应该使用 WordPress 调查插件的 3 个原因
已发表: 2022-08-01事实上,最有价值的信息来源是消费者。 谁比客户自己更了解他们的需求和期望? 而且,谁知道收集有价值的客户数据的最佳解决方案? 我。
最强大和最有效的数据收集工具是 WordPress 调查插件。 这是不可否认的事实。
因此,本文将帮助您了解进行调查的主要目的,以及您将如何利用简单的在线问卷调查。
让我们更进一步。
什么是在线调查?
首先,让我们了解什么是在线调查及其主要目的。
在线调查用于从您的受众那里收集信息。 调查的主要目的是了解您的受众/客户。 这些数据被称为“有价值的”,因为它可以用来建立更强大的营销策略,为您的业务产品或服务带来一些改进,或者进行信息研究。 例如,学者使用调查来收集他们当前研究的信息。 民意调查机构使用问卷来收集有关投票模式、政治观点和公众态度的数据。 市场研究人员更喜欢通过调查收集有关客户行为、产品偏好和行业趋势的信息,以做出更有利可图的贸易决策。
在创建在线调查之前,重要的是要回答“您实际上想要实现什么?”。 然后,根据您设定的目标,您应该在调查中提出问题,这些问题旨在帮助您实现该目标。 提到的开销有两个主要好处。 首先,您将只收集对您很重要的数据。 其次,你的调查是直截了当和良心的。 因此,响应者将更加投入并充满提供答案的意愿。
使用什么 WordPress 调查插件?
在 WordPress 平台上,有许多插件可以对网站进行调查。 要选择合适的调查插件,您应该考虑插件提供的功能。 WordPress Survey Maker 插件包含大量高级功能。 我喜欢这个插件的地方在于,无论如何,它具有各种高级功能,易于使用,对初学者来说没有挑战性,并且对用户反应灵敏。
始终以客户为导向并了解消费者对您的期望非常重要。 因此,有必要经常调查您的受众。 通过 WordPress Survey Maker 插件构建具有无限问题和部分的无限调查。 领先一步将使您的业务更上一层楼。
Survey Maker 插件采用响应式设计,这意味着它完美适合任何屏幕尺寸,您的客户和响应者将能够在他们喜欢的小工具(PC、移动设备、平板电脑)上进行调查。 因此,这是获得许多提交的好工具。 此外,充分利用各种样式选项和即用型设计模板。 移动友好和响应式界面将使响应者更加参与。
毫无疑问,易于接受且不复杂的调查将获得更多提交。 使用此插件,您可以根据需要将问题分组到任意多个部分。 在几分钟内生成单页或多页调查。 这将使调查问卷易于为响应者填写。 此外,这个 WordPress 必备插件非常适合人力资源部门、品牌经理、项目经理、领导团队、营销团队和其他业务代理。
使用 Survey Maker 插件时您会发现的功能
- 响应式设计
- 安排调查
- 第三方集成
- 用户历史简码
- 电子邮件配置
- 进出口调查
- 向用户发送邮件
- 向管理员发送邮件
- 提交分析
- 提交摘要(图表)
- 额外的问题类型
何时进行调查?
除了调查提供的可靠数据外,在为您的网站进行调查时,您还会发现其他好处。
- 确定您的优势和劣势——调查将帮助您的品牌找出其优势和劣势。 在公司一切顺利时进行调查,这将帮助您了解客户对您品牌的喜爱程度。 此外,找出对您的业务的误解,并找出您的消费者可能面临的所有问题。 通过 Survey Maker 插件创建提交分析。 让您的研究更准确。 从您进行的调查中得出正确的结论。 此外,此功能还允许您概述主要问题并查看分析。
- 了解您的受众——通过调查更轻松、更快速地了解您的受众。 调查您的订阅者、员工或客户。 WordPress 调查插件有各种调查制作者问题类型。 您可以包括人口统计问题。 例如,通过数字问题类型询问年龄(仅适用于数值问题)。 包括心理问题。 使用段落或短文本类型的问题来找出消费者的好恶。 因此,改进您的营销策略。
- 衡量随时间的变化——定期进行调查以继续取得成功。 这将帮助您计算续订的吸引力。 使用 Survey Maker 插件添加线性比例(允许从 0-5 范围内选择答案)、星级评分(以星的形式从 5 分制中排名)或星级列表(在表格中排名不止一项星)类型的问题和衡量你的成功。
- 获得有关您的产品或服务的反馈——对于每个企业主来说,收集反馈以估计客户的态度是很重要的。 例如,您可以提出封闭式问题。 添加Radio/MCQ (从答案列表中选择一个答案)、复选框(从答案列表中选择多个答案)和调查制作者问题类型,以个性化响应者选择的答案。
应该使用调查的原因
如果您仍然没有找到为什么需要在线调查以及它们如何使您的营销策略受益的答案,请进一步阅读。
现在,让我们一起找出应该使用更多调查的主要原因。
1. 通过 WordPress 调查插件衡量和提高客户满意度
这是在线调查最重要的方面。 调查是有效的客户数据收集器,因为响应者可以更轻松、更快捷地提供简单问题类型的数字答案,而无需花费时间。
您如何知道客户在使用您的产品后的感受?
使用 Survey Maker 生成客户满意度调查。 向您的客户展示您重视他们的意见。 消费者将永远欣赏那些关心他们的需求和问题的品牌。 客户满意度调查允许买家评估他或她对您的品牌产品的体验。 倾听您的消费者并利用他们的评论。 因此,您的企业的实力和价值将比您预期的更快地增长。
实时反馈将帮助您跟踪客户。 您可以使用摘要图表更准确地了解客户的体验。 Survey Maker 功能将帮助您创建所收集数据的可视化图表。 此外,使您的数据分析和理解过程更轻松、更快捷。 最后,找到并改进营销客户的方式。
2.了解客户对您的期望
为客户提供他们需要和期望的东西。 在这种情况下,你必须知道他们的想法。 在这种情况下,包含正确问题的客户调查将提供最有价值的结果。
Survey Maker 插件将用有用的数据填满您的收件箱。 获得有用的反馈从未如此轻松。 WP 调查插件包含一个提交页面。 在这里,您可以找到有关您的调查结果的所有元素和统计数据。 值得注意的是,您可以允许“向管理员发送电子邮件”功能。 此后,在响应者提交您的表单后,您将收到一封电子邮件。 此外,它包括发送摘要机会,这将帮助您获得包含之前收集的数据的问卷的精确概述。 此外,该插件还包括向管理员发送自动电子邮件通知功能。 使用此工具,您将收到一封自动发送的电子邮件,其中包含表格形式的提交内容,包括调查标题和提交数量。 此外,您将看到提交的比例增长或下降。
调查可以更轻松地找到有关客户需求的答案,而功能强大的调查制作工具将使响应分析过程更容易和更有条理。
3. 使用 WordPress 调查插件将您的客户细分为目标受众
收集更准确的数据。 调查制作插件将帮助您通过 WordPress 调查插件生成带有条件结果的调查。 这是漏斗营销最令人满意的解决方案之一。 根据他们的回答为您的每个响应者提供个性化的结果。 推进您的调查并瞄准您的受众。 此外,您可以添加“电子邮件”问题类型,然后启用“向用户发送邮件”功能。 电子邮件是与您的贸易受众建立联系的最令人满意的方式之一。 您可以通过 Survey Maker 插件与您的消费者建立更牢固、更有价值的关系。
调查类型
WordPress 调查插件允许其用户创建客户满意度调查、付费调查、受密码保护的调查、员工参与表格、活动策划问卷、单页和多页调查、饮食测验、民意调查、进行市场研究和概念测试等等。
使用 Survey Maker 通过 Logic Jump 进行调查
只需启用 Logic Jump 按钮,您的高级调查就可以开始工作了。 此功能允许您在回答当前问题后提出适当的查询并错过不相关的查询。 因此,您的回复者将被阻止提出可能使他们离开您的网站的无关问题。 因此,使用 Skip Logic 进行的调查可以改善您网站上的客户体验。
匿名调查
使用 WordPress 调查插件,您将能够收集诚实和准确的数据。 您只需要 Survey Maker 插件的匿名调查工具。 让您的客户感到安全。 保持观众的自我身份隐私,从而获得更直接的反馈。 这是一种有效的方式,可以促进您的参与者提交您的调查。
弹出式调查
只需几分钟即可创建弹出式调查。 不需要额外的插件,也不需要技术技能。 在 Survey Maker 插件中,您可以找到一个名为 Popup Survey 的单独页面。 剩下的唯一一件事就是单击“添加新”按钮。 这样您的动态调查就可以使用了。
会话调查/聊天调查
聊天调查是客户的最爱。 对话式调查感觉像是实时聊天,而不是单方面的调查。 您只需要一个带有聊天模式的调查制作插件。 只需添加您以前准备的查询,聊天模式就可以完成它的工作。
总结一下…
一旦您了解了在线调查的重要性并找到了最好的调查插件,就该去尝试一下了。 是时候建立强大的营销策略来提高您的品牌质量并使其越来越高了。
谢谢你的时间!
请放心,使用 Survey Maker,您将拥有一个很棒的 WordPress 之旅。
等待!
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