Müşterilerinizi Rahatsız Etmeden e-Ticaret Satışlarını Artırmak için Kullanımı Kolay 7 Uzantı

Stratejik Satış, İndirimler ve Paketleme Yoluyla Çevrimiçi Satışları Artırın

Mevcut müşteri tabanınızdan elde ettiğiniz geliri artırmak, yeni müşteriler çekmekten çok daha kolaydır. Bunu yapmanın bir yolu, satın alma noktasında yukarı satış yapmaktır.

Ek satış yoluyla e-ticaret satışlarını başarılı bir şekilde artırmanın anahtarı, ürün ve eklenti önerilerinizle müşterilerinizin alışveriş deneyimine değer katmaktır. Değerlerini göstermeden ek ürünler satmaya çalışmak, satışı tamamen kaybetmenize neden olabilir.

Bununla birlikte, önerileriniz müşterilerinizin ihtiyaçlarıyla ilgili olduğunda, seçeneklere sahip olmaktan memnun olacaklar ve sizi gelecekteki satın alımlarla ödüllendireceklerdir.

Çevrimiçi satışları artırmak için kullanabileceğiniz dört tür strateji:

• Ek satış – müşterinizin sepetinde bulunandan daha yüksek fiyatlı bir ürün sunun. Genellikle daha yeni bir model veya ek özelliklere sahip yükseltilmiş bir üründür.
• Çapraz satış – sepetlerindeki mevcut ürünlerle ilgili ek ürünler sunun
• Ürün Paketleme – bir grup veya ürün paketini indirimli olarak sunun
• Kuponlar – müşteri sadakatini teşvik etmek ve satın alma işlemlerini tekrarlamak için kuponlar ve hediye sertifikaları kullanın

Ne Zaman Yukarı Satış Yapmalısınız?

Müşterinizin alışveriş deneyimi sırasında, satın almalarıyla ilgili bir ek satış teklif edebileceğiniz üç an vardır:

1. Alışveriş Sırasında

Müşterileriniz alışveriş yaparken belirli bir ürüne karar vermemiş olabilir. Bu, daha yüksek fiyatlı ürün seçeneklerini veya eklemelerini görüntülemek için harika bir fırsattır.

Amazon, yıllardır “Bu ürünle ilgili sponsorlu ürünler”, “Sıklıkla birlikte alınanlar”, “Bu ürünü alan müşteriler de aldı…” gibi başlıklar kullanarak diğer ürünlere etkin bir şekilde dikkat çekiyor.

Önerdiğiniz ürünler müşterinin ne için alışveriş yaptığıyla ilgili olduğu sürece, onların alışveriş deneyimine değer katıyorsunuz.

2. Sepetlerini Görüntülediklerinde

Müşteriler, satın almaya hazır oldukları zamanın dışında birçok nedenden dolayı sepetlerini görüntüler. Şimdiye kadar kaç ürün eklediklerini görmek, toplam maliyetlerini kontrol etmek veya ekledikleri tüm öğelerin orada olduğunu doğrulamak isteyebilirler. Bu, bir paket veya çapraz satış teklif etmek için mükemmel bir fırsat çünkü henüz satın alma kararlarını vermemişler.

3. Ödeme Sırasında

Checkout, hediye paketleme ve ürün garantileri gibi eklentiler sunmak için harika bir yerdir. Ancak, satın alma işleminin algılanan değerini veya kolaylığını artıran önerilerde de bulunabilirsiniz. Örneğin, pil veya aksesuar eklemek, müşterinin belirli bir ürün için ihtiyaç duyduğu her şeyi aynı anda satın almasına izin vererek müşterinin ihtiyaçlarına hizmet eder.

WooCommerce, çevrimiçi satışları artırmayı ve müşterilere satış yoluyla hizmet vermeyi kolaylaştıran birçok uzantı sunar. Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak, bu uzantılar, mağazanız ve müşterileriniz için nerede ve ne zaman ürün önerilerinde bulunmanın en mantıklı olduğuna karar vermenize olanak tanır.

4. Satın Aldıktan Sonra

Satın alma sonrası pazarlamayı bir üst satış olarak düşünmeyebilirsiniz, ancak bu, mevcut bir satın alma veya müşteriden daha fazla gelir elde etmenin bir yoludur.

Birini ürününüzü almaya ikna ettikten ve beklentilerini karşılayarak kendinizi kanıtladıktan sonra, aynı kişilere ek satın alma teklifleri ile ulaşabilirsiniz.

Aslında, güven oluşturduğunuz için, mevcut müşterilere pazarlama yapmak genellikle geliri artırmanın en hızlı yoludur. Sipariş geçmişine göre tamamlayıcı ürünler önerebilir, yaklaşan indirimleri hatırlatabilir, yeni ürün lansmanlarını duyurabilir veya doğum günleri veya ilk satın almalarının yıl dönümü gibi özelliklere göre özel kuponlar gönderebilirsiniz.

E-posta otomasyonlu bir CRM bunun için harika bir araçtır.

Ek Satışı Kolaylaştıracak 7 WooCommerce Uzantısı

İşte müşterileriniz için alışveriş deneyimini geliştirirken sepet boyutlarını artıran yedi WooCommerce uzantısı.

1. Akıllı Kuponlar

WooCommerce, manuel olarak basit indirim kodları oluşturmanıza olanak tanıyan yerleşik bir kupon işlevine sahiptir. Ancak ek işlevsellik istiyorsanız, Akıllı Kuponlar uzantısı benzersiz kodlarla toplu kupon oluşturma sunar. Kupon kodlarını binlerce müşteriye hızlı ve kolay bir şekilde e-posta ile göndererek sitenize daha fazla müşteri çekebilirsiniz. Toplu kuponlar, tatil sezonunda veya satışları hızlandırmak istediğiniz her zaman mükemmeldir.

Akıllı Kuponlar uzantısı, müşterilerinize mağaza kredisi, hediye çeki veya ücretsiz kargo sunmayı kolaylaştırır. Daha yüksek fiyatlı ürünlerde, birden fazla kredi kuponunda ve sınırlı süreli tekliflerde indirim sunabilirsiniz. Kuponlarınız ve hediye çekleriniz için de güzel markalı tasarımlar oluşturabilirsiniz.

Akıllı Kuponlar uzantısını kullanmadan önce WooCommerce'de kuponları etkinleştirdiğinizden emin olun.

Ayrıca Akıllı Kuponlar, Abonelikler uzantısı, PayPal uzantısı ve diğer pek çok şeyle uyumludur.

10.000'den fazla kullanıcı, Akıllı Kuponların kolay, güvenilir ve müşterilerinize değer sağlamak, çevrimiçi satışları artırmak ve web sitenize trafik çekmek için mevcut en kullanışlı uzantılardan biri olduğunu kabul ediyor. İndirim, kupon ve hediye için hepsi bir arada çözüm.

Kupon Yönetimi belgelerinde WooCommerce'de kupon ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. Ödeme Eklentileri

Ödeme sırasında, hediye paketleme, acele taşıma veya nakliye sigortası gibi tüm sipariş için geçerli olan ücretli veya ücretsiz hizmetler sunmak istiyorsanız, Ödeme Eklentileri uzantısını kullanın.

Tek tek ürünler için eklentiler istiyorsanız, Ürün Eklentileri uzantısını kullanın.

Ödeme Eklentileri ayrıca, yazdırma hizmetleri sunuyorsanız, lisans numarası veya dosya yükleme gibi doğrudan ödeme sırasında alanlar eklemenize olanak tanır. Ayrıca ücretler veya indirimler de ekleyebilirsiniz.

Fatura bilgilerinden önce veya sonra ödeme alanlarını sayfanızda nereye koyacağınıza siz karar verirsiniz. Tamamen özelleştirilebilir.

Checkout Eklentileri, Abonelikler ve Tek Sayfalık Checkout ile uyumludur.

3. Sepet Eklentileri

Müşterinin alışveriş sepeti, satın almayı düşündüğü her şeyi içerebilir, ancak bu, daha fazla ürün eklemeye açık olmadıkları anlamına gelmez. Alışveriş Sepeti Eklentileri, alışveriş sepeti sayfasında başka ürünler önererek çapraz satış ve üst satış yapmanızı sağlar.

“Beğenebilirsiniz” görselleri ve açıklamaları eklemek, müşterinizin sepetine zaten koyduklarının yanı sıra ek seçenekleri de görmesine olanak tanır. Bu, bir standarttan, alışveriş yaparken gözden kaçırmış olabilecekleri lüks bir modele yükseltmeyi veya satın almalarıyla birlikte gidecekleri ilgili bir ürünü içerebilir.

Araştırmalar, alışveriş deneyiminin bu noktasında müşterilere ürün önerileri verildiğinde satışların arttığını göstermiştir.

Sepet Eklentileri uzantısı, önerilen öğelerinizi widget'lar, kısa kodlar aracılığıyla veya doğrudan temanızda kullanmanıza olanak tanır.

Satışlarınızı artırmak için bu kadar kolay bir fırsatın boşa gitmesine izin vermeyin.

4. Sepet Bildirimleri

Müşterinize ödeme sırasında "Ücretsiz kargo için bir ürün daha ekleyin" veya "Önümüzdeki 10 dakika içinde sipariş verirseniz ürününüz bugün kargoya verilir" gibi bir şeyi hatırlatmak istediniz mi?

Sepet Bildirimleri uzantısı, sepete veya kısa kodları kullanabileceğiniz herhangi bir yere istediğiniz kadar mesaj eklemenizi kolaylaştırır. Müşterilerinizi biraz daha fazla harcamaya veya şimdi satın almaya motive etmek için kısa notlar kullanmak satışlarınızı artıracaktır.

Sepet Bildirimleri ile ayarlayabileceğiniz beş farklı bildirim türü vardır:

• Mevcut sipariş miktarı
• son tarihler
• yönlendiren
• Sepetteki ürünler
• Sepetteki kategoriler

Minimum ve maksimum miktarları, belirli ürün tetikleyicilerini, aktif günleri ve son teslim saatlerini belirleyebilirsiniz.

Örneğin, müşterinizin ödeme sırasında sepetinde 88 ABD doları değerinde ürün varsa, 100 ABD doları harcarlarsa ücretsiz kargo alabileceklerini bildiren bir bildirim görüntülenebilir.

Sepette belirli bir ürün varsa bildirimleri gizleme seçeneği de vardır. Bir ürünle birlikte belirli bir aksesuarı satın aldığınızda indiriminiz olduğunu ve müşterinin bu ürünü sepetinde zaten olduğunu varsayalım. "Bildirimi gizle"yi ayarlarsanız hiçbir bildirim görünmez. Bu ürünü kaldırırlarsa, her iki ürünü de satın alma indirimini hatırlatan bir bildirim görünür.

Ayrıca mesajlarla başka ürünler önererek çapraz satış yapabilir ve harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyebilirsiniz.

Alışveriş sepeti bildirimleri, müşterilere hala bir anlaşmaya varmış gibi hissederken biraz daha fazla harcama yapmaları için bir neden vererek satışları artırmanın harika bir yoludur.

5. Zincirli Ürünler

Zincirleme ürünleri, ek ürünleri ana ürüne bağladığınız ve hepsini bir sayfada birlikte gösterdiğiniz yerdir. Zincirli Ürünler uzantısı bu işlemi çok basit hale getirir. Ayrıca, süper indirimler için zincirleme ürünleri satın alma veya birleştirme ile ücretsiz hediyeler veya eklentiler de dahil edebilirsiniz.

Ve uzantı artık, müşterinizin tümünü satın almayı veya eklemek istedikleri ürünleri seçmeyi seçebilmesi için zincirlenen her bir ürünü bir paket fiyatla birlikte ayrı ayrı fiyatlandırmanıza olanak tanır.

Zincirli Ürünler ile, "Birlikte harika çalışır" önerilen ürünleri dahil edebilir veya bir tek teklif satın alabilirsiniz. Envanterinizi yönetecek ve dijital indirmelere, mağaza kredisi tekliflerine ve daha fazlasına izin verecektir.

Zincirli Ürünler, müşterilere satın almalarına göre belirli ürünler hediye etmek için de harika çalışır.

Zincirli Ürünler uzantısı, müşterilerinize değer sağlarken gelirinizi artırmanın başka bir yolunu daha sağlar.

6. Ürün Paketleri

Bir ürün paketini birlikte indirimli fiyatla satmak, e-ticaret satışlarını artırmanın en iyi yollarından biridir. Ürün Paketleri uzantısı ile ürün paketleri, montajlı veya montajsız ürünler ve kitler oluşturabilirsiniz.

Uzantı ayrıca isteğe bağlı öğeler önermenize ve seç ve karıştır paketleri oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, önceden monte edilmiş veya müşterinin kendi başına monte etmesi gereken kitler halinde eksiksiz ürünler oluşturmak için parçaları birlikte paketleyebilirsiniz.

Paketin, nakliyenin ve gruplandırmanın fiyatını özelleştirebilir ve toplu indirimler sunabilirsiniz.

Ürün Paketleri, Abonelikler, Fiyatınızı Adlandırın ve Tek Sayfada Ödeme dahil olmak üzere diğer birçok uzantıyla çalışır.

7. Tavsiye Motoru

Amazon'un ürün önerilerinin görünüşünü ve verdiği hissi beğendiniz mi? Öneri Motoru uzantısıyla WooCommerce mağazanızdakileri çoğaltabilirsiniz. Size ürünler için görsel görünümler ve açıklamalar sunar ve hatta her birinde bir harekete geçirici mesaj düğmesi içerir.

Öneri Motoru, üç tür görünüm modülüyle birlikte gelir:

• Diğer müşterilerin de görüntülediği ürünler.
• Genellikle aynı kullanıcılar tarafından tek bir alışveriş oturumu sırasında veya belirli bir süre boyunca satın alınan ürünler.
• Sıklıkla birlikte satın alınan ve aksesuarları veya diğer eklentileri gösterecek ve bunları bir araya toplayacak ürünler.

Önerilerinizi görüntülemek için iki tür widget arasından kolayca seçim yapabilirsiniz. WooCommerce Önerilen Ürünler pencere öğesi, ilgili ürünleri ve satın alma geçmişini gösterir. WooCommerce Satın Alınan Ürünler pencere öğesi, birlikte satın alınan ürünleri görüntüler.

Ürün önerilerini görüntülemek için resimleri kullanmak, gelirinizi artıracak ve müşterilerin satın alma deneyimini iyileştirecektir.

8. HubSpot CRM

Son olarak, son siparişleri veya mevcut müşterileri takip ederken HubSpot CRM'yi düşünün. Sürükle ve bırak e-posta oluşturucusu vardır, böylece müşterinin önceki sipariş geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturabilirsiniz. Olta takımı satın aldılarsa, diğer dış mekan malzemeleriyle bir satışı vurgulayabilirsiniz. Mum? Yeni aromalar önerin veya bir sonraki kokulu mum satışınızın tanıtımını yapın.

Ayrıca HubSpot CRM'i, terk edilen sepetleri azaltmak, etkili sosyal medya reklamları oluşturmak ve işletmeniz için daha bilinçli kararlar vermek üzere verileri düzenlemek için kullanabilirsiniz. Mesajları ve teklifleri kişiselleştirmek, etkilerini iyileştirmenin harika bir yoludur. WooCommerce uzantısı için HubSpot hakkında daha fazla bilgi edinin.

**

Satın alma noktasında karşı konulmaz, kullan ya da kaybet fırsatları sunmak, satışları artırmanın zaman içinde test edilmiş bir yoludur. Bu yedi uzantı, yukarı satış, çapraz satış, zincirleme veya paket ürünler, indirimler, kuponlar ve hediye sertifikaları aracılığıyla bunu yapmanın birkaç yolunu sunar. Ve müşterilerinize müşteri sadakatini teşvik edecek pozitif bir alışveriş deneyimi yaşatacaksınız.