十二个增加收入的黑色星期五和网络星期一电子邮件营销技巧
已发表: 2021-11-04黑色星期五和 2021 年网络星期一即将到来。 您是否有正在开发的电子邮件营销计划?
您需要一个,因为有如此多的选择和如此多的干扰,使用所有可用的工具来吸引新客户非常重要。 并且不要忘记您现有的客户。 他们今年会再次向您购物,还是会被竞争对手说服?
电子邮件仍然是您与现有客户和订阅者保持联系的唯一最佳方法。
为什么?
因为您可以直接向他们的收件箱提供特定的报价。 您不受谷歌广告规格或社交媒体广告工具要求的限制。 您不依赖于搜索引擎或算法。 你写电子邮件。 您为特定的人创建它。 你直接发送给他们。
这就是为什么电子邮件营销继续在数字营销领域提供最佳投资回报之一的原因。
如果您尚未创建 2021 年黑色星期五/网络星期一电子邮件活动,或者已经开始但需要帮助使其变得更好,请使用以下提示和策略来提升您的游戏并增加您的收入。
1. 提前计划
不要只是把“20% 折扣”之类的一揽子优惠放在一起,然后在最后一分钟发送一堆电子邮件。 是的,这总比没有好,但这不会使您每年这个时候的收入最大化。 留出时间来计划一个策略——即使它是一个小策略,它也会产生显着的不同。
如果您等待的时间过长,请查看我们的最后一分钟黑色星期五和网络星期一计划提示。
2. 创建一个或多个报价
看看你的库存。 您是否有想要为其创建报价的特定产品? 您网站的独特之处可能会吸引那些也会购买其他东西的客户? 一件你不介意打折的商品,因为你的库存太多了?
最常见的黑色星期五优惠是全站折扣。 您还可以为消费超过一定金额或购买特定物品的人提供奖励礼物,例如礼品卡。 您可以创建分层折扣。 例如,花 100 美元,减 10 美元。 消费 250 美元,立减 30 美元,等等。
全站折扣有其优势——简单是主要优势。 但它们也是一年中这个时候最常见的销售类型。 做其他人都在做的事情,你不会脱颖而出。 查看下一个技巧,了解一些改进常用方法的方法。
3. 决定你的报价是给谁的
通过提供专门或专门针对他们的优惠而不是发送通用折扣,您将更有效地加深与受众的联系。 但关键是能够创建电子邮件段。 或者将您的联系人完全分开到单独的列表中。
如果您可以有效地细分您的联系人,您可以为多个细分创建多个优惠。
也许一个优惠是针对 65 岁以上的人,另一个是针对企业主,还有一个是针对有孩子的父母。 或者,报价可能取决于位置、收入、以前的购买或许多其他因素。
如果您的系统中有正确的信息,您可以相应地进行细分并创建更有效的黑色星期五和网络星期一电子邮件优惠。
一些例子和支持它的技术:
定位以前的客户
AutomateWoo 包含一个后续功能,可让您轻松发送电子邮件,针对任何先前购买过的人。 您可以发送他们专属的黑色星期五和网络星期一优惠。 这些会让他们感到被重视,并可能促使他们再次向您购买。
向现有客户销售总是比赢得新客户更容易。
基于过去购买的目标
更加个性化的是,您可以根据过去的购买创建销售。 如果有人过去从您那里购买过宠物食品,您可以打赌他们需要再次购买。 为什么不向他们发送特别的、个性化的黑色星期五优惠,以便他们从您那里购买而不是从其他公司购买呢?
在某些情况下,过去的购买表明未来的购买是互补的。 如果有人过去从您那里购买了园艺土壤,那么可以肯定的是,他们可能需要园艺工具、种子、肥料或活植物。
MailPoet 允许您根据以前购买的物品和类别发送带有独家折扣的定制电子邮件。
基于活动的目标
或者,有些客户从您的商店购买任何东西可能已经有一段时间了。 六个月。 一年。 两年。 AutomateWoo 具有 Win Back 电子邮件功能,您可以使用它来定位不活跃的客户,并在黑色星期五和网络周期间向他们发送独家“回到我们身边”优惠。
4.使用优惠券代码
这是您在黑色星期五和网络星期一的电子邮件活动中可以做的最好的事情之一。 为什么? 因为它允许您跟踪您的数据。
为不同的营销活动设置不同的优惠券代码,包括使用直邮和其他形式的媒体发送的优惠券代码。 然后,在赛季结束后,看看哪些活动最有效,并在明年的成功基础上再接再厉。
5. 昨天发送第一封邮件
好吧,所以你不能回到过去。 关键是,您现在想开始在客户心中播下种子,即黑色星期五和网络星期一将会有一些优惠活动。
你越早开始交流,你就会产生越多的期待。 期待是一种强烈的积极情绪,会导致行动。
这个策略的另一个好处是,它超级简单。
即使您不知道您的实际报价是什么,您也可以立即发送此电子邮件。 只需告诉您的客户有关即将到来的超值优惠。 它不必是一封很长的电子邮件,您也不需要任何细节。 只要种下种子。
您可以将此电子邮件发送到您的整个列表,即使您稍后要细分您的报价。 MailPoet 的电子邮件通讯模板非常适合此类电子邮件。 此外,他们的模板可以与您的 WooCommerce 商店同步,因此您可以将特定的产品建议添加到电子邮件中。
6.随着日子越来越近,发送更多电子邮件
不要等到黑色星期五真正到来,然后发送大量电子邮件。 其他公司已经这样做了,客户在周五早上醒来时会在收件箱中找到 500 封电子邮件。
这很粗糙。
如果您已经播下种子,然后在重要日子之前的几周内浇水,那么您的客户将已经在考虑您并计划查看您的优惠和特价商品。
7.创造惊喜奖金
一些公司将黑色星期五的销售延长至周末。 有些人在实际日期之前开始。 同样的灵活性延伸到网络星期一,这就是为什么它通常被称为网络周。
但是无论你采取什么方法,如果你给你的客户一个额外的惊喜奖金,你就会引起更多的关注和兴奋。
这是它的工作原理:
您首先在黑色星期五和网络星期一之前发送电子邮件,告诉客户期待大笔交易。 您可以将特别优惠细分为不同的列表。 因此,随着重要日子的临近,您的客户期待着他们能得到什么。
如果您在黑色星期五或网络星期一为他们提供除促销外的额外特别奖励,他们会更加兴奋吗? 该奖金可能是各种各样的东西:
- 免运费
- 免费礼品包装
- 奖励礼物,如配饰或节日装饰品
- 可以在新的一年兑换的礼品卡
- 特惠买一送一
随意发挥创意!
惊喜和喜悦是强大的动力。 在您的黑色星期五和网络周电子邮件活动中使用它们。
8.强调最后期限
由于黑色星期五和网络星期一的时间表如此紧迫,截止日期在某些方面是自我设定的。 但是,您可以强调时间,而不仅仅是日期。 如果您将销售延长至周六或周日,请强调这一点。
此外,截止日期不一定是基于时间的。 它们可以是数量驱动的:“当它们消失时,它们就消失了。” 您还可以在只有前 X 人获得最大折扣的情况下进行交易。 在那之后,其他人都会得到一个较小的。 不同的方法在不同的行业中效果最好。
9. 创建黑色星期五/网络星期一放弃购物车电子邮件
人们在这些特定的日子里在很多网站上购物,所以他们最终可能会得到多个废弃的购物车。 他们希望在交易火爆时快速做出决定。 您没有大量时间来完成每笔交易。
在正常情况下,废弃的购物车电子邮件通常会在几个小时甚至几天后消失。
但是从黑色星期五到网络星期一,时间太长了。 将您的废弃购物车电子邮件的触发时间缩短到不到一个小时。 如果购物者在购买前离开您的网站,这将增加他们回来的机会。
AutomateWoo 废弃的购物车电子邮件功能使这一切成为可能。
10. 通过特别优惠增加您的电子邮件列表
黑色星期五和网络周的巨额收入非常好,但更好的是,如果您可以将一次性购买者变成回头客。 正如营销大师丹肯尼迪所说,你不会让客户进行销售。 您进行销售以获取客户。
这就是为什么增加您的电子邮件列表如此重要的原因。 如果您为注册您的电子邮件列表的任何人提供特殊的黑色星期五或网络星期一折扣、优惠或免费礼物,那么您现在可以将它们用于所有未来的活动,直到他们取消订阅。
因此,即使他们今年不向您购买,您也可以继续向他们推销。 如果他们今年确实向您购买,您可以继续向他们推销。 无论哪种方式,他们都在你的影响范围内。
MailPoet 使创建电子邮件选择加入表单变得简单,您可以在您的网站周围散布并使用它来吸引更多新访问者。 将它们放在显眼的位置,尤其是在您的主页和主要产品类别页面上。
此外,使用双重选择加入,这样他们就不会给你一个虚假的电子邮件地址,并且在确认电子邮件(双重选择加入的第二个)之前不要给他们“新客户优惠券代码”。 这样,您最终将获得更高质量的电子邮件列表。
11.为售后创建电子邮件活动
网络星期一结束后,假日购物季并未结束。 许多人在整个 12 月继续购物。
因此,创建另一个活动以继续联系您的电子邮件列表,尤其是已经购买的人。 整个月运行这些。
此外,对于在黑色星期五/网络星期一进行购买的任何人,创建客户服务跟进活动。 在这些电子邮件中,您可以获得几项胜利:
- 感谢他们的购买
- 提供运输更新
- 包括有关如何使用或保养产品的说明
- 要求评论
- 发送新优惠
这样做可以向客户表明您关心他们的体验,而不仅仅是他们的钱,这将导致更少的退货产品和更高的客户忠诚度。
12.改变你的主题行
最后,如果他们不打开您的电子邮件,他们就看不到您的报价。
但这是一个繁忙的电子邮件季节,收件箱会溢出。 您可以用主题行做什么来提高打开率?
关键是品种和数量。
数量意味着您不应该只为整个假期发送三封电子邮件。 这些电子邮件会在疯狂中丢失,许多客户根本看不到它们。 多次重复相同的报价和详细信息是可以的,因为大多数人第一次不会记住所有信息。
但是你仍然想找到一个平衡点,这样你就不会惹恼订阅者。 密切关注退订率。 偶尔有几个人退订是正常的。 但如果频率开始飙升至高于正常水平,则应降低频率。
但管理此过程的更好方法是根据订阅者活动修改活动。 因此,您可能只会向尚未打开或单击您的电子邮件的人发送提醒电子邮件。 由于他们甚至可能没有看到第一个,因此提醒不太可能引起挫败感。
您甚至可以为这些重复使用完全相同的电子邮件。 只需将主题行更改为“您错过了吗?”
但除了增加电子邮件频率之外,要真正引起注意,您还需要使用一些主题行类型。
想象一下,在黑色星期五打开您的收件箱,看到来自不同公司的 20 条不同主题行,它们都说“全站折扣 20%!”、“全站折扣 30%”或“店内所有商品折扣 30%”。
解释超人特工队,如果每个人的提议都很棒,那么没有人的提议很棒。 换句话说,所有这些主题都说同样的话,所以这些交易似乎没有什么特别之处。
各种主题行可帮助您脱颖而出:
- 使用紧迫感。
- 使用幽默——是的,在你的一些主题行中加入一些陈词滥调和愚蠢的幽默。
- 利用好奇心——让他们想知道里面有什么。
- 使用个性化——尤其是在目标电子邮件上。
- 是的,像上面的例子一样,让一些主题行“在鼻子上”很明显。
关键是,使用所有这些技术,而不仅仅是其中一种。 这将使您的主题行在人群中脱颖而出并获得更多打开。
将这 12 种策略应用于您的 2021 年网络星期一和黑色星期五电子邮件活动,并让您的客户服务团队准备好履行一些订单!