz.

Slaytlar üzerinde metin ve seslendirme kullanmak istiyorsanız , PowerPoint veya Keynote'ta basit bir şablon oluşturabilir ve ardından sesi ekleyebilirsiniz.

Kaydı Loom gibi ücretsiz bir araçla yapabilirsiniz.

Karalamalar mı yoksa animasyonlar mı kullanacaksınız? Hizmeti, örneğin UpWork veya başka herhangi bir serbest pazarda kiralayın.

Konuşan kafa? Sadece senaryoyu ezberleyin ve akıllı telefonunuz veya web kameranızla kendinizi kaydedin.

VSL'niz için bir ev oluşturun

Video satış mektubunuz hazır, şimdi ne olacak?

İhtiyacınız olan ilk şey , videonuz için barındırmadır .

Viral veya daha sonra reklamlarla tanıtabileceğiniz bir video yapmak istiyorsanız, YouTube ve TikTok gibi diğer video platformları kesinlikle tercih edeceğiniz yol.

Daha yüksek kalitede bir şey arıyorsanız, videonuzu Bunny Net ile barındırmanızı ve Presto Player kullanarak sitenize yerleştirmenizi öneririz.

Presto Player size video tüketimi hakkında ayrıntılı analizler verecektir. Ayrıca, potansiyel alıcılarınızın videoyu izlemeye başlamasını daha da kolaylaştırmak için otomatik oynatma sunar, olası satış yakalamayı basitleştirir ve daha iyi harekete geçirici mesajlar eklemenize olanak tanır.

İkincisi özellikle ilginçtir, çünkü harici bir YouTube bağlantısını tıkladıysanız muhtemelen aşağıdaki mesajı görmüşsünüzdür:

VSL'nizi yerleştirebileceğiniz iyi bir açılış sayfası oluşturmak için Elementor veya Beaver Builder gibi güçlü bir sayfa oluşturucu kullanmanızı öneririz.

Emrinizde daha fazla grafik ve pazarlama unsuruna sahip olmak için Elementor için Ultimate Eklentileri veya Beaver için Ultimate Eklentileri bile kullanabilirsiniz.

Video satış mektubunuzu tanıtın

Oluşturduktan sonra VSL'nizle ne yapmalısınız?

Tanıtın!

Yine, sattığınız ürün veya hizmetin türüne bağlı olarak farklı bir yaklaşım izlemeniz gerekecek:

• Kitlelere yönelik bir ürünse (Squatty Potty veya Grammarly gibi), YouTube'a ve diğer ağlara yükleyebilir ve reklamlarla tanıtabilirsiniz.
• Daha niş bir ürünse, insanları gömülü videoyla oluşturduğunuz sayfaya şu yollarla yönlendirebilirsiniz:
  • Google Reklamları.
  • Posta listenize bir e-posta.
  • Web sitenizde dikkat çekici bir harekete geçirici mesaj.
  • Podcast sponsorluğu.

VSL'ler dönüştürme araçlarıdır, ancak çekim araçları değildir.

Dünyanın en iyi VSL'sine sahip olabilirsiniz, ancak bunu kimse görmezse kimse sizden satın almaz.

İyi bir satış videosu oluşturmak, ona trafik çekmek kadar önemlidir.

Video satış mektubu SSS

VSL'lerde kamera önünde görünmek zorunda mıyım?

Hayır, istemiyorsanız kamera karşısına çıkmak zorunda değilsiniz. Gördüğünüz gibi, sadece bir seslendirme, ekrana metin ekleyerek veya animasyonlar veya karalamalar kullanarak bir video satış mektubu oluşturmak mümkündür.

Bununla birlikte, metin yerine videonun güçlü yanı, daha fazla güven oluşturmasıdır ve eğer satılan ürün sizinle ilgiliyse (örneğin, sunduğunuz bir hizmet veya eğitim), kendinizi gösterirseniz etkileşim daha iyi olacaktır. sadece anlık.

Belirli bir video satış mektubu yazılımı var mı?

Belirli bir video satış mektubu yazılımı yoktur. Yine de işi bitirmek için PowerPoint veya Keynote gibi uygulamaları, ekran kaydetme ve düzenleme yazılımını, Bunny Net gibi video barındırma ve Presto Player gibi bir video oynatıcı kullanabilirsiniz.

Video satış mektubu bir web semineri midir?

Hayır, video satış mektubu bir web semineri değildir. Bazı ortak mesajları olabilse de, bir VSL bir web seminerinden farklıdır.

Bir VSL, herhangi bir zamanda tüketilebilen, herhangi bir ekstra etkileşim gerektirmeyen ve tek amacı bir satışı kapatmak olan, 1 ile 5 dakika arasında kısa bir video olma eğilimindedir.

Öte yandan, bir web semineri satış odaklı olmayabilir, sadece bir eğitim web semineri olabilir. Bir web seminerine erişim bile ücretli olabilir.

Ek olarak, bu web seminerleri genellikle daha uzundur (20 ile 60 dakika arasında), genellikle canlı, belirli bir tarih ve saatte yapılır ve potansiyel alıcılarla etkileşim sunar.

Video satış mektupları hakkında son düşünceler

VSL'ler, ölçeklenebilirlik ve dönüştürme arasındaki en tatlı noktadır.

Bir video oluşturmak, posta listenize bir satış e-postası yazmaktan daha korkutucu olabilir, ancak sonuçlar çok daha iyidir.

Bu yüzden tavsiye etmekten başka elimizden bir şey gelmiyor.

Bir videonun metinden daha hızlı ve daha kolay bir satış yolu olduğunu göreceksiniz. Küçük bir çalışmayla, siz ve işletmeniz için aktif olarak yeni müşteriler ve potansiyel müşteriler üretecek bir dijital varlığa sahip olacaksınız.

Ürünlerinizi yüksek ölçeklenebilirlik ile mükemmel dönüşüm oranları sunarken birleştiren yeni bir satış yöntemi arıyorsanız, ilk VSL'nizi oluşturmak için bu kılavuzda gördüğünüz adımları izleyin.

O zaman aşağıda paylaşmaktan çekinmeyin, böylece ne yarattığınızı hep birlikte görebiliriz!