WooCommerce Ödemelerine Yeni Başlayanlar Kılavuzu

E-ticaret, ödeme yapmanın bir yolu olmadan hiçbir şey değildir. Bu çok önemli bir unsur, yani hangi ödeme ağ geçidini kullandığınızı da düşünmek isteyeceksiniz. Dikkate alınması gereken çok sayıda çok yıllık yarışmacı var, ancak WooCommerce Payments, özellikle eklentiyi kullanıyorsanız, zaman ayırmaya değer.

Eklenti, WooCommerce Ödemelerini sitenize en uygun şekilde entegre edecek ve yine de size ödeme almak için ihtiyaç duyduğunuz işlevselliği sağlayacaktır. Kurulumu ve kullanımı basit olsa da, her şey göründüğü gibi değildir - ve bunu makalede tartışacağız.

Yazının geri kalanında WooCommerce Ödemeleri ve nasıl kullanılacağı hakkında konuşacağız. Ayrıca diğer bazı popüler ağ geçitleriyle karşılaştıracağız. Öncelikle, bir ağ geçidinin sahip olması gereken gereksinimlerden bahsedelim.

İyi Bir E-Ticaret Ödeme Geçidi İçin Ne Yapar?

E-ticaret ile dikkatin büyük kısmı müşteri-iş ilişkisine yönelecektir. Bunların hepsi iyi ve güzel, ancak zincirin odaklanmanız gereken başka bir önemli parçası var: seçtiğiniz ödeme ağ geçidi.

Bu, bir satın alma işlemini başlatmak için sitenizdeki ön uç düğmesini ve (nihayetinde) banka hesabınızı birbirine bağlayan bir yazılımdır. Ödeme işleminde fatura bilgilerinizi girmeniz gereken noktaya geldiğinizde, bu işlem ödeme ağ geçididir.

Ağ geçidi, ödemelerin işlenmesi gibi önemli bir görevi yerine getireceğinden, birkaç temel unsurun yerinde olması gerekir:

• Kullanılabilirlik: Bunun iki noktası var. Ağ geçidinin yalnızca iş yaptığınız ülkede değil, aynı zamanda hedef kitlenizde de mevcut olduğunu bilmeniz gerekir. Dünya çapında bir iş yürütüyorsanız, ağ geçidinin tüm bu ülkelerde mevcut olması gerekir.
• Genel gider dostu işlem ücretleri: Bir ağ geçidi kutuların çoğunu işaretlerse, ancak işlemleri işlemek için bir paket ücretlendirirse, sizi çok zorlar. Ağ geçidinizden toplayabileceğiniz en uygun maliyetli ücret grubunu isteyeceksiniz.
• Sezgisel ve basit arayüz: Mantıklı bir düzen sunan güzel bir kullanıcı arayüzünün (UI) herhangi bir uygulama için bir nimet olduğunu söylemeye gerek yok. Bir ağ geçidi için, terk edilmiş bir araba ile tam bir satış arasındaki fark olacaktır.
• E-ticaret çözümünüzle entegrasyon : Bir WooCommerce kullanıcısı olarak, seçtiğiniz ödeme ağ geçidinin uyumlu olması gerekir. Bu olmadan, ödemeleri hiçbir şekilde işleme koyamazsınız.

Tüm bu kutuları işaretleyen bir dizi ödeme ağ geçidi hakkında konuşacak olsak da, bu makale boyunca odaklanmak istediğimiz bir tane var. Bundan sonra bir göz atacağız.

WooCommerce Ödemelerini Tanıtma

WooCommerce'i e-ticaret platformunuz olarak kullanıyorsanız ve WooCommerce barındırma hizmetinden yararlanıyorsanız, WooCommerce Ödemelerini sitenize entegre etmek mantıklıdır. Platform için "resmi" ödeme ağ geçididir ve bir dizi etkileyici özellikle birlikte gelir:

• İşlemler için kullandığın kadar öde (PAYG) modelini kullanır (bundan biraz daha fazlası).
• Uzantı, WooCommerce ile tam entegrasyon sunar.
• Ödemelerinizle ilgili her şeyi WordPress panosundan takip edeceksiniz.
• WooCommerce Payments, çoklu para birimi desteği sunar - emrinizde 135+ seçenek.

Tahmin edebileceğiniz gibi, WooCommerce Payments bir Automattic ürünüdür. Bu, bu platformlarda bir mağaza için cazip olan WooCommerce ve WordPress ile en yüksek düzeyde entegrasyon elde ettiğiniz anlamına gelir.

Aslında bu, bu düzeyde bir entegrasyon sunabilen tek ödeme ağ geçididir. Ancak, bu WooCommerce ile bitmiyor. Ayrıca, normalde yapamayacağınız şekillerde diğer uzantılarla da entegre edebilirsiniz. Örneğin, WooCommerce Aboneliklerini alın:

Bunu ve WooCommerce Ödemelerini kullanırsanız, bu abonelikleri WordPress içinde başka hiçbir çözümün yapamayacağı şekilde halledebilirsiniz.

Teknik gereksinimlere gelince, üstesinden gelmek için bir WordPress kurulumuna ve sunucu kurulumuna ihtiyacınız olacak, bu genellikle en az PHP 7.0, WordPress 5.7 ve WooCommerce 4.8 anlamına gelir.

Ancak, ağ geçidini "canlı modda" kullanmak için bir Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikasına ve desteklenen 18 ülkeden birinde yerleşik bir işletmeye de ihtiyacınız olacak. Bir WordPress.com hesabı da gereklidir. Jetpack eklentisi, işlemleri gerçekleştirmeye ve hizmetleri bağlamaya yardımcı olur ve WordPress.com'a bağlanmanın kolay bir yoludur. Bununla birlikte, WordPress.com'a eklenti ile veya eklenti olmadan bağlanabildiğiniz için JetPack'in kurulu olması gerekmez.

İşlem ücretlerine gelince, bunlar ülkenize bağlıdır, ancak bunların Stripe'deki başka bir popüler ödeme ağ geçidine benzediğini fark edeceksiniz. Bunun nedeni, WooCommerce Payments'ın Stripe'ın "beyaz etiketli" bir sürümü olmasıdır. Biraz sonra bunun hakkında daha fazla konuşacağız.

Neden Diğer Ağ Geçitleri Üzerinden WooCommerce Ödemelerini Kullanmalısınız?

WooCommerce kullanıcılarına sunulan çok sayıda ağ geçidi ile, kullanıcıları çekmek için WooCommerce Ödemeleri hakkında özel bir şey olması gerekir.

Çözümü neden tercih etmek isteyebileceğinize dair birkaç neden belirtebiliriz:

1. WordPress ve WooCommerce ile en yüksek düzeyde entegrasyon elde edersiniz. Aslında, mükemmele yakın ve başka hiçbir ağ geçidi onunla eşleşemez.
2. WooCommerce'in çalışma şekli nedeniyle, üçüncü taraf bir uygulamaya giriş yapmanıza gerek kalmadan ödemelerinizin her yönünü WordPress panosundan halledebilirsiniz.
3. Ağ geçidi Stripe'ın üzerine inşa edildiğinden sağlam, kaya gibi sağlam ve popüler.
4. Ek olarak, Stripe ağ geçidinizi üçüncü taraf hizmetlerle nasıl entegre edebileceğiniz, WooCommerce Payments için benzer olmalıdır.

Genel olarak, WooCommerce Payments'ı kullanmak istemenizin birincil nedeni, Automattic'in sıkı entegrasyonudur. Buna rağmen, WooCommerce Payments'ın rekabetle nasıl karşılaştırıldığını keşfetmeye değer. Bir sonraki bölümde bunlardan birkaçına göz atalım.

WooCommerce için Diğer 4 Önde Gelen Ödeme Ağ Geçidi

Aralarından seçim yapabileceğiniz sayısız ödeme ağ geçidi olsa da, burada WooCommerce Payments ile kontrast oluşturmak için dört tane var.

Bununla birlikte, ilki, açıklayacağımız iyi bir nedenden dolayı tanıdık gelecektir. WooCommerce Payments'ın yaptığı şeyin merkezinde yer aldığı için Stripe ağ geçidi ile başlayalım.

1. şerit

İlk önce, Stripe. Popülaritesi, özellikleri ve düşük işlem oranları nedeniyle bu, birçokları için tanıdık bir ağ geçidi olacaktır.

WooCommerce Payments, ağ geçidinin beyaz etiketli bir sürümü olduğu için soykütüğünü Stripe'den alır. Bu, Stripe markasının kaldırıldığı ve WooCommerce markasıyla değiştirildiği anlamına gelir. Oradan Automattic, WordPress ve WooCommerce'e entegre etmek için daha fazla değişiklik yapar.

Bu, Stripe ve WooCommerce Payments aynı çekirdeği ve mimariyi paylaşırken, her iki çözümün de farklı hissedebileceği anlamına gelir. Aslında, Stripe zaten varsayılan bir ödeme ağ geçidi olarak WooCommerce'de. Bu nedenle, birkaç farklılık sunar:

• Daha olgun bir çözüm olduğu için Stripe'ı daha fazla ülkede kullanabilirsiniz.
• WordPress ve ağ geçidiniz arasında çok fazla entegrasyon olmayacak. Ancak, WooCommerce içinde varsayılan bir seçenek olduğu için bu yine de uygun olacaktır.

Buradaki ilk noktanın, kullanıcıların Stripe'ı seçmesinin nedeni olacağını öneriyoruz. Stripe vs WooCommerce Payments söz konusu olduğunda, ülke kullanılabilirliği ve WordPress ile entegrasyon arasında karar vereceksiniz. Hangisini daha çok tercih ederseniz, kararınızı bildirmenize yardımcı olacaktır.

2. PayPal

Hatırlayacak kadar yaşlı olanlar için PayPal ilk ortaya çıktığında bir vahiydi. Uzun bir süre boyunca işlemleri işleme koymanın ve parayı çevrimiçi ortamda hareket ettirmenin bir numaralı yoluydu. Günümüzde çok daha fazla rekabet olsa da, uzaydaki en büyük çözümlerle hala el ele verebilir.

Bir dizi ilginç özellik sunan olgun ve işlevsel bir ödeme ağ geçididir:

• Üst düzey bir ağ geçidinden bekleyeceğiniz altyapıya ve güvenilirliğe sahiptir.
• Ödeme işleme işlevinde çok fazla esneklik vardır. Örneğin, PayPal'ın Pay in 3 uygulamasını uygulayabilirsiniz: büyük bir ödemeyi üç farklı taksite bölmenin bir yolu.
• İşlemlerinizi yönetmek için üçüncü taraf bir kontrol paneli kullanmanız gerekecek olsa da, sezgisel, zengin özelliklere sahip ve temiz görünümlüdür.

PayPal'ın esnekliği, bunun WooCommerce Ödemelerini kazanmasının nedenidir. Son kullanıcılar için 3'te ödeme yapılabilir ve ödeme süreci tanıdık ve kullanımı kolaydır.

Ayrıca, uzatmaya gerek kalmadan yinelenen ödemeler ve abonelikler oluşturabilirsiniz. Bundan bahsetmişken, birçok web zaten PayPal ile ilgilenmek için kurulmuş durumda. Pek çok kullanıcının PayPal hesapları zaten yerinde, kullanıma hazır olacak.

Bununla birlikte, PayPal'ın işlem ve satıcı ücretleri zaman zaman kafa karıştırıcı olmasıyla ünlüdür. Bunları listelemeye ve açıklamaya adanmış bir mikrosite var. Bu, ilk etapta PayPal'dan geçişin nedeninin bir parçasıdır.

Buna ek olarak, müşteri desteği, özellikle anlaşmazlıkların çözümü için noktalarda yetersizdir. Bu, PayPal'ı kullanmanızı engellemese de, uğraşmaya değer olup olmadığını düşünmenizi sağlamalıdır.

Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız Stripe vs PayPal ayrıntılı karşılaştırmamızı okuyun.

3. Kare

WordPress kullanıcıları Square'i neredeyse bir tür rakip olarak tanıyacak - Weebly web sitesi oluşturucu çözümüne sahip. Elbette Square, başlı başına harika bir ödeme kapısıdır.

Kullanıcıların diğer çözümler yerine Square'i tercih etmesinin birkaç nedeni vardır:

• Yeni başlayanlar için, kurulumu birkaç dakika sürer ve günlük kullanılabilirlik yüksektir.
• Kare Kontrol hizmeti, paranıza hızlı bir şekilde erişmenizi sağlar. Bu rahatlık ve güven için önemlidir.
• İşlem ücretleri karmaşık değildir ve düşüktür (bunu birazdan konuşacağız).

Kombine olarak, bu Square'i önde gelen ödeme ağ geçitlerinden biri haline getiriyor. Ancak, şahsen, satış noktası (PoS) işlemleri için Square'in en iyisi olduğunu öneriyoruz. Pek çok işletme, ödemelerini güçlendirmek için Square'in yazılımını ve donanımını kullanacak ve biz de aynı fikirde olacağız.

Yine de, WooCommerce ile entegrasyona sahip, ancak WooCommerce Payments'tan daha düşük derecede sağlam bir ödeme ağ geçididir.

İşlem ücretlerine gelince, çok basit. ABD'li bir kullanıcıyı hesaba katarsanız, her işlem için %2,9 artı 0,30 dolar ücret ödersiniz. Square'i nasıl kullandığınıza bağlı olarak başka oranlar da vardır, ancak çoğunlukla, her satışta tam olarak ne ödeyeceğinizi bileceksiniz.

Bülten için Kaydolun

Trafiğimizi nasıl %1000'in üzerine çıkardığımızı bilmek ister misiniz?

İçeriden WordPress ipuçlarıyla haftalık bültenimizi alan 20.000'den fazla kişiye katılın!

Şimdi Abone Ol

Stripe vs Square derinlemesine karşılaştırmamızı okuyun.

4. Authorize.net

Visa Authorize.net'i çalıştırsa da, ödeme ağ geçitleri söz konusu olduğunda bu bir aykırıdır. Ancak, özellikler veya işlevsellik açısından zayıf değil.

Aslında, Authorize.net'i ödeme ağ geçidiniz olarak kullanmanın birçok olumlu yönü vardır:

• Ödemeleri nereden alabileceğiniz konusunda esnektir. WooCommerce mağazaları için bu çok önemli olmayacak, ancak bu, Authorize.net'in ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenebilir olduğu anlamına gelir.
• Sadece Visa değil, birçok ödeme türü sunabilirsiniz. Örneğin, Apple Pay, Visa Pay ve daha fazlasıyla birlikte çoğu kredi kartını kabul edebilirsiniz. PayPal bile bir seçenektir.
• Sizi ve müşterilerinizi korumaya yardımcı olacak güvenlik araçlarına sahip olursunuz. Gelişmiş dolandırıcılık koruması, ağ geçidine ve buna bağlı olarak ödemenize yerleştirilmiştir.

Authorize.net ile tek bağlantı noktası fiyattır. İşlem ücretleri standart olarak %2,9 artı 0,30 ABD doları işlem ücreti iken, Authorize.net'e erişmek için ayrıca ayda 25 ABD doları ücret ödemeniz gerekir.

Halihazırda bir tüccar hesabınız varsa, yine de ayda 25 ABD Doları ödemeniz gerekir, ancak işlem ücretleri işlem başına 0,10 ABD Doları'na düşer. Altyapınız yerindeyse bu yararlı olabilir. Bununla birlikte, olumlu yönlerine rağmen, daha az harcama karşılığında daha fazlasını sunan başka bir ödeme ağ geçidi ile daha iyi durumda olabilirsiniz.

WooCommerce Ödemeleri Nasıl Kurulur

Genel olarak, WooCommerce Ödemelerinin kurulum süreci, diğer WordPress eklentilerine çok benzer. Ancak uzantı, devam etmeden önce birkaç adımı tamamlamanızı ister:

• Otomatik odaklı güvenlik sağlamak için bir WordPress.com hesabınızın olması gerekir.
• Uzantıyı kullanmaya devam edebilmeniz için işletme ve ödeme ayrıntılarınızı doğrulamanız gerekir.
• Canlı kullanım için sitenizin ayrıca aktif bir SSL sertifikasına ihtiyacı olacaktır.

WordPress.com (ve buna bağlı olarak Jetpack) gereksinimi nedeniyle, WooCommerce Payments'ı yerel bir sunucuda kullanamazsınız. Bu bir acıdır ve canlı mod ayarlarını geçici olarak atlamak için dosyaları düzenleyebilen bir WordPress geliştiricisi değilseniz, muhtemelen birçokları için sorunlu bir noktadır.

WooCommerce Ödemelerini kullanmak istiyorsanız, bu çok önemli kavramı anlamanız gerekir. Ancak, bunların her biri için süreç basittir. WordPress.com'a bağlanmak, Onayla düğmesi aracılığıyla basit bir tıklama alır:

…sonra bir telefon numarası ve e-posta adresi girerek:

Sürecin Şerit kısmı, işletmeniz için aktif bir banka hesabıyla birlikte işletmenizle ilgili bazı kişisel ayrıntıları ister:

Bu işlemi tamamladığınızda, WooCommerce Ödemeler arayüzüne derinlemesine dalmaya hazırsınız.

WooCommerce Ödemeleri Nasıl Kullanılır?

WooCommerce Payments kullanımı basit bir çözüm olsa da, çeşitli ekranlarında çok şey oluyor. Sonraki birkaç bölümde, bunlardan bazıları ve uzantıyı nasıl kurmanız ve kullanmanız gerektiği hakkında konuşacağız.

Hesap özeti

Yeni bir kullanıcı WooCommerce Payments olarak göreceğiniz ilk ekran, Genel Bakış ekranıdır:

Buradaki ilk panel genel bakiyenizi gösterir, ancak aynı zamanda bazı ekstra ayrıntılar da sunar. Örneğin, her zaman yardımcı olan kullanılabilir bakiyeyi görebilirsiniz, ancak bekleyen bakiyeyi de görüntüleyebilirsiniz.

Bu, mağazanız için bir dizi işleminiz olduğunda değer sunacaktır. Tabii ki, bazı işlemler diğerleriyle aynı anda işlenmez, bu nedenle bakiyeler arasında ayrım yapabilmeniz güzel.

Ayrıca son ve sonraki mevduat için rakamları da görebilirsiniz. Bu, bu rakamların üzerindeki para yatırma planı ayarlarıyla bağlantılı olacaktır. Para yatırma planınızın "bir bakışta" özetini göreceksiniz - varsayılan, banka hesabınıza her gün otomatik olarak yapılan bir para yatırmadır.

Hesap ayrıntıları bilgileriniz aşağıdadır:

Kısacası, bu, ödemelerinizin yapılıp yapılmadığının (ki yapmanız gereken) ve para yatırma sıklığınızın bir özetidir. WooCommerce Payments hesabınız için daha fazla ayar hakkında konuşmak için iyi bir zaman, bu yüzden bunu sonra yapacağız.

Ayarlar

WooCommerce Ödeme Ayarları bağlantısı sizi WooCommerce > Ayarlar > Ödemeler'e götürecektir. Uzantıyı daha fazla kurmanıza yardımcı olacak birkaç bölüm ve onay kutusu göreceksiniz:

Burada dört farklı bölüm var:

• Genel: Uzantıyı buradan etkinleştirebilir ve ayrıca yerel kullanım için kısıtlı bir test modunu etkinleştirebilirsiniz.
• Ödeme sırasında kabul edilen ödemeler: Bu bölüm, kredi ve banka kartlarını etkinleştirmenize izin veren basit bir onay kutusu sunar.
• Hızlı ödeme: Bir kullanıcının hangi sayfalara erişebileceğine karar vermenin yanı sıra Apple Pay ve Google Pay'i de etkinleştirebilirsiniz.
• İşlemler ve para yatırma: Bu ayarlar, diğer seçeneklerin yanı sıra kullanıcıya sorunsuz bir ödeme ve işlem deneyimi sunmanıza olanak tanır.

Bu son bölümde, daha hızlı ödeme için bir kullanıcının kayıtlı bir kart örneğiyle ödeme yapmasına izin verebilirsiniz. Ayrıca bir kartı yetkilendirebilir ve daha sonra yakalayabilirsiniz. Bu daha çok bir kullanıcı avantajıdır, çünkü daha az sıkı bir süreçle ödeme yapabilirler.

Bununla birlikte, son alan - Müşteri banka ekstresi - devam etmeden önce biraz daha dikkat gerektirir.

Hesap Özeti Tanımlayıcıları

Bir satın alma işlemi yaptığınızda, banka ekstrenizde iş yaptığınız şirketin net ve tanımlanmış bir adı gösterilir. Bunu, Müşteri banka ekstresi alanını kullanarak WooCommerce Payments içinde de ayarlayabilirsiniz:

Bu adı ayarlarken uymanız gereken birkaç gereksinim vardır:

• Beşten az ve en fazla 22 Latin karakteri kullanmalısınız.
• En az bir harf ve sıfır özel karakter içermelidir.
• Tanımlayıcı, işletmenizin adını müşteri için şeffaf olacak şekilde yansıtmalıdır.

Çoğu durumda, işletme adınızı veya web sitesi adresinizi kullanmanızı öneririz. Farklı bir tanımlayıcı kullanmanız gerekiyorsa, bunu ödeme sırasında kullanıcıya açıkça belirtmelisiniz.

İşlem Türleri

Ödemeler > İşlemler ekranı size mevcut işlemlerinizin bir listesini gösterecektir. Burada dikkat edilmesi gereken birkaç ayrıntı var, ancak göreceğiniz farklı işlem türlerine özellikle dikkat etmek istiyoruz.

Bu seçeneklerden bazıları, neyi temsil ettiklerini yanlış anlamak kolay olduğu için ilk başta kafa karışıklığına neden olabilir. Her seçeneğin ne işe yaradığı aşağıda açıklanmıştır:

• Para Yatırma: Bu, WooCommerce bakiyenizden tasarlanan banka hesabınıza bir transfer anlamına gelir. Endişelendiğin kadarıyla bu bir geri çekilme. Ödemeler > Mevduat sayfasından yatırdığınız tüm parayı görebilirsiniz.
• Ücret: Bir müşteri bir satın alma işlemi yaptığında bir ücret alır - bu, ödemelerinin tamamının bir kaydıdır.
• Geri Ödeme: Bu, müşterinin kartına bir ücreti iade etmeniz gerektiği zamandır.
• Anlaşmazlık: Bir müşteri sizden bir ücret talep etmek isterse, buna anlaşmazlık denir ve belirli bir işlem türü olarak günlüğe kaydedilir.
• Anlaşmazlığın Geri Alınması: Bunu sizin adınıza bir "Suçlu Değil" savunması olarak kabul edin. Bu, sizin haklı olduğunuza ve müşterinin geçersiz bir anlaşmazlık iddiasında bulunduğuna dair bir onaydır.

Anlaşmazlıklar hakkında daha fazla konuşmalıyız çünkü onlarla düzenli (yaygın olmasa da) aralıklarla karşılaşacaksınız. Tüm güncel anlaşmazlıkları Ödemeler > Anlaşmazlıklar ekranından görebilirsiniz.

Genellikle bu, müşterinizle sizin aranızda bir arabulucudur. WooCommerce Payments içindeki ekran, anlaşmazlığın doğasını görmenize ve gerektiğinde yanıt vermenize olanak tanır. İki seçeneğiniz olacak:

• Anlaşmazlığı kabul et: Bu, müşteriye bir geri ödeme yapar ve anlaşmazlığı çözer.
• Anlaşmazlığa meydan okuyun: Stripe, konumunuz için kanıt sağlamanızı isteyecektir. Oradan, anlaşmazlığı daha fazla çözmek için çalışabileceksiniz.

Umut, Anlaşmazlıklar ekranını çok nadiren kullanmanızdır. Bununla birlikte, bir girişimde bulunmanız gerektiğinde, iş akışı sezgiseldir ve fazla zamanınızı almamalıdır.

Özet

Bir e-ticaret sitesinin ödeme sistemi yoksa, neredeyse ürünlerin “lookbook”u gibidir. Bu nedenle, WooCommerce sitenizin olabildiğince hızlı olmasını ve kullanımı kolay, sağlam bir ödeme sayfasına sahip olmasını isteyeceksiniz.

WordPress ve WooCommerce için bir eklenti olsa da, WooCommerce Payments birinci taraftır. Bu, piyasadaki bir numaralı e-ticaret çözümü ile açık uyumluluk ve entegrasyon sunduğu anlamına gelir. Ek olarak, işlevsellik Stripe'in harika ağ geçidi tarafından desteklenmektedir, böylece hem siz hem de kullanıcılarınız sorunsuz bir ödeme almayı garanti edebilirsiniz.

WooCommerce Ödemelerinin rekabete kıyasla kendine ait olduğunu düşünüyor musunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde düşüncelerinizi bizimle paylaşın!