Mobil Kullanıcılar Neden WordPress Formlarını Terk Ediyor?

Daha fazla trafik elde etmek için sitenizle cep telefonlarında ilgilenmeniz gerekir. Mobil tarayıcılardan gelen kişi sayısı arttığından, el cihazlarında doğru görüntülenmesi için ürün ve hizmetlerinizin eşit olarak vurgulanması gerekir.

Form tutmanın öneminden bahsetmeye gerek yok. Ana sitenin yanı sıra WordPress formları da göz önünde bulundurmanız gereken özel durumlardır. Dönüşüm büyük zaman forma bağlı olduğundan, onu daha kullanıcı dostu hale getirerek nasıl sunacağınızı öğrenmelisiniz.

WordPress form terki, web yöneticileri için büyük bir sorundur ve bunun neden olduğunu ve nasıl önleneceğini bilmeniz gerekir. Bu yazıda her şeyi ayrıntılı olarak tartışacağız ve umarız formlarınızla daha fazla dönüşüm yapabilirsiniz.

Kısa bir not olarak, form terkini önlemenin en iyi yolu, Fluent Forms tarafından yakın zamanda tanıtılan konuşma formlarını kullanmaktır. WordPress'te Typeform tarzı bir formdur.

Düşük dönüşüm sağlayan formlarınızı kaydetmek ve onu güçlü bir forma dönüştürmek için başka bir makale okuyun

Biçim terki nedir?

Formdan vazgeçme, kullanıcıların bir ödeme işleminin ortasında durduğu beklenmeyen bir olay olarak tanımlanır. Demek ki satın almak için geliyorlar ve devam ederken formu sonuna kadar gitmeden terk ediyorlar.

İnsanlar neden formları terk eder?

Cep telefonlarında formları terk etme nedenleri, masaüstü sürümünde meydana gelen nedenlerden çok farklı değil. Sebepler hala aynı, mobil cihazlardan gelen ziyaretçilerle ilgili endişeleriniz varsa, ele alınması gereken bazı özel sorunlar var.

Şimdi, bunlardan herhangi birinin terk edilmenizle eşleşip eşleşmediğini bulmak için aşağıdaki nedenlere bir göz atın. Bundan sonra, düşük dönüşümü azaltmanıza yardımcı olabilecek bazı profesyonel ipuçlarıyla aydınlanacaksınız.

Formunuz mobil uyumlu değil

Formun dönüştürülmemesinin ilk ve en önemli nedeni, formunuzun yanıt vermemesidir. Sitenizin mobil uyumlu olması, web sitenizin mimarisinin iyi olmasını sağlamak için aynı derecede önemlidir. Sitenizin daha küçük ekranlarda esnek görünmesini sağlayamazsanız, potansiyel olarak müşterileri kaybedersiniz.

Web sayfaları tüm platformlarda aynı görünmüyor. Çeşitli ekran şekillerinde çeşitli şekillerde görünürler. Bu nedenle, formlarınızın birden çok boyuta uyum sağlaması gerekecek ve tüm cihazlardan kullanıcıların en iyi deneyimi elde etmesini sağlamanız gerekiyor.

Siteniz yeterince hızlı değil

Bir kullanıcının sitenize gelmesiyle karar vermesi arasında yalnızca 2 ila 3 saniyeye ihtiyacı vardır. Siteniz uzun süredir yükleniyorsa ve kullanıcıların bir sayfayı görmek için beklemesi gerekiyorsa, işiniz bitti demektir. Ziyaretçiler sitenizden hemen ayrılacak ve başka bir yere gidecektir. Çok yavaş siteler formun terk edilmesine neden olur ve bunun neden olduğunu bilemezsiniz.

Formunuzu çok iyi tasarladınız, duyarlı hale getirdiniz ve kazançlı bir şekilde sundunuz ancak yüklenmesi çok zaman alıyor, o zaman müşterilerinizi kaybedeceksiniz. Her şeyden önce, formlarınızın site hızına bağlı olarak daha hızlı yüklenmesi gerekir.

Gizlilik ve güvenlik

Evet, bu ikisi, özellikle insanlar kişisel bilgilerini göndermek üzereyken bir site için çok önemli konulardır. Siteniz yeterince güvenli değilse, insanlar özel ve herkesle paylaşılamayan verilere nasıl güvenebilir? Ayrıca, kullanıcılara her bir bilginin güvenli olduğunu garanti edemezseniz, son gönderime pek gitmezler.

Gizliliği ne kadar garanti altına alırsanız, dönüşümden o kadar fazlasını bekleyebilirsiniz. Bir yerde (formun altında daha iyi), kullanıcıların hüküm ve koşulları okumasına izin verin. GDPR uyumluluğu, kullanıcılarınıza verilerinin güvende olduğuna ve veri üzerinde kontrol sahibi olduklarına dair söz vermek için başka bir harika seçenek olabilir.

Navigasyon karmaşık

Sitenizde gezinmenin kolay olup olmadığından emin olmanız gerekir. Yalnızca mobil kullanıcılar için değil, herkes için değil, sitenizin kullanıcı dostu olması gerekir, böylece kullanıcılar istedikleri her şeyi bulabilirler. Öte yandan, insanlar mobilden geldiğinde, kullanıcılara rahatlık hissi vermek için siteyi iyi düzenlemek daha gereklidir. Aksi takdirde, dönüşüm gerçekleştirmeye yakın bazı potansiyel müşterilerinizi kaybedersiniz.

İnsanların formu doldurmasını istediğiniz sürece, masaüstü bilgisayarlar, cep telefonları, tabletler gibi her yerden gezinmeyi kolaylaştırın. Kullanıcılar formunuzu bulması zor olduğu veya kaydırmak kolay olmadığı için doldurmuyor. Navigasyon sorununu düzeltin ve durumun ne kadar iyi hale geldiğini görün.

Mobil kullanıcılar için formları iyileştirmeye yönelik ipuçları

Şimdi eğlenceli kısım. Burada, düşük dönüşüm sağlayan formlarınızı güçlü bir forma dönüştürecek bir dizi uygulanabilir ipucu bulacaksınız. Kontrol etmek

Mobilde iyi görünmesini sağlayın

Formlarınızın mobil sürümünü bir öncelik olarak belirlemezseniz daha yüksek başarı elde edemezsiniz. Başarılı form dönüştürme miktarı bu fenomeni destekler. Genellikle insanlar, cep telefonlarında gezinirken formları kontrol etmeyi severler. Tamam değilse, masaüstü sürümü için gidebilirler. Her mobil kullanıcının doğru görebilmesi için formunuzu neden duyarlı bir düzen ile kurmuyorsunuz?

Tasarımı geliştirin

Evet, başka hiçbir şey bu eylemden daha iyi sonuç veremezdi. Mümkünse sitenizi tüm kullanıcılar, tüm cihazlar ve tüm platformlar için büyüleyici hale getirin. İyi görünen bir site zaten ziyaretçinin dikkatini çekmek için yeterli güce sahiptir. Ayrıca formun siteden ayrılan tasarımı ile dikkat çekici hale getirilmesinde de fayda var.

İnsan zihni çirkin bir tasarımla etkileşime girmeyi sevmez, bunu aklınızda bulundurun. Web siteniz harika görünmüyorsa, daha fazla etkileşim almayı beklememelisiniz. Yine, yalnızca daha büyük bir dönüşüm istediğiniz için formunuza odaklanmanız gerekir. Ve bu, formun kullanıcılardan önce cezbedici olması için ekstra özen gerektirir.

Alanları küçült

Başka bir deyişle, formunuzu olabildiğince kısa tutun çünkü bu, kullanıcıları formu doldurmaya teşvik etmenin iyi bir yoludur. Formu birçok şekilde kısaltabilirsiniz. Ancak, önce gereksiz alanları kaldırın. Buraya yalnızca ad, e-posta vb. gibi temel alanları koyun. Formu basit tutmanın bir başka akıllı yolu da koşullu mantık kullanmaktır. Bu yöntemi uygulayarak bazı alanları sadece gerektiğinde gösterebilirsiniz.

Gereksiz alanları kaldıramazsanız, insanlar formu anında terk edecektir. Amaç, formu olabildiğince basit ve temiz sunmaktır. Giriş alanlarını talebe göre tutmayı düşünün ve ardından ihtiyacınız olmayanları kırpın, bu da kullanıcılarınızın kendilerini kötü hissetmelerine neden olmaz. Formunuza yağsız bir görünüm kazandırmak için diğer formları inceleyin.

Yükleme süresini kesin

Nasıl olursa olsun sitenizi hızlı hale getirmeniz gerekiyor. Evet, sadece sitenizi hızlandırmak istiyorsanız kullanabileceğiniz seçenekler var. Sitenin hızını artırın, böylece her platformda, özellikle mobil cihazlarda daha hızlı yüklenir. Hızı sağlamak için üst düzey bir WordPress teması kullanmak, sitenizin hızını mobil cihazlarda kontrol etmek ve görüntüleri optimize etmek gibi birkaç adım atabilirsiniz.

Sitenizi hızlı, sorunsuz ve yüksek performanslı hale getirmek için kişiselleştirmenize yardımcı olan birkaç teknik vardır. Yöntemler masaüstü ve mobil cihazlar için farklılık gösterse de öncelikle sitenizi masaüstünde düzeltmeniz gerekecektir. Ardından, site her iki platformda da harika bir şekilde çalışmaya başlayacaktır.

Cep telefonları için harekete geçirici mesaj

Her şeyi yaptıktan sonra, kullanıcılarınızdan istediğiniz şey, harekete geçirici mesaja tıklamak ve çabanızı sayılabilir hale getirmektir. Harekete geçirici mesajınız çok sayıda müşteriyi çekecek kadar ilgi çekici değilse ne olur? Bununla birlikte, öne çıkması için düğmelere bakmanın zamanı geldi. İdeal bir harekete geçirici mesaj, ne olduğunu net bir kopya metinle açıklar. Öte yandan, gönderimden sonra, kullanıcıları gelecekteki ilişkiler için bir teşekkür sayfası karşılamalıdır.

Kullanıcılar formunuza gelir, formu doldurmaya başlayabilir ve daha sonra göndermeden orada bırakırlar. Katılımcıları gönder düğmesini tıklamaya motive etmek için harika görünmesini sağlamanız gerekir. Düğmeyi cep telefonlarından da test edin. Daha küçük ekranlarda işler çok farklı görünüyor ve kontrol edene kadar nasıl çalıştığını bilmiyorsunuz.

Çözüm

Artık mobil tarayıcılar da dahil olmak üzere her platformda harika performans gösterecek bir form oluşturabileceğinizi umuyoruz. Cihaz veya ekran boyutundan bağımsız olarak işlerin nasıl güzel çalıştığını görmek için ücretsiz bir WordPress form oluşturucu eklentisi ile başlayın. Bu, formun mobil versiyonunu geliştirerek daha fazla başarı elde edebileceğinize dair bir umut ve beklenti meselesidir.

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen blogumuzu ziyaret edin. Alternatif olarak, WP formlarını, UX'i ve daha fazla WordPress şeyini daha iyi anlamak için bu gönderileri gözden geçirmenizi önerebiliriz!

WordPress ile ilgili ipuçları ve püf noktaları almak için YouTube kanalımıza abone olun. Ayrıca, bizi Twitter ve Facebook'ta takip edin.

• Siteyi nasıl GDPR dostu hale getireceğinizi öğrenin
• Müşteri memnuniyeti anketi kılavuzu
• WP Fluent Forms ve Contact Form 7 arasında bir karşılaştırma
• 2 dakikalık form oluşturma eğitimi