Yeniden Pazarlama 101: E-Ticaret Mağazası Sahipleri İçin Ayrıntılı Kılavuz

Yayınlanan: 2023-11-20

İnsanların %96'sının satın almadan sitenizden ayrıldığını öğrendiğinizde şaşıracaksınız. Bu çok büyük bir kayıp oranı, değil mi? Ancak yeniden pazarlamayla onlarla yeniden bağlantı kurabilir, ürünlerinizi onlara hatırlatabilir ve satın almak için sitenize geri gelmelerini teşvik edebilirsiniz.

Yeniden pazarlama, web sitenizle daha önce etkileşime girmiş ancak satın alma işlemini tamamlamamış kişileri hedeflemeyi içeren bir dijital pazarlama stratejisidir.

E-ticaret mağazası sahiplerinin %99,9'u, yeniden pazarlama kampanyaları yürüterek web sitesi ziyaretçilerini yeniden hedeflemenin faydalarından yararlanabilir . Aslında, eğer bu kampanyaları yürütmüyorsanız, parayı masada bıraktığınızı rahatlıkla söyleyebiliriz.

Bu adım adım kılavuzda, yeniden pazarlamanın ne olduğu, nasıl çalıştığı ve e-Ticaret mağazanızda nasıl uygulanacağı da dahil olmak üzere yeniden pazarlama hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatacağız.

Bu kılavuzun sonunda, yeniden pazarlamanın e-Ticaret satışlarınızı artırmanıza ve işletmenizi bir sonraki aşamaya taşımanıza nasıl yardımcı olabileceğini net bir şekilde anlayacaksınız. O halde hadi dalalım!

Yeniden Pazarlama Nedir ve Nasıl Çalışır?

Yeniden pazarlama, çevrimiçi alışveriş yapan bir kullanıcının web sitenize gelip herhangi bir satın alma işlemi yapmaması durumunda, bu alışveriş yapan kişinin satın alma işlemini tamamlamak üzere web sitenize geri dönmesini sağlamak için attığınız adımlara yeniden pazarlama adı verilir.

Yeniden pazarlama, kullanıcının bir web sitesini ziyaret ettiğinde bilgisayarında depolanan küçük metin dosyaları olan çerezleri kullanır. Bu çerezler, bir kullanıcının tarama davranışını ve tercihlerini izlemeli ve reklamverenlerin, web siteleriyle önceden etkileşimde bulunan kullanıcılara hedefli reklamlar göstermesine olanak sağlamalıdır.

Örneğin, bir kullanıcı web sitenizi ziyaret edip sepetine bir ürün eklerse ancak satın alma işlemini tamamlamazsa, kullanıcıya o ürünü veya benzer ürünleri tanıtan reklamlar göstermek için yeniden pazarlamayı kullanabilirsiniz . Bu reklamlar diğer web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında gösterilmeli ve kullanıcıyı web sitenize dönmeye ve satın alma işlemini tamamlamaya teşvik etmelidir.

Aşağıda bir yeniden pazarlama kampanyasının nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olacak bir grafik verilmiştir:

Bu resimde bir yeniden pazarlama kampanyasının nasıl çalıştığına ilişkin 4 adım gösterilmektedir

Bir yeniden pazarlama kampanyasında yer alan adımlar şunlardır:

  • Çevrimiçi alışveriş yapan bir kişi web sitenizi ziyaret eder
  • Satın alma işlemini gerçekleştirmeden web sitenizden ayrılırsa
  • O müşteriyi çerezler aracılığıyla takip edersiniz
  • Alışveriş yapan kişi yeniden pazarlama reklamlarınızı diğer web sitelerinde, sosyal medyada ve kendi gelen kutularında görür
  • Alışveriş yapan kişi reklamlarınızı tıklar ve web sitenize geri döner
  • Yapmalarını istediğiniz eylemi gerçekleştirir

İşte yeniden pazarlama kampanyası böyle çalışır!

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme: Karışıklığı Giderelim

Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme genel olarak benzer görünse de özelliklerine göre farklı anlamlara sahiptirler.

Yeniden hedefleme, web sitenizi ziyaret ederek veya bir reklama tıklayarak web siteniz veya markanızla halihazırda bir şekilde etkileşime girmiş kişileri hedefleme uygulamasını ifade eder. Bu, tarayıcılarına, davranışlarını izlemenize ve onlara ilgi alanlarına uygun reklamlar sunmanıza olanak tanıyan bir çerez yerleştirerek yapılır.

Yeniden pazarlama ise yalnızca dijital reklamlar aracılığıyla değil, markanızla halihazırda bir şekilde etkileşime girmiş kişilere ulaşmayı içeren her türlü pazarlama stratejisini ifade eden daha geniş bir terimdir. Bu, e-posta pazarlamasını, sosyal medya pazarlamasını ve hatta telefon görüşmelerini içerebilir.

Dolayısıyla, her yeniden hedeflemenin yeniden pazarlama olduğunu söylemek yanlış olmaz, ancak tüm yeniden pazarlamanın yeniden hedefleme olmadığını söyleyebiliriz.

Kafanızdaki karışıklığı ortadan kaldırmak için bu yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme karşılaştırma tablosuna göz atalım:

Yeniden pazarlama Yeniden hedefleme
Markanızla halihazırda bir şekilde etkileşime girmiş kişilere ulaşmayı içeren herhangi bir pazarlama stratejisini ifade eder. Özellikle web sitenizle veya dijital reklamlarınızla etkileşimde bulunan kişileri hedefleme uygulamasını ifade eder
Buna e-posta pazarlaması, reklamlar, telefon çağrıları veya diğer pazarlama kanalları dahildir Öncelikle web sitenizi daha önce ziyaret etmiş veya reklamlarınızla etkileşime geçmiş olan kullanıcılara hedefli reklamlar sunmaya odaklanmıştır.
Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olabilir Öncelikle bir çevrimiçi pazarlama stratejisi
Kullanıcıları, gerçekleştirdikleri spesifik eylemden bağımsız olarak, markanızla olan geçmiş etkileşimlerine göre hedefler Kullanıcıları web sitenizde veya dijital reklamlarınızda gerçekleştirdikleri belirli işlemlere göre hedefler

Not: Genel olarak Yeniden Hedefleme, ücretli yeniden hedefleme reklamlarını ifade eder. Bu yazı tamamen yeniden pazarlamayla ilgili olduğundan, yeniden pazarlama kampanyasının prosedürlerini vurguluyoruz. Ancak daha önce de belirttiğimiz gibi, yeniden hedefleme ve yeniden pazarlamanın pek çok benzerliği vardır ve pazarlamacılar her iki terimi bazen birbirinin yerine kullanırlar.

Bilmeniz Gereken 5 Temel Yeniden Pazarlama Türü

Daha önce de belirttiğimiz gibi, her yeniden hedefleme bir tür yeniden pazarlamadır ancak yeniden pazarlamanın tamamı yeniden hedefleme kapsamına girmez. Yeniden hedefleme dediğimizde herhangi bir ücretli reklamdan bahsediyoruz.

Öte yandan, yeniden pazarlama, ürününüz veya hizmetinizle ilgilenen müşterileri geri getirmek için ücretli reklamlar da dahil olmak üzere yürüttüğünüz tüm kampanyaları içerir .

Bir pazarlamacı olarak bilmeniz gereken 5 yeniden pazarlama türü şunlardır:

1. E-postayla Yeniden Pazarlama

E-postayla yeniden pazarlama, potansiyel müşterilerinizden e-postaları toplama ve onları kişiselleştirilmiş bir e-posta kampanyasıyla hedefleme sürecidir. E-postaları bir kayıt formu, ödeme sayfası, açılır pencere, abonelik formu vb. aracılığıyla toplayabilirsiniz.

Bu yaklaşımın başarılı olmasının nedenlerinden biri, iletişim bilgilerini sizinle paylaşmış olan müşterileri hedeflemesidir. Zaten markanıza aşina oldukları için gelecekte satın alma yapmayı düşünme olasılıkları daha yüksektir.

Bu, e-postayla yeniden pazarlamaya bir örnektir
E-postayla yeniden pazarlamaya bir örnek

Ayrıca, e-posta yeniden pazarlaması uygun maliyetli bir yöntemdir çünkü elinizde bulunan mevcut verilerden yararlanır.

2. Arama Motoru Yeniden Pazarlaması

Arama yeniden hedefleme olarak da bilinen arama yeniden pazarlaması, Google'da belirli anahtar kelimeleri arayan bireyleri özel olarak hedefleyen bir ücretli reklam biçimidir. Bu, yeniden pazarlama için en çok kullanılan taktiklerden biridir.

Arama motoru yeniden pazarlamasına bir örnek
Arama motoru yeniden pazarlamasına bir örnek

"Los Angeles'taki makul oteller" marka anahtar kelimeniz üzerine bir arama motoru yeniden pazarlama kampanyası yürütürseniz (varsayalım), arama yapanlar, "sponsorlu" bir anahtar kelimeyle o belirli veya ilgili anahtar kelimeyi ararken, reklamınızı arama motoru sonuç sayfalarının üst kısmında göreceklerdir. yanındaki etiketi.

3. Görüntülü Reklamların Yeniden Pazarlaması

Görüntülü yeniden pazarlama, çok yaygın bir yeniden pazarlama reklamı türüdür. Bu reklamlar son derece kişiselleştirilmiştir ve sizinki dışındaki web sitelerinde görünmek için Google Görüntülü Reklam Ağı'nı kullanır. Birisi Google'ın reklam ağına katılan bir web sitesini ziyaret ettiğinde, önceki Google aramalarına göre hedeflenmiş reklamlar görebilir.

Bu, görüntülü reklam yeniden pazarlamasının bir örneğini gösteren bir resimdir
Görüntülü reklam yeniden pazarlamasına bir örnek

Ürün veya hizmetlerinizle ilgili anahtar kelime ve kelime öbeklerinden oluşan listeler oluşturabilir ve bu anahtar kelime listesiyle alakalı arama yapanları hedefleyebilirsiniz.

4. Dinamik Yeniden Pazarlama

Dinamik yeniden pazarlama, potansiyel müşterilerin önceki ilgi alanlarına uygun özelleştirilmiş reklamlar görüntüleyerek onlarla bağlantı kurmanıza olanak tanıyan güçlü bir tekniktir.

İşleyiş şekli şu şekilde: Bir müşterinin web sitenizi ziyaret ettiğini ve belirli bir ürün sayfasını araştırdığını varsayalım. Daha sonra, o sayfadaki öğeleri dikkatlerini çekmek amacıyla sergilemek için dinamik reklamları kullanabilirsiniz.

Bu, dinamik reklam örneğinin bir örneğini gösteren bir ekran görüntüsüdür
Dinamik yeniden pazarlamaya bir örnek

Dinamik reklamları özel kılan şey, her izleyiciye farklı şekilde görünmeleri ve onların benzersiz tercihlerine hitap etmeleridir. Bu kişiselleştirilmiş yaklaşım, dönüşüm oranlarını ve katılımı önemli ölçüde artırır.

5. Sosyal Medya Yeniden Pazarlama

Yeniden pazarlama için sosyal medyayı kullanmanın faydalarından biri de takipçileriniz ve müşterileriniz hakkında detaylı analizlere erişebilmenizdir. Bu bilgiler, reklamları daha etkili bir şekilde hedeflemek için kullanılabilir ve işletmenizin pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmesine de yardımcı olabilir.

Bu ekran görüntüsü Twitter yeniden hedefleme reklamının bir örneğidir
Twitter yeniden hedeflemeye bir örnek

Arama motoru yeniden pazarlaması gibi, sosyal medya pazarlaması da kampanyaları "tanıtılan" etiketlerle gösterir.

Onursal söz:

Çevrimiçi yeniden pazarlama kampanyalarının yanı sıra çevrimdışı yeniden pazarlama kampanyaları da vardır. Burada iki popüler çevrimdışı yeniden pazarlama türünden bahsediyoruz:

  1. Telefon çağrıları: Dönüşmemiş veya halihazırda dönüşmüş müşterilerinizin iletişim numaralarını toplamanız ve ardından doğrudan telefon çağrılarıyla onları hedeflemeniz gerekir.
  2. Kişiselleştirilmiş mesajlar: Telefon aramalarında olduğu gibi burada da müşterilerinizin iletişim numaralarına ihtiyacınız vardır. Daha sonra tekrar geri gelmelerini sağlamak için onlara kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.

E-Ticaret Mağazanız/Pazaryeriniz için Yeniden Pazarlamanın Faydaları

Bu resim, yeniden pazarlamanın faydalarını göstermek için kullanılır.

Yeniden pazarlama, bir e-Ticaret mağazasının ürünlerinize zaten ilgi göstermiş olan potansiyel müşterilere ulaşmasının güçlü bir yoludur. Yeniden pazarlamanın faydalarından bazıları şunlardır:

  • Artan Dönüşümler: Yeniden pazarlama, ürünlerinize veya hizmetlerinize halihazırda ilgi göstermiş olan potansiyel müşterilere ulaşmanıza yardımcı olur. Bu, onları gerçek müşterilere dönüştürme şansını artırmaya yardımcı olur.
  • Uygun maliyetli: Yeniden pazarlama, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcıları hedeflediğiniz için, ücretli arama veya görüntülü reklamcılık gibi diğer reklam türlerinden genellikle daha ucuzdur.
  • Geliştirilmiş Marka Bilinirliği: Yeniden pazarlama, markanızı, web sitenizden ayrıldıktan sonra bile potansiyel müşterilerin önünde tutar. Yani marka bilinirliğinizi ve tanınırlığınızı artırır.
  • Kişiselleştirilmiş Reklamcılık: Yeniden pazarlama, kullanıcının web sitenizdeki davranışına göre kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmanıza olanak tanır. Bu, reklamlarınızın alaka düzeyini artırmanıza ve kullanıcıları müşterilere dönüştürme şansınızı artırmanıza yardımcı olur.
  • Geliştirilmiş YG: Ürün veya hizmetlerinize halihazırda ilgi göstermiş olan kullanıcıları hedefleyerek, reklam harcamalarınızın yatırım getirisini (YG) artırabilirsiniz.

Genel olarak yeniden pazarlama, potansiyel müşterilere ulaşmanın ve e-Ticaret mağazanızın dönüşümlerini artırmanın etkili bir yoludur.

WordPress Mağazaları veya Pazaryerleri için Google Ads'de Yeniden Pazarlama Kampanyası Nasıl Kurulur?

Bu, blogun özellik resmidir - Yeniden Pazarlama Nedir: e-Ticaret Yeniden Pazarlama için Nihai Kılavuz

Google Ads'ü kullanarak yeniden pazarlama kampanyaları oluşturmak basit bir iştir. İşinizi tamamlamak için sadece 5 adımı uygulamanız yeterlidir. İşte bu adımlar:

  1. Yeniden Pazarlama Listesi Oluşturun
  2. Sitenize Takipçi Ekleyin
  3. Yeniden Pazarlama Kampanyası Oluşturun
  4. Yeniden Pazarlama Reklamlarınızı Başlatın
  5. Yeniden Pazarlama Kampanyanızın Performansını İzleyin

Daha önce Google Ads kullanma deneyiminiz varsa bu eğitim sizin için çok kolay olacaktır. Daha önce Google Ads'ü kullanmadıysanız endişelenmeyin, ilk yeniden pazarlama kampanyanızı başlatmak için bu kılavuzu izleyin. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda bize yorum kutusundan bildirmelisiniz. Size yardımcı olmayı çok isteriz.

O halde daha fazla gecikmeden başlayalım!

Adım 01: Yeniden Pazarlama Listesi Oluşturun

Yeniden pazarlama kampanyanızı başlatmak için ihtiyaç duyacağınız ilk şey, bir yeniden pazarlama listesi oluşturmaktır. Bunu nasıl yapardım?

Peki, Google Ads hesabınıza giriş yapın ve ardından Araçlar ve Ayarlar -> Paylaşılan Kitaplık -> Kitle Yöneticisi'ne gidin.

Bu, Google Ads hesabındaki Kitle yöneticisini gösteren bir resimdir.

Ardından, yeniden pazarlama listesi ekleme seçeneğini tıklayın. “ + ” butonuna tıkladığınızda, ne tür bir liste oluşturmak istediğinizi seçebileceğiniz bir açılır menü açılacaktır. Seçenekler şunlardır:

  • Web Sitesi Ziyaretçileri
  • Uygulama kullanıcıları
  • YouTube ziyaretçileri
  • Özel Liste
  • Özel kombinasyon
Bu resimde yeniden pazarlama listesi eklemek için kullanılan + düğmesi gösterilmektedir

Web sitesi ziyaretçilerini hedeflemek için bir yeniden pazarlama kampanyası oluşturuyorsanız listenize bir ad verin ve sağlanan formdaki bilgileri doldurun.

Bu resimde Google Ads hesabında yeni bir segmentin nasıl oluşturulacağı gösterilmektedir.

Oluşturmak istediğiniz liste türünü seçtikten sonra, yeniden pazarlama kampanyasının uygulanacağı sayfanın (ör. ödeme sayfanız, belirli bir ürün sayfası veya açılış sayfası) URL'sini ekleyin.

Bu resim, Google Ads hesabını kullanarak segment oluştururken sayfa URL'sinin nereye ekleneceğini gösterir.

İşiniz bittiğinde, bu adımı tamamlamak için " Segment oluştur " düğmesini tıklamanız yeterlidir. Şimdi bir sonraki adıma geçin.

Adım 02: Sitenize Bir Takipçi Ekleyin

Yeniden pazarlamayı planlarken yalnızca sitenizi ziyaret eden ancak hiçbir şey satın almayan potansiyel müşterileri hedeflemek çok önemlidir. Bu potansiyel müşterileri hedeflemek için bir izleyiciye ihtiyacınız olacak. Aksi takdirde, kimlerin halihazırda dönüşüme uğramış müşterilerinizle, kimlerin dönüşüme uğramamış müşteriler olduğunu ayırt edemezsiniz.

Potansiyel müşterilerinizi takip etmek için Google Analytics'i veya bir WordPress eklentisini kullanabilirsiniz. Size her iki yolu da göstereceğiz.

a) Kullanıcılarınızı Google Analytics ile Takip Edin

Google Analytics hesabınıza gidin ve Yönetici seçeneğini tıklayın.

Bu resim bir Google Analytics hesabının yönetici seçeneğini göstermektedir

Şimdi Veri Akışlarına tıkladığınızda veri akışları listesine yönlendirileceksiniz. Daha sonra Tümü sekmesinden site akışınıza tıklayın.

Bu resimde bir Google Analytics hesabındaki akış listesi gösterilmektedir

Site akışı ayrıntılarınızı içeren yeni bir pencere açılacaktır, aynı pencereden “ Etiket talimatlarını görüntüle ” seçeneğine tıklayın.

Bir sonraki ekranda izleme kimliğini web sitenize yüklemenin yollarını bulacaksınız. MonsterInsights veya Site Kit gibi eklentileri kullanıyorsanız bu ekrandan seçeneği belirleyip birkaç tıklamayla işlemi tamamlayabilirsiniz.

Veya ekstra bir eklenti kullanmadan manuel olarak yapmak istiyorsanız bunu da yapabilirsiniz. Bu arayüzden “ Manuel olarak yükle ” seçeneğine tıklayın.

Bu resimde izleme kimliğinin manuel olarak nasıl kurulacağı gösterilmektedir.

“Manuel olarak yükle” seçeneğine tıkladıktan sonra kopyalanacak kodu alacaksınız. Şimdi kodu kopyalayıp sitenize yapıştırın.

Bu resimde Google Analytics izleme kodu gösterilmektedir

Kodu yapıştırmak için WordPress kontrol panelinize -> Görünüm -> Tema Dosyası Düzenleyicisine gidin ve ardından kodu " head " etiketinin altına yapıştırın. İşiniz bittiğinde, tüm değişiklikleri kaydetmek için “ Dosyayı Güncelle ” seçeneğine tıklamayı unutmayın.

Bu, Google Analytics izleme kodunun tema dosyası düzenleyicisinde nereye yapıştırılacağını gösteren bir ekran görüntüsüdür.

Tebrikler! Google Analytics hesabınızı kullanarak site kullanıcılarınızı takip etme işlemini başarıyla tamamladınız.

b) Kullanıcılarınızı WordPress Eklentisiyle Takip Edin

WooCommerce Dönüşüm İzleme adlı bir WordPress eklentisini kullanarak, dönüştürülen ve dönüştürülmeyen müşterilerinizin kim olduğunu kolayca takip edebilirsiniz. Üstelik bu eklenti, kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini izlemenize yardımcı olacaktır.

WordPress kontrol panelinize gidin, ardından Eklentiler -> Yeni Ekle'ye gidin ve “ WooCommerce Dönüşüm İzleme ” eklentisini arayın. Daha sonra yüklemek için Kur butonuna, eklentiyi aktif hale getirmek için Etkinleştir butonuna tıklayın.

Bu, WooCommerce Dönüşüm Eklentisinin nasıl kurulacağını gösteren bir ekran görüntüsüdür.

Şimdi Google Ads hesabınıza giriş yapın. Bunu yaptığınızda aşağıdaki sayfaya yönlendirileceksiniz:

Bu Google Adwords hesabının ekran görüntüsüdür

+ ” işaretine basın ve ardından “ Dönüşüm eylemi ”ne tıklayın.

Bu, bir Google Ads hesabındaki Dönüşüm işlemi seçeneğini gösteren bir ekran görüntüsüdür

Şimdi “ Web Sitesi ” seçeneğine tıklayın.

Bu resimde bir Google Ads hesabındaki Web Sitesi seçeneği gösterilmektedir

Bu aşamada web sitenizi taramanız istenecektir. Alan adı URL'nizi kutuya ekleyin ve ardından Tara düğmesine tıklayın.

Bu çizim, taranacak etki alanı URL'sinin nereye ekleneceğini gösterir.

Sitenizi taradıktan sonra, dönüşüm işlemini manuel olarak ekleme seçeneğini göreceksiniz. İşaretli seçeneğe tıklayın.

Bu, manuel olarak bir kapsam eylemi eklemek için nereye tıklanacağını gösteren bir ekran görüntüsüdür.

Burada yapılandırmak için çeşitli seçenekler bulacaksınız:

  • Hedef ve eylem optimizasyonu : Bu, izlemek istediğiniz eylemdir. Örneğin, bir kullanıcı bülteninize abone olduğunda, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde, sepetine bir ürün eklediğinde, bir iletişim formu gönderdiğinde ve daha pek çok durumda. Burada hedef olarak 'Sepete ekle'yi seçeceğiz.
  • Dönüşüm adı: Ona hatırlanması kolay bir ad verin.
  • Değer: Google Ads, her dönüşüm için aynı değeri seçmenize, dönüşümler için farklı değerler atamanıza veya dönüşüm işlemi için bir değer kullanmamanıza olanak tanır. 'Her dönüşüm için aynısını kullan' seçeneğini kullanıyoruz ve bu eğitim için 10 ABD doları değerinde bir değer giriyoruz.
  • Say: Artık tıklama başına kaç dönüşümün sayılacağını seçmeniz gerekiyor. Bir e-Ticaret mağazasında 'Her' seçeneğini kullanabilir ve her satın alma işlemini bir dönüşüm olarak sayabilirsiniz.

Bu seçenekleri seçtikten sonra alttaki 'Bitti' butonuna tıklamanız yeterlidir.

Bu resimde, bir Google Ads hesabına dönüşüm işlemi ekleme seçenekleri gösterilmektedir.

Artık dönüşüm işleminizi " Dönüşüm işlemlerini manuel olarak oluştur " bölümünde görebilirsiniz. Devam edin ve dönüşüm işlemine yönelik izleme kodlarını sitenize eklemeye ilişkin talimatları almak için " Kaydet ve devam et " düğmesini tıklayın.

Bu, bir dönüşüm işleminin Google Ads hesabına nasıl kaydedileceğini gösteren bir resimdir.

Orada “ Etkinlik snippet'ini gör ” adında bir seçenek bulacaksınız, ona tıklayın.

Bu ekran görüntüsü izleme kodunu almak için nereye tıklamanız gerektiğini gösterir.

Burada Hesap Kimliğinizi bulacaksınız. Kimliğinizi almak için ekran görüntüsünü takip edin. Şimdi bu kimliği kopyalayın ve WordPress kontrol panelinize geri dönün.

Bu resimde Google Hesabı Kimliği gösterilmektedir.

WP Admin Dashboard -> WooCommerce -> Dönüşüm İzleme'ye giriş yapın. Ardından, Google Ads işlevini etkinleştirmek için açma/kapatma düğmesini açın.

Daha sonra, Hesap Kimliğini verilen alana yapıştırın.

Bu, Hesap Kimliğinin WooCommerce dönüşüm izleme eklentisine nasıl ekleneceğini gösteren bir resimdir.

Şimdi Değişiklikleri Kaydet düğmesine basın ve e-Ticaret mağazanızdan zaten bir şey satın alan ve hiçbir şey satın almadan sitenizden ayrılan müşterilerinizi bu şekilde takip etmelisiniz.

Adım 03: Yeniden Pazarlama Kampanyası Oluşturun

Yeni bir kampanya oluşturmak için arayüzünüzün sol kenar çubuğundan Kampanyalar seçeneğine tıklayın. Daha sonra yeni bir kampanya oluşturmak için “ + ” işaretine tıklayın.

Bu, Google Ads hesabından nasıl yeni bir kampanya oluşturulacağını gösteren bir ekran görüntüsüdür.

Şimdi deneyiminizi kampanyanız için en iyi sonucu verecek hedeflere ve ayarlara göre uyarlamak için bir hedef seçin. Hedeflerinize uygun bir kampanya hedefi seçmelisiniz.

Bu, bir Google reklam kampanyasının 8 hedefini gösteren bir ekran görüntüsüdür.

Yürütmek istediğiniz kampanyanın türünü seçmeniz istenecektir. Buradaki en kolay seçenek görüntülü reklam yeniden pazarlamasını seçmektir, ancak arama ağı yeniden pazarlamasını veya hedeflerinize uygun başka herhangi bir türü de seçebilirsiniz.

Bu resimde 6 tür Google Ads kampanyası gösterilmektedir.

Şimdi bu adımı tamamlamak için web sitenizin URL'sini ekleyin ve kampanyanıza bir ad verin.

Bu, site URL'sinin ve kampanya adının bir Google reklam platformunda nereye yerleştirileceğini gösteren bir ekran görüntüsüdür.

Adım 04: Yeniden Pazarlama Reklamlarınızı Başlatın

Bu adımda reklam kampanyanız için görseller ve metinlerin yanı sıra bütçe ve zaman dilimini de oluşturmanız gerekir. Bunu diğer herhangi bir reklam kampanyası türü için yaptığınız gibi yapın ve yayınlanmaya hazır olduğunuzda Yayınla'ya basın.

Yapılandırmanız gereken ayarlar şunlardır:

  • Teklif Verme : Dönüşüm, Dönüşüm değeri, Tıklamalar vb. gibi neye odaklanmak istediğinizi seçin. Ayrıca işlem başına hedef maliyet de belirleyebilirsiniz (isteğe bağlı).
  • Ağ: İki ağ vardır: Arama ve Görüntülü Reklam ağları. Birini veya her ikisini de seçebilirsiniz.
  • Konumlar: Şimdi hedef konumunuzu seçin. ABD gibi istediğiniz herhangi bir bölgeyi seçebilirsiniz.
  • Dil: Burada birden fazla dil seçmekte özgürsünüz.
  • Hedef Kitle : Bu, hedef kitle segmentasyonu kısmıdır. Burada, hedef kitlenizle ilgili işletmenizle nasıl etkileşime geçtikleri, kim oldukları, ilgi alanları ve alışkanlıklarının neler olduğu ve daha birçok şey gibi birkaç şeyi tanımlamanız gerekir.
  • Anahtar Kelimeler: Anahtar kelimeler, reklamlarınızı insanların aradığı terimlerle eşleştirmek için kullanılan kelimeler veya kelime öbekleridir. Burada bir dizi anahtar kelime belirleyebilirsiniz.
  • Bütçe: Bu kampanya için ortalama günlük bütçenizi ayarlayın.

Bu kadar!

Şimdi bu kampanyayı yürütmek için girdiğiniz tüm bilgileri gözden geçirin. Her şey yolundaysa “Kampanyayı yayınla” butonuna basarak bu kampanyayı yayınlayabilirsiniz.

Bu resimde, kampanyayı yayınlamak için kampanyayı yayınla düğmesi gösterilmektedir.

Tebrikler! İlk yeniden pazarlama kampanyanızı başarıyla yayınladınız.

Adım 05: Yeniden Pazarlama Kampanyanızın Performansını İzleyin

Yeniden pazarlama kampanyanızı başlattıktan sonra performansını kontrol etme zamanı geldi.

Öncelikle sayfa görünümünü kontrol edin. Google Analytics, sitenizdeki belirli sayfaların ziyaretçi sayısında artış olup olmadığını size gösterecektir. Belirli bir ürün sayfasında reklam yayınlıyorsanız, kampanyanızı yürüttüğünüzden bu yana ziyaretçi sayısının artıp artmadığını ve bu ziyaretçilerin nereden geldiğini görebilirsiniz.

Daha sonra dönüşüm oranını kontrol edin. Yeniden pazarlama kampanyası, sitenizi ziyaret eden ancak satın alma işlemi yapmayan potansiyel müşterilerinizi geri kazanmayı amaçladığından dönüşüm oranının artırılması gerekir.

Başarılarını düzenli olarak kontrol ederek, çok iyi performans göstermeyen öğelerde ince ayarlamalar yaparak ve istediğiniz sonuçları elde edene kadar her kampanyayı test ederek kampanyalarınızı yakından takip edin.

Başarılı Yeniden Pazarlama Kampanyalarına Örnekler

Kendi yeniden pazarlama kampanyanızı oluştururken bu örneklerden ilham alabilmeniz için burada üç başarılı yeniden pazarlama kampanyasını tartışacağız:

e) Spotify

Spotify, insanlara web'deki diğer sitelere göz atarken ulaşmak için geleneksel görüntülü yeniden pazarlamayı kullanıyor. İnsanlar reklamı gördükten sonra kolayca CTA düğmesine tıklayarak üç aylık ücretsiz Spotify Premium'a sahip olabilirler. Teklif, henüz premium sürüme yükseltme yapmamış olan geleneksel Spotify kullanıcılarına yöneliktir.

Bu Spotify yeniden pazarlama kampanyasının ekran görüntüsüdür

ii) Vakalaştırma

Listemizdeki bir sonraki örnek bir teknoloji aksesuarı markası olan Casetify'dan. Bu yeniden pazarlama reklamı, telefon kılıflarının ürün fotoğraflarını içerir. Ayrıca reklamda Casetify sitesine doğrudan bir bağlantı yer alıyor, böylece potansiyel alıcılar satın alma işlemini kolayca tamamlayabilir.

Bu, Casetify'ın yeniden pazarlama kampanyasının bir örneğidir.

iii) Nike

Nike dünya çapında tanınan bir markadır. Bu yeniden pazarlama reklamı, Nike'ın web sitesindeki önceki etkinliğinize dayalı olarak "bana önerilen" birkaç spor ayakkabı çifti arasında gezinmenize olanak tanır. Alışverişinizi bitirmek üzere sizi Nike'ın sitesine yönlendirecek bir harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesi de içerir.

Bu Nike'ın bir yeniden pazarlama kampanyası örneğidir

E-Ticaret Mağazaları İçin Yeniden Pazarlamaya İlişkin Birkaç Yaygın Sorgu

a) Yeniden pazarlama kampanyalarına yönelik en iyi uygulamalar nelerdir?

Yeniden pazarlamaya yönelik en iyi uygulamalardan bazıları, hedef kitlenizi davranışlara göre bölümlere ayırmak, hedefli ve kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmak, kampanyalarınızı düzenli olarak test edip optimize etmek ve hedef kitlenizi çok fazla reklam bombardımanına tutmaktan kaçınmaktır.

Ayrıca GDPR ve CCPA gibi ilgili gizlilik yasalarına ve düzenlemelerine uyduğunuzdan emin olmalısınız.

b) Yeniden pazarlamanın rolü nedir?

Yeniden pazarlama, e-ticaret mağazası sahipleri için dijital pazarlamada çok önemli bir rol oynar. Web sitelerini ziyaret ederek ürün veya hizmetlerine zaten ilgi göstermiş ancak herhangi bir nedenle satın alma gibi istenen eylemi tamamlamamış müşterileri hedeflemeye yardımcı olur.

c) Yeniden pazarlamanın bileşenleri nelerdir?

Yeniden pazarlamanın bileşenleri arasında hedef kitle oluşturmak, izleme kodu oluşturmak, yeniden pazarlama kampanyası oluşturmak ve kampanyanın performansını ölçmek yer alır.

d) E-ticarette yeniden pazarlama nedir?

E-Ticaret'te yeniden pazarlama, e-Ticaret mağazasının web sitesinde bir ürün veya hizmete ilgi gösteren ancak istenen işlemi tamamlamayan müşterilerle yeniden bağlantı kurma sürecini ifade eder.

Yeniden pazarlama yoluyla, e-Ticaret mağazası sahipleri bu müşterileri web sitesine dönmeye ve istenen işlemi tamamlamaya teşvik edebilir, bu da işletmenin satışlarının ve gelirinin artmasına yol açabilir.

E-Ticaret Mağazaları için Yeniden Pazarlama Nasıl Kullanılır - Temel Çıkarımlar

Yeniden pazarlama, her e-Ticaret sahibinin genel satışlarını artırmaya yönelik kanıtlanmış bir stratejidir. Bu tüyoyu çevrimiçi mağazanız için uygulamadıysanız, şimdi bunu yapmanın en iyi zamanı. Çünkü artık yeniden pazarlamanın ne olduğunu, yeniden pazarlamanın nasıl çalıştığını, yeniden pazarlama ile yeniden hedeflemenin karşılaştırmasını ve yeniden pazarlama türlerini biliyorsunuz.

Bu nedenle, hiç tereddüt etmeden, aşağıdaki üç adımı izleyerek yeniden pazarlama kampanyanızı başlatın:

  • Yeniden Pazarlama Listesi Oluşturun
  • Bir Yeniden Pazarlama Kampanyası oluşturun ve
  • Yeniden Pazarlama Reklamlarınızı Başlatın

Ayrıca Google Ads kullanarak yeniden pazarlama kampanyası oluştururken ilham alabilmeniz için üç başarılı yeniden pazarlama örneği ekledik.

Bununla birlikte, e-Ticaret işletmeniz için ilk yeniden pazarlama kampanyanızı oluştururken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki yorum kutusunu kullanarak bize bildirmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmayı çok isteriz. İyi şanlar!

weDevs bloguna abone olun

Haftalık bülten gönderiyoruz, kesinlikle spam yok