Dijital Pazarlama Neden Önemlidir?
Yayınlanan: 2021-08-04Dijital pazarlama, hedef pazarınıza ulaşmak ve işinizi büyütmek için sosyal medya, çevrimiçi reklamcılık, arama motoru optimizasyonu ve diğer çeşitli teknikleri kullanarak internet üzerinden müşteri tabanınıza ulaşmanın herhangi bir yoludur. Modern çağda, her zamankinden daha önemli.
Dijital pazarlama, 2021'de iş yapmanın çok önemli bir parçası. Geleneksel olarak çevrimiçi müşterileri ve müşterileri olmayan işletmeler bile, pandemi ve teknolojik ilerlemelerden geçerken 2021'de bunun daha önemli olduğunu görüyor. Her yıl daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapıyor, hizmetleri çevrimiçi buluyor ve zamanlarının çoğunu sosyal medyada ve arama motorlarında geçiriyor. İşletmenizi görünür kılmak çok önemlidir.
Dijital Pazarlamaya İhtiyacınız Olan 8 Neden
Ne tür bir işletme yürütürseniz yönetin, dijital pazarlamayı benimsemeniz gerekir. Şirketiniz ve görünürlüğü için hayati olmasının en önemli sekiz nedenini bir araya getirdik.
1. Sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi kitlenizi tanıyın
Sosyal medya, müşterilerinizle etkileşim kurmanıza ve onlar hakkında daha fazla bilgi edinmenize olanak tanır. Pazarlama söz konusu olduğunda bilgi güçtür ve müşterilerin ve potansiyel müşterilerin nasıl davrandığını anlamak sosyal medya aracılığıyla sağlanabilir. Müşterilerinizi, kayıtlarına çevrimiçi olarak bakarak, ayrıca Facebook ve diğer platformları yarışmalar, anketler ve daha fazlası için kullanarak tanıyabilirsiniz. Mümkün olduğu kadar çok bilgi edinmeye çalışın.
2. Pazar payınızı büyütün
İşin aslı, dijital pazarlama tekniklerini benimsemeyen işletmelerin uzun vadede kaybetmeye mahkum olmasıdır. Örneğin, çevrimiçi varlığı olmayan bir araba garajı düşünün. Bir müşteri tabanına sahip olabilirler, ancak nihayetinde, giderek daha fazla insan yerel araba garajlarını Google ve diğer çevrimiçi platformlar aracılığıyla buldukça, herkesin şirketi bulması ve hizmetlerini kullanması daha az olası hale geliyor.
Tersine, görünürlüğünüzü artırma yaklaşımını benimserseniz, dizinlerde listelenmek, aktif profillere sahip olmak ve aktif bir web sitesi gibi bazı temel pazarlama faaliyetlerini yerine getirerek bile pazar payınızı büyütebilirsiniz.
3. Sadık bir topluluk oluşturun
Çoğu işletme sahibi, değerin mutlaka müşteri kazanmakta değil, onları elde tutmakta olduğunu söyleyecektir. Örneğin, bir giyim mağazası işletiyorsanız ve sizden bir kez satın alacak birini bulursanız, bu işiniz için küçük bir miktar para eder. Birinin favori giyim mağazası olursanız ve her yeni bir şeye ihtiyaç duyduklarında sizden satın alırlarsa, uzun vadede binlerce dolar değerinde olabilir.
Sosyal medyanın müşterilerinize ulaşmaya ve onları çekmeye devam edebilmeniz için size verebileceği yeteneği düşünün. Müşterilerinizle gerçek bir ilişki kurmak için promosyonlar, hatta haber bültenleri gönderebilirsiniz; bu, onları gelecekte sadık tutma olasılığı çok daha yüksektir.
Sadakat, markanızı sevdikleri ve başarılı olduğunuzu görmek istedikleri anlamına gelmez, sadece birinin bilincinde kalmak, böylece bir dahaki sefere bir şey satın almaları veya işletmenizin sağladığı bir hizmete erişmeleri gerektiğinde sizi unutmamaları anlamına gelebilir.
4. Geleneksel pazarlamadan daha verimli
Birçok geleneksel pazarlama yöntemi, doğası gereği hantal ve 'saçma tabanca' idi. Örneğin televizyon reklamlarını ele alalım. Görünmek istediğiniz kanalı ve hatta şovu seçebilseniz bile, izleyicilerinizi gerçekten küçültemezsiniz. Kaçınılmaz olarak, sunduğunuz ürünle ilgilenmeyecek müşterileri bulmak için ödeme yaparsınız.
Sosyal medya pazarlaması, tıklama başına ödeme ve hatta e-posta pazarlaması ile potansiyel müşterileriniz hakkında bilgi toplayabilirsiniz. Hatta Facebook gibi büyük şirketler tarafından toplanan verilere bile dokunabilirsiniz. Kullanıcıları yaşa, ilgi alanlarına ve daha fazlasına göre hedefleyin. Örneğin, bir düğün şirketi, Facebook ilişki durumu "etkin" olarak ayarlanmış kişileri hedefleyebilir.
5. Dijital pazarlama tekniklerini kullanarak işinizi optimize edin
Dijital pazarlama, büyük miktarda veriye erişmenizi sağlar. Reklamlarınızı kimler tıklıyor veya web sitenizi ziyaret ediyor. Ne kadar süre etkileşimde kaldıkları ve ne tür dönüşüm oranları elde etmeyi başardığınız.
Bu verileri işinizi optimize etmek ve insanlara ulaşmak için taktiklerinizi optimize etmek için kullanabilirsiniz. Birçok işletme için oldukça popüler bir araç, testleri bölmektir. Örneğin, iki ayrı reklam yayınlayıp hangisinin daha iyi dönüşüm sağlayacağını görmek. Bir reklamın üslubundaki ve psikolojisindeki küçük değişiklikler, daha fazla kişiye ulaşmanıza veya insanları zor kazanılmış paralarıyla size güvenmeye ikna etmenize olanak sağlayabilir.
Dijital pazarlama, müşterilerinizin davranışlarını ve ilgi alanlarını daha iyi anlamanın bir yoludur. Bu tür ayrıntılar ve profil oluşturma faktörleri büyük iştir. Daha büyük şirketler için, tam olarak neyin en iyi olduğunu bulmaya çalışmak için çok büyük düzeyde kaynak harcayabilirler ve hatta işlerini potansiyel müşterilerin aradığı şeye uyacak şekilde geliştirebilirler. Google'da bulunan arama ifadeleri gibi metriklerden yararlanmak ve bu aramalar için optimizasyon yapmak, işletmenizi daha başarılı hale getirmenin bir yolu olabilir.
6. Kullanım artışından sonra sosyal medyayı kullanın
Dijital pazarlama sadece insanlara ulaşmak değil, onları çekmektir. Sosyal medya bunun için muhteşem bir araç olabilir. İlk etapta insanları bulmanın yanı sıra, teşvik edebilirsiniz.
bir ürün satın aldıktan sonra sosyal medyanıza katılmaları ve topluluğunuzun bir parçası olmaları için. Hatta bunu yaptıkları için onları indirimler veya promosyonlarla ödüllendirmek isteyebilirsiniz.
Bu, müşteriyi elde tutmayı artırır ve kısa bir süre için bir müşteriden ziyade ömür boyu bir müşteriye sahip olmanız ve ardından pazarlamanıza yeniden başlamak zorunda kalmanız anlamına gelir.
Çok sayıda takipçisi olan aktif sosyal medyanın, işletmenizi tanıtabilmenin yanı sıra başka bir faydası daha vardır. Potansiyel yeni müşterilere aktif ve güvenilir bir işletme olduğunuzu gösterebilir. Sosyal medyada 17 takipçisi olan veya 17.000 takipçisi olan şirkete gitme olasılığınız daha mı yüksek?
7. Geleneksel doğrudan web sitelerine karşı ilgi çekici, faydalı içerik tartışması
İlgi çekici ve faydalı içerik, bir işletme olarak güven oluşturmanın yollarından biridir. Müşteriler, yalnızca bir web varlığına sahip olmaktan daha fazlasını beklemeye başladılar ve bloglar ve aktif topluluklar çağında, onlara faydalı içerik sağlama sorumluluğu sizin işinizde olabilir.
Yine de bu sadece işinizi daha görünür kılmakla ilgili değil. İçerik, güven oluşturmanın bir yolu olabilir. Bir araba tamircisiyseniz, web siteniz bakım ipuçları sunabilir ve hatta üzerinde çalıştığınız diğer işlerin örnek olaylarını ve örneklerini gösterebilir. Bu, insanlarla etkileşim kurmanın ve kendinizi çok daha çekici ve güvenilir bir şekilde pazarlamanın bir yoludur.
Tüm platformlarınızda hangi içeriğin olduğunu düşünün. profesyonel mi? İşletmenizin güvenilir olduğunu gösteriyor mu?
8. İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun adil bir mücadele verir
Bu nedenle dijital pazarlama, küçük işletmeler için sadece önemli değil, aynı zamanda çok heyecan vericidir. İşletmenize bir mücadele şansı verebilir. Potansiyel yeni müşteriler bulmak için çok büyük bir pazarlama bütçesine sahip olmanıza gerek yok. Bunun yerine, küçük başlayabilir ve hedefli pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz.
Bazı dijital pazarlama teknikleri size bir kuruşa mal olmaz. Blog yazmak ve kendi sosyal medya hesaplarınızı başlatmak, görünürlüğü artırmanın ve insanlara işinizin ne yaptığını bir servet harcamadan göstermenin harika bir yolu olabilir. Bu platforma ücretsiz sahipsiniz. Dergi ve gazetelerdeki etkisiz reklamlar için ödeme yapmak veya televizyonda binlerce müşteriye ulaşmak ve bazılarının ilgilendiğini ummak için para ödemek zorunda kaldığınız günler geride kaldı, dijital pazarlama çok daha akıllı olmanızı sağlayabilir.
Bazı büyük markalar, gerilla pazarlama kampanyalarının arkasından, daha küçük meblağlar harcayarak, ancak viral olmayı veya işletmenizin içinde var olması için bir niş bulmayı başardılar.
Dijital pazarlama, zaman ve çaba harcamak isteyen her girişim için bunu mümkün kılıyor. Harcayacak bir bütçeniz varsa, erişiminizi daha da genişletebilirsiniz.
Çözüm
Dijital pazarlama olmadan birçok işletmenin bocalayacağı ve başarısız olacağı doğrudur. Dijital pazarlama zirveye çıkma yarışıdır ve sektörünüzdeki ve bölgenizdeki öncülere ayak uydurmanız gerekir.
Ancak işletmeler bunu korkutucu bir şey olarak görmemeli, bir fırsat olarak görmeli. Hedefe yönelik kampanyalar oluşturabiliyor ve potansiyel müşterilere ulaşmak için en akıllı yöntemleri kullanabiliyorsanız, işletmenizi yeni ve heyecan verici seviyelere taşıyabilir, geleceğini güvence altına alabilirsiniz.
E-ticaret büyümeye devam ettikçe ve insanlar zamanlarının çoğunu sosyal medya sitelerini, e-postaları ve web tarayıcılarını kullanarak harcadıkça, dijital pazarlamanın önemini görmek çok açık. Bir zamanlar çevrimiçi bir varlık olmadan hayatta kalabilen işletmeler, etkili bir dijital pazarlama kampanyası başlatmayı giderek daha hayati buluyor.