WhatsApp Entegrasyonu ve Daha Fazlası – Amelia 5.2 Güncelleme

Hızlandırılmış dijitalleşme bize bağlanmak için pek çok yol sunarken, her birey en az bir tercih edilen iletişim kanalını seçiyor. WhatsApp , bunlar arasında en popüler olanlardan biridir. Son güncelleme kapsamında Amelia ekibi WhatsApp entegrasyonu üzerinde çalıştı. Size bu uygulama aracılığıyla müşterilerinize bildirim gönderme yeteneği vermek istedik. Bu özellik, birçok kişi WhatsApp bildirimlerini SMS veya e-postadan daha sık kontrol ettiğinden kullanışlıdır. Sonuç olarak, birçoğunuzun bu entegrasyondan faydalanmasını beklemek mantıklıdır.

Amelia 5.2 güncellemesinin ana özelliği bu olsa da, tek özelliği bu değil. Birkaç başka seçenek, kararlılık iyileştirmeleri ve bazı hata düzeltmeleri uyguladık.

WhatsApp Entegrasyonu Nasıl Kurulur?

WhatsApp Meta ailesinin bir parçası olduğundan, bu entegrasyonun çalışması için Facebook Geliştirici Hesabınıza giriş yapmalısınız. Kişisel bir hesap veya şirketinizin hesabını kullanabilirsiniz. Henüz sahip değilseniz, oluşturmayı düşünmeniz gerekir . Ancak zaten bir Facebook Geliştirici Hesabınız varsa, hesap oluşturma adımını atlayabilir ve doğrudan Uygulama Oluşturma'ya geçebilirsiniz. Belgelemeyi blog gönderileri yerine tercih edenler için tüm prosedürü burada bulabilirsiniz.

Geliştirici Hesabı Oluşturma

Yeni bir geliştirici hesabı oluşturuyorsanız, oluşturduktan sonra oturum açmanız gerekir. WhatsApp artık Meta ailesinin bir parçası olduğu için Facebook'a giriş yapacaksınız. Facebook'un Şartlarını ve Geliştirici Politikalarını kabul ettikten sonra, hesap ve e-posta doğrulamasına yönlendirileceksiniz. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra Uygulama Oluşturma bölümüne geçebilirsiniz.

Uygulama Oluşturma

WhatsApp'ı iş amaçlı kullanacağınız için “İş” uygulama türünü seçmek isteyeceksiniz. Temel bilgiler bölümünde uygulamanızın görünen adını girin. Düzenlenebilir, böylece gerekirse daha sonra değişiklik yapabilirsiniz. E-posta adresi otomatik olarak eklenir ve İşletme Hesabı isteğe bağlıdır. Devam etmek için bir uygulama oluşturun, bir şifre girin ve gönderin.

WhatsApp'ı ayarlayın ve WhatsApp API'sini kullanmaya başlayın

Sayfanın en altına gidin, WhatsApp kartı'nı seçin ve ardından Ayarla'yı tıklayın. Gösterilen açılır pencerede Devam'ı tıklayarak WhatsApp Business için Facebook Koşullarını ve Bulut API için Meta Barındırma Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Test ve yapılandırmanın ardından, bir sonraki adım, Amelia'daki WhatsApp ayarlarını yaptıktan sonra gelen şablonları oluşturmaktır. Ayrıntılı prosedür burada bulunabilir .

Amelia'da WhatsApp Ayarları

Belgelerde belirtilen adımları izleyerek Geliştiriciler için Facebook'ta kalıcı bir belirteç aldıktan sonra WordPress sitesine dönün . Amelia > Bildirimler altında, “WhatsApp Bildirimleri”ni seçin. Şablonları yapılandırın ve oluşturmaya başlayın. WhatsApp şablonları oluşturmak, SMS ve oluşturmaya benzer. E-posta Bildirimleri. Tek fark, Amelia'da WhatsApp şablonlarını yapılandıramamanızdır. Bunları İşletme Ayarları Sayfanızda oluşturabilirsiniz.

Şablon Oluşturma

WhatsApp Kriterlerini karşılamak için uymanız gereken bazı kurallar vardır. WhatsApp satır sonlarını, SEKME ve 4 boşluğu bir araya getirmeyi kabul etmez, bu nedenle bunları şablonda kullanmaktan kaçının. Şablonu oluşturup gönderdikten sonra yeni diller ekleyebilirsiniz. Çok faydalı olan ek dil şablonunu eklemeyi unutursanız, bilgilendirileceksiniz. WhatsApp, oluşturduğunuz her şablonu inceler ve onaylanması genellikle bir saat sürer. Onaylanmış bir şablonda, dilin yanında yeşil bir daire göstergesi görünürken, bekleyen bir şablonda boş bir daire göstergesi görünecektir.

Sayfayı yeniledikten sonra, Amelia > Bildirimler > WhatsApp Bildirimleri'ne dönün ve uygulamada oluşturulan tüm şablonların (hem onaylanmış hem de bekleyenlerin) listesini görmek için "Şablon adı" açılır menüsünü seçin. Tıkladığınız (veya oluşturduğunuz) Amelia şablonuna bağlamak istediğiniz şablonu seçerek değişkenleri yer tutuculara bağlamaya devam edin. Değişkenleri yer tutuculara bağlamayı bitirdikten sonra şablonunuzu kaydedin. Artık mesajlarınızı test edebilirsiniz!

Not: WhatsApp entegrasyonu, Pro ve Developer lisanslarında mevcuttur.

Başka yeni ne var?

Amelia 5.2 güncellemesinin ana özelliği olan WhatsApp entegrasyonunun yanı sıra bahsetmeye değer birkaç iyileştirme daha var.

Etkinlik Rezervasyonu İçin Minimum Katılımcı Sayısı

Bu seçenek, maksimum kapasiteden bağımsız olarak minimum rezervasyon veya katılımcı sayısına ulaşıldığında etkinliğin yeni rezervasyonlara kapatılıp kapatılmayacağını belirlemenize olanak tanır. Bu ayar seçeneği, sınıflar veya eğitim gibi özel etkinlikler düzenleyenleriniz için oldukça kullanışlıdır.

Rezervasyonlar ve katılımcıların minimum ayarı arasındaki fark:

• Minimum rezervasyon bire ayarlandığında, birinci kişi rezervasyon yaptığı anda etkinlik sona erer. Ancak, o kişi maksimum kapasiteye kadar X kişiyi seçebilecek ve başka hiç kimsenin (örn. yabancılar) aynı etkinliğe rezervasyon yapamayacağından emin olacaktır.
• En az bir katılımcı seçildiğinde, etkinlik birinci kişi kitaplarından sonra kapanır, ancak başka birinin eklenmesi mümkün değildir.

Buddyboss'a Giriş Olmadan Rezervasyon

BuddyBoss kullananlarınız için yeni ve önemli bir seçenek ekledik. Artık müşterileriniz önceden gerekli olan BuddyBoss'ta oturum açmaya gerek kalmadan randevu alabilirler.

Çözüm

Bu güncelleme bazı ilgi çekici yeni özellikler içeriyordu. Çok sayıda kararlılık iyileştirmesi ve hata düzeltmesinden bahsetmiyorum bile. Şimdi yapmanız gereken tek şey, işinizi bir sonraki seviyeye taşımak için onları ele geçirmek.

Ancak, favori rezervasyon eklentinizi yükseltmek için çalışmaya devam ediyoruz, bu nedenle bir sonraki yükseltme dizisinde Özel Süre , Çalışma Dönemlerinde Çoklu Konumlar , Kaynaklar ve Kataloglar öngörebilirsiniz.

Özel Süre ile yönetici, her hizmet için birden fazla süre ve fiyat belirleyebilir, böylece rezervasyon sırasında müşteri istediği süreyi seçebilir ve buna bağlı olarak randevunun gün ve saatini seçebilir.

Çalışma Dönemlerinde Birden Fazla Konum ile, oluşturulan bir zamanda daha fazla konum ekleyebileceksiniz. Grup randevuları söz konusu olduğunda, çalışan o dönem için sadece o lokasyonda rezervasyon yaptırabilecek, ancak sonraki dönemlerde müşteriler o dönemde tanıtılan sitelerden herhangi birini seçebilecek.

Kaynakları uyguladığımızda, yöneticiler yalnızca arka uçta görünen kaynakları oluşturabilecektir. Bu, kaynak miktarını ve hangi hizmetlerin, çalışanların ve konumların hangi kaynaklarla bağlantılı olduğunu belirleyebilecektir. Belirli bir zaman dilimi için bir kaynak tükendiğinde, o zaman dilimi kullanılamaz hale gelir.

Ayrıca Katalog rezervasyon formunu tamamen yenilemeyi planlıyoruz!

Bizi izlemeye devam edin…