机构寻找设计客户的 18 种独特方式
已发表: 2023-05-03代理商寻找客户的方式已经发生了变化。 他们不再只是邮寄和网络; 他们正在尝试新的外展疯狂方法。 无论您是在一家新的设计公司工作还是在一家老牌机构工作,机构都可以通过一些您以前可能从未听说过的方式来寻找客户!
我们调查了一些与 Flywheel 合作的机构,他们提供了很多见解和建议。
以下是代理商寻找客户的 18 种独特方式:
- 准备好在任何给定时刻发表演讲
- 拥抱蜗牛邮件
- 结交新朋友
- 将业务交给其他机构
- 在活动中发言
- 对人友善
- 赞助活动
- 活跃于在线社区
- 充分利用您的社交资料
- 在社交平台上做广告
- 接受口碑推荐
- 帮助当地的非营利组织
- 在网页设计服务之前提供咨询服务
- 搜索在线求职板
- 创造优质内容
- 举办独特的活动
- 倾向于陌生电话
- 游击营销
1. 随时准备发表演讲
虽然真正的社交活动显然非常适合预订新业务,但请务必记住,您实际上可以在任何地方找到客户。 WebshopMasters(荷兰的一家代理商)曾经在一场音乐会中找到了一个新客户,而 D3(来自马里兰州的一家代理商)曾经在修脚时通过谈论 Facebook 广告找到了一个客户!
Inque Media 在最佳时机建立了类似的联系。 “我们通过在一家餐厅与某人交谈获得了一位新客户。 原来是老板,他还拥有另外两家相邻的企业!” ——娜塔莉
即使时机不完美,准备好你的推介仍然可以派上用场,就像 RelyOn 的这个场景:“我出了车祸,在等待警察和拖车的时候,我们不得不谈论我们的事情做。 喝了几杯咖啡后,我们签了一个新客户。” ——托马斯·贝瑞
这就是为什么随时准备好您的电梯演讲至关重要的原因。 如果您等待正式活动,您可能会错过每天都在您身边的客户!
2. 拥抱蜗牛邮件
现在一切都是数字化的,这实际上可以让实体广告变得特别! 一些机构正在接受手写或实体商品的想法,以此作为吸引潜在客户注意力的方式。
来自纽约的机构 ONE18MEDIA 就是采用这种方法。 他们推荐“邮寄一张很好的老式便条,或者一张礼品卡,让我们喝杯咖啡!”
奖励:这也是炫耀您的设计技能的好方法。 不要只是从商店寄出一封信; 将其视为完美包含您品牌的作品集。
3.结交新朋友
与其他人联系,即使不是直接为了工作,实际上也可以对您的业务产生积极影响! 通过结识新朋友,您不仅可以扩大自己的人脉圈,而且您永远不知道您的朋友什么时候会来找您提供服务。
Digital Elevator 的所有者基于共同的兴趣结识了一位客户:冲浪。 “当我们的老板正在与某人谈论冲浪时,我们随机找到了我们最成功的长期客户之一。 两人联系并决定相互合作,尽管最初的外联并不是基于任何一家相应的公司!” ——丹尼尔·洛法索
Baldwin Web Design 分享了一个类似的故事,他们在外出时遇到了一位客户。 “我刚刚开始为乐趣和锻炼而努力。 Rucking 是背着加重的背包徒步旅行。 这是非常社交的。 我们边远足边聊天。 除了深厚的友谊,我还建立了一些商业联系。” ——卡拉·鲍德温
如果您厌倦了寻找新客户,也许可以将您的方法转变为结交新朋友。 你永远不知道他们什么时候可以合而为一!
4. 将业务交给其他机构
虽然这听起来可能违反直觉,但与其他机构或自由职业者合作实际上对每个相关人员都非常有益。 例如,Austin Morin 与其他像他们一样关心客户的企业合作。
“我们有一个独特的模式,我们与其他小型自由职业者和机构合作,不仅要成长,还要成为更大的一部分。 我们热衷于帮助人们。 我们相信,如果您真诚地帮助其他企业,生意就会来。 这可能只是您告诉他们最好使用其他机构或平台的情况。 他们推荐您的业务,因为您诚实且关心。 我们喜欢与人交谈,聆听他们的故事和旅程。” ——查克·奥斯汀
通过专注于您的利基市场并将不适合的客户推荐给另一家公司,您可以为客户提供更好的体验并帮助另一家机构。 反过来,他们也更有可能这样做,并推荐更适合您服务的客户。 每个人都赢了!
5. 在活动中发言
作为您所在机构的代表在活动中发言有一些好处。 它可以帮助建立信誉,提供品牌曝光度,并让人们有理由在会议后期与您交谈。
Luminus 在 WordCamps 等活动中充分利用网络优势。 “通常有小企业主的用户跟踪,他们想要了解更多关于该平台的信息,也可能正在寻找可以为他们做这件事的人。” ——蒂姆·布沙尔
代表您的机构在这些活动中发言可能正是您需要的谈话开场白。 研究一下哪些即将举行的活动对您的行业和客户的代理机构有意义,然后进入发言名单!
6. 对人友善
有时,最好的客户关系始于对随机的陌生人友善。 随意的善举可以开启一段友好的对话,从而导致谈论您的工作和您为工作所做的事情。
位于亚利桑那州凤凰城的 Quinn Tempest “通过在咖啡店借给某人一支笔”找到了他们的第一个客户。
一点友好的竞争永远不会伤害任何人,对于 Up and Social,它带来了新客户。 不要害怕谈论您的工作,因为您永远不知道谁可能需要您的服务。 “我们在海滩上遇到了一个人,并向他发起了一场钉球比赛。 他最终成为了客户。” ——斯科特·毕晓普
对人友善,敞开心扉表达你对工作的热情,好事就会随之而来。
7. 赞助活动
颁奖典礼对代理商来说是巨大的机会。 在这里,您可以展示您所有令人惊叹的作品并庆祝这个行业。
这是机构生活的自然组成部分,一些机构,如 Starletti,通过赞助这些活动来寻找客户。 “我们是大型商业颁奖典礼的合作伙伴。 通过这种方式,我们结识了很多新企业并找到了新客户。” ——哈利
考虑赞助对您的客户很重要的活动。 通过这样做,您正在帮助资助活动的制作,并让您的品牌在您想要接触的人群中有一定的曝光度。 在选择赞助哪些活动以及这些活动如何与您所在机构的价值观保持一致时,要真实而有意。
8. 活跃于在线社区
在在线社区中保持活跃对代理机构来说很重要。 它表明您的品牌与社区互动,并且真正在那里提供建议、提示和反馈。
Elodin Design 利用在线公共 Facebook 群组,并通过简单地回答 Facebook 群组中的高级 WordPress 问题获得了许多新项目。 它通向哪里? “......他们问我们是否可以完成整个项目。” ——乔恩·施罗德
一些机构甚至更进一步,在网上团体中提供免费服务或咨询,例如英国的 Aperture Design。 他们在 Facebook 群组中提供免费的网站支持,这是一项对会员很有价值的服务。
无论您选择活跃在在线社区中,请始终记住要反映您所在机构的价值观并以最佳方式提供服务和建议。 也许您正在帮助的人当时只需要一个答案,但您永远不知道他们何时会需要您的全面服务。
9. 充分利用你的社交资料
众所周知,您的社交资料越完整、越完整,对于那些想要了解您的机构的更多信息的人来说,体验就越好。 在考虑雇用您的代理机构时,许多客户会查看 Instagram 个人资料、谷歌评论,甚至 Facebook 个人资料。
Hayes Web & Digital 通过 Facebook Messenger 找到了线索,或者更确切地说,是线索找到了他们。 “我们从我们的 Facebook 页面即时消息中收到了一条线索。 不知道我们是怎么被发现的,但它带来了一个新客户!” ——柯特·海耶斯
完善您的社交资料,因为它们越有吸引力、凝聚力和专业性,潜在客户就越愿意和舒适地与您联系以开展业务。
10. 在社交平台上做广告
根据您在代理机构的角色,您可能不会过多关注 Facebook 的收入报告。 但是,如果您这样做了,就会知道 Facebook 的大部分收入来自广告,这意味着您在广告投放方面的竞争比以往任何时候都多。
纳什维尔的 Starling Digital 宣传了一些独特的东西,并包含了一个人人都喜欢的流行语:免费。 “我们在 Facebook 上发布了 15 分钟的免费咨询广告,其中包含我们 Calendly 日程安排的链接,允许潜在客户选择时间。” -安德鲁
制作的广告不仅要吸引目标受众的眼球,而且要让每一双眼睛都与众不同且独一无二。 拥抱 Facebook 广告独特而不同的创意!
11. 接受口碑推荐
口碑属于寻找新客户的“传统”类别,但代理商正在以新的方式采用这种策略。 他们发现许多口耳相传的推荐来自那些只进行过一次互动或完成一个项目的人。
位于威斯康星州密尔沃基的 LimeGlow 收到了某人的询问,希望购买他们的品牌服务,作为送给他们正在创办一家房地产规划公司的朋友的独特礼物。 那个朋友最终成为了推荐机器。 “我们现在提供了多种服务,包括网站开发。 反过来,他已成为我们机构的出色拥护者,将我们推荐给现在也成为满意客户的其他人。” ——谢恩·费尔
一些机构,如 Heartwired Digital Solutions,是由刚刚从参加的会议上听说过他们的人推荐的。 “[我们]通过坐在奥兰多观众席上的某人的口口相传与加利福尼亚的一家非营利客户签订了合同。” ——查尔斯
12. 帮助当地的非营利组织
回馈当地社区应该成为您营销策略的一部分。 特别是在2019年,越来越多的人关心人道主义努力和回馈社会。 这不仅对您选择帮助的非营利组织有好处,而且对您机构的员工参与影响也有好处。
机构正在采用这个概念并与之一起运行。 例如,伦敦的 Figment Agency 与医疗非营利组织合作,这直接导致了私营医疗部门的进一步工作。
对于 Angela Keizer Web & Print Design,他们已经确定了这一策略。 “为当地的非营利组织做一个无偿网站已经导致许多付费网站基于人们在该网站的网站信用中看到我的名字。” ——安吉拉·凯泽
注意:一定要选择符合您机构的价值观、使命宣言的非营利组织,并让您的员工参与其中!
13. 在网页设计服务之前提供咨询服务
展示,不要说。 这是什么意思? 简而言之,它指的是向潜在客户展示您的代理机构及其服务的价值,而不是告诉他们您的价值。 对于许多机构而言,这意味着向客户展示您的合作伙伴关系的价值。
Philosophie 精心设计了一种寻找新客户的独特方法。 “我们通过在‘销售’流程中提供咨询来提供价值,以在开始与客户合作之前真正帮助验证客户的问题。” ——埃里克·斯梅卡尔
或许提供咨询服务不是您的代理机构的拿手好戏。 考虑免费先睹为快,看看您专为他们创建的潜在徽标或一小时的网页设计策略。 展示,不要说。
14. 搜索求职板
加班。 领英。 玻璃门。 您的代理机构是否尝试过在这些招聘网站上搜索潜在客户? 许多企业主确切地知道他们想要什么工作,但是对于在哪里寻找这些专业人士却存在脱节。
Lecreati 的所有客户都来自工作委员会,特别是 Upwork。 “最简单的方法就是去 Upwork,在那里他们 [企业主] 可以看到你不能伪造投资组合的评论。” ——谭雅
15. 创建优质内容
内容(如博客文章、杂志和电子邮件通讯)是一些机构培养客户成为客户的方式。 对于大多数客户来说,高质量的内容会开启最初的对话,因为他们可以阅读一段内容并在几句话内知道他们是否愿意与您合作。 对于英国的 Canny Creative,他们的大部分客户都来自内容。
“我们 99% 的客户来自我们的博客文章或推荐。 最近,我们正在接受商业出版物的采访。 我们只是问了谁在领导设计,发现他们还没有选择一个机构,所以我们冲了进去,赢得了这项工作。” ——托尼·哈代
Wier / Stewart 正在采取额外措施来超越他们创建的内容。 “我们开展了一些自我宣传活动,这些活动赢得了奖项,并引起了我们通常没有机会见到的客户的注意。 其中之一是免费的另类周刊风格的报纸,我们自行出版,并以我们所有现有客户为广告商。” ——韦斯·柴尔德斯
Wier / Stewart 甚至开始创建他们自己的每周电子邮件,其中包含案例研究! “一年多来,我们每周都会发布一封‘新工作周三’电子邮件,其中包含我们最近完成的一个项目的小型案例研究。 我们已经看到与我们现有客户群的这种一致沟通超出了我们当前的列表。” ——韦斯·柴尔德斯
16.举办一场独特的活动
举办活动通常在代理商的营销策略列表中(如果不是,您现在可以添加!)。 更进一步,考虑可以将潜在客户带到您家门口的独特活动。
Idea Kraft 举办了“两年一次的品牌重塑活动,名为 Re-Kraft,我们自愿花 48 小时的时间免费为需要新身份的初创企业、非营利组织或小型企业重塑品牌形象。 这使我们能够声名远播,同时还可以利用我们的营销预算来帮助社区。” ——阿莱娜·加德纳
认为现在举办一场独特的活动为时已晚? 废话! 这些活动不需要花哨或花费数千美元。 让整个团队参与对社区和您的机构都有好处的活动创意。
17.倾向于陌生电话
推销电话并没有像大多数人想象的那样受到冷遇。 代理商在如何打冷电话方面变得越来越有创意,并且正在事先进行研究以确保他们打电话的人是正确的客户。
Onlinesidekicks 多次通过推销电话取得成功。 他们“搜索 90 年代落后的企业,并在 2019 年让他们跟上发展。例如:Flash 网站。” ——亚历杭德罗·布尔佐维奇
这个月你的线索减少了吗? 试试打冷电话吧!
18.游击营销
游击营销是行之有效的,它为创意打开了大门。 如果您位于大城市(当然,这是合法的!),请使用涂鸦营销,将您的徽标放在客户经常光顾的地方等。位于德国的 Prandible 已经让客户从“交通信号灯上的品牌贴纸。” ——保罗
北卡罗来纳州的 ImpactWorks 利用这个季节的精神赢得了一些新客户。 “打扮成营销电子邮件赢得了万圣节服装比赛。 在那次聚会上有两个新客户。” ——但丁诉克雷森齐
在执行游击营销的地点和方式时要有创意、有策略、及时和有意识。
概括
代理商正在以您意想不到的各种独特方式寻找客户! 采取一个、三个或所有这些技巧,并在下次有机会找到新客户时使用它们。
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