2022'de Kullanışlı 10 WordPress Bilet Sistemi Eklentisi Koleksiyonu

Şirketiniz ve müşterileri arasındaki ilişkiyi iyileştirmenin bir yolunu arıyorsanız, doğru yere geldiniz. Bu yazıda, müşteri desteğinizin iyileştirilmesi için 2021'de 10 Yararlı WordPress Bilet Sistemi Eklentisi Koleksiyonu önereceğiz. Hadi keşfedelim!

WordPress Bilet Sistemi Eklentisinin faydaları nelerdir?

WordPress için bir bilet sistemine sahip olmanın birkaç avantajı:

• Aracılar, blog okuyucularının sorgularını ve sorunlarını ele alabilir.
• Aracılar, okuyucuları ilgi çekici bir söyleme dahil etme kapasitesine sahiptir.
• Kullanıcılar, okuyucularından gelen yorumlara kolayca yanıt vererek mükemmel müşteri hizmeti sağlayabilir.
• WordPress panosu, aracıların biletleri yönetmesine olanak tanır.
• Eklentiler, herhangi bir WordPress temasıyla çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
• Raporlama özelliği, hedef kitleniz ve müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenizi sağlar.

En İyi 10 WordPress Bilet Sistemi Eklentisi

Müthiş Destek – WordPress Yardım Masası ve Destek Eklentisi

Sizin için önermek istediğimiz ilk eklenti Müthiş Destek. Zendesk veya Helpscout gibi bir SAAS çözümünün özellik setine uyan tek yardım masası ve destek bileti eklentisidir. Her şeyden önce, web sitenizdeki biletleri yönetmek için büyük yardım sağlayan özelliklerle dolu. Bunun yanı sıra, kurduktan sonra birçok harika işlevi sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz. Sadece beş dakika içinde müşterileriniz onu kullanacak! Eklentiyi kurup etkinleştirdikten sonra başlangıç ​​sihirbazında önceden belirlenmiş birkaç soruyu yanıtlayın ve yardım masanız müşteriler için hazır olacaktır.

JS Yardım Masası (eski adıyla JS Destek Bileti)

Listede kaçırmamanız gereken ikinci eklenti ise JS Help Desk. Çeşitli sıralama seçeneklerini kullanarak biletleri izlemeyi kolaylaştıran iyi tasarlanmış bir gösterge panosu içerir. Uygulama ayrıca, çeşitli kriterlere göre bilet aramanıza olanak tanıyan harika bir arama seçeneği sunar. Tamamen ücretsiz olmasına rağmen, WordPress web siteniz için ne kadar faydalı olduğuna şaşıracaksınız. Ayrıca, ön uçtan bilet oluşturabilir ve bilet sistemini kolayca yönetebilirsiniz.

Biletlerim

Web siteniz üzerinden bilet satmak istiyorsanız, My Tickets sizin için iyi bir seçenek. Dikkat çeken özellikleri sayesinde etkinlikleri başarıyla yönetmenize ve bilet satışlarını takip etmenize yardımcı olur. Eklentiyi, daha da iyi hale getirmek için Takvimim ile birlikte de kullanabilirsiniz. Ayrıca, bu eklenti PayPal Standart ödemelerini içerir ve hemen bilet satmanıza olanak tanır. Bu sayede biletlerimi offline ödeme yaparak rezervasyon aracı olarak da kullanabilirsiniz.

KB Desteği

KB Destek eklentisi, web formlarından ve e-postadan biletleme ile birlikte gelir. Destek sisteminin tüm özellikleri, hazır yanıtları, WooCommerce entegrasyonunu ve özel bilet durumlarını içerir. Ayrıca, Zapier aracılığıyla diğer uygulamalarla etkileşime girerek daha fazla çok yönlülük sağlar. Ayrıca, kullanıcılarınıza yardımcı olacak bir bilgi tabanı oluşturmak için KB Desteğini de kullanabilirsiniz. Son olarak, belirli makaleleri sitenizi ziyaret eden herkese değil, yalnızca oturum açmış kullanıcılar için kullanılabilir hale getirmeniz mümkündür.

DestekŞeker

En iyi ücretsiz WordPress destek bileti eklentileri arasında bir sonraki sırada SupportCandy var. Bu eklenti, sınırsız sayıda bilet oluşturmanıza olanak tanırken, acentelerin kullanıcılarla aynı sayfada biletlere erişmesine de izin verir. Ayrıca biletinizin biçimini kolayca değiştirmenize ve özel ihtiyaçlarınız için diğer bilgileri eklemenize olanak tanır. Ayrıca, “Misafir Bileti”nin mükemmel hizmeti sayesinde müşterileriniz, hesap oluşturmalarına gerek kalmadan doğrudan web sitenizden bilet satın alabilirler.

Sola Destek Biletleri

Sola Support Tickets, en kullanıcı dostu Yardım Masası ve Destek Bileti eklentilerinden biridir ve yalnızca birkaç fare tıklamasıyla bir destek yardım masası oluşturmanıza olanak tanır. Bu eklenti ile beklemede, açık ve çözülmüş durumlar dahil olmak üzere destek biletleriniz üzerinde tam kontrol sağlayabilirsiniz. Ek olarak, yeni destek biletleri için e-posta bildirimlerinin yanı sıra yardım biletlerine yönelik yanıtlar da alabilirsiniz. Son olarak, bu eklentiyi destek biletlerinize öncelik atamak için de kullanabilirsiniz.

zengin panel

Yüksek düzeyde etkileşimli eklenti için bir başka harika seçenek de müşteri hizmetleri operasyonunuz için üç çözüm sunan Richpanel'dir. Çok Kanallı Yardım Masası ve Biletleme, Entegre E-ticaret Self Servis ve Modern Canlı Sohbet ve Mesajlaşma içerir. Bu eklentiyi kurarken destek kanallarınızı tek bir platformda yönetebilirsiniz. Ayrıntılı olarak, müşterileriniz Canlı Sohbet, E-posta, Facebook ve Whatsapp gibi tercih ettikleri kanalları kullanarak sizinle iletişim kurabilir.

WordPress için Zendesk Desteği

Bu WordPress destek eklentisi ise en bölücü olanlardan biridir. Bu eklentinin karmaşık bir dizi kriteri vardır ve dikkatli ilerlemelisiniz çünkü birçok kullanıcı yöntemlerinin ne kadar zor ve derinlemesine olduğunu keşfetmek için belirli yönlerden şikayet etmiştir. Yani güzel bir araç diyemeyiz; daha ziyade, biraz önemlidir ve size biraz zorluk çıkarabilir. Bunun temelinde, en iyi WordPress destek bileti eklentisi değildir. Merak ediyorsanız ve biraz boş zamanınız varsa, bir şans verin çünkü bu WordPress yardım masasının hala birçok aktif kullanıcısı var ve ücretsiz!

Müşteri Hizmetleri Yazılımı ve Destek Bilet Sistemi

Bu, size 360 ​​derecelik bir çözüm sunan hepsi bir arada çözümlerden bir diğeridir. Bu eklentiyle ilgili en iyi şey, kullanıcılardan çok sayıda olumlu yorum almış olmasıdır. Her şeyden önce, bu eklenti istemci bakımını daha kolay ve daha basit hale getirir. Aynı şekilde, biletleme yöneticilerinin limiti ve yönetim geliştirmesi için de önemlidir. Ayrıca, bu yardım masasının o kadar çok işlevi var ki hepsinden bahsetmek imkansız. Sonuç olarak, bu en iyi WordPress müşteri hizmetleri eklentilerinden biri olabilir.

WP Support Plus Duyarlı Bilet Sistemi

Koleksiyonumuzdaki son eklenti WP Support Plus Duyarlı Bilet Sistemidir. Çok sayıda harika geri bildirimi olduğu için etkili bir şekilde kullanabilirsiniz, ancak en son sürümü istiyorsanız eklentinin güncellenmiş sürümüne göz atmayı unutmayın. İlk sürümünden bu yana çok sayıda güncelleme aldı ve geliştiriciler yeni bir şeye geçerken güncelleme döngüsünün sonuna yaklaşıyor. Bununla birlikte, bu WordPress destek masası kapsamlıdır ve sadık takipçilerine mükemmel hizmet sunmaya devam etmektedir. Sonuç olarak, bu WordPress için mevcut en büyük müşteri hizmetleri eklentilerinden biridir.

Çözüm

Yukarıda, sitenizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olmak için 2021'de 10 Yararlı WordPress Bilet Sistemi Eklentisi Koleksiyonundan bahsettim. Her biri faydalı işlevler sunar ve bir veya iki tanesi tartışmalı olsa da hepsinin ücretsiz olduğunu unutmayın. Umarım bu bilgiyi faydalı bulmuşsunuzdur ve önümüzdeki yılda size iyi şanslar dilerim.

Ayrıca, siteniz için hangi WordPress temalarını kullanacağınızdan emin değilseniz, çeşitli WordPress temaları hakkında daha kapsamlı bilgi için Ücretsiz WordPress Temalarına göz atın. İlginiz için teşekkürler!