En İyi 10 Zoho CRM Alternatifi: İşletmeniz için Mükemmel Alternatifi Bulmak

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı alanında Zoho CRM, satış ve müşteri yönetimi süreçlerini kolaylaştırmak isteyen işletmeler için uzun zamandır popüler bir seçim olmuştur. Ancak CRM ortamı çok geniş ve çeşitlidir; farklı ihtiyaç ve tercihlere uyacak çok sayıda seçenek sunar.

Zoho CRM Alternatifleri

Bu blog yazısında, işletmenize mükemmel uyum sağlayabilecek alternatifleri keşfetmenize yardımcı olacak En İyi 10 Zoho CRM Alternatifini inceleyeceğiz.

1. HubSpot Satış Merkezi

Genişleyen ekipler için özel olarak tasarlanmış, kapsamlı bir satış etkileşim araçları paketi, fiyat teklifi yapılandırma (CPQ) işlevi ve sağlam satış analitiği sunan sezgisel ve güçlü bir satış CRM'si olan Satış Merkezi ile satış sürecinizi güçlendirin.

Satış Merkezi, müşteri verilerinin, kaynakların ve ekiplerin birleşik bir gerçek kaynağı oluşturmak için bir araya geldiği ve satış temsilcilerinizin verimliliğini artıran HubSpot CRM platformuna sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir. Temsilcileriniz, eksiksiz CRM platformundan yararlanarak daha derin içgörülere, daha sıcak potansiyel müşterilere ve mükemmel şekilde hizalanmış etkinleştirme materyallerine erişim elde ederek, onların en yüksek verimlilikte çalışmalarını sağlar. Ayrıca olağanüstü bir uçtan uca müşteri yolculuğu oluşturmak için kapsamlı uygulama ve çözüm ortakları ekosistemimizden yararlanın.

2.Jotform

Listemizde bir sonraki adım benzersiz bir hibrit çözümdür. Jotform, paha biçilmez araçlardan oluşan bir paketi modern, uyarlanabilir bir uygulamayla birleştirir.

Jotform başlangıçta bir form aracı olarak başladı ve yıllarını bu işlevselliğin potansiyelini en üst düzeye çıkarmaya adadı. Bugün mevcut olan en çok yönlü form araçlarından biri haline geldi.

Ancak Jotform bununla da yetinmedi. Tekliflerini Jotform Tables gibi diğer son derece pratik araçları da içerecek şekilde genişletti. Bu çok yönlü veri aracı, bir elektronik tablonun ve bir veritabanının yeteneklerini birleştirir. Formlarla entegre edildiğinde CRM, yardım masası, insan kaynakları yönetimi gibi fonksiyonları içeren çok amaçlı bir sistem olarak hizmet verebilir.

Jotform yakın zamanda son derece esnek, kodsuz bir uygulama geliştirme aracı olan Jotform Apps'ı tanıttı. Jotform Uygulamaları ile Zoho'nun 40'ı aşkın teklifinin yerini alacak uygulamalar oluşturabilirsiniz; üstelik kodlama uzmanlığına gerek kalmadan.

3. ClickUp - Zoho CRM Alternatifleri

ClickUp, Notion ile benzerlikler paylaşıyor ancak farklı bir yaklaşım benimsiyor. Verilerinize ve belgelerinize erişmek için birden fazla yol sağlar.

ClickUp, özelleştirilebilir görev listesi görünümleri aracılığıyla ekip yönetimini ve proje organizasyonunu basitleştirerek bunları ekibinizin özel gereksinimlerine göre uyarlar. ClickUp çeşitli görünümler sunsa da, görevleri, belgeleri, hedefleri ve çeşitli proje öğelerini birleşik bir çalışma alanında bir araya getiren, öncelikli olarak hepsi bir arada bir yazılım çözümü olmaya devam ediyor.

4. Mantık Kutusu

Logicbox, çeşitli sektörlerdeki küçük ve orta ölçekli şirketlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış bulut tabanlı bir işletme yönetimi yazılımıdır. Bir şirketin farklı süreçlerini ve iş akışlarını birleştirmek ve otomatikleştirmek için uyarlanabilecek ve sonuçta birleşik ve entegre bir sistem oluşturulabilecek kapsamlı bir iş yönetimi modülleri ve özellikleri paketi sunar.

Bu modüller, hesap yönetimi, potansiyel müşteri bulma, CPQ (Yapılandırma-Fiyat Teklifi), üretim, faturalama, satın alma, envanter yönetimi, dağıtım, kurulum, servis, görev yönetimi ve vaka yönetimi dahil olmak üzere geniş bir işlevsellik yelpazesini kapsar. Logicbox'ın esnekliği, bu modüllerin her birinin özelleştirilmesine olanak tanıyarak, her işletme için özel bir model sunar.

5. Veri Bankası

Veri Bankası, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için özel olarak tasarlanmış, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) veritabanı ve iletişim platformudur. Bu yazılım, kullanıcıların bağışçılar, gönüllüler, aktivistler ve üyeler de dahil olmak üzere çeşitli paydaşlarla olan ilişkilerini birleşik bir sistem içerisinde etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.

Veri Bankası, kullanıcının web sitesiyle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek çevrimiçi bağışları, etkinlik kayıtlarını, eylem uyarılarını ve toplantı kayıtlarını kolaylaştırır. Kapsamlı özellikleri arasında bağış toplama ve bağışçı yönetimi, taahhüt desteği, yinelenen bağışlar ve uygun krediler yer alıyor.

6. Yeşil Halat

GreenRope, e-posta pazarlama, sosyal medya, satış, etkinlik ve proje yönetimini tek bir bulut tabanlı platformda birleştirmek isteyen tüm sektörlerdeki küçük işletme sahipleri için en uygun müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümüdür.

GreenRope arayüzü mevcut tüm özellikleri tek bir ekrandan gösterir. GreenRope'un dört temel özelliği vardır: iletişim yönetimi, pazarlama, proje yönetimi ve takvim. GreenRope, etkinlik ve toplantı yönetimine ek olarak görevler atayabilir, projeleri takip edebilir ve belgeleri saklayabilir. Takvim modülü, otomatik hatırlatıcılarla hem genel hem de özel takvimler sunar.

Ayrıca Okuyun: Salesforce Marketing Bulut Değişimlerini Keşfetmek

7. Başlangıç ​​– Zoho CRM Alternatifleri

Commence CRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için titizlikle hazırlanmış, hem mevcut hem de potansiyel müşterilerle etkileşimleri verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümüdür. Bu kapsamlı çözüm, iş ihtiyaçları için çok yönlü bir araç olarak hizmet veren bir dizi modül ve işlevi kapsar.

Dikkate değer bileşenleri arasında pazarlama otomasyonu, müşteri adayı yönetimi, yardım masası özellikleri, müşteri portalı, güçlü raporlama araçları ve entegre proje yönetimi özellikleri yer almaktadır.

Kontrol paneli, e-postalar, bekleyen görevler, hizmet istekleri, uyarılar ve yeni potansiyel müşteriler gibi kritik bilgilerin anlık görüntüsünü sunarak kullanıcılara değerli gerçek zamanlı bilgiler sağlar.

Ayrıca Okuyun: Eski Powerpoint'i Değiştirmenin Tam Zamanı: Sunum İçin Morden Yazılımı

8. Anlayışlı bir şekilde

Insightly, ekiplerin sevgisini kazanan çağdaş ve bütçe dostu CRM çözümü olarak duruyor. Kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir, kesintisiz özelleştirme sunar ve bir şirketin büyümesine uyum sağlayarak eski CRM sistemlerinin çoğu zaman üstesinden gelemediği zorlukları etkili bir şekilde ele alır. Satış kanallarının oluşturulmasını ve dönüştürülmesini kolaylaştırarak, üretkenliği artırarak ve kalıcı müşteri bağlantılarını besleyerek ekipler için bir katalizör görevi görür.

Çok yönlülük, Insightly'nin temel gücüdür ve onu çeşitli sektörlerde değerli bir varlık haline getirir. Insightly CRM müşterileri, pazarlama otomasyonu, müşteri hizmetleri ve entegrasyonlar için tamamlayıcı ürünleri aynı platforma dahil etme seçeneğine sahiptir. Dünya çapında bir milyonu aşan kullanıcı tabanıyla Insightly, dünya çapında çok sayıda kullanıcının güvenini kazanmıştır.

Ayrıca Okuyun: Potansiyel Müşterileri Dönüştürmek için En İyi 5 CRM Yazılımı

9. AVOXI- Zoho CRM Alternatifleri

AVOXI Genius, her ölçekteki işletmenin müşteri hizmetleri operasyonlarını optimize etmesine ve iş iletişimlerini etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış, bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümü olarak duruyor. Temelinde, temel temel performans göstergelerinden (KPI'ler) yararlanarak kullanıcıların gelen çağrıları zahmetsizce takip etmelerine ve satış faaliyetlerini izlemelerine olanak tanıyan merkezi bir kontrol paneli sunar.

AVOXI Genius'un dikkate değer özellikleri arasında rol tabanlı erişim, sesli posta transkripsiyonu, çağrı kaydı, uyarılar ve bildirimlerin yanı sıra üye yönetimi de yer alıyor. Platform, otomatik görevli modülünün kullanımını kolaylaştırarak, çağrıların aracı operatöre ihtiyaç duymadan farklı abonelere sorunsuzca aktarılmasına olanak tanıyor. Ayrıca yöneticiler, daha özelleştirilmiş bir çağrı yönetimi deneyimi için sistem ayarlarını yapılandırma, etkileşimli sesli yanıt (IVR) menülerini denetleme ve yönlendirme seçeneklerini denetleme esnekliğine sahiptir.

Ayrıca Okuyun: Ödemeniz Gereken En İyi 10 Yenilikçi CRM Sektörü Trendi

10. CallProof- Zoho CRM Alternatifleri

CallProof, işletmeler için gerçek zamanlı satış raporlamasını kolaylaştırmak üzere tasarlanmış bulut tabanlı bir müşteri adayı izleme çözümüdür. Bir dizi özellik, saha satış görevlilerine hitap ederek müşteri takibi, birden fazla rota desteği, Google Takvim ile kusursuz entegrasyon, e-posta senkronizasyonu, varış noktalarına yol tarifleri ve daha fazlası gibi yetenekler sunar.

CallProof, saha satış elemanlarına hizmet vermenin yanı sıra yöneticiler için de değerli işlevler sunar. Bunlar arasında müşteri verilerinin veritabanına içe ve dışa aktarılması, iş adreslerinin coğrafi olarak kodlanması, müşteri geçmişindeki çağrı kayıtlarının arşivlenmesi, satış ekibi üyeleri için ayrıntılı etkinlik günlüklerinin tutulması ve daha fazlası gibi görevler yer alır.

Zoho CRM Alternatiflerine İlişkin Sonuç

Doğru CRM yazılımını seçmek, müşteri etkileşimlerini ve genel verimliliği doğrudan etkilediğinden işletmeniz için çok önemli bir karardır. Zoho CRM şüphesiz güçlü bir rakip olsa da alternatifleri keşfetmek, benzersiz ihtiyaçlarınıza en uygun olanı bulmanızı sağlamak için ihtiyatlı bir adımdır.

İşletmenizin büyüklüğü, bütçesi, ölçeklenebilirlik gereksinimleri ve entegrasyon seçenekleri gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Bu en iyi 10 Zoho CRM rakibinin her biri, ölçeklenebilirlik, kullanıcı dostu olma veya özelleştirme seçenekleri gibi kendi avantajlarını sunuyor.

Bu alternatifleri dikkatli bir şekilde değerlendirerek ve bunları iş hedeflerinizle uyumlu hale getirerek, işletmenizin daha güçlü müşteri ilişkileri geliştirmesini ve uzun vadede büyümeyi teşvik etmesini sağlayacak bilinçli bir karar verebilirsiniz.

İlginç Okumalar:

WordPress için neden Jotform'u kullanmalıyım?

En İyi 5 Jotform Alternatifi

WordPress Web Siteniz için 11 Mükemmel Google Form Alternatifi