WooCommerce Tek Sayfa ve Çok Sayfalı Ödeme

WooCommerce'de tek sayfalık veya çok sayfalı bir ödemeye sahip olmak daha mı iyi? Bu, e-ticaretteki milyon dolarlık sorulardan biridir. Bu yazıda, WooCommerce One-Page ile Multi-Page Checkout'u karşılaştıracağız. Her seçeneğin artılarını ve eksilerini analiz edeceğiz ve bunları ne zaman kullanmanız gerektiğini size söyleyeceğiz.

Tek Sayfa ve Çok Sayfalı Ödeme Karşılaştırması

Başarılı bir e-ticaret mağazasına sahip olmak için insanları işletmenize çekmeniz ve onları müşterilere dönüştürmeniz gerektiği bir sır değil. Ne kadar çok insanı dönüştürürseniz, o kadar fazla gelir elde edersiniz. Satın alma sürecinde, ödeme en önemli sayfadır çünkü satışı gerçekten kapattığınız yerdir.

Ödemeyi özelleştirmenin ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için optimize etmenin ne kadar önemli olduğunu zaten gördük. Ancak, alışveriş yapanların ürünlerinizi satın almak için atması gereken adımların sayısı hakkında da bir soru var.

Karmaşık bir ödeme, alışveriş sepetini terk etmenin ana nedenlerinden biridir, bu nedenle işiniz alışveriş deneyimini olabildiğince kolay ve rahat hale getirmektir. Son yıllarda, birçok çevrimiçi mağaza hızlı satın alma düğmeleri ekledi ve tek sayfalık ödemeleri çok popüler hale getirerek ödemeyi basitleştirmeye çalıştı. Ancak, diğer e-ticaret uzmanları, özellikle pahalı ürünler için çok adımlı ödemeleri tercih ediyor.

Bu tartışma bir süredir devam ediyor, bu yüzden bugün şu soruyu cevaplamaya çalışacağız: Hangisi daha iyi? WooCommerce'de tek sayfa mı yoksa çok sayfalı ödeme mi?

WooCommerce Tek Sayfalık Ödeme

Adından da anlaşılacağı gibi, tek sayfalık bir ödeme, ödemenin tüm öğelerini ve alanlarını tek bir sayfada görüntüler . Buna fatura ve gönderim adresi, gönderim seçenekleri, ödeme bilgileri ve ek bilgiler dahildir. Bunun arkasındaki fikir, müşterilerin gerekli tüm bilgileri tek bir sayfada doldurması ve böylece alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmaya yardımcı olmasıdır.

Şimdi, tek sayfalık ödemelerin bazı avantaj ve dezavantajlarına bir göz atalım.

Tek sayfalık ödemenin avantajları

• Sepeti terk etmeyi azaltır : Araştırmaya göre, kullanıcıların %21'i ödeme işlemi çok uzun veya karmaşık olduğu için ödeme sırasında sepetlerini terk ediyor. Tüm ödeme öğelerini tek bir sayfada toplayarak ve süreci kısaltarak, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltabilir ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
• Müşteri için daha az adım : Alışveriş yapanların sepetlerini görüntülemek, bilgilerini doldurmak, ödeme yapmak vb. için farklı sayfalarda gezinmelerine gerek yoktur. Her şey tek bir adımda gerçekleşir.
• Hız : Kullanıcılar tüm bilgileri aynı sayfada doldurduğundan, tek sayfalık ödemeler çok sayfalı olanlardan daha hızlıdır . Alışveriş yapanlar, gezinme süresini azaltan sayfalar arasında ekran yüklemek zorunda olmadıkları için zamandan tasarruf ederler. Ayrıca müşteriler ekranlar arasında gidip gelmek zorunda kalmadan bilgilerini aynı ekrandan güncelleyebilir ve değiştirebilir.
• Daha yüksek dönüşüm oranları : Farklı araştırmalar, tek sayfalık ödemelerin çok sayfalı ödemelere göre %10 ila %20 arasında daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip olma eğiliminde olduğunu göstermektedir. Bu, sattığınız ürünün türüne göre çok değişiklik gösterebilir ancak genel olarak, daha basit ve daha kısa ödeme sayfaları daha iyi dönüşüm sağlar.
• Kolay anlaşılır : Tüm müşteriler tek bir sayfada tüm bilgileri görebildiği için, WooCommerce tek sayfalık ödemeleri anlamak genellikle daha kolaydır. Müşteriler, en başından itibaren, siparişleri için doldurmaları gereken tüm alanları görebilir, böylece ne bekleyeceklerini bilirler.

Sonuç olarak, süreç daha kısa olduğundan ve tüm alanları en baştan görebildiklerinden, kullanıcılar tek sayfalık ödemeleri tamamlamanın daha kolay ve daha hızlı olduğunu görme eğilimindedir. Ancak, tek sayfalık ödemelerin bazı dezavantajları da vardır.

Tek sayfalık ödemenin dezavantajları

• Site Hızı: Bir sayfada birçok öğenin olması sitenizin yüklenme süresini artırabilir. Alışveriş yapanlar hızlı bir şekilde satın almak ister, bu nedenle ödeme sayfanızın hızlı yüklendiğinden emin olmak iyi bir fikirdir. Aksi takdirde, bu adımda zaman bilincine sahip müşterilerinizi kaybedebilirsiniz.
• Müşterileri bunaltabilir : Tüm faturalandırma, nakliye ve ödeme alanlarını tek bir sayfada görüntülemek müşteriler için bunaltıcı olabilir. Çok fazla alan bulundurmaktan ve alışveriş yapanları korkutmaktan kaçınmak için ödeme sayfasını optimize ettiğinizden ve gereksiz alanları kaldırdığınızdan emin olun.
• Sınırlı analiz : Tek sayfalık ödeme, alışveriş yapanların hangi noktada ve neden alışveriş sepetlerini terk ettiğini takip etmeyi ve analiz etmeyi zorlaştırır. Çok adımlı ödemelerden farklı olarak Analytics, müşterilerin ödeme sürecinden ne zaman ayrıldığını belirleyemez.

Tek sayfalık ödemeyi ne zaman kullanmalısınız?

Tek sayfalık ödemeler özellikle dijital ve indirilebilir ürünler için kullanışlıdır. Kullanıcının adres ve teslimatla ilgili ayrıntıları doldurması gerekmediğinden, kısa bir ödeme yapmanıza olanak tanıyan daha az alan vardır. Ek olarak, kayıtlı veya geri dönen kullanıcılarınız varsa, alışveriş yapanların daha hızlı kontrol edebilmeleri için ayrıntılarını kaydedebileceğiniz için tek sayfalık ödeme mükemmel bir seçenektir. Son olarak, insanlar çevrimiçi olarak giderek daha fazla ürün satın alıyor olsa da, tek sayfalık ödeme, pahalı olmayan ürünler için daha iyi sonuç verme eğilimindedir.

En iyi WooCommerce tek sayfalık ödeme eklentileri

WooCommerce mağazanızda optimize edilmiş tek sayfalık bir ödemeye sahip olmanın en kolay yolu bir eklenti kullanmaktır. Piyasada birkaç araç var ama WooCommerce için Doğrudan Ödeme , özellikler ve paranın karşılığı açısından en iyisidir. Bu freemium eklentisi, ödeme sürecini basitleştirmenize ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Sepet formunun ve tüm ödeme detaylarının ödeme sayfasında bulunmasının yanı sıra, ödeme alanlarını silme, hızlı satın al düğmesi ekleme, sepet sayfasından ayrılmadan ürünleri hızlı bir şekilde görebilme ve diğer önemli özellikleri içerir. daha fazla. Direct Checkout , ücretsiz bir eklentidir. Temel bir ücretsiz sürümü ve 19 USD'den başlayan daha gelişmiş özelliklere sahip 3 premium planı vardır.

Tek sayfalık ödemeler hakkında daha fazla bilgi için şu gönderilere göz atabilirsiniz:

• WooCommerce'de tek sayfalık ödeme nasıl oluşturulur
• En İyi WooCommerce Tek Sayfa Ödeme Eklentileri

WooCommerce Çok Sayfalı Ödeme

Tek sayfalık ödemeler gibi tüm ödeme öğelerini aynı ekranda görmek yerine, çok adımlı ödemeler, ödeme adımlarını birkaç sayfaya (genellikle 3 ile 5 arasında) yayar . Her adımda, alışveriş yapanların kişisel bilgilerini, fatura adresini, gönderim yöntemini, ödeme bilgilerini vb. girmesi gerekir.

Çok adımlı ödeme, ödeme sürecini farklı sayfalara böler. Tek sayfalık ödemelerden daha yavaş olma eğiliminde olsalar da, bazı kullanıcılar siparişlerini vermeden önce ayrıntılarını kontrol etmek ve onaylamak için daha fazla zamanları olduğu için onları daha rahat buluyor .

WooCommerce'de tek sayfalık ve çok sayfalı ödeme analizimize devam etmek için, çok sayfalı ödemelerin avantajlarına bir göz atalım.

Çok sayfalı ödemenin avantajları

• Daha İyi Analiz: Çok sayfalı ödemeleri kullanırken, müşterilerin ödeme sürecinde nerede kaldığını analiz etmek ve belirlemek daha kolaydır. Bu, ayarlamalar yapmak ve dönüşüm oranlarınızı artırmak için çok değerli bilgilerdir.
• Daha fazla güvenlik : Süreç daha yavaş olduğundan ve müşteriler ayrıntılarını adım adım doldurduğundan, satın alma konusunda kendilerini daha güvende hissetme eğilimindedirler. Bu, özellikle alışveriş yapan kişiler pahalı ürünler satın alırken önemlidir.
• Daha temiz düzen : Ödeme alanlarını farklı sayfalara yaymak, her sayfanın sahip olduğu içerik miktarını azaltır. Bu, tek sayfalık ödemelere kıyasla daha temiz ve daha az bunaltıcı bir ödeme sayfası oluşturur.
• İlerlemeyi Göster: Bazı uzmanlar, alışveriş yapanlara satın alma işlemlerini tamamlamaya ne kadar yakın olduklarını göstermenin onları bitirmeye motive ettiğini söylüyor. İşleri yarım bırakmaktan hoşlanmadığımızı iddia ediyorlar, bu yüzden bıraktıkları adımları göstererek, hedeflerine ulaşmak (sipariş vermek) için kendilerini cesaretlendiriyorlar.

Özetle, çok adımlı bir ödeme genellikle daha temiz bir düzene sahiptir ve kullanıcıların satın alma konusunda daha güvende hissetmelerini sağlar. Ancak tek sayfalık ödemeye benzer şekilde, bazı dezavantajları da vardır. Onlara bir göz atalım.

Çok sayfalı ödemenin dezavantajları

• Zaman alıcı: Çok sayfalı ödemeler, tek sayfalı ödemelerden daha yavaş olma eğilimindedir. Sürecin çok fazla adımı varsa, kullanıcıları siparişlerini tamamlamaktan caydırabilir.
• Sepeti terk etme : Daha önce tartışıldığı gibi, ödeme sayfasındaki alışveriş sepetinin terk edilmesinin ana nedenlerinden biri, ödeme süresinin çok uzun olmasıdır. Müşteri bir sonraki adıma her geçtiğinde yeni bir sayfa yüklemek zorundadır. Çok fazla adıma sahip olmak, kullanıcıların dikkatini dağıtabilir ve bırakmaları artırabilir.
• Düzeltilmesi daha zor bilgiler : Her adım farklı bir sayfada gerçekleştiğinden, bilgilerin düzeltilmesini veya değiştirilmesini zorlaştırır. Örneğin, ödeme yapmak üzereyseniz ve gönderim adresinizde bir hata olduğunu fark ederseniz, düzeltmek için farklı bir sayfaya geri dönmeniz gerekir. Bu, hayal kırıklığına neden olabilir ve alışveriş sepetini terk etme olasılığını artırabilir.

Çok sayfalı bir ödemeyi ne zaman kullanmalısınız?

Çok adımlı ödemeler, pahalı ürünlerle veya daha dikkatli bir karar içeren öğelerle daha iyi sonuç verir. Müşteriler, sipariş vermeden önce tüm ayrıntılarını, teslimat adresini ve fiyatını iki kez kontrol edebildikleri için kendilerini daha rahat hissederler. Bundan tam olarak yararlanmak için, alışveriş yapanların her adımdan diğerine geçerken tüm bilgilerini gözden geçirmelerine izin vermelisiniz.

En iyi WooCommerce çok adımlı eklentiler

WooCommerce için birkaç harika çok adımlı eklenti var. Tonlarca özelliğe sahip birinci sınıf bir araç arıyorsanız, YITH çok adımlı ödeme ve ARG Çok Adımlı mükemmel seçeneklerdir.

Her ikisi de daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak ve daha fazla satış elde etmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. YITH multi-step yılda 69 USD'den başlarken ARG Multistep'i CodeCanyon'dan 19 USD'ye alabilirsiniz. Öte yandan, ücretsiz bir şeyle başlamak istiyorsanız, WP Multi-Step çok iyi bir seçenektir. Bu araç, bir kuruş bile harcamadan çok adımlı etkili bir ödeme oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.

Bonus: Tek Tıkla Ödeme

Tek sayfa ve çok sayfalı ödeme savaşının yanı sıra, son yıllarda çok popüler hale gelen başka bir ödeme türü daha var. Hızlı satın alma olarak da bilinen tek tıkla ödeme, müşterilerin ödeme sürecinin bazı adımlarını atlayarak daha hızlı satın almalarına olanak tanır. Bu sayede kullanıcılar her seferinde bilgilerini girmek zorunda kalmadan 1 veya 2 tıklama ile istedikleri ürünleri satın alabilirler.

Hızlı satın alma düğmeleri, alışveriş yapanların zamandan tasarruf etmesinin yanı sıra, dönüşüm oranlarını artırmanıza ve alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmanıza yardımcı olur. Bu nedenle çoğu e-ticaret mağazası, hızlı satın alma düğmesiyle 1 tıklamayla satın alma imkanı sunar. WooCommerce mağazanıza tek tıklamayla ödeme eklemenin üç ana yolu vardır:

• bir eklenti ile
• Programlı olarak (kendiniz kodlayın)
• Kısa kodları kullanma

Her seçeneğe göz atmak için bu kılavuza göz atabilirsiniz. Hızlı bir çözüm arıyorsanız, WooCommerce için en iyi hızlı satın alma düğmeleri listemize bir göz atın.

Çözüm

Sonuç olarak, ödeme, herhangi bir çevrimiçi mağazadaki en önemli sayfalardan biridir. Tek sayfa ve çok sayfalı ödeme tartışması, çağlar için bir tartışmadır. Ve tek sayfalık ödemeler son yıllarda çok popüler hale gelse de, herkese uyan tek bir çözüm yok.

Tek sayfalık ödemelerin daha az adımı vardır ve çok adımlı ödemelere göre daha hızlı olma eğilimindedir. Bu genellikle alışveriş sepetini terk etme ve dönüşüm oranlarını iyileştirir. Ancak, müşterileri bunaltabilir ve alışveriş yapanların kasadaki davranışlarını analiz etmeyi zorlaştırabilirler. Çok pahalı olmayan dijital ve indirilebilir ürünler satıyorsanız, tek sayfalık ödeme mükemmel bir seçenektir.

Öte yandan, çok adımlı ödemeler, ödemeyi birkaç adıma yayar. Genellikle daha temiz bir düzene sahiptirler, müşterilerin kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar ve daha iyi analitik sağlarlar. Ama bunun da bir bedeli var. Alışveriş yapanların sipariş vermek için daha fazla zaman harcaması gerekiyor ve bu da alışveriş sepetinin terk edilmesine neden olabilir. Ek olarak, bilgileri değiştirmek daha sıkıcıdır. Bu tür ödeme, pahalı ürünler veya dikkatli bir karar gerektiren ürünler için daha iyi sonuç verme eğilimindedir.

Son olarak, e-ticaret siteleri arasında çok popüler olan üçüncü bir ödeme türü vardır: tek tıklamayla ödeme. Bu hızlı satın alma düğmesi, müşterilerin siparişlerini tek tıklamayla vermelerini sağlayarak satışları artırır ve alışveriş sepetini terk etmeyi azaltır. Bu, kayıtlı kullanıcıları olan mağazalar için mükemmel bir seçenektir.

Tek sayfalık veya çok adımlı ödeme arasında seçim yapmadan önce, sattığınız ürünün türünü ve alıcılarınızın alışveriş davranışlarını düşünün. Müşterilerin nasıl tepki vereceğini tahmin etmek zordur, bu nedenle nihai bir karar vermeden önce farklı seçenekleri A/B testi yapmanızı öneririz.

Hangisini tercih ediyorsun? Tek sayfa mı yoksa çok sayfalı ödeme mi? Aşağıda bir yorum bırakın ve deneyimlerinizi bize bildirin!