Satışları Artırmak için WooCommerce Çapraz Satışın Gücünü Açığa Çıkarın

Yayınlanan: 2022-04-15

WooCommerce'de ürünlerin nasıl çapraz satılacağını mı merak ediyorsunuz? Cevabınız evet ise, yalnız değilsiniz. Birçok mağaza sahibi, WooCommerce'de nasıl çapraz satış yapılacağını bilmiyor ve sonunda satışları artırmak için bu oldukça etkili yöntemi uygulamıyor.

İyi uygulanırsa çapraz satış, e-Ticaret gelirinizi artırmanın en iyi yollarından biri olabilir.

Hemen hemen her tür e-ticaret işi çapraz satıştan yararlanabilir. Yine de çok azı bunu satışlarını artırmak ve şirketlerinin gelirini artırmak için kullanıyor.

Dolayısıyla, WooCommerce kullanıyorsanız ve çapraz satışları anlamaya çalışıyorsanız, arkanızı kolladık. Bu blog, çapraz satış kavramının eksiksiz bir dökümünü ve neden bu satış tekniğini web sitenizde kullanmanız gerektiğini içerir. Bunun da ötesinde, size WooCommerce Çapraz Satışın en popüler yollarından bazılarını nasıl uygulayacağınızı göstereceğiz. Başlayalım!

E-Ticarette Çapraz Satış Aslında Ne Anlama Geliyor?

WooCommerce Çapraz Satış

Çapraz satış, bir perakendecinin birincil ürün seçimine ek olarak bir müşteriye tamamlayıcı veya tamamlayıcı olduğuna inandıkları ürünleri sunma sürecini ifade eder.

Daha basit bir ifadeyle çapraz satış, hedef pazarınıza ek ürünler satmayı içeren bir pazarlama taktiğidir. Başarılı bir şekilde yürütüldüğünde çapraz satış, bir e-Ticaret mağazasının satışlarını ve gelirini önemli ölçüde artırabilir.

Çapraz satışın nasıl çalıştığı konusunda net değilseniz, işte size bir örnek. En iyi çok satıcılı pazar yeri olan Amazon'da sepetinize bir ürün eklediğinizde, genellikle aşağıdaki resme benzer bir şey görürsünüz. Bu aslında, zaten bir ürün satın alırken Amazon'un ek alakalı ürünleri zorladığı bir çapraz satış yöntemidir.

Sıkça Birlikte Alınan

Ek Satış ve Çapraz Satış Arasındaki Fark Nedir?

Yeni e-ticaret işletmelerinden duyduğumuz en yaygın kafa karışıklığından biri “Çapraz satış ile ek satış arasındaki fark nedir?” sorusudur. Bu bölümde, her bir terimin anlamı üzerinde duracağız ve daha fazla çevrimiçi satış yapmak için bunları ne zaman ve nasıl kullanmanız gerektiğini açıklayacağız.

Çapraz satış ve ek satış birbirine çok benzeyen iki kavramdır. Çapraz satış ile ek satış arasındaki temel fark, çapraz satış, bir müşteriye satın aldığı ürüne ek olarak bir ürün veya hizmet sunduğunuzda, ek satış ise aynı ürün veya hizmetin daha iyi bir sürümünü sunduğunuzda gerçekleşir.

İlk bakışta, çapraz satış ve ek satış arasındaki fark ince görünebilir, ancak WooCommerce satış stratejilerinde büyük bir fark yaratabilir. Ek satış, insanları daha pahalı ürünler almaya ikna etmenizi gerektirir; Öte yandan, herhangi bir fiyat noktasındaki ürünlerle çapraz satış yapılabilir.

Çapraz Satış Açıklama

Size bir örnek verelim.

Diyelim ki, e-Ticaretinizde telefon satıyorsunuz. Müşterilerinize özellikli telefonlardan akıllı telefonlara yükseltmeyi daha yüksek bir fiyata sunabilirsiniz. Bu ek satış.

Öte yandan, bir akıllı telefon satıyorsanız, telefonla daha iyi bir müzik deneyimi için ziyaretçiyi bununla birlikte bir kulaklık satmaya zorlayabilirsiniz.

WooCommerce'de Çapraz Satışın Faydaları

Ana ürününüzün yanı sıra tamamlayıcı ürünleri tanıtma uygulaması olan çapraz satış, ortalama sipariş değerini artırmak için yaygın bir araçtır. İşe yarıyor çünkü müşterilerinizin ana satın alma işlemlerine ek olarak isteyebilecekleri diğer ürünleri, zaten satın almayı düşündükleri ve açık bir cüzdanları olduğu bir zamanda sunmanıza olanak tanıyor.

2006'da Amazon CEO'su Jeff Bezos, Amazon'un tüm satışlarının %35'inin çapraz satışların doğrudan sonucu olduğunu açıkladı.

WooCommerce destekli e-Ticaret mağazaları için çapraz satışı da uygulamak çok kolaydır. Bu yüzden kullanmamak için hiçbir sebep yok.

Çapraz Satışın Faydaları
Görüntü Kaynağı: Shiprocket

İşte WooCommerce Çapraz Satışın başlıca faydaları:

  1. Ortalama sipariş değerini artırmaya yardımcı olur. McKinsey'e göre çapraz satış, satışları %20 ve karı %30 artırabilir.
  2. Müşterilerinizin markanızla etkileşimini artırır ve yaşam boyu değerlerini artırır.
  3. Daha pahalı modellere ek satış yapma ve bir müşterinin zaten satın alması muhtemel bir ürüne yükseltme yapma fırsatı sunar.
  4. Müşterilerin şu anda sizden görüntülediği veya sizden satın aldığı ürünlerle ilgili ürünleri sergilemenizi sağlar (ve bu onlar için kendileri aramaktan çok daha kolay olacaktır). Forrester'dan Sucharita Kodali'ye göre, ürün tavsiyeleri, e-Ticaret işletmelerinin gelirlerinin ortalama %10-30'unu oluşturuyor.
  5. Satın alınan ana ürünün yanında ihtiyaç duyulabilecek tamamlayıcı aksesuarlar sunarak satışları artırabilirsiniz.

Genel olarak, WooCommerce mağazanızda çapraz satıştan yararlanmamanız için hiçbir neden yok.

WooCommerce Shop'ta Ürünlerin Çapraz Satışı Nasıl Yapılır?

Artık çapraz satışın faydalarını biliyorsunuz. Size bazı etkili WooCommerce çapraz satış yöntemlerini göstermenin zamanı geldi. Bazı çapraz satış yöntemleri standart WooCommerce özelliği kullanılarak da yapılabilir. Diğer gelişmiş yöntemler için IconicWP Sales Booster adlı bir eklenti kullanacağız. Diğer benzer eklentileri de deneyebilirsiniz.

1. WooCommerce'de İlgili Ürünlerin Çapraz Satışı

İlgili ürünleri göstermek, WooCommerce'de ürünleri çapraz satmanın harika bir yoludur. Ayrıca, yalnızca WooCommerce eklentisinin kendisi kullanılarak da yapılabilir.

Bunu yapmak için önce Ürünler > Tüm Ürünler'e gidin.

Tüm ürünler

Çapraz satış ürünleri eklemek istediğiniz ürünü düzenle'ye tıklayın.

Ürünü Düzenle

Şimdi Ürün Verileri bölümüne gidin ve Bağlantılı Ürünler'i tıklayın. Burada aşağıdaki görselde görüldüğü gibi Çapraz satış seçeneği ile ilgili ürünlerinizi ekleyebileceksiniz.

İlgili ürünleri ekledikten sonra, ürünü güncellemeniz gerekecektir.

Artık ürünü sepete ekleyip sepet sayfasına ulaştığınızda ilgili ürünler görüntülenmelidir.

2. Etiketleri ve Kategorileri Kullanarak WooCommerce İle İlgili Ürünleri Kurun

WooCommerce ayrıca ürün kategorileri ve etiketlere göre çapraz satışa olanak tanır. Bunun için ürün düzenleme sayfasına tekrar erişmeniz gerekecek.

Bundan sonra, kenar çubuğundan kategorileri ve etiketleri güncelleyebilirsiniz.

Şimdi güncellediğiniz ürün sayfasında ilgili ürünleri görmelisiniz. Ancak, belirli ilgili ürünleri bu şekilde göstermenin bir yolu yoktur, çünkü WooCommerce ürünü kategorinize ve etiketinize göre rastgele gösterir.

3. Mağazanızda “Müşteriler de satın aldı…” Özelliğini Etkinleştirin

Bu yöntem ve diğer yöntemler için üçüncü taraf bir eklenti kullanacağız.

Bir çapraz satış yöntemi olarak, "müşteriler de satın aldı", aynı zamanda satış kanıtı olarak çalıştığı ve müşterilerin güvenini oluşturduğu için çok etkilidir. Halihazırda bir ürün satın alan bir müşteriye fazladan bazı ürünler gönderme şansınızın olduğu alışveriş sepeti sayfasında bu çapraz satış yöntemini kullanmak çok etkilidir.

Bu özelliği eklemek için öncelikle IconicWP Sales Booster'ı yükleyin. Eklentiyi kurup etkinleştirdikten sonra –

Ürünler'e gidin.

Şimdi seçeneği eklemek istediğiniz ürünü düzenleyin.

Bundan sonra, Ürün Verileri seçeneğine gidin ve Satış Arttırıcı'ya tıklayın.

Artık "Müşteriler de satın aldı" seçeneğinde göstermek için Sepete Ekleme Sonrası Açılır Penceresine ürün ekleyebilirsiniz.

Artık ürün sepete eklendiğinde müşteri sepet sayfasında aşağıdaki seçeneği görecektir.

4. WooCommerce Mağazanıza “Sıklıkla Birlikte Satın Alınan…” ifadesini ekleyin

"Sık sık birlikte satın alınır", en popüler çapraz satış yöntemlerinden biridir. Tüm popüler e-ticaret platformlarında kullanılır. Bu özelliği IconicWP Sales Booster ile de ekleyebilirsiniz.

Bunu yapmak için önce seçeneği eklemek istediğiniz ürünün düzenleme sayfasına erişin, aynı şekilde yukarıdaki yöntemde yaptık.

Bundan sonra, tekrar Ürün Verileri bölümüne gidin ve Satış Arttırıcı seçeneğine tıklayın.

Burada “Sıklıkla Birlikte Satın Alınanlar” seçeneğini bulacaksınız. Metni, açıklamayı özelleştirebilir ve ürününüzü seçebilirsiniz.

Ürünleri ekledikten sonra Güncelle'ye tıklayarak değişiklikleri kaydedin. Artık çapraz satış ürünleri ürün sayfasında görüntülenecektir.

5. WooCommerce Ödeme Sayfasına Çapraz Satış Ürünü Ekleyin

Kullanıcınız zaten bir ürün satın almaya karar verdiğinde, ilgili bir tamamlayıcı ürünü zorlamak için en iyi zaman budur.

Bu özelliği yönetici kontrol panelinize eklemek için Sales Booster > Checkout Sonrası'nı tıklayın.

Yeni Ekle'ye tıklayın.

Şimdi sırasıyla Product(s) , Offer ve Customize adlı seçeneklere sahip üç farklı sekme göreceksiniz.

Ürün(ler) sekmesi, ödeme sayfasında çapraz satış eklemek için belirli ürünü seçmenize olanak tanır. Çapraz satış teklifini tüm ürünlerde veya belirli ürünlerde gösterebilirsiniz.

Teklif sekmesinde çapraz satış ürünleri ekleyebilirsiniz. Teklif yüzdesini veya tutarını da tanımlayabilirsiniz.

Bir sonraki sekmede, teklifin tasarımını ve metnini özelleştirebilirsiniz.

Son olarak, teklifi yayınlayın. Ve bunun gibi bir şey görünecek.

ödemeden sonra çapraz satış woocommerce

WooCommerce Çapraz Satış ve Ek Satış Hakkında SSS

Şimdi, izleyicilerimizin genellikle sorduğunu gördüğümüz WooCommerce çapraz satışla ilgili bazı genel sorularınızı yanıtlamak istiyoruz.

WooCommerce'de çapraz satış nedir?

WooCommerce'de çapraz satış, ilgili ürünleri bir müşteriye satın alma noktasında tanıtma uygulamasıdır. Örneğin, Amazon'da bir dizüstü bilgisayar satın alıyorsanız, bir dizüstü bilgisayar kasası önerisi görebilirsiniz. Bu çapraz satıştır.

Çapraz satış, çok satıcılı pazarlarda çalışır mı?

Amazon'un kurucusu ve CEO'su Jeff Bezos'a göre, Amazon satışlarının yaklaşık %35'i doğrudan çapraz satışların sonucudur! Bu, çapraz satışın gerçekten işe yaradığını gösteriyor.

WooCommerce'de çapraz satış ve ek satış arasında herhangi bir fark var mı?

Evet. Çapraz satış ve ek satış, amaç açısından oldukça benzer olsa da, uygulamada farklıdırlar.

Çapraz satış, bir müşterinin ilgi gösterdiği ilk ürünü tamamlayan ürünleri tavsiye ettiğiniz zamandır. Öte yandan, ek satış, müşterileri zaten satın almakla ilgilendikleri şeyin daha yüksek fiyatlı sürümlerini almaya ikna etmeyi içerir.

Çapraz satış örneği nedir?

Çapraz satışın basit bir örneği, McDonald's'ta bir hamburger satın aldığınızda ve kasiyerin size ayrıca patates kızartması veya içecek almak isteyip istemediğinizi sormasıdır. Bir müşteri bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, başka bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye daha meyillidir.

Çapraz satış, yalnızca satıcı, müşterilerini sunulan ürün veya hizmete ihtiyaçları olduğuna ikna ederse başarılı olur.

WooCommerce Destekli Pazar Yerinizde Neden Çapraz Satışı Seçmelisiniz?

WooCommerce, WordPress için en iyi e-ticaret platformudur. WooCommerce'in en büyük avantajı, işletme sahiplerine sıfırdan kendi e-Ticaret mağazalarını kurmaları için verdiği özgürlük ve esnekliktir. Hatta WooCommerce kullanarak Amazon, eBay, AliExpress veya Etsy gibi çok satıcılı bir pazar yeri oluşturabilirsiniz, bu normal bir e-ticaretten bile daha karlı olabilir. Henüz yapmadıysanız, çok satıcılı bir pazar yeri kurmayı kesinlikle düşünmelisiniz. WooCommerce kullanarak bir pazar yeri oluşturmak çok kolaydır, ayrıca Dokan çok satıcılı eklentiye de ihtiyacınız olacak.

Dokan çok satıcılı eklentinin ücretsiz lisansını kazanın

Çok satıcılı pazar yerleri, her zaman normal e-Ticaret'e benzemeyen benzersiz özelliklere ve gereksinimlere sahiptir. Ürünlerini tek bir web sitesinde satmak için birden fazla satıcıya sahipler. Aynı nedenle mağaza içi satışları artırmak için birden fazla kaynağa ihtiyaç duyarlar. Bu nedenle, çok satıcılı pazar yeri sahipleri için çapraz satış ile yapılabilecek ürünleri tanıtmak ve satmak için daha akıllı yollar sunmak her zamankinden daha önemlidir.

Amazon gibi popüler e-Ticaret pazarına baksanız bile, birçok çapraz satış çabası göreceksiniz.

Satışları artırmak için bunu kullanan e-Ticaret işletmelerinin devleri ile, özellikle çok satıcılı e-Ticaret web siteleri için çapraz satış yapmanın ne kadar önemli olduğunu anlamış olmalısınız.

dokan çok satıcılı pazar yeri çözümü

E-Ticaret Satışlarınızı Artırmak için Çapraz Satıştan En İyi Şekilde Yararlanın

Çapraz satışın faydaları açıktır, müşterilerinizin sizden daha fazla ürün satın almasını sağlar ve daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olur. Şu anda belirli şekillerde çapraz satış yapıyorsanız ancak yalnızca ortalama sonuçlar elde ediyorsanız, bu eğitimde gösterdiğimiz çapraz satış yöntemlerini uygulama zamanı.

Kapsamlı bir çabayı birleştirerek, müşterilerinizin daha fazlası için geri gelmesini sağlayacak sorunsuz bir çapraz satış deneyimi oluşturabilirsiniz.

WooCommerce çapraz satış pazarlama stratejilerini e-Ticaret mağazanıza nasıl uygulayacağınızla ilgili bu gönderiyi umarız beğenmişsinizdir. Satışları hızlı ve sorunsuz bir şekilde artırmak için bu stratejileri kullanabileceğinizden eminiz. Daha da önemlisi, biraz yaratıcılıkla, genel çevrimiçi iş planınıza uyan bir çapraz satış stratejisi oluşturabilmelisiniz.

Bu gönderiyi yararlı bulduysanız, lütfen paylaşın ve bunun gibi daha yararlı kılavuzlar için aşağıdaki bültenlerimize abone olmayı unutmayın. ️

Okumanın tadını çıkar? weDevs bloglarına abone olun

Haftalık bir haber bülteni gönderiyoruz, spam yok Garantili!