WooCommerce Ayarlarınızı Holiday Rush için Doğru Yapma

Yayınlanan: 2018-09-30

Tatil sezonuna girerken, büyük resmi düşünmek yaygındır - trafiği artırmak, satışları artırmak ve müşterilerinizi mutlu etmek için yapacağınız büyük şeylerde olduğu gibi - ancak aynı zamanda bazı küçük şeyler hakkında düşünmek de kritik öneme sahiptir. büyük bir fark yaratabilir.

WooCommerce mağazanızın ayarları dahil.

İşler gerçekten yoğunlaşmadan önce, mağaza e-postalarınızdan düşük stok eşiğinize ve site genelindeki bildiriminizdeki metne kadar bu ayarları kontrol etmeye değer.

İşte tatil başlamadan önce gözden geçirmeniz gereken bazı önemli WooCommerce ayarları.

Seviyelerden uyarılara kadar envanter ayarlarınızı kontrol edin

Tatil satışlarındaki artıştan önce kontrol etmeniz gereken ilk şeylerden biri envanterinizdir. Muhtemelen elinizde kaç tane ürüne ihtiyacınız olduğunu düşündünüz, ancak mağazanızın bu ürünlerle nasıl etkileşime girdiğini de iki kez kontrol etmelisiniz .

WooCommerce'e giriş yapın ve WooCommerce > Ayarlar > Envanter'e gidin . Bu ekranda ilk kontrol edilecek şey, düşük stok ve/veya stokta olmayan ürünler için e-posta bildirimlerinin etkin olup olmadığıdır:

Bildirimlerin gönderileceği e-posta adresi ve "düşük" eşiği de dahil olmak üzere hisse senedi bildirim ayarlarınızı gözden geçirin.
Bildirimlerin gönderileceği e-posta adresi ve "düşük" eşiği de dahil olmak üzere hisse senedi bildirim ayarlarınızı gözden geçirin.

E-posta bildirimleri zaten etkinse (varsayılan olarak etkindir), alıcı alanındaki e-posta adresini iki kez kontrol etmek isteyebilirsiniz. Kurulum sırasında mağaza yöneticinizin e-posta adresi burada kullanılacaktır, ancak sizin için envanter ve ürün sayfalarını başka biri yönetiyorsa, bunu güncellemek isteyebilirsiniz.

Ayrıca düşük stok eşiğini artırmak isteyebilirsiniz. Alışveriş yapanlara envanterin azaldığına dair daha erken bir uyarı vermek için artırmayı düşünün.

Son olarak, bu sayfadan ayrılmadan önce, stokta olmayan ürünlerin mağazada kalmasını mı yoksa gizlenmesini mi istediğinize karar verin. Tatillerde sık sık ürün stoklamayı planlıyorsanız, onları "yakında geri geliyor" mesajıyla tamamlayarak yanınızda bulundurmak isteyebilirsiniz; Tek seferlik satışlar yapıyorsanız veya stok yenilemede yavaşsanız, sayfaları gizlemenin yolu olabilir.

Dilerseniz stokta olmayan ürünleri gizleyebilirsiniz - kararınız, bu ürünlerin yakında iade edilip edilmeyeceğine bağlı olmalıdır.
Dilerseniz stokta olmayan ürünleri gizleyebilirsiniz - kararınız, bu ürünlerin yakında iade edilip edilmeyeceğine bağlı olmalıdır.

Ödeme ayarlarınızı ayrıntılı olarak inceleyin

Envanter ayarlarınızı gözden geçirmeyi bitirdikten sonra, Ödeme sekmesine geçmenizi öneririz (Envanter'i seçmeden önce tıkladığınız Ürünler'in sağına bakın).

Düşünülmesi gereken ilk şeylerden biri: misafir çıkışı. Misafir ödemesini henüz kullanmıyorsanız, geçici olarak etkinleştirmek isteyip istemediğinize karar verin (çünkü kaydolmak bazılarının sepetlerini terk etmesine neden olabilir). Veya misafir ödemeyi etkinleştirdiyseniz, gerçekten devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz .

Bu kutuyu işaretlemeden önce dikkatlice düşünün.
Bu kutuyu işaretlemeden (veya işareti kaldırmadan) dikkatlice düşünün.

Bu karar, mağazanıza ve müşterileriniz hakkında halihazırda bildiklerinize bağlıdır . Aynı zamanda müşteri hesaplarına olan ihtiyacınıza da bağlıdır - abonelikler veya üyelikler için gerekliyse konuklara izin vermek mantıklı olmayabilir. Ancak, yalnızca pazarlama amacıyla hesap bilgilerini istiyorsanız, giriş yapılmayan ödeme akışının getirdiği daha yüksek satışlardan yararlanabilirsiniz.

Aynı ekranda, kuponlar için ödeme ayarlarınıza bir göz atın . Bu yıl kupon kodları sunacaksanız, ilk kutu işaretlenmelidir - aksi takdirde bu kodların gidecek hiçbir yeri olmayacaktır.

Bunun tek istisnası, bir kupon kutusuna ihtiyaç duymadan siparişlere kod uygulayacak olan URL Kuponlarını kullanmanızdır.
Bu ilk seçeneğin işaretlenmesi, kupon kutusunun alışveriş sepetinde ve ödeme sırasında görüntülenmesini sağlar.

Son olarak, bu sayfada SSL ile güvenli bir ödeme yapma seçeneği bulunmaktadır. Bu, bu yazının kapsamını aşan bir şey - tatil sezonundan çok önce mağaza güvenliğinizi ve SSL sertifikanızı gerçekten ayarlamış olmalısınız. Bir tazelemeye ihtiyacınız varsa, mağazanız için neden SSL'ye ihtiyacınız olduğuna ilişkin bu gönderiye bir göz atın.

Müşterilere gönderdiğiniz e-postaları inceleyin

Ardından, E-postalar sekmesine gidin ve mesaj listesini iki kez kontrol edin. Bu e-postalar, bir sipariş tamamlandığında, bir sipariş gönderildiğinde, bir ödemenin geri ödenmesi durumunda vb. kendinize, ekibinizin üyelerine veya müşterilerinize otomatik olarak gönderilecek şekilde ayarlanmıştır.

Bu e-postalardan herhangi birinin alıcılarını değiştirmeniz veya etkinleştirmeniz/devre dışı bırakmanız gerekirse, ayarlarını değiştirmek için sağ taraftaki simgeye tıklayın.

Mağaza e-postalarınızın durumunu kontrol edin, alıcıların doğru olduğundan emin olun ve mağazanız çok meşgul olmadan önce özelleştirme ve kopyalayın.
Mağaza e-postalarınızın durumunu kontrol edin, alıcıların doğru olduğundan emin olun ve mağazanız çok meşgul olmadan önce özelleştirme ve kopyalayın.

Tatillerde normalde kullanmadığınız e-postaları etkinleştirirseniz, tüm e -postalarınızın aynı tasarımı kullandığından ve tutarlı mesajlar içerdiğinden emin olun . Tamamen özelleştirilmiş bir sipariş makbuzu ve ardından düz metin "siparişiniz gönderildi" mesajı alırlarsa, müşterilerin kafası karışacaktır.

Mağazanızın e-postalarını kontrol edin - tutarsızsa, yılbaşı alışverişi yapanların kafası karışacaktır.

Tweetlemek için tıklayın

E-posta tasarımınızı mağazanıza uyacak şekilde hiç özelleştirmediyseniz, şimdi bunu yapmanın tam zamanı. Bu sürece bir adım önde başlamak için WooCommerce E-posta Özelleştirici uzantısını öneriyoruz.

Birkaç saniye içinde kendi WooCommerce e-postalarımı pembeleştirebildim, yazı tipi boyutunu büyüttüm ve genel genişliği artırdım.
E-posta Özelleştirici uzantısıyla kendi WooCommerce e-postalarımı pembe hale getirebildim, yazı tipi boyutunu büyüttüm ve genel genişliği artırdım.

Bu işlem e-postalarının müşterilere otomatik olarak gönderileceğini unutmayın; bu nedenle, ayarlarını tatil sezonunun ortasında almak yerine hemen şimdi almanız tercih edilir.

Mağaza çapında bir bildirim de dahil olmak üzere yerinde mesajlaşmayı düşünün

Tatil promosyonları için uzantılarla ilgili yazımızda da belirttiğimiz gibi, haberiniz olmadıkça mağazanızla ne yaptığınızın bir önemi yok. Bu nedenle , herhangi bir satış veya tatil etkinliği başlamadan önce site içi mesajlarınızı kontrol etmelisiniz .

Genel sekmesine geri dönün ve site genelinde bir mesajı etkinleştirme seçeneğini görene kadar aşağı kaydırın. Bu seçeneği henüz kullanmıyorsanız, şimdi başlayın; bu size müşterilere şunları söylemenin hızlı bir yolunu sunar :

  • Yılbaşı sevkiyatı kesintileri (yani "Noel için almak için 20 Aralık'a kadar sipariş verin!")
  • Satışlar, indirimler veya diğer özel teklifler
  • Kuponları kullanmak veya puanları, ödülleri vb. kullanmak için son tarihler .
  • Beklenmeyen gecikmeler veya sorunlar (sert hava koşullarının belirli bir taşıyıcının gönderilerini yavaşlatması gibi)

Mağazanızda daha fazla mesajlaşma istiyorsanız, deneyebileceğiniz başka seçenekler de var. Bir örnek: Sepet Bildirimleri uzantısı, alışveriş yapanlara ücretsiz kargo kazanmaya ne kadar yakın olduklarına, indirim için uygun olup olmadıklarına (veya neredeyse uygun olup olmadıklarına) vb. bağlı olarak sepet içi mesajları görüntülemenize olanak tanır.

Sepet Bildirimleri (adından da anlaşılacağı gibi) bir alışverişçinin sepetinde görünür ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için birçok şekilde özelleştirilebilir.

Son olarak, ödeme ve gönderim ayarlarınızı iki kez kontrol edin

Mağazanız çalışır durumdaysa ödeme ayarlarınız büyük olasılıkla iyi durumda olsa da, tatilden önce ayarları iki kez kontrol etmek iyi bir fikirdir.

Güvende olmak için yapmanızı ve gözden geçirmenizi önerdiğimiz şeyler şunlardır:

  • Ödeme ağ geçidinizi test edin - düzgün şekilde kurulduğundan, çalıştığından ve şu anda hizmet verdiğiniz tüm alanlardan ödemeleri kabul ettiğinden emin olun.
  • Gönderim ayarlarınızı ayrıntılı olarak gözden geçirin ve ürünleri göndermek istediğiniz tüm ülkeleri eklediğinizden emin olun.
  • Gönderi maliyetlerinin ürün, teslimat yeri, ağırlık vb. bazında doğru bir şekilde hesaplandığından ve uygulandığından emin olmak için birkaç test siparişi oluşturun .
  • Herhangi bir dijital ürününüz varsa , bunların doğru şekilde kurulduğundan ve tüm doğru dosyaların yüklendiğinden emin olun - kimse bozuk bir bağlantı için ödeme yapmaktan hoşlanmaz.

Ödemeyi hızlandırmak için Apple Pay, PayPal Checkout'un akıllı düğmeleri veya Amazon Pay gibi bazı yeni özellikler eklemeyi de düşünebilirsiniz.

Amazon Pay, müşterilerin ödeme sırasında Amazon hesaplarında oturum açmasına ve kayıtlı kartlarıyla siparişleri için ödeme yapmasına olanak tanır.

Bunlar küçük şeyler…

Bu bizim listemiz! Ödeme ayarlarından mesajlaşmaya kadar bunlar, satışlar, gönderiler ve yılın bu zamanının getirdiği genel koşuşturma ile gerçekten meşgul olmadan önce gözden geçirmenizi önerdiğimiz WooCommerce ayarlarıdır.

Bu tatil sezonunda WooCommerce mağazanızda hangi ayarları kontrol etmeniz gerektiği konusunda bize sorularınız mı var? Veya mağaza sahipleriyle paylaşmak için kendi önerileriniz? Yorumlarda sizden haber almak isteriz.