WordPress'te WooCommerce Sadakat Programı Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2023-04-19İşletme sahipleri arasında en yaygın sorulardan biri, "İşi verimli bir şekilde pazarlarken maksimum müşteri nasıl çekilir ve mevcut müşteriler nasıl elde tutulur?" Bu sorunun en iyi cevabı, WordPress'te bir WooCommerce sadakat programı başlatmaktır.
Potansiyel müşterileri mağazanızdan alışveriş yapmaya motive eder. Yönlendirme bonusları, indirimler ve çekici güzellikler onları meşgul edecek. Ayrıca, mevcut müşterilerinizi işletmenizi ailelerine ve arkadaşlarına önermeye teşvik etmenin en akıllı yollarından biridir.
WooCommerce sadakat programı:
Sadakat programları, müşterilerinize mağazanızda bazı belirli eylemler gerçekleştirdiklerinde onları ödüllendirmekle ilgilidir. Belirli bir miktar satın alma veya belirli bir miktar satın alma veya mağazanız hakkında sosyal sitelerde paylaşım içerebilir.
WooCommerce kullanıyorsanız, bunun genellikle ödül puanları şeklinde geldiğini bilmelisiniz. Bu puanları ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. En yaygın şeylerden biri, müşterilerinize şirketinizi arkadaşlarına tavsiye ettiklerinde onlara büyük miktarlarda indirimler sunmaktır.
WordPress'te neden bir WooCommerce sadakat programı oluşturmalısınız?
WordPress mağazasında WooCommerce sadakat programı uygulamaktan yararlanabileceğiniz avantajlardan bazıları aşağıda verilmiştir:
Geliştirilmiş müşteri tutma: Sadakat programları, müşterilerinize gelecekte bir satın alma işlemi yapmak üzere size geri gelmeleri için çok sağlam bir neden sunar.
Sadakat programları, müşterileri mevcut avantajlardan yararlanmak veya tüm bu sadakat programlarının önümüzdeki günlerde sunacağı daha iyi avantajlara erişmek için satın almaya devam etmeye motive eder.
Daha fazla yönlendirme işi: İşletmenizi pazarlamak için en yaygın şeylerden biri ağızdan ağza iletişimdir ve bu sadakat programları müşterileri ailelerini ve arkadaşlarını getirmeye teşvik eder. Bir müşteri, bir sadakat programından sıklıkla fayda sağladığında, genellikle yakınlarını programa katılmaya teşvik eder.
Uygun maliyetli pazarlama: Mevcut potansiyel müşterilerinizi daha fazla ürün satın almaları ve yeni alışveriş yapanları yönlendirmeleri için ödüllendirmek çok uygun maliyetlidir. Potansiyel müşterileri geride tutan bir müşteri sadakat programına yatırım yapmak, yeni potansiyel müşterileri çekmek için pazarlama yapmaktan çok daha ucuzdur.
Daha yüksek müşteri memnuniyeti: Sahip olduğunuz müşteriler ne kadar mutlu olursa, o kadar çok para harcarlar, dolayısıyla çevrimiçi mağazanızın kârlılığı için her şey harika kalır.
Rekabet son derece yüksek, bu nedenle insanlara rakiplerinize karşı şirketinizi seçmeleri için doğru bir neden vermeniz gerekiyor. Beklentiler, benzersiz teşviklere ve fırsatlara sahip olan büyük sadakat programları hakkındaki sözleri yayacaktır.
Mağaza satışlarını iyileştirme: Bir ödül programı varsa, tüm müşteriler bir e-Ticaret işine harcamak ister. Tüm çabaları, indirimli bir anlaşma veya bedava bir mal gibi daha büyük bir teşvikle sonuçlanır. Müşterileri, markanızın sunduğu ürünleri daha fazla satın almaya teşvik eder.
Mağazanız için bir sadakat programı oluşturmadan önce dikkat edilmesi gereken noktalar:
WordPress'te bir WooCommerce sadakat programı oluşturmadan önce göz önünde bulundurmanız gerekenler:
Kendinize müşteriyle ilgili bazı sorular sorun:
Kendinize müşterilerinizin kim olduğunu, ne aradıklarını, ürününüzü satın almak için ne tür seçeneklere sahip olduklarını sorun, herhangi bir kişiye veya firmaya satış yapmak isteyip istemediğinizi ve ne gibi faydalı ödüller aldıklarını görün.
B2C söz konusu olduğunda, potansiyel müşterilerinizin kendi kararlarından sorumlu olduğunu bilmelisiniz. Bu nedenle, onlara eyleme dayalı puanlar ve indirim kartları sağlamak, onları her zaman hizmetlerinizi tercih etmeye motive edecektir.
Müşterilerinizi motive edin:
Müşterilerinizin sizden satın almalarını sağlayan şeyleri araştırmanız ve ardından test etmeniz veya her seferinde hizmetinizi tercih etmeleri için onları teşvik etmeniz gerekir.
Tüketicilerin çoğu teşvik sunan bir markayı veya mağazayı tercih ederken, bazıları da kişiselleştirilmiş ödüller ve mesajlar sunan firmaları tercih ediyor. Müşterilerinizi ve ihtiyaçlarını anlamak için çevrimiçi anketlerden ve anketlerden yararlanın.
Mağazalarınızın hedeflerinin bir listesini hazırlayın:
Teşvik stratejisi, kullanıcıların ve müşterilerin sunduğunuz hizmet ve ürünlerle nasıl etkileşim kurduğunu etkileyecektir. Bu da gelirlerinizi etkileyecektir.
Bu nedenle, sunacağınız teşvik programlarına hemen karar vermeden önce mağazanızın hedeflerini belirleyin. Bu, programın önümüzdeki günlerde etkinliğini değerlendirmenize yardımcı olacaktır.
Kısa vadeli ve uzun vadeli sadakat programı değeri:
Tek kullanımlık indirimler ve kuponlar gibi kısa vadeli avantajlar, puana dayalı ödül programları ile ilgilidir. Aynı zamanda, uzun vadeli avantajlar istek uyandırıyor.
Bu ödüller genellikle belirli bir statünün kilidini açmayı veya değerli avantajlar elde etmek için daha yüksek bir seviye kazanmayı gerektirir. Müşterilerinizin alışveriş davranışının, sadakat programınız aracılığıyla sunduğunuz fayda ve değer türüne karşılık geldiğinden emin olmanız gerekir.
WordPress'teki en iyi WooCommerce sadakat programı:
WordPress'te sıfırdan bir WooCommerce sadakat programı oluşturmaya çalıştığınızda, zaman alıcı olabilir. Ancak doğru eklentileri kullanarak işleri biraz hızlandırabilirsiniz.
Birçok eklenti mevcuttur. Ama en iyisi için gitmelisin. Sahip olduğunuz güçlü eklentilerden bazıları şunlardır:
Memnuniyet:
Memnuniyet, yüksek puan alan bir WooCommerce eklentisidir. Ödül programları için büyük özelleştirme seçenekleri sunar.
Tavsiye programları, eşantiyonlar, satın alma ödülleri ve daha fazlasını oluşturmanıza yardımcı olacaktır. İstediğiniz özellikleri seçebilirsiniz. Her tür ödül bir dizi seçeneğe sahiptir. Memnuniyetin diğer özellikleri şunlardır:
- Ödül geri alınmasını kolaylaştırır.
- Satın alma sonrası kampanyalar mevcuttur.
- Hediyeler ve yarışmalar mevcuttur.
- Tavsiye ve sadakat programları sunar.
WooCommerce için Kolay Sadakat Puanları ve Ödüller:
WooCommerce için çok hafif ve kullanımı kolay bir araçtır. Bir müşteri sadakat sistemini kolaylaştırmanıza yardımcı olur. Bu araçla müşterilerinizi yaptıkları işlemler ve satın almalar için puanlarla ödüllendirebilirsiniz. Tüm puanlar, gelecekteki tüm siparişlerde indirim için kullanılabilir. Bu eklentinin diğer özellikleri aşağıda belirtilmiştir:
- Ödül, belirli eylemler için kullanılabilir.
- Bu araçla bir müşteri panosu ve özel bir mesaj kullanılabilir.
- Dengeler her zaman ayarlanabilir.
- Vergi hariç veya dahil fiyatlara dayalı ödül puanları mevcuttur.
Fasulye:
Fasulye, WooCommerce söz konusu olduğunda eksiksiz bir pakettir. Sadakat programlarının ötesinde çeşitli işlevler sunar. Bazı mükemmel özellikler arasında bir sosyal medya yöneticisi ve akıllı açılır pencereler bulunur. Ancak isterseniz güçlü ödül özellikleri için kullanabilirsiniz.
Liana sadakat programı, sosyal medya paylaşımları, satın almalar, ürün incelemeleri, doğum günleri ve çok daha fazlası için teşvikler ve ödüller sunmanıza olanak tanır. Ayrıca, sizi ailelerine ve arkadaşlarına yönlendiren müşterilere hediyeler, kuponlar ve puanlar sağlamak için Bamboo adlı bir yönlendirme eklentisi vardır. Fasulye eklentisinin öne çıkan özellikleri şunlardır:
- Güçlü tavsiye ve sadakat programları sunar.
- E-posta bildirimleri sunar.
- Bu eklenti ile ayrıntılı analizler mevcuttur.
- Dolandırıcılık tespiti sunar.
WupSatış:
WupSales ile artık potansiyel müşterilerinizi ürün satın alma, inceleme bırakma, kaydolma ve Facebook'ta beğenme ve paylaşma, Twitter'da tweet atma ve yönlendirmeler gibi sosyal promosyonlar için ödül Puanlarından yararlanarak ödüllendirebilirsiniz.
Artık ödülleri bonus puan şeklinde ayarlayabilirsiniz. Veya koşullara veya tetikleyicilere göre otomatik ödül puanlı kampanyalar oluşturabilirsiniz. Ardından kullanıcıları e-posta ve/veya açılır pencere aracılığıyla bilgilendirebilirsiniz. WupSales'in popüler özellikleri şu şekildedir:
- Farklı eylemler için birden fazla puan miktarı belirleyebilirsiniz.
- Ödül puanlarınızın bakiyesini WupSales ile kolayca takip edebilirsiniz.
- Sadakat indirim kuponlarını kolaylaştırır.
- Otomatik pazarlama kampanyası mevcuttur.
Ödüllerim:
Basit bir seçenek arıyorsanız, hiçbir şey MyRewards'ı yenemez. 5 dakika içinde bir ödül programı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Bununla, belirli bir tutarı harcamak, 1. kez satın almak ve çok daha fazlası için kolayca teşvik oluşturabilirsiniz.
Ayrıca her müşteri için WooCommerce ödül puanlarını görüntüleyebilirsiniz. Bu eklentiyi çalıştırmak için kodlama becerilerine ihtiyacınız yok. MyRewards'ın diğer özellikleri şunlardır:
- Puanları bir WooCommerce kuponuna dönüştürmek kolaydır.
- Müşterilerden puan çıkarabilir ve puan ekleyebilirsiniz.
- Müşterilerin puan kazanması için 20'den fazla yol var.
- Açılabilir ödüller ilerlemeyi teşvik eder.
Kredim:
Başlamak için ücretsiz bir araç arıyorsanız, myCred'e gidebilirsiniz. Bu araç, oyunlaştırma, ödüller, lider tabloları ve çok daha fazlasıyla sadık ve bağlı bir müşteri olmanızı sağlar. Modülerlik, bu eklentinin gerçek gücüdür. myCred'in özellikleri aşağıdaki gibidir:
- Üç ödül sistemi seçeneği - rozetler, rütbeler ve puanlar mevcuttur.
- Ayrıca bileşik faiz, yinelenen puanlar ve bildirimler ayarlayabilirsiniz.
- Puanları paraya çevirmenizi sağlar.
- Kusursuz bir özelleştirilebilir deneyim sunar.
WooCommerce Ultimate Puanları ve Ödülleri:
WooCommerce Ultimate Points and Rewards eklentisi ile güçlü bir puan sistemi aracılığıyla sadık müşterileri ödüllendirmek ve elde tutmak mümkündür. Müşteriler, WooCommerce puanlarını farklı şekillerde alabilir. Puanlar, alışveriş ödülleri, yönlendirme ödülleri veya oluşturduğunuz web sitesi aracılığıyla kaydolduğunuzda kullanılabilir.
Ayrıca müşteriler WC puanlarını ürün kuponları ve indirimlerinde de kolaylıkla harcayabilmektedir. Kendi bakış açınızdan, maksimum puan limitleri ve son kullanma tarihleri belirleyebilir ve ayrıca özelleştirilebilir bir program için kullanımı kısıtlayabilirsiniz. Bu eklentinin başlıca özellikleri aşağıdaki gibidir:
- Puanlar müşteriler arasında paylaşılabilir.
- Kuponlar oluşturulabilir.
- Kazanılan puanların nakde çevrilmesi veya puanların ürünlere çevrilmesi mümkündür.
- Birden fazla eylem için ödül puanları sunmak mümkündür.
Çözüm:
WordPress'te bir WooCommerce sadakat programı kurmaya çalıştığınızda birçok şeyin dikkate alınması gerekir. Gerçekten de, doğru eklentiyi seçmeniz gerekiyor.
Ama en önemlisi ne yaptığınızı, müşterilerinizin kim olduğunu ve sorunlarını çözmek için onlara ne tür ürün ve hizmetler sunacağınızı bilmektir. Bir gecede sonuç alamayacağınızı anlamanız ve sabırlı olmanız gerekir.