Bir Web Sitesini Kişiselleştirme

Her gün internet kullanıcıları, online alışverişten haber okumaya kadar her şey için hangi siteleri kullanacakları konusunda seçim bombardımanına tutuluyor. En alakalı siteleri bulmak için tüm bu seçenekleri gözden geçirmek, özellikle çoğu genel ve uzak olarak karşılaştığında, bunaltıcı olabilir.

Web sitesi optimizasyonu gibi, web sitesi kişiselleştirme de sitenizin ziyaretçilerine özel olarak ihtiyaçlarıyla ilgili içerik sağlamanın bir yoludur. Hedef kitleniz hakkında bilgi edinmek için göz atma davranışını ve konum verilerini kullanarak, onların ilgisini çekme ve marka sadakati oluşturma olasılığı daha yüksek olan içeriği görüntüleyebilirsiniz. Doğru yapılırsa, kişiselleştirme, web sitesinin herhangi bir arama motorunda, özellikle Google aramasında üst sıralarda yer almasına da yardımcı olabilir.

Bu makalede, hem site sahiplerine hem de kullanıcılara fayda sağlayabilecek çeşitli web sitesi kişiselleştirme türlerini tartışacağız. Ardından, WordPress sitenize kişiselleştirme eklemek için kullanabileceğiniz birkaç eklenti önereceğiz. Başlayalım!

Web Sitesi Kişiselleştirme Nedir?

Kısacası, web sitesi kişiselleştirme, ziyaretçilerinize özellikle onların ihtiyaçlarına hitap eden içerik sunmanın bir yoludur. Birçok yönden çevrimiçi kişiselleştirme, kullanıcıların ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek ve aradıklarını daha hızlı bulmalarına yardımcı olarak yüz yüze müşteri hizmetleri deneyimini taklit eder.

Kişiselleştirme genellikle her ziyaretçiye belirli koşullara göre farklı içerik sunularak gerçekleştirilir. Örneğin, bir kullanıcının sitenizi günün hangi saatinde ziyaret ettiğine bağlı olarak, ana sayfa karşılama mesajınız "Günaydın", "İyi Günler" veya "İyi Akşamlar" şeklinde olabilir. Bu selamlamayı, sitenize giriş yapmışlarsa, “Günaydın, Dave” gibi kullanıcının adıyla takip ederek daha da kişiselleştirebilirsiniz. Geliştiriciye bağlı olarak içerik optimizasyonu daha özel olabilir.

Bunu ve hedefli reklamlar veya konuma özel içerik görüntüleme gibi daha karmaşık kişiselleştirme tekniklerini gerçekleştirmek için sitenizin ziyaretçileri hakkında veri toplamanız gerekir. Önceki örneğimizde, gerekli olan tek şey kullanıcının saat dilimi ve hesap bilgileridir. Diğer kişiselleştirme türleri, kişiselleştirilmiş içeriği görüntülemek için göz atma veya satın alma geçmişi, kullanıcı konumu veya yönlendirme kaynağını kullanır.

Bir Web Sitesini Kişiselleştirmenin En İyi Yolları

Bir web sitesini kişiselleştirmenin en büyük önceliği, kullanıcı deneyiminizi geliştirmektir. Bunu nasıl yapmayı seçeceğiniz, büyük olasılıkla site için hedeflerinize bağlı olacaktır. En iyi stratejilerden dördünü inceleyelim.

Seçenek 1: Geçmiş Davranışlara Dayalı Öneriler

Kişiselleştirilmiş öneriler e-ticaret sitelerinde, bloglarda ve haber sitelerinde yaygındır. Genellikle satın alma geçmişine dayalı ürünler öneren mesajlar veya okuyucunun daha önce görüntülediği hikayelere benzer makaleler olarak görünürler. Her iki durumda da, kullanıcı verilerini toplayarak ve her ziyaretçiye tarama davranışlarına dayalı öneriler sunmak için bunları analiz ederek çalışırlar.

Kişiselleştirilmiş önerilerin etkisi, genellikle satışlarda bir artıştır, çünkü ziyaretçilerin ilgili ürünlere veya gönderilere bağlantılar sunulduğunda ilgilendiklerini bulmak için çok fazla çalışması gerekmez. Bu tür öneriler, sayfa görüntülemelerinin ve reklam gelirlerinin artmasına da yol açabilir.

2. Seçenek: Kişiselleştirilmiş Reklamlar

Pek çok kişi, ilgilendikleri ürün veya hizmetlerle ilgili olmadığı sürece reklamları rahatsız edici bulur. Tıpkı kişiselleştirilmiş öneriler gibi, kişiselleştirilmiş reklamlar da kullanıcı verilerinin toplanmasına dayanır. Reklamlar, ziyaretçilerin geçmişteki satın alma işlemlerine, tarama geçmişlerine ve hatta konumlarına göre gösterilebilir.

Daha alakalı reklamlar sunduğunuz zaman, web sitenizin ziyaretçilerinin onlara bir şans verme olasılığı daha yüksek olacaktır. Gelir elde etmek için reklamları kullanan herhangi bir site için kişiselleştirme, önemli bir gelir artışına ve daha fazla web sitesi trafiğine yol açabilir.

Seçenek 3: Kullanıcı Deneyimini Kişiselleştirmek için Konum Verilerini Kullanma

Konum tabanlı kişiselleştirme hemen hemen her web sitesine uygulanabilir. Bazen konuklara günün saatine veya bulundukları bölgedeki hava durumuna göre belirli bir arka plan fotoğrafı veya selamlama göstermek için kullanılır. Ancak, sezonluk veya bölgeye özgü ürünlerin tanıtımı için de yararlıdır.

Kişiselleştirilmiş öneriler sunmaya benzer şekilde, konum verilerini kullanmak, kullanıcılara öncelikle alakalı ürünleri göstermenize ve onları satın almaya teşvik etmenize yardımcı olabilir. Günün saatine özgü basit selamlar bile yüz yüze müşteri hizmetlerini taklit edebilir ve ziyaretçilerin geri dönme olasılığını artırabilir.

Seçenek 4: Yönlendirme Kaynağına Dayalı Kişiselleştirme

Yönlendirme kaynağı, bir ziyaretçinin sitenize ulaşma yöntemidir. Sosyal medyadaki bir bağlantıyı takip edebilir, ürünleriniz için bir reklama tıklayabilir veya sitenize organik olarak gelebilirler. Farklı yönlendirme kaynaklarından kullanıcıları hedeflemek için tasarlanmış ayrı açılış sayfaları, belirli müşterilere indirimler veya başka teşvikler sunmanıza olanak sağlayabilir.

Birden fazla açılış sayfasına sahip olmak sitenizin hızını yüksek tutabileceğinden, ayrı açılış sayfaları özellikle daha yüksek trafik seviyeleri ve arama motoru sıralaması görmeye başlayan büyüyen sitelerde kullanışlıdır. Tüm ziyaretçilerin tek bir ana sayfaya gelmesi, yavaş yükleme sürelerine neden olabilir ve bu da ziyaretçilerin sitenizde kalmasını engelleyebilir.

Kişiselleştirme için En İyi WordPress Eklentileri

Kişiselleştirmeyi manuel olarak uygulayabilseniz de, özel bir araçtan yardım almak çok daha kolaydır. Bunu akılda tutarak, dikkatimizi dört WordPress kişiselleştirme eklentisine çevirelim.

Eklenti 1: If>So Dynamic Content

If>So Dynamic Content, belirli kullanıcı türleri için sitenizde farklı içerik görüntülemenizi sağlar. Koşulları belirlersiniz ve her bir kriter grubunu karşılayan ziyaretçiler için web sitesi içeriği gösterilir veya değiştirilir. Koşullarınızdan hiçbirini karşılamayan kullanıcılar için varsayılan içerik bile oluşturabilirsiniz.

Bu eklenti, içeriği konum, saat ve tarihe, tavsiye kaynağına, ilk kez mi yoksa geri gelen bir kullanıcı mı olduklarına ve son ziyaret edilen sayfalara göre kullanıcılar için kişiselleştirmenize olanak tanır. Bu, özellikle farklı yönlendirme kaynakları için açılış sayfaları oluşturmak veya yakın zamanda görüntülenen ürünlere bağlantılar görüntülemek istiyorsanız kullanışlı hale getirir.

Eklenti 2: Mantık Atlaması

Logic Hop, hangi içeriğin hangi kullanıcılara gösterileceğini belirlemek için koşulları kullanarak If>So'ya benzer şekilde çalışır. Varsayılan koşulları içermekle birlikte, ihtiyaçlarınız biraz daha spesifikse, özel ölçütler oluşturmanıza da olanak tanır.

Dahası, Logic Hop, uzantılar aracılığıyla WooCommerce, Google Analytics, Facebook pikseli, ConvertKit ve Drip ile entegre edilebilir. Bu, kişiselleştirilmiş e-posta listeleri ve reklam yönetimi eklentileri gibi işlevlerle uyumlu olmasını sağlar.

Eklenti 3: Jetpack

Jetpack, tek bir eklentide çeşitli faydalı tasarım, pazarlama ve güvenlik özellikleri sağlamaktan gurur duyar. Dahası, konu web sitesi kişiselleştirme olduğunda sizi hayal kırıklığına uğratmaz. Örneğin, bu eklenti, ziyaretçilerinizi ilgilenebilecekleri içeriğe yönlendirmek için kullanışlı bir ilgili gönderi aracı içerir.

Ayrıca, sitenize hedefli reklamlar uygulamanıza da olanak tanır. Google AdSense, Facebook ve Amazon ile ortaklık yapan Jetpack, coğrafi konum ve tarama geçmişi gibi verileri kullanarak reklamlar görüntüler. Dezavantajı, reklam programına erişmek için premium veya profesyonel bir plan satın almanız gerekmesidir.

Eklenti 4: WooCommerce için Arıcılık

Son olarak, WooCommerce için Arıcılık, müşterilerine hedefli öneriler sunmaya odaklanmak isteyen WooCommerce kullanıcıları için idealdir. Bu eklenti, kullanıcılara, ödemeden hemen önce olduğu gibi ideal zamanlarda ilgili ürünleri önererek satışları artırmaya yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Kişiselleştirilmiş abone e-postaları ve müşteri etkileşimi takibi ile ilgili ek özellikler sunarken, Arıcılık, açılış sayfaları, konuma dayalı kişiselleştirme veya hedefli reklamcılık söz konusu olduğunda kişiselleştirme yolunda pek bir şey sağlamaz. Bu nedenle, son seçimimiz gibi, bu en iyi şekilde başka bir kişiselleştirme eklentisi ile birlikte kullanılır.

Kişiselleştirilmiş Dijital Deneyim

Web sitenizi kişiselleştirmek, geri dönen ziyaretçi sayınızı artırabilir ve kullanıcı etkileşimini iyileştirebilir. Hedefli reklamlardan çeşitli yönlendirme kaynaklarına yönelik açılış sayfalarına kadar, daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamanın birçok yolu vardır.

Kişiselleştirmeye ek olarak, siteniz için birinci sınıf destek sağlayan bir WordPress ana bilgisayarı isteyeceksiniz. Neyse ki WP Engine, kullanıcılarınız için kişiselleştirilmiş içeriğe sahip yüksek performanslı bir site oluşturmanıza yardımcı olabilecek güvenilir bir platformdur. Bugün planlarımıza göz atın!