Potansiyel Müşteri Formları Nelerdir?

Potansiyel müşteri formları herhangi bir web sitesinin sahip olabileceği en güçlü araçlar arasındadır. Ankete katılan pazarlamacıların %50'ye yakını, potansiyel müşteri formlarının web sitelerinde en yüksek dönüşüm sağlayan araç olduğunu belirtti.

Benim deneyimim de bu istatistiği doğruluyor. Ancak yalnızca potansiyel müşteri formunu kullanmanın, aradığınız sonuçları üretmesi pek mümkün değildir. Etkili potansiyel müşteri formları oluşturmanın bir yöntemi ve stratejisi vardır.

Bu kılavuzda, kendi geçmiş pazarlama deneyimlerime dayanarak sonuç sağlayan formlar oluşturmaya yönelik ipuçlarını paylaşarak potansiyel müşteri formlarını tanımlamaya çalışacağım.

Potansiyel Müşteri Formu Nedir?

Temel olarak potansiyel müşteri formu, e-posta adreslerini ve diğer iletişim bilgilerini toplamaya yönelik bir araçtır.

Bu formlar, ziyaretçilerinize, bu noktada tam olarak bir satın alma işlemi yapma taahhüdünde bulunmadan işletmenize olan ilgilerini ifade etmenin basit bir yolunu sunar.

Potansiyel müşteri formu işletmenize doğrudan gelir sağlamasa da potansiyel müşterilerinizi, ürününüzü veya hizmetinizi satın almayı ciddi olarak düşünmeye bir adım daha yaklaştırır.

Bu nedenle, web sitenizde dönüşüm gerçekleştiren müşterilerin büyük çoğunluğunun, formlarınız aracılığıyla edindiğiniz potansiyel müşterilerden gelmesi sıklıkla karşılaşılan bir durumdur.

Etkili Bir Potansiyel Müşteri Formunun Öne Çıkan Özellikleri

Potansiyel müşteri formları tüm şekil ve tarzlarda gelir. Ancak potansiyel müşteri formlarının başarılı örneklerini aradığınızda, her zaman hepsinin paylaştığı bazı ortak özelliklerle karşılaşırsınız:

• Göz alıcı başlık: Bu sizin ilk izleniminizdir. Etkileyici ve makul düzeyde açıklayıcı bir başlık yazarak bunu değerlendirin.
• Kısa form alanları: Yalnızca ad, e-posta adresi, web sitesi ve telefon numarası gibi temel bilgileri isteyin. Gereksiz alanların eklenmesi vazgeçme oranlarını artırır ve zayıf dönüşüm riskine neden olur.
• Net harekete geçirici mesaj (CTA): Gönder düğmenizin gözden kaçırılması imkansız olmalıdır. Dikkat çekici olmalı ve yalnızca “Gönder” dışında ilgili metinden oluşmalıdır.
• Değer teklifi: İster ücretsiz bir e-Kitap ister değerli bilgiler içeren bir haber bülteni olsun, kullanıcının bilgileri karşılığında ne elde edeceğini açıkça belirtin.

Potansiyel Müşteri Formlarınızı Dönüşüm için Optimize Etme

Potansiyel müşteri formu oluşturmak yalnızca ilk adımdır. Güçlerinden gerçek anlamda yararlanmak için onları dönüşümler için optimize etmeniz gerekir. İşte benim için etkili olduğu kanıtlanmış bazı mükemmel stratejiler ve müşteri adayı yakalama en iyi uygulamaları:

1. Kısa ve Tatlı Tutun

Deneyimlerime göre, daha kısa formlar genellikle daha iyi performans gösteriyor. Yalnızca kesinlikle ihtiyacınız olan bilgileri isteyin. Yeni başlıyorsanız, bir ad ve e-posta adresine bağlı kalmayı deneyin.

Bu, yalnızca ad ve e-posta adresi alanlarına sahip bir forma iyi bir örnektir. Daha fazla değil, daha az değil.

2. İlgi Çekici Bir CTA Kullanın

Gönder düğmeniz düşündüğünüzden daha önemlidir. Sıkıcı bir "Gönder" yerine, "Ücretsiz Rehberimi Alın" veya "Ücretsiz Denememi Başlatın" gibi daha ilgi çekici bir şey deneyin.

İşte basit ama ilgi çekici bir CTA metni hakkında paylaşmayı sevdiğim bir örnek.

Bu form mükemmel olmasa da CTA, eylemi tamamlayarak elde edebilecekleri belirli ve oldukça heyecan verici bir sonucu vurgulayarak ziyaretçilerin ilgisini çekme konusunda harika bir iş çıkarıyor.

3. Karşılığında Bir Şey Teklif Edin

Karşılığında değerli bir şey alıyorlarsa insanların bilgilerini paylaşma olasılıkları daha yüksektir. Bu ücretsiz bir e-kitap, indirim kodu veya özel içerik olabilir.

Yalnızca ziyaretçinin e-posta adresi karşılığında oyunlaştırılmış bir indirim sunan evcil hayvan DNA testi hizmetinin bu oldukça sevimli örneğini seviyorum.

4. Sosyal Kanıtı Kullanın

Etkileyici istatistikleriniz veya referanslarınız varsa bunları formunuzun yanında gösterin. Örneğin, "10.000'den fazla memnun müşteriye katılın!".

WPBeginner, öncü formlarında sosyal kanıtlardan harika bir şekilde yararlanıyor ve övünecekleri oldukça çılgın rakamlara sahip olmaları, bunu kaçırmayı zorlaştırıyor!

Bu benim en sevdiğim potansiyel müşteri formu örneklerinden biridir ve istediğiniz sonuçları sağlayan son derece ilgi çekici bir form oluşturmak için bu fikri çalabilirsiniz.

5. Mobil Cihazlar için Optimize Edin

Gittikçe daha fazla kişi mobil cihazlarda gezinirken, formlarınızın mobil uyumlu olması çok önemlidir. WPForms, her cihazda harika görünen duyarlı formlarla bunu kolaylaştırır.

WordPress Siteniz için Potansiyel Müşteri Formları Oluşturma

Artık potansiyel müşteri formlarının önemini anladığımıza göre, bunları WordPress siteniz için nasıl oluşturacağınıza bakalım. Bunu yapmanın birkaç yolu olsa da, WPForms gibi özel bir form eklentisinin kullanım kolaylığı ve işlevsellik arasında en iyi dengeyi sunduğunu buldum.

Ana adımları burada hızlı bir şekilde özetleyeceğim, ancak kapsamlı bir eğitim için WordPress'te potansiyel müşteri formları oluşturmaya ilişkin bu ayrıntılı adım adım kılavuzu okuyabilirsiniz.

WPForms Pro eklentiniz WordPress sitenize yüklenip etkinleştirildiğinde, yönetici menüsünden WPForms »Yeni Ekle seçeneğine gidin.

Form oluşturucu ekranı açıldığında formunuz için bir ad girebilir ve bir potansiyel müşteri formu seçebilirsiniz. Bu örnek için Lead Magnet İndirme form şablonunu kullanacağım.

Bu, tıpkı bir potansiyel müşteri yakalama formunun olması gerektiği gibi oldukça basit bir form şablonudur. Formun yüklenmesi ve ekranınızda görünmesi yalnızca birkaç saniye sürecektir.

Bu forma, web'deki çoğu potansiyel müşteri formunun ayırt edici stiline benzer şekilde şık bir görünüm kazandırmak için potansiyel müşteri formu modunu kullanacağım. Potansiyel müşteri formu modunu Ayarlar » Potansiyel Müşteri Formları bölümüne giderek ve Potansiyel Müşteri Formu Modunu Etkinleştir etiketli geçiş düğmesini kullanarak etkinleştirebilirsiniz.

Bu modu etkinleştirir etkinleştirmez ek seçeneklerin göründüğünü göreceksiniz. Formunuza ilgi çekici ve ilgi çekici bir başlık vermeyi unutmayın. Ayrıca formunuzun çok daha keskin ve görsel olarak etkileyici görünmesini sağlayacak tüm stil seçeneklerini burada etkinleştirmenizi öneririm.

Potansiyel Müşteri Formu Modu artık etkinleştirildiğinde, formunuzdaki her alanın yanına bir sayfa sonu eklendiğini fark edeceksiniz. Kenar çubuğundaki Alanlar'a tıklayarak formunuza geri dönebilirsiniz. Burada, Ad ve E-posta alanlarını ilk Sayfa Sonunun üstüne ekleyerek çeşitli ayarlamalar yaptım (böylece ikisi de aynı adımda birlikte görünür).

Bir sonraki sayfada, potansiyel müşterinin formu doldurup e-posta adresi karşılığında bir şey alabilmesi için son bir soru var.

Ayrıca bazı alan adları için yer tutucu metin kullanmayı ve ana etiketlerini gizlemeyi tercih ediyorum. Bu forma temiz bir görünüm kazandırır, ancak bu tamamen size bağlıdır.

Form alanlarını özelleştirmeyi tamamladığınızda Ayarlar » Onaylar bölümüne gidin. Potansiyel müşterileriniz için e-posta adresleri karşılığında bir indirme bağlantısı ekleyebileceğiniz yer burasıdır.

Gönder düğmesi metninizi çok spesifik ve eylem odaklı bir mesajla değiştirmeyi unutmayın. Ayarlar içindeki Genel menüsüne giderek gönder düğmesi metnini değiştirebilirsiniz.

Harika! Şimdi bu formu yayınlamak üzeresiniz. Devam edin ve Kaydet'e basın ve ardından işlemi başlatmak için Göm düğmesine tıklayın.

Potansiyel müşteri formu genellikle potansiyel müşteri oluşturma stratejiniz için destekleyici içeriğe sahip bir gönderinin veya sayfanın içine yerleştirilir. Formu yeni bir sayfaya veya mevcut bir sayfaya gömebilirsiniz; WPForms her iki seçeneği de kolaylaştırır.

Ekleme işlemi oldukça basit olsa ve form oluşturucu gerekli adımlarda size yol gösterecek olsa da, ek ayrıntılar için form eklemeyle ilgili bu makaleyi okuyabilirsiniz.

Gömülü formun test sitemde nasıl göründüğü:

Bu özel form iki adıma ayrıldığından CTA düğmesi bir sonraki sayfada görünecektir.

Gelişmiş Potansiyel Müşteri Formu Stratejileri

Temel konularda rahat olduğunuzda, potansiyel müşteri neslinizi bir sonraki seviyeye taşımak için kullanabileceğiniz bazı gelişmiş stratejiler vardır. Ve WPForms bu taktikleri uygulamanızı kolaylaştırmak için tam donanımlıdır:

Çok Adımlı Formlar

Daha uzun formları birden fazla adıma ayırmanın tamamlanma oranlarını artırabileceğini buldum. Kullanıcılar için daha az korkutucudur ve ilerleme hissi yaratabilir.

Ancak, çok adımlı formların yalnızca adların ve e-posta adreslerinin ötesinde ek ayrıntılar istediğinizde daha etkili olduğunu belirtmekte fayda var. Deneyimlerime göre potansiyel müşteri formunuzda 3-4'ten fazla alan varsa, bunu birden fazla adıma bölmek genellikle iyi bir karardır.

WPForms'taki Potansiyel Müşteri Formu modu tam olarak bunu yapar; birden fazla adım eklemek için her alan arasına otomatik olarak sayfa sonları ekler. Yalnızca bir ad ve e-posta adresi içeren son derece basit bir potansiyel müşteri formunuz varsa, bu kadar basit bir formu çok adımlı bir forma dönüştürmeniz için hiçbir neden yoktur; bu nedenle, burada kararınızı akıllıca kullanın!

Koşullu Mantık

WPForms'taki akıllı mantık, kullanıcı girişine göre alanları göstermenize veya gizlemenize olanak tanıyan güçlü bir özelliktir. Verilen cevaba göre uyarlanan daha kişiselleştirilmiş, alakalı formlar oluşturmak için harikadır. Örneğin formunuz "Bu formu kurumsal olarak mı yoksa bireysel olarak mı dolduruyorsunuz?" gibi sorular içeriyorsa, verilen yanıtla alakalı farklı ek alanlar gösterebilirsiniz.

Çıkış Amacı Açılır Pencereleri

Çıkış amacı açılır pencereleri, muhtemelen web sitenizde kullanabileceğiniz en yüksek dönüştürme araçlarıdır. Bu tür potansiyel müşteri formu, WPBeginner ve diğer birçok başarılı site tarafından kullanılan potansiyel müşteri formlarına benzer şekilde, yalnızca bir ziyaretçi web sitenizden ayrılmak üzereyken görünür.

Çıkış Niyeti potansiyel pop-up'larına bir şans vermenizi öneririm. Gerçekte ne kadar iyi performans gösterdikleri sizi şaşırtabilir. Ancak aynı zamanda aşırıya kaçmamaya da dikkat edin; hiç kimse aşırı derecede saldırgan bir web sitesinden hoşlanmaz!

Bu açılır pencerelerin ilgisiz ziyaretçiler için tekrar tekrar veya sitenizin uygun olmayabilecekleri alanlarında (müşteri destek sayfaları gibi) görünmesini önlemek için makul görüntüleme kuralları belirleyerek ziyaretçileri rahatsız etmekten kaçınabilirsiniz.

Tam bir eğitim için, başlamak üzere WordPress açılır formları oluşturmaya göz atın.

Ve işte karşınızda! Umarım bu makale potansiyel müşteri formları hakkında bilgi edinmenize, paylaştığım bazı örneklerden ilham almanıza ve e-posta listenizi büyütmek için kendi potansiyel müşteri oluşturma stratejilerinizi oluşturmanıza yardımcı olmuştur.

Potansiyel Müşteri Formları Hakkında Okuyucu Soruları

Sonraki, Potansiyel Müşteri Formlarını ve Açılış Sayfasını Kullanmak

Artık potansiyel müşteri formları ve bunların ne kadar güçlü olabileceği hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, açılış sayfalarının pazarlama stratejinizde nereye uyduğunu merak ediyor olabilirsiniz.

Bu ilginç bir soru ve açılış sayfaları ve potansiyel müşteri formları hakkındaki bu makalede bunu derinlemesine araştırdım.

WordPress Formunuzu Şimdi Oluşturun

Formunuzu oluşturmaya hazır mısınız? En kolay WordPress form oluşturucu eklentisiyle bugün başlayın. WPForms Pro çok sayıda ücretsiz şablon içerir ve 14 günlük para iade garantisi sunar.

Bu makale size yardımcı olduysa, daha fazla ücretsiz WordPress öğreticisi ve kılavuzu için lütfen bizi Facebook ve Twitter'da takip edin.